Nyhetsbrev fra CableCom
#1 M a r s 2 0 1 2
LEDER:
Store endringer i bransjen
TEMA:
Fokus på
FIBER
CNytt TRIAX TDX
PRODUKTFOKUS:
TDX gir deg adgang til en helt ny verden!
CABLECOM:
PRODUKTFOKUS:
OFS EZ-BEND Ny og kraftig forbedret optisk kabel
Møt våre
ansatte
TEMA:
Fullt fokus p책 fiber
Stilling: Daglig leder Antall år i CableCom: 27
Roy grunnla CableCom i 1985 og har jobbet med kabel og antenneutstyr i over 30 år. Han er i dag partner og daglig leder i selskapet som er organisert med hovedkontor i Sandefjord og avdelingskontor på Hamar og i Bergen. I tillegg har CableCom lager- og logistikkfunksjonene
Store endringer i bransjen – Vi startet CableCom omtrent samtidig med at den første Apple-maskinen og den første IBM-maskinen så dagens lys – så hvis vi sammenligner og ser på teknologien i dag, har det vært en rivende utvikling. Selv om vi så antydningene til at noe var i emning på nittitallet, er det først nå på 2000 tallet at de virkelig store endringene har skjedd. CableCom har fullt fokus på fiber – I løpet av de siste årene har fiberteknologien tatt mer og mer over, slik at vi får rene nett bygget opp med fiber. Derfor har det vært viktig for oss å tilpasse oss i henhold til det markedet etterspør. Selv om det fortsatt er større omsetning på gammel teknologi enn ny teknologi, har vi nå fullt fokus på produktutvikling og kunnskapsutvikling innenfor fiberoptikk. De menneskelige ressursene – Det som er den viktigste verdien hos CableCom er de menneskelige ressursene vi besitter, den kunnskapen
våre medarbeidere har er merverdien vi kan tilføre de produktene og løsningene vi har. For vi har opparbeidet oss veldig mye kunnskap og erfaringer gjennom 27 års drift. Vi ønsker å være et kunnskapssenter innen bredbånd, for på denne måten å hjelpe våre kunder på beste måte.
ROY FURULUND
lokalisert i Sandefjord.
Bruk oss fra starten! – CableCom kan bidra helt fra ide til ferdig prosjekt i samarbeid med kunden, dette sikrer riktige og gunstige løsninger både teknisk og økonomisk. Innen FTTH bistår vi kunden med valg av løsning og produkter. CableCom har gjennom de siste årene bygget opp et meget bredt sortiment med produkter og løsninger fra verdens ledende produsenter. CableCom er en av få leverandører som tilbyr løsninger innen koaks, fiber, kategorikabling og trådløst.
Velkommen til en hyggelig handel. Vi leverer som avtalt – trygt og presist!
C C n y t t #1 M a r s 2 0 1 2
•
Side 3
Ansatt i CableCom siden: 1987 Ansvarsområde: Teamleder og overordnet produktansvar
Egil har jobbet i bransjen siden 1978 og har vært med i CableCom helt fra starten. Han sitter i nasjonale utvalg som er med på å utarbeide retningslinjer for kabel- og bredbåndsnett i Norge. I CableCom er han partner og har overordnet produktansvar for alt CableCom driver med. I tillegg er han teamansvarlig for hele gruppa. Egil er stasjonert på kontoret på Hamar.
EGIL NESSET
Vært en fantastisk utvikling – Det har vært store endringer i hvordan nettet brukes det siste tiåret. Fra å være tradisjonelle nett som kun benyttes til overføring av TV-signaler, benyttes nettene i dag til datatrafikk, telefoni, betal-TV og andre tjenester. Tjenester som tidligere ble distribuert på forskjellige plattformer ser nå ut til å smelte mer og mer sammen.
