SENSIA
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La base de sensia es búsqueda, es ir creando y plasmando a través del mundo de los objetos lo que sienta que necesita nacer. Deseo que quienes crean resonar con algo de todo esto, pueda llevarse un pedacito consigo. Que les acompañe en sus búsquedas, como amuletos, como recordatorios de como les gusta sentir-se y manifestar.
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ETAPA 1- análisis de situación ETAPA 1 - ANÁLISIS DE SITUACIÓN: ETAPA 1 - ANÁLISIS DE SITUACIÓN:
Definición de la empresa Definición de la empresa Cliente Cliente
Sensiahome Sensiahome
Actividad Actividad
Venta de objetos de decoración Venta de objetos de decoración Buenos Aires, Argentina Buenos Aires, Argentina
Ubicación Ubicación Características del Características del producto/servicio producto/servicio
Velas de cera de soja y productos deco artesanales Velas de cera de soja y productos deco artesanales
ol (Argentina), Diseño: Claro
: Claro
: Claro
: Claro
da
Consumidor Consumidor Edad Edad
20 a 30 años 20 a 30 años
Sexo Sexo
Femenino Femenino
Lugar geográfico Lugar geográfico
Argentina Argentina
Costumbres/intereses Costumbres/intereses
Meditación, autoconocimiento, conciencia ambiental, astrología Meditación, autoconocimiento, conciencia ambiental, astrología B to C B to C
Foco del negocio Foco del negocio
Competencia Directa
Vela Bs As
Indirecta
The Candle Shop(locales físicos)
ETAPA 2 - AUDITORÍA DE MEDIOS SOCIALES:
Con formato: Izquie Con formato: Izqu
Indirecta
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The Candle Shop(locales físicos)
ETAPA 2 - AUDITORÍA DE MEDIOS SOCIALES: ETAPA 2- Auditoría de medios sociales
Canales ¿Qué canales tiene?
Instagram, Facebook y tik tok
¿Qué contenido publica? Tono de la comunicación, estilo y recursos que utiliza
Fotoproducto con copys de temática inspiracional o de conciencia mayormente, reels y el tono es informal
Indicadores 70
Cantidad de seguidores Likes, comentarios o compartidos Cantidad de seguidores mensualmente
IndicadoresLikes: 10/12
comentarios : 2 70
Likes: 10/12 Likes, comentarios o momento son: 2de gente allegada por lo cual no ¿Qué tipo de comentarios Los comentarios recibidos por elcomentarios compartidos puede medirse con objetividad. Si son comentarios en el feed se suele recibe? ¿Cuánto tarda en mensualmente responder con algún emoji. Si son comentarios en historias se agradece con responder y cómo lo mayor efusividad o se despeja alguna duda ofreciendo la información Con formato: Izqu hace? requerida. ¿Qué tipo de comentarios Los comentarios recibidos por el momento son de gente allegada por lo cual no puede medirse con objetividad. Si son comentarios en el feed se suele recibe? ¿Cuánto tarda en responder con algún emoji. Si son comentarios en historias se agradece con responder y cómo lo mayor efusividad o se despeja alguna duda ofreciendo la información hace? requerida.
Competidores ¿Qué canales utiliza? ¿Cuáles son los temas en su agenda de contenidos? ¿Qué canales utiliza?
Facebook, instagram, pagina web, whats app catalogo
Competidores Muestran productos nuevos y características Facebook, instagram, pagina web, whats app catalogo
¿Cuál es su tono y qué ¿Cuáles son los temas en recursos utiliza? su agenda de contenidos?
Amable, informativo Muestran productos nuevos y características
¿Cuál es su tono y qué recursos utiliza?
Amable, informativo
Con formato: Izquie
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ETAPA 3- Propuesta ETAPA 3 - PROPUESTA:
Propuesta ¿Abrirá nuevos canales?
La idea es abrir whatsapp catálogo y página web. Canales exclusivos para ventas.
Estrategia y objetivos SMART en canales sociales
-Aumentar 3 mil seguidores en los próximos 4 meses. -Aumentar a 30 ventas mensuales en los próximos 6 meses.
¿De qué temas hablaremos?
El objetivo es generar una comunidad consciente, con cierta parte de contenido orientado al cuerpo y al autoconocimiento, para aprender a habitarse desde los sentidos y el relax.
¿Cuál será el tono y estilo de las publicaciones?
El tono es informal pero cuidando ciertas formas. El estilo de las publicaciones muestran el contexto donde se usan las velas por ejemplo. Otro tipo de publicación es una imagen con frase disparadora para luego sumar un copy con una reflexión.
MATRIZ FODA DEL PROYECTO MATRIZ FODA
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
Productos artesanales
Incorporación de productos nuevos
Estética y estilo personal
Posicionar el negocio como marca personal
Procesos creativos constantes
Captación de público/nicho con gustos muy específicos.
DEBILIDADES
Con formato: Izquierd
AMENAZAS
Todo el trabajo lo realiza una persona sola.
In�lación y suba de precios en materias primas.
Pocos seguidores en instagram, lo que genera poca confianza.
