APLICACION DE COACHING EDUCATIVO by mercydis14

APLICACIÃ&#x201C;N DE COACHING EDUCATIVO GUIA PARA DOCENTES

COACHING EDUCATIVO

Guía de apoyo para docentes Material técnico para introducir el coaching educativo 2018

Guía elaborada por: Mirsa Margoth Gutierrez Mérida, estudiante de la Licenciatura en Pedagogía con Orientación en Administración y Evaluación Educativa. Dirigida a: Docentes de nivel medio

COACHING EDUCATIVO

Presentación del siguiente trabajo: La calidad educativa es importante en el desarrollo de características positivas en los docentes del sistema educativo guatemalteco, los maestros se enfrentan a retos día a día, comprenden temas en las áreas; tecnológicas, metodológicas, inclusión escolar y estándares internacionales que evalúan el desempeño profesional, lo que puede llegar a marcar la conducta del ser humano.

El coaching educativo es una herramienta importante en el proceso de aprendizaje en el aula, tiene como objetivo el reflexionar y planificar acciones para resolver situaciones presentadas en el aula. Se caracteriza por responder a necesidades emocionales, de toma de decisiones y la resolución de conflictos.

Objetivo: Proporcionar a los docentes un material de apoyo para fortalecer los conceptos básicos de coaching educativo.

COACHING EDUCATIVO ¿Cómo utilizar esta guía? En primer lugar quiero agradecerle por tomarse el tiempo para leer este material, a partir de la investigación del efecto de la aplicación de coaching educativo se determinó ofrecer este material de apoyar a los docentes para aumentar el conocimiento en temas presentados aquí. Este material no pretende remplazar la capacitación técnica, sino dar a los docentes una herramienta para apoyarse en temas relacionados con el coaching educativo. La guía contiene conceptos básicos de los temas siguientes: Coaching Coaching educativa Como también se tomó en cuenta parámetros mínimos que el docente que aplica coaching educativo debe conocer, tales como: liderazgo, comunicación efectiva, desarrollo profesional y calidad educativa. También, se incluye algunos link en los cuales los docentes pueden encontrar información del coaching educativo, es necesario que los docentes tomen en cuenta que el coaching educativa es una herramienta útil para mejorar el proceso de retroalimentación, o ser usadas como estrategias en el aula.

COACHING EDUCATIVO TABLA DE CONTENIDOS INTRODUCCIÓN PARTE I: ¿Qué es el coaching?

Concepto de coaching

¿Quién es el Coach?

¿Quién es el Coachee?

¿Qué es coaching educativo?

Concepto de coaching educativo

Aportes del coaching educativo

Cualidades del coaching educativo

Herramientas para la aplicación de coaching educativo

Beneficios del coaching educativo

Perfil del docente que aplica coaching educativo

PARTE II: Parámetros mínimos del docente que aplica coaching educativo

Concepto de calidad educativa

Perfil del docente

Concepto de liderazgo

Comunicación efectiva

Concepto de retroalimentación

Anexos: material de apoyo para el docente

COACHING EDUCATIVO INTRODUCCION: El Curriculum Nacional Base (CNB) es el instrumento normativo en Guatemala que establece capacidades, competencias, destrezas, habilidades y actitudes mínimas a alcanzar por los guatemaltecos, según el nivel en que se encuentre el estudiante. Cuenta con parámetros que retan al docente a rediseñar el aprendizaje en el salón de clase.

La búsqueda constante de capacitación por parte de instituciones educativas, para la implementación de herramientas útiles en el aprendizaje, tiene como propósito lograr una mejora continua y contar con procesos educativos adecuados. Surge la necesidad de proporcionar a los educadores oportunidades de desarrollo profesional, con temas de liderazgo, procesos de retroalimentación y comunicación efectiva; así alcanzar cambios en

el sistema educativo

guatemalteco.

Con procesos de retroalimentación, la reflexión proporciona oportunidad a mejorar la calidad del desempeño docente y objetivo que se pretende obtener. Además, la motivación, el liderazgo, comunicación efectiva; en adición a un

COACHING EDUCATIVO proceso de retroalimentación dirigida, guía de mejor forma al cambio de comportamiento en casos de conflicto o toma de decisiones.

La carencia de un proceso de retroalimentación en el aula repercute en el rendimiento de los estudiantes, problema que preocupa a padres de familia y docentes. Por tanto, el presente trabajo apoyará a los docentes a guiar mejor estos procesos. Para ello se ha creado esta guía con un proceso de aplicación de coaching educativo para proporcionar una retroalimentación efectiva a quien solicite este apoyo o cuando sea necesario.

COACHING EDUCATIVO ¿Qué es coaching? Se pueden encontrar diverso conceptos de coaching, cada persona u organización tiene su propia definición o significado, pero aquí mencionaremos algunos conceptos encontrados.

Significado y origen de Coaching: Coaching es un anglicismo, que alude al rol del entrenador deportivo, sin embargo, su connotación en el ámbito de las organizaciones fue introducido por John Whitmore hace dos décadas aproximadamente y sugiere la práctica de una metodología de discusión que facilita el proceso de retroalimentación.

La persona que ofrece el coaching, se le conoce como “coach”, y quien lo recibe, el cliente, también es “coachee”.

El rol del coach, no es el de mentor, tutor, consultor, por mencionar algunas de las funciones con las que suelen confundírsele.

El mentor

El tutor

El consejero

• Es un consejero, es quien aconseja el cómo hacer algo. Según la RAE. m. y f. Consejero o guía.

• es el que ejerce de guía. • Según la RAE es m.f. Persona encargada de orientar a los alumn os de un curso o asignat ura

• Es quien enseña cómo se puede hacer algo. • Según la RAE m.y f. Persona experta en una materia sobre la que as esora profesionalmente .

COACHING EDUCATIVO El coaching educativo, como una propuesta en el aula, es un método para potenciar competencias en el docente mediante la reflexión que inciden directamente en el desempeño docente. Pues usa el pensamiento crítico y creativo, el coaching educativo es una excelente herramienta para el docente para alcanzar la calidad educativa.

¿Quién es el Coach? Es quien acompaña el proceso de aprendizaje. Tiene la responsabilidad de encontrar herramientas que ayudan a direccionar a la persona, el trabajo que realiza es estimular y facilitar, a través de metodologías o procesos fiables a la reflexión del coachee con el compromiso a realizar un el plan de acción.

¿Quién es el Coachee? Es la persona con toma de decisión que define sus objetivos, modifica de forma positiva el comportamiento, aprovecha las opciones del contexto, mejora el rendimiento y aprende nuevas habilidades que aumenten la eficiencia del individuo.

COACHING EDUCATIVO La metodología del coaching se sienta en dos fases primordiales la cuales son:

1. Obtención de la información relevante del coachee y de sus necesidades, así como las oportunidades con las que cuenta para reconducir el comportamiento a cambiar.

2. Identificación de las carencias de manera específica para brindar el seguimiento adecuado de manera organizada.

Concepto de coaching educativo En el ámbito escolar los docentes requieren de formación profesional, por las demandas del proceso educativo del siglo xxi, por eso es indispensable adquirir competencias de liderazgo. El coaching es una herramienta de ayuda, con responsabilidad en los docentes como líderes dentro de la institución. Busca recursos y realizar gestiones que faciliten procesos, de allí la importancia de la realización de reuniones que fortalezcan al individuo durante el aprendizaje.

COACHING EDUCATIVO Bou J. (2007) menciona El coaching educativo tiene como intención,

que “el coaching pretende

ocupar un lugar significativo en los pilares de la

alcanzar

educación principalmente en aprender a aprender.

interpretación

una

distinta de

realidad que favorezca la Al mismo tiempo, hace conciencia del

reflexión, el acercamiento

compromiso en el educando, en especial los

de posturas, la empatía, el

objetivos personales, educativos y sociales.

cambio de perspectiva y

Lograr condiciones más colaborativas en el aula,

por

toma de decisión durante conflictos que se

diferentes” (p. 9).

tanto

acciones

presente en su entorno. Encontrar en el educando inquietud en las nuevas Este busca mejorar el rendimiento de las

opciones del contexto, para

personas, potenciando sus habilidades y

la solución de conflictos,

superando sus limitaciones.

pues tiene efecto positivo y aumento en la mejora de los procesos.