Fiber i førersetet! - Det er fiber som er fremtiden og det kommer til å bli stadig mer dominerende fremover. Derfor har vi et stort fokus på å videreutvikle fiberkompetansen vår. Viktige produkter fremover vil være tilpasset fiberoptiske løsninger. Det er våre nye ”hovedprodukter”. I tillegg vil fiberprodukter for segmentering av kabelnett også være viktige i en del år fremover. Vi er med på å legge premissene – Jeg deltar i arbeidsgrupper som jobber for harmonisering av standarder for kabel-TV innenfor EU. Her legges premissene for hvilke lover og regler som skal gjelde, og som i neste runde vil påvirke krav til, og behov for utdanning innenfor fagområdet.
Viktig å fange opp det som skjer internasjonalt – Vi deltar hvert år på Anga-messen i Tyskland. Det er den største messen i Europa. Der fanger vi opp mye. SCTE Expo i USA er også en messe der vi deltar fra tid til annen. I tillegg har organisasjonen Fiber to the Home Council Europe sin messe på ulike steder i Europa som vi deltar på. I år var den i München. Alle bidrar til å finne gode produkter – Jeg jobber kontinuerlig med å finne nye produkter for å styrke vår stilling i markedet. Jeg prøver også å delegere så mye som mulig til kollegaer som også har produktansvar. Det er viktig for fagmiljøet at alle følger med på hva som skjer og henter inn produkter. I enkelte tilfeller er jeg bare med i siste hånd for å se om dette er et produkt vi bør satse på eller ikke. Trygt og presist – Tryggheten vi kan representere som partner for våre kunder er en stor fordel. Det fokuset vi har på å samarbeide med kundene for å kunne tilby de riktige løsningene, gjør at vi har opparbeidet gode relasjoner slik at veldig mange kjenner oss og vet hva vi står for. Det er også en klar styrke at vi har en god ”standing” i markedet når vi skal inn på nye kunder og nye markedssegmenter.
multilink fiberprodukter Produsent som fokuserer på kvalitet.
Multilink fiberprodukter er det optimale valget for alle som etablerer fibenett i dag. Høy kvalitet, optimalisert for enkel installasjon og fleksible løsninger kjennetegner produktene fra Multilink. Se produktene på vår web-side eller kontakt oss for mer info!
Side 4
• w w w. c a b l e c o m . n o
Ansatt i CableCom siden: 1990 Ansvarsområde: Kundeansvarlig og produktansvarlig
Harald er CableComs altmuligmann og kjenner til alle systemer og alt som foregår. I tillegg til å ha både kundeansvar og produktansvar, har Harald også mye med lageret
Direct to home – Jeg jobber mye med installatører siden jeg har ansvaret for gruppa som heter DTH – Direct To Home. Vi har veldig mange stabile og trofaste kunder i denne gruppa, så det er mye personlige relasjoner etter hvert. Det er cirka 400 kunder som jeg er i kontakt med. Mye av min tid går med til å ringe de opp og diskutere utstyr og høre om de trenger assistanse fra oss. Eneleverandør av Riks-TV pakker – Det er stor etterspørsel etter RiksTV antenner. Så vi leverer klart mest RiksTV antenner til denne gruppen – i tillegg til alt av tilbehør som hører med til antennene. Vi er blant annet eneleverandør av TRIAX antenner som
er det eneste antenneutstyret som er anbefalt av RiksTV. Vi har også en avtale direkte med RiksTV, så vi selger mange antennepakker direkte til dem som de har på sitt eget lager og leverer ut. Bruk weben! – CableComs nettside er blitt veldig bra og brukervennlig. Der ligger alle produktene våre med priser og spesifikasjoner, så jeg anbefaler å bruke den. Det er lettvint. Og trenger kundene hjelp med å finne frem på nettsiden, er det bare å ringe oss, så guider vi dem.
HARALD SKJELBRED
å gjøre. Det var også på lageret han begynte hos CableCom i 1990.
