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carta al lector Una nueva edición de nuestro Foro Internacional «Ciudad, Comercio y Turismo» sesionó en Buenos Aires, con la presencia de más de 1.500 dirigentes de todo el país. La consigna de la convocatoria, «Pymes turísticas y comerciales, motor de desarrollo e integración», dio cuenta del rol destacado que consideramos que las pequeñas y medianas empresas deben ocupar en la Argentina que estamos construyendo entre todos. Hacia la consolidación de ese posicionamiento del sector también nos dirigimos cuando, como es habitual en la revista, amplificamos la voz de los productores de las economías regionales para hacer oir sus reclamos y sus propuestas. En un territorio tan amplio y tan diverso, la realidad de cada productor no siempre es imaginable desde otros escenarios y el espacio que dedicamos a cada caso nos permite darle globalidad a los planteos a escala nacional. Una vez más, cumplimos la tarea de generar redes de intercambio de información que consideramos insoslayables para crear consensos sin dejar de lado las singularidades. Las novedades en materia de programas de financiamento, las acciones que están realizando las diversas entidades en la temática de la Responsabilidad Social, las rondas de negocios o las últimas actividades de nuestras Mujeres Empresarias, por ejemplo, son parte de ese mismo engranaje que nos identifica como sector. Bienvenido, lector, a un mundo tan dinámico que nos exige estar permanente informados y atentos al presente y al futuro. Cordialmente,
Osvaldo Cornide
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sumario # 128
INSTITUCIONAL La misión del FMI en la CAME
MUJERES EMPRESARIAS 05
El rol en el sector turístico
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COMERCIO Y TURISMO Foro Internacional
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RONDA DE NEGOCIOS Contactos directos en Lomas de Zamora
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ECONOMÍAS REGIONALES Testimonio desde La Rioja
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Tres aspectos clave
CAME JOVEN Cumbre en China
VIDRIERAS
CAPACITACIÓN 20
Grietas en la empresa
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Misión del FMI en la sede de la CAME
I INSTITUCIONAL I
"El Fondo es un instrumento. Se pude tocar la marcha nupcial o la marcha fúnebre", dijo Osvaldo Cornide.
Una misión del Fondo Monetario Internacional encabezada por Roberto Cardelli- visitó la sede de la CAME, donde los representantes del FMI y dirigentes de la Confederación dialogaron sobre cuestiones vinculadas a la economía mundial y nacional desde la perspectiva de las PYMES. En ese contexto, el presidente de la CAME, Osvaldo Cornide, señaló: "El FMI es un instrumento, como el violín. Se puede tocar la marcha nupcial o la marcha fúnebre. Frondizi arregló con el FMI y consiguió créditos internacionales más baratos". La misión del FMI estuvo integrada por Héctor Torres (director ejecutivo), Mariano Ortiz Villafañe (Deptamento Hemisferio Occidental), Lusine Lusinyan (Departamento Hemisferio Occidental), Jorge Canales Kruljenko (Departa-
EL PRESIDENTE DE CAME, OSVALDO CORNIDE, JUNTO AL JEFE DE MISIÓN DEL FMI, ROBERTO CARDELLI.
mento Hemisferio Occidental), Diva Singh (Departamento Hemisferio Occidental), Alex Pienkowski (SPR - Sector Externo), Paolo Dudine (FAD - Sostenibilidad Fiscal), Luis Jacome (MCM - Política Monetaria, Inflation Targeting) y Chanda Delong (LEG - Regulaciones Cambiarias).
Pregunta y respuesta ¿Cree que las Pymes son particularmente afectadas por el tamaño pequeño de la intermediación financiera en la Argentina? Sin dudas. Hay una relación directa y estrecha entre acceso y costo del financiamiento y variables como rentabilidad y capacidad de generar empleo. Las Pymes generan cerca del 50 por ciento de las ventas y del 70 por ciento del empleo formal e informal. Tanto la capacidad de generar empleo como la de generar utilidades se ven constreñidas por la deficiencia crediticia y de financiamiento a la Pyme, aunque dista de ser el único o principal escollo de su performance actual. Las Pymes enfrentan una tormenta perfecta de costos al alza, margen en caída, contracción de la demanda, financiamiento escaso, presión tributaria elevada y un marco regulatorio laboral adverso.
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XV Foro Internacional de Ciudad, Comercio y Turismo ICOMERCIO - TURISMOI
Dirigentes de todo el país reunidos en Buenos Aires bajo la consigna "Pymes turísticas y comerciales, motor de desarrollo e integración". Más de 1500 dirigentes empresarios participaron del XV Foro Internacional de Ciudad, Comercio y Turismo, organizado por CAME en La Rural, en el marco de la 21° Feria Internacional de Turismo de América Latina (FIT), la más importante de la región. Bajo el lema "Pymes turísticas y comerciales, motor de desarrollo e integración", el Foro tuvo una primera jornada con paneles que abordaron diversas temáticas, como las políticas públicas a implementarse en el ámbito
turístico, los nuevos hábitos de compra y casos exitosos internacionales presentados por expertos que ahondaron en sus valiosas experiencias. Talleres sectoriales de Comercio, Turismo, Industria, Jóvenes, Mujeres Empresarias y uno especial sobre el Programa "Pueblos con Alma" -impulsado por la Cámara Argentina de Turismo Rural junto con la CAME- completaron la segunda jornada, con el enriquecedor aporte de distintas perspectivas. Desde 2002, el Foro Internacional es una inciativa de la CAME, que en esta edición contó con el auspicio del Ministerio de Turismo de la Nación, el Consejo Federal de Turismo, la Federación Argentina de Asociaciones de Empresas de Viajes y Turismo, la Cámara Argentina de Turismo Rural, la Federación de Cámaras de Turismo de la República Argentina, la Association Internationale des Skal Clubs y el Instituto Asegurador Mercantil.
