Mercadotecnia y TecnologĂa para Negocios Integraciones Avanzadas de Mercadotecnia, SA de CV
¿Qué hacemos? Estamos especializados en desarrollar micro, pequeñas y medianas empresas a través de consultoría y servicios de mercadotecnia, comunicación y tecnología de forma integrada.
Nuestra Visión Convertirnos en generadores del cambio cultural y mejoría económica de las micro, pequeñas y medianas empresas en el sureste de México, elevando la calidad de todos los aspectos de su operación y asegurando la satisfacción y lealtad de sus clientes.
Nuestra Misión Desarrollar a nuestros clientes como negocios de alta rentabilidad con elevada lealtad por parte de sus clientes. Ser innovadores y creativos en la implementación de procesos simples, eficientes y efectivos en las áreas de mercadotecnia y administración. Soportar nuestras soluciones con tecnología robusta, poderosa y fácil de usar que garantice experiencias únicas y sobresalientes para los clientes de nuestros clientes.
3
Nuestros Valores Innovación: Aplicamos el conocimiento sobre negocios y nuestro
Decencia: Mantenemos un alto nivel de respeto, honestidad,
dominio de la tecnología para entregar soluciones creativas a
lealtad y responsabilidad hacia nosotros mismos, hacia cada tarea
nuestros clientes que les permitan formas nuevas y más efectivas
que hacemos y hacia cada cliente, proveedor y asociado de
de hacer las cosas.
negocios.
Integración: Implementamos plataformas de tecnología para la
Gente sobresaliente: Nuestra gente está dedicada a realizar cada
ejecución de los procesos de nuestros clientes, basados siempre
tarea de la mejor forma posible. Impulsamos constantemente el
en las mejores soluciones y prácticas existentes para asegurar
desarrollo de nuestra gente promoviendo su crecimiento humano
operaciones fluidas, económicas y eficientes.
y profesional, preprándonos constantemente y buscando
Simplicidad: Simplificamos al máximo posible todos los procesos
reinventarnos a cada momento para ser mejores personas.
para enfocar el esfuerzo de nuestros clientes al logro del mayor
Conciencia comunitaria: Promovemos los aspectos positivos de la
número de operaciones y rentabilidad posibles.
familia y la convivencia social. Actuamos siempre con respeto a las
Calidad: Trabajamos siempre para elevar nuestro estándar de excelencia tanto en los servicios que prestamos como en las estrategias y tecnología que seleccionamos para nuestros clientes, buscando para ello siempre proveedores que compartan nuestros valores empresariales.
diferencias de credo y pensamiento. Buscamos la integración de diversas culturas en nuestra empresa como factor de crecimiento para quienes la conformamos. Trabajamos para elevar la conciencia cívica, el cuidado de la comunidad y del medio ambiente. Promovemos acciones para elevar la calidad de la educación de los niños de nuestro entorno.
4
Por qué existe Mercatrends?
Desde nuestra perspectiva, las empresas crecen en función de su número de clientes, la frecuencia con la que estos compran y el incremento paulatino en sus compras.
+ Clientes
Así mismo, el tamaño de una empresa está determinado por la lealtad que sus clientes le profesan, la forma en se identifican con ella y cómo difunden y recomiendan un producto, una marca o un negocio entre las personas que conocen gracias al alto valor que la empresa le proporciona. El tamaño de una empresa también depende de la identificación y sentido de pertenencia de quienes la conforman, en como se
+ Leales
desarrollan dentro de ella y cómo participan para el crecimiento de la organización. Finalmente, el tamaño de una empresa se determina además y como consecuencia de lo anterior, por sus niveles de utilidades, lo que permite la integración costante de programas, herramientas y capital humano para crecer más. Esa es la finalidad de nuestro trabajo. Crear las condiciones,
+ Rentabilidad
sostenerlas y desarrollarlas para asegurar el crecimiento de nuestros clientes.