TRIAX RIKS TV ANTENNE KIT-B Unix 52 element m/MFA forsterker og tilb Varenr: 107760
Endelig et komplett kit med alt tilbehør du trenger for å ta inn det digitale bakkenettet! Kittet er meget velegnet for salg i butikker og skal gjøre det enkelt både for selger og sluttbruker å finne riktig produkt for å ta inn det digitale bakkenettet (Riks-TV).
C C n y t t #1 M a r s 2 0 1 2
•
Side 5
Flame-Retardant Outer Jacket
-Bend® 3.0 Cable
900 μm Buffered Fiber
A Furukawa Company
Aramid Yarn Tverrsnitt av EZ-Bend 3.0 Optisk kabel
OFS EZ-BEND 3.0 PATCHESNOR SM, 1 FIBER 2xSCAPC, LZOH, G657B, hvit, 1 meter Varenr: OFS JH3DW001SCA001M
EZ Bend® optiske kabler gjør at du utfører innendørs installasjoner raskere og enklere enn det du trodde var mulig med fiberkabler. Opplev denne banebrytende teknologien utviklet av OFS Labs. EZ Bend® kabler kan legges rundt hjørner og festes enkelt med standard stifter. Resultatet er penere installasjoner, og en tradisjonell utførelse av arbeidet. Vi leverer EZ Bend® på trommel eller i boks for egne installasjoner samt som prekonnekterte jumpere.
Ansatt i CableCom siden: 2010 Ansvarsområde: Fiberoptikk
Fredriks hovedoppgave hos CableCom er å bygge opp og utvikle fiber produktsortimentet for FTTH og datakommunikasjon. Han har jobbet med
FREDRIK FREDRIKSEN
fiberoptikk siden 1988 og har erfaring med fiber innenfor de fleste områder. Fiber har tatt av – Prisnivået på fiber er godt under halvert i forhold til for 5-6 år siden. Volum og teknologi er hovedårsaken til denne utviklingen. Høy kompetanse på produkt og teknologi er derfor meget viktig for å kunne bistå markedet slik som kundene forventer det. Dette er noe vi i CableCom prioriterer høyt. Med tett samarbeid med våre leverandører og kontinuerlig kompetanseheving internt, er vi beredt til å møte de fleste utfordringer innenfor fiberoptikk.
Hvilke produkt vil selge mest i 2012? – Et produkt vi har stor tro på i år, og som har unike egenskaper, er OFS EZ Bend. Dette er en kabel som overgår G657B3 standarden med hensyn på bøyeradius og optiske egenskaper. Kabelen er en installasjonskabel for FTTH markedet som sørger for enklere installasjon og dermed også lavere installasjonskostnad. Siden den som det eneste produktet på markedet leveres på boks, blir også håndteringen vesentlig enklere.
Side 6
• w w w. c a b l e c o m . n o
Andre produkter som er verdt å merke seg? – OFS Furukawa Midia-kabler er mikro-kabler som er egnet for innblåsning i rør. Et eksempel er en 288 fiber med en diameter på 10,5 millimeter. Dette er kabler med meget gode egenskaper som gjør det mulig å blåse kabel over lengre distanser. Man vil da kunne spare flere operasjoner med flere brønner og skjøting av kabel. Lengder på 4 km med 96 fiber og 14mm rør er fullt mulig. Ellers så har OFS Furukawa utviklet en mengde kabeltyper med egenskaper som er tilpasset FTTH utbygging og som gjør installasjonene enklere. Også i samarbeid med vår tyske produsent av fiberrør, Gabocom og Speedpipe rørsystemer for FTTH, kan vi garantere riktig kabel til riktig type rør for best mulig resultat. Hva er fordelen ved å bruke CableCom? – Fordelen med å samarbeide med CableCom, er at vi er totalleverandør av kabel og komponenter knyttet til alle formål på fibersiden. Vi er komplette på kompetanse og produkter innenfor fiberoptikk, kabel TV og LAN. Vi leverer kvalitet og trygghet til kundene våre innenfor disse produktområdene.
