#NegociosTec
NEWSLETTER / DICIEMBRE 2022
EDITORIAL
Concentraciones: Especialización y experiencia para un nuevo liderazgo
Reto OXXO: Alumnos imaginan el OXXO del futuro
Cátedra Michelin: La sustentabilidad como eje de la rentabilidad TEC GLOBAL Internacionalización de la Facultad
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Mensaje de la Decana NUESTRAS INICIATIVAS
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Mensaje de la Decana
En este nuevo espacio me es grato compartir con ustedes los nuevos retos que definimos para este ciclo 2022-2023. Con gran entusiasmo iniciamos la marcha hacia nuevos aprendizajes, nuevas alturas y, sobre todo, una nueva oportunidad para escribir perennes historias de éxito. Con esto en mente, me gustaría compartirles cinco de las diez prioridades que nos hemos propuesto para enfocar nuestros esfuerzos.
Primero que nada, trabajaremos para fortalecer nuestra facultad mediante la atracción de perfiles de alto valor, a través de tres iniciativas: Leadership Voices, Dirigentes en el Aula y Global Visiting Faculty. Los profesores son el pilar de la propuesta de valor del Tecnológico de Monterrey, y con esto nos aseguramos de fomentar su desarrollo y capacitación al más alto nivel.
Continuaremos, además, con la implementación impecable del Modelo Tec 21, específicamente en lo que respecta al desarrollo del octavo semestre en la Etapa de Enfoque, así como del segundo semestre en la Etapa de Especialización. Haremos especial énfasis en cuidar la experiencia y el proceso de graduación de la primera generación del Modelo Tec21, así como el de las últimas generaciones de planes anteriores.
Desplegaremos, también, la ambiciosa estrategia de investigación de la Escuela de Negocios y nos encargaremos del fortalecimiento de nuestro Ecosistema de Centros, resaltando la segunda fase de desarrollo del Instituto de Familias Empresarias para México y Latinoamérica y del Centro de Empresas Conscientes.
Este ciclo será de transformación y fortalecimiento para EGADE Business School y su propuesta de valor. Asimismo, trabajaremos en posicionar y vincular a la Escuela de Negocios mediante una serie de eventos simbólicos que llevaremos a cabo en el marco de la celebración del 80° aniversario del Tecnológico de Monterrey.
Los sueños que nos hemos planteado son ambiciosos, pero a la vez nos inspiran a seguir construyendo una Escuela de Negocios que sea punto de referencia en México y en el mundo.
Un abrazo, Dra. María Elena Vázquez Lira Decana de la Escuela de Negocios
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Concentraciones: Especialización y experiencia para un nuevo liderazgo
El Modelo Tec21 apuesta por el aprendizaje basado en retos, la flexibilidad en la manera de aprender, el impulso de una vivencia memorable y profesores inspiradores. En este contexto, los estudiantes y profesores interactúan en entornos que les permiten contribuir a resolver retos reales, obteniendo conocimientos y habilidades más allá del aula. “Lo interesante del nuevo modelo es que más del 50% de la formación del estudiante ocurre fuera del aula y con retos”, explica David Garza, rector del Tec de Monterrey.
El Modelo Tec21 comprende la etapa de especialización, que sucede en la fase terminal del programa académico y que se le conoce como Semestre Tec. Durante el Semestre Tec los alumnos pueden optar por cursar las llamadas Concentraciones.
Cada Concentración consta de una serie de módulos donde los alumnos aprenden la teoría para posteriormente enfrentarse a un reto, donde tienen la oportunidad de aplicar sus recién adquiridos conocimientos. Cada reto es presentado por un Socio Formador, una organización (empresa, ONG o entidad de gobierno) que plantea una problemática real sobre la que los alumnos deberán realizar un diagnóstico para luego proponer soluciones.
