Dirección General de Servicios de Seguridad Privada

La Dirección General de Servicios de Seguridad Privada –DIGESSP– tiene por objeto regular los servicios que presten las personas individuales o jurídicas en el área de seguridad, protección, transporte de valores, vigilancia, tecnología y consultoría en seguridad e investigación en el ámbito privado, así como los mecanismos de control y fiscalización.

Funciones

De acuerdo al Artículo 7 del Decreto Número 522010 las funciones de la DIGESSP son las siguientes:

• Controlar y supervisar a los prestadores de servicios de seguridad privada, para que su actividad se enmarque en la política de seguridad pública del Estado;

• Exigir el cumplimiento de las normas y procedimientos legales para la adecuada prestación de los servicios de seguridad privada;

• Velar porque quienes prestan los servicios de seguridad privada mantengan, en forma permanente, niveles de eficiencia técnica, profesional y administrativa para atender sus obligaciones;

• Ser el vínculo entre los prestadores de servicios de seguridad e investigaciones privadas y las entidades del Estado;

• Otorgar la autorización y licencia de operación y funcionamiento a los prestadores de servicios de seguridad privada, así como ordenar la cancelación de las mismas por los casos previstos en la presente Ley;

• Establecer y mantener actualizado un registro de los prestadores de servicios de seguridad privada, con información precisa y verificable sobre su estructura administrativa y de funcionamiento, personal directivo, administrativo y operativo, así como de su equipo;

• Impedir que personas individuales o jurídicas no autorizadas por la presente Ley, presten servicios de seguridad privada;

• Definir y autorizar los contenidos de los programas de formación y capacitación de agentes, personal administrativo y operativo de los prestadores de servicios de seguridad;

• Imponer a los prestadores de servicios de seguridad privada, y a su personal, las sanciones administrativas y pecuniarias correspondientes, contempladas en la presente Ley; y,

• Las demás que se deriven de la presente Ley

Resultados sobresalientes 2022

• Entrega del Protocolo de Control, Fiscalización, Supervisión, Vigilancia y Verificación al Primer Viceministerio, con el objeto de que el departamento de Supervisión, Fiscalización, Materiales y Equipo cuenten con un instrumento actualizado al momento de realizar supervisión a las empresas prestadoras de servicios de seguridad privada.

• Con la asesoría de la Dirección de Planificación se obtuvo la aprobación de la Tercera Edición del Manual de Organización y Funciones de la Dirección, mediante Resolución Ministerial

Número 000216 de fecha 25 de febrero de 2022.

• Se llevaron a cabo jornadas extraordinarias de renovaciones de credenciales para agentes de seguridad privada, directores e instructores, las cuales tuvieron como fin la entrega de dichas credenciales en un máximo de 10 días, el resultado de dichas jornadas fue de 2,999 renovaciones.

• Con el objetivo de concientizar a los prestadores de servicios de seguridad privada sobre la importancia de que los agentes en todas sus clasificaciones sean capacitados, la DIGESSP desarrolló la campaña denominada “Yo Me Capacito”.

• Con la finalidad de fortalecer la estructura institucional de la DIGESSP, se autorizó por medio de los Acuerdos Ministeriales Número 0302-2022, 0303-2022, 0531-2022 y DRH0835-2022, la contratación de cuatro servidores públicos bajo el renglón presupuestario 011 “Personal Permanente”.

• En coordinación interinstitucional entre la Dirección General de Servicios de Seguridad Privada y la Dirección General de la Policía Nacional Civil, se elaboró el Protocolo de Actuación para la Recepción de Denuncias, este tiene como objetivo proporcionar un canal para recibir asistencia y posibilitar la interacción para recabar información oportuna sobre hechos delictivos.

• Se creó el Sistema de Acreditaciones y Renovaciones Electrónicas –SARE–, que tiene como objetivo agilizar el proceso de acreditación de agentes de seguridad, incrementando la cantidad mensual y logrando con ello la capacitación considerable de número de agentes acreditados por la Dirección General de Servicios de Seguridad Privada.

• Se presentó al Ministerio de Gobernación el convenio de prestación de servicios de cobro por cuenta ajena, en conjunto con la DIGESSP y el Banco de Desarrollo Rural, S.A. que tiene como finalidad que los agentes de seguridad privada en sus diversas clasificaciones puedan realizar el proceso de pago y así cumplir con lo estipulado en el Decreto Número 5-2021, Ley para la Simplificación de Requisitos y Trámites Administrativos.

Otros resultados

Acciones de supervisión, fiscalización, verificación y control a prestadores de servicios de seguridad privada.

Emisión de credenciaels para agentes de seguridad privada

Emisión de licencias de operación