Palabras de apertura Al inaugurar el Foro, el presidente de la CAME, Osvaldo Cornide, instó a los delegados de todo el país a unirse para conseguir la sanción de la Ley de Tarjetas. Además, solicitó continuar trabajando para combatir la venta ilegal y resaltó la importancia de que se reglamente la Ley PyME y que las provincias se sumen con su adhesión, para alcanzar los beneficios impositivos y aumentar la competitividad de las pequeñas y medianas empresas. COMERCIAR I 6
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EXPERIENCIAS. JON ALDEITURRIAGA, GERENTE DEL CCCA CASCO VIEJO DE BILBAO, COMPARTIÓ "EXPERIENCIAS DE
DESARROLLO COMERCIAL Y TURÍSTICO EN LA CIUDAD", CON FABIÁN TARRÍO COMO MODERADOR.
HÁBITOS. "LAS PYMES TURÍSTICAS Y LOS NUEVOS HÁBITOS DE COMPRA" FUE EL TEMA DE LA EXPOSICIÓN DE RAFAEL GALLEGO NADAL, PRESIDENTE DE LA CONFEDERACIÓN ESPAÑOLA DE AGENCIAS DE VIAJES Y TOUROPERADORES.
ALIANZA. "COSTA RICA Y SU ALIANZA CON LA SOSTENIBILIDAD" FUE EL TEMA DE LA CHARLA DE PABLO ABARCA MORA, PRESIDENTE DE LA CÁMARA NACIONAL DE TURISMO DE ESE PAÍS. came 128.P65
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SUPERHUMANO. EL EXPERTO ESPAÑOL JUAN MIGUEL MORENO MAGAÑA EXPUSO SOBRE "EL SUPERHUMANO QUE VIAJA, INNOVACIÓN TURÍSTICA COMO FACTOR DE COMPETITIVIDAD".
NUEVO CONCEPTO. "CIUDADES INTELIGENTES, UN NUEVO CONCEPTO PARA LA RELACIÓN ENTRE GOBIERNO Y CIUDADANOS", FUE EL TEMA DE LA CONFERENCIA A CARGO ANDY FREIRE, MINISTRO DE MODERNIZACIÓN, INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA GCBA Y PRESIDENTE DEL ENTE MIXTO DE TURISMO PORTEÑO.
POLÍTICAS PÚBLICAS. EL MINISTRO DE CULTURA Y TURISMO SALTEÑO Y PRESIDENTE DEL CONSEJO FEDERAL DE TURISMO, MARIANO OVEJERO, Y EL SUBSECRETARIO DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DE LA NACIÓN, FERNANDO GARCÍA COMERCIAR I 8 SORIA, DISERTARON SOBRE "POLÍTICAS PÚBLICAS DE TURISMO".
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SALUDO. EL MINISTRO DE TURISMO DE LA NACIÓN, GUSTAVO SANTOS, SALUDA AL PRESIDENTE DE LA CAME, OSVALDO CORNIDE, TRAS EL DISCURSO DE APERTURA DE LA FIT.
CORDILLERA. PRESENTADO POR JOSÉ A. BERECIARTÚA, EL EMBAJADOR ARGENTINO EN CHILE, JOSÉ OCTAVIO BORDÓN, DISERTÓ SOBRE "LA CORDILLERA QUE NOS UNE".
SALÓN ROJO. MÁS DE 1.500 DIRIGENTES DE TODO EL PAÍS PARTICIPARON DEL FORO ORGANIZADO POR LA CAME EN EL SALÓN ROJO DEL PREDIO FERIAL DE LA RURAL.
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EL CANTANTE JAIRO, JUNTO A OSVALDO CORNIDE Y GREGORIO WERCHOW, LUEGO DE QUE EL ARTISTA CANTARA EL HIMNO NACIONAL EN LA APERTURA DE LA FIT.
CARTEL. EL ANUNCIO DEL FORO DE CAME JUNTO AL DE LA FIT, EN LA PUERTA DE INGRESO A LA RURAL DE PLAZA ITALIA.
COMERCIAR 10FABRICIO DI GIAMBATTISTA, PRESIDENEL DISCURSOI DE TE DE FAEVYT, EN LA APERTURA DE LA FIT.
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El comercio clandestino sigue creciendo I INSTITUCIONAL I
La venta ilícita ascendió a 5.557 millones de pesos en agosto pasado, según un relevamiento de la CAME que abarcó 455 localidades del país. En medio de la recesión y la caída generalizada en las ventas minoristas, el comercio ilegal sigue expandiéndose en el país. En seis meses, la cantidad de vendedores irregulares creció 11,4 por ciento, generando un mayor desplazamiento del consumo desde el sector formal al informal. Así surge del último relevamiento realizado por CAME en 455 ciudades de las 24 jurisdicciones. En agosto fue detectado un récord de 656 saladitas en 109 ciudades de la Argentina con 61.721 vendedores. Además, en las centenares de urbes recorridas se encontraron 27.070 manteros, el 77,3 por ciento de ellos ubicados en las localidades con saladitas que, sumados a los vendedores de esos predios, dan un total de 88.791 comerciantes informales en el país en sus diferentes modalidades. Sobre esas cifras, se estima que la venta ilegal al público alcanzó los 5.557 millones de pesos en agosto y rondará los 66.700 millones de pesos en todo 2016. El crecimiento del comercio clandestino de los últimos seis meses se debe a tres factores, de los cuales uno es la falta de controles que da
Avenida Avellaneda La Asociación de Comerciantes de la Avenida Avellaneda (ACOMA) entregó una plaqueta a Osvaldo Cornide, presidente de la CAME y de la FECOBA, en reconocimiento a las acciones llevadas a cabo en la lucha contra la venta ilegal en esa arteria porteña y su tenaz compromiso para erradicar ese flagelo.
lugar a que ese fenómeno se expanda. Otro factor es el aumento en la cantidad de gente que, buscando precios más accesibles, cambia consumo formal por informal y alienta a incrementar la masa de vendedores irregulares que, al no pagar impuestos ni cumplir con normativas de seguridad o higiene, ofrecen valores más bajos. El tercer punto del crecimiento es el mayor desempleo, que generó que más individuos encontraran una vía de supervivencia en la venta indebida. Más allá de la emergencia, preocupa el crecimiento descontrolado del formato saladitas, que se va instalando como un modelo de negocio a la vista de las autoridades. Además de afectar al mercado formal, precariza las condiciones de producción, comercialización y empleo de la economía.
