Metropolitan Report by MetronewsWeb Publishing

Ценности

Работа

Жители больших городов Оценка жизни в городе Эксперт: Бросьте вызов своему бренду в городах Развенчивание мифа городов Менталитет жителя большого города Интервью: Куми Найду

13 15 16 18

Работа 29 Работа по всему миру 32 Эксперт: Значение важнее денег 32 34 Интервью: Алэн де Боттон Ежедневные поездки на работу 37

20 24

Стр.20 Стр.36 Стр.34

Стр.24 Руководство по Куми Найду: жителям больших “Активность городов для масс становится начинающего модной”

Алэн де Боттон: “О нас судят по тому, что мы делаем”

Metropolitan Report – Содержание

День жителя большого города

Развлечения Свободное время и творчество Красота и мода Путешествия Питание Интервью: Ферран Адриа Ночная жизнь

Сми 41 45 48 50 52 54

Стр.46

Стр.52

Отрезай, покупай и украшай

Ферран Ардиа: “Мы увидим больше новых заведений”

Новости 61 Технология 64 Социальные медиа 66 Эксперт: Послушайте разговоры перед тем, как присоединяться к 68 социальным медиа 70 Интервью: Пол Ким

Стр.66 Физический Facebook

Metropolitan Report – Содержание

Стр.68 Кэролайн Юнгсанд: “Живите, следуя своей миссии”

Первая всемирная целевая аудитория Знания

расширяют

возможности

человека.

горожан между собой, ритм жизни, большой

Эта простая мысль является основой Metro. Мы

выбор развлечений, который может предоставить

показываем нашим читателям новые перспективы,

большой город. И это общее формирует у горожан

появляющиеся в мире, мы представляем им

специфический менталитет жителя мегаполиса.

богатый опыт в форме, идеально подходящей под

Metropolitan

Report

показывает,

этот

стремительный городской образ жизни. Мы даем

менталитет жителя большого города присутствует

нашим читателям возможность узнать больше, чтобы

во всех городах, где мы проводили опрос, в большей

жить ярче.

или меньшей степени. По этой причине мы говорим

Как крупнейшая в мире газета, которую каждую неделю читают свыше 35 миллионов человек в

о жителях больших городов, как о первой поистине всемирной целевой аудитории.

более чем 100 городах, мы являемся экспертами по

Этот отчет дает вам бесценную возможность

горожанам – нашим читателям. Именно потому, что

ознакомиться со стилем жизни жителей городов в

мы о них знаем – их мысли и стремления, их интересы

начале XXI века и их менталитетом.

и приоритеты, то, как они живут, – мы можем

Metropolitan Report даст вам бесценную

доставлять им новости наилучшим образом. Более

возможность ознакомиться с менталитетом и

того, зная наших читателей, мы можем поделиться

стилем жизни жителей мегаполисов. В будущем

своими знаниями с вами, чтобы помочь сделать ваши

они продолжат формировать мировые тренды и

коммуникационные стратегии более точными.

останутся самой влиятельной целевой группой. Нет

Перед

вами

первый

отчет

ежегодного

необходимости говорить, что компаниям нужно

исследования Metropolitan Report. Его цель –

хорошо знать эту группу и развивать с ней тесные

представить вам уникальную картину того, как живут,

взаимоотношения.

думают и о чем мечтают жители городов в начале

Мы надеемся, что вы получите удовольствие от

XXI века. 15 тыс. горожан ответили на широкий круг

прочтения нашего первого отчета Metropolitan Re-

вопросов от пластической хирургии и случайного

port.

секса до свободы слова и привычки пользоваться социальными сетями.

Стокгольм, апрель 2011 года

Мы провели исследование Metropolitan Report при содействии компании United Minds, занимающейся анализом мировых трендов и имеющей большой опыт в изучении потребителейгорожан в мировом масштабе. Metropolitan Report доказывает то, о чем мы давно подозревали. В Нью-Йорке, Москве, Париже и Гонконге очень много общего, несмотря на культурные населяющих

что

различия: их,

разнообразие

многочисленные

народов,

Пер Микаэль Йенсен,

контакты

президент Metro International

Metropolitan Report – Введение

Фото: Дэниел Тройс

Горожанка, Милан

Над отчетом работали Руководство Кристиан Кворлес, Metro International Уилф Монуар, Metro International Пол Аларкон, United Minds Редактор Патрик Кронквист, United Minds Арт-директор Иоанна Рунебьорк, Metro International Автор Хьюго Макивен, The Langaugelaunderer Привлеченные авторы Дэви Брунсон, Prime Group Элизабет Бро, Metro World News Ромина МакГиннесс, Metro World News Менеджеры по проведению опроса Эдуарда Тавейра, Metro International Сапидех Имани, United Minds Художник-иллюстратор Сесилия Лундгрен PR Линда Форс, Metro International Фотографы: Дэвид Салас Дэниел Тройс Луис Джене, AFP Photo Винсент Старр Штатные фотографы Metro Thinkstockphoto Gettyimages

Горожанка, Париж

Ценности

Иллюстрация: Сесилия Лундгрен

Подъем жителей больших городов Человек создал город, но теперь город формирует человека. В современных городах во всем мире появляется класс граждан с одинаковым менталитетом и набором ценностей, связанных с жизнью в городе. Пришло время обратить внимание на то, как эти люди думают, работают, развлекаются и живут, поскольку то, кто они и где они, вот-вот станет очень важным. Встречайте жителей больших городов. Большие города – не новость в истории

мированы. В некотором смысле раса, цвет кожи,

человечества. Две тысячи лет назад население

культура, политика и география не являются для

Рима составляло свыше миллиона человек. Но

них определяющими, вместо этого определяю-

теперь города растут быстрее, притягивая к себе

щим для них является проживание их всех в горо-

все больше и больше людей по всему миру.

дах, расположенных в любой точке мира.

Ежедневно около 180 тыс. человек пере-

Наш опрос, охвативший 30 городов на 6 конти-

езжают в города, каждый год увеличивая их

нентах, показывает, что появление определенно-

население более чем на 60 миллионов человек.

го менталитета жителя большого города можно

К 2030 году в Китае будет больше 220 городов-

увидеть везде, где бы вы ни стали его искать, по

миллионников, а в этом году градостроители

всему миру.

предложили соединить девять городов вокруг

Мы не предполагаем, что жители больших горо-

дельты реки Перл в один мегагород с населением

дов собираются поглотить мир, как какие-нибудь

около 42 миллионов человек. Всего 100 городов

пришельцы из научной фантастики 50-х годов,

обеспечивают треть мировой экономики, а эко-

или что они в равной степени влиятельны во всех

номика одного Нью-Йорка

городах, участвовавших в

больше, чем 46 экономик

нашем исследовании. Мы

субсахарской Африки (территория к югу от Сахары), вместе взятых.* Это развитие в сочетании с последствиями глобализации порождает класс людей,

“Жители больших городов не боятся перемен”.

будут жить в городах в 2050 году

51%

живет в городах в 2011 году

также не станем заявлять, что города – это утопические общества, населенные исключительно молодыми, симпатичными сионалами.

профес-

Урбанизация

которые обязаны многими

может оказаться путаным

своими ценностями, при-

и хаотичным делом, и даже

вычками и определяющими

69%

в великих городах Старого

характеристиками жизни в городе, где бы он ни

Света есть как проигравшие, так и победители. Но

находился.

глобализация и постоянно растущая урбанизация

Мы называем это менталитетом жителя

сделают жителей больших городов все более и бо-

большого города. Жители больших городов – это

лее влиятельной силой в городах развивающегося

обеспеченные и творческие люди, «ультрасовре-

мира, какой они уже являются в западном мире.

менные», с широкими взглядами, мобильные,

Менталитет жителя большого города, – это в

осознающие свою связь с процессами, проис-

первую очередь одинаковое мышление. Встреча и

ходящими в мире, и обеспокоенные состоянием

слияние культур, идей, рас происходит постоян-

окружающей среды, они также хорошо инфор-

но, на каждом уровне.▶

* Источники: Intuit (октябрь 2010 года); Foreign Policy (август 2010 года); Reuters (январь 2011 года).

13%

жили в городах в 1900 году

37 000 000 Население Токио, крупнейшего города в мире. Источник: World Urbanization Prospects. Версия 2009 года (2010).

Metropolitan Report – Ценности

Идентификация с городом 67% идентифицируют себя со своим городом, почти точно так же, как многие идентифицируют себя со своей страной (69%).

t are willing to change their lifestyle for the sake of the environment Горожанка, Гонконг

Metropolitan, Paris 14

Растущая материальная обеспеченность, которая приходит с жизнью в городе, избавляет людей от трудностей, с которыми приходилось сталкиваться их предшественникам; они становятся более свободными и могут думать не только о том, каким

Что жители больших городов больше всего ценят в городской жизни:

образом в следующий раз раздобыть еду, или о том, не собирается ли местный военачальник сжечь их деревню. Жителей больших городов волнует, что происходит с производимым ими мусором, связана ли астма их детей с загрязнением окружающей среды, вызывает ли изменение

1. Возможности проведения досуга

климата голод в большей части африканских стран на территории Сахары, что можно сделать, чтобы помочь людям в Бангладеш, серьезно пострадавшим от наводнения в сезон дождей. Американский называет

эту

социолог новую

Рональд систему

Инглхарт ценностей

постматериализмом.

2. Возможность получения работы

В местах, где десятки миллионов человек живут очень близко друг к другу, терпимость и принятие окружающих реалий не могут быть только возвышенными идеалами, они являются основными фактами жизни. Церковь, синагога и индуистский храм могут стоять на соседних

3. Чувство личной свободы 4. Развитие культуры

улицах, а между ними могут находиться бар для голубых, магазин товаров нетрадиционной медицины и халяльная мясная лавка. Чтобы жить среди всего этого, требуется терпимость. Жители больших городов хотят, чтобы их работа давала им возможность реализовать себя, а не была только способом зарабатывания денег. Они хотят в свое свободное время иметь большое количество вариантов выбора и возможностей проведения досуга. Города растут по всему земному шару, новые города возникают почти спонтанно в большей

5. Возможности встретить новых людей

части развивающегося мира. По мере того как усиливается перемещение людей и идей из города в город по всему миру, становится все менее важно, в какой стране вы живете. Важными будут общие ценности, характеристики и привычки горожан повсеместно. И эти ценности, характеристики, привычки важны, поскольку жители больших городов – это острие духа времени. Этот всемирный класс устанавливает тенденции будущего и во все большей мере диктует работодателям, как они хотят работать. Это та целевая группа, к которой в равной степени обращаются рекламодатели, политики

маркетологи,

чтобы

узнать

Примечания к результатам опроса Результаты, представленные в Metropolitan Report, – это данные, полученные в режиме онлайн, по людям в возрасте 18 – 49 лет, которые работают или учатся в любом из 30 городов, где проводился опрос. Распространение Интернета в городах, где проводился опрос, различно – от почти 100% в Стокгольме до 20% в Мумбаи. Из-за более низкого распространения Интернета в бурно развивающихся городах, например, Мумбаи и Сан-Паулу, население онлайн представляет в основном растущий обеспеченный средний класс этих городов.

