Område: Afdeling: Journal nr.: Dato:
Sundhedsområdet Planlægning og Udvikling 15/3975 16. september 2015
Notat
Status på driften på ambulancetjenesten efter de første 14 dage. Den 1.september 2015 trådte nye ambulancekontrakter og dermed et nyt system til drift af ambulanceberedskabet i kraft. Der gøres hermed status efter de første 14 dages drift. Ambulancekørsel Kontrakten vedr. ambulancekørsel er omfangsmæssigt og økonomisk den centrale kontrakt. Region Syddanmark har besluttet følgende del-responstidsmål: Delområde Fyn: 7,9 min Delområde Sydvestjylland: 8,6 min Delområde Sønderjylland: 9,8 min Delområde Trekantsområrdet: 7,9 min Et ambulanceberedskab kan vurderes ud fra responstider opgjort for akutte kørsler (kørsel A) i et defineret geografisk område, herudover siger antallet af kørsler generelt, noget om belastningen af beredskabet i regionen. I forhold til ambulancekørsler opereres der følgende betegnelser Kørsel A, Kørsel B, Kørsel C og Kørsel D (liggende sygetransport). Kørsel A dækker alle kørsler med udrykning. Der har i de første 14 dage været følgende antal kørsler fordelt på ambulanceoperatør og hastegrad.
Antal opgaver fordelt på leverandør BIOS
01sep
02sep
03sep
04sep
05sep
06sep
07sep
08sep
09sep
10sep
11sep
12sep
13sep
A
179
140
167
166
129
159
164
173
173
118
136
166
113 153 2.136
B
58
58
61
54
68
61
61
70
59
67
51
63
54
72
857
C
76
76
69
66
29
42
54
78
70
59
59
44
30
64
816
D
94
101
106
111
45
40
103
98
91
104
112
46
45 111 1.207 242 400 5.016
Total
14sep Total
407
375
403
397
271
302
382
419
393
348
358
319
A
51
54
50
50
63
44
55
50
71
54
53
52
40
66
753
B
20
21
22
33
28
24
29
29
26
18
25
26
26
44
371
C
41
42
30
36
28
30
34
43
39
36
35
24
22
43
483
D
42
40
52
38
24
16
44
43
32
50
54
29
21
36
521
E
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
0
0
1
154
157
154
157
143
114
162
165
168
158
167
132
109 189 2.129
A Region Syddanmark B
230
194
217
216
192
203
219
223
244
172
189
218
153 219 2.889
78
79
83
87
96
85
90
99
85
85
76
89
80 116 1.228
C
117
118
99
102
57
72
88
121
109
95
94
68
52 107 1.299
D
136
141
158
149
69
56
147
141
123
154
166
75
66 147 1.728
E
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
1
561
532
557
554
414
416
544
584
561
506
525
451
Responce
Total
Total
0
0
1
351 589 7.145
I samme periode sidste år blev der samlet kørt XX antal kørsler i Region Syddanmark. Ud over antallet af kørsler giver responstiderne for de akutte kørsler ligeledes et billede af ambulanceberedskabet. Der beregnes alene responstid på A kørsler. I nedenstående ses responstider fordelt på område for juni, juli, august samt de første 14 dage af september.
Gennemsnitlig responstid kørsel A 2015 Fyn Sydsvestjylland Sønderjylland Trekantsområdet
Serviceniveau*
Juni 7,9 8,8 9,8 7,9
Juli 8,2 9,3 9,8 8
8,1 9 8,9 7,4
september August (14 dage) 7,8 8,5 8,7 8,8 8,8 9,3 8,2 7,9
*Overholdelse af serviceniveau opgøres årligt Her ud over har regionen en del førstehjælperordninger, der supplere de præhospitale beredskaber. Den gennemsnitlige responstid for disse i samme periode kan ses af nedenstående tabel.
Borgerresponstid 2015 Fyn Sydsvestjylland Sønderjylland Trekantsområdet
Juni
Juli 7,7 8,1 8 7,8
7,7 7,8 8 7,4
september August (14 dage) 7,4 8,2 7,8 7,8 7,9 8,4 8 7,7
Andelen af ambulancekørsler over eller lig 15 minutter fordelt på måned og delområde kan ses af nedenstående tabel.
Ambulancekørsel Fyn Sydvestjylland Sønderjylland Trekantsområdet Region Syddanmark
Juni 8% 14% 12% 6% 9%
Juli 8% 13% 10% 4% 9%
August 6% 11% 12% 7% 8%
September* 11% 12% 12% 6% 10%
*til og med den 15. september Samme opgørelse men for borgerresponstid viser nedenstående billede. Det vil sige andelen af kørsler over eller lig 15 minutter fordelt på måned og delområde for borgerrespons.
Side 2 af 3
Borgerrespons Juni Fyn Sydvestjylland Sønderjylland Trekantsområdet Region Syddanmark
Juli 6% 8% 6% 5% 6%
5% 7% 6% 4% 6%
August September* 4% 9% 6% 7% 7% 7% 6% 5% 5% 7%
*til og med den 15. september
Liggende patientbefordring Den Liggende patientbefordring indgår som en del af den samlede aftale. Aftalen omfatter al liggende sygetransport i regionen og omfatter alle 4 geografiske pakker, som udbuddet er inddelt i. Der er følgende faste servicemål, som gælder for samtlige kørsler i alle fire delaftaler og som vedrører ønsket afleveringstidspunkt og ønsket afhentningstidspunkt: o o o
Serviceniveauet for en aflevering er overholdt, såfremt patienten afleveres i tidsrummet mellem ønsket afleveringstidspunkt og tidligst 1 time før. Serviceniveauet for afhentning er overholdt, såfremt patienten afhentes i tidsrummet mellem ønsket afhentning og senest 90 minutter efter ønsket afhentning.
Nedenstående tabel viser de gennemsnitlige servicetider på liggende sygetransport fordelt på måneder og afhentning/aflevering.
gennemsnit
Juni
Juli
August
September*
Afsætning 32 min Mål: inden for 60 min
26 min
28 min
28 min
Afhentning 60 min Mål: inden for 90 min *15 dage i september
52 min
59 min
70 min
Tilmeldte beredskaber Regionen har i perioden tilkøbt 3 – 4 beredskaber fra Responce. Derudover er 3 af BIOS beredskaber kørt som Sygetransport-biler. Dette har kunnet dække de beredskaber, BIOS ikke har kunnet leverer. I perioden på 14 dage har der dog 3 døgn været et underskud på henholdsvis 2½, 2½ og 3½ beredskaber. Responstiderne de pågældende dage har dog ligget inden for den variation, der er set de foregående 3 måneder.
Side 3 af 3