Más saladitas, más vendedores Frente al relevamiento anterior (febrero 2016), se detectaron 86 nuevas saladitas y 7.759 vendedores más. El crecimiento más fuerte ocurrió en la cantidad de puesteros en ferias, por las aperturas de nuevos predios.
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La CAME en INTERSEC 2016 I INDUSTRIA I
Nueva edición de la exposición internacional que agrupa a los sectores relacionados con la seguridad electrónica, industrial y personal y la protección contra incendios. Una nueva edición de INTERSEC -la exposición internacional que nuclea a los sectores relacionados con la seguridad electrónica, industrial y personal y la protección contra incendios- abrió sus puertas en Buenos Aires, con el auspicio de la CAME. Del acto de apertura, en el predio ferial de La Rural, participaron el secretario del Sector Industrial de la entidad, Pedro Cascales; el prosecretario de Hacienda, Carlos Venier, y el coordinador general de Comisiones Industriales, Hugo Martty. La exposición fue organizada por la Cámara Argentina de Seguridad Electrónica (CASEL), la Cámara Argentina de Seguridad (CAS) y Messe Frankfurt Argentina. En este marco, los representantes de la CAME hicieron entrega de una plaqueta conmemorativa por los aniversarios número 50 y número 15 de la fundación de la CAS y de CASEL, respectivamente. También asistieron al corte de cinta el presidente de CASEL, Enrique Greenberg; el presidente de la CAS, Alberto Ruibal, y el presidente de Messe Frankfurt Argentina, Fernando Gorbarán. Además, estuvo presente el secretario de Seguridad Interior, Gerardo Millman, quien destacó que "la seguridad electrónica es el futuro de la seguridad, que requiere de nuevas tecnologías para brindar un ambiente de certezas y confianza a las personas y sus bienes".
PEDRO CASCALES Y CARLOS VENIER HACIENDO ENTREGA DE LA PLAQUETA AL PRESIDENTE DE LA CAS, ALBERTO RUIBAL.
PEDRO CASCALES, ENRIQUE GREENBERG Y HUGO MARTTY.
"La seguridad electrónica es el futuro de la seguridad, que requiere de nuevas tecnologías para brindar un ambiente de certezas y confianza".
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Parque Industrial en Tolhuin I FAPI I
Reunión con el empresariado y las autoridades locales para avanzar con la iniciativa, de interés especial para el sector maderero.
INDUSTRIA MADERERA. JUNTO CON EL TURISMO, ENTRE LAS ACTIVIDADES MÁS IMPORTANTES DE LA ECONOMÍA FUEGUINA.
LA ROTONDA DE INGRESO A TOLHUIN, EN EL EXTREMO SUR DEL PAÍS.
La Cámara de Industria, Comercio y Turismo de Tolhuin (Tierra del Fuego), adherida a CAME, organizó, con la colaboración de FAPI– CAME, una serie de actividades tendientes a la puesta en valor del futuro Parque Industrial. A partir de una reunión en la sede de la Cámara -que contó con la presencia de su presidente, Ariel Carrasco, y demás integrantes de la comisión directiva, autoridades municipales y empresarios, fundamentalmente madereros- se debatió acerca de las ventajas de un parque industrial y de contar con un espacio para establecer inversiones que puedan ser aprovechadas por este rubro en conjunto. Luego fueron visitados distintos emprendimientos del sector, a efectos de
establecer una problemática sectorial. Como resultado, surgió la posibilidad de aprovechar los desechos de la madera para una planta de generación de energía, como también la instalación de una planta de secado compartida por el rubro. Dado que dentro de la misma isla se encuentra la Forestal Russfin, en Chile, se realizó una visita a esa empresa que precisamente posee ambas inversiones y que se podría tomar como modelo a replicar. Entre la FAPI, la Cámara y el municipio quedó conformada una agenda de trabajo para desarrollar la iniciativa.
Tras visitar emprendimientos del sector, surgió la posibilidad de aprovechar los desechos de la madera para una planta de generación de energía
GPS Desde 2012, la comuna de Tolhuin de transformó en municipio. Su nombre significa «corazón» en la lengua selknam. Está ubicada sobre la ruta nacional 3 y es la única población entre las ciudades de Ushuaia (111 kilómetros al sur) y Río Grande(105 kilómetros al norte). El poblado reposa en la cabecera oriental del lago Fagnano. Es una región de paisajes de bosque andino patagónico y lagos de origen glacial.
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FONAPYME Eficiencia Energética: concurso de proyectos I PROGRAMAS DE FINANCIAMIENTOI
Abarca empresas manufactureras, prestadoras de servicios, mineras y turísticas. La CAME, a través de su Secretaría de Financiamiento y Competitividad Pyme, informa que el Ministerio de Producción de la Nación ha convocado a un concurso público para la presentación de proyectos de micro, pequeñas y medianas empresas que tengan como objetivo realizar inversiones para una mejora de la eficiencia energética. Se aceptarán proyectos provenientes de empresas manufactureras, prestadoras de servicios, mineras y turísticas. Además, se incorporarán entre los beneficiarios a empresas de sectores antes no contemplados: agropecuarias, agroindustriales y comerciales.
Serán considerados de carácter prioritario los proyectos cuyo desarrollo determine una mejora objetiva de eficiencia energética en sistemas térmicos, de refrigeración, sistemas motrices, de iluminación, en procesos productivos y en riego agrícola. El programa Fonapyme podrá financiar como máximo hasta un 70 por ciento del costo total del proyecto, con un máximo de 2 millones de pesos y el beneficiario debe aportar no menos del 30 por del plan. Los créditos se otorgarán a plazos de entre 36 y 84 meses, con períodos de gracia de entre 6 a 12 meses, mientras que la tasa de interés será del 9 por ciento nominal, anual, fija y en pesos. La vigencia del llamado será hasta el día 30 de diciembre de 2016. Para más información, enviar un correo electrónico a financiamiento@came.org.ar.
CAME Incubainforma que superó las 350 consultas de emprendedores atendidas. Más de 220 ideas-proyectos de diferentes puntos del país se encuentran en diversas etapas de calificación, preparación o ejecución. Contacto para acercar proyectos: incubadora@came.org.ar
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Prórroga para el Ahora 12 tras el pedido de la CAME
I INSTITUCIONAL I
El propósito de la iniciativa es impulsar el consumo y la producción ante una caída sostenida de las ventas en los comercios minoristas.