доминирующий культурный настрой дня. Слушать жителя большого города – это слушать голос завтрашнего дня. ▪

Metropolitan Report – Ценности

Бетонные джунгли там, где с Мечты – это то, что заставляет биться сердце города. Мечты о лучшей жизни, о волнении, о самореализации. Это то, что жители больших городов по всему миру ценят больше всего в жизни в городских джунглях. Горожане до мозга костей

Высокая оценка смешения национальностей

В Лондоне 68% чувствуют себя наиболее комфортно в

По словам жителей Нью-Йорка, разнообразие людей занимает третье место

большом городе.

в списке лучшего, что есть в Нью-Йорке.

Любители культ

55% парижан говорят,

Потребность в работе В Мехико больше всего ценят

развитие культуры в го

возможности получения работы,

– это то, что им больше

которые создают города.

нравится в городской ж

Закоренелые горожане В Сан-Паулу 49% жителей не могут себе представить жизни вне большого города.

Восприятие разнообразия 66% жителей Кейптауна не имеют ничего против того, чтобы жить в обществе, состоящем из разных национальностей, в этническом многообразии и среди людей другой сексуальной ориентации.

Эксперт: “Компаниям следует бросить вызо в

Фредрик Терн работает исследователем в Центре потребительского маркетинга в Стокгольмской школе экономики. Он опубликовал диссертацию «Вызов постоянству – последствия не сочетаемых с брендом связей».

Что такое несочетаемая связь? Несочетаемая связь – это связь, противоречащая тому, что ожидаешь от бренда. Сегодня считается, что бренд-менеджмент должен быть везде одинаковым и последовательным. Это правильно в отношении брендов, которые еще не закрепились в памяти потребителей. Перед хорошо известными брендами, в отличие от них, стоят другие задачи.

Metropolitan Report – Ценности

Почему жителям больших городов следует предлагать несочетаемые связи? В перегруженной рекламной среде, какой является большой город, наблюдается большой спрос на новые методы. Хорошо известные бренды, которые постоянно и последовательно используют одну и ту же подачу, рискуют утратить внимание потребителей. Несочетаемость увеличивает интерес к бренду.

е создаются мечты Ревностные поклонники архитектуры 39% жителей Пекина говорят, что сами

Наиболее удовлетворенные

из черт, за которые они больше всего

Жители Амстердама

любят свой город.

по себе бетонные джунгли – это одна

больше всех опрошенных удовлетворены своей жизнью.

ультуры

орят, что

ы в городе льше всего

кой жизни.

Мумбаи

75% жителей города Мумбаи идентифицируют себя с городом.

Наименее удовлетворенные В Токио удовлетворенность жизнью находится на самом низком уровне.

о в своим брендам в городах” Несочетаемая связь – это всегда хорошо? Совершенно нетипичная связь – это нехорошо, и использование знаменитого лица, которое не любят потребители, это, конечно, плохо. Однако важно использовать творческий подход в представлении бренда, а в городах наблюдается большая потребность в прогрессивной передаче информации, она лучше воспринимается. Это должны учитывать бренды.

Жители больших городов – это постматериалисты. Как это должно влиять на бренд-менеджмент и развитие брендов? Продукты в настоящее время – это нечто большее, чем их функции, мы наблюдаем увеличивающийся спрос на подлинность. Все больше компаний говорят о социальной миссии. Это последствие того, что потребители удовлетворили свои материальные потребности.

Metropolitan Report – Ценности

59% чувствуют себя наиболее комфортно в больших городах.

29% не могут себе представить жизни вне большого города.

Развенчивание городских мифов

28% считают, что жители больших городов более счастливы, чем люди в маленьких городках.

Давайте избавимся от некоторых мифов о жизни в городе перед тем, как начнем исследовать жизнь современных горожан. Факт: жители больших городов не эгоисты и не одиноки. Массовая культура много сделала для того,

и предрассудки о негативном влиянии жизни

чтобы укрепить многие из наших предположений

в городе на нашу коллективную психику

и предрассудков о жизни в городе. Но эта точка

оказываются гораздо менее точными, чем мы

зрения, окрашенная хаосом стремительной

думаем. На самом деле это может оказаться

экспансии городов в течение примерно двух

самым большим городским мифом из всех.

последних столетий, не имеет никакой реальной

Жители больших городов в большей степени

основы, показывающей, что значит жить в

являются экстравертами и придерживаются

мегаполисах в начале нового тысячелетия.

более широких взглядов, чем жители сельской

Мы склонны думать о городах, как о местах,

местности. Их ценности охватывают более

отдаляющих людей друг от друга, где процветает

широкий

одиночество,

воплощение – это забота об окружающей среде,

перенаселенных,

антиутопических.

опасных,

спектр

Большое

развенчивания этих страхов. Даже

среди

больших показывает

жителей

городов, наш

как опрос,

почти три четверти верят, что

люди

маленьких

забота

“В городах наблюдается новое чувство общности, увеличение социального капитала, рост доверия”.

более

яркое

находящихся

людях, в

более

трудном положении, чем их собственное.

специалист по социологии, пишет

своей

книге

«Одиночество»: «В городах наблюдается

новое

объясняется укоренившимися предположениями

чувство общности, увеличение социального

о негативных последствиях жизни в городе,

капитала, рост доверия. Все это ведет к меньшему

противопоставляемой окрашенной в розовый

отдалению людей друг от друга».

цвет мечте о жизни в маленьком городке,

В дополнение к этому, хотя в городах в

которая редко оказывается соответствующей

одиночестве и живет больше людей, чем где-

действительности,

либо, они больше общаются, имеют более

вообще

когда-то

77% обычно уступают дорогу, если кто-то оказывается у них на пути на тротуаре.

широкие социальные связи, больше ходят куда-

Дело в том, что по мере развития современной урбанизации в развитом

пытаются быть дружелюбными и помогать туристам в своем городе. Лиссабон – самый дружелюбный город из всех.

Американский

цифра в большой степени

если

86%

академик Джон Каcиоппо,

городах более счастливы. Эта

соответствовала ей.

находят

благотворительность,

искусство на протяжении веков мало что сделало для

72% считают, что люди в маленьких городках более счастливы, чем жители больших городов.

мире изначальный

то развлекаться, и в их жизни гораздо больше эмоций, чем у людей в маленьких сообществах.

хаос городской экспансии по большей мере был

Дело в том, что у нас все лучше получается

устранен и сглажен. И если мы посмотрим вокруг

жить в городах. Нам пришлось приспособиться.

себя, то найдем, что многие предположения

Ведь так большинство из нас и будет жить.

Metropolitan Report – Ценности

55% жертвовали деньги на благотворительность в прошлом году.

Горожанин, Пекин

В голове у жителя большого города

Что, по мнению жителей больших городов, дает им

1. Широкие общего хар 2. Успешная

Жители больших городов, как и города, полны парадоксов. У них большое самомнение, но они альтруисты. Их беспокоит состояние окружающей среды, но они любят ходить по магазинам. Они не особо удовлетворены жизнью, но верят в светлое будущее. Представляем руководство по менталитету жителей больших городов. Заботливые эгоисты Жители больших городов – индивидуалисты, но не эгоистичные, они – альтруисты. У них большое самомнение и нет недостатка в самоуверенности. Они берут на себя ответственность за свою жизнь. Однако они не зацикливаются на себе. Они ценят помощь другим, «сообщество», совместное пользование чем-то, благотворительность.

Либеральные приверженцы традиций Жители больших городов любят разнообразие. Это основное требование, если живешь в современном городе. Они включены в жизнь современного города, отличаются широкими взглядами, но не нарушают табу просто ради удовольствия; они поддерживают браки людей одного пола, потому что считают, что брак – это институт, который стоит сохранить, и у всех должно быть право в него вступать.

Metropolitan Report – Ценности

3. Уверенность в себе/ 4. Креати 5. Участие в делах сообщ

6. Долгие и стабиль

7. Состояние, нажит

8. Широкие социа

9. Возможность самому устана 10. Умение говорить на

т им наиболее высокое общественное положение:

ие знания характера ая карьера

е/экстравертный тип тивность щества/помощь другим

льные отношения

итое своим трудом

циальные связи

анавливать свои часы работы

Недовольные оптимисты Для жителей больших городов не свойственна «удовлетворенность». Их интересуют новые вещи, и они не боятся перемен. Они никогда не бывают удовлетворены, но верят, что все может стать лучше. Они гораздо чаще меняют работу, партнеров, прически, бренды, чем сельские жители.

Местные глобалисты У жителей больших городов глобальные инстинкты, но местная идентификация. Их в равной мере интересуют события в мировом масштабе и местные новости, и они в равной степени идентифицируют себя как со своим городом, так и со своей страной.

на нескольких языках

Внимательные потребители Потребление – это образ жизни в городе, но жители больших городов осознают, что они потребляют. Они – постматериалисты, а это означает, что они придают большое значение гуманизму, творчеству и личной свободе. Как потребители они несут социальную ответственность и ответственность перед окружающей средой и не покупают вещи только для того, чтобы иметь больше, владеть чем-то более крупным и блестящим.

Информированные, но заторможенные Жители больших городов – это медианаркоманы, тонкие знатоки рекламы. Это не означает, что они верят в то, во что им предлагают верить. Наоборот, их трудно убедить. Вам нужно завоевать их уважение, но они не будут бездумно уважать. Вам нужно поймать их в подходящий момент, потому что информационный шум городской жизни парализует мозг и снижает внимание.

Metropolitan Report – Ценности

Лучшая порода? Говорите, что хотите о жителях больших городов, но их менталитет и настрой бесспорно говорят о благожелательности и сочувствии. Они могут себе позволить увидеть больше, потому что у них есть все, что им требуется. Их глубоко волнуют права человека и свобода слова, и они считают защиту окружающей среды важней работы.

74% говорят, что их жизнью в первую очередь управляют они сами, а не внешние факторы.

51% считает, что свобода слова никогда не должна ограничиваться. Это в меньшей степени относится к таким городам, как Кейптаун, Мумбаи, Сеул и Москва.

67% 68%

говорят, что необходимость со стороны правительства контролировать граждан не важнее, чем право граждан на частную жизнь.

53%

55%

считают брак институтом, который стоит сохранять.

63%

готовы изменить свой образ жизни ради сохранения окружающей среды.

думают, что брак людей одного пола должен быть законным. думают, что защите окружающей среды следует придавать первостепенное значение, даже если это приведет к более медленному экономическому росту и некоторые люди потеряют работу.

Photo: David Salas

Разнообразие жизни 65% опрошенных не имеют ничего против того, чтобы жить в обществе, состоящем из разных национальностей, в этническом многообразии и среди людей другой сексуальной ориентации.

