UNIVERSIDAD PANAMERICANA Facultad De Ciencias Económicas Licenciatura en Administración de Empresas Responsabilidad Social Empresarial Licda. Blanca Sian Ruiz
“Beneficios de la RSE, Empresa ENERGUATE”
Alumno: Ramirez López, José Miguel Carné: 000007263
Santa Elena, Petén noviembre de 2019
Introducción
R
esponsabilidad Social Empresarial es comúnmente conocido como RSE por su abreviatura, y es una contribución que realizan las empresas en la cual se buscan las mejoras sociales, económicas y ambientales con el objetivo de
generar una contribución activa en la sociedad creando un valor agregado positivo para la organización, buscando alternativas innovadoras y que busquen un desarrollo más allá de las responsabilidades básicas adquiridas con la sociedad. A continuación, se encontrará un programa de RSE de la empresa ENERGUATE, quien es la encargada de la distribución responsable de energía eléctrica a más de 1.58 millones de hogares, comercios, empresas e instituciones en Oriente y Occidente del país guatemalteco. Al inicio se detalla brevemente la descripción de la empresa, seguido de la descripción del proyecto de responsabilidad social que se desarrolla, la evaluación y alcances de este.
Descripción de la empresa ENERGUATE Es la distribuidora responsable de llevar energía eléctrica a más de 1.58 millones de hogares, comercios, empresas e instituciones en Oriente y Occidente del país. La Visión de ENERGUATE es: Ser reconocidos por nuestros clientes como una de las mejores empresas de servicios de Guatemala. La Misión de ENERGUATE es: Llevar energía eléctrica a los guatemaltecos para contribuir con su desarrollo y calidad de vida. ÁREA DE DISTRIBUCIÓN ENERGUATE brinda el servicio de distribución de energía eléctrica en 297 municipios en 20 departamentos de Guatemala.
Distribuidora de Electricidad de Oriente, S.A. Distribuidora de Electricidad de Occidente, S.A. Empresas Eléctricas Municipales: En las áreas de operación de las empresas eléctricas municipales, la distribución de energía es competencia exclusiva de la municipalidad.
Descripción del programa de responsabilidad social empresarial Su proyecto Lucy móvil, se trata de un vehículo dotado de 8 computadoras que recorre comunidades y localidades ubicadas en las áreas de distribución de la empresa. Por medio de divertidas actividades y dinámicas grupales e individuales, los educadores que viajan en el Lucy móvil transmiten a los niños de primaria, información sobre temas relacionados con el origen de la energía y cómo la transportan hasta los hogares. También incluyen el significado de la eficiencia energética, el ahorro, la seguridad y el medio ambiente. todos estos temas son importantes para el área de educación que forma parte de su política de responsabilidad social empresarial (RSE) y que también incluye acciones en seguridad y medio ambiente. Y la mejor forma de lograr ese propósito fue por medio de la tecnología, en especial, porque muchas veces los niños no tienen acceso a ella. Sin embargo, ENERGUATE apuesta por los más jóvenes, porque están en una edad en la que pueden comprender, utilizando la tecnología, sobre los beneficios y el desarrollo que trae consigo la energía eléctrica.
Evaluación de los beneficios del programa El proyecto ha sido aceptado por padres de familia, comunidad, Así como estudiantes y maestros, tal y como se desprende de algunos testimonios de los maestros que han presenciado las actividades que lleva el Lucy móvil. Bertha Marilú González, la escuela oficial rural mixta parcelamiento la democracia, Escuintla, dice: “Muchas veces los niños son más cumplidos que los adultos a la hora de recibir consejos sobre cómo ahorrar energía eléctrica”. Marleni Soria, de la escuela oficial urbana mixta Angelina Ydigoras Fuentes, jornada vespertina, Colomba, Quetzaltenango, agrega: “Es una actividad muy bonita para los alumnos, pues si ellos aprenden a ahorrar energía, ayudarán al planeta “. Hasta la fecha, el Lucy móvil ha llegado a los departamentos de Chimaltenango, Sololá, Quetzaltenango, escuintla, Retalhuleu, Suchitepéquez, Izabal, Zacapa y Chiquimula. en dos años más de 70,000 niños han participado de la aventura de aprender en el Lucy móvil. Con su proyecto Lucy móvil, ENERGUATE está haciendo realidad su propósito de desarrollar iniciativas que deje huella y experiencias positivas, que, en este caso, servirán para convertir a los más pequeños en adultos responsables en el uso de la energía eléctrica.
Conclusiones -
La Responsabilidad Social Empresarial representa más que un plan o una acción que emprenda la empresa, representa una cultura de compromiso la cual no busca utilidades monetarias, sino una mejora en el entorno de la organización.
-
Lo importante de poner en marcha los proyectos de RSE es estar en una adecuada coordinación con los grupos de interés para que sea más eficientes y beneficiosos.
-
Las empresas que operar en un sector deben incluir entre sus objetivos empresariales la RSE para que encuentra una garantía en sus operaciones y sean de beneficios al entorno donde operan.
Recomendaciones
-
Para establecer un plan integral de RSE es necesario tomar en cuenta que se espera del proyecto y los principios y valores que tiene establecidos la organización.
-
Se debe de atender a los principales grupos de interés, dándoles prioridad en el proyecto.
-
Si se realiza un proyecto de RSE se debe de considerar el tomar un compromiso sólido y real con la sociedad.