Gran competencia directa e indirecta.
Poco presupuesto de inversión.
Mucha inversión de publicidad de parte de la competencia.
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ARQUÉTIPO DE C L I E N T E -Datos demográficos: Mujer, entre los 20 y 30 años, vive sola, estudia y trabaja.
-Preferencias y hábitos: Sale a correr/hacer yoga o meditación. El contenido que consume es sobre la astrología, herramientas de autoconocimiento como la psicología y alimentación consciente. Interpelada por el feminismo y también por el vegetarianismo/veganismo y el medio ambiente.
-Hábitos sociales:
Influencer @marifrnd
Usa redes sociales como Whats app, Instagram, YouTube, Spotify y Tik tok, también mercado libre para comprar productos específicos. Las utiliza todos los días y sube su propio contenido de la rutina diaria a historias de Instagram, comparte memes por mensaje privado a los grupos de Instagram, también anécdotas y fotos con amigues por whats app, participa en encuestas, da likes, y eventualmente comentarios de contactos y marcas a las que apoya. Sigue a influencers como Eliheros que es especialista en el cuidado de la piel, a Cúspiderosa que es astróloga, Magalitajes que es una mezcla de psicología y humor, entre otros.
-Factores psicológicos: Este arquetipo de cliente busca bajar un cambio ya que tiene una rutina muy agitada entre el trabajo y el estudio. Tiene una búsqueda “espiritual” y desea poner en equilibrio su vida entre la productividad, el estrés laboral y el disfrute. Desea rodearse de ambientes estéticos y agradables, sobre todo pone énfasis en la decoración de su propio hogar. También le gusta viajar y conocer otras partes del mundo y de su propio país. Sus valores están basados en la igualdad y el respeto entre todas personas y de estas hacia los animales y el medio ambiente. Busca reducir la huella de impacto en el mundo y a su vez dejar una huella positiva en él a través de sus acciones.Tiene miedo a ser superficial y a no ser aceptada. De un producto o servicio busca que este sea compatible con todos los valores descritos anteriormente. A su vez que le genere una experiencia agradable y que sienta que la marca que elija, le inspire y motive en su día a día. Evita experiencias donde haya malos tratos o desgano a la hora de entablar una conversación.
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ANÁLISIS DE COMPETENCIA Factor
Nosotros
Fortalezas
Productos
Velas aromáticas y productos de decoración en general.
Estilo personal muy marcado Productos artesanales
Precio
Gama media
Método de ventas
Son tradicionales
Es el punto más �lojo, cuesta saber cómo vender
Publicidad
No por el momento
-
Servicio
Reputación de la compañía Ubicación
Apariencia
Gama media
@nomadecandles.ok velas aromáticas con cristales energeticos
El producto es una parte fundamental pero también lo es la manera en la que la marca trabaja mostrando y dando identidad al mismo.
Es similar pero vende No es tan importante ya que no tamaños más pequeños es un producto que se compre a en combos x3 velas cada rato.
Podría sumarse más Es importante la calidad sobre cantidad de esencia y probar Parecen de buena Parecen de buena calidad todo del aroma y durabilidad calidad otros laboratorios de para el cliente. aromas. Es atemporal y es para Que sea para un target No, pero el target al que se Creo que es superior en El cliente valora la aparición de segmentos con específico fortalece aún apunta es muy específico y cuanto a algunos Creo que es igual nuevas productos y líneas de intereses o búsqueda más la sensación de deja por fuera a muchos elementos que suma a edición especial o limitada espiritual/sutil pertenencia otros consumidores las velas Se ofrece un 10% de Para el cliente es valioso que los Que el cliente sienta que Tiene showroom por lo No da informacion de desc en la primera No perjudica en nada a esta envíos sean de bajo costo y que es un regalo y se sienta cual puede evitarse el ningun tipo solo que se compra y envíos sección tengan la opción de retirar en un honradx gasto de envío ubica en Palermo relativamente domicilio económicos La reputación es muy importante Contribuye en La marca aún es muy Tiene muchos para el cliente, sobre todo porque Es una marca chica pero comentarios y posteos pequeña pero es seguidores pero pocos el producto es únicamente de parece estar bien que se hacen visibles en No perjudica valorada por la gente comentarios, no se que venta online, entonces pasa a ser posicionada, recibe las redes y ayudan a que ya adquirió tan bien posicionada se fundamental la buena valoración buenos comentarios. generar confianza en la productos encuentra, es confuso. e imagen positiva que puede marca llegar a tener la marca. Quizás sumaria que sea Online y participa en El cliente siempre busca o se Al ser online tiene llegada o��line para aumentar la Online y participa en Online siente más cómodo con varias credibilidad y generar ventas a todo el país ferias ferias también alternativas por otro lado La apariencia del competidor es menos El consumidor valora Al ser artesanal tiene La apariencia del personalizada en cuanto Absolutamente, aprecia cada muchisimo que el una gran inversión en competidor es menos a packaging y etiquetas detalle y es uno de los factores Por el momento no necesita producto tenga su detalles de diseño personalizada en cuanto decisivos a la hora de elegir un pero tiene detalles mejoras. impronta, sea artesanal y como de etiquetas y a packaging, etiquetas, dentro de la vela como producto. Cuanto más tenga un trabajo de packaging etc. personalizado, más valoración. piedras, brillo y una detalles coherencia mayor en su estética final. Se trabaja con buena materia prima
Selección
Todo el trabajo lo realiza @vela.velabsas velas una persona sola. Pocos aromáticas, muchos seguidores en instagram, lo que genera poca confianza. modelos y difusores para el ambiente. Poco presupuesto de inversión
Hay una linea mas barata No hay opciones de pago en que otras, lo cual la hace cuotas aun más accesible
Es de buena calidad y tienen mucha durabilidad
Calidad
Competidor Competidor Importancia A B para el cliente
Debilidades
Es sutil a la hora de Creo que afecta en la poca vender pero transmite de captación de ventas todas formas el mensaje
Es directo y pone muchas promociones
El cliente compra por identificación con el producto, la estética y la marca en general
Suele hacer publicidad en instagram
Suele hacer publicidad en instagram y con in�luencers
-
-
Análisis de competencia
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Analisis de producto
Análisis de producto Mercado
Mujeres de 20 a 30 años con intereses en el autoconocimiento y la meditación.