Las Concentraciones permiten a los alumnos profundizar en su carrera o ampliar su ámbito de formación. Así lo ilustra Laura Zapata Cantú, decana Asociada Académica de la
Escuela de Negocios: “Un licenciado en Mercadotecnia, por ejemplo, puede profundizar en su profesión al optar por la concentración de Comercio al detalle, o puede expandir su perspectiva al conectar con otras disciplinas: puede tomar la Concentración en Negocios Conscientes, que es una concentración transversal, o puede incluso tomar una concentración de una Escuela diferente, como puede ser la Escuela de Arquitectura, Arte y Diseño. Esto nos da un poco más de diversidad, pues amplía el conocimiento que el alumno adquiere a lo largo de su programa académico”.
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Negocios Conscientes: éxito económico y social
Desde septiembre de 2021, el Tec de Monterrey, a través de su Escuela de Negocios, puso en marcha el Centro de Empresas Conscientes (CEC) con el liderazgo de Raj Sisodia, líder del movimiento mundial de capitalismo consciente. La concentración insignia de este centro es la Concentración de Negocios Conscientes, que busca inculcar en los alumnos un liderazgo con un propósito elevado, en beneficio de todos los grupos de la sociedad.
El alumno adopta un rol de consultor y líder consciente para identificar qué modelo de gestión empresarial, prácticas estratégicas y condiciones habilitadoras proponer a la empresa para orientarla en su viaje hacia los negocios conscientes. Se busca generar, más allá de un retorno atractivo, valor económico, social y ambiental a largo plazo con el fin de impulsar sociedades más prósperas y generar bienestar para los grupos de interés.
Itai Cruz Correa, Campus Toluca Negocios Conscientes Socio Formador: BLK Global Logistics
“Los negocios hoy en día van mucho más allá de sólo generar riqueza; cada día las empresas buscan ser más conscientes con su propia gente y con su entorno”.
Este año, uno de los socios formadores que participaron en esta concentración fue BKL Global Logistics, empresa con 25 años de experiencia en la coordinación de actividades de la cadena de suministro.
Los alumnos enfrentaron un reto en tres etapas: realizaron un diagnóstico en el que entrevistaron a clientes y proveedores para evaluar el posicionamiento de la empresa, diseñaron propuestas y participaron en su implementación, algo que les dio una nueva perspectiva acerca de lo que significa ser un tomador de decisiones en una empresa. “Los muchachos salen con una sensibilidad diferente. Cuando se empieza a reflexionar sobre liderazgo con propósito, automáticamente el alumno empieza a cuestionarse a sí mismo: ¿qué tipo de líder quiero ser?”, señala Luis Gerardo González López, director Académico del Centro de Empresas Conscientes. Marla Torres, estudiante de campus Toluca, lo ilustra así: “Trabajé mucho mi lado personal, ya que me ayudó a reflexionar sobre mi vida y lo que estoy haciendo de ella”.
grupos en 11 campus de 9 ciudades diferentes.
264
estudiantes colaboraron con 13 socios formadores
Concentraciones en cifras:
concentraciones ofrece la Escuela de Negocios.
categorías de Concentración están disponibles: Acentuación disciplinar, Diversificación Disciplinar y Transversales.
de los alumnos escoge una concentración como parte de su formación.
80
profesores participaron en la impartición de los 5 módulos.
Cada concentración consiste en una serie de módulos teóricos + un reto práctico.
El reto se realiza bajo la guía de profesores y con la coordinación de un socio formador, que puede ser una ONG, una empresa o una entidad pública.
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13
17 3 60%
El efecto wow: Innovación digital para la creación y manejo de experiencias
Otra concentración que se ha destacado esta año por la calidad de sus proyectos es la de Innovación digital para la creación y manejo de experiencias y consiste en el diseño y manejo de experiencias holísticas que agreguen valor y permitan a las empresas diferenciarse de sus competidores, posicionando sus marcas tanto en la mente de sus clientes externos como internos. El alumno desarrolla competencias en el diseño, creación, entrega y gestión de experiencias del cliente (CX) y del usuario (UX) a través de la innovación y la transformación digital.