Ansatt i CableCom siden: 2007 Ansvarsområde: Datarelaterte systemer og programvareløsninger i tillegg til kundeansvar
Tore har jobbet med IT siden 1990 og kabel-TV siden 2000, og er hovedansvarlig for de datatekniske systemene som vi tilbyr. Han jobber mye med løsninger for Internett over kabel-TV, IP-TV, trådløse systemer og programvare løsninger. Det innebærer produktutvikling, brukerstøtte og kundeopplæring. Tore er
TORE HEIA
lokalisert på Hamar, og besøker kunder når det trengs. Hva er de største endringene siden 2000 innenfor ditt felt? – Innenfor Internett over kabel-TV er den største endringen DOCSIS 3.0, samt at det har skjedd en stor utvikling på IP-TV fronten. Disse systemene krever mer og mer datateknisk kunnskap for drifting, i tillegg til kompetanse på TV. Det blir fortløpende behov for mer kapasitet, og vi jobber hele tiden med å finne gode systemer og løsninger som er ideelle for det norske markedet. Hvilke kunder har du mest kontakt med? – Jeg har mest kontakt med kunder
innenfor mitt fagfelt, det er oftest kabelTV operatører. De er spredt ut over hele landet. I tillegg har jeg jevnlig kontakt med alle kundene mine som er lokalisert i Nord-Norge, Hedmark og Oppland. Hvordan er kompetansenivået ute? – Det er mange kunder med veldig høyt kompetansenivå som ikke trenger mye hjelp, mens andre igjen trenger mer assistanse. Så det er varierer veldig. Unik kompetanse! – Siden vi i CableCom sitter i en nøkkelposisjon mellom produsent og kunde, samler vi mye informasjon fra alle. Dialogen går begge veier, så vi har opparbeidet oss et unikt kompetansegrunnlag som kundene er mer enn velkomne til å benytte seg av.
CASA C3200 CMTS 4DS/8US/2PWR DOCSIS/EuroDOCSIS 3.0, 3RU Varenr: CASA C3200-4DS/8US
EuroDOCSIS 3.0 CMTS med 4 downstream, 8 upstream, 1SFP og 2 power. Alle moduler er “Hot Swap”. Det er totalt plass for 6 linjekort/moduler og 12 SFP slotter for kobber eller fiber. 4 ledige slotter for linjekort i denne konfigurasjon. Denne CMTS kan leveres med de moduler som er ønskelig og utvides i ettertid.
CommScope uniprise® CommScope Uniprise® produkter gir deg unik kvalitet til konkurransedyktige priser. Velg Uniprise® løsninger til ditt kablingsbehov!
C C n y t t #1 M a r s 2 0 1 2
•
Side 7
Triax TDX kabinett 16+6 modulplasser Nettdel 230 Vac, rack/veggmontering Varenr: 492090
TDX med en helt ny teknologi som snur opp ned på alt du tror du vet om sentraler! TDX gir deg adgang til en helt ny og enklere verden. Nyutviklet pool-teknikk gjør at installering og håndtering av sentraler blir enklere enn noen gang før. Redusert effektforbruk gir lengre levetid og det er selvfølgelig muligheter for “hot-swap” – service og bytte av moduler uten at sentralen må slåes av. I tillegg har sentralen mulighet for fjernkontroll og håndterer signaler i fra satellitt, terristrisk, kabel-TV, A/V, radio og IP.
OFS veggbokser type SlimBox-H SlimBox-H for bruk inne og ute. Varenr: OFS 301040564/556/572
OFS er en ledende leverandør av fiberkabler og løsninger for optiske nett. Velg kvalitet – velg OFS! SlimBox er tilpasset bruk i FTTh nett og gir deg rask og enkel tilpassing ved skjøting og terminering av fibere.