El coaching educativo no se trata directamente de enseñar. Se encarga de crear las condiciones necesarias para propiciar el aprendizaje de los alumnos y mejorar su rendimiento.

COACHING EDUCATIVO Para lograr estos resultados es necesario un proceso y tener en cuenta algunos elementos del coaching. Proceso sistemático de aprendizaje Focalizado en la situación presente Orientación de cambio Mejora de desempeño en áreas de demanda Dirigir y facilitar recursos y herramientas específicas

También se contará con herramientas que serán útiles en este proceso. Habilidades de escucha:  Permitir silencios en los momentos apropiados  Clarificar para ampliar la perspectiva  Crear espacios para que el participante pueda explorar su mapa de posibilidades  Escuchar entre líneas, escuchar lo que no está dicho por el participante. Habilidad para preguntar:  Crear un ambiente de curiosidad durante la conversación.  Usar varios tipos de preguntas efectivas  Dar espacio para responder las preguntas Facilitar el aprendizaje y la concientización  Acompañar y liderar  Crear o proporcionar cambios transformacionales  Actuar como un guía Cierre de la sesión:  Reconocer de manera empoderarte al participante  Proveer un resumen de la conversación  Acordar el siguiente paso  Comprometer al participante con las acciones elegidas Lo más importante es recordar que el coaching es una zona libre de crítica y juicios Elementos tomados de Bou-Pérez (2007) 5

COACHING EDUCATIVO Aportes del coaching educativo:  Conciencia: Para sacar lo mejor de cada uno de sus alumnos es necesario crear en ellos una conciencia de responsabilidad personal. El coaching educativo transforma las obligaciones en responsabilidades. La conciencia consiste en saber qué es lo que sucede a su alrededor.  Retroalimentación: Es básica y elemental en el coaching educativo. Este Intercambiar información ayuda a los alumnos a tomar conciencia de sí mismos y sus actitudes para mejor la percepción de la realidad.

 Potencial: El objetivo es que una vez detectado dicho potencial se trabaje en ello para desarrollarlo.

COACHING EDUCATIVO Niveles de aplicación del Coaching educativo El coaching educativo no sólo se dirige a los alumnos sino que también se puede aplicar en distintos niveles:

 Alumnos: Ayuda a la toma de conciencia en el proceso de aprendizaje, dirección del conocimiento, trabajo en equipo, gestión de conflictos, inteligencia emocional, creación y resolución de inconvenientes.

 Dirección: Brindar a los directivos herramientas ejecutivas necesarias para un funcionamiento eficaz del centro.

 Docentes: Trabaja sobre el proceso de enseñanza, el trabajo de equipo y en la adquisición de habilidades de comunicación.

COACHING EDUCATIVO Cualidades del Coaching Educativo: 

Ético: siempre que sea posible, relacione sus objetivos con la educación en valores para darle un mayor enfoque.



Enfocado en lo positivo: generar preguntas siempre en positivo, es decir, crea opciones en lugar de dar órdenes.



Entendido: debe asegurarse que el objetivo se ha entendido, que ha sido asimilado.



Relevante: debe intentar que su objetivo tenga una aplicación lo más real y útil para la vida posible.



Objetivo de una sesión: hay que fijar siempre cuál será el objetivo de la sesión. Así conseguirá crear expectativas sobre sus alumnos.



Estudio de la realidad actual: una vez fije su objetivo, debe ser consciente de que vas a poder llevarlo a cabo con el perfil de alumnado que tiene y las circunstancias que envuelven a dicho alumnado.



Estrategias y alternativas: debe buscar el mayor número de estrategias para la consecución de tu objetivo.



Qué se va a hacer, cuándo se va a hacer y quién lo hará: No puede fijarse ningún objetivo que no responda a estas preguntas. Si alguna no tiene respuesta, su objetivo está mal enfocado.

No se trata de “enseñar”, se trata de propiciar el aprendizaje

El Coaching Educativo puede resultar un mecanismo muy efectivo para el pleno desarrollo de los alumnos. Su importancia radica en marcarse objetivos.

COACHING EDUCATIVO Herramientas de la aplicación de coaching educativa El modelo GROW, es una secuencia de un proyecto de coaching de cuatro etapas para aplicar una sesión de coaching educativo. Cuenta con proceso que ayuda a direccionar al docente en una conversación. A continuación se le presenta los siguientes pasos de la aplicación de coaching educativo:

META

ACCIONES

REALIDAD

OPCIONES

META: Establece un cambio REALIDAD: Explor la situación

OPCIONES: Da posibilidades y alternativas ACCIONES: qué, cuándo, quién O Elaboración propia tomado de “Coaching ESC”, de Gevert & Reinhardt Ltda. y arrear COM. 9

COACHING EDUCATIVO EL MODELO GROW Jonh Whitmore, que en su libro Coaching, el modelo GROW, significa desarrollo o crecimiento, presenta cuatro pasos o etapas:

GOAL: significa “Meta”, por lo que el objetivo en esta etapa es establecer una meta a corto y a largo plazo. En esta primera etapa hay que transformar el problema en un objetivo: “como mejorar la situación para que no le vean como un joven conflictivo” Preguntas de esta etapa: ¿Cuál es la meta que se propones? ¿Cuál es su objetivo? ¿Cómo sabrá que a través de su acción ha alcanzado los resultados?

REALITY: significa “Realidad”. Consiste en estudiar la realidad actual del coachee. En esta etapa se trata de comprender lo que le ocurrió al alumno. Las preguntas tienen que dar respuesta a: ¿Cómo es su situación actual? ¿Qué necesita para alcanzar su objetivo? ¿Qué dificultades encuentras en alcanzar los resultados?

OPTIONS: significa valorar las “Opciones” y las estrategias o alternativas. La actuación del coachee se centra en la acción, es decir, en el “ponerse en marcha” para conseguir el objetivo para generar un cambio en su actitud o comportamiento.

COACHING EDUCATIVO Las preguntas del coach tienen que invitar a la exploración: ¿Qué opciones tiene? ¿Cuáles son las ventajas y los inconvenientes de cada alternativa? ¿Qué factores tiene que tomar en cuenta? ¿Existen otras alternativas que podría considerar? ¿Qué hará para alcanzar el objetivo?

WHAT: significa establecer un plan de acción. Este plan de acción lleva implícita la motivación del coachee. Genera autoestima, confianza y seguridad. Las preguntas van dirigidas a como logrará su meta y cómo se sentirá. Determina qué (what) se va hacer, cuándo (When) va a hacerse y quién (Whom) lo hará. De igual modo, la puesta en marcha del proceso de coaching en las aulas lleva consigo el manejo de estas habilidades para que el acto comunicativo permita trasmitir información sin dificultar el proceso.

Escuacha activa

Asertiviadad

• Escuchar y oír no es lo mismo. Oír es algo automático, la escucha activa requiere un esfuerzo superior, implica la atención, el interés, la motivación y observar.

• Se basa en componentes de comunicación no verbal como la mirada, expesión facial, postura de cuerpo, gestos y componentes paralinguisticos.

• Opinión o evaluación del comportamiento o rendimiento de alguien. Retroalimentacion

COACHING EDUCATIVO La escucha activa: escuchar y oír no es lo mismo, aunque tendemos a confundirlo. Mientras que oír es algo automático, la escucha activa requiere un esfuerzo superior, es decir, implica otras variables del sujeto atención, interés, motivación, observa. Al escuchar activamente, la capacidad del coach se tiene que centrar en lo que se dice. Para que el proceso de coaching tenga éxito, hay que proporcionar seguridad en el coachee. Cuanto más seguro esté de sí mismo, más fácil le será tomar decisiones.