Горожанин, Лондон

Фото: Эндрю Х. Уокер

Куми Найду Род занятий: международный исполнительный директор Greenpeace International. Он – первый африканец, возглавивший эту организацию. Прошлая деятельность: Найду боролся с апартеидом в Южной Африке в 1970 – 1980-е годы. Он также возглавлял всемирные кампании по борьбе с бедностью и защите прав человека. В последнее время руководил глобальной кампанией против изменения климата. Образование: ученая степень по политической социологии.

Куми Найду:

“Активность масс становится модной” Куми Найду боролся с апартеидом, бедностью и глобальным потеплением. Сегодня он возглавляет Greenpeace International. Найду считает, что активность масс становится модной. «Мой опыт подсказывает, что сегодняшней молодежи не достаточно быть только «классной» и модной». Две трети жителей больших городов считают,

людям включены в первые пять пунктов.

страницы Гринпис в Facebook и каналы в Youtube.

что защите окружающей среды следует

Наблюдаем ли мы рост альтруизма и добрых

Мобильные приложения также становятся все

придавать

политическое

дел на благо общества, даже если молодым

более важными – предсказывают, что в течение

значение, даже если это приведет к более

первостепенное

и модным горожанам все еще свойственны

десяти лет выходить в Интернет через смартфоны

медленному

будет больше людей чем через компьютеры.

«эгоистичные» устремления, экстравертный

некоторые люди потеряют работу. Это просто

экономическому

росту

тип личности и концентрация на собственной

современное модное увлечение?

карьере?

Более половины жителей больших городов хотят изменить свой стиль жизни ради защиты

Активность масс становится модной, она является

Имеется

окружающей среды. Считаете ли вы желание

одной из современных тенденций, мой опыт

добрыми делами на благо общества. Все большее

молодых жителей больших городов построить

подсказывает, что сегодняшняя молодежь хочет

количество молодых людей говорят, что они

лучший мир искренним и устойчивым, и

быть не только «классной» и модной. Куда бы

хотят иметь «зеленую» работу – работу, которая

таким, которое останется надолго?

я ни приехал, как, например,

противоречие

между

карьерой

на переговоры

полезна и для работников, и для планеты, и для

в ООН по ужасающим изменениям климата,

общества. Многие молодые предприниматели

Третий президент США Томас Джефферсон сказал

везде я вижу большое количество молодых

выходят на сцену и открывают возможности для

в начале 1800-х годов, что «каждому поколению

людей,

самих себя, создавая собственные организации

требуется

пытающихся заставить «гораздо более старших»

или социальные предприятия, чтобы изменить

молодые люди всегда находились в авангарде

переговорщиков

климат в их сообществах.

позитивных перемен. Молодеж направляли свою

занимающихся от

лоббированием

своего

правительства

поступить правильно, действовать в защиту

новая

революция».

прошлом

энергию на исторические битвы против рабства,

окружающей среды.

Широкие

Один из лозунгов, которые молодежные группы

фактором в достижении самого высокого

многое другое.

демонстрируют на своих футболках, звучит так:

общественного положения. Как вы можете

Они хотели и хотят мирным образом избавиться

«Сколько вам будет лет в 2050 году?» Ученые

подключиться и помочь быстро растущему

от несправедливых законов и готовы садиться

говорят, что нам к тому времени следует стать

желанию молодых жителей больших городов

в тюрьму, протестуя против старых систем, или

обществом со стопроцентно возобновляемыми

быть информированными?

начинают

знания

считаются

главным

источниками энергии. Тогда большинству тех,

колониализма, апартеида, за права женщин и

строить новые институты и искать

новые пути достижения целей. В любом движении

кому сейчас 20 с чем-то, будет 60 с чем-то лет.

Лучший способ помочь молодым людям в

за перемены необходимы оба подхода, и мы

Они знают, что это их поколению придется

получении информации, которая им требуется,

видим, как то же самое происходит сегодня, когда

справляться с кризисом окружающей среды,

– это поставлять информацию на форумы, где

нынешнее поколение молодых людей борется за

который они унаследуют.

собираются молодые люди, такими способами,

сохранение окружающей среды. ▪

которыми

они

хотят

получать

доступ

При определении общественного положения

информации.

участие в делах сообщества и помощь другим

внимание на социальных медиа, как, например,

Гринпис

концентрирует

свое

Metropolitan Report – Работа

Фото: Дэвид Салас

На велосипед! 12% ездят на работу на велосипеде в течении обычной рабочей недели.

Горожанин, Лондон

Metropolitan Report – Work

Работа

Иллюстрация: Сесилия Лундгрен

Работать, чтобы стать – а не приобретать Жители больших городов очень серьезно относятся к работе, но они также хотят и жить. Они не видят смысла в бешеной погоне за богатством и успехом – победе в забеге крыс – если на финише они все равно останутся крысами. Наш опрос показывает, что почти половина

посвящать свою жизнь тому, чтобы заработать

жителей больших городов считают успешную

больше, чем тебе потребуется.

карьеру основным пунктом, по которому

Однако

они себя оценивают. Это проявляется, когда

столкновение

горожане располагают в порядке очередности

использует гибкий график работы и новые

свои жизненные цели: успешная карьера

технологии для увеличения давления рабочей

стоит прямо перед рождением детей. Это

нагрузки в часы досуга и во «время простоя»

со всей определенностью доказывает, что

своих сотрудников. Уже свыше трети жителей

одной из самых важных привлекательных

больших городов также подрабатывают и

назревает

фундаментальное

интересов.

Бизнес

часто

черт больших городов

где-то вне своего офиса,

является количество и

разнообразие мест.

рабочих

Работодатели

знают,

что

со

своей

стороны могут искать будущих

сотрудников

среди

большого

количества кандидатов. Но

жители

больших

городов не зациклены на

заработной

“Жители больших городов хотят более полной жизни”.

плате.

половина

работает

регулярно сверхурочно.

Жители больших городов хотят менее лихорадочной, приносящей

большее

удовлетворение более

полной

и жизни.

62% говорят, что их работа – это часть того, кем они являются, а не только способ зарабатывания денег.

Компании в Силиконовой долине

прокладывают

новаторские показывают

пути миру,

и что

Шестеро из десяти говорят, что работа – это

работникам совершенно необязательно быть

часть того, кем они являются, а не просто

несчастными, чтобы демонстрировать высокую

способ зарабатывания денег, и только четверо

производительность труда.

из десяти на первое место ставят деньги. Их

Жители

работа – это доказательство их интеллекта,

не хотят, чтобы работа занимала всю их

творческих способностей, амбиций и, может

жизнь и управляла ею. Они могут выполнить

быть, небольшой примеси жесткости, которая

какую-то срочную работу, задержавшись на

необходима, чтобы оставаться на лидирующих

несколько часов вечером, но не хотят, чтобы

позициях.

постматериалистическом

это происходило каждый вечер и работа не

взгляде на мир хорошо иметь достаточно

позволяла им развлекаться с друзьями в

денег, чтобы было комфортно, но нет смысла

выходные. ▶

При

Время, проводимое на работе в обычный рабочий день.

больших

городов

определенно

Metropolitan Report – Работа

60%

всегда начеку, чтобы не пропустить новые возможности получения работы.

Жители больших городов – оптимисты 73% считают, что их ждет светлое будущее.

Горожанка, Монреаль

У работодателей может возникнуть еще одна проблема, потому что если вы заглянете в головы жителей больших городов, то найдете

Чего жители больших городов хотели бы больше всего добиться на протяжении жизни:

неудовлетворенных оптимистов. Они хотят, чтобы дела шли лучше, чем идут, и на самом деле верят, что это возможно. Они могут ставить удовлетворенность работой на высокое место среди того, что для них важно, но только один человек из десяти говорит, что очень удовлетворен своей работой, а почти две трети всегда находятся в поиске, желая сменить место работы. Работодателям нужно начинать думать, как

1. Оставаться в хорошей физической форме и здоровыми

удержать рабочую силу, которая без энтузиазма

3. Обрести душевное спокойствие

2. Найти настоящую любовь

и просто равнодушно относится к тому, что делает, и гораздо больше заинтересована в поиске душевного спокойствия, чем обогащении. Трудовому рынку, на котором доминируют постматериалистические

ценности,

потребуются постматериалистические решения работодателей. Поскольку у жителей городов есть потребность в

4. Сделать успешную карьеру

движении и хочется расширять свои горизонты, им

следует

предоставить

возможность

5. Родить детей

переходить в другие подразделения внутри компаний. Женщины

во

все

возрастающей

степени

зарабатывают больше мужчин, взбираются по корпоративным лестницам и являются равными или доминирующими партнерами в семьях с двумя работающими супругами. Этот

Я считаю, что официальное образование важно для достижения успеха

78%

процесс привел к тому, что семейная жизнь в больших городах эволюционировала и сильно изменилась на протяжении жизни последних

Моя работа – это часть того, кем я являюсь, а не только способ зарабатывания денег

62%

двух поколений. Но только в относительно малом количестве стран правительство и бизнес признали, что семьям теперь стало труднее жить – (приходится рассчитывать время и распределять

родительские

обязанности,

чтобы справиться), и компенсировали это более гибкими и человечными законами и указами на практике. Изменения в этом направлении происходят

потому,

что

жители

Я всегда начеку, чтобы не пропустить новые возможности получения работы/образования Я считаю, что у меня установилось хорошее равновесие между работой и жизнью вне ее Я часто работаю сверхурочно

60% 49%

44%

больших

городов уже «наелись». Горожане по всему миру толкают вперед

Я часто общаюсь с коллегами вне работы

38%

этот процесс, потому что являются основой городских рынков труда, и их все более уверенные требования гибкости на работе заставляют

работодателей

меняться.

Они

хотят, чтобы их работа была частью качества их жизни, а не просто способом ее оплаты. Тем

Моя заработная плата – это самый важный показатель успешности моей карьеры Я часто подрабатываю вне моей основной работы

36% 35%

или иным образом, но работодателям придется удовлетворить это требование.

Metropolitan Report – Работа

Работающий мир

В гармонии 59% опрошенных в Монреале говорят, что у них установилось хорошее равновесие между работой и жизнью вне работы.

Наиболее удовлетворенные Жители Амстердама больше всего удовлетворены своей работой (60%).

Нелояльные работники 81% жителей Сантьяго всегда

Общительная Южная Америка

начеку, чтобы не пропустить

70% опрошенных в Сан-

новые возможности получения

Паулу часто общаются с

работы.

коллегами вне работы.

Эксперт: “Ящиков на стене, в которые опуск а

Ричард Донкин – автор книги «Будущее работы», давний постоянный ведущий рубрики в Financial Times.

