ESTUDIO 8 - 2 by Melyssa León Sosa

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA LICENCIATURA EN DISEÑO TEXTIL MATERIA: GESTIÒN DE EMPRENDEDORES

DOCENTE: ING. MIGUEL ESTRADA ÀTEMIZ

INTEGRADOR: PLAN DE NEGOCIO

INTEGRANTES: EDNA SOFIA CELADA SÀNCHEZ LIZETH DE LA FUENTE DE LA FUENTE ANA KAREN HERNÁNDEZ ARMAS MELYSSA LEÓN SOSA MAGDA ALEJANDRA MELÉNDEZ JUÁREZ ENRIQUETA SANTACRUZ MÁRQUEZ MARIELLA TLILAYATZI TLILAYATZI FERNANDO VALERDI ARCINIEGA

OCTAVO SEMESTRE

Contenido 1.

Introducción ................................................................................................................................ 6

Resumen ...................................................................................................................................... 8

Justificación ................................................................................................................................. 9

Primer modulo .......................................................................................................................... 10 2.1

Descripción general del negocio ................................................................................... 10

2.1.1 Naturaleza de la empresa .................................................................................................... 10 4.1.1. 4.2.

Descripción del producto .......................................................................................... 11

Producto ............................................................................................................................ 11

Valor añadido ............................................................................................................................ 13 4.3.

La organización .................................................................................................................. 15

2.1.1

Misión ........................................................................................................................ 16

2.1.2

Visión ......................................................................................................................... 16

2.1.3

Valores....................................................................................................................... 16

2.1.4

Objetivos ................................................................................................................... 17

2.1.5

Objetivo general ........................................................................................................ 17

2.1.6

Objetivos específicos ................................................................................................. 17

2.1.7

FODA.......................................................................................................................... 17

2.1.8

Políticas operativas ................................................................................................... 19

Segundo módulo ....................................................................................................................... 22 5.1.1. 5.2.

Estructura del negocio .............................................................................................. 22

El personal. ........................................................................................................................ 22

5.2.1.

CONTRATACIONES..................................................................................................... 35

5.2.2.

Tabla de sueldos ........................................................................................................ 38

Mercadotecnia .......................................................................................................................... 39 6.1.1.

Clientes y producto ................................................................................................... 39

6.1.2.

La competencia ......................................................................................................... 41

6.1.3.

Análisis del mercado ................................................................................................. 45

6.2.

Mercado específico. .......................................................................................................... 46

6.2.1.

Riesgos y Oportunidades del Mercado ..................................................................... 46

6.2.2.

Fijación de precio. ..................................................................................................... 49

6.2.3.

Cuanto quiero ganar (Margen de Utilidad) ............................................................... 51

6.2.4.

Cuanto quiero vender (Punto de Equilibrio) ............................................................. 52

6.2.5.

Publicidad .................................................................................................................. 53

6.2.6.

Promoción de venta .................................................................................................. 53

6.2.7.

Comercialización ....................................................................................................... 55

6.2.8.

Empaque ................................................................................................................... 56

Tercer módulo ........................................................................................................................... 57 7.1.

Producción......................................................................................................................... 57

7.2.

Ficha Técnica ..................................................................................................................... 58

7.3.

Descripción del proceso .................................................................................................... 58

7.3.1. 8.

Cuarto módulo .......................................................................................................................... 61 8.1.

Finanzas ............................................................................................................................. 61

8.1.1. 8.2.

Materia prima y proveedores ................................................................................... 59

Balanceo. ................................................................................................................... 61

Costo precio venta. ........................................................................................................... 62

8.2.1.

El precio venta del producto ..................................................................................... 62

8.2.2.

Inversión del proyecto en maquinaria y equipo de oficina....................................... 62

8.2.3

Estado de Resultados ................................................................................................ 63

8.2.4

Flujo de Efectivo. ....................................................................................................... 64

Anexos ....................................................................................................................................... 66

Bibliografía ........................................................................................................................................ 68

Índice de tablas (Tabla.1). Competencias necesarias de los empleados, creación propia…………………………………..36

(Tabla2.) Salario, anual, mensual, semanal y diario, correspondiente al trabajador., creación propia…....39

(Tabla .3) Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 2015 [1]………………………………45

(Tabla.4.)Fijación de precio, creación propia…………………………………………………………..…50 (Tabla. 5) Diagrama de flujo. Estudio Ocho, creación propia…………………………………………….57

(Tabla.6) información obtenida a base de estudio de producción de Estudio Ocho………………………61

(Tabla.7) Información obtenida a base de estudio de producción, Estudio Ocho…………………………62

(Tabla. 8)Información obtenida a base de estudio de mercado y maquinaria, Estudio ocho……………...63

(Tabla.9) Información obtenida a base de estudio de mercado, equipo de cómputo, Estudio Ocho……...63

(Tabla.10) Información obtenida a base de estudio de mercado, depreciación, Estudio ocho……………63

(Tabla.11) Información obtenida a base de estudio de producto, Estudio Ocho……………...…………..64

(Tabla.12) Información obtenida a base de estudio de Estudio Ocho, Flujo de efectivo…………………65

Índice de imágenes (Fig. 1.) Diseño de vestido base de gama alta artesanal. Creación Estudio Ocho…………………...14 (Fig.2,)Organigrama de la empresa Estudio Ocho, creación propia…………………………………15

(Fig.3.) Análisis FODA, Estudio Ocho, creación propia…………………………………………….18

(Fig.3.) Vestido de moda Mallimo Atelier, google BY JACOB PULIDO ENERO 28, 2015………..42

(Fig. 4) de su colección “Prudencia AW19”…………………………………………………………43

(Fig. 5) de su colección ,www.memomarquez.mx…………………………………………………...43

(Fig. 6) INEGI XII Censo General de Población y vivienda 2010: Encueta Intercensal 2015 [1]…..45

(Fig.7) Empaque de transporte de mercancía, Estudio Ocho, Ejemplo Google……………………..56

(Fig. 8) Ficha técnica de producto, Estudio Ocho, creación propia……………………………...….58

1. Introducción

En este trabajo se desarrolla un Plan de Negocio basado en la creación de vestidos de alta gama de forma artesanales del estado de Tlaxcala, con venta online. La idea surge al ver la necesidad del mercado juvenil enfocándose principalmente en la combinación de inspiraciones de modas ancestrales rescatándolos hacia la moda actual. Se empezó así a forjar la idea de hacer vestidos para damas para uso diario o en eventos de importancia, así mismo como montar un negocio a través de Internet ya que la empresa maneja comercio electrónico. Además el comercio online nos posibilita llegar a una mayor zona geográfica. Esta elección de modelo de negocio a partir del mercado específico que tiene preferencia de productos de moda del estado es debido a que día a día las distancias ya no es un impedimento en la obtención de productos a través de la tecnología y redes sociales. Las tendencias de la moda en lo textil incluyendo aplicaciones de bordado artesanales, que permite obtenerla en cualquier parte del estado a través de nuestra tienda online, donde se cuenta con la opción de obtener variación diseños únicos con inspiraciones únicas de alta calidad. En el primer módulo se describe la empresa, administración de la misma, organización, misión, visión y objetivos así como las políticas y, descripción del producto.

En el segundo capítulo se describe el personal y cado uno de los puestos, el reclutamiento, así como la mercadotecnia, se analiza el mercado potencia, la publicad y promoción de venta. En el módulo tercero se describe la parte de producción y servicio donde se explica el proceso de producción, diagrama de flujo de operaciones, las especificaciones de productos y la materia prima y proveedores. En el cuarto y último modulo se observara la parte financiera de la empresa como el estado de resultados, punto de equilibrio y la depreciación.

2. Resumen

El sector dedicado a la comercialización de ropa de tipo artesanal se ha enfrentado a nuevas oportunidades de crecimiento, propiciadas por la aplicación del diseño y de la moda, lo cual ha dado surgimiento de nuevas empresas dedicadas a la oferta de dichos productos textiles; sin embargo, en algunos casos, existe un desconocimiento de temas administrativos, lo que representa una desventaja importante para enfrentar un mercado competitivo. En esta idea se describe la creación de un negocio dedicado al diseño, a la confección y venta de prendas para dama de alta gama, ofreciendo un estilo memorable inspirado en la temática del periodo Barroco, a través de diseños innovadores, con características diferentes y únicas, es decir crear para mujeres con gusto a la elegancia, dándole a elegir entre una serie de detalles artesanales bordados a mano. En la investigación tiene por objetivo realizar un estudio de las condiciones de la oferta de vestidos elegantes de tipo artesanal en el estado de Tlaxcala para posteriormente dar salida a prendas artesanales y de calidad, aprovechando un espacio en el mercado así como la expansión de la venta online.