La asertividad: es la expresión de una sana autoestima. Al igual que en la escucha activa, la asertividad se basa en componentes de comunicación no verbal, es decir, el ser más o menos asertivo en las relaciones interpersonales va a depender de:  La mirada: Las personas asertivas acostumbran a mirar más a la otra persona mientras hablan, al contrario de lo que hacen las personas menos asertivas.  La expresión facial: La expresividad que mostramos en la cara refleja el estado de ánimo y de comportamiento que tenemos. Por ejemplo, es capaz de expresar emociones de alegría, miedo, sorpresa, contrariedad, etc.  La postura del cuerpo: La posición del cuerpo al estar de pie, sentado, al caminar, etc. delata nuestro grado de asertividad. Las personas asertivas acostumbran a adoptar una postura cercana y erecta, de manera que les permiten mirar de frente a la persona con quien conversan. Esta postura de acercamiento y posición erecta demuestra atención, seguridad, firmeza, etc.  Los gestos: La gesticulación tiene un alto componente cultural, pero de cualquier manera, los gestos que muestran asertividad son efectuados con movimientos desinhibidos que reflejan franqueza, espontaneidad y seguridad.  Los componentes paralingüísticos. Se refieren a como se transmite el mensaje verbal. Son el volumen y tono de la voz, la fluidez, claridad y velocidad del habla, etc. El feedback o retroalimentación: consiste en comunicar al otro, ya sea en forma verbal y/o no verbal sobre la efectividad de su conducta. 12

COACHING EDUCATIVO Beneficios que comporta un feedback constructivo, entre los que destacan:

1. Despierta un sentimiento de pertenencia

2. Un feedback positivo actúa fortaleciendo la probabilidad de que se perpetúe el comportamiento deseado.

3. Potencia los puntos fuertes del individuo y sus contribuciones a la organización.

4. Crea una relación entre el coach y el coachee de confianza y una comunicación de doble sentido. 5. Genera autoestima, confianza y seguridad. Para ello, el coach tiene que enfatizar el “qué” y no el “por qué”. 6. Ayuda al colaborador a desaprender hábitos improductivos o ineficaz

COACHING EDUCATIVO Como recordaran tenemos 4 pasos o fases importantes en la sesión o intervención de la aplicación de coaching que son:

1. Establecer una Meta

2. Ver cuál es la Realidad del problema del participante con la que estamos conversando.

3. El participante puede establecer sus Opciones.

4. Hacer un Plan de acción con apoyo del docente o coach de los pasos a seguir, recuerde el plan de acción de be contener la siguiente información Qué, cómo, cuándo

COACHING EDUCATIVO Con el siguiente formato usted podrá hacer el seguimiento necesario para brindar una mejor estructura de su conversación con el participante.

Practiquemos… Ahora se harán parejas, cada pareja recibirá un caso y tendrán 15 minutos para aplicar los pasos correspondientes de coaching educativo, el coach puede usar su hoja de apoyo.

Casos # 1: Usted es el maestro de Roberto a quien ha estado observando detenidamente. Pues, cuando están haciendo una actividad en grupo, siempre crea conflicto con sus compañeros, sus compañeros ya no quieren trabajar con él porque dicen que siempre él quiere tener la razón y no escucha opciones sugeridas. Usted le pide que hablen a la hora de recreo.

COACHING EDUCATIVO Coaching educativo, elementos y herramientas

Elementos del coaching

META

ACCIONES

   

Proceso sistemático de aprendizaje Focalizado en la situación presente Orientación de cambio Mejora de desempeño en áreas de demanda  Dirigir y facilitar recursos y herramientas específicas

REALIDAD

OPCIONES

Herramientas que serán útiles para coaching Habilidades

Descripción

Habilidades de escucha activa

Habilidad para preguntar

*Crear un ambiente de curiosidad durante la conversación *Usar varios tipos de preguntas efectivas *Dar espacio para responder las preguntas *Acompañar y liderar *Crear cambios transformacionales *Actuar como un guía

Facilitar el aprendizaje y la concientización Cierre de la sesión

Sí/no

observación

*Reconocer de manera empoderarte al participante *Proveer un resumen de la conversación *Acordar el siguiente paso *Comprometer al participante con las acciones elegidas

“Lo más importante es recordar que el coaching es una zona libre de crítica y juicios”

COACHING EDUCATIVO PREGUNTAS PODEROSAS DE COACHING ¿Cómo formar preguntas poderosas? Con estos pasos podrá formular preguntas que ayudará a que las preguntas sean funcionales para apoyar a pensar en su problema

Preguntas poderosas para coaching ________________________________ 1. De acuerdo, así que esto fue lo que sucedió. ¿Cuál es su próximo paso? ¿Qué es lo que tiene que hacer para seguir adelante. 2. ¿Qué podría aprender de sus experiencias pasadas y cómo podrían ayudarle a tomar una buena decisión?

 7-10 palabras

3. ¿Qué puede hacer diferente o mejor?

 Requiere más de una respuesta de sí/no  Empodere a la persona que contesta

4. ¿Qué tendría que suceder para que usted fuera capaz de lograr eso? (Siga preguntando "¿y qué más tendría que suceder"

 Viene de curiosidad (no de consejo ni criticismo) u busca posibilidades

5. Piense en alguien que es un modelo a seguir en su caso. ¿Qué cree que él haría en esta situación?

 Empieza con:

*¿Qué? *¿Cuándo? *¿Dónde? *¿Cómo?

Por ejemplo: ¿Qué se necesita para aprender a fin de lograr un objetivo? ¿Cómo ha estado trabajando? ¿Qué es lo que espera en el futuro? ¿Cuál fue la lección? ¿Qué significaría? ¿Cómo cambiarían las cosas? Entiendo que usted está frustrado con esta Situación. ¿Qué es una posible solución a esta situación? Si pudiera volver a crear esta situación a su gusto, ¿Cómo sería? 17

6. ¿¿Cómo hay que comportarse para enfrentar este desafío de una manera que haría que se sintiera orgulloso de sí mismo? 7. ¿Quién podría ayudarle a lograr eso? 8. ¿Qué es lo que ve aquí? 9. ¿Qué aprendió usted de eso? 10. Mirando el panorama general, ¿qué es lo importante para usted? 11. Si está dispuesto a tomar una decisión sobre esto, ¿qué le parece? 12. ¿Qué es lo que se necesita con el fin de lograr eso? 13. ¿Cómo puede conseguir eso? 14. ¿Cuál fue la lección?

COACHING EDUCATIVO SITUACIONES QUE PUEDE IMPULSAR UN COACH EDUCATIVO: -Mejorar la comunicación -Mejorar la autoestima -Abordar retos importantes

La escucha activa

La asertividad

El feedback o retroalimentación

-Permitir silencios en los momentos apropiados.

- La mirada

1. Despierta un sentimiento de pertenencia. 2. Un feedback positivo actúa fortaleciendo la probabilidad. 3. Potencial de los puntos fuertes 4. Crea una relación de confianza y una comunicación de doble sentido 5. Genera autoestima, confianza y seguridad. 6. Ayuda al colaborador a desaprender hábitos improductivos o ineficaz

-Clarificar para ampliar la perspectiva

- La expresión facial - La postura del cuerpo

-Crear espacios para que el participante - Los gestos. pueda explorar su mapa de posibilidades. - Los componentes paralingüísticos -Escuchar entre líneas, (volumen y tono de escuchar lo que no la voz, la fluidez, está dicho por el claridad y velocidad participante del habla)

COACHING EDUCATIVO META

Formato para conversación de la aplicación de coaching educativo

ACCIO NES

REALI DAD OPCIO NES

Nombre de docente: _________________________________________________ Nombre del estudiante: ______________________________________________ Fecha de la conversación: 1º. Comportamiento observado: conversación

Realidad 1

Realidad 2

Realidad 3

Opción No. 1

Opción No. 2

Opción No. 3

Qué, cómo y cuándo

Observaciones: __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 19

COACHING EDUCATIVO Beneficios de la aplicaciรณn de coaching educativo La aplicaciรณn del coaching educativo, considera consejos beneficiosos construidos en la prรกctica como la formulaciรณn de juicios, creaciรณn de dependencia e iniciativa en los procesos.