5
Profesionistas
Comercio & Sevicios
Producción Audiovisual
Nuestro Mercado Entregamos servicios y soluciones accesibles diseñadas específicamente para profesionistas independientes así como para micro, pequeñas y medianas empresas comerciales y de servicios, ya sea que atiendan el mercado de consumo o el empresarial y de gobierno. Adicionalmente, atendemos sectores especializados: empresas dedicadas a la producción audiovisual y gráfica, al sector privado de salud y a la educación privada, brindándoles consultoría y servicios de mercadotenia y comunicación así como plataformas informáticas que simplifiquen sus procesos, eleven la eficiencia de sus operaciones, garanticen la calidad en su servicio e incrementen la rentabilidad.
Artes Gráficas
Educación
Salud
6
Nivel 1
Consultoría y Coaching (Estrategias, Planes) Entregamos soluciones en 3 niveles, adecuándonos a las necesidades de
1) Consultoría y coaching 2) Ejecución: Servicios de gestión y producción para mercadotecnia,
Nivel 2
cada cliente:
Ejecución (Entrenamiento, Administración, Implementación & Producción)
comunicación y tecnología 3) Suministro de tecnología, en el uso de la misma
Nivel 3
implementación y entrenamiento
Cómputo
Cómputo Digitalización e impresión móvil
Imagen
Plataforma Tecnológica (Hardware & Software)
7
Consultoría En Mercatrends tenemos la misión de desarrollar a nuestros clientes como negocios exitosos, ayudándoles en el proceso de planeación estratégica y operativa, permitiéndoles crear una base sólida de clientes leales y colaboradores eficientes y altamente productivos que resulten en un incremento sustancial de las utilidades.
Nuestro equipo de trabajo suma más de setenta y cinco años de experiencia en las áreas de mercadotecnia, comunicación, publicidad, ventas, diseño, tecnología y entrenamiento. Antes de ser consultores, hemos sido clientes y usuarios como usted. Por eso entendemos a la perfección la perspectiva del cliente.
8
Servicios Proveemos un amplio portafolio de servicios para respaldar la ejecución y administración de planes y estrategias en las áreas de mercadotecnia, ventas, operación y administración.
Debido a nuestro enfoque a profesionistas, micro empresas y PYMES, cuidamos siempre que todos nuestros servicios sean accesibles y efectivos.
Desde servicios creativos hasta la producción y desde el diseño de plataformas de tecnología hasta su puesta en marcha, proporcionamos todo el apoyo táctico para que su negocio opere bajo los más altos estándares de calidad y eficiencia.
9
Mercadotecnia
Mercadotecnia Directa
Diseño
Mercadotecnia
Comunicación
Diseño gráfico
Investigación
Diseño, implementación y
- Identidad y Marca
Estrategias
administración de estrategias, programas
- Medios en Internet
Branding
y campañas de:
Desarrollo de producto BTL
- Publicidad - Prensa
- Redes Sociales - e-Mail - Publicidad & RRPP
- Mercadotecnia Directa
- Revistas
- Medios impresos
- Mercadotecnia OnLine
- Radio
- Medios Exteriores
- Promociones
- TV abierta y de paga
- Colaterales
- Activaciones
- Medios Exteriores
Programas de Ventas
- Relaciones Públicas
- Materiales POP - Impresos
Programas de Atención Post Venta
- Imagen pública
Diseño, organización y producción de
- Programas sociales
- Sistemas de señalética
eventos empresariales y de gobierno.