3. Justificación

La creación de un plan de negocio nace de la necesidad propia de crear una empresa que reúne ciertas características inherentes al administrador y a los creadores de la empresa, como son rentabilidad, un sector atractivo, posibilidad de éxito y un alto sentido social son factores positivos para la creación de una empresa de diseño y producción de moda que no solo será beneficio de unos, sino también de aquellos que se dediquen a la actividad conexa a esta industria. En cuanto al conocimiento adquirido, es la oportunidad de desarrollar en la práctica todos los conceptos adquiridos con la creación de un plan de negocio para una empresa, tocando los temas financieros, la relación con proveedores y empleados así como el estudio profundo del sector. Además de la interacción con otras áreas del conocimiento como las artes gráficas del diseño, de confección, bordado aplicando normas de calidad de aseguren el proceso y de materiales con el fin de asegurar la importancia con el cliente.

4. Primer modulo

2.1 Descripción general del negocio La actividad que desarrolla Estudio Ocho es diseño y creación de prendas artesanales de gama alta como complemento de moda, para mujeres comprendidos en la edad de 25 a 30 años. 2.1.1 Naturaleza de la empresa La empresa y marca textil Estudio Ocho, se desarrolla en el mundo de la moda femenina artesanal de alta gama. En México, la cultura de las prendas confeccionadas artesanalmente para dama, ha pasado más allá de la simpleza y lo común a la popularidad mediante tendencias y el auge de moda inspirada en Frida Kahlo (Wachtendorff, 2012), ha surgido en México de tal manera que empieza a ser normal ver a gente utilizando prendas artesanales acoplándolas a sus días. Cuando hablamos de una empresa como Estudio Ocho hacemos referencia al modelo y forma que la hace atractiva y única ante el público femenino. Posiblemente, este sea el punto más fuerte de la marca ya que la misma se caracteriza por ofrecer productos no solo de calidad, si no con diseños creativos y creados con el fin de satisfacer una demanda exclusiva ya que Estudio Ocho se especializa en torno a la creación de prendas artesanales de alta gama que el público más experto y exigente necesita. Esta filosofía mezclada con su constante atención en redes sociales, su posible asistencia en los eventos existentes de moda, dota a la marca de unas características únicas que difícilmente puedan ofrecer o imitar otras marcas de moda, haciendo de su interacción

con sus clientes y con el mercado, su el punto más fuerte, donde resida su base, ya que son productos para las personas más exigentes pero a la vez para los menos escuchados, sin dejar de ser del mismo modo, para un público generalista que disfrute cambiando y usar lo artesanal. Por otro lado, debemos especificar, que Estudio Ocho, realiza alguna colaboración con algunos diseñadores de interiores que vincule aún más la marca con la ambientación de las propuestas finales para afianza la posición y la relación con el entorno. Uno de los objetivos actuales del proyecto es la introducción de nuevos productos textiles como bolsos y calzado, para así afianzar más nuestra posición en el sector de moda, crecer ante la competencia y satisfacer las exigencias de nuestros clientes. Descripción del producto 4.2.

Producto Nuestra producto máximo la identidad con el producto para que nuestro cliente nos

reconozca y se sienta atraídos a él, del diseño único que lo caracterizan, de su calidad, pero, sobre todo, de la marca. Debemos intentar dotar a todo el conjunto de un reflejo de la personalidad o identidad que consideremos que tienen nuestros productos artesanales y la marca. En el mercado actual, casi todas las marcas, Se basan en diseños de otras firmas e incluso incurren en la copia fácil. Esto les beneficia por el hecho de que son fácilmente reconocibles puesto que se asemejan y recuerdan a otras marcas de prestigio pero desde un punto de vista de un cliente más exigente, esto les resta credibilidad puesto que no son originales ni tienen la creatividad

suficiente como para que el cliente quiera representarla y vestirla sabiendo que será única, por esto, nosotros consideramos que este punto es esencial, la presencia de un diseño e identidad única y original permite al cliente querer tener nuestros productos y compartir sus diseños con el resto del mundo en sus redes sociales o en la calle. Para alcanzar este punto, debemos siempre exponer la creatividad que poseemos en el packaging (empaque), en los diseños del producto textil y para ello, deberemos contar con la colaboración de diseñadores textiles que permitan dotar de esta característica al producto. El producto es dirigido para mujeres Tlaxcaltecas que ame prendas elegantes de estilo artesanales. Esta mujer ronda entre los 25 y los 30 años de edad, son trabajadoras o estudiantes, mujeres de personalidad fuerte e independiente, moderna y con cierta elegancia, pero al mismo tiempo es atrevida, alegre y divertida, de buen gusto que sigue tendencias y le gusta la innovación, son jóvenes pero determinadas, llevan una vida ocupada pero les gusta destacarse entre la multitud y eventos relevantes, principalmente disfrutan del arte, la música, la moda, y tienen tiempo para sí mismas, El producto que se ofrece es un vestido elegante con volumen, mangas largas, hombreras pronunciadas, cuello alto, aplicaciones en tela trasparente, bordados, pedrería, diseñada con temática en el periodo Barroco y confeccionado de forma artesanal de tal forma que la prenda sea única en su clase consideradas de alta gama. Tiene aplicaciones en bordado como predominante de la temática. Se tiene prendas de estilo barroco a la moda para mujeres, con la posibilidad posteriormente de cambiará según la demanda del consumidor, temáticas y tendencias.

Benéficos del producto El producto satisfacer las necesidades del mercado ofreciendo una prenda especial para mujeres con cierta elegancia, los productos dan emociones positivas al usarla, ya que se ajustan y se amoldan a la figura femenina. Son elaborados con la finalidad de que el usuario tenga la seguridad de portarla en ocasiones especiales, formando pieza clave en su forma de vestir así como sentir la belleza que tienen los productos artesanales hechos en el estado de Tlaxcala. Necesidad que cumbre el producto Cada mujer en Tlaxcala tiene compromisos sociales en las cuales tiene la necesidad de presentarse vestida de manera elegante, como lo son fiestas y compromisos especiales, por lo que surge la idea de diseñar vestidos que expresen innovación, diseño y feminidad, sin olvidar que son elaborados de forma artesanal, siendo ligeros y cómodos. Valor añadido La prenda que se ofrece al usuario refleja innovación y originalidad en los diferentes diseños, textiles de calidad, detalladas confecciones, buena presentación, así como formas características del estilo barroco, colores, texturas, entre otras; son prendas que hacen distinguir y sobresalir la personalidad de la mujer objetiva, así como un posibles servicios post venta online.

(Fig. 1.) DiseĂąo de vestido base de gama alta artesanal. CreaciĂłn Estudio Ocho

4.3.

La organización

Respecto a la estructura u organigrama de la empresa, Estudio Ocho dispone de ocho diseñadores, de los cuales cuatro son diseñadores textiles y tres diseñadores de interiores, como el objetivo de expandir la empresa, alcanzar un mayor público, e introducir nuevos productos, se realizara un estudio con las necesidades que exige este proyecto, que incluirá la contratación de empleados en diferentes áreas funcionales, la posibilidad de alquilar un local donde desarrollar nuestra actividad y que a su vez sirva de almacén.

(Fig.2,)Organigrama de la empresa Estudio Ocho, creación propia

2.1.1

Misión

Somos una marca, orientada en ofrecer la mejor calidad y exclusividad en ropa para mujeres, brindando a nuestros clientes productos artesanales con estilo y diseños memorables. 2.1.2

Visión

Lograr posicionarnos dentro del mercado como una de las marcas líderes en moda, siendo reconocidos a nivel estatal por ofrecer productos modernos y diseños que sigan las últimas tendencias. 2.1.3

Valores

Honestidad: En “Estudio 6” nos comportamos de forma recta y honrada que lleva a observar normas y compromisos, así como a actuar con la verdad, lo que denota sinceridad y correspondencia en lo que hacemos, se piensa y se dice. Perseverancia: Permite que logremos las metas a pesar de los obstáculos y dificultades que se presenten dentro y fuera de la empresa. Empatía: Tenemos la capacidad de comprender los sentimientos y emociones de nuestros clientes como colaboradores. Así como generar placer, alegría y satisfacción. Fortaleza: Nos esforzamos por mantener firmeza en las dificultades que se presenten, así como la constancia por buscar el bien, con la capacidad de afrontar los problemas con valentía trabajando siempre bajo nuestros principios.

