ACTUALIZADOS
1
EDICIÓN 7 | AGOSTO 2018
EDICIÓN 7 | AGOSTO 2018
2
C+ REALIZA CHARLA DE INTRODUCCIÓN SOBRE LA METODOLOGÍA EN CASA MATRIZ Tras la exposición del gerente de Productividad, Excelencia y Costos, Juan Rojas, a fines de julio sobre la Agenda 2020, la directora corporativa de Excelencia Operacional, Bárbara Brunetti, entregó los principales lineamientos de la metodología que busca optimizar los procesos operacionales en Codelco.
En el marco de la difusión interna sobre la Agenda 2020, que fija las metas que generan un aporte a la productividad y a los costos de nuestra empresa, la directora corporativa de Excelencia Operacional, Bárbara Brunetti, realizó en Casa Matriz una charla de introducción sobre C+, que consiste en la metodología Lean Management y representa el eje 1 de este plan.
ACTUALIZADOS
Casi 100 personas asistieron al espacio el pasado miércoles 22 de agosto, en el que Brunetti explicó cómo los agentes de cambio intervienen en las áreas de las divisiones para mejorar los flujos de producción y detalló las etapas u “olas”, que contienen las fases de inicio, diagnóstico, diseño, implementación y puesta en marcha de C+ en cada unidad transformada. Tras la cita, la directora corporativa de Excelencia Operacional comentó que “el propósito de esta charla es explicarles a los colegas de Casa Matriz cuál es el foco de C+, qué es lo que busca, porque de seguro cuando van a divisiones lo ven y escuchan. La idea es que hagamos match con cosas que están sucediendo, que generemos sinergia y estemos conectados, que se vea un solo Codelco”. La ingeniera detalló que “nuestra aspiración es impregnar esta metodología en toda la Corporación, es por ello que trabajamos de la mano con actores clave que nos permite darle coherencia a los elementos que desarrollamos para las divisiones. En estas colaboraciones hemos visto que existen varias áreas que naturalmente aplican Lean por lo que aprendemos mucho de ellos y, a la vez, les compartimos otras herramientas que les puedan aportar”.
3
COMITÉ EJECUTIVO DE VENTANAS REFUERZA SU MIRADA DE CARA A LA TRANSFORMACIÓN Los y las líderes de la división participaron de un Taller de Mentalidades y Comportamientos, instancia clave del sistema de gestión C+, que les permitió poner foco en las herramientas con las que concretarán los cambios que la organización requiere.
El comité ejecutivo de División Ventanas se reunió para participar de un Taller de Mentalidades y Comportamientos, en el marco del Programa Líderes C+, que les permitió reforzar la mirada para concretar la transformación que necesita la Corporación. Para José Sanhueza, gerente general de la división, la realización del taller refuerza un aspecto clave del lide-
razgo, que finalmente permitirá avanzar hacia una nueva organización. “Tenemos claro que para poder mantener este sistema es fundamental la mentalidad y comportamiento. En eso juegan un papel clave los y las líderes, y por eso tenemos al comité ejecutivo reflexionando y tomando las herramientas que permitan, efectivamente, apalancar el cambio de todo nuestro proyecto transformacional”, indicó. Por su parte, el gerente de operaciones FURE, Gerardo Sánchez, valoró las conclusiones que permitirán reforzar el rol de líderes que los integrantes tienen para alcanzar las aspiraciones planteadas. “Este taller ayuda a entender que finalmente mi rol no es estar tan preocupado de cómo ocurren las cosas en la operación, sino también mirar cómo la mentalidad y el comportamiento de las personas hacen que esto se pueda sostener y que, efectivamente, sea un sistema de gestión que perdure y haga un proceso eficiente en el largo plazo”, comentó. C+ se instaló oficialmente en Ventanas en junio de este año con su primera ola en las áreas Fusión-Conversión y Refino a Fuego, con una aspiración de 317 toneladas métricas finas de cobre blíster por día, además de operar con cero accidentes y cero incidentes con consecuencias ambientales.
EDICIÓN 7 | AGOSTO 2018
4
OPERACIONES MINA ESTANDARIZA LA ENTREGA DE INFORMACIÓN EN CAMBIOS DE TURNO CON METODOLOGÍA C+ La metodología C+ busca apoyar integralmente a las áreas productivas de la división y es eso lo que ha hecho con el equipo de operadores y operadoras de la mina, quienes, al abrir cada turno con Diálogos de Desempeño, reciben información valiosa para su desarrollo.