- Relaciones con medios
- Comunicación interna
- Control de desastres
- Capacitación
- Lanzamientos - Celebraciones
- Display Electrónico
- Comunicación Organizacional
- Capacitación
- Programas de información
- Congresos y seminarios
- Integración - Proveedores y clientes
10
Fotografía
Producción Gráfica
Capacitación
Señalética
Producción audiovisual
Producción Gráfica
Capacitación
- Spots Radio
(Impresión, Corte, Acabado y Montaje)
- Diseño de cursos
- Spots Televisión
- Materiales Punto de Venta
- Diseño y producción de materiales
- Spots Internet
- Tarjetas
- Sistemas de enseñanza en línea
- Spots p/Conmutador
- Papelería Institucional
- Impartición de cursos:
- Documentales
- Colaterales
- Ventas y negocios
- Videos Promocionales
- Materiales para exterior
- Tecnología
- Videos Relaciones Públicas
- Materiales para mercadotecnia directa
- Cursos iPad & iPhone
- Videos Institucionales
- Piezas y soportes para señalética
- Cursos Mac
- Videos Capacitación
- Software para oficina - Software para video
Fotografía
- Software Diseño Gráfico
- Producto
- Software Fotografía
- Moda
- Técnias de Foto y Video
- Institucional
- Técnicas de Diseño:
- Corporativa
- Cursos de Comunicación
- Memorias de eventos empresariales y de gobierno
11
Tecnología Ayudamos al aseguramiento de altos niveles de calidad y eficiencia de nuestros clientes a través de plataformas informáticas adecuadas y bien utilizadas. En Mercatrends conjuntamos los servicios de consultoría y apoyo táctico con el suministro de tecnología de punta eficiente, fácil de usar y con la mejor relación costo-beneficio y retorno de inversión, que ademas requiera el menor soporte técnico posible. Representamos a marcas líderes de cómputo y software, además de tener alianzas con distribuidores de otras marcas premium a nivel mundial. Así garantizamos siempre la solución idónea para cada cliente y siempre con el respaldo de expertos en cada uno de los equipos y programas que conforman los sistemas que implementamos. Asegurando además el mejor soporte post-venta y de servicio para nuestros clientes.
12
Tecnología Hemos seleccionado cuidadosamente las marcas que representamos en hardware y software, asegurándonos que con ellas implementemos la mayor diversidad de soluciones con rapidez y a costos accesibles.
13
Consultoría
Hardware
Desarrollo Web
Software
Consultoría
Hardware
Software
- Análisis de procesos
- Dispositivos Móviles
-Productividad de Oficina
- Diseño de soluciones
- Computadoras portátiles y de esctritorio
- Gestión de proyectos
- Integración de componentes
- Servidores
- Ingeniería y Arquitectura
- Planes de implementación
- Equipos de red
- Diseño gráfico y web
- Integración iPad, iPhone & iPod
- Impresoras de pequeño y gran formato
- Audio
- Capacitación
- Scanners gráficos y de oficina
- Video
- Equipos de Proyección
- Fotografía
- Equipos de Fotografía y Video
- Gestión de calidad de color para artes
Desarrollo - Aplicaciones para iOS (iPad, iPhone, iPod) - Comercio - Servicios - Educación - Hospitales - Medios de Comunicación
gráficas, industria alimenticia, electrónica, piel y pinturas. - Sistemas ERP para micros y PyMES - CRM (Gestión de clientes) - HRM (Salud) - Educación
- Aplicaciones basadas en Web - Desarrollo de sitios Web
14
Cobertura Localizados en la ciudad de Veracruz, Veracruz, atendemos clientes en todo el estado como zona primaria de influencia, sin embargo, nuestra plataforma de tecnologĂa nos permite atender clientes en cualquier punto del paĂs.
15
Contacto Integraciones Avanzadas de Mercadotecnia, SA de CV (Mercatrends) RFC:
IAM 110826 7AA
Dirección: Bernal Díaz del Castillo 132 Fracc. Virginia 94294 Boca del Río Veracruz Teléfonos: (229) 935 1454 (229) 199 4357 e-Mail:
contacto@mercatrends.com
URL:
http://www.mercatrends.com
16
Nuestra Experiencia Quienes conformamos Mercatrends, hemos estado involucrados en la mercadotecnia, la comunicación y la tecnología desde 1979.