2.1.4

Objetivos

2.1.5

Objetivo general

Destacarnos como la marca de ropa y accesorios líderes en vanguardia, calidad y exclusividad a nivel nacional. 2.1.6

Objetivos específicos

1.- Mantener la innovación en nuestros productos 2.- Seguir las últimas tendencias en moda a nivel global 3.- Desarrollar y mantener una imagen única y profesional. 2.1.7

FODA

Análisis FODA En un mercado tan peculiar donde las modas, las colaboraciones y los precios son tan poco estáticos, pero siempre presentes, debemos analizar aspectos que puedan hacer peligrar o desaparecer a la marca, al igual que debemos identificar los aspectos positivos que acompañan a la empresa y que la permiten ofrecerse de manera única en el mercado y por ende al consumidor. Para ello realizaremos un análisis FODA, que nos permitirá obtener una visión global de la situación de la empresa e identificar factores estratégicos. El estudio se basa en el análisis interno y externo de la empresa donde identificaremos y analizaremos las debilidades y fortalezas de la empresa (análisis interno), al igual que las amenazas y oportunidades (análisis externo). El análisis interno se centra en las características de la empresa, sus debilidades y fortalezas, por ello es necesario tener claro los recursos de los que dispone y sus limitaciones, deberemos analizar entonces, distintas

áreas de la empresa como el marketing, la producción, las finanzas, o la organización entre otras. Del mismo modo, el análisis externo se centra en detectar las amenazas y oportunidades del sector, y por lo tanto es necesario realizar un estudio del mercado, del entorno y de la competencia. Una vez entendido en que consiste esta herramienta estratégica, procedemos a la identificación de los distintos componentes, que hemos mencionado anteriormente, en nuestra empresa Estudio Ocho:

(Fig.3.) Análisis FODA, Estudio Ocho, creación propia

Una vez aplicado el análisis FODA, se posee una visión más clara y completa de la empresa, que nos ayudará a tomar decisiones estratégicas en el futuro. Debemos apuntar la existencia de otras variables que puedan afectar de forma positiva o negativa. Esto se debe en gran parte al continuo crecimiento y evolución que sufren tanto los mercados relativos a la moda como las redes sociales, que en gran medida influencian, aportan o destruyen tendencias y marcas en un periodo corto de tiempo. Estrategias O5, D3 Se puede formar una alianza con proveedores para así facilitar su compra. O3, D5 Al expandir nuestro mercado se puede buscar la disminución del costo fijo. F2, A5 Al contar con productos originales y exclusivos, generamos clientes fieles y lograr que más personas se fijen en la marca. F3, A1 Al ser una marca de gama alta con calidad visible y distintiva así como surgimiento de nuevos colectivos no afectara directamente a la empresa. O4, D1 Somos un colectivo que planea contar con servicios logísticos por lo cual eso no afectara a que el producto llegue a más personas. 2.1.8

Políticas operativas

Estudio Ocho con el propósito de conseguir la mejora continua en la gestión empresarial y económica de la sociedad como misión y con una posición de liderazgo estatal y nacional en las actividades inherentes a la producción textil artesanal como proyecto, adopta los siguientes compromisos que conforman su política integrada de calidad. Así, asume los siguientes compromisos:

Cumplir con toda la legislación vigente en cada momento y con aquellos requisitos que suscriba voluntariamente. Establecer la mejora continua de sus productos estableciendo objetivos periódicos integrales y corrigiendo sus desviaciones utilizando como marco de referencia la misión y el proyecto empresarial. Garantizar altos niveles de satisfacción de los clientes, a través de un servicio personalizado al cliente, íntegro y profesional, que acompaña las tendencias del mercado (Diseño e Innovación) y personaliza las necesidades y expectativas de los clientes; Mejorar continuamente la capacidad técnica y la organización para proporcionar soluciones ajustadas a las necesidades y expectativas de cada cliente y cumplir con todos los requisitos aplicables. Compromiso con la protección del medio ambiente, a través de la prevención de la contaminación y el uso racional de los recursos que utiliza en producción; Promover iniciativas de diálogo, promoción de la justicia, igualdad de oportunidades y actuación ética basada en el respeto por el individuo y sus derechos y no discriminación; Promover oportunidades de trabajo, de desarrollo personal y de competencias de los colaboradores, para desarrollar prácticas y actitudes orientadas hacia la mejora individual y colectiva; Mantener relaciones de asociación que permitan la sostenibilidad de la empresa, de los clientes, proveedores y socios. Adoptar una postura proactiva, a través de la diferenciación y el diseño.

Revisar y adecuar esta polĂtica para evitar su obsolescencia y actualizar la misma a las circunstancias cambiantes de cada momento bajo las bases culturales de la organizaciĂłn.

5. Segundo módulo Estructura del negocio A continuación, se muestra el organigrama de nuestra empresa donde podemos encontrar cuatro departamentos principales, Producción, Marketing, Contabilidad y Finanzas y Recursos Humanos. Más adelante entraremos a describir las funciones que desempeña cada departamento

5.2.

El personal. Este proyecto empresarial resulta idóneo para personas que tengan ganas de

emprender y estén dispuestas a adquirir conocimientos sobre las prendas confeccionadas artesanalmente y el funcionamiento del negocio. Además, es un negocio indicado para aquellas personas que tienen conocimientos sobre el mundo de la moda y el diseño textil, se recomienda que las personas que lleve el negocio tengan ciertas nociones de atención al cliente y datos para su comercialización. Es muy importante determinar las funciones y las responsabilidades de cada puesto porque esto le permite coordinar tareas, supervisar el trabajo y a los trabajadores, establecer medidas de control, asignar responsabilidades de las actividades, medir los resultados y evaluar el desempeño de sus trabajadores.

1.-PUESTO: GERENTE GENERAL PERFIL DEL PUESTO: Profesional: Ingeniero comercial Experiencia: 02 años Mínimo en conocimiento del negocio de confección. Características esenciales: Proactivo, asertivo y puntual. Descripción: Responsable del Negocio, encargado de la gestión de funciones básicas y las de apoyo. Funciones: Encargada de administrar la empresa, supervisar el buen funcionamiento de las áreas que compone la empresa. Planificar estratégicamente la evolución de la empresa cumplir roles de enlace cliente y proveedores, planifica las ventas, cuidar el manejo financiero de la empresa, ejerce representación de la empresa ante las entidades del estado, privados, judiciales, entre otros. Supervisar el correcto y oportuno cumplimiento de las funciones del personal analizando la eficiencia del desempeño del trabajo. Realizar estrategias para el cumplimiento de las metas, analizar los informes de las áreas y establecer mejoras. Velar por la calidad de producto, entre otros que determina el estatuto de la Empresa.

2.-PUESTO: FINANZAS Y CONTABILIDAD PERFIL DEL PUESTO: Profesional: Contador Público Colegiado Experiencia: 02 años en manejo de estados financieros. Características esenciales: Proactivo, asertivo y puntual. Descripción: Responsable del manejo Financiero de la empresa Funciones: Es responsable de elaborar los Estados financieros de la empresa, elabora anualmente el presupuesto de la Empresa, asesora la parte financiera de la Empresa. Dirigir, ejecutar, supervisar y controlar los procesos técnicos de abastecimiento del Centro de Producción. Elaborar y llevar el registro de proveedores de materiales e insumos, elaborar políticas de adquisiciones concordantes con el Reglamento de Adquisiciones. Coordinar la formulación y aplicación de políticas de abastecimiento en forma oportuna. Proporcionar los materiales, equipos, herramientas, insumos y transportes al Centro de Producción, consolidar y valorizar el cuadro de necesidad para la producción de los bienes y servicios que presta el Centro de Producción. Integrar el comité de adquisiciones de bienes y servicios.

3.-PUESTO: RECURSOS HUMANOS PERFIL DEL PUESTO: Profesional: Licenciado en trabajo social / psicólogo Experiencia: 01 años Mínimo en conocimiento en área social. Características esenciales: Conocimiento de la gestión, capacidad analítica, liderazgo, justo y puntual. Descripción: Responsable de reclutamiento de personal, Selección, Diseño, descripción y análisis de cargos. Evaluación del desempeño humano, compensación, beneficios sociales, higiene y seguridad en el trabajo, Entrenamiento y desarrollo del personal, Relaciones Laborales, Desarrollo Organizacional, Base de datos y Sistemas de información y Auditoría. Funciones: Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes, gerentes y empleados. Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las cualidades que debe tener la persona que lo ocupe. Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del liderazgo. Reclutar al personal idóneo para cada puesto.

Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya en función del mejoramiento de los conocimientos del personal. Brindar ayuda psicológica a sus empleados en función de mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a los problemas que se desatan entre estos. Llevar el control de beneficios de los empleados, desarrollar un marco personal basado en competencias. Garantizar la diversidad en el puesto de trabajo, ya que permite a la empresa triunfar en los distintos mercados estatales, nacionales y globales.