Для большинства жителей больших городов зарплата не является самым важным мерилом успеха. Какие проблемы это создает работодателям? Проблема в том, что им потребуется предлагать значимую работу. Мы хотим чувствовать, что не только улучшаем свою собственную жизнь, но и жизнь других людей на планете. Мы достигли

Metropolitan Report – Работа

точки, когда у среднего класса есть все, что может потребоваться этим людям. Морские круизы и игра в гольф не так уж увлекательны, как думают некоторые. Что могут сделать работодатели? Работодателям придется предложить творческую обстановку. Люди хотят иметь

Необщительная Скандинавия Только 23% опрошенных в Стокгольме общаются с коллегами вне работы.

Top - 5 напряженно работающих городов

Top - 5 “ленивых городов”

1. Сеул

2. Сидней

2. Гонконг

3. Лондон

3. Прага

4. Барселона

4. Лиссабон

5. Стокгольм

1. Копенгаген

5. Кейптаун

Путешествующие по миру Студенты-отличники

22% опрошенных в Гонконге в прошлом

85% опрошенных в Мумбаи считают,

году ездили в командировку.

что официальное образование важно для успеха.

Нет денег, плакать не будем В Сиднее только 26% соглашаются, что зарплата – это самый важный показатель для определения успешности карьеры.

Больше всех перерабатывают 67% жителей Кейптауна часто работают сверхурочно.

к ают записки с предложениями, недостаточно”. возможность влиять на происходящее своими идеями. Деятельность компаний типа 3М, в которых сотрудники проводят около 20 процентов времени, работая над проектами по собственному выбору, показывает, что это создает ценности разного рода. И это относится не только к наиболее прогрессивным видам деятельности.

6 из 10 жителей больших городов постоянно начеку, чтобы не пропустить новые возможности получения работы. Почему? Я считаю, что компании сами создали этот менталитет, чуть ли не глядя сверху вниз на сотрудников, которые демонстрируют верность. Большинство менеджеров на самом деле не знают, во что обходится наем новых людей.

Metropolitan Report – Работа

Алэн де Боттон Родился: в Цюрихе в 1969 году. Живет: в Лондоне. Семья: жена Шарлотта и дети. Работа: первая книга де Боттона была опубликована, когда ему самому было 23 года. С тех пор он написал несколько сборников эссе, которые стали бестселлерами в 30 странах. Он также основал в Лондоне школу, представляющую новое видение образования.

Алэн де Боттон:

“О нас судят по тому, что мы делаем” Да, на самом деле встречаются рок-звезды-философы, которые пишут о работе. Алэн де Боттон родился в Швейцарии, но получил образование в Великобритании, ученую степень в Кембриджском университете и почти закончил докторантуру по философии в Гарварде. Он сделал карьеру написанием книг о философии в повседневной жизни. В своем бестселлере «Удовольствия и муки работы» де Боттон исследует профессии от бухгалтерского дела до ракетостроения. Опрос, проведенный среди жителей больших

не живете ради своей работы. Вы работаете ради

а не экономической или индустриальной. Это

городов, показал, что 60 процентов из них

выходных и свободного времени – и ваши коллеги

связано с нашим отношением к работе, а именно

постоянно начеку, чтобы не пропустить новые

не обязательно являются вашими друзьями.

распространенному ожиданию того, что работа

возможности получения работы. Почему мы

Другой взгляд на работу очень отличается от

должна сделать нас счастливыми, что она

сегодня меняем работу гораздо чаще, чем в

первого. Это взгляд среднего класса, который

должна находиться в центре наших ожиданий

прошлом?

считает работу совершенно необходимой для

от самореализации. Первый вопрос, который мы

полной жизни и лежащей в основе проявления и

обычно задаем новым знакомым, – это не откуда

Люди часто меняют работу в поисках ее

реализации способностей и возможностей. Эти

они и не кто их родители, а чем они занимаются.

значимости. Один из самых больших источников

две философии всегда сосуществуют, но во время

Таким образом мы предполагаем добраться до

удовлетворения от работы – это ощущение того,

спада усиливается взгляд рабочего класса. Все

сути их личности.

что мы меняем жизни людей, что мы – к концу

чаще и чаще слышишь рефрен: «Она не идеальна,

Когда работа идет плохо, полезно помнить, что

рабочего дня – каким-то образом сделали планету

но, по крайней мере, это какая-то работа».

наша личность – это не только то, что написано

чуть здоровее, чище, разумнее, чем она была в

на визитке, а гораздо больше, что мы стали

его начале. Я не говорю, что крупные перемены

Девять из десяти «не очень удовлетворены»

людьми задолго до того, как стали работниками

необходимы; сыграть роль может просто чистка

своей работой и карьерой. О чем это вам

– и продолжим быть людьми после того, как

лестничных перил, смазывание скрипящей двери

сигнализирует?

навсегда покончим с работой. Я – полностью

или нахождение чьего-то потерянного багажа и

светский человек, но меня поразил запрет

возвращение его владельцу. Индустриализация

В процессе написания книг о работе одна

святого Августина: “Грех судить человека по

сделала некоторые из этих ощущений, получаемых

из самых утешительных мыслей, которую я

его положению в обществе”. Другими словами,

от помощи другим, менее доступными просто из-

обнаружил, касается современной идеи о работе

когда работа идет не очень хорошо, нам нужно

за масштабов.

– мысль о том, что работа должна приносить

помнить, что следует разделять наше ощущение

Ваше удовлетворение от работы в большой

нам счастье ежедневно, встречается очень редко

собственной значимости и работу, которую мы

степени зависит от ваших ожиданий. Если

и исторически амбициозна. Самое странное в

выполняем. ▪

говорить в широком смысле, то есть две философии

мире работы не долгие часы, которые мы тратим

работы.

Первую можно назвать взглядом

на нее, и не фантастические машины, которые

на работу рабочего класса, который видит в

мы используем для ее выполнения. Самым

первую очередь финансовый смысл работы. Вы

невероятным является то, что рабочая обстановка

работаете и кормите себя и своих любимых. Вы

в конечном счете является психологической,

Metropolitan Report – Работа

День жителя большого горо Жизнь в больших городах идет в высоком темпе, но не все ее стороны. Одна четверть жителей больших городов проводит больше двух часов в день в метро, машинах и автобусах. Это повседневная жизнь людей в мегаполисах.

Жители Кейптауна тратят меньше всего времени на транспорт во время рабочего дня.

Свободное время: 3 часа 31 минута

Транспорт: 1 час 40 минут

Работа/учеба: 8 часов 11 минут Только работа: 8 часов 28 минут

Работа по дому: 1 час 48 минут

Мужчины, жители больших городов, тратят по 1 часу 34 минуты в день на выполнение работы по дому, женщины – 2 часа 01 минуту.

Приготовление пищи/еда: 1 час 53 минуты

Сон: 6 часов 57 минут

Metropolitan Report – Работа

Жители Сеула спят меньше всех, а работают больше всех.

рода Транспортные средства для ежедневных поездок на работу %

Топ велосипедистов

52% 50

В Кейптауне 85% каждую неделю ездят на работу на машине. В Токио то же самое делают только 8%

44% 38% 36%

16% жителей Сеула едут на работу на такси с одного и того же места во время обычной недели.

В Мумбаи 38% обычно добираются на работу на мотоцикле.

12%

9% 6%

Тип

Автомобиль Железнодорожный Пешком транспорт

Автобус

Велосипед

Такси

1. Амстердам

42%

2. Копенгаген

33%

3. Токио

26%

4. Берлин

25%

5. Стокгольм

22%

Время на дорогу 1. С.Петербург

44 мин.

2. Москва

40 мин.

3. Сеул

40 мин.

4. Пекин

40 мин.

5. Гонконг

39 мин.

Мотоцикл

22 000 количество лицензированных такси в Лондоне.

о станций рка количеств на Нью-Йо те и л о п о метр

10 млн

количество велосипедов в Пекине.

300 км

длина Московского метрополитена.

3,160 млрд

количество пассажиров, которые каждый год ездят в токийском метро.

Источники: Управление по транспорту Нью-Йорка (2010); Токийское метро (2009); Исследовательский центр по развитию транспорта, Пекин (2001); Московское метро (2010); Управление по транспорту Великобритании (2007).

Metropolitan Report – Работа

Горожанин, Москва

Metropolitan Report – Work

Развлечения

Город питает ваш мозг Жители больших городов – творческие люди, и жизнь в городе подпитывает их креативность. Для этого важно их свободное время, потому что именно в свободное время они что-то впитывают, испытывают и обогащают свое воображение. Жителей

больших

городов

постоянно

Они ставят творчество сразу же за хорошей

стимулируют краски и вибрации, а также

информированностью,

постоянно меняющиеся впечатления, которыми

и самоутверждением в обществе в списке

их обеспечивают города. Свободное время для

приоритетов.

них – это не просто время, которое они проводят,

Разделительная

успешной

линия

карьерой

между

свободным

рухнув перед телевизором и просматривая

временем и работой становится все более

последнюю работу Миядзаки вместе с детьми, или

размытой.

играя в ФИФА на Playstation. Все время вокруг них

рабочие

что-то происходит, и они просто могут нырять и

сути

выныривать, когда пожелают, и проводить время

производственным линиям в промышленности

таким образом, как им того хочется. Это не уход

и рабочим идеалам, которые доминировали в

от реальности, это способ снова воссоединиться

городской экономике в XXI веке.

Многие места

предлагаемые

являются

с ней.

сегодня

творческими

противоположность

по

однообразным

Когда жителей больших

Города по своей природе – места для творчества;, почти ничто не остается статическим в городской жизни. Исследователи из Университета Торонто отмечают, что 40 мегарегионов по всему

“Увлекательная и разнообразная жизнь гораздо важнее богатства.”

городов что

им

спрашивали, больше

всего

свыше четверти сказали, что

больше

всего

они

ценят культуру, что может означать что угодно: от уличных

чем 18 процентам населения

художников,

музыкантов

рисующих

планеты, но отвечают за 85 процентов всех инно-

на мостовых, до карнавала Марди Гра в Новом

ваций в мире. Изменения, инновации и эволюция

Орлеане.

идут постоянно в местах, где культуры, идеи и тра-

Но при ответе на тот же самый вопрос свыше

диции сталкиваются, перемешиваются и все время

половины людей сказали, что им больше всего

подпитывают друг друга, постоянно повышая кре-

нравится огромное количество и разнообразие

ативность.

видов досуга, которые предлагает жизнь в городе. городов

очень

высоко

ценят

По иронии судьбы это означает, что значительная

креативность, примерно две трети считают

часть

себя творческими людьми, и тот же процент

зависимость

опрошенных

свободного времени жителями, и это неизбежно

выделяет

время

на

какую-то

творческую деятельность по крайней мере

городских от

71%

посетили учреждения культуры за последний год.

нравится в жизни города,

миру служат домом менее

Жители

Время, которое тратится на досуг.

экономик

поставлена

потребностей

проведения

усилится. ▶

37% побывали на спортивном мероприятии за последние три месяца.