-Mejorar la gestiรณn del rendimiento -Apoyar a estudiantes para tomar decisiones positiva y gestionar su comportamiento -Planificar la integraciรณn de las TIC -Remodelar la estructura del liderazgo -Desarrollar equipos para el cambio -Crear equipos de trabajo con docentes y asistentes -Implementar nuevos diseรฑos curriculares -Liderar proyectos o fomentar una gestiรณn en el aula eficaz -Resolver conflictos interpersonales

El coaching tiene estrecha relaciรณn con el liderazgo por la flexibilidad al conocer las necesidades de la persona; el coach o educador se ajusta en los objetivos del individuo, utiliza preguntas en el fortalecimiento del plan de acciรณn. Para lograr beneficios de la autorreflexiรณn en la toma de consciencia, transformaciรณn del modo 20

COACHING EDUCATIVO de actuar, el fortalecimiento del liderazgo; es importante valorar el contexto por el diseño en la planificación, confianza y motivación del aprendizaje. Además, el uso de herramientas en la enseñanza, como la colaboración en el aula, aportará beneficios al proceso. Es fundamental que los cambios de conducta, conocimiento y comportamiento se presenten principalmente en el ámbito educativo, para hacer de la inversión de tiempo en el procedimiento sea satisfactorio. Las competencias que el estudiante desarrolla a través del coaching educativo es amplio, como acrecentar la forma de pensar, actuar, sentir, relacionar, al florecer el éxito de la persona, máxime en el contexto que se encuentre.

√

Mejora del desempeño y de la productividad: mejora de cada individuo en equipo a la hora de llevar a cabo, algo que no se logra a través de la forma más tradicional.

√

Desarrollo del personal: desarrollar el potencial y extraer todo el talento de las personas.

√

Mejora el aprendizaje: el coaching es un aprendizaje por la vía rápida. Mejora las relaciones: el simple hecho de realizar una pregunta estamos agregando valor añadido.

Herrera y Hernández (2016) cita a Whitmore (2003), (p26) 21

COACHING EDUCATIVO Perfil del docente que aplica coaching educativo: La dirección en la institución educativa decide planificar la búsqueda de procesos o estrategias funcionales, principalmente con enfoque constructivista y relación en la solución de conflictos dentro del aula, para ser una guía del docente y estudiante que disminuya y mejore las áreas débiles de la educación. Considerar la función de dirección crea un mejor vínculo de las decisiones en la relación con el docente, además de orientar correctamente el proceso educativo de la institución.

Características que debe poseer un coach educativo:

a. Saber escuchar y atender para estimular la atención b. Ofrecer una disponibilidad c. Saber hacer su trabajo d. Ser competente e. Tener buen ánimo y una actitud mental positiva f. Tener una metodología de trabajo precisa

COACHING EDUCATIVO

Parte II: Parámetros mínimos del docente que aplica coaching educativo

COACHING EDUCATIVO Concepto de Calidad Educativa: Es una necesidad sentida por el desarrollo y el progreso de la educaciรณn pues este proceso tiene que ser completo y desarrollado por todos los elementos educativos que integran la instituciรณn pues un aprendizaje de calidad exige la integraciรณn de todos los componentes.

La idea de calidad educativa es integral, incorpora los valores en su mรกs completa amplitud y profundidad. Formar en valores tiene una trascendencia que va mรกs allรก de la instituciรณn.

La metodologรญa educativa, la disponibilidad de recursos personales y materiales, la planificaciรณn y organizaciรณn, la gestiรณn de recursos y liderazgo pedagรณgico educativo. Estos son componentes para lograr los objetivos de la instituciรณn.

COACHING EDUCATIVO Factores los calidad educativa La calidad educativa es un término polivalente debido a que son varios factores los que intervienen en el proceso de enseñanza-aprendizaje, que hacen que este sea de calidad o no, siendo algunos de estos: 1. La alimentación escolar 2. La infraestructura, 3. El maestro 4. Los útiles escolares 5. Los textos 6. La metodología 7. El tiempo efectivo de aprendizaje, etc. El maestro debe de saber ubicarse en el contexto social, debe de estar consciente de lo que demanda el país de su función como líder, es un ser social, un agente de cambio y un modelo. Así mismo, debe de estar compenetrado de sus dos principales acciones: 1. Informar 2. Formar

COACHING EDUCATIVO La primera está relacionada a los conocimientos nuevos que ha de compartir con sus alumnos y a la mediación en cuanto al desarrollo de competencias básicas para la vida. La segunda está relacionada a los procesos que contribuyen a la formación de la persona humana y su relación con su medio social y natural, contribuyendo a la concepción de individuos comprometidos con la construcción de una sociedad democrática, justa y equitativa. Para ello debe de cumplir con cierto perfil:  Vocación de servicio  Acervo cultural y pedagógico  Dominio de la materia  Motivación  Liderazgo  Habilidades de comunicación  Reconocimiento de las inteligencias múltiples y formas de aprendizaje  Habilidad para trabajar en la diversidad  Manejo de tics  Conocimiento de otro idioma  Conocer la historia y su entorno ecológico, económico, cultural y político Cumplir con este perfil debería ser la exigencia para poder laborar como docente debido a la tarea tan importante que desarrollan los maestros en la sociedad 26

COACHING EDUCATIVO Reflexión del contenido TECNICA DE LAS 3 Q Instrucciones: en el siguiente cuadro escriba sobre el tema calidad educativa, según su conocimiento previo. Nombre de los participantes: __________________Fecha: ___________________ Tema Lo que sé

Calidad educativa Lo que aprendí

Lo que quiero saber / hacer

Observaciones o comentario

COACHING EDUCATIVO Desarrollo profesional en el docente: En el ámbito docente, los términos profesión, profesionalismo, profesionalización cuando hablamos de la enseñanza y más concretamente de las personas que se dedican a la tarea de enseñar, como los profesores con la finalidad, que sus intereses varían enormemente. El objetivo de la escuela es el de integrar a los nuevos miembros en la sociedad e intentar mejorar esta. Otro aspecto es su carácter de proceso dinámico, de desarrollo y evolución de una ocupación, más allá de su aceptación. Respecto a la profesionalización docente no es un evento espontáneo. Más bien, describe puntos a lo largo de un continuo. Un aspecto interesante de la profesionalización tiene que ver con su relación con la investigación de los profesores. Pues son ellos los que necesitan asumir la responsabilidad adulta de investigar, de forma sistemática y crítica, su propia práctica. Perfil del docente Definitivamente la sociedad exige a docentes que brillen con sus cualidades y sus rasgos especiales, los cuales adopta en el transcurso de su formación paralelo a una acción conjunta en sí mismo. El perfil del docente debe adecuarse a las exigencias de mercado laboral que lo necesita como agente de cambio social, en una comunidad educativa de alto espectro y mediador entre los alumnos y su aprendizaje. E los 70’ contábamos con docentes humanistas que motivaban con recursos internos para mejora y promover el ambiente educativo. En el siglo XXI encontramos personas capacitadas con conocimientos, un espíritu de equipo y vocación quienes poseen liderazgo. Acontinción se presenta una aproximación al perfil del maestro y maestra guatemalteco.

COACHING EDUCATIVO APROXIMACIÓN AL PERFIL DEL MAESTRO Y MAESTRA GUATEMALTECO    



Se conoce, acepta y valora como persona y se compromete con su crecimiento personal integral, fortaleciendo su identidad cultural. Cumple con agrado, creatividad y puntualidad sus actividades docentes. Reafirma su vocación de maestro o maestra que le permitirá desenvolverse armoniosamente en su desempeño docente. Posee una alta autoestima, seguridad y confianza en sí mismo, como persona democrática, tolerante, respetuosa consigo mismo y con los demás. Reflexiona con juicio crítico (- análisisreflexión - valores.) ante los problemas y conflictos personales y sociales.



Se esfuerza por asumir y organizar su propia vida sobre los valores de la libertad, la justicia y la solidaridad, manifestando actitudes de honestidad, responsabilidad, sinceridad, respeto, y espíritu de superación. Manifiesta interés por el desarrollo de proyectos comunales y escolares que fomentan el espíritu crítico y el aprendizaje de los niños, niñas y jóvenes. Valora el uso del idioma materno y de un segundo idioma y lo propicia en el proceso de aprendizaje de los niños, niñas y jóvenes.

