INretail

De rubriek Ondernemersloket stelt kwesties aan de orde die voor ondernemers van belang zijn. Adviseurs en juristen van INretail geven antwoord en advies. Op vragen en problemen van ondernemers over personeelszaken, juridische kwesties en bedrijfsaangelegenheden. Ook biedt INretail een aantal gespecialiseerde vormen van dienstverlening aan ondernemers, de