Comenzar el turno teniendo la información necesaria para ir en busca de un objetivo, es clave para avanzar hacia las metas trazadas y ese ha sido uno de los aportes que ha hecho C+ en el día a día de la mina, entregando datos para que operadores y operadoras puedan salir a hacer su trabajo. COP de seguridad, un esquema general de las condiciones de la mina y los porcentajes de productividad de cada turno, son algunos de los datos con los que quienes operan la mina abren cada jornada. José Miguel Ríos, operador mina, destaca que “es sumamente importante que conozcamos las estadísticas para saber cómo están los equipos y los movimientos en la mina. Esta información es relevante para nosotros porque nos permite saber cómo vamos con el tonelaje y también en el ámbito seguridad. Es muy importante que valoremos C+ para poder tener mejor rendimiento”. Esta implementación ha tenido importantes impactos en la rutina diaria de quienes operan. Nicole Carreño, operadora mina, reconoce estos avances: “Me parece súper bien recibir la información porque así nos hacemos parte del proceso de la división, podemos trabajar como equipo e ir en busca del mismo objetivo común y eso nos motiva, influye de manera positiva porque vamos viendo cómo vamos y qué podemos mejorar. C+ es un valor agregado súper bueno”. De este modo Ministro Hales sigue avanzando hacia la excelencia operacional, innovando en sus procesos y generando las herramientas para ser cada día una división más productiva.
ACTUALIZADOS
5
GUSTAVO CÓRDOVA: “C+ YA ES PARTE DE NUESTRO ADN” El gerente mina de División Gabriela Mistral, Gustavo Córdova, ejemplifica el cambio que ha tenido la gente cuando deben enfrentar situaciones complejas. “Esta metodología nos ayuda a detectar y a enfrentar los problemas que puedan surgir en la operación, buscar soluciones y adaptarnos a ellas”, es la visión de C+ que Córdova comparte desde su historia de cambio y la hace propia. Para División Gabriela Mistral es muy importante seguir sentando las bases de trabajo con C+, para que, como minera y empresa, puedan mantener y acrecen-
tar el posicionamiento de negocio y que éste sea sostenible en el tiempo. Desde esa mirada, Gustavo es enfático en resaltar que el sistema de gestión C+ ya es parte del ADN de todos quienes trabajan en la división: “Existe un apego a los procedimientos y a la disciplina de trabajo desde la Gerencia hacia los operadores y las operadoras mina. Como equipo, la idea es justamente buscar siempre la solución y esta herramienta nos ayuda a que, de alguna manera, nosotros nos unamos y vayamos en función de lograr ese objetivo común”. Por otra parte, y para reforzar que los trabajadores y las trabajadoras han tenido un cambio al momento de atacar problemas o enfrentar situaciones complejas que van apareciendo en el día a día, Gustavo es claro al declarar que “es clave que el uso de las herramientas que nos entrega C+ sea permanente en el tiempo, para ser seguros y productivos”.
EDICIÓN 7 | AGOSTO 2018
6
MINA RAJO OPTIMIZA EL USO DE NEUMÁTICOS EN CAEX
Gracias a la gestión del equipo de la Superintendencia de Mantenimiento Mina Rajo, el apoyo del sistema de gestión C+ con su herramienta de Resolución de Problemas y de la Superintendencia de Operaciones Mina, se apunta a mejorar la vida útil de estos insumos claves para la productividad.
De la mano con el sistema de gestión C+, la Superintendencia de Mantenimiento Mina Rajo de la división ha logrado optimizar el uso de neumáticos de los camiones de extracción (CAEX), avance que aporta a la productividad y el ahorro de este centro de trabajo. Una de las herramientas de C+ que más ha contribuido al área es la Resolución de Problemas (RdP) que el equipo utiliza para buscar un enfoque multidisciplinario con operaciones y servicios, ya que permite capturar las oportunidades detectadas tras el análisis inicial del proceso. Marcelo Toro, ingeniero especialista y administrador de contrato Bailac y Komatsu, destaca que ya se aprecian mejoras. La principal es que durante junio solo se registró un neumático dañado y dos en julio, versus los siete u ocho que en promedio sufrían problemas al mes. “Lo más importante es que, al generar este trabajo multidisciplinario con C+, nos comprometemos como equipo a buscar un resultado global”, expresó. Las aspiraciones para este 2018 son ahorrar cinco neumáticos (equivalentes a unos 200 mil dólares), alcanzar 5.200 horas de vida útil en total y unas 2.500 horas en la parte delantera, antes de pasar a los ejes posteriores.
ACTUALIZADOS
7
GERENCIA DE EXTRACCIÓN Y LIXIVIACIÓN CAMINA A LA MEJORA CONTINUA MEDIANTE DIÁLOGOS DE DESEMPEÑO Las asistentes administrativas también se han incorporado a la metodología C+, pues cumplen una labor muy importante dentro del proceso.
