Venetian Blinds

from Lifestyle in Limburg - Zuid-Limburg - Mei 2021

Puur Limburgs

Award en mooie aanvulling voor familiebedrijf Venetian Blinds Luxaflex Gallery Dealer van het jaar

‘Kwaliteit van a tot z, daar staan we met ons team voor.’

Een echt familiebedrijf, Venetian Blinds Rolluiken Zonwering. Ruud, Karin en hun zoon Tim Dautzenberg runnen alweer heel wat jaren deze mooie zaak in Kerkrade. ‘De enige die nog miste was mijn broer Mick’, lacht Tim. ‘Met zijn komst krijgen we een goede versterking in de verkoop. Zo verzorgen we met ons hechte team de mooiste raamdecoratie en zonwering door heel Zuid-Limburg.

Met de komst van Mick is de nieuwe generatie binnen Venetian Blinds compleet en staat niks in de weg om het familiebedrijf voort te zetten. Niet dat pa en ma het rustiger aan gaan doen, maar een geruststelling is het zeker. ‘We vullen elkaar goed aan’, vertelt Mick. ‘Tim is helemaal op zijn plek in de winkel en stuurt de werkplaats aan. Ik zal meer op pad zijn, op klantbezoek. Hier krijg ik energie van, in mijn vorige baan bij een autobedrijf deed ik ook de commercie. Dit is een andere branche waar nog meer maatwerk aan de orde van de dag is. En dat betekent goed luisteren naar de wensen van de klant en nauwkeurig inmeten zodat de levering en plaatsing ook helemaal perfect is. Kwaliteit van a tot z, daar staan we met ons team voor.’

Gallery Dealer van het jaar

‘We werken veel op afspraak, wat heel goed functioneert omdat je zo ook echt de tijd kunt nemen om alle aandacht te geven’, gaat Tim verder. ‘Er is zoveel mogelijk. In onze showroom hebben we het meest uitgebreide assortiment van Luxaflex. We zijn voor dit mooie Nederlandse kwaliteitsmerk Gallery Dealer voor zowel indoor als outdoor. En dat doen we zo goed dat we zelfs door Luxaflex in het zonnetje gezet zijn. We zijn Gallery Dealer van het jaar geworden, iets waar we heel trots op mogen zijn. Uit maar liefst 60 dealers kwamen wij als winnaar uit de bus. Onder andere gewonnen vanwege de klanttevredenheid, daar scoren we dan ook echt goed op. We doen er alles aan om bij de klant een lach op het gezicht te toveren. En dat wordt gewaardeerd.’

Snel en flexibel

‘We zien de toekomst van zowel raambekleding als zonwering zonnig in’, lacht Mick. ‘We werken met een premium kwaliteitsproduct van Nederlandse makelij en hebben door de jaren heen een nauwe band opgebouwd met Luxaflex. Die korte lijntjes werken prettig, zo is er altijd snel een oplossing voor onze klant. Daarnaast hebben we nog andere mooie merken waar we mee werken, denk aan Weinor, Heroal en Somfy. We doen ook veel zelf, hier op de werkplaats kunnen we aanpassingen of reparaties doen en mooie producten samenstellen. Rolluiken assembleren we zelfs volledig zelf in de werkplaats. Venetian Blinds is alweer meer dan 25 jaar in handen van onze familie, die kennis en ervaring is absoluut een pre. Voor ons en voor onze klanten. We kunnen elkaar blind vertrouwen en dat werkt wel zo prettig. En de affiniteit met het product is Tim en mij echt letterlijk met de paplepel ingegoten. Als kleine dreumesen liepen we hier al rond, daar hebben we echt leuke herinneringen aan. We gaan met veel plezier verder bouwen aan ons mooie familiebedrijf.’