Necesidades
Embellecimiento de su hogar y acompañar sus actividades de relajación e introspección con estos productos.
PRODUCTO
Aporta una estética de diseño distinta a lo Riesgos/ Oportunidade generalmente conocido en el área de “deco”. s Por lo cual apunta a un público específico que está muy poco explotado. Lo que pretende solucionar es la distancia que lxs consumidorxs tienen consigo mismos. Busca generar una experiencia de acercamiento con su parte interior.
Soluciones
Lo hace enfocandose y trabajando mucho en el proceso creativo de cada producto y packaging. A su vez generando experiencias y re�lexiones que posibiliten a lxs consumidorxs tomarse tiempo para ellxs mismxs en compañía de estos productos.
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Objetivos SMART
-Obtener 3 mil seguidores nuevos en los próximos 4 meses. Esto se va a ejecutar desde publicidad en instagram tanto orgánica como paga. -Aumentar a 30 ventas mensuales en los próximos 6 meses. Esto se va a ejecutar desde publicidad en instagram. -Crear pagina web para poder brindar un proceso de compra mas funcional, segura y ademas poder medir el tráfico y el volumen de ventas. En un plazo de tiempo de 6 meses. Se pagará una plataforma de ecommerce.
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Reflexiones de autoconocimiento Tips y cuidados de las velas.
Comunnity 55%
-Imagenes -Videos/Reels -Gifts
Memes relacionados con espiritualidad. Reels con momentos relajantes y paisajes
Promociones y desc.
ESTRATEGIAS DE CONTENIDOS
Linea de producto 1
Marketing 35%
-Imagenes -Videos/Reels
Linea de producto 2 Linea de producto 3
RSE Cera de soja y medio ambiente. Packaging y sustenttabilidad.
Institucional 10%
-Imagenes -Videos/Reels
Donaciones a refugio que rescata gatitos.
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CALENDARIO DE PUBLICACIONES Facebook
Clic para visitar archivo completo: https://bit.ly/2SviwWc
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CONTENIDOS
Marketing
DE
Institucional
ESTRATEGIA
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Marketing
Community
DE
POSTEOS
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Community+Marketing
Community+Marketing
DE
HISTORIAS
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PLAN DE CAMPAÑAS Facebook Ads Propóito de campaña: Incrementar la comunidad de seguidores de mi marca. Nombre de campaña: “Seguidores nuevos” Objetivo de campaña: Tráfico-Alcance Área geográfica del anuncio: Argentina (Todo el pais) Edad y sexo del seguidor meta: Mujeres de entre 20 y 35 años. Presupuesto diario: $300 durante 1 mes. Red social: Instagram Formato de contenido: Imagen, Será desde una publicación realizada previamente, que haya obtenido un alcance mayor a otras publicaciones.
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PLAN DE CAMPAÑAS Google Ads Tipo de red de anuncios: Red de búsqueda Objetivo: captar clientes y llevarlos hacia mi sitio web. Nombre de campaña: Sensiahome Presupuesto: $300 diarios durante 1 mes. Área geográfica: Argentina Anuncios: Los grupos de anuncios van a estar determinados por los nombres de los modelos de las velas. Palabras clave: Velas, soja, ecológicas, aromáticas, reutilizable, sustentable, perfumadas. Palabras negativas: -Parafina, -cera de abejas. Sensiahome Velas aromáticas Línea Metallic Línea hexagonal universe Link velas de +soja acceso
Link velas de soja acceso ecologicas
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KPI’S TIENDA ONLINE -Ventas semanales -Tráfico en el sitio
REDES SOCIALES -Seguidores -Like, me gusta, compartidos y guardados. -Comentarios
Pasados los primeros 7 dias desde que haya finalizado cada campaña presentaremos un reporte con el detalle de las métricas donde se podrá ver si el objetivo fue logrado/superado.
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Muchas gracias