60%

церте и на кон побывал . дний год за после

раз в неделю – музыку, рисование или пение.

Metropolitan Report – Развлечения

Жители больших городов – это ненасытные потребители возможностей, которые создает полная жизни и энергии постматериалистическая городская экономика. Большинство

жителей

больших

городов

регулярно посещают учреждения культуры, такие как театры или художественные галереи, свыше половины посетили их в последние три месяца. Но они тратят, по крайней мере, столько же свободного времени на популярную культуру:

150

это количество музеев и художественных галерей в Мехико.

большинство за последние три месяца побывали в кино, четверо из десяти за последний месяц, а шесть из десяти были на концерте за последний год. В дополнение к этому почти половина мужчин, жителей больших городов, являются любителями спорта и посещают спортивные мероприятия по крайней мере четыре раза в год. Если вы сложите все это вместе, то получите жизнь, наполненную разнообразным опытом и впечатлениями. Для жителей больших городов увлекательная и разнообразная жизнь с новым ежедневным опытом гораздо важнее богатства и

66%

занимаются творческой деятельностью по крайней мере раз в неделю.

обладания имуществом.

68%

ходили в кино в последние три месяца.

Также есть много видов деятельности, которыми жители больших городов любят заниматься в одиночестве, на своем личном пространстве: бег трусцой или занятия на велотренажере в

67%

спортивном зале, или разглядывание витрин, или просто прогулка в парке в солнечный день в обеденный перерыв. Такая прогулка в парке может быть самым

считают себя творческими

важным из всех видов деятельности горожанина в

свободное

время.

проведенные

Новые

Университетом

Мичигана,

показывают, что у нашего мозга есть точка насыщения. Он достигает ее под бомбардировкой информацией, влияющей на органы чувств, которую мы вынуждены впитывать в городах. Мы менее

становимся

менее

сообразительными,

настроенными

течения

людьми.

исследования,

478 000 это количество деревьев в Париже.

восприимчивыми, менее дня.

позитивно Мы

34%

также

имеем склонность заниматься перспективным

провели время в парке за последнюю неделю.

планированием в первой половине дня, когда быстрее соображаем и мозг не так сильно перегружен. Рекламная кампания, газетный заголовок, новая песня по радио повлияют на нас сильнее утром, чем поздно вечером. Градостроителям

следует

учитывать

потребность человека в живой природе. Нам нужно видеть деревья, облака, траву, текущую воду, открытые пространства. ▪ Источники: Начальник Управления туризма Мехико (2010); Парижское Управление парками, садами и зелеными насаждениями (2005)

Metropolitan Report – Развлечения

Photo: David Salas

Горожанка, Лондон

Фото: Дэниел Тройс

Модники! 63% жителей больших городов считают, что одежда, которую они носят, отражает то, кем они являются.

Горожанка, Милан

Имеет значение то, что снаружи Говорят, что красота – это поверхностно. Но в городе первое впечатление, которое вы производите, может стать вашим единственным шансом, поэтому красота имеет значение. В городских джунглях интересный наряд заставляет других обратить на вас внимание. В списке своих приоритетов жители больших

великолепно – это не только увлекаться модой.

городов ставят красоту на одну планку с

Также важно не выглядеть вялым, нездоровым

дипломом престижного в международном плане

офисным работником, который проводит весь

университета. А новые исследования показывают,

день,

что

столу, щурясь на монитор. Жители больших

города

подчеркивают

преимущества,

пристегнутый

цепью

письменному

которыми уже пользуются красивые люди.

городов любят быть в хорошей физической

Исследователи из Университета Джорджии

форме. Попотеть в спортивном зале, переплыть

обнаружили, что в городах самые красивые

бассейн тридцать раз в выходные, пробежать

девушки были «наиболее благополучны и в

десять километров после работы – это не просто

психологическом плане, и в социальных связях»,

физические упражнения. Это позволяет хорошо

что сильно отличается от ситуации в сельской

себя чувствовать и нравиться себе.

местности,

где

женщины

воспринимают

это

также

помогает

накопившуюся энергию – а, может, и какую-то

основываясь на том, что они за люди, а не как они

агрессию – если вы позволяете мозгу полностью

выглядят.

расслабиться и ни о чем не думать, пока тело

Дело в том, что в городах вы постоянно встречаете

выполняет работу. Так что, когда вы снова

много новых людей, поэтому люди имеют

включаете мозг, то он оказывается отдохнувшим,

склонность полагаться на первое впечатление

а мысли – ясными. Физические упражнения – это

друг о друге. А самая быстрая оценка, которую вы

ей еще один способ самовыражения для жителей

можете дать, – это определение, находите ли вы

пределения того, большого города, а также определения

человека привлекательным или нет.

кто они есть. Они доказываютт себе самим и

Шестеро из десяти говорят, что одежда отражает

book, что у них тем, кто видит их посты в Facebook,

то, кем вы являетесь. Жители больших городов

есть выносливость бегуна по пересеченной

устанавливают и замечают новые тенденции,

инированность местности или меткость и дисциплинированность

но проявляют осторожность, чтобы не оказаться

и мускульная обладателя дана по тхеквондо или

сила гребца-профессионала.

модной

вещи

недели,

которую

одновременно надели все. В два раза важнее

волить себе Жители больших городов могут позволить

иметь отличный индивидуальный стиль, чем

небольшую

одеваться по последней моде.

да. Жители улучшения тел, которые им дала природа.

Почти

половина

из

горожан

говорят,

что

предпочтут, быть замеченными, а не сливаться с

косметическую

17 минут

24 минуты

выпустить

себя самих и других женщин в большей мере

самой

61%

женщин связывают шопинг с удовольствием, среди мужчин таких 48%.

кцию коррекцию

для

мегаполисов в основном понимают важность внешнего вида.

Время, затрачиваемое на приведение себя в порядок каждое утро.

55% занимаются спортом, по крайней мере, раз в неделю.

общей массой. Но выглядеть и чувствовать себя

Metropolitan Report – Развлечения

31%

трансплантации волос.

мужчин готовы подумать о

имеют татуировки. ировки.

14%

8% очень довольны льны своей физической формой.

таких 21%.

38% 8% женщин готовы подумать о пластической хирургии, среди мужчин

И те т и другие

женщин готовы подумать об инъекциях ботокса.

25%

Отрезай, покупай и украшай

2. Сан-Паулу 3. Нью-Йорк

1. Сеул

2. Копенгаген

3. Сидней

1. Стокгольм

Города пластической хирургии

Города татуировок

А 42% готовы платить больше, чтобы получить продукцию, не наносящую вреда окружающей среде.

47% не используют продукцию, причиняющую вред окружающей среде.

Потребители продукции, не наносящей вреда окружающей среде

Metropolitan Report – Развлечения

3. Токио

2. Москва

1. Пекин

Города шопоголиков

по крайней мере раз в неделю ходят по магазинам.

34%

37%.

модой, среди мужчин таких

59% женщин интересуются

Модницы

Глобальный мир “Путешествия фатальны для предрассудков, фанатизма и узколобости”, – сказал Марк Твен. Жители больших городов понимают его слова буквально, используя любую возможность, которая им предоставляется, чтобы куда-то отправиться и познакомиться с новыми культурами. Вот любимые города жителей больших городов.

Лондон

Амстердам

Нью-Йорк

Париж

Сан-Франциско

Лос-Анджелес

Барселона

Рим Rom

23%

в прошлом году проводили выходные за границей, отдыхая таким образом.

18% жителей Сантьяго хотели бы жить в БуэносАйресе.

Эксперт: “Жители больших городов ищут горо

Ула Тювессон, доктор философии, специалист Университета города Лунд (Швеция) изучает туризм.

Что является общим знаменателем для большинства городов, популярных среди жителей мегаполисов? Все эти города очень плотно заселены, жизнь в них бьет ключом, в них можно ходить пешком. У большинства туристов нет машин, и им нужно находить то, что требуется, поблизости. Я также думаю, что почти все видели фильмы или читали книги, действие которых происходит в этих

Metropolitan Report – Развлечения

городах. Люди любят ездить в знакомые места. Привычки путешествующих горожан отличаются от привычек других путешественников? Жители больших городов – разборчивые и требовательные туристы. Они имеют склонность или путешествовать в такие города-иконы, как Нью-Йорк и Лондон, или полностью убежать

14% жителей Стокгольма хотели бы жить в Копенгагене, в то время как н не более 7% жителей Копенгагена хотели бы жить в

91%

Стокгольме.

опрошенных интересуют путешествия и посещение новых мест. Жители Гонконга предпочли бы жить в Шанхае (14%), а не в Пекине (7%),

61%

но больше всего им хотелось бы переехать в Токио (37%).

идентифицируют себя

Больше всего любителей

как граждан мира, и этот

Лондона среди жителей больших городов нашлось в Мумбаи, 40% из н них хотели бы

55 Рим

Токио

показатель идет сразу же за идентификацией со своей страной и городом.

стать лондонцами. лонд донцами.

Rome

49% ездили за границу ради удовольствия в прошлом году.

33% жителей Кейптауна больше всего хотели бы жить в Сиднее.

Сидней

рода-иконы и новые впечатления” из города и получить новые впечатления, например, путешествовать пешком по Патагонии. Их привлекают контраст с жизнью в городе и уникальный жизненный опыт. Какие тенденции будут самыми важными в путешествиях в предстоящие годы? Я считаю, что охрана окружающей среды и экономические факторы приведут к большей

популярности отдыха недалеко от дома. Если же вы путешествуете на большое расстояние, то, вероятно, будете оставаться в одном месте дольше, чем теперь. Мы также увидим новые версии старых видов путешествий, например, круизы – но в экономном варианте. Тенденциями в будущем станут путешествия людей с похожими ценностями в одни и те же места, независимо от того, откуда они.

Metropolitan Report – Развлечения

Друзья по меню Когда жители больших городов хотят встретиться ретиться со своими друзьями и знакомыми, то используют возможности, жности, предоставляемые им городами: рестораны, кафе, бары. Их искушенные языки любят пробовать новую кухню, и они получают удовольствие от приготовления пищи. Однако из-за темпа жизни в городе у них редко есть время, чтобы греметь кастрюлями и сковородками на собственной кухне.

Время, которое тратится на приготовление пищи и еду в обычный рабочий день:

едят зд

39%

ходят в кафе или кофейню, по крайней мере, раз в неделю.

Города, где любят хорошо поесть:

есторане по крайн ей

ме

ре

23 %

уж

вр ют а ин

1. Барселона 2. Мадрид 3. Мехико 4. Сан-Паулу

ра

5. Сантьяго

Столицы кафе: 1. Лиссабон 2. Мадрид 3. Барселона 4. Рим 5. Милан

Больше всего фастфуда: 1. Гонконг 2. Пекин 3. Сан-Паулу 4. Мумбаи 5. Нью-Йорк

ане стор ия е р ан тв едя ого пит ли. р де т быс нии не е ч в те

68% женщин интересуются приготовлением пищи, среди мужчин таких 60%.