4.-PUESTO: LOGISTICA Y SISTEMAS DE INFORMACIÒN PERFIL DEL PUESTO: Profesional: Ingeniero en logística Experiencia: 02 años Mínimo en conocimiento de la planificación y la gestión del flujo de materiales. Características esenciales: Proactivo, asertivo, sentido de la negociación con el fin de obtener las mejores condiciones de transporte, de almacenaje y puntual. Descripción: Responsable del negocio, encargado, capacitado para dirigir el departamento de gestión. Funciones: Definir la política de transporte de la compañía entre las sedes de producción y/o de almacenaje y los clientes. Organizar las relaciones con los transportistas, modifica y negocia los contratos de subcontratistas. Supervisar la organización de los flujos internos de las fábricas. Organizar los stocks (mercancía) de los productos terminados, materias primas y consumibles. Asegurar las provisiones y optimiza los stocks (Mercancía) en función del plan de producción, de los obstáculos en las fábricas y de las previsiones de ventas, en relación con el marketing.

Trabajar en estrecha colaboración con compras con el fin de que se integren las dificultades logísticas en sus negociaciones con los proveedores. Ser el encargado de la organización y la gestión de las plataformas logísticas o de distribución y anima a los equipos que se encuentran allí. Acompañar el desarrollo y la evolución del sistema de información. El alcance de la logística abarca toda la organización, desde la gestión de materias primas hasta la entrega del producto terminado. La misión de la gestión logística es planificar y coordinar todas las actividades necesarias para conseguir los niveles deseados de servicio y calidad al menor costo posible.

5.-PUESTO: AUXILIAR ADMINISTRATIVO PERFIL DEL PUESTO: Profesional/ Conocimiento: Administración Experiencia: 01 años Mínimo en conocimiento de administración general. Características esenciales: Proactivo, asertivo y puntual. Descripción: Responsable del Negocio, encargado de asegurar el buen funcionamiento de una oficina o empresa realizando labores administrativas, tales como archivar, planificar y coordinar las actividades generales de la oficina, además de redactar los reportes correspondientes Funciones: Recibir a los visitantes y guiarlos a sus destinos correspondientes. Gestionar todas las llamadas, correos electrónicos, correspondencia y faxes tanto entrantes como salientes: Monitorear, responder y reenviar correos entrantes de manera constante. Coordinar los servicios de mensajería. Recibir, filtrar y distribuir la correspondencia entre los miembros del personal. Localizar y restituir las propuestas de los clientes (diseños y reportes). Redactar, archivar y revisar documentos, tales como recibos, reportes, memos, hojas de cálculos y otros documentos administrativos:

Recopilar información de diferentes herramientas con el objetivo de estudiar los datos y generar los reportes correspondientes. Redactar, revisar y distribuir correspondencia. Actualizar y mantener al día los procedimientos y guías existentes, las listas de contactos, entre otros. Archivar y organizar documentos, tanto físicos como digitales, incluyendo correos electrónicos, recibos, reportes y otros documentos administrativos: Escanear documentos físicos para respaldarlos de forma digital. Brindar asistencia registrando información y realizando el mantenimiento de la base de datos. Coordinar y agendar reuniones de negocios, entrevistas, citas, eventos corporativos y otras actividades afines: Gestionar el calendario y coordinar el trabajo con las reuniones de negocios.

6.-PUESTO: DISEÑO PERFIL DEL PUESTO: Profesional: Diseñador textil Experiencia: 01 años Mínimo en conocimiento en diseño general. Características esenciales: Proactivo, creativo, innovación, liderazgo y puntual. Descripción: Los Diseñadores textiles conceptualizan, proponen, diseñan y confeccionan prendas de vestir y accesorios. Funciones: Diseñar y crear prendas de vestir y accesorios para mujeres, tener la capacidad de diseñar atuendos artesanales de alta gama. Hacer bocetos y tener la capacidad de expresar ideas a través de ellos para concebir conceptos. Diseñar prendas de vestir a ser confeccionadas en serie, utilizando distintos tipos de telas, colores y patrones. Producir diseños originales haciendo uso de su toque artístico y experticia en prendas de vestir, modificar y mejorar los diseños. Diseñar prendas de vestir tanto para el día a día, como exclusivos y de alta costura para desfiles de moda. Definir especificaciones técnicas para las prendas de vestir y tener conocimiento sobre telas, patrones, formas y colores, seleccionar y probar distintos tipos de telas.

Conocer acerca de la elaboración de patrones y combinaciones, crear patrones, según sea requerido, cortar, coser, tejer y sujetar con alfileres distintos tipos de telas para convertirlas en prendas de vestir. Trabajar en conjunto con otros profesionales (compradores, comerciantes y personal técnico) en la conceptualización, planificación y desarrollo de nuevos estilos, basándose en las tendencias y en la demanda actual, establecer buenas relaciones con proveedores y distribuidores. Dirigir el trabajo de diseño para cada temporada, estar al corriente de las últimas tendencias y técnicas en lo relacionado con la moda y conseguir telas de la mejor calidad: Dirigir las sesiones de toma de medidas y aprobar cualquier elemento de producción que esté relacionado con el diseño, tal como es el caso de los colores, las telas y cortes. Organizar y administrar las telas, cortes y demás materiales, hacer seguimiento a la elaboración de las prendas de vestir en el caso de que se trate de producción en serie.

7.-PUESTO: ENCARGADO DE CONFECCIÒN PERFIL DEL PUESTO: Profesional: Diseñador de moda/ Textil Experiencia: 01 años Mínimo en conocimiento del negocio de confección. Características esenciales: Activo, liderazgo, actitud de responsabilidad y puntual. Descripción: Encargado de proceso del corte de tela: los criterios de trazos, ubicación de patrones, verificación y cortado de tela. Funciones: Realizar órdenes de producción, debe interpretar Fichas Técnicas y Órdenes de Trabajo para la organización del mismo. Identificar y seleccionar útiles y herramientas adecuadas, realizar el tendido de telas, encimado, colocación de moldes y tizado correspondiente para montar y ajustar el herramental para el trabajo de corte, incluyendo la regulación, la tensión de la tela y la velocidad de corte de las herramientas. Debe operar las máquinas de corte de modo eficaz y eficiente, utilizando los elementos de protección personal, de acuerdo a las medidas de higiene y seguridad industrial y protección medioambiental; y así comprobar el cumplimiento de los estándares de producción, de calidad y de tiempo. Entregar órdenes de producción al Jefe inmediato para su revisión, recibir órdenes de producción revisadas y verificadas, recibir tela, controlar peso y calidad de tela, inspeccionar proceso de corte, ayudar a cortar la tela.

8.-PUESTO: PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA PERFIL DEL PUESTO: Profesional: Ingeniero comercial Experiencia: 02 años Mínimo en conocimiento del negocio de ventas y publicidad. Características esenciales: Proactivo, creativo, analítico y puntual. Descripción: Encargado de crear e implementar las mejores estrategias para conseguir los objetivos fijados por el cliente, que en su mayoría de los casos son ventas. Funciones: Debe tener claro las competencias y áreas de oportunidad de su empresa contra

otras del mismo ámbito. Se encarga de posicionarse y obtener atención de clientes potenciales. Crea una logística de trabajo que genere resultados con el mínimo de recursos utilizados, los mercadólogos no solo tienen que pensar en vender, sino en cómo organizar la estructura de un negocio con el objetivo de alcanzar objetivos. Encuentra el elemento distintivo e innovador de su producto o servicio para posicionarlo como la mejor opción del mercado. Busca, identifica y explota las oportunidades de la empresa para mejorarla contra la competencia. Lleva las relaciones púbicas y trata con los clientes directos para crear alianzas estratégicas o potenciales compras

CONTRATACIONES En este apartado se analiza el personal necesario para realizar las actividades de la empresa, así como los perfiles que deben cumplir los trabajadores para cada área. Analizaremos el perfil profesional que deberán cumplir los futuros empleados, distinguiendo entre las competencias genéricas o transversales, y técnicas o específicas: Competencias genéricas: Se definen los rasgos que caracterizan a cada persona, y es importante que concuerden con los valores de la empresa, entre algunas de estas competencias podemos destacar la honestidad, perseverancia, empatía, fortaleza, la iniciativa, el trabajo en equipo, la creatividad. Competencias técnicas: En este grupo se recogen conocimientos más técnicos y específicos, necesarios para el desarrollo de funciones concretas de un determinado puesto de trabajo de la empresa. Actualmente, todas las funciones de la empresa las desempeña una sola persona, su propietario y fundador, como el objetivo principal del negocio es crecer y desarrollar nuevos proyectos, así como introducir nuevos y distintos productos a los ofertados a día de hoy para damas, se necesitará personal para que desarrolle las actividades necesarias. Empezaremos contratando a un trabajador, pues creemos que será suficiente para realizar las actividades que requiera la empresa. Contrataremos a alguien que se ocupe del departamento de Marketing. A continuación, detallamos las competencias necesarias que debe cumplir el trabajador:

Departamento

Competencia técnicas

Dirección de Marketing

Competencias genéricas

Conocimientos Poder de comunicación y informáticos y de las redes persuasión, conocimiento del sociales. cliente y el producto. Competencia y estudios de marketing y publicidad

(Tabla.1). Competencias necesarias de los empleados, creación propia.