Multilink Starfighter domer Starfighter domer type 4024-D og 4048-D Varenr: ML 020-059-10/10-8365
Starfighter domer er tilpasset bruk i distribusjonsnett og er tilpasset flere kabeltyper. Modulære skjøtebrett for enkel tilpassing av ditt behov. Til 4048-D leveres også en tilpasset kveileramme.
FibreFab G657A2 fibersnorer G657A2 LSZH fibersnorer i hvit utførelse Varenr: CC-SCASCA09A2SWH1-SB
Produktene fra Fibrefab holder høy kvalitet og er tilpasset for bruk i forskjellige fibernett. Vi lagerfører et bredt spekter av produkter i fra FibreFab som snorer, haler, adaptere, paneler mm. Kontakt oss for ytterligere info.
Side 8
• w w w. c a b l e c o m . n o
Ansatt i CableCom siden: 2005 Ansvarsområde: Kunderådgiver og superbruker på TRIAX TDX
Morten har over 25 års fartstid i bransjen og begynte hos CableCom i 1995. Annenhver uke er han å treffe på Hamar og annen hver uke i Sandefjord. Morten er kundeansvarlig i tillegg til å være CableComs superbruker av TRIAX TDX sentralen.
Superbruker på TRIAX TDX – Jeg har ansvaret for testingen av den fysiske TDX-sentralen vi har stående hos oss. Det har vært mye testing siden den kom i fjor. I starten var det mange utfordringer med versjon 1.0, men nå er versjon 2.3 her – og den er helt tipp topp.
Hva er de største endringene de siste årene sett fra ditt ståsted? – De fire, fem siste årene har fiber andelen tatt seg voldsomt opp. Ikke minst etter digitaliseringen, har pilen gått rett oppover. At kobber fases ut til fordel for fiber er det liten tvil om.
Morten Laane
Hvilke produkter liker du best å jobbe med? – TRIAX TDX er det produktet som ligger hjertet mitt nærmest. Den er helt klart en revolusjonerende TV-sentral som er utrolig fleksibel – til en fornuftig pris. Den har et vanvittig stort bruksområde i underholdningssammenheng. Både for hoteller, sykehus, kommuner, store kabel TV-nett, oljeplattformer og skip. Nesten alle de store utbyggerne har kjøpt den allerede – og flere kommer til å kjøpe den i år.
Topp fagmiljø – Vi er ofte inne og hjelper kundene helt fra prosjekteringen. Da kan vi bidra til at alt går som det skal med prosjektene. For CableCom har en bred referansebase på hva som fungerer. Vi har mye kunnskap og utfyller hverandre godt internt. Kunnskap avler kunnskap, det synes jeg vi er flinke til å utnytte til kundenes beste.
Ansatt i CableCom siden: 1995 Ansvarsområde: Produktansvarlig og kundeansvarlig for vestlandet
Øyvind styrer Bergenskontoret og har blant annet bakgrunn som radio- og TVteknikker før han kom til CableCom i 1995. Han er kundeansvarlig for hele vestlandet, fra Nord-Møre til Rogaland. I tillegg til produktansvar for måleinstrumenter –
Øyvind Kalleklev
og ikke minst den revolusjonerende TRIAX TDX sentralen. Triax TDX har snudd opp ned på måten å tenke sentral på! – Triax TDX er en klar vinner i 2012. Den har snudd opp ned på måten å tenke sentral på. Det er en tipp topp sentral som holder det den lover og mere til. Fordelen til Triax TDX er blant annet at den er kompakt, den er universell, den er Viasat godkjent, kan fjernstyres og fjernkonfigureres. Du får enormt mye ut av et produkt som tar liten fysisk plass. I tillegg er den meget prisgunstig i forhold til konkurrerende produkter. Møter gjerne kundene ute – Det som er mest spennende med å jobbe i CableCom, er å være ute å diskutere fag med kundene. Jeg er opptatt av å møte kundene der de er, så jeg
treffer folk både i grøften og i direktørstolen, for å si det sånn. Det gir mye energi å møte fornøyde kunder og føle den tilfredsheten veldig mange har til oss. Derfor prøver jeg å være så mye på farten som mulig. Sparringspartner – Jeg har bakgrunn innen antenner og kabel-TV, så kundene ringer og bruker meg mye som sparingspartner innen feltet. Også innen fiber har kundene begynt å få øynene opp for vår kompetanse. Her vil jeg også trekke frem Fredriks unike kompetanse som vi alle drar stor nytte av. Kompetansebedrift – Det fine med CableCom er at vi har et veldig stabilt og godt miljø, hvor mange av oss har vært med i ”gamet” lenge. Det bidrar til at CableCom har en unik totalkompetanse som kundene våre kan nyte godt av.