Este año, alumnos de la Concentración trabajaron con Caffenio, empresa mexicana líder dedicada al desarrollo de productos y conceptos innovadores en torno a la cultura del café. El reto consistió en realizar un diagnóstico de la experiencia del cliente en los puntos de venta físicos de la marca, con el fin de homologar y mejorar la experiencia de compra a través de todas sus plataformas. El perfil del profesionista que sale de la concentración de Innovación digital es el de un estratega que sabe leer la experiencia
del cliente y, a partir de ahí, propone soluciones. “El alumno aprende a diagnosticar el posicionamiento de la marca, entiende la experiencia del cliente, y a partir de estos y otros diagnósticos, propone hacia dónde debe ir la empresa”, explica Alejandro Alvarado Herrera, director Nacional del programa de Mercadotecnia. Martha Sofia Tapia Vallejo, estudiante del campus Sonora Norte y miembro del equipo que participó en el proyecto de Caffenio, ilustró su experiencia de la siguiente manera: “Aprendes a realmente abrir el panorama de la experiencia del cliente, y a entender cómo los clientes perciben un negocio que se encuentra en constante innovación”.
A través de estas experiencias, las y los estudiantes aprenden competencias invaluables que les acompañarán durante toda su trayectoria profesional, sin importar el contexto o el ámbito en el que se desenvuelvan: análisis de información, pensamiento crítico, resolución de problemas, toma de decisiones y otras habilidades que complementan los conocimientos recibidos en el aula.
grupos en 11 campus de 11 ciudades.
estudiantes colaboraron con 11 socios formadores.
Más de 40
profesores participaron en los 5 módulos.
El perfil del profesionista que sale de esta Concentración es el de un estratega: sabe diagnosticar el posicionamiento de la marca, entiende la experiencia del cliente, y a partir de estos y otros diagnósticos, decide hacia dónde quiere llevar a la empresa. Sabe aprovechar la transformación digital y la innovación tecnológica, y la implementa en su justa medida para obtener ventajas competitivas sostenibles”.
Norte Innovación digital para la creación y manejo de experiencias Socio Formador: Caffenio
“Aprendes a realmente abrir el panorama de la experiencia del cliente, la importancia de la tecnología y cómo los clientes perciben un negocio que se encuentra en constante innovación”.
PARA SABER MÁS:
Conoce más sobre nuestra iniciativa Especialización Estratégica aquí.
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Martha Sofia Tapia Vallejo, Campus Sonora
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“
Alejandro Alvarado Herrera Director Nacional del programa de Mercadotecnia
Especialización estratégica
La Escuela de Negocios ofrece 17 concentraciones diferentes para ampliar o profundizar el área de conocimientos. 01 Administración estratégica del comercio detallista omnicanal
10 Gestión e innovación en instituciones financieras 02 Alta dirección en ambientes complejos 11 Impulsando negocios globales 03
Analítica para negocios: De los datos a las decisiones
12 Innovación digital para la creación y manejo de experiencias 04 Cadenas de suministro digitales: Tendencias e innovación
13 Innovación y lanzamiento de nuevos negocios 05 Emprendimiento en acción 14 Innovación y transformación digital 06
Factor Humano: Modelos emergentes y su impacto
15 Inteligencia artificial con impacto empresarial 07
Familia empresaria, sostenibilidad y trascendencia 16 Negocios conscientes 08
Financiamiento corporativo a través de la banca de inversión
17 Visión financiera para la toma de decisiones 09 Gestión de fondos e inversiones alternativas
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Alumnos imaginan el OXXO del futuro
Un equipo conformado por 5 alumnos del Tec campus Santa Fe obtuvo el primer lugar del Reto OXXO, un desafío para estudiantes de primer ingreso, organizado en conjunto por la Escuela de Negocios y FEMSA División Proximidad.