En cuanto a la experiencia solicitada, se considera necesario exigir un mínimo de un año de desarrollo laboral en este tipo de funciones, pues no queremos desaprovechar tiempo y recursos en enseñar a los nuevos empleados como realizar las correspondientes actividades laborales ya que será el único responsable del departamento. Tipos de contrato Los tipos de contrato que a día de hoy se pueden realizar en México se rigen por su duración o por su periodo de prueba. Según (ORDAZ, 2019) de La Ley Federal Del Trabajo. Contratación por obra o tiempo determinado El artículo 37 de la Ley Federal del Trabajo señala que una contratación por tiempo determinado puede únicamente estipularse cuando lo exige la naturaleza del trabajo que se va prestar o cuando tenga por objeto sustituir temporalmente a otro trabajador. Contratación por tiempo indeterminado Comprende las relaciones de trabajo indeterminadas o que exceden los 180 días.

En este caso, podrá establecerse un periodo de prueba, el cual no podrá exceder de 30 días, con el único fin de verificar que el trabajador cumple con los requisitos y conocimientos necesarios para desarrollar el trabajo que se solicita. Importante aclarar que el periodo de prueba podrá extenderse hasta 180 días, solo cuando se trate de puestos de dirección, gerenciales y demás personas que ejerzan funciones de dirección o administración. Contratación por periodo de prueba El artículo 39 A de la misma ley se indica que en el caso de los periodos de prueba que serán de 30 y de hasta 180 días, para trabajos administrativos, técnicos o de especialización, al término de este periodo, si el patrón decide no continuar la relación laboral. Contratación por capacitación inicial Con el propósito de promover el empleo formal se estableció una nueva modalidad de relación de trabajo, con el fin de que las personas que no tienen experiencia la adquieran al prestar sus servicios personales subordinados esta modalidad es conocida como capacitación inicial. La ley considera que hay una relación de trabajo por capacitación inicial cuando un trabajador se obliga a prestar servicios subordinados bajo la dirección y mando del patrón, con la finalidad de que el primero adquiera los conocimientos o habilidades necesarias para la actividad para la que vaya a ser contratado.

Cuando se concluye el periodo de prueba o de capacitación inicial y continua la relación de trabajo, ésta se considera por tiempo indeterminado. Contrato por relación de trabajo por temporada La Ley Federal del Trabajo contempla en su artículo 39-F que las relaciones de trabajo por tiempo indeterminado serán continúas por regla general, en los casos de actividades de temporada o que no exijan la prestación de servicios toda la semana, mes o año. Hay que tener claro que los trabajadores que presten servicios bajo esta modalidad tienen los mismos derechos y obligaciones que los trabajadores por tiempo indeterminado, en proporción al tiempo trabajado en cada periodo. Para evitar abusos en el uso de estas nuevas figuras, las contrataciones deberán establecerse en un convenio por escrito y se determinarán los periodos de prueba y de capacitación. Tabla de sueldos Jornada laboral La jornada laboral de nuestro trabajador será de 12 horas semanales, pues se considera suficiente, para la realización del trabajo deseado una jornada de 2 horas y media diarias de lunes a viernes, quedando así los fines de semana a disposición del trabajador. El empleado que se contratara tendrá un horario laboral de 12 horas semanales de lunes a viernes. A continuación, mostramos en la siguiente tabla los sueldos básicos

mensuales y anuales correspondientes a cada trabajador, regulado por (CONASAMI, 2019) del Secretaria de trabajo y prevención social. Salario Año licenciado marketing 12 horas a $57600 la semana

Salario mensual

Salario semanal

Salario diario/ hora

$4800

$2400

$200

(Tabla2.) Salario, anual, mensual, semanal y diario, correspondiente al trabajador., creación propia.

6. Mercadotecnia Mediante un plan de marketing se desarrollara las estrategias comerciales que garanticen la supervivencia del negocio, para su posterior desarrollo y crecimiento. Se analizara las empresas competidoras y el perfil de los clientes potenciales, se identificara y conocerá a nuestro consumidor, y decidir las estrategias que conseguirán que esos clientes escojan nuestra marca y no la de nuestros competidores. “El enfoque de marketing social sostiene que las organizaciones deben identificar las necesidades, los deseos y los intereses de su público meta, y satisfacerlos de manera más eficiente que sus competidores” según (Keller, 2006, pág. 22) Clientes y producto En el actual mercado es importante dejar de producir productos de forma masiva, así como servicios; empezar a preocuparse por el desarrollo de bienes materiales que no solo conlleven a la solución de las necesidades de potenciales clientes sino también a través de

diseños innovadores, con estilos diferentes y únicos, es decir crear para personas con distintos gustos. Target Tras diversos análisis se determinó el Nivel socioeconómico (C y C+), siendo estos los niveles que se eligieron para ser el target al que nuestros productos estarán dirigidos. Los mexicanos tlaxcaltecas con un nivel socioeconómico C+ tienen recursos monetarios que les permiten tener una buena calidad de vida y gozan de ligeros excedentes que les hacen posible tener ciertos lujos. El jefe de familia tiene un nivel de estudios de licenciatura completa, de igual forma en este nivel se encuentran la mayoría de profesionistas o trabajadores independientes, sus compras están enfocadas a beneficios psicológicos y suelen buscar la moda con diseño sin importar su costo, desean imitar a personas de estratos similares o mayores como el A/B. A pesar de ser un sector que no predomina, suelen involucrarse de manera directa apoyando el consumo local, debido a que valoran la calidad, el tiempo de trabajo y la dedicación, por lo tanto, compran ya que saben que serán piezas únicas. Con respecto al nivel socioeconómico C, En este nivel, las familias cuentan con recursos y servicios que permiten tener una vida práctica y de calidad “adecuada” pero sin tantos lujos ni excedentes, el 17% de los hogares mexicanos están en este nivel. El jefe de familia tiene un nivel de estudios de preparatoria o universidad, sus compras están enfocadas a la relación costo-beneficio, es decir buscan calidad en productos, pero de igual forma un precio accesible.

De acuerdo a todas las observaciones realizadas y a la elección del target creemos que el público ideal para nuestros productos serán mujeres, dirigido especialmente para un rango de edad de 25 a 30 años, ya que en esta categoría las mujeres dependen económicamente de ellas mismas y trabajan, por lo que tienen los recursos necesarios para comprar ropa y accesorios con diseños únicos y a precios asequibles. La competencia De nuestros competidores podemos señalar que poseen una gran influencia del entorno, puesto que la moda artesanal está en auge en todo México. Los productos de la competencia no son de mejor calidad que los nuestros, pero algunas de ellas han desarrollado muchas ventas en tienda independiente hecho que los hace más atractivos y del mismo modo, visualiza en el cliente una imagen de seriedad. Respecto a sus puntos débiles, podemos ver que el trato con el cliente es frio y distante, al igual que no realizan colores específicos para los coleccionistas lo cual, les aleja de ser marcas especializadas. Por último, hemos podido observar que muchas de ellas no ofrecen ningún tipo de respuesta a los emails de los clientes y redes sociales puesto que leemos muchas notas sin contestar y grupos de internet, por ello debemos mantener nuestro nivel de atención al cliente pre venta y post venta. Esto nos hace evaluar la situación del mercado Las siguientes marcas de ropa cuentan con productos de moda pensados en mujeres, son elegidas como competencia directa por el tipo de prendas que las conforman, al mismo

tiempo como las características de cada una de ellas (siluetas, materiales, entre otros) ya que hacen sentir a las mujeres sexys por el estilo que proponen, atractivas y únicas. Mallimo Atelier Las diseñadoras Inocencia Hernández y Elly Castillo crean prendas de vestir hechos con textiles tradicionales y bordados artesanales de la zona textil del Estado de Tlaxcala, con siluetas para una mujer elegante y formal que le gusta vestir a la moda con un toque artesanal y de arte textil. Los textiles son de Tlaxcala, 80 % fibra natural como la lana y el algodón y el 20 % son telas que utilizan para realizar sus prendas.