C C n y t t #1 M a r s 2 0 1 2
•
Side 9
NETTSIDE:
www.cablecom.no
Som avtalt – Trygt og presist
Alle våre produkter finner du enkelt på www.cablecom.no Søk på navn eller produktnummer, så får du opp det du er på jakt etter. Trenger du veiledning for å finne frem, eller råd om de ulike produktene i sortimentet? Kontakt oss, så hjelper vi deg.
Side 10
• w w w. c a b l e c o m . n o
Backoffice På Backoffice er det Eili Holme, Toril Eidem og Ragnar Knudsen som, i tillegg til daglig leder, tar seg av økonomi og administrasjon. Det innebærer også å utføre støttefunksjoner til produkt- og kundeansvarlige og sørge for at alle systemer både for produkter og økonomi fungerer som de skal.
EILI HOLME Eili begynte hos CableCom i 1998 og jobber med en rekke ulike kontorfunksjoner. Hun ordner blant annet med fakturaer, kreditnotaer og sender ut SMS og E-DM til alle kundene. I tillegg til mange andre støttefunksjoner som hjelper til med å holde systemene til CableCom i gang. Trivelig og variert – Oppgavene mine er varierte slik at ingen dager er like, det trives jeg med. I tillegg er det et veldig bra arbeidsmiljø hos oss på CableCom, med mange hyggelige kollegaer. Det er grunnen til at vi er så mange som har vært her lenge – vi trives rett og slett godt sammen.
TORIL EIDEM Toril begynte på sentralbordet hos CableCom i 1998. Oppgavene har utviklet seg etter hvert, og i dag jobber Toril med mange ulike kontorfunksjoner. Hun bidrar blant annet til å holde datasystemene i orden og jobber med support og vedlikehold. Godt sted å jobbe – Jeg trives godt med de varierte oppgavene som jeg har. Det er mye kundeinformasjon og oppdateringer i tillegg til kundesøknader og kredittsjekk. Vi bistår salgsavdelingen med rapporter og ulik informasjon de trenger. Jeg liker godt at det er fritt for å ta tak i de oppgavene man synes er moro, i CableCom er det rom for det. Det bidrar til at du vokser med oppgavene dine og gjør CableCom til et godt firma å jobbe i.
RAGNAR KNUDSEN Ragnar er økonomiansvarlig og holder orden på alt som har med økonomi å gjøre. Han er autorisert regnskapsfører og jobbet tidligere på regnskapskontor før han kom til CableCom i 2008. Ser helheten – Det som gjør det spennende å jobbe i CableCom er at du får fullt innblikk i alt som foregår. At du får helhetsoversikten gjør det hele veldig engasjerende. Det er et trivelig og inkluderende arbeidsmiljø her hos oss på CableCom. Jeg vil også trekke frem at vi har veldig mange hyggelige kunder. Det er ikke mye tull med dem. Vi er heldige som får jobbe med seriøse kunder som er flinke til å holde frister og betale til tiden.
C C n y t t #1 M a r s 2 0 1 2
•
Side 11
CableCom as Østre Kullerød 5, N-3202 Sandefjord Tel. +47 33 48 33 48 Fax +47 33 44 60 44 cablecom@cablecom.no www.cablecom.no
Som avtalt – trygt og presist!