El Gobierno nacional finalmente anunció la extensión del plan de pagos de compras financiadas en cuotas Ahora 12 hasta el 31 de enero, con el propósito de impulsar el consumo y la producción, ante una caída sostenida de las ventas minoristas. La prórroga fue publicada en el Boletín Oficial tras el pedido enviado por la CAME al ministro de Producción de la Nación, Francisco Cabrera, para que las autoridades tomaran esta decisión. La Secretaría de Comercio del Ministerio de Producción señaló que la renovación del programa de fomento de consumo se debe a su demostrada eficacia en ampliar el acceso a bienes y servicios y dinamizar el consumo. Asimismo, desde esa área destacaron que la decisión de relanzar esta herramienta se debe a seguir fortaleciendo el mercado interno para la generación de más y mejor empleo. Además, a partir del 1° de octubre quedaron habilitadas las 12 cuotas sin interés para la venta de juguetes y juegos de mesa de producción nacional. Los rubros que incluye el programa son: línea blanca, indumentaria, calzado y marroquinería, materiales para la construcción, muebles,
bicicletas, motos, turismo, colchones, libros, anteojos recetados, artículos de librería, juguetes y juegos de mesa y teléfonos celulares 4G.
La Secretaría de Comercio señaló que la renovación del programa de fomento de consumo se debe a su demostrada eficacia en ampliar el acceso a bienes y servicios y dinamizar el consumo.
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"Queremos una agricultura con agricultores"
I ECONOMÍAS REGIONALES I
Mario González (hijo) Presidente de la Cámara Riojana de Productores Agropecuarios (CARPA)
¿Cuál es el panorama agropecuario actual en La Rioja? La Rioja es una provincia en donde conviven una gran cantidad de pequeños y medianos productores, que son más del 80 por ciento del total, con grandes empresas que concentran grandes superficies y grandes producciones. Nosotros trabajamos mucho para que este sistema conviva de manera inteligente, porque es importante que haya crecimiento pero tiene que ir acompañado de desarrollo. Queremos preservar una agricultura con agricultores. ¿Los pequeños productores fueron perdiendo terreno? Los últimos años demuestran una fuerte desaparición de pequeños productores, principalmente por falta de obras hídricas de envergadura, que dejaron de realizarse hace más de 50 años. Los turnos de riego superan los 40 días, lo que hizo que la producción fuera disminuyendo año tras año, la rentabilidad sea cada vez menor y esto hizo que varios productores hayan desaparecido. ¿Qué medidas son prioritarias para desarrollar la actividad del sector? En primer lugar, quienes comandan el destino de nuestra provincia tendrían que llegar a la conclusión de que el campo y la agroindustria,
junto al turismo, son el motor y el desarrollo de nuestra provincia. Una vez entendido esto, hay que comenzar a desarrollar tareas de promoción y acompañamiento, con políticas estructurales y a largo plazo. Tenemos que contar con un Ministerio de Producción que tenga recursos disponibles para ejecutar acciones, tenemos que estar como sector dentro del presupuesto provincial, que permita desarrollar actividades que den el respaldo que el productor necesita. ¿Y a nivel nacional? Tenemos que ser considerados como una provincia que necesita su tratamiento diferencial. En el tema energético, nuestras tarifas de regantes deben ser diferenciales, porque somos la provincia con menos dotación de agua de todo el país y necesitamos sí o sí utilizar energía para producir. También tenemos que lograr diferenciación en los aportes y contribuciones de nuestros trabajadores. No es lo mismo utilizar medio jornal por hectárea por año, como en los cultivos extensivos de la Pampa Húmeda, a utilizar más de 100 jornales por hectárea por año, como sucede en nuestros cultivos intensivos. Además, necesitamos concluir obras de gasoducto que permita el desarrollo de industrias y bajar los costos en las ya instaladas.
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¿El transporte es un costo clave? Se lleva gran parte de los costos, porque tenemos que traer los insumos desde los grandes centros urbanos y luego distribuir nuevamente hacia esos mismos centros urbanos. El Plan Belgrano menciona intenciones de mejorar estas situaciones, pero para eso va a pasar un tiempo importante y hoy tenemos que solucionar lo urgente, mientras vamos trabajando en la estructura.
¿Cuál es la perspectiva para el año próximo? Como buenos productores, y de mucha fe, siempre pensamos que el año próximo será el mejor, y para eso trabajamos mucho. Tenemos un fuerte potencial, solo hace falta un acompañamiento acorde a nuestro esfuerzo extremo de producir en la aridez absoluta y en el interior del interior.
Les preocupa la incorporación de los jóvenes a la actividad. Hay una o dos generaciones perdidas dentro de los sistemas productivos por falta de rentabilidad, jóvenes que debieron migrar a los centros urbanos, en donde se produjo un gran desarraigo. Tiene que haber líneas de crédito a medida, respaldadas por garantías del mismo bien adquirido, con un fuerte seguimiento que garantice la ejecución del proyecto y el arraigo definitivo del joven productor en los pueblos. ¿En qué situación se encuentra la actividad en relación al año pasado? La temporada pasada fue muy afectada por un fuerte granizo y se registró una de las cosechas más bajas de los últimos tiempos. Este año se calculaba una muy buena brotacion, pero la reciente helada tardía, una de la más importantes de la historia, repercutirá con una merma importante de la producción. La renovación de autoridades provinciales y nacionales nos da muchas esperanzas. Sin embargo, hay cuestiones que transitan lo urgente. En tal sentido, estamos muy preocupados por la falta de medidas aplicadas a nuestra economía regional.
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Tenemos que ser considerados como una provincia que necesita su tratamiento diferencial. Somos la provincia con menos dotación de agua de todo el país.