(Fig.3.) Vestido de moda Mallimo Atelier, google BY JACOB PULIDO ENERO 28, 2015

Retorica La diseñadora Carolina Flores ofrece ropa, calzado y accesorio a mujeres adultas. Empresa dedicada al diseño de prendas de vestir para dama, ofreciendo elegancia, comodidad, satisfacción, al usar prendas únicas, buscando resaltar la gran personalidad de cada mujer.

Considerada una competencia, ya que los productos que tiene a la venta, tiene cualidades al producto que se ofrece. Como lo es su vestido maxi de terciopelo negro que se muestra en la

(Fig. 4) de su colección “Prudencia AW19”.

Sebastián Gaspar Director general del Trapo donde se crea moda contemporánea local.

(Fig. 5) de su colección ,www.memomarquez.mx

En cuanto a las ventajas competitivas y la diferenciación respecto a nuestros competidores, se analizara constantemente como mantener un nivel de costes suficientemente equilibrado respecto al precio que ofrecemos, el margen, pero también la capacidad de marketing, promoción y otros aspectos sociales, dependerán en gran parte de este resultado. Consideramos que debe siempre mantener al día en posibles ofertas o planes de envíos, e incluso en proveedores que puedan realizarnos mejores costes dependiendo de las cantidades requeridas. Del mismo modo, se debe analizar el comportamiento y precios de los competidores para siempre poder establecer un balance entre calidad precio y afianzar nuestro producto pero también consolidar al cliente puesto que este, sabrá valorar ambos aspectos, el económico y el de la calidad, ya que hablamos de un público o consumidor que denota un interés en un producto exclusivo pues busca realzar la calidad artesanal de alta gama, que como hemos comentado pueden ser en su gran mayoría de colección y por lo tanto de alta calidad.

Análisis del mercado Considerando que en el estado de Tlaxcala existe una cantidad total de la población total es de 1, 272,847 personas, de las cuales el 51.7% son mujeres y el 48.3% hombres según la Encuesta Intercensal 2015 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), datos duros de la (Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)2015, s.f.). Considerando que 51.7% son mujeres (Grafico. 1).

Población Hombres 52%

Mujeres 48%

Mujeres Hombres

(Tabla .3) Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) 2015 [1].

En el 2015 se realizó un censo de población y vivienda en Tlaxcala para conocer los números de pobladores existentes del cual se muestra en la (Fig. 2.3), los números de pobladores por edades.

(Fig. 6) INEGI XII Censo General de Población y vivienda 2010: Encueta Intercensal 2015 [1].

6.2.

Mercado específico. Conociendo las estadísticas de pobladores que habitan en el estado de Tlaxcala, se

determina que el mercado al que se va a dirigir el producto es para mujer ya que es el 48% de la población, del cual el promedio mayor de habitantes es de 64.8 % entre los 15 y 64 años, la edad media es de 26 años. Por lo que el rango de edad seleccionada es de 25 a 30 años, ya que es considerado un segmento de consumo constante. Cubriendo las necesidades que demanda este mercado. Riesgos y Oportunidades del Mercado

Definiremos primeramente la parte de que es un riesgo de mercado, en concreto hace referencia al riesgo de posibles pérdidas de valor de un activo asociado a la fluctuación y variaciones en el mercado. Cuando hablamos de riesgo de mercado, hablamos de un concepto general que engloba a otros como:



Riesgo de variaciones del precio de mercancías



Riesgo de variaciones en precios de acciones



Riesgo de cambios en el tipo de interés



Riesgo de variaciones en el tipo de cambio de divisa extranjera



Riesgo de posicionamiento y acepción del producto



Riesgo en la perdida de inversionistas



Riesgo en el alza de abastecimiento de materia prima



Riesgo de variaciones de alza de servicios fundamentales Para evitar este tipo de riesgos se requiere la planeación estratégica de soluciones

en caso de posibles contingencias, para que afecte lo menos posible en la parte económica a

la empresa, es decir cuando hablamos de estos riesgos, no se refieren a las decisiones políticas directamente, sino que específicamente, en el mercado libre de la oferta y la demanda. También debemos tener cuidado con nuestra inversiones ya que podemos entender un riesgo como un resultado negativo, como la probabilidad de obtener un rendimiento distinto al esperado. Existen varios tipos de riesgos no cuantificables:

Riesgo legal: se refiere a problemas, cambios o dificultades de tipo legal que pueden afectar al cumplimiento de las condiciones iniciales pactadas en la inversión. Incluye la dificultad para ejercer nuestros derechos en la parte jurídica. Riesgo operativo: este riesgo tiene lugar como consecuencia de errores, inadecuaciones o fallas humanas, en la tecnología, en los procesos, en la infraestructura o por acontecimientos externos que pueden generar pérdidas. Un ejemplo de ello sería cuando un inversionista quiere comprar 100 acciones de cierta empresa y, al enviar la orden al operador, se equivoca y escribe 1.000, en lugar de 100. Riesgo reputacional: consiste en la posibilidad de pérdida en que incurre una entidad como consecuencia del desprestigio, mala imagen o publicidad negativa que publiquen sobre la misma, sea o no verídica. Riesgo estratégico: se enfoca en asuntos relacionados con la misión y el cumplimiento de los objetivos estratégicos de los intermediarios.

Las oportunidades de negocio 

Penetración de mercado



Desarrollo de mercado



Desarrollo de producto



Diversificación

De acuerdo a (Kotler on marketing, 2000)“Define a la oportunidad de negocio como “una zona de necesidad e interés del comprador en la cual hay una alta probabilidad de que una empresa pueda actuar rentablemente satisfaciendo esa necesidad”. Una oportunidad de marketing, dice, existe cuando la persona encargada del área de maketing, identifica un grupo de tamaño suficiente cuyas necesidades no están siendo satisfechas. Según (Kotler, 2000), hay tres situaciones que originan oportunidades de mercado: 

Ofrecer algo que escasea: Esta situación requiere muy poco talento de marketing porque la oportunidad está a la vista de todos. La oportunidad de negocio la puedes encontrar en cualquier parte, de cualquier área de tu empresa y del mundo laboral.



Ofrecer en forma novedosa o superior un producto o servicio que ya existe: Uno de ellos es el método de detección de problemas: hay muchos productos y servicios que la gente acepta en su forma actual aunque no esté muy satisfecha. Se puede aprender mucho usando el método de detección de problemas, que consiste en preguntarle a la gente que usa el producto o servicio si tiene alguna

queja o sugerencia para mejorarlo. Esto refuerza la parte del Croudsourcing, este nos ayuda a detectar los defectos para realizar mejoras en el producto o servicios más no innovaciones. 

Ofrecer un producto o servicio totalmente nuevo: Podrían conseguir ventas adicionales si lanzaran nuevos productos o comprara nuevas marcas. Pero todos esos agregados pueden todavía complicar más el panorama. Esta es la parte más difícil, pero podemos contar como punto de partida los dos puntos anteriores para generar una idea que englobe estas dos posibles variantes y lograr generar un bien material o intangible para una oportunidad de negocio.

Fijación de precio.

El precio de venta de un producto o servicio va a depender directamente de factores externos a la empresa. Diez variables de los que depende el precio de venta: 

Demanda



Oferta



Calidad del producto



Calidad de las materias primas con que fue fabricado



Exclusividad



Prestigio



Marca



Competencia



Localización



Tendencias en el mercado

(Tabla.4.)Fijación de precio, creación propia.

El total de costos de materia prima para la elaboración del producto generado dio un total de un mil sesenta pesos, pero para generar la fijación debemos tener en cuenta que mínimamente debemos tener una ganancia del 30%, por lo que se saca el porcentaje convertido en pesos, daría un total de trescientos dieciocho pesos, la suma total de ambos costos, es el precio neto del producto a vender, sin embargo existen diferentes variantes las cuales pueden influir de manera positiva y negativa en el precio de venta. La parte positiva tiene que ver con la competencia directa, la cual cuente con productos similares, tiene un producto con las mismas características en un precio mayor, a la empresa le conviene porque así puede aumentar su margen de ganancia, de igual manera influye de forma negativa si la competencia cuenta con precios más bajos.

Cuanto quiero ganar (Margen de Utilidad) Margen de utilidad, bruta es el pecio del producto una vez deducidos los costos directos e indirectos de fabricación. La facturación mensual de la empresa es de $200,000 mx, los cuales tenemos gastos relacionados con el producto los cuales son: 

Empleados (gerencias)



Materias primas y mano de obra



Flete y transporte



Servicios

R= $200,000 mx – ($93,500 - $20,000 - $31,800 - $2,000 ) = $144,850 mx La utilidad bruta de nuestra empresa son ciento cuarenta y cuatro mil ochocientos cincuenta pesos. Para manejar nuestro porcentaje: R= $55,150 / $200,000 x 100 = 27.57% de utilidad bruta. La utilidad neta sería: R= $200,000 mx – ($93,500 + $20,000 + $31,800 + $2,000 + $5,000) = $149,850mx R= $50,150 / $200,000 x 100 por lo tanto mi porcentaje de utilidad neta es de 25.07%.