люб ят но

ы ичн вую кухню и разл

ев

Терри Уолтерс – шеф-повар, автор кулинарных книг и главная пропагандистка «чистой еды», – тренда, который делает упор на минимальной обработке продуктов.

Эксперт: “Люди хотят все знать про то, что они едят” Какие новые кухни будут на языке у всех завтра? Мы наблюдаем возвращение к основам. Люди снова ходят на фермерские рынки и не просто обращают внимание на вид и вкус пищи, но также и на ее происхождение. Создается впечатление, что они хотят все знать про то, что они едят. Не думаю, что возникнет какая-то особенная кулинарная тенденция, скорее упор будет делаться на новые «старые» продукты, как, например, различные виды злаков и бобы.

49%

ят здоровую пищу.

ре

Почти четверть жителей больших городов ужинают в ресторане по крайней мере один раз в неделю. Будут ли они еще чаще питаться вне дома в будущем? Я думаю, что будут меньше питаться вне дома. Одна из широко распространенных тенденций сегодня – это приготовление пищи дома. Именно поэтому так популярны кулинарные курсы и кулинарные шоу. И молодые родители в особенности обращаются к еде, как альтернативе медицине. Они считают, есть продукцию местных фермеров полезно для здоровья, для окружающей среды и местной экономики.

ра

зв не

. лю де

38%

лю д.

завтракают по пути на работу, по крайней мере раз в неделю.

ы ид в е

Треть опрошенных каждую неделю питается фастфудом. Как изменится наше отношение к фастфуду, и как изменится сам фастфуд? Для фастфуда всегда найдется место. Но сети ресторанов быстрого питания тоже меняются. «Макдоналдс» недавно пообещал улучшить обработку мяса, другие сети также чтото усовершенствуют. Более крупные сети поменяют меню. Удивительно, сколько заведений быстрого питания уже подают вегетарианские блюда и блюда без глютена (растительного белка). Во время обычной рабочей недели жители больших городов тратят 1 час 53 минуты на приготовление пищи и еду. Как вы думаете, в будущем они станут тратить больше или меньше времени? Больше. Я думаю, что мы увидим продолжение процесса возвращения к приготовлению пищи дома. Люди обнаруживают, что приготовление пищи отнимает немного времени. И они станут больше готовить дома, потому что их начинает беспокоить питание и растущее количество детей с пищевой аллергией. Какие тенденции в еде станут самыми важными в будущем? Тенденция потреблять пищу без глютена останется, причем не только среди людей с непереносимостью растительного белка. 51

Фото: Луис Джене, AFP Photo

Ферран Адриа Родился: в 1962 году в Оспиталет-деЛьобрегат, недалеко от Барселоны. Ресторан: шеф-повар ресторана El Bulli с 1987 года, с тех пор пять раз признававшегося лучшим рестораном мира. Знаменит: изобретением техники разложения блюда на составляющие его компоненты, которые часто подаются в виде пены, и это еще одна техника, изобретенная Адриа.

Metropolitan Report – Play

Ферран Адриа:

“Мы увидим больше неформальных заведений” Среди любителей поесть Ферран Адриа считается богом. Каждый столик в ресторане испанского шеф-повара, в El Bulli, бронируют по 400 человек. Естественно, он обладает тремя звездочками в рейтинге Мишлен и на протяжении многих лет известен как лучший в мире ресторан. К облегчению тех из нас, кто не может ждать два года, пока подойдет его очередь отобедать, Адриа недавно открыл ресторан быстрого питания. Семь из десяти жителей больших городов

этими двумя понятиями?

руководят короли кулинарии, и домашними

хотят

Я продаю еду, которую можно быстро приготовить,

кухнями, на которых правят женщины?

кухню. Почему?

быстро съесть, причем она одновременно является

Это не мировая проблема. В США женщинам

Это связано с большим количеством путешествий

здоровой пищей, но не обязательно дешевой. Я не

гораздо проще совмещать работу и личную жизнь,

в наши дни. Мое поколение, а мне 48 лет, первым

могу лицемерить в этом. В конце дня в «Быстро

поскольку люди работают или в дневную смену,

начало относительно регулярно ездить за границу.

– Хорошо» (Fast Good) можно поесть за десять

или в ночную. Однако в странах ЕС большинство

Благодаря компаниям-лоукостерам молодые люди

евро, а если кто-то может потратить только три

людей, занятых в сфере общественного питания,

могут себе позволить путешествовать больше, а

евро, то, вероятно, отправится в какой-нибудь

вынуждены

это открывает перед ними новую кулинарную

дешевый ресторан быстрого питания, поскольку

Вначале многие женщины пытаются совмещать

культуру и традиции разных стран.

все сводится к деньгам.

две стороны жизни, но потом понимают, что

Трое из десяти едят фастфуд каждую неделю,

Предполагаете ли вы, что другие шеф-повара

вы, очевидно, заметили эту тенденцию, раз

высшей категории перейдут на фастфуд?

Какие тенденции в еде станут самыми

открыли свой новый ресторан. Как изменится

На самом деле это очень хорошая бизнес-модель,

важными в будущем?

наше отношение к фастфуду и как изменится

но проблема в том, что вами должна двигать

Еда в основном останется той же самой, но

сам фастфуд?

страсть. Нельзя просто щелкнуть пальцами и

изменится обстановка, в которой люди получают

Фастфуд – это наиболее дешевый вариант,

оказаться в этом бизнесе, нужна какая-то личная

от

если мы едим вне дома. Единственный выход,

цель. Проблема также заключается в том, что

неформальных заведений, где посетители смогут

позволяющий уйти от этой тенденции, – это

большинство молодых шеф-поваров мечтают

расслабиться и чувствовать себя комфортно во

питаться дома, что сегодня трудно, поскольку у

открыть свой дорогой ресторан, лидирующий по

время еды.

людей просто нет времени готовить. Я придумал

качеству подаваемых блюд, а не забегаловку, в

концепцию домашнего меню на основании

которой продается фастфуд.

попробовать

какую-нибудь

новую

работать

днем,

вечером.

совмещать очень трудно.

рецептов, которые мой персонал в El Bulli использует

для

приготовления

блюд

нее

наслаждение.

Мы

увидим

больше

Вы будете в этом участвовать? Я работаю над неформальной закусочной в

дома.

Во время опроса, проводившегося среди

Барселоне под названием Tickets («Билеты»).

Проблема в том, что люди не верят, что способны

жителей больших город, выяснился один

Идея в том, чтобы создать заведение, отвечающее

готовить сами.

удивительный факт – мужчины почти также

современным требованиям, куда люди могли

заинтересованы в приготовлении пищи, как и

бы приходить поесть хорошей пищи без суеты и

Фастфуд долго считался антитезисом хорошей

женщины. Однако большинство лучших шеф-

беспокойства.

еды, но ваш девиз нового ресторана гласит:

поваров – мужчины. Почему наблюдается

«Быстро – хорошо». Какая разница между

такой разрыв между ресторанами, которыми

Metropolitan Report – Развлечения

▪

Города “греха” Жители больших городов ведут ночной образ жизни. Бьющая ключом ночная жизнь – это наиболее яркое различие между большим городом и сельской местностью. И горожане больших городов знают, как воспользоваться преимуществами городов, которые никогда не спят.

12%

в прошлом году употребляли незаконные наркотики.

31%

курят табак по крайней мере один раз в неделю.

Города, где больше всего «курят и нюхают» 1. Торонто 2. Монреаль 3. Лондон 4. Нью-Йорк 5. Сидней

Metropolitan Report – Развлечения

18%

в прошлом году имели свидание на одну ночь.

Города «самых легких знакомств»

24%

жителей больших городов 18 – 34 лет ходят в бар по крайней мере раз в неделю, среди всех жителей больших городов таких 20%.

1. Сан-Паулу 2. Сеул 3. Стокгольм 4. Санкт-Петербург 5. Москва

Мужчины тоже с Венеры У мужчин (25%) чаще бывает ни к чему не обязывающий секс, чем у женщин (12%).

45% употребляют алкоголь,по крайней мере раз в неделю

Сильнее всего пьют 1. Токио 2. Рим 3. Афины 4. Лондон 5. Милан

Metropolitan Report – Развлечения

12%

имели сексуальный опыт с людьми своего пола.

Голубой капитал мира В Берлине 22% всех жителей города имеют гомосексуальный опыт.

6 часов 57 мин. Время, затрачиваемое на сон в обычный рабочий день.

Города, которые никогда не спят 1. Сеул 2. Нью-Йорк 3. Сан-Пауло 4. Токио 5. Прага

25%

жителей больших городов в возрастной группе от 18 до 34 лет посещают ночной клуб по крайней мере, один раз в месяц в отличие от жителей больших городов в целом, среди которых таких 18%.

Итальянские любительницы потанцевать Треть жителей Милана и Рима ходят в ночные клубы по крайней мере один раз в месяц.

Эксперт: “Поверхностное знание субкультур обычно приводит к неудачам” Сара Торнтон – социолог, специализирующийся на культуре, пишет статьи для The Economist. В 1995 году вышла ее книга «Клубная культура», посвященная теме, которую до нее никто не затрагивал. Именно там она впервые представила придуманный ею термин «капитал субкультуры».

Что такое капитал субкультуры? Это вид знаний, который позволяет занять определенное положение в субкультурах. В среде ночной жизни это знание музыки и диджеев, танцевальных стилей и способность их представить. Что произошло с тех пор, как вы написали «Клубную культуру»? В 1995 году субкультуры в большой степени являлись новым явлением, возможно, они понастоящему существовали только в Лондоне и Нью-Йорке. Сегодня же это поистине глобальное явление. Интернет – главный фактор, ведущий к этому. Также путешествия самолетом сегодня являются гораздо более обычным делом.

Metropolitan Report – Развлечения

Как новые технологии типа социальных медиа влияют на субкультуры? Технологический прогресс делает вклад в субкультуры. Сегодня у каждой из них имеются какие-то собственные СМИ. Последствия этого состоят в том, что люди с большей вероятностью останутся в нише своей субкультуры. Какой совет вы могли бы дать маркетологам, ориентирующимся на группы, представляющие субкультуры? У меня один основной совет. Вам нужен ктото, кто очень хорошо понимает эту культуру. Поверхностные знания обычно приводят к неудачам. Надо не упустить то, что на самом деле модно.

Увлечение курением 35% мужчин, жителей больших городов, курят табак по крайней мере раз в неделю, среди женщин таких 28%.