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Cumbre en China I CAME JOVEN I
CAME Joven estuvo presente en el G20 Young Entrepreneurs' Alliance realizado en Beijing. En representación de CAME Joven, el presidente por Argentina del G20 Young Entrepreneurs' Alliance (G20 YEA), Alejandro Cadús, y el referente de la provincia de Río Negro, Marco Magnanelli, participaron de la Cumbre de Jóvenes Emprendedores del G20 en Beijing, China. Durante el encuentro fue generado un texto, consensuado por las veinte organizaciones miembro de la Alianza, con diez sugerencias para que los Estados ayuden a mejorar el ecosistema emprendedor. El documento implica, además, el compromiso de cada organización de trabajar en pos de esos pilares. Entre otras actividades, los representantes argentinos participaron del foro "Disruptive Innovation", que destacó la importancia de la tecnología como necesidad real actual. Del análisis de la temática surgió que su uso es un fenómeno social imparable que debe pensarse y aplicarse desde la concepción de la idea de proyecto y en todos los pasos del proceso. Por otra parte, el proyecto ganador del Premio Joven Empresario Argentino 2015, MZP, firma
que ofrece soluciones inteligentes en micro tecnología médica e industrial, quedó entre los diez mejores de la competencia. El emprendedor ganador fue Harold Dumur, de la compañía OVA, especializada en realidad virtual aumentada.
La meca de todo emprendedor Fundada en 2014, Inno Way fue concebido inicialmente como un centro de innovación en un área llamada "Chinesse Silicon Valley". El objetivo era sentar las bases de un clima regional de creatividad y fomentar un ambiente saludable de apoyo a los aspirantes a empresarios. El área resulta muy atractiva para aprender, hacer contactos y conseguir mentores que pueden resultar vitales a la hora de construir una Startup exitosa, así como para obtener financiamiento por parte de inversores que comprenden el riesgo y estén dispuestos a tomarlo. COMERCIAR I 20
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EXPO Empleo Joven y #Potenciate Espacio de encuentros para quienes buscan oportunidades de desarrollo profesional CAME Joven y FECOBA Joven estuvieron presentes con un stand institucional en la Expo Empleo Joven, que se llevó a cabo el 7 y 8 de septiembre, en el salón Ocre de La Rural. La impronta de la presencia de ambos sectores fue motivar a los jóvenes a trabajar en un proyecto propio y dar a conocer que cuentan con el respaldo de entidades que defienden sus intereses, los acompañan en este proceso y los capacitan para que sean verdaderos profesionales. En el marco del encuentro fueron dados a conocer los ganadores de #Potenciate, el concurso para emprendedores organizado por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires. Los premiados tienen ahora la oportunidad de transformar sus proyectos en emprendimientos reales. El secretario ejecutivo de CAME Joven, Juan Pablo Bazán; la presidente de FECOBA Joven, Carolina Laura Magariños, y el secretario de la entidad, Agustín Trotta, participaron del concurso como mentores.
FABIÁN PEREYRA (DIRECTOR DE POLÍTICAS DE LA JUVENTUD DEL GOBIERNO DE LA CIUDAD), HORACIO RODRÍGUEZ LARRETA, MAXIMILIANO GABRIELLI (SECRETARIO GENERAL DE CAME JOVEN) Y JUAN PABLO BAZÁN.
PREMIADOS EN #POTENCIATE JUNTO A AUTORIDADES DEL GOBIERNO DE LA CIUDAD Y DIRIGENTES DE CAME JOVEN Y FECOBA JOVEN.
DIRIGENTES DE CAME JOVEN Y FECOBA JOVEN JUNTO AL MINISTRO DE MODERNIZACIÓN, INNOVACIÓN Y TECNOLOGÍA PORTEÑO, ANDY FREIRE.
Emprender Nacional del Bicentenario CAME Joven, con el apoyo de la Federación Económica de Tucumán (FET) y su Comisión de Jóvenes (JEFET), se encuentra organizando el Emprender Nacional del Bicentenario-Tucumán 2016, un importante evento que busca fomentar el emprendedorismo en los jóvenes de todo el país. El Emprender Nacional se realiza desde el 2005 y su objetivo es fomentar la creación de nuevas empresas y fortalecer las ya existentes para contribuir al desarrollo de emprendedores con identidad nacional. De estas jornadas participan más de 2000 jóvenes de entre 18 y 40 años y autoridades de relevancia.
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Inscripción: www.came.org.ar
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Red Federal: ¿qué están haciendo las entidades? I REPONSABILIDAD SOCIAL I
Con la conformación de la Red Federal de referentes en Responsabilidad Social, la Secretaría del área en la CAME, a cargo de María Cornide, informará periódicamente las actividades que sus entidades se encuentran realizando.
Tucumán En el marco del proyecto MIL (Mesa de Integración Laboral), que impulsa la inclusión laboral de las personas con discapacidad, la Federación Económica de Tucumán se encuentra llevando adelante diferentes acciones, como la participación y difusión de su labor en la Sociedad Rural de la provincia, en el Foro del Bicentenario de Discapacidad y Políticas Sociales. Además, expuso en "NOA Mercado Laboral" y está prevista su participación en la organización de "Emprender Joven Nacional", a través de la colaboración de los integrantes del proyecto MIL en el catering.
MARCELA JORGE, REFERENTE DE LA UNIÓN EMPRESARIOS DE JUJUY, PRESENTE EN EL PRIMER ENCUENTRO PROVINCIAL DE RESPONSABILIDAD SOCIAL.
Primer Encuentro Provincial de Responsabilidad Social, organizado por el Consejo de Planificación Estratégica (COPEJ), la Secretaria de Relaciones con la Sociedad Civil del Ministerio de Gobierno y Justicia de la Provincia de Jujuy y la Subsecretaría de Responsabilidad Social del Ministerio de Desarrollo Social de la Nación. En ese marco, Marcela Jorge, responsable de la temática en la entidad, aseguró que la UEJ trabaja en la asociatividad de empresas para desarrollar la Responsabilidad Social Empresaria en la provincia y que todas las Pymes hagan su aporte a un trabajo en equipo por un Jujuy mejor.
Santa Fe El Centro Comercial Santa Fe se reunió con la Comisión de Servicios Públicos del Consejo Municipal de la capital provincial para tratar la implementación de las de bolsas de polímero vegetal, que regirá a partir de enero de 2017, cuando el uso de bolsas plásticas quedará prohibido.