Cuanto quiero vender (Punto de Equilibrio) En tĂŠrminos de contabilidad de costos, es aquel punto de actividad (volumen de ventas) donde los ingresos totales son iguales a los costos totales, es decir, el punto de actividad donde no existe utilidad ni pĂŠrdida. Hallar el punto de equilibrio es hallar el nĂşmero de unidades a vender

P:E= $200,000 / $1378 - $1,060 = $1.67

Publicidad La principal plataforma de publicidad que piensa abarcar en estudio 8 será por medio de las redes sociales, aplicaciones importantes y con mayor utilización por nuestro mercado potencial como Instagram siendo la que encabeza, Facebook y Pinterest; ya que las mujeres tienden a tener un consumo constante dentro de ellas así como de “boca en boca”. Actualizamos las redes con regularidad con los nuevos productos para que los clientes nos den sus opiniones. Estudio Ocho contara con su propia página online donde aparte de poder comprar se estarán haciendo promociones, dando a conocer sus nuevos productos, contara con un correo electrónico a disposición del cliente para resolver cualquier duda que les pueda surgir o para pedir más información de los productos. De esta manera fidelizamos con el cliente haciéndole partícipe de la marca, escuchando sus ideas y sugerencias que nos permiten además mejorar. Promoción de venta Uno de los principales puntos de la marca es el trato que se ofrece a los clientes. En Estudio Ocho creemos que lo importante es la satisfacción del cliente y no solo las ventas en sí, pues si olvidamos a cliente y no nos preocupamos por sus intereses, este no se identificara con la marca y no realizará futuras compras. La estrategia competitiva que adoptó el negocio fue la diferenciación, nuestra estrategia no consistía solo en fabricar un producto que fuese distinto al de la competencia, esta diferenciación se centró también en el servicio ofrecido al cliente y la identificación con el producto.

La estrategia para la promoción de ventas de los productos consiste en la distribución a través de diferentes canales buscando el incremento de la venta, así como de la publicidad de la misma marca. En la página web se dispondrá de un apartado donde especificamos las condiciones de las devoluciones, permitimos el cambio de producto por otro de igual valor si el cliente lo desea, y solo realizaremos devolución del dinero en caso de pérdida del envío o que el producto se encuentre fuera de rango. Canales directos A través de la página web de Estudio 8 en donde se comercializarán los productos online. De la misma manera se trabaja en una plataforma mejora y dándole al cliente distintas promociones para poder generar más ingresos y ventas hacia el estudio. Siendo así estos los instrumentos de promoción de venta: Cupones: Ahorro establecido en la compra de un producto específico Descuentos: Reducción en el precio después de la compra, aplica en tu primera compra Paquetes de precios: Reducción del precio regular, ya sea, por paquete con precio reducido paquete unido (vestido con pulsera) Premios: Ofrecimiento a un costo bajo o gratis de una mercancía como incentivo en la compra

Promociones relacionadas: Unión de marcas que ofrecen cupones, reembolsos, concursos, Ventas especiales: si se quiere vender ropa por temporada Comercialización Nuestras Estrategias Comerciales se basarán principalmente en la publicidad BTL, que como hemos explicado con anterioridad consiste en publicitar nuestra marca a través de medios no convencionales como normalmente se maneja en toras marcas. Buscaremos realizar showrooms cuando saquemos las colecciones de ropa artesanal para atraer a un público diferente y dar a conocer la marca. Además, se considerara asistir a los eventos de moda locales que se realizan en el estado de Tlaxcala, pero también buscaremos nuevos eventos que no estén enfocados solo en el público “moda”, de esta forma intentaremos alcanzar un público distinto. Se venderán nuestros vestidos artesanales de gama alta en una tienda en Tlaxcala, siendo un referente nacional en nuestro sector. Intentaremos introducir nuestra línea de accesorios en estas tiendas y además buscar otras que no estén tan focalizadas en el público artesanal, buscar nuevos espacio de mercado. Nuestro producto al ser una gama alta se buscará principalmente vender por medio de internet y forma directa con nosotros, aunque también se tiene establecido que habrá un convenio con otras marcas para así sacarlo en distintas temporadas, al igual que con cadenas de alta gama.

Empaque En cuanto al empaque Estudio Ocho ha pensado cuidadosamente en la elegancia de entrega en que se trasporta a todos sus productos hasta la llegada en las manos del cliente, por eso ha diseñado un empaque exclusivo con características minimalistas que los hacen únicos en su clase de entrega de productos de gama alta en el estado de Tlaxcala.

(Fig.7) Empaque de transporte de mercancía, Estudio Ocho, Ejemplo Google.

7. Tercer módulo 7.1.

Producción Diagrama de flujo

FALDA

M AN G A S

ESPALDA

FRENTE

Cerrar hombros Recta 12 ppp

Unir mangas Recta 12 ppp

Unir Falda Recta 12 ppp

Ficha técnica

R E SUMEN

Dobladillo a falda

Recta 12 ppp

0 0 1 T i e m p o E s t a n d a r 36 min

(Tabla. 5) Diagrama de flujo. Estudio Ocho, creación propia.

7.2.

Ficha Técnica

(Fig. 8) Ficha técnica de producto, Estudio Ocho, creación propia

7.3.

Descripción del proceso Diseño textil Este proceso será dirigido por profesionales de la alta moda. Se estará al corriente con

las nuevas tendencias y tipos de telas apropiadas para cada una de las diferentes colecciones así como la supervisión de los bordados y confección correspondiente de acuerdo al tema de la colección y al tipo de requerimiento para el diseño. Dentro de este mismo se incluye la diagramación para el material e la página wep, la creación de nuevos diseños y el desarrollo de moldes y patrones textiles.

Corte Bajo la supervisión de diseño textil se ara el corte, para esto se empleara una persona experta, con el fin de reducir los desperdicios de material y optimizar el uso de los mismos, se respetaran las líneas de costura textil a fin de que las telas y el producto no pierdan sus propiedades de elegancia, postura y calidad. Confección Para este proceso Se mantendrá los estándares alto de costura en cada prenda para obtener así vestidos de buena cálida en confección. Empaque En este se habla del embalaje de los vestidos a la tienda en principio, los despachos individuales de las ventas a través del internet.

Materia prima y proveedores

Para seleccionar los proveedores se tuvieron en cuenta la calidad de algunos negocios en producción y venta de telas y aditamentos, de los cuales se seleccionaron dos negocios en el estado de puebla. 1.- Bordados y encajes: Responsable: Dionisia Titla Flores Dirección: 5 Norte No. 201 Centro

Tel: 2422271 2.- Telas la nueva Jarina: Responsable: Miguel Velรกzquez Alba Direccion: 2 PTE. No. 310 Centro Tel: 2321904 Se seleccionรณ estos lugares ya que su perfil de venta de telas y aditamentos se ajusta a los requerimientos para este proyecto que es en primer lugar de buena calidad en materiales y servicio, cuenta con ventas en mayoreo y menudeo.

8. Cuarto módulo 8.1.

Finanzas En el estado financiero son informes preparados periódicamente, cuya

responsabilidad cae en los administradores del ente económico y tiene como objetivo suministrar información financiera. Balanceo.

Los operarios

trabajando a una eficiencia del 70% podemos decir que dicha

producción si se cubre según la Tabla N°1, sin embargo estos datos se espera que tengan un crecimiento a partir del 6to mes ya que de manera natural los operarios se volverán más eficientes.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Operación Corte talle delantero Corte talle espalda Cortar mangas Cortar falda Cerrar hombro izq Cerrar hombro derecho Colocar cierre en espalda Pegar mangas Cerrar costados Dobladillo en falda Pegar aplicaciones

Máquina Manual Manual Manual Manual Recta Recta Recta Recta Recta Recta Manual TOTAL

TO(seg) 60 60 60 480 180 180 240 360 240 360 420

TN 72 72 72 576 216 216 288 432 288 432 504 TSD(Min)

TSD Operarios*Operación 82.08 0.045 82.08 0.045 82.08 0.045 656.64 0.364 246.24 0.136 246.24 0.136 328.32 0.182 492.48 0.273 328.32 0.182 492.48 0.273 574.56 0.318 3611.52 2.000 60.192 2.000

(Tabla.6) información obtenida a base de estudio de producción de Estudio Ocho.

8.2.

