Volkswagen etablerar Campercenters

Volkswagen etablerar egna Campercenters

Genom att tillverkaren ensam äger sin egen produkt till 100 procent så är hjälpen aldrig långt borta. Heter tillverkaren dessutom Volkswagen så finns ett världsomfattande återförsäljarnät med serviestationer lättillgängliga. I Sverige är det framförallt något av tillverkarens 20 särskilda Camper Centers som du bör besöka för en husbilsupplevelse som på flera sätt avviker från gängse mall.

TEXT & FOTO: FREDRIK LUND

När Volkswagen presenterade sin Grand California så var det mer än bara en ny modell.

Precis som sitt transportbilssyskon Crafter tas modellen fram helt från ax till färdig limpa i Volkswagens egna fabrik i polska Września. Föregående generation Crafter tillverkades i samarbete med Mercedes, men sedan 2017 är det alltså helt Volkswagens egen produkt. - När Volkswagen tog över till att äga produkten helt själv öppnades nya möjligheter, beskriver Fredrik Cednert, säljare vid Möller Bil i Eskilstuna. Det öppnade även upp för husbilen Grand California.

Med en helt egen produkt föddes även tanken att skapa ett nätverk av särskilda Camper Centers inom den svenska Volkswagen-organisationen. Centers som inte bara var experter på bildelen, utan också bodelen. Ytterst handlar det om att du som kund ska kunna möta experter på just husbilsfordonen från tillverkaren. - Vid ett Volkswagen Camper Center ser personalen alltid helheten, försäkrar Fredrik Cednert. En Grand California har samma höga säkerhetsutrustning som du normalt hittar i en personbil från Volkswagen. Då gäller det att känna till även bildelen väldigt väl. Här finns adaptiv farthållare, parkeringsassistans, filassistans, avståndsradar, döda vinkel-varnare med mera. Det blir många funktioner att hålla koll på och det är funktioner som vi säljare kan utantill.

Volkswagen har en trygg bas att stå på även när det gäller husbilar. Tillverkarens campinghistoria började redan när den första Folkabussen, Typ2 lanserades 1950.

Fredrik Cednert spolar dock fram bandet, närmare bestämt till slutet av år 2016 då Volkswagen Crafter tog helt ny form. - Grand California är Volkswagens första riktiga semesterfokuserade husbil och med den insåg vi att det krävdes en mer djupgående specialkunskap om fordonet även i återförsäljarled.

Ur detta föddes tanken att grunda särskilda Camper Centers, där kunden ska möta specialutbildad personal som helt fokuserar på Volkswagens husbilar.

Fredrik Cednert, säljare transportbilar och husbilar, Möller Bil Eskilstuna. Möller Bil i Eskilstuna är en av 20 utvalda Camper Centers i landet.

Idag finns det 20 sådana Camper Centers spridda över landet. Det handlar inte enbart om pålästa säljare, utan också om lika pålästa servicetekniker. Samtidigt står tillverkarens övriga servicenät till förfogande, varhelst i världen du befinner dig. Det innebär 134 serviceställen i Sverige, 1.600 i Tyskland och 4.100 serviceställen fördelade över hela europa. Samtliga har, i sin tur, bra uppbackning av tillverkaren själva, både informativt och när det gäller reservdelshållning. Även av reservdelar som berör bodelen. Det ger korta leverans och ledtider.

Grand California är som bekant inte Volkswagens enda modell riktad mot fricamping och ett äventyrligt friluftsliv. Låt oss inte glömma Caddy Beach och trotjänaren Volkswagen California. - California är en bil för det äventyrliga friluftsparet som kan klara sig utan toalett, förklarar Fredrik Cednert. Caddy Beach är i sin tur den minsta husbilen på marknaden skulle jag tro, riktad som ett fritidsfordon för enskilda personer som enkelt vill komma ut i naturen, exempelvis sportfiskare.

Volkswagens Camper Centers är inte bara något nytt för konsumenten. - För oss som jobbar på ett Camper Center känns det också nytt, försäkrar Fredrik Cednert.

En personbil eller transportbil köper du ju mest för att du måste. En husbil är kundens intresse, något man verkligen vill ha.

Ytterst så är tanken med Volkswagen Camper Center att förenkla din husbilsupplevelse. - Du ska kunna hämta ut din nya Volkswagen-husbil och kunna bege dig ut på en resa direkt, förklarar Fredrik Cednert. Det enda du möjligen behöver göra är att stanna och fylla på kylen med proviant. Resten finns klart när du hämtar bilen.

Trygghet, kunskap och enkelhet.

Tre grundvärden som kännetecknar Volkswagens särskilda Camper Centers, runtom i landet.

Med Grand California föddes också idén om särskilda Camper Centers hos Volkswagen.

Genomtänkta ytor och dinett med plats för fyra. Grand California provkördes i nummer 5/2019.

Ove Norenius, säljare transportbilar och husbilar hos Möller Bil Eskilstuna. Här framför märkets storsäljare, California. Med popuptaket uppfällt blir det rejäl takhöjd i California.