Misiones LA FET,
SEDE DE LA FIRMA DEL ACTA DE CONSTITUCIÓN DE SU
PROYECTOMIL.
Jujuy La Unión Empresarios de Jujuy participó del
En el marco del 25° aniversario de la Fundación Amanecer -un instituto de rehabilitación para niños, jóvenes y adultos con discapacidad-, la Confederación Económica de Misiones (CEM) entregó material didáctico para la estimulación y aprendizaje de habilida-
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des viso-motrices y cognitivas, como así también insumos de electricidad necesarios para el trabajo diario que cumple la Fundación.
decididamente hacia la incorporación de la Responsabilidad Social en su estrategia organizacional.
Buenos Aires
Contacto: premiorsegranlaplata@gmail.com
Desde abril, la Unión Comercial, Industrial y Afines de Ituzaingó (UCIADI) participa de la Mesa Local por la No Violencia, que integran jueces, secretarios y funcionarios del departamento judicial de Morón, junto con instituciones comunitarias y sindicales. Con la participación activa de la entidad, se vienen realizando jornadas de acercamiento información y asesoramiento a la comunidad. A su vez, la UCIADI -adherida a la CAME- ha propuesto, a través de uno de sus industriales, proveer botones anti-pánico en forma gratuita a las víctimas, por medio de orden judicial. Asimismo, se ha tomado contacto con el Consejo Nacional de la Mujer y se articula con el Poder Judicial de Morón para llevar adelante la posibilidad de proveer un nuevo sistema que incluye geolocalización y dispositivos de seguridad para víctima y victimario. Por otra parte, la Cámara La Plata Oeste (CALPO) y la Federación Empresaria de La Plata (FELP) adhierieron al concurso "Premio a la RSE del Gran La Plata", que destaca a aquellas empresas de la zona que estén avanzando
PREMIO A LA RSE DEL GRAN LA PLATA.
@rsecame Twitter oficial de la Secretaría de Responsabilidad Social de la CAME
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El rol de la mujer y en el sector turístico I MUJERES EMPRESARIAS I
Taller en el marco del Foro Internacional de Ciudad, Comercio y Turismo de la CAME. Un taller sobre "El rol de la mujer y su importancia en el sector turismo" fue realizado por el sector de Mujeres Empresarias de la CAME en el marco del XV Foro Internacional de Ciudad, Comercio y Turismo, que tuvo como escenario el predio ferial de La Rural de Buenos Aires. El primer panel trató sobre turismo nacional y contó con la participación especial de la subsecretaria de Desarrollo Turístico del Ministerio de Turismo de la Nación, Silvana Biagiotti, y de la ministra de Turismo del Gobierno de la Provincia de Corrientes, Inés Presman. Con la participación de empresarios nacionales, en el segundo panel, "El turismo para el desarrollo del negocio", disertaron Bernardo Racedo Aragón, presidente del Consejo Federal de Turismo Argentino y del Ente Tucumán Turismo; Gregorio Werchow, secretario de Turismo de la CAME y director titular de Abbatour & Meeting, y Maricel Benítez, presidenta de la
Mesa de trabajo federal Medio centenar de representantes de todo el país reunidas en Buenos Aires. En el marco de la celebración del Día de la Industria organizada por la CAME y por la reciente sanción de la Ley Pyme, Mujeres Empresarias llevó a cabo su Mesa Federal de Trabajo, con más de 50 representantes de todo el país reunidas en el Instituto Asegurador Mercantil. El encuentro fue inciado con la disertación
Administración de Servicios de Inmuebles. A continuación, en un ameno y distendido ambiente, la conductora de "Turismo y Hospitalidad", Cristina Castro, entrevistó a la presidenta de Mujeres Empresarias, Sandra Nicolás, quien comentó sobre las actividades que realiza la entidad. "Nuevas tendencias sobre el comercio, los mercados y la economía", a cargo de Damián Di Pace, quien focalizó su exposición en el llamado "impuesto rosa", por el que las mujeres pagan más por productos similares a los que consume el hombre. Luego, la coach Sara Castiglioni desarrolló un taller sobre "Liderazgo y Motivación". A su turno, las representantes provinciales tuvieron un espacio especialmente destinado a que expliquen su plan de acción y las gestiones en las que están trabajando dentro de sus entidades o comisiones. Para finalizar, la presidenta de MECAME, Sandra Nicolás, junto con la comisión directiva del sector, elaboraron las conclusiones del encuentro.
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Formación dirigencial Entrenamiento en competencias comunicacionales y pensamiento nacional y desarrollo. Mujeres Empresarias de la CAME dio inicio al Programa de Formación Dirigencial dictado por docentes de CAME Educativa, destinado a vicepresidentas regionales y referentes MECAME del país. Con una asistencia de 24 dirigentes, se comenzó con el módulo de oratoria "Entrena-
miento en competencias comunicacionales", a cargo de Corina Verminetti y Eduardo Morino. Luego fue desarrollado el seminario "Pensamiento nacional y desarrollo", dictado por Mariano de Miguel. Con este programa, Mujeres Empresarias de CAME busca fortalecer y aportar conceptos y conocimientos a las dirigentes, con el fin de contribuir al crecimiento profesional dentro de las entidades en las que desempeñan sus tareas.
Acciones en el Chaco
Visita al Parque Industrial Barranqueras, conferencias y contacto con los medios. La presidenta de Mujeres Empresarias de la CAME, Sandra Nicolás, participó de una serie de actividades organizadas por la Cámara de Mujeres Empresarias de Chaco (CAMECH), que incluyó una visita al Parque Industrial Barranqueras, donde fueron entregadas las llaves de una nave para que emprendedoras chaqueñas desarrollen la producción de alimentos. Esta iniciativa fue articulada junto con el gobierno provincial. Además, Sandra Nicolás asistió a la conferencia "Finanzas Climáticas", a cargo del especialista Rodolfo Tarrabuella. La charla, declarada "de
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interés municipal", fue organizada conjuntamente con la Fundación Luciérnaga y la Federación Económica de Chaco (FECHACO), en la sede de la entidad. A su término, la presidenta de MECAME y la secretaria adjunta, Beatriz Tourn, fueron invitadas al programa televisivo RH+, para una entrevista que abordó temas económicos referidos especialmente a la industria, las importaciones, la inflación y al empleo. En una segunda jornada, hubo un desayuno de trabajo de empresarias CAMECH, de la que participaron -además de Tarrabuella- Marilin Giraudo, referente de la Fundación Luciérnaga, y Diana Piedra, del Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria. Para finalizar las actividades, se llevó a cabo el emplazamiento de la escultura ganadora del Concurso CAMECH 2015, realizada por la artista Susana Díaz y que pasó a formar parte del museo a cielo abierto de la "ciudad de la escultura".