Un desarrollo constante han tenido los Diálogos de Desempeño (DdD) que realizan las distintas superintendencias de la Gerencia de Extracción y Lixiviación (GEL) de División Chuquicamata. Esta herramienta de
C+ se consolidó aún más luego del proyecto de transformación ejecutado en la planta, específicamente en el área seca, que involucró una detención de algunos meses entre fines de 2017 y principios de 2018. Con el reinicio de las operaciones, nuevos desafíos y metas comenzaron a impulsar al personal de la GEL, donde los DdD han jugado un papel fundamental para reforzar la disciplina, el compromiso, el trabajo en equipo y la mejora continua. “Nos da una carta de navegación y nos va diciendo en qué podemos ir mejorando día a día. Si bien nuestra tarea es rutinaria, siempre hay algo nuevo que aprender y los diálogos de desempeño nos muestran cómo podemos ir evolucionando en estas cosas”, manifestó Javier Soto, superintendente de Operaciones Mina Sur. Una característica novedosa que se ha introducido en los DdD es la incorporación de las asistentes administrativas, parte fundamental del proceso, ya que por ellas pasa una gran cantidad de información y de ahí nace la necesidad que también conozcan el lenguaje C+. A seis meses de su reactivación, la Gerencia de Extracción y Lixiviación ha puesto el foco en otorgar estabilidad a la planta y alcanzar la meta de 48 mil toneladas promedio mes de material procesado, objetivos en los cuales los Diálogos de Desempeño y C+ en general, han sido un gran aliado.
EDICIÓN 7 | AGOSTO 2018
8
COMITÉ EJECUTIVO PARTICIPA EN TALLER DE MENTALIDADES Y COMPORTAMIENTOS DEL PROGRAMA LÍDERES C+ Cuáles son las brechas a superar en la forma de hacer las cosas, fue uno de los temas que analizaron ejecutivos y ejecutivas en este encuentro, que es parte de una mirada estratégica que busca fortalecer el desarrollo organizacional de Codelco para enfrentar con liderazgo la minería del siglo XXI. Ser referente en la industria minera es el propósito de División Radomiro Tomic, un objetivo que requiere de voluntad, disciplina, trabajo en equipo y visión de futuro. Precisamente, analizar y trabajar en las mentalida-
ACTUALIZADOS
des y comportamientos que se necesitan para lograr tal aspiración, fue el eje central de este taller que reunió en pleno al comité ejecutivo de la compañía. La instancia sirvió para profundizar en aquellos hábitos individuales y compartidos que impiden llevar a la división hacia el lugar deseado y buscar las fórmulas para superarlos, de tal manera de hacer las cosas diferentes para que los resultados sean superiores a los esperados. Lindor Quiroga, gerente general, señaló que estas son las herramientas que harán realidad la visión de Radomiro Tomic: “Aunque la ruta es muy desafiante, nosotros queremos ser referentes para mantener la competitividad de nuestro negocio en el tiempo, en el largo plazo, y para eso tenemos un depósito de clase mundial, tenemos recursos para lograrlo, pero nos cuesta el doble, porque esos depósitos tienen leyes menores comparados con otros yacimientos, incluso de Codelco, por lo tanto nuestro reto es mayor y para ello sin duda debemos trabajar en un cambio de mentalidad”, explicó.
9
PLANTA SAG DEFINE NUEVAS PALANCAS PARA MEJORAR SU PRODUCTIVIDAD Los integrantes del área se reunieron con el equipo de agentes de cambio C+ para presentar las iniciativas del nuevo Plan 120D, que busca alcanzar 84,6 mil toneladas a diciembre y 90 ktpd los días sin mantenimiento.
Superintendentes, jefes de unidad, jefes de turno, operadores, mantenedores y eléctricos se reunieron con el equipo de agentes de cambio C+ y la directora de Excelencia Operacional Divisional, Carmen Vega, para presentar las nuevas palancas del Plan 120D, que tendrá una duración de 120 días, además de dar un nuevo paso hacia la aspiración de 90 mil toneladas (ktpd) en días sin mantenimiento. La Planta SAG se integró oficialmente a C+ en abril de 2018, con un plan de 100 días que buscó alcanzar 80 ktpd promedio mes, y que fue requiriendo de nuevas acciones y compromisos para seguir avanzando hacia los 84,6 ktpd en diciembre.
Para Erik Navarro, gerente (s) de Plantas, el desafío es grande, “porque cuando tienes buenos resultados y quieres ir por más y romper paradigmas es difícil. Pero si creemos en esta metodología y en sus agentes de cambio damos un paso adelante y nos ponemos en una posición que nos va a permitir avanzar”, expresó. Por su parte, Pablo Muñoz, agente de cambio C+, comenta que “definimos una estrategia que validamos con la línea y que refuerza el compromiso para seguir empujando hacia la aspiración del SAG con un modelo de pirámide invertida que involucra todavía más a los operadores y mantenedores en el diseño de los estándares, la confirmación y, además, la mentalidad y comportamiento”, señaló.
LAS PALANCAS DEL PLAN 120D 1.
Optimización nivel de bolas
2.
Cambio de bombas de impulsión
3.
Disminución de tiempos en cambio de harnero SAG 1 y 2
4.
Disminución tiempo de mantenimiento
5.
Prueba de materiales
6.
Atollo CTR-463
7.
Detención por intervención en correas alimentadoras
8.
Falla de revestimientos
9.
Optimizar parámetros operacionales online de la planta
10. Ciclo de mantenimiento 11. Mejora en aseo en planta 12. Mejora en control de ciclones en vertimill 501-503
EDICIÓN 7 | AGOSTO 2018
10
ACTUALIZADOS EDICIÓN 7 | AGOSTO 2018
ACTUALIZADOS