12 videos corporativos y 450 spots de radio para 4 de las
A continuación presentamos un resumen de los trabajos más relevantes que hemos realizado durante nuestra trayectoria en la Promedia (agencia publicitaria que dió origen a Mercatrends) y en Mercatrends misma.
1991: Desarrollo de identidad de Papelerías Tokio. Esta
principales agencias publicitarias de Veracruz
imagen continúa vigente en 2013. 1992: Diseño de la nueva imagen de la cadena de restaurantes El Pollo Feliz. Durante 7 años se diseñaron,
1982: Desarrollo de concepto y producción para el grupo AvanRadio, del primer festival de playa en Veracruz, Ver.
produjeron e implementaron las campañas publicitarias de esta empresa.
durante Semana Santa. Este festival se continúa realizando
1994: Diseño y desarrollo de la imagen corporativa de
hasta la fecha, ahora con versiones producidas por todos los
ThermoFoam, fábrica de artículos de espuma de pliestireno
grupos de radiodifusoras.
extruído. Se diseñaron también empaques para toda la línea
1990: Desarrollo de identidad de Café Andrade. Esta imagen continúa vigente a la fecha. Se diseñaron además los empaques para toda la línea de exportación de diversos productos de café de esta empresa.
de productos. En el apartado de vasos se diseño el primer empaque de dos torres, mismo que ganó premio a nivel nacional y fué adoptado por diversas marcas para eficientar su exhibición en anaqueles.
1990 - 2000: Se produjeron más de 180 spots televisivos,
17
Nuestra Experiencia 1994: Desarrollo de identidad de marca de Veragas,
1998: Diseño de identidad y materiales de comunicación
empresa regional distribuidora de gas butano. Esta imagen
interna y externa de la Comisión de Arbitraje Médico del
continúa vigente a la fecha.
Estado de Veracruz.
1995: Producción de la memoria gráfica en video y
1998: Organización y coordinación de la presentación
fotografía de la construcción de la autopista Veracruz -
aMedios, Autoridades y Comunidad de la Comisión de
Cardel.
Artbitraje Médico del estado de Veracruz.
1995: Coordinación local del estudio de factibilidad para el
1998: Consultoría, suministro e instalación de los estudios
desarollo de San Fernando Hospital.
del noticiero Noticable. Se establecieron también los flujos
1995: Producción de materiales para captación de accionistas de San Fernando Hospital: Video, Presentación de ventas y folletos. 1995 - 1998: Producción de videos promocionales para la Universidad Villa Rica
de trabajo y capacitación para el trabajo de reporteros, grabación en estudio y postprodución del Noticiero (vigente a la fecha) 1999 - 2011: Diseño y administración de más de 60 campañas publicitarias para Foto Contino de Veracruz, produciendo en total más de 2,800 spots televisivos, 1,100
1997: Consultoría, suministro e instalación de los talleres de
spots para radio, 2,400 anuncios para prensa, 12 catálogos y
radio y televisión del Centro Universitario Hispano
más de 800 piezas punto de venta.
Mexicano.
18
Nuestra Experiencia Se organizaron 12 eventos anuales de Navidad con la
2013: Diseño, producción y montaje del sistema de
participación de más de 400 personas cada uno, incluyendo
señalética del Hospital de Pediatría de Veracruz
colaboradores, proveedores y clientes.
2013: Diseño, producción y montaje de la decoración de
2013: Desarrollo de múltiples sitios web para pequeñas y
muros interioes del Hospital de Pediatría de Veracruz.
medianas empresas regionales del Estado de Veracruz.
2013: Producción de Video para Teneria Company.
2013: Diseño y producción del programa de comunicación
2013: Desarrollo de sitio web para Alianza Gastronómica
para el Hospital de Pediatría de Veracruz. incluyendo la
Internacional
producción (en proceso) de la memoria visual en fotografía y video de la obra y en documental para televisión sobre el hospital.
2013: Desarrollo de sitio web para Tenería Company. 2013: Producción de video de seguridad para Servicios Especiales Portuarios, SA de CV
34 años de servicio 19