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INFODATA premiará a las entidades que más informes emitan I INSTITUCIONAL I
Lanzó su concurso "Más y mejores negocios seguros", que también distinguirá a las cámaras y federaciones que se destaquen por su crecimiento en este rubro. INFODATA, la central de informes de cobertura nacional generada por y para las PYMES que brinda sus servicios a través de las entidades adheridas a la CAME, anunció su concurso "Más y mejores negocios seguros", que premiará a aquellas que más informes emitan y a las que sobresalgan por su porcentaje de crecimiento. Las tres primeras entidades que se destaquen en cada una de las categorías serán premiadas en un evento especial que se realizará a tal efecto en la sede de la CAME. El concurso cierra el 15 de noviembre. Desde su creación, INFODATA se planteó tres objetivos: ser una herramienta motivadora del pago, reducir el riesgo en las operaciones e impulsar una acción de integración y cooperación entre las empresas para la protección mutua a través de la depuración del mercado.
Un ejemplo Gracias a INFODATA, la Cámara de Microempresarios de Lanús (CaMiLanús), por ejemplo, logró sumar más de cien nuevos
socios a su entidad, al encontrar una excelente herramienta de fortalecimiento institucional, que brinda nuevos y mejores servicios, con una mínima inversión. CaMiLanús se ha convertido en un centro de referencia en la región para la solicitud de informes comerciales, logrando que sus asociados puedan realizar negocios en forma segura. El tipo de consultante es muy variado, desde inmobiliarias a industrias, ya que los informes comerciales son de utilidad para realizar cobranzas, otorgar créditos, evaluar garantías y todo tipo de contrato, así como también para llevar a cabo investigaciones comerciales.
Contacto: info@infodata.com.ar
INFODATA tiene como objetivos ser una herramienta motivadora del pago y reducir el riesgo en las operaciones.
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Ronda Multisectorial
APERTURA. SERGIO IRIARTE (CRCILZ), ALBERTO KAHALE HIJO (DELEGADO MUNICIPAL DE LOMAS CENTRO), GUSTAVO LAJNIS (DIRECTOR DE COMERCIO EXTERIOR DEL IMPTCE), CARLOS VENIER (CAME), ALBERTO KAHALE (CRCILZ).
en Lomas de Zamora I RONDAS DE NEGOCIOSI
Con la participación de 85 empresas, hubo casi un millar de entrevistas y 20 negocios cerrados.
La CAME, la Cámara Regional de Comercio e Industria de Lomas de Zamora (CRCILZ) y el Municipio local -a través del Instituto Municipal de la Producción, Trabajo y Comercio Exterior (IMPTCE)- realizaron la Ronda de Negocios Multisectorial Lomas de Zamora 2016, en la sede de la entidad local. El encuentro constituyó una gran oportunidad para que proveedores y fabricantes de productos y servicios se relacionaron, crearan nuevas vinculaciones económicas y así ampliar y/o renovar sus líneas de producción, comercialización y abastecimiento, ganando nuevos mercados que ayuden y potencien su desarrollo. En la intensa jornada, participación 85 empresas de Buenos Aires y GBA, hubo 980 entrevistas, 20 negocios cerrados y un promedio de 11 entrevistas por empresa.
PARTICIPARON 85 EMPRESAS DE BUENOS AIRES Y EL GBA, CON UN PROMEDIO DE ONCE ENTREVISTAS POR FIRMA.
El 57 por ciento de las empresas no había participado anteriormente de una Ronda de Negocios CAME organizada para que las Pymes puedan acceder a clientes, proveedores y mercados imposibles de abordar si no fuera a través de esta herramienta.
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Recorrido por las ciudades más australes del país REUNIÓN CON LA GOBERNADORA BERTONE.
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Recorrido por las ciudades más australes del país Con la finalidad de brindar soluciones a los empresarios locales y promover acciones mancomunadas entre los sectores públicos y privados, el secretario de Relaciones Institucionales de la CAME, Mauro González, realizó visitas a las entidades de Tierra del Fuego y se reunió con funcionarios provinciales y municipales. Entre los encuentros más relevantes, se destaca la reunión con la gobernadora Rosana Bertone, en cuyo marco fue analizada la importancia de la reciente Ley Pyme, subrayando la necesidad de que cada una de las provincias la implemente en su jurisdicción. Asimismo, se abordó la compleja situación que atraviesa la actividad comercial y las acciones que CAME está llevando a cabo para impulsar la baja de las comisiones de las tarjetas de crédito y su eliminación en los pagos a través
EN RÍO GRANDE.
EN LA CÁMARA DE USHUAIA.
ENCUENTRO CON EL INTENDENTE DE TOLHUIN.
del débito, lo que traería un alivio a esta coyuntura actual. Por otra parte, se planteó la necesidad de articular actividades con las entidades, a fin de reorganizar y embellecer el espacio público, impulsando la creación de centros comerciales a cielo abierto. En su visita a Tolhuin, González se reunió con el intendente Claudio Queno. En el recorrido por Río Grande, mantuvo un encuentro con el secretario de Coordinación de Gabinete y Control de Gestión del Municipio, Agustín Tita, y con la secretaria de Producción y Ambiente, Sonia Castiglione. De ambos encuentros también participaron las comisiones directivas de las respectivas ciudades.
Entidades visitadas Cámara de Comercio y otras Actividades Empresarias de Ushuaia (CCAE); Cámara de Comercio, Industria y Producción de Río Grande (CCIPRG) y Cámara de Industria, Comercio y Turismo de la Ciudad de Tolhuin (CINCOTUR). COMERCIAR I 30
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I VIDIRIERAS I
Un trío de aspectos fundamentales para generar espacios atractivos, que transformen el frente del local en una vendedora a jornada completa.