Горожанин, Париж

Горожанка, Мехико

Metropolitan Report – Work

СМИ

Иллюстрация: Сесилия Лундгрен

Пристрастившиеся к новостям Знания заставляют земной шар вращаться. И это особенно заметно в городах. Тот, кто обладает наиболее широкими знаниями, тот занимает и высокое общественное положение. Соответственно эти люди – новостные наркоманы, использующие все средства, которые может обеспечить современный мир, для стимулирования своего пристрастия к знаниям и обмена ими с другими. Не следует удивляться, что фильм «Миллионер из

является ускользающим и нематериальным, не

трущоб» имел такой успех по всему миру, а шоу

имеет границ; вы не можете его купить, вы не

«Кто хочет стать миллионером» шло и продолжает

можете его получить в достаточной мере. Вы

идти в более чем восьмидесяти странах. Знание –

можете только найти лучшие способы доступа к

это король, а мысль о том, что, обладая широкими

нему.

знаниями общего характера, вы можете пройти

Ведется много споров об увеличении скорости

путь от трущобы до супербогатства за один вечер

потока информации, которую современный мир

– это сказка о Золушке нашего времени.

выливает на нас, и это оправданно: в настоящее

Жители больших городов ставят широкие

время мы регистрируем и передаем столько

знания общего характера выше любой другой

информации каждую неделю, сколько набиралось

ценности

за год при смене тысячелетий.

или

отличительной

черты

при

определении общественного положения, а семеро

Но жители больших городов теперь научились

из десяти опрошенных считают

это

основной

частью того, кем они являются. В

шуме

городской

жизни, иногда доводящем до

белого

каления,

важно слышать голоса, которым вы доверяете и

фильтровать

“Чем лучше вы информированы, тем больше у вас вероятность иметь широкие взгляды”.

которые говорят вам, кто популярен, где и когда

полагаясь

знания, на

мыслящих,

людей,

как

они

сами, и с которыми они поддерживают

Широкие знания общего характера – это самая желательная отличительная черта, идущая первым пунктом при определении общественного положения.

67%

утверждают, что хорошая информированность – это часть того, кем они являются.

69%

часто обсуждают новости с друзьями и коллегами.

прямую

связь через медиа. Возможно, этой

по

причине

рост

потребления информации отмечается мере

среди

большей молодых

будет концерт, какая выставка самая интересная,

людей. Они с большей вероятностью окажутся

как найти только что открывшийся ресторан.

неоднородными в своих привычках по отношению

Если вы хорошо информированы, у вас есть

1-й

к массовой информации.

сиюминутная информация о событиях в мире

Значение этого для новостных организаций

и культуре, и у вас есть мнение о них – значит,

очень велико и имеет далеко идущие последствия.

вы на связи, «в курсе», вы – эрудит, а также

Верность бренду уходит, а то, что бесплатно и

обладаете интеллектуальной огневой мощью для

легко доступно, получает гораздо больший шанс

того, чтобы выжить и процветать в экономике

дойти до коллективного сознания, чем что-то,

знаний. Неслучайно

правительства называют

продаваемое в газетном киоске, или защищенный

информацию «интеллектом». Это то, что она

контент с доступом на платной основе. Также

дает вам. А привлекательность знания, которое

менее важно, где напечатана статья ▶

Metropolitan MetropolitanReport Report––Media СМИ

Время, которое тратится на чтение новостей за обычную неделю.

Это не разрешимая проблема для медиа-компаний, которые пытаются найти другую бизнес-модель. Чтобы оставаться как можно более нужными и востребованными, им придется делать свою информацию доступной там, где находятся их читатели, и там, где они ее хотят получать, на Youtube, iPad, в метро или там, где произойдет новая революция в коммуникациях. Потребность жителей больших городов в информации удовлетворяется

всеми

видами СМИ и социальных сетей, к которым им удается получить доступ – от газеты, читаемой утром в поезде, до программы в прямом эфире, которую они смотрят по смартфону, и до друга в отпуске, который сообщает им по Твиттеру из первых уст о последнем природном катаклизме в другой части планеты. А тот факт, что они обсуждают новости не просто лицом к лицу, а онлайн, создает совершенно новое чувство общности, в которой знания, понимание, собственное мнение и забота соединяются вместе и разделяются по всей планете. Недавние исследования социологов Пиппы Норрис и Рональда Инглхарта на самом деле со всей определенностью показывают, что чем лучше вы информированы, тем больше вероятность

вашего

широкого

кругозора

терпимости. Именно отсутствие информации, а не ее переизбыток, вызывает предрассудки, шовинизм, слепую приверженность. Именно поэтому новости стали новым и мощным социальным коагулянтом. Традиционные новости, соединенные с новыми технологиями, позволяют жителям больших городов приобщаться

мировым

событиям.

Пятьдесят

лет назад массовый разлив нефти на Аляске или провалившаяся революция в Южной Америке могли пройти незамеченными. Теперь они появляются в Facebook, сматрфонах, на новостных сайтах – везде, мгновенно. Люди по всему миру, знающие о каком-то очень локальном происшествии, могут сообщать о нем даже во время процесса, делая его почти интерактивным и международным. Это могут быть активные протесты против правительств, организация помощи и информирование общественности, а также

мгновенное начало действия

благотворительной организации. Утечка нефти может быть остановлена до того, как превратится в катастрофу для окружающей среды. Провалившаяся революция может набрать силу и победить. ▪

58%

всех новостей, получаемых жителями мегаполисов, поступает в цифровом формате.

69%

пользов ателей смартфо нов чита ют новости на моби л ь ном телефон е ежене дельно, и 48% д елает эт о ежеднев но.

Городские пользователи гаджетов Ежедневные действия владельцев смартфонов:

Видеоигровая консоль:

42% имеют

19% собираются купить

48% 41%

читают новости

пользуются социальными медиа

57% 25% выходят в Интернет

смотрят видео/ ТВ

Цифровой фотоаппарат:

Обычный мобильный телефон:

4% купить собираются 74% имеют

Смартфон:

43% имеют 28% собираются купить

78% имеют

14% собираются купить

25%

играют в игры

13% пользуются LBS/ GPS

Планшетный компьютер:

37% купить собираются 8% имеют

Ноутбук:

70% имеют 20% собираются купить

29% 54%

Те, с кем часто советуются по поводу новых технологий.

25% 41%

Обычно среди первых пробующих новые технологии.

63% 82%

Стараются быть в курсе появления новых технологий.

Metropolitan Report – СМИ

52% 57%

Считают, что бренд важен при покупке новых технологий.

Мобильные жители больших городов 90% имеют ноутбук, или собираются его купить.

Горожанин, Париж

Физический Facebook Город – это не очертания на фоне неба, это физический Facebook. В отличие от мнения сторонников антиутопии, и городская жизнь, и жизнь в цифровом формате являются глубоко социальными по своему характеру, и жители больших городов создают единый, «бесшовный» образ жизни между этими двумя мирами. «Друзья – это клей, который соединяет вместе

местности в города, выросли на сорок процен-

города», – заявил Аристотель в «Никомаховой

тов. Но когда растут социальные связи, растет и

этике». Марк Цукерберг, основатель Facebook,

склонность к многочисленным сложным взаимо-

считает, что друзья – это клей, который соединяет

отношениям.

вместе Интернет, а соответственно и мир. Но ког-

В стаях шимпанзе социальные связи осущест-

да социальные медиа только начали пользоваться

вляются путем чистки шерсти других членов стаи.

успехом, считалось, что в наибольшей степени от

Наши ближайшие родственники в животном мире

них выиграет сельская местность. Однако именно

проводят двадцать процентов времени бодрство-

в большом городе, где постоянно происходят ра-

вания, ухаживая друг за другом. Эта деятельность

дикальные изменения, социальные медиа в пол-

часто ограничивается двумя отдельными особя-

ной мере раскрывают свой потенциал.

ми. Люди поддерживают связь более эффектив-

Люди переезжают в город, чтобы иметь возможность

самовы-

людьми в одно и то же время благодаря языку,

точно так же, как они сами. Социальные медиа усиливают все три фактора, становясь ключевым средством для исполнения этих желаний. Неудивительно,

что

50% зарегистрированы в Facebook.

ным образом. Мы общаемся со многими другими

ражения. Развлекаться. Найди людей, мыслящих

56%

являются активными пользователями социальных медиа (по крайней мере по одному часу в неделю).

“В мегаполисе социальные медиа полностью раскрывают свой потенциал”.

например,

сплетничая

у кулера с водой. Робин Дунбар, профессор эволюционной психологии из Оксфордского университета, считает, что по этой причине шим-

18% зарегистрированы в “Твиттере”.

5-й

Возможность встретить новых людей стоит пятым пунктом среди важнейших аспектов жизни в городе.

панзе живут в группах

определенные исследования показывают, что

по пятьдесят особей, а

вероятность использования Твиттера жителями

люди имеют склонность создавать коллективы, в

больших городов в два раза выше, чем жителями

которые входит по 150 человек.

сельской местности. На сегодняшний день более

В городе гораздо больше «обезьяньих спин»,

половины жителей больших городов пользуются

за которыми можно поухаживать, и рост социаль-

сайтами социальных сетей. В среднем активные

ных медиа создал средства, которые позволяют

пользователи проводят по 7 часов и 57 минут в

нам «ухаживать» за нашими знакомыми в совсем

социальных медиа каждую неделю.

других масштабах. Это идеально подходит жите-

И у жителей больших городов на самом деле

лям крупных городов, которые зачастую очень

больший круг общения, чем у людей, прожива-

заняты работой или развлечениями. У них нет

ющих в сельской местности. Это было установ-

времени, чтобы встречаться со всеми знакомыми

лено социологом Клодом Фишером, который в

за кофе по разу в месяц. Поэтому люди «ухажива-

1982 году в своем классическом исследовании об-

ют» за своими друзьями на цифровой основе, не

наружил, что социальные связи, основанные на

вылавливая блох, а высказываясь о том, что им

дружбе тех, кто переехал из поселков в сельской

понравилось, и комментируя. ▶

Metropolitan Report – СМИ

28%

играют в игры или проходят тестирование почти каждый день.

8-й

Широкие социальные связи входят в список важнейших десяти параметров для определения общественного положения.

атус каждый день 25% обновляют свой ст

49%

загружают фотографии по крайней мере раз в неделю.

Среднее количество времени, проводимого в социальных медиа в неделю, в равной степени представителями обоих полов.

Новый стокгольмский синдром Женщины в Стокгольме являются наиболее активными пользователями социальных медиа и проводят 10 часов 9 минут в неделю на сайтах социальных сетей.

31%

ежедневно оставляют комментарии по материалу, выставленному другими людьми и изменениям статуса.

41%

жителей больших городов, имеющих смартфоны, используют социальные медиа в своих телефонах ежедневно.

49%

делятся ссылками и видеоклипами чаще одного раза в неделю.

