Bygger totalkompetanse på belysning

Triangeln stasjon i Malmö Kjennhallen NSB og Gjensidige i Bjørvika

Lysdesignerne Helene Iversen(nærmest) og Marianne Witberg i Defas prosjektavdeling.

Bygger totalkompetanse på belysning Tekst: Halvor Gudim, foto: Defa

Defa bygger opp bred kompetanse på belysning, med en egen prosjektavdeling som de har kalt Center Of Excellence. Avdelingen er rustet for å gjennomføre de største og mest komplekse belysningsprosjektene på en helhetlig måte.

Elektronikk- og belysningsfirmaet Defa har flere produktområder(les historien om Defa i Lyskultur 0320), blant annet er automotive med billaderløsninger et stort satsingsområde. Det førte til at lys kom litt i bakgrunnen, og eier Didrik Eidsvig ønsket å prioritere opp belysningsområdet.

- Belysningsbedrifter er svært ulike og leverer alt fra de billigste LEDplater importert fra Kina til høykvalitets produkter og løsninger. Defa befant seg litt midt i mellom, med gode produkter, men som en produktleverandør. Det var et ønske fra eier om at lys ble satt mer helhetlig og profesjonelt på agendaen og tatt opp på et høyere nivå. Jeg hadde jobbet selvstendig med konsulentoppdrag i noen år og ble invitert til Defa for å holde en presentasjon om belysningsvirksomhet og organisasjon for eier og styre. Jeg la stor vekt på viktigheten av kompetansebygging og la fram mine tanker om hvilke grep som er viktigst for å komme opp i eliteserien, sier Geir Skeie. Han ble etter hvert ansatt i Defa som Sales & Market Director Lighting Norway med ansvar for å bygge opp kompetansen og prosjektavdelingen. -Defas eier er veldig gira på at dette gjøres skikkelig, legger han til med et smil.

- Vi må bygge kompetanse på alle områder, fra konsepter og løsninger, til teknologi og produkter. Prosjektavdelingen er navet i det vi driver med. Vi bygger profesjonelle belysningsprosjekter for sluttkunder som elektrikere, byggeiere, arkitekter. All kompetanse innen lys må finnes i denne avdelingen. Vi vil vise markedet at vi mener alvor, og vi vil legge vekt på konsept, fordi det ofte er et altfor stort produktfokus. Våre første segmentgrupper eller satsingsområder er helse og skole, og det vil løpende utvides med flere. Vi gikk rett på og fikk være med i prosjektet for det nye sykehuset i Hammerfest. Sykehus er noen av de mest komplekse prosjektene man kan få, med veldig mange forskjellige funksjoner, svært ulike behov og mange krav, sier Skeie. - Vi bygget opp en egen prosjektorganisasjon for sykehusprosjektet i Hammerfest, som vi vil gjøre for alle større prosjekter. Prosjektorganisasjonen har kompetanse på alt fra krav og standarder, teknologi, lysdesign og produkter og generell lyskompetanse. Prosjektorganisasjonen er også koblet tett opp mot R&D for å kunne tilby spesialutvikling av produkter og løsninger ved behov. Ved Sykehuset i Hammerfest var det ønske om en armatur som ikke fantes, og som måtte utvikles, fortsetter Skeie.

-Det viktigste i et slikt prosjekt er at kunden har kun ett kontaktpunkt, det vil si en prosjektleder å forholde seg til, og prosjektleder har kommunikasjonen både eksternt og internt. Vi kaller prosjektorganiseringen vår 3K, med vekt på kompetanse, kultur og kundereise. Kundens opplevelse av prosjektet er det vi kaller kundereisen, og prosjektlederfunksjonen er den viktigste rollen for å skape og ivareta denne kundereisen. Vi har allerede fått være med på flere spennende prosjekter, og vi bygger opp

tilliten i markedet. Vi har kommet til prosjekter som vi tidligere kanskje ikke hadde fått, sier Skeie.

- Oppfølgingen gjennom hele prosjektet er utrolig viktig, husk at etter signatur på igangsetting av et bygg, har man et ansvar helt til det bokstavelig talt er lys i taket, og helst til kunden har kjøpt neste prosjekt, legger han til.

-Nå er prosjektorganisering og kompetanseoppbygging og satt i system. Vi har også et 20 talls ansatte som jobber med R&D og en komplett testlab for nye produkter. Vi har 10 profesjonelle selgere, og har rekruttert flere i senere tid. Markedet får med seg at vi bygger et nytt norsk lysfirma, vi ønsker å vokse inn i oppgavene som en av de tunge seriøse aktørene. Virksomheten går bra, og installatørene har vært flinke til å manøvrere i de vanskelighetene som har vært, jeg trodde det skulle gått dårligere, sier Geir Skeie fornøyd.

Defa satser på kompetanse og bygger opp en prosjektavdeling for å ta de største og mest komplekse belysningsprosjektene, forteller Geir Skeie (til venstre), her sammen med eier Didrik Eidsvig Med ulike krav og behov svært forskjellige prosjekter opparbeider prosjektavdelingen seg bred kompetanse og mange erfaringer. - I helsegruppa som jobber med Hammerfest sykehus skal vi kunne løse alle eventualiteter, og ha kompetanse på helheten. Vi skal gjøre alt lys best mulig. Det er svært ulike belysningsbehov for akuttmottak, operasjonssaler, varemottak, butikk eller pårørendeavdelinger. For eksempel er det viktig å skape ro, og minst mulig kortisolproduksjon for pårørende. Ikke for mye lys og ikke for høy fargetemperatur, maks 3000K. Vi lagde også en visualisering av utendørsbelysningen på sykehuset, blant annet akuttmottaket. Det er viktig med nok lys, og kanskje finne annerledes lysløsninger som dekker behovet bedre. Som et annet eksempel har vi jobbet med lys i barnehager, barn snur seg rundt 360 grader, eller ligger på gulvet og ser opp, så man må for enhver pris unngå blending. Vi må jo ta best mulig vare på disse barna, understreker han.

- Av andre spennende prosjekter vi har fått være med på så langt kan jeg nevne Oppdal innovasjonssenter, som arkitektonisk er en kombinasjon av gammelt og nytt, med den tradisjonelle hustypen trønderlån bygget sammen med et 26 meter høyt klatretårn. Her har vi prosjektert topp moderne styringssystemer og løsninger. I det nye bygget til STIM Europharma får vi også testet ut og virkelig lekt oss med high tech løsninger, både visuelt, designmessig og teknisk, sier Geir Skeie, Sales & Market Director Lighting Norway i Defa.