LUZ ¿Fría o cálida? Para las vidrieras "tecnológicas", se recomienda una temperatura de luz fría, mientras que para los negocios de comidas es mejor una luz cálida. En el caso de un local de ropa, la mejor opción es la luz media. Es importante calcular la luz natural que recibirá la vidriera y determinar qué cambios habrá que hacer cuando disminuya.
ILUMINACIÓN TEATRAL PARA UNA VIDRIERA MINIMALISTA.
ROJO SOBRE BLANCO, EFECTO DE ALTO IMPACTO.
vidriera, convertirla en más grande o más chica, fría o cálida, llamativa o discreta. Cada color provoca sensaciones diferentes: el blanco agranda los espacios, el negro elimina las perspectivas y obliga a una iluminación muy específica, el rojo tiende a salir de la fachada del local e invadir la calle.
TEXTURA En la mayoría de materiales, hay implícita una carga emotiva propia. La calidez de la madera, la suavidad de la seda. Estas sensaciones apoyan el mensaje de la vidriera. No hay que asociar directamente las características del producto con la de los materiales de la vidriera. Un producto lujoso puede exponerse en un contexto natural o menos trabajado y al contrario.
CUERO Y METAL. LA SOLIDEZ DEL PRODUCTO SUBRAYADA CON UN FONDO METALIZADO.
COLOR Los colores producen un estímulo inmediato, perdurable y de gran contenido informativo para la persona que mira una vidriera. Es una manera sencilla y económica de transformar un
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POR LA ARQ. TITINA CASTRO (CONSULTORA DOCENTE DE CAME) WWW.DISENOEXPRESS.COM TITINAVIDRIERAS@CAME.ORG.AR
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Grietas en la empresa I CAPACITACIÓN I
Una expresión que surgió en la política se extendió a otros ámbitos para hablar de aquellas diferencias que dividen al extremo. Formas muy diferentes de pensar, sentir, valorar, ver la realidad. Gente atrincherada en su idea que se enfrenta con la que opina distinto. Donde parecía haber una unión, se produce una herida difícil de suturar.¿Grietas en la empresa? Veamos. -Hermanos que tenían una relación aceptable, de pronto, con la incorporación de los hijos, despliegan un campo de batalla. Todo detalle es propicio para enrostrar las diferencias. "En la empresa no hay ningún problema, él es el problema", dice uno. "Está bien, si lo que quieren es que me vaya, me voy", responde el otro. -"Todos creen que yo no hago nada. Y ustedes, ¿ qué hacen? Siempre ven las cosas igual, nada los hace cambiar".
grietas a la vez. Todo menos una empresa. Las grietas en la empresa son causa y consecuencia. Nos enteramos de su existencia por un estado de cosas tal que parece hacer inviable toda conversación. Porque cualquier idea se transforma en campo de batalla. Tomar decisiones de negocios es una escena de permanente fricción.
-El jefe de planta se muestra frustrado e intolerante. "Ustedes no comprenden cómo se hacen las cosas, piden y miran las cosas desde arriba".
Cómo prevenirlas
-"Todo lo hace de la misma manera, cree que sobra la plata, nunca va a entender cómo se maneja una empresa. Parece que hay que estar a su disposición".
"Porque "o lo digo" no es suficiente para presuponer que estamos en lo cierto. Abrirse a nuevas perspectivas, "desenamorarse" de la idea propia, ayuda a compatibilizar visiones. Es
-"Mientras yo me rompo el alma, ahí lo tenés, se gasta la plata en un recital con la familia. Para qué tanto sacrificio. No entienden del esfuerzo, les viene de arriba. Nunca lo van a entender. Largo todo". -El del sector de producción ve un mundo. El de finanzas, otro. Calidad pone sus condiciones. Dueños, con su visión. Familiares, con otra. No familiares, con su mirada. Varias
Regular el amor propio
Buena voluntad Es necesaria buena voluntad para que una diferencia no se transforme en una grieta dura de resolver. Se requiere del esfuerzo permanente, del deseo de no llegar al límite y de preservar, como legado, el emprendimiento iniciado.
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Dejar constancia Significa registrar por escrito los temarios y conclusiones de las reuniones, así como los responsables de llevar adelante las decisiones. Protocolo de familia
necesario dejar de buscar tener razón para encontrar razones comunes. Representa gestionar las emociones e impulsos. Orientarse al logro comercial Significa comprender que estamos en una empresa. Por lo tanto, focalizar en el costo/ beneficio de las decisiones, más allá de quién lo diga, es dar racionalidad a la acción. Implica ver los números claros. Las personas, los problemas Es necesario identificar los puntos a mejorar y enfocarnos en ellos. Por lo tanto, hay cuidar las relaciones personales, no desautorizar al otro, menos en público, y juntos buscar las soluciones adecuadas.
La empresa familiar tiene, en el protocolo, la oportunidad de redactar su propia constitución, con reglas, derechos, obligaciones y modos de abordar conflictos, que prevengan futuros problemas. Hay que aprovecharlos momentos de calma. De lo contrario, es inviable intentar realizar el protocolo. Señales de alarma Es importante dar lugar a aquellas señales que nos avisan de problemas. Si no, vamos a permitir que se genere la bola de nieve que arrastra lo construido hasta el momento. Comunicarse y negociar Disponer de canales de comunicación permanente, no dejar librado al azar los acontecimientos. Estar abiertos a negociar ideas y posiciones. De lo contrario, se van a producir círculos viciosos de difícil resolución.
Más futuro, menos pasado Si frente a un problema nos planteamos reproches por lo que pasó, quedamos encerrados en la historia y profundizamos divisiones. Es importante fijar la mirada en el futuro, buscando las soluciones, lo que puede mejorar la situación actual. Tomar distancia Es tener la prudencia de suspender una reunión, o demorar la respuesta, cuando vemos que "la olla esta por hervir". Tener la sabiduría de saber parar a tiempo. Después es tarde.
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POR LIC. NÉSTOR RABINOVICH DOCENTE DE CAMEEDUCATIV@
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Humor PYME
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