Возможно, названная Дунбаром цифра 150 все еще правит балом, но мы, не исключено, находимся на грани новой социальной революции, когда наши связи на самом деле расширятся из-за последствий урбанизации и жизни в цифровом формате. Конечно, жители больших городов не только «холят» других. Город – это идеальная арена для построения собственного имиджа. В маленьком городке местный ресторан может оказаться единственным местом, где одновременно можно поесть и отдохнуть. Войдите в пределы большого города – и кажется, что у вас бесконечный выбор мест, где вы можете выпить вина и перекусить. Жители больших городов прекрасно понимают, какой выбор они делают и что можно показать остальным из своей отредактированной жизни.

Кэролайн Юнгсанд – партнер, креативный директор и эксперт по социальным медиа в

Эти, казалось бы, не имеющие значения проекции

шведском коммуникационном агентстве Prime.

того, куда вы ходите, с кем встречаетесь и водите дружбу или даже то, что вы ели на завтрак выраженное через ссылки, комментарии, «мне нравится», фильмы и фотографии – создают социальный цифровой маяк, чтобы другие люди, думающие похожим образом, могли заметить вас и, в конечном счете, присоединиться. Эти

цифровые

связи рано или поздно

становятся аналоговыми. Четверо из десяти владельцев смартфонов пользуются социальными медиа каждый день через свои телефоны. Зачатки сервисов,

основанных

на

местонахождении,

как например, Facebook Places, Gowalla и Foursquare,

присутствующих

смартфонах,

позволяют жителям больших городов следить за знакомыми в режиме реального времени, что ведет к полуспонтанным встречам лицом к лицу. Социальные медиа также решают опасную городскую проблему – никогда больше не иметь шанса встретиться с человеком. Романтические

Эксперт: “Компании должны жить, следуя своей миссии, а не просто продвигать бренд” Что является ключевым для успешных корпоративных связей в социальных медиа? Поскольку жители больших городов являются активными пользователями социальных медиа, ставки для компаний, которые заходят в это цифровое королевство, достаточно высоки. В социальных медиа именно потребитель устанавливает правила. Поэтому ключ к успеху – это слушать разговоры перед тем, как присоединяться, и не присоединяться нерешительно.

драмы прошлого, когда мальчик знакомится с девочкой, мальчик теряет девочку и ему требуется снова ее найти, во все большей степени становятся делом прошлого. По мере роста использования социальных медиа, рисуется новая карта города на границах между оффлайн и онлайн. Жизнь в цифровом формате и жизнь в городе больше не разделяются. Они теперь так переплетены, что не только отражают жизнь – они меняют ее и влияют на нее. Социальные медиа усиливают черты городской жизни, создавая город людей – живой, дышащий. Даже сам Аристотель был бы потрясен всем клеем, соединяющим вместе современных

Как социальные медиа изменяют правила поддержания связей и передачи сообщений компаниями, а также правила представления брендов? Рекламные однострочные слоганы, как, например, у Nike – «Просто сделай это» – мало что говорят о том, что представляет собой компания, о ее социальных обязательствах. Учитывая, что жители больших городов по своей природе заинтересованные люди, не включать социальную миссию в сегодняшнюю культуру участия

жителей больших городов. ▪

Metropolitan Report – СМИ

значит делать большую ошибку. Компании должны жить, следуя своей миссии, и передавать свой посыл и миссию, а не просто продвигать бренд. Использование социальных медиа создает сложности для всей организации. При традиционном маркетинге обычно включается только отдел маркетинга, а присутствие в социальных медиа заставляет включиться всю компанию. Революция в социальных медиа даст нам больше «хороших» компаний? Простой ответ – да, в основном потому, что в наше время прозрачности становится труднее что-то скрыть. Tripadvisor (крупнейший в мире сайт для путешественников) подскажет вам, что гостиница плохая, а Pricerunner (сайтпоисковик по электронным магазинам) даст вам знать, что на телевизоры в формате 3D, которые вы смотрите, завышена цена. Сила перешла на сторону потребителя. Также речь идет и том, чтобы быть хорошими в важных вещах.

Фото: Дэниел Тройс

Женщины рулят! 45% женщин, владельцев смартфонов, пользуются социальными медиа через свои телефоны ежедневно, среди мужчин таких 38%.

Горожанка, Милан

Пол Ким Род занятий: вице-президент Automattic, компании, которой принадлежит Wordpress.com. Карьера: ранее работал в Mozilla и Adobe. Живет: в город Окленд, Калифорния О Wordpress.com: хостинг-провайдер сетевого журнала, появившегося в 2005 году. Финансовая поддержка осуществляется через оплату апгрейдов, VIP-услуги и ограниченную рекламу Google Adsense.

Пол Ким:

“Смартфоны подрывают социальные нормы” Смартфоны и сервисы, основанные на местонахождении, приведут к увеличению возможностей общения с нашими друзьями. С появлением новых сервисов, которые позволяют нам делиться своими интересами, становятся возможными совершенно новые типы взаимодействий. Но это нарушит наши нынешние социальные нормы, говорит Пол Ким, вице-президент компании Automattic, владелец Wordpress. «Нам вместе придется пройти этот бетта-тест». Судя по результатам опроса жителей больших

Меняет ли блогинг реальную жизнь людей?

городов, четверо из десяти человек имеют

Мой личный опыт подсказывает, что да, абсолютно

смартфоны, а семь из десяти – ноутбуки.

точно. В период до появления Интернета, может,

Смартфоны находятся на подъеме, и четверо

Какие тенденции развития социальных медиа

100 тыс. человек имели опыт написания чего-

из

вы видите в ближайшее время?

либо для общественности. С приходом блогинга

ежедневно выходят в социальные медиа с

В последние несколько лет наблюдался взрыв

миллионы людей теперь имеют опыт написания

телефонов. Как это изменит передачу нами

применения

многочисленных

пользователей Интернета.

десяти

пользователей

смартфонов

«изюминок»

чего-то, что другие прочитают в Интернете.

информации и взаимодействие друг с другом?

социальных медиа: от блогинга до обмена

Каждый из этих людей – и я включаю себя в эту

На базовом уровне мобильные приспособления,

фотографиями, изменений статуса и многого

группу – теперь имеет множество новых связей

которые

другого. В предстоящие годы я ожидаю увидеть

и возможностей, которые открылись через

определяют

местоположения,

еще больше возможностей для публикаций и

постоянный блогинг в Паутине.

увеличивать

возможность

способов поделиться информацией, причем так,

подсоединяются

Интернету

позволяют общения

определенным нами кругом друзей, причем как

что это потребует еще меньших затрат времени

Люди проводят много времени в блогах,

запланированное, так и незапланированное. По

и внимания. Мобильный обмен информацией и

Facebook и “Твиттере”. Не сделает ли нас

мере появления новых услуг, которые позволяют

различные приложения указывают на один путь

менее производительными рост блоггинга и

нам не только находить существующие связи, но

вперед по мере увеличения их распространения.

социальных медиа?

также и делиться нашими интересами и вкусами,

Когда

становится

Как и с появлением любого нового средства обмена

становится возможным совершенно новый набор

настолько простой, что требуется просто найти,

публикация

чего-либо

информацией, у кого-то производительность

взаимодействий. С другой стороны, эти новые

написать и кликнуть по share («поделиться»), это

снизится, а кто-то найдет новые пути для

виды взаимодействия подрывают нынешние

означает, что больше людей и больше контента

творчества, обмена и связи. Мне нравится

социальные нормы. Одно можно сказать с

будет появляться онлайн. В связи с этим на первый

наблюдение, что новые выходы для деятельности

полной определенностью – нам придется вместе

план выйдут средства для обнаружения наиболее

типа “Википедии” направили время, которое

пережить испытания этих новых возможностей и

важного и насущного для вас контента, поскольку

было бы потрачено на просмотр телепередач, на

пройти бета-тест в производственных условиях. ▪

сам объем социальных медиа выходит за пределы

производство знаний, и это пошло на пользу нам

времени, которое каждый из нас может посвятить

всем. Идея заключается в том, что мы превращаем

ознакомлению с новой информацией.

ранее неиспользованные «излишки знаний» во что-то ценное, значимое и доступное для всех

Metropolitan Report – СМИ

Metropolitan Report Metrpolitan Report – это часть всемирной

Список

Выборка производилась через Metropolitan

исследовательской

сотрудничестве с Metro International и United

Panel и при содействии ведущих международных

Minds.

поставщиков статистических данных Toluna, AIP

программы,

которая

проводится в настоящее время. Ее целью

вопросов

разрабатывался

является понимание сходных черт в менталитете

и Vision Critical.

и стиле жизни людей в возрасте 18 – 49 лет,

Сбор

работающих или учащихся в больших городах по

онлайн во всех городах командой Metropolitan

В целом на вопросы ответили 15 тыс.

всему миру.

Panel с 18 января по 22 февраля 2011 года.

жителей крупных городов в 30 городах (по 500

статистических данных проводился

в каждом).

Опрос проводился в следующих городах:

Стокгольм С. - Петербург Копенгаген Монреаль Торонто о

Лондон Амстердам А ер

Нью-Йорк

Москва

Берлин Прага Будапешт

Париж

Пекин

Милан Барселона Мадрид Лиссабон

Мехико

Рим

Сеул

Токио Т

Гонконг Афины

Мумбаи

Сан-Паулу Сантьяго

Santiago

О Metro International Metro International является создателем бизнес модели бесплатной ежедневной газеты и издателем Metro, международной газеты с самым большим в мире тиражом, которую ежедневно читают 17 миллионов человек в более чем 120 крупных городах по всему миру. Каждый день Metro представляет важные новости жителям больших городов, а также эффективные рекламные решения. Подробнее см. metro.lu

Кептаун

Cape town

О United Minds United Minds – это исследовательская компания, специализирующаяся на изучении потребностей людей в мировом масштабе и анализе тенденций. Из офисов в Стокгольме, Нью-Йорке и Брюсселе United Minds помогает компаниям и организациям разрабатывать

Сидней

Sydney

стратегии, связи и развивать бизнес.

О Metropolitan Panel Metropolitan Panel – это исследовательская группа, работающая в режиме онлайн и занимающаяся исследованием стиля жизни и менталитета молодых, активных горожан. Metropolitan Panel представлена в 13 странах и проводит исследования для рекламодателей и медиа-агентств.

Подробнее см. unitedminds.se

Подробнее metropolitanpanel.com

Человек создал город, но теперь город формирует человека. Стремительная урбанизация вместе c глобализацией приводят к быстрому росту всемирного класса граждан, разделяющих менталитет и набор ценностей, связанных с жизнью в городе. Мы называем это менталитетом жителя большого города. Результаты исследования Metropolitan Report показывают, что этот менталитет характерен для всего мира. Metro International и компания United Minds, занимающаяся анализом мировых трендов, провели опрос в 30 городах на 6 континентах. 15 тыс. горожан ответили на широкий круг вопросов от пластической хирургии и случайного секса до свободы слова и привычки пользоваться социальными сетями. Этот отчет дает вам бесценную возможность ознакомиться со стилем жизни жителей городов в начале XXI века и их менталитетом. Встречайте жителей больших городов.