Paula Martínez, Alejandro Mercado, Carlos Eduardo Murillo, Miguel René Herrería y Bernardo Moel conformaron el equipo triunfador con su propuesta que consistió en dos proyectos de innovación tecnológica: Click and Go y OXXO Go. La final de Reto OXXO se llevó a cabo de manera virtual el pasado 19 de septiembre.
El Modelo Educativo Tec21 promueve el aprendizaje basado en retos. Así, los alumnos colaboran para resolver problemas reales en empresas de alto nivel que se unen al Tec como socios formadores.
“Creo que una de las cosas más valiosas que nos podemos llevar es el nivel y la profundidad de esta experiencia: somos estudiantes de primer semestre, y desde el inicio estamos tratando con empresas reales, casos reales, números reales”.
“Es de gran relevancia tener estos foros de colaboración porque nos inspira a generar ideas muy innovadoras, y sobre todo nos ayuda a evitar sesgos”.
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El equipo del campus Santa Fe expone su propuesta de innovación para OXXO.
ADA MALDONADO, DIRECTORA DE ENTREGA DIRECTA OXXO MÉXICO
MIGUEL HERRERÍA CAMPUS SANTA FE
ANTONIO NÚÑEZ CAMPUS SANTA FE
“Ver crecer a los alumnos fue increíble; es una sensación de satisfacción muy alta. Rompimos barreras y paradigmas”.
EL OXXO DEL FUTURO
El Reto OXXO consistió en realizar un diagnóstico situacional de la cadena minorista para proponer innovaciones a su modelo de negocio, tomando en cuenta las megatendencias globales del sector minorista. El equipo de campus Santa Fe, asesorado por los profesores Antonio Núñez y Eduardo Urdiales, ideó dos soluciones para reducir el tiempo de espera en caja y elevar el tráfico en punto de venta al mismo tiempo:
• Click and Go: Se trata de la implementación de un drive thru en 10 OXXOS ubicados en carreteras. El cliente preselecciona y paga sus productos a través de la app Mi OXXO, utilizando el drive thru solo para recoger su pedido.
• OXXO Go: Contempla instalar estaciones de self-checkout en puntos de venta de gran tráfico como centrales de autobús y aeropuertos para reducir el tiempo de espera en la fila.
El Reto OXXO es parte del bloque “El rol de los Negocios en la sociedad” del Modelo Tec21; arrancó el 8 de agosto y tuvo una duración de 5 semanas. Participaron más de 3 mil 600 estudiantes provenientes de 25 campus del Tec de Monterrey, ubicados en 28 ciudades del país.
En la final nacional compitieron 5 equipos regionales de los campus Chiapas, Monterrey, Chihuahua, Hidalgo y Santa Fe, quienes presentaron su propuesta ante un equipo de jueces integrado por directivos de la cadena minorista mexicana.
“Nuestro gran diferenciador fue encontrar una solución para que los clientes se queden más tiempo dentro del punto de venta, aumentando la probabilidad de que compren más, pero al mismo tiempo haciendo el servicio más rápido”.
SOBRE EL SOCIO FORMADOR
OXXO es la tercera marca más valiosa de México de acuerdo con Interbrand, y la cadena de conveniencia con más establecimientos en América Latina. Su propuesta de valor es satisfacer las necesidades cotidianas de sus clientes al estar siempre cerca de ellos.
*Más información en Conecta.
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PAULA MARTÍNEZ
CAMPUS SANTA FE
Mira el video del Reto Oxxo
Cátedra Michelin: la sustentabilidad como eje de la rentabilidad
En conjunto con la multinacional francesa Michelin, el Tec de Monterrey lanzó la Cátedra Michelin, una iniciativa que consistirá en diversas conferencias, clases y talleres impartidos por altos directivos de Michelin para los estudiantes de la Concentración de Analítica de Negocios del campus Querétaro.
La Cátedra Michelin aboga por un marketing sustentable, tecnológicamente innovador, ágil, seguro y accesible, que pone la integridad de las personas al centro de todos sus esfuerzos.