Costo precio venta. Para obtener el precio del producto se considera el costo de los materiales requeridos

para su fabricación al igual que el de los insumos como es el hilo y la energía, sin dejar a un lado el costo de la mano de obra, sumando esos costos presentados en la Tabla N° 1, obtenemos el costo de producción de $ 1,927.35 MXN. El precio venta del producto Se determina utilizando la formula Pventa= Costo de producción+ Margen de contribución (% o $= 1.25), lo cual nos da el precio de $ 2,409.18 MXN. Determinación del costo de producción N0. 1 2 3 4 Costo de producción

Descripción Materiales Hilo M.O Energía

Costo $ 1,890.00 $18.47 $ 18.81 $ 0.07 $ 1,927.35

(Tabla.7) Información obtenida a base de estudio de producción, Estudio Ocho.

Inversión del proyecto en maquinaria y equipo de oficina.

En las siguientes tablas 1,2, y 3 podemos encontrar la inversión inicial necesaria para la operatividad del proyecto, dicha inversión se realiza en 2 rubros en maquinaria y equipo de oficina, en maquinaria es de 84% y en equipo de oficina de 16% siendo la inversión total

de $ 153,256.00 MXN, su origen es del 100% del emprendedor. Conociendo su depreciación de $ 1,487.67 MXN mensual de los artículos. Maquinaria Descripción Cantidad Precio Costo Recta 8 $15,999.00 $127,992.00 Inversión total $127,992.00 9. (Tabla. 8)Información obtenida a base de estudio de mercado y maquinaria, Estudio ocho.

Descripción Computadora

Computadora Cantidad Precio Costo 1 $25,264.00 $25,264.00 Inversión total $25,264.00

(Tabla.9) Información obtenida a base de estudio de mercado, equipo de cómputo, Estudio Ocho.

Descripción Maquinaria Equipo de Oficina

Depreciación Años Anual Mensual 10 $12,799.20 $1,066.60 5 $5,052.80 $421.07 $1,487.67

(Tabla.10) Información obtenida a base de estudio de mercado, depreciación, Estudio ocho.

8.2.3

Estado de Resultados

En la tabla N° 1 podemos observar la evolución del Estado de Resultados, teniendo en cuenta las unidades vendidas por mes de 60 prendas, con esto se obtiene un ingreso por vendas de $144,551.00 MXN, teniendo un costo de producción de $115, 640.87MXN, a lo que la utilidad Bruta es de $ 28,910.00 MXN.

Los gastos totales son de $ 21,688.00 MXN, se contemplan para poder operar de forma administrativa y financieramente.

MESES DEL AÑO 2021 Concepto Unidades vendidas Ingreso por ventas Costo de producción Utilidad Bruta Gastos: Venta Administración Financieros Depreciación Total de Gastos UADI ISR 30% PTU 15% Utilidad neta

60 $144,551

115,640.87 $28,910

4,500 15,700 0 $ 1,487.67 21,688 $7,223 $2,166.77 0 $5,055.79

4,500 15,700 0 $1,487.67 21,688 $7,223 $2,166.77 0 $5,055.79

4,500 15,700 0 $ 1,487.67 21,688 $7,223 $2,166.77 0 $5,055.79

(Tabla.11) Información obtenida a base de estudio de producto, Estudio Ocho.

8.2.4

Flujo de Efectivo.

Para iniciar con este proyecto se comienza con una aportación del emprendedor de $153,256.00 MXN, teniendo una inversión fija de $ 100,000.00 MXN, y un capital de trabajo de $ 30,000.00 MXN, se obtiene un flujo neto de efectivo de $ 1,487.67 MXN subiendo mensualmente, al primer año se obtiene $ 116,038.00MXN por lo que el proyecto es redituable.

$ 116,038.00

FLUJOS DE EFECTIVO

$ 7,438.33

$ 8,926.00

$1 0,413.67

$ 1,487.67

$ 153,256.00

$ $ $ 153,256.00

$ $144,551 $ 144,551.09

$ $144,551

$ $ 115,640.87 $ 15,700.00 $ 4,500.00

$ $2,166.77

$ $ 115,640.87 $ 15,700.00 $ 4,500.00 $ $2,166.77

$ $2,166.77

$5,055.79

$143,063.42

$ 4,463.00

$ 5,950.67

$ 7,438.33

SALDO INICIAL

$ 2,975.33

$ 4,463.00

$ 5,950.67

$11,901.33

$ 13,389.00

$14,876.67

$ 16,364.33

$ -

$144,551

INGRESOS: APORTACIONES EMPRENDEDOR APOYO DE ALGUNA ENTIDAD VENTAS TOTAL EGRESOS: INVERSIÓN FIJA. COSTO DE PRODUCCIÓN GASTOS DE ADMINISTRACIÓN GASTOS DE VENTA CAPITAL DE TRABAJO ISR PTU

$ 100,000.00 $

$ $ 30,000.00 $ $

TOTAL

$130,000.00

$143,063.42

$ 143,063.42

FLUJO NETO DE EFECTIVO

$ 1,487.67

$ 2,975.33

$144,551.09

$ $ $144,551 $ 144,551.09

$ $144,551 $ 144,551.09

$ $ 115,640.87 $ 15,700.00 $ 4,500.00 $ $2,166.77

$ $ 115,640.87

$ $ 115,640.87 $ 15,700.00 $ 4,500.00

$ $2,166.77

$ $ 115,640.87 $ 15,700.00 $ 4,500.00 $ $2,166.77

$5,055.79

$143,063.42 $ 8,926.00

$ $144,551 $ 144,551.09

$ $144,551

$ $ 115,640.87 $ 15,700.00

$115,640.87

$ 4,500.00

$ $2,166.77

$ $ 115,640.87 $ 15,700.00 $ 4,500.00 $ $2,166.77

$ $2,166.77

$5,055.79

$143,063.42

$ 143,063.42

$ 10,413.67

$ 11,901.33

$ 13,389.00

$ 14,876.67

$16,364.33

$ 17,852.00

15,700.00 $ 4,500.00 $ $2,166.77

(Tabla.12) Información obtenida a base de estudio de Estudio Ocho, Flujo de efectivo

$144,551.09

$ 144,551.09

$ 15,700.00

9. Anexos La siguiente encuesta se realizara con el propósito de conocer el gusto de las mujeres tlaxcaltecas entre 25 y 30 años respeto a Vestidos de tipo gama alta artesanales. ¿Qué edad tienes? *

25 a 27 28 a 30

¿A qué municipio perteneces? *

10. ¿De qué manera compras vestidos artesanales? *

Físico- tiendas Online

¿En qué zona comprarías con frecuencia estos vestidos ? *

Tlaxcala Santa Ana Apizaco

¿Alguna vez has utilizado un producto de gama alta, artesanales? *

sí no

¿Alguna vez has comprado un producto exclusivo de gama alta inspirado en alguna tendencia? *

sí no

¿Estarías dispuesta a comprar un vestido artesanal de gama alta artesanal? *

sí no

¿Cuánto estarías dispuesta a pagar? *

2000 2500 1000 3000

Bibliografía Chetan P, Kayvan A, Jager B . (2013). http://www.thespinehealthinstitute.com/news room/healthblog/how-high-heels-affect-your-body. CONASAMI. (16 de 12 de 2019). SALARIOS MÍNIMOS. Obtenido de https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/525061/Tabla_de_salarios_m_nmos_ vigentes_apartir_del_01_de_enero_de_2020.pdf Farjat, A. M. (2018). Servicio de administracion tributaria . Obtenido de Secretaria de hacienda y credito publico: www.sat.gob.mx Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI)2015. (s.f.). https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/300355/tlaxcala_2018_02.pdf. Keller, P. K.-K. (2006). Direccion de marketing. En P. K.-K. Keller, Direccion de marketing (pág. 816). Mexico: PEARSON EDUCACIÓN. Obtenido de https://books.google.com.mx/books?id=CoHT8SmJVDQC&pg=PA22&lpg=PA22&dq=%E2% 80%9CEl+enfoque+de+marketing+social+sostiene+que+las+organizaciones+deben+identifi car+las+necesidades,+los+deseos+y+los+intereses+de+su+p%C3%BAblico+meta,+y+satisfa cerlos+de+manera+ Kotler. (31 de 08 de 2000). Mercado. Obtenido de https://mercado.com.ar/managementmarketing/que-es-una-oportunidad-de-marketing-2/ Kotler on marketing, P. K. (31 de 08 de 2000). Mercado. Obtenido de https://mercado.com.ar/management-marketing/que-es-una-oportunidad-de-marketing2/ ORDAZ, G. D. (02 de 07 de 2019). Ley Federan Del Trabajo. Obtenido de http://www.diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/125_020719.pdf Wachtendorff, K. (26 de 11 de 2012). Historia De La Moda Y Los Tejidos. Obtenido de http://historiadelamodaylostejidos.blogspot.com/2012/11/los-colores-de-frida.html