SER        

Manifiesta actitud de respeto ante las diferencias individuales de género, cultura, idioma, opción religiosa y cualquier otra que pueda existir. Manifiesta una actitud de valoración y protección de los bienes sociales. Valora el trabajo individual y colectivo que le permite ser un individuo autónomo que se desenvuelve como ciudadano/a consciente de sus deberes y derechos en la sociedad en que vive. Asegura la equidad en el acceso a los recursos tecnológicos que capaciten y empoderen a todos los estudiantes y educadores. Identifica, comunica y sirve de modelo en las prácticas sociales, éticas y legales que promueven el uso responsable de la tecnología. Promueve y refuerza la privacidad y seguridad relacionadas con la utilización de la tecnología. Promueve y refuerza prácticas saludables y ambientalmente seguras en el uso de la tecnología. Participa en el desarrollo de políticas que refuerzan claramente la ley de derechos de autor y dan crédito explícito a la propiedad intelectual desarrollada con recursos externos (municipales, gubernamentales, nacionales, internacionales).

CONOCER

COACHING EDUCATIVO  Practica los principios psicopedagógicos y técnicos de su especialidad que demanda la profesión que ejerce.  Comprende el proceso de Reforma Educativa de Guatemala, especialmente la Transformación Curricular del Sistema Educativo.  Comprende los hechos y fenómenos del entorno natural, la diversidad cultural y social y aprecia la educación bilingüe.  Hace uso de los avances de la ciencia y la tecnología para desarrollar el espíritu de investigación, la creatividad y el pensamiento crítico.

 Promueve actividades culturales y cívicas para fortalecer la identidad étnica y de género, y el reconocimiento, y la valoración de la multiculturalidad e interculturalidad.  Domina diferentes formas de orientar el aprendizaje de los niños, niñas, jóvenes y padres y madres de familia por medio del arte, su invención, creatividad y talento.  Resalta la importancia de una formación permanente como profesional con una actitud de aprendizaje continuo.



Comprende y distingue las diferentes formas, programas y procedimientos que ofrece la tecnología para buscar, procesar y presentar información que contribuye a la construcción del conocimiento.

CONVIVIR  Comparte la visión de nación, de ciudadano y de la sociedad que deseamos todos los guatemaltecos y la aplica en el proceso educativo donde interviene.  Conoce la realidad personal del educando, el contexto socio cultural, local, nacional y mundial y lo tiene en cuenta en la programación curricular y extra-aula.

 Promueve el establecimiento de relaciones interculturales entre los actores del proceso educativo de la escuela y la comunidad.  Propicia actividades que contribuyen al desarrollo armónico del municipio, aldea, comunidad y cantón, resaltando el espíritu de pertenencia e identidad local.  Posee habilidades comunicativas en el lenguaje materno y un segundo idioma que favorecen los procesos de comprensión y producción del lenguaje oral, escrito.

 Desarrolla estrategias para dirigir procesos de negociación, resolución de conflictos, trabajo cooperativo y búsqueda de consensos, dentro del aula, con los compañeros docentes, autoridades y padres y madres de familia.  Establece una comunicación constante con la comunidad educativa que le permite tener información sobre como orientar las actividades de aprendizaje de los niños, niñas y jóvenes.  Propicia la participación de la comunidad y de organizaciones en la gestión pedagógica e institucional de la escuela, para el mejoramiento de la calidad del proceso educativo.

HACER

 Emplea la tecnología para la comunicación y colaboración entre colegios, personal, padres, estudiantes y la comunidad en general.  Crea y participa en comunidades de aprendizaje que estimulan, alimentan y apoyan a profesores y administradores en el uso de la tecnología para aumentar la productividad.

COACHING EDUCATIVO  Propicia en el aula un proceso interactivo que permite a los alumnos y alumnas construir su propio aprendizaje mediante un proceso que implica poner a prueba la validez de sus ideas y enfoques, de acuerdo a sus conocimientos y experiencias previos, y aplicarlos a nuevas situaciones.  Maneja estrategias específicas de enseñanza que facilitan la integración adecuada de niños/as con necesidades educativas especiales en el aula y la escuela.

 Propicia acciones que desarrollen el proceso del aprendizaje de los idiomas en modalidad monolingüe o bilingüe tomando en cuenta la lengua materna y segunda lengua de los niños y niñas, según el contexto donde se desenvuelven.  Participa en procesos de construcción de investigaciones educativas para dar solución a problemas pedagógicos.  Aplica la tecnología para mejorar su práctica profesional y para aumentar la productividad propia y la de otros.

 Utiliza una multitud de métodos para valorar y evaluar la adecuada utilización de los recursos tecnológicos para el aprendizaje, la comunicación y la productividad.  Usa la tecnología para obtener y analizar datos, interpretar resultados y comunicar hallazgos con el fin de mejorar las prácticas educativas y el aprendizaje de los estudiantes.  Modela el uso rutinario, intencionado y efectivo de la tecnología.  Emplea la tecnología para la comunicación y colaboración entre colegios, personal, padres, estudiantes y la comunidad en general.  Está atentos a las tecnologías emergentes y su potencial uso en educación.

 Se compromete a largo plazo en programas de mejoramiento profesional relacionado con su trabajo utilizando recursos tecnológicos.  Identifica, utiliza, evalúa y promueve las tecnologías adecuadas para enriquecer y apoyar la instrucción y el currículo basado en estándares que conduzcan a niveles altos de logro en los estudiantes.  Facilita y apoya ambientes de colaboración enriquecidos por la tecnología que conduzcan a innovaciones para mejorar el aprendizaje.  Facilita el uso de tecnologías para apoyar y mejorar métodos que desarrollen el pensamiento de orden superior, la toma de decisiones y la capacidad para la solución de problemas.

 Aplica el pensamiento científico y el razonamiento lógico, verbal y matemático, así como la creatividad, la sensibilidad estética y la expresión corporal.

 Aplica los procesos de evaluación al desarrollo de estrategias creativas de enseñanzaaprendizaje, que mejoran y facilitan la integración adecuada de necesidades especiales, en las distintas áreas curriculares a partir de su contexto y que mejoran los resultados de aprendizaje de los alumnos.

 Fomenta actividades recreativas en el hogar, la escuela y la comunidad, que favorecen el proceso de formación integral de los niños, niñas y jóvenes, respetando la edad, la cultura, las creencias e ideologías de cada grupo.

 Domina los mecanismos para la elaboración y desarrollo del Proyecto Educativo de la escuela.

COACHING EDUCATIVO Concepto de Liderazgo El liderazgo es el proceso de influencia entre líderes y seguidores, con el fin de lograr los objetivos organizacionales por medio del cambio.

El liderazgo docente crea situaciones para incidir en el rendimiento del alumno. Marca cambios de comportamiento y valor que ayudará en la motivación, autonomía, iniciativa y acciones colaborativas. La intervención del liderazgo dará un mayor rendimiento al proceso educativo.

La capacidad de gestión dentro del aula es fundamental, el aprendizaje del estudiante y la motivación del propio docente están implícitos en esta competencia necesaria en la mejora de la enseñanza. Asumir el liderazgo por parte de los administradores educativo conlleva un reto importante pues la tarea no es fácil pero si es necesaria. El liderazgo relacionado con el aprendizaje de los alumnos.

“Líder es aquella persona o grupos de persona con la capacidad de provocar la liberación, desde dentro, de la energía interna existente en otros seres humanos para que estos, voluntariamente, lleven a cabo el esfuerzo necesario para lograr, de forma más efectiva y confortable posible, las metas que los mismo seres humanos han decidido alcanzar” Gento y otros (2012)

Otro fundamento es el del desarrollo de los docentes pues según el liderazgo indirecto el director crea situaciones para incidir en el rendimiento de los

COACHING EDUCATIVO alumnos. Marcando cambios de comportamiento y de valores en ellos como los son: motivación, autonomía, iniciativa y acciones colaborativas

Lo que se pretende es formar lideres pedagógicos, capacitados para formar la autonomía con estrategias focalizada centrada en el aprendizaje de los alumnos. Para la intervención formativa para un mayor rendimiento en los salones.

Actualmente se dirige a conectar liderazgo y aprendizaje de los estudiantes. Es por eso que los directores mejoran el aprendizaje de los alumnos, motivando a los docentes y provocando el sentido del profesionalismo, ayudando a los profesores entre sí para mejorar su enseñanza.

Tipos de liderazgo Modelos de liderazgo y liderazgo transformacional es el término que se ha traducido del inglés leadership En todos los grupos de trabajo alumnos y docente se producen cambios como consecuencia de las diversas fases de desarrollo personal.

El docente que desarrolla la capacidad de adecuarse a los alumnos en cada circunstancia incrementa la posibilidad de éxito del grupo. Entre los múltiples modelos de liderazgo administrativos propuestos destacan siguientes: liderazgo autocrático, burocrático, narcisista, democrático, laissezfaire, orientado a las personas, orientado a la tarea, transaccional, liderazgo situacional y liderazgo transformacional.

COACHING EDUCATIVO Aquí se presentan 6 tipos de liderazgos basados en el célebre libro de Daniel Goleman titulado Liderazgo (Liderazgo, Zeta Bolsillo (2014) ISBN 978-84987-2946-7) 6 Tipos de liderazgo para docentes 1. Liderazgo autoritario Posee visión de futuro Motiva constantemente a sus alumnos Hace que sus alumnos perciban que lo que hacen es importante para ti y para ellos. Da tareas individuales, pero siempre pensando que dichas ideas tienen un valor global El alumno sabe en todo momento cuál es su objetivo y cuál es su recompensa El objetivo marcado es claro, pero a la vez tiene una cierta flexibilidad Permite la innovación Permite la experimentación Acepta los riesgos 2. Liderazgo coach Ayuda a los alumnos a tomar conciencia de sus puntos fuertes y sus puntos débiles Es capaz de definir cuáles son las aspiraciones personales, académicas y profesionales de sus alumnos Ofrece una gran cantidad de instrucciones porque pauta las tareas Ofrece mucho feedback a sus alumnos Delega tareas con frecuencia, incluso las que se consideran complejas Defiende el error como una forma más de aprendizaje Defiende el valor del diálogo como herramienta para aumentar la responsabilidad entre sus alumnos Verbaliza el compromiso ante sus alumnos

COACHING EDUCATIVO 3. Liderazgo conciliador Valora a sus alumnos y sus emociones por encima de las tareas y los objetivos de las mismas Busca en todo momento un buen clima de trabajo Concede mucha importancia a la lealtad Defiende cierto grado de autonomía en el aprendizaje Practica el refuerzo positivo incondicional, es decir, trabaja para aumentar el auto-concepto y la autoestima de sus alumnos verbalizando sus logros y aciertos Promueve la armonía dentro del grupo, así como la moral de sus alumnos 4. Liderazgo democrático Invierte mucho tiempo en recopilar ideas Trabaja con la intención de tener el respaldo de sus alumnos Busca constantemente en el grupo conseguir confianza, respeto y compromiso Fomenta la flexibilidad y la responsabilidad a la hora de trabajar porque tiene muy en cuenta las opiniones y decisiones de sus alumnos Es muy realista en cuanto a la consecución de objetivos 5. Liderazgo ejemplarizante El docente tiene un alto rendimiento en su trabajo y lo demuestra constantemente. Se obsesiona por hacer las tareas mejor y más rápidas y lo exige también a sus alumnos. Busca el mismo nivel y exigencia en todos sus alumnos Tiene las ideas claras, pero no siempre es capaz de transmitirlas con claridad al grupo. Fomenta la desmoralización y el abandono debido a la alta tasa de exigencia El alumno se preocupa más por adivinar lo que quiere el docente que no por su trabajo en el aula. No hay flexibilidad. Desaparece la responsabilidad. Las tareas son, por lo general, repetitivas, mecanizadas y aburridas. El alumno ve poca recompensa en su esfuerzo. Manifiesta poca sensibilidad por la atención a la diversidad.

COACHING EDUCATIVO 6. Liderazgo coercitivo o dominante Sólo el docente toma decisiones y es inflexible. No favorece el espíritu crítico o la generación de nuevas ideas o sugerencias. No fomenta la implicación del alumno en el grupo. Desaparece el sentido de la responsabilidad. No fomenta el sistema de recompensas. Es poco motivador para los alumnos.

? ? ? ? ? ? ¿Cuál es la mejor opción? Es importante que haga el esfuerzo por ampliar al máximo otros tipos de liderazgo que sabes bien que no posee, incluso los dos últimos que, como habrá leído, tienden a ser bastante negativos en la mayoría de ocasiones, pero que tal vez en algún momento precisará.

? ? ? ? ? ? Un líder no destaca por un sólo tipo de liderazgo. El gran líder es aquel que tiene la capacidad de flexibilizar su liderazgo en función de las necesidades de cada grupo

COACHING EDUCATIVO Comunicación efectiva Propiciar relaciones de comunicación multidireccional con la intención de que prepare y tome conciencia de sus intervenciones, desarrolle su capacidad crítica y reflexiva, exprese ideas y conocimientos, opine, complemente ó proponga cambios. El acompañamiento a través de mensajes al inicio y fin de cada actividad para contrarrestar el sentimiento de soledad.

Favorecer e incentivar la colaboración y participación para propiciar la cohesión grupal e identidad del grupo. Retroalimentar de manera clara y oportuna sus actividades Responder oportunamente a dudas y enviar mensajes motivacionales Mediar en las discusiones del grupo y re direccionar cuando sea necesario el hilo de la discusión. Toda interacción humana parte de forma ineludible de un acto de comunicación. Un acto de comunicación que nos define como personas y que dice mucho de usted y de la persona que tiene delante.

Aprender a escuchar debe convertirse para usted en una prioridad porque es lo que te convertirá en una persona empática.

“Oír es precioso para el que escucha”

COACHING EDUCATIVO

Comunicación efectiva Estrategias de comunicación efectiva

Características de la Interacción

La activación y animación del espacio: es decir fomentar la participación y colaboración del estudiante con sus compañeros, para que tome el protagonismo en su proceso de aprendizaje

1. Tener una clara idea de

1. Establecer objetivos

que lo se desea transmitir.

de aprendizaje

Propiciar relaciones de comunicación multidireccional con la intención de que prepare y tome conciencia de sus intervenciones, desarrolle su capacidad crítica y reflexiva, exprese ideas y conocimientos, opine, complemente ó proponga cambios.

menajes

El acompañamiento a través de mensajes al inicio y fin de cada actividad para contrarrestar el sentimiento de soledad.

4. Asegurarse de que los

el desempeño del

alumnos han entendido

estudiante

correctamente los mensajes

5. Proveer o facilitar

2. Disponer de códigos efectivos para transmitir los

Importancia en Comunicación

2. Proveer retroalimentación oportuna y apropiadamente

3. Cuidar el proceso de transmisión de los mensajes, esto es los canales y medios

Generar solidaridad y ayuda entre compañeros y con el docente en momentos especiales de la acción.

3. Facilitar la presentación de información 4. Monitorear y evaluar

actividades de aprendizaje 6. Iniciar, mantener y

Favorecer e incentivar la colaboración y participación para propiciar la cohesión grupal e identidad del grupo.

promover la discusión 7. Determinar las necesidades y

Retroalimentar de manera clara y oportuna sus actividades.

preferencias del Aprendizaje

Responder oportunamente dudas y enviar mensajes motivacionales. Mediar en las discusiones del grupo y re direccionar cuando sea necesario el hilo de la discusión.

COACHING EDUCATIVO Concepto de retroalimentación La retroalimentación es el espacio de conversación donde el dialogo es específico de un suceso observado. Es plantear fortalezas y debilidades percibidas en el proceso de aprendizaje en el salón de clase o institución educativa.

El espacio de conversación debe tener un clima de confianza y respeto, así el estudiante con mayor libertad podrá tomar decisiones, encaminado a cambiar de conducta y estimular la motivación de mejora en las debilidades planteadas por el docente.

META

COACHING EDUCATIVO Estrategias de retroalimentación La retroalimentación efectiva debe ser inmediata, el dejar pasar tiempo resta los beneficios del coaching. El docente – coach es el encargado de este proceso, debe conocer las características que fortalecerá la aplicación.

El planteamiento de la retroalimentación debe ser positivo, solo así se alcanzará soluciones en la situación observada durante el coaching. La motivación al recibir este proceso es de beneficio en la conversación, más aún cuando el estudiante está consciente de ello, con favorecer el clima educativo y personal del individuo.

La retroalimentación llega a responder un enfoque constructivista, por la edificación de la solución de parte del estudiante, por medio de las reflexiones durante el proceso.

COACHING EDUCATIVO Las estrategias formativas que moldean al estudiante, mediante la consecución del nuevo conocimiento, habilidad, destreza o actitud, son los resúmenes, mapas conceptuales, ensayos, propuestas de investigación y el portafolio.  Esquemas visuales de aprendizaje (mapas conceptuales, mapas mentales, cuadros sinópticos)  Fichas de conceptualización  Técnicas de lectura  Técnicas de expresión (ensayos, crónicas, informes de lectura, reportajes, ponencias y artículos de opinión sustentados)  Trabajos colaborativos  Diarios personales  Revisión de literatura  Reportes en tiempo  Evaluación en línea  Investigación  Talleres Al vincular al estudiante con el objeto de conocimiento da respuesta una formación más efectiva y profesional.

COACHING EDUCATIVO

Anexos

COACHING EDUCATIVO Coaching educativo, elementos y herramientas Elementos del coaching  Proceso sistemático de aprendizaje.  Focalizado en la situación presente  Orientación de cambio  Mejora de desempeño en áreas de demanda  Dirigir y facilitar recursos y herramientas específicas.

META

ACCIONES

REALIDAD

OPCIONES

Habilidades Habilidades de escucha activa

Habilidad para preguntar Facilitar el aprendizaje y la concientización Cierre de la sesión

Herramientas que serán útiles para coaching Descripción Sí/No

observación

*Permitir silencios en los momentos apropiados *Clarificar para ampliar la perspectiva *Crear espacios para que el participante pueda explorar su mapa de posibilidades *Escuchar entre líneas, escuchar lo que no está dicho por el participante *Crear un ambiente de curiosidad durante la conversación *Usar varios tipos de preguntas efectivas *Dar espacio para responder las preguntas *Acompañar y liderar *Crear cambios transformacionales *Actuar como un guía *Reconocer de manera empoderarte al participante *Proveer un resumen de la conversación *Acordar el siguiente paso *Comprometer al participante con las acciones elegidas

“Lo más importante es recordar que el coaching es una zona libre de crítica y juicios”

COACHING EDUCATIVO Preguntas poderosas para coaching

PREGUNTAS PODEROSAS DE COACHING ¿Cómo formar preguntas poderosas? Con estos pasos podrá formular preguntas que ayudará a que las preguntas sean funcionales para pensar en su problema.

De acuerdo, así que esto fue lo que sucedió. ¿Cuál es su próximo paso? ¿Qué es lo que tiene que hacer para seguir adelante. ¿Qué podría aprender de sus experiencias pasadas y cómo podrían ayudarle a tomar una buena decisión? ¿Qué puede hacer diferente mejor?

 7-10 palabras

 Empodere a la persona que contesta

¿Qué tendría que suceder para que usted fuera capaz de lograr eso? (Siga preguntando "¿y qué más tendría que suceder" y, finalmente, tendrá una lista de todos sus pasos conocidos que tiene como su meta.)

 Viene de curiosidad (no de consejo ni criticismo) u busca posibilidades

Piense en alguien que es un modelo a seguir en su caso. ¿Qué cree que él haría en esta situación?

 Empieza con: *¿Qué? *¿Cuándo? *¿Dónde? *¿Cómo?

¿Cómo hay que comportarse para enfrentar este desafío de una manera que haría que se sintiera orgulloso de sí mismo?

 Requiere más de una respuesta de sí/no

¿Quién podría ayudarle a lograr eso?

¿Qué es lo que ve aquí? ¿Qué aprendió usted de eso? Mirando el panorama general, ¿qué es lo importante para usted? Si está dispuesto a tomar una decisión sobre esto, ¿qué le parece? ¿Cómo se sentiría de perseguir algo que supiera en que no puede fallar? ¿Qué es lo que se necesita con el fin de lograr eso? ¿Cómo puede conseguir eso? ¿Cuál fue la lección?

COACHING EDUCATIVO SITUACIONES QUE PUEDE IMPULSAR UN COACH EDUCATIVO -Mejorar la comunicación -Mejorar la autoestima -Abordar retos importantes La escucha activa

La asertividad

El feedback o retroalimentación

-Permitir silencios en los momentos apropiados.

- La mirada

-Clarificar para ampliar la perspectiva

- La expresión facial - La postura del cuerpo

COACHING EDUCATIVO Formato para conversación de la aplicación de coaching educativo

META

ACCIO NES

REALI DAD OPCIO NES

Nombre de docente: ______________________________________________ Nombre del estudiante: ____________________________________________ Fecha de la conversación: Comportamiento observado: 1º.conversación

Realidad 1

Realidad 2

Realidad 3

Opción No. 1

Opción No. 2

Opción No. 3

Qué, cómo y cuándo

Observaciones:___________________________________________________ _______________________________________________________________

COACHING EDUCATIVO APLICACIÓN DE COACHING EDUCATIVO (CASOS) Caso # 2 Usted es el/la maestra de Karla que siempre está enojada en clase, un día en la clase le hacen una pregunta y no quiere responder. Usted ha visto este comportamiento varias veces. Le pregunta si tiene tiempo para hablar después de clase y ella le responde que sí. ¿Qué le diría?

Caso # 3 Carlos un joven de tercer grado primario constantemente llega tarde a la clase. Siempre tiene cualquier excusa para que no lo castiguen o se le llame la atención. Usted le pide hablar con él. ¿Cómo se los platería el problema?

Caso # 4 Marian una de la señoritas de primer grado ha mostrado falta de compromiso al entregar sus tareas, siempre están sucias o rotas usted ya le llamó la atención más de dos veces pero siempre le responde mmm. Y usted como docente no ve ni una reacción de mejora. Le pide platicar después de la clase. ¿Qué le diría?

Caso # 5 Juan un joven de segundo básico, varias veces se ha estado durmiendo en clase, se muestra despeinado un poco sucio y su rendimiento en la clase no es muy bueno. Le pide hablar con él durante el recreo y él le dice que está bien. ¿Cómo le abordaría el comportamiento observado?

COACHING EDUCATIVO ESTRATEGIAS DEL AULA DEL COACHING EDUCATIVO  Esquemas visuales de aprendizaje (mapas conceptuales, mapas mentales, cuadros sinópticos)  Fichas de conceptualización  Técnicas de lectura  Técnicas de expresión (ensayos, crónicas, informes de lectura, reportajes, ponencias y artículos de opinión sustentados)  Trabajos colaborativos  Diarios personales  Revisión de literatura  Reportes en tiempo  Evaluación en línea  Investigación  Talleres  Estudio de casos  Elaboración de proyectos en clase  Elaboración de mapas de identidad

COACHING EDUCATIVO LISTA DE LINKS DE APOYO SOBRE COACHING EDUCATIVO

Reglas para la toma de decisiones http://www.perspectivaeducacional.cl/index.php/peducacional/article/viewFile/622/269 Fundamentos de coaching http://revistasum.umanizales.edu.co/ojs/index.php/plumillaeducativa/article/view/1973/263 6 ¿Qué es coaching? https://www.youtube.com/watch?v=-eQhmSD2zz8 ¿Cómo funciona el coaching? https://www.youtube.com/watch?v=6wZjGGcOx_I Toma de decisiones https://www.youtube.com/watch?v=6wZjGGcOx_I Liderazgo educativo https://www.youtube.com/watch?v=ci29uaUivH8&t=5s Escucha activa https://www.youtube.com/watch?v=lbfr17qiV3Y Comunicación educativa https://www.youtube.com/watch?v=YUEQiOcJmJo Metodologías de coaching educativo https://www.youtube.com/watch?v=bvKs9Od4hP4

EN TODO AMAR Y SERVIR SAN INGNACIO LOYOLA

COACHING EDUCATIVO RECOMENDACIONES

A partir de la pregunta de investigación sobre el tema de identificar los efectos que se derivan de un proceso de aplicación de coaching educativo. Y de realizar una revisión bibliográfica sobre el coaching educativo. Se contribuyó a desarrollar nuevas opciones para los docentes. Se consideró esta herramienta como algo novedoso en el contexto educativo guatemalteco. Es por esto que esta herramienta a través de la práctica constante y dirigida, podría desarrollar nuevas capacidades pedagógicas en los docentes, para lograr nuevas oportunidades de comunicación y liderazgo en el ámbito educativo. Según el objetivo de la investigación, sobre identificar el efecto de la aplicación de coaching educativo por parte de los docentes de la institución del nivel medio, se tuvo a bien documentar lo que es coaching educativo, el rol del docente/coach como las estrategias para hacer un proceso de aplicación de coaching. Al comparar otros estudios realizados en el contexto guatemalteco, se identificó en muchos de los casos con los docentes de la institución que no cuentan con conocimientos del coaching educativo. Los docentes manifestaron tener un efecto positivo en cuanto a tener estrategias de comunicación efectiva en su desarrollo profesional, al mismo tiempo quedaron motivados sobre el tema de

COACHING EDUCATIVO profundizar en esta metodología de coaching educativo. Por esta razón, se recomienda dar seguimiento a esta guía y para aprovecharla como una herramienta útil y efectivo. Fomentar un proceso de retroalimentación para la obtención de resultados a largo o corto plazo en el programa de maestro guías con el apoyo de las herramientas del coaching educativo. Será bueno formular un plan de acción para desarrollar un procesos de retroalimentación según las necesidades de la institución.

Recuperado de:http://www.palabrasdelalma.com/un-coach-no-te-ve-por-lo-que-has-sido-ni-por-lo-que19365

“El mejor maestro se sienta en tu silla”

COACHING EDUCATIVO REFERENCIAS Ajello, A. (2003) La motivación para aprender. Manual de psicología de la educación (pp. 251-271). ISBN 84-7884-264-0 España: Popular. Baraona J. (2013) Coaching educacional; una estrategia para el desarrollo profesional del docente en centros escolares, Universidad Católica de Chile. Bermúdez J. y Baez E. (2015) Implementación de una estrategia de coaching educativo para el mejoramiento de competencias de liderazgo en docentes y directivos del colegio de la Paz CED. Tesis de maestría. Universidad de la Sabana, Bogotá Colombia. Bou J. (2007) Coaching para docentes. España: Editorial Club Universitario Sapiens Revista universitaria de investigación, Año, No. 2, diciembre 2008 Castañeda E. (2017) Efectos del Feedback en el rendimiento académico y aprendizaje. Tesis de magister, Universidad Rafael Landívar, Guatemala. Darling-Hammond, L. y Basford J. (Eds.) (2005). Preparing teachers for a changing world: What teachers should learn and be able to do. Hoboken-New Jersey: Jossey-Bass/Wiley Gento S. (2012) “Leadership and impact on the quality Education”. Paper ECER, Cádiz. Sep. Herrera, F., Ramírez, M. I., Roa, J. M., y Herrera, I. (2004). Tratamiento de las creencias motivacionales en contextos educativos pluriculturales. Revista Iberoamericana de Educación Sección de Investigación, N° 37/2. Herrera F. (2011) Estudio Explorativo Descriptivo sobre Prácticas de Coaching desde el punto de vista del Coachee, en la Región Metropolitana. Universidad de Ciencias Sociales Escuela de Psicología de Chile.

COACHING EDUCATIVO Herrera C y Hernández A (2016) Educación, Economía y Axiología: Coaching Educativo, Tesisde maestría. Universidad de Valladolid, España Icuté S . (2016) Percepción de los educadores del programa de coaching en la escuela primaria de un colegio privado de la cuidad capital de Guatemala. Tesis de licenciatura. Universidad Rafael Landívar, Guatemala. Kowal J. y Steiner L. (2007) Instructional Coaching. The Center for comprehensive school reform and improvement. Septiembre Lara J. (2006) Evaluación Continua. Reportaje exclusivo para el The Cartagena Heraldo, (29 de junio).Lois K. (2010) How does leadership affect student achievement; Results from a national US survey. School Effectiveness and School Improvement, 21 (3), 315- 336 Luissier, R. y Achua, Ch. (2002) Liderazgo. Teoría, Aplicación y Desarrollo de habilidades (2a. Edición). México: Thomson Learning Luiaaer R. y Achua Ch (2011) Liderazgo Teoría aplicación y desarrollo de habilidades Cuarta edición Moir A. (2012) Percepción de los beneficios obtenidos, posterior a la participación en un proceso de coaching. Tesis de licenciatura. Universidad Rafael Landívar, Guatemala. Moran S. y Zambrano C. (2018) Coaching educativo en el desempeño escolar talleres con técnicas de coaching educativo. Universidad de Guayaquil, Ecuador Monroy A. (2015) Coaching y desempeño laboral. Tesis de licenciatura, Universidad Rafael Landívar, Guatemala.

COACHING EDUCATIVO Morales L. (2016) Analizar la aplicación de las metodologías del coaching en el quehacer profesional de trabajo social. Tesis de licenciatura, Universidad San Carlos de Guatemala. Muñoz J. (2016) Buscando motivos para mejorar el rendimiento académico. Intervención pedagógica basada en el coaching educativo en estudiantes del curso 702 del IED Alejandro Obregón, jornada tarde. Tesis en maestría., Universidad de Sabana. Bogotá, Colombia. Petrasso K. (2015) Estudio descriptivo sobre el tipo de liderazgo de la gestión educativa de un instituto municipal de formación superior de la zona norte de Buenos Aires año 2015, y el coaching como propuesta de mejora para el desarrollo del rol de líderes. Tesis de maestría, Universidad de Ciencias Sociales y Empresariales. Buenos Aires, Argentina. Riveros E. (2016) Estrategias y programa de coaching para la mejora de la calidad educativa en Una institución educativa de Arequipa 2015. Tesis de licenciatura en Administración, Universidad de San Agustín Arequipa, Perú. Román M. (2009) Sobre la retroalimentación o el feedback en la educación superior on line Revista Virtual Universidad Católica del Norte, núm. 26, febrero-mayo, 2009, pp. 1-18 Sánchez S. (2011) Relación de la calidad educativa en instituciones de nivel superior y la eficiencia terminal Innovación Educativa. Vol. 11, núm. 57, octubre-diciembre, 2011, pp. 213-217 Santrock J. (2002).Psicología de la educación. México: Mc Graw-Hill Showers, B., Joyce, B., & Bennet, B. (1987) Synthesis of research on staff development: a framework for future study and state-of-the-art- analysis. Educational Leadership, 45 (3), 77-87.

COACHING EDUCATIVO Soto M (2018) Efecto del coaching como estrategia de desarrollo profesional docente a educadores de párvulos en el área de lenguaje y literacidad. Universidad de Concepción Chile Enero 2018, Vol. 57(1), pp. 141-160 Suggett N. (2016). Time for coaching. London: National College for School Leadership. Tashakkori A. Teddlie C. (2003). Handbook of Mixed Methods in Social & Beheavioral Reserch.Thousand Oaks: Sage. Tuc M. (2013) Clima del aula y rendimiento escolar. Tesis de licenciatura de la Universidad Rafael Landívar, Guatemala. Veliz D. (2016) Retroalimentación (Feedback) positiva para el mejoramiento del entrenamiento (Coaching) liderazgo. Tesis de licenciatura, Universidad Rafael Landívar, Guatemala. Veláz de Medrano, C. & Vaillant, D. (2009) Aprendizaje y desarrollo profesional docente. O.E.I. España: Fundación Santillana Zuzama J. (2015) Liderazgo: estilos de liderazgo según Kurt Lewin y análisis de un caso real. Memoria del Trabajo de fin de grado, Islas Baleares

COACHING EDUCATIVO

Coaching Educativo EN TODO AMAR Y SERVIR SAN IGNACIO DE LOYOLA