En el arranque de la Cátedra, Juan Pablo Ríos y Valles Boysselle, vicepresidente comercial B2B Michelin Región América Central, impartió la conferencia magistral “El viaje de Transformación Michelin”, que versó sobre innovación permanente y sustentabilidad. En la concentración de Analítica de Negocios participarán 20 estudiantes del Tec Campus Querétaro, y durante su participación propondrán ideas innovadoras a la empresa, al mismo tiempo que aprenderán sobre las mejores prácticas de los líderes de dicha organización.
Esta estrategia forma parte del Modelo Educativo Tec21, que ofrece a los estudiantes una experiencia formativa integral al enfrentarlos a retos reales del ámbito empresarial durante su formación académica.
“Esta nueva cátedra contribuirá al desarrollo de nuestros estudiantes con conferencias, clases y talleres que los altos directivos de Michelin ofrecerán”.
Pascual Alcocer, vicepresidente de la Región Centro Sur del Tecnológico de Monterrey.
“Queremos colaborar con profesionistas que entiendan que las personas siempre están al centro de cualquier acción”.
Juan Pablo Ríos y Valles, vicepresidente comercial B2B Michelin Región América Central.
PARA SABER MÁS
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Michelin es el líder mundial en la fabricación y comercialización de llantas, con presencia comercial en más de 170 países.
Su plan estratégico 2030, “All Sustainable”, se basa en tres pilares: People, Profit, Planet, y busca que en el Michelin del futuro todo sea sustentable. Conoce más de este plan aquí.
“Nuestro modelo educativo va de la mano con la triple hélice: empresas, universidades y gobierno caminando juntos”.
Mariana Alfaro, Directora del Departamento de Mercadotecnia y Análisis de la Escuela de Negocios
INTERNACIONALIZACIÓN DE LA FACULTAD
El Tec de Monterrey está comprometido con la formación de líderes con espíritu emprendedor, sentido humano y, hoy más que nunca, competitivos internacionalmente. Estos líderes deberán ser capaces de transformar a las organizaciones que se desenvuelven en un contexto global.
Con el objetivo de formar a estos líderes globales, el Tec de Monterrey y la Escuela de Negocios, como parte de la estrategia Tec Global, impulsan el desarrollo de su Facultad al formar profesores con perspectiva y experiencia internacional que fortalezcan el perfil de Profesor Internacional Tec.
Proyectos de alcance internacional Congresos académicos internacionales
Publicación de papers en el extranjero
Impartición de conferencias, cursos o seminarios internacionales
Estancias en programas internacionales
Contar con el documento de aprobación del paper, invitación o resultado favorable de una convocatoria internacional.
Contar con la aprobación del líder (Director de Departamento y Director de División).
Enviar un correo a Desarrollo de Facultad a la cuenta: gabriela.farias@tec.mx.
En el caso de trabajos de investigación, escribir a Decano de Investigación: ozavaleta@tec.mx, con copia a Desarrollo de Facultad: gabriela.farias@tec.mx.
Completar la “Solicitud de apoyo para la participación en Congresos Académicos Internacionales y Oportunidades de Internacionalización”, con copia a su líder y a su Decana o Decano Regional.
El Comité de Apoyos revisará la solicitud, la resolución será comunicada al profesor a través de Desarrollo de Facultad en un plazo no mayor a siete días.
es el perfil de un Profesor Internacional TEC?
Cuenta con estudios y experiencia laboral o académica en el extranjero
Imparte clases en idioma inglés
Lleva su perspectiva global al salón de clases
Está altamente vinculado con el ecosistema internacional
Cuenta con reconocimiento en el extranjero
La internacionalización de nuestra institución es uno de los grandes objetivos hacia el 2025. Con esta aspiración, la Escuela de Negocios trabaja para fortalecer el desarrollo de conocimientos, experiencias y competencias lingüísticas y multiculturales de su Facultad.
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¿Cuál
¿En qué actividades puede participar un Profesor Internacional TEC?
¿Cómo acceder a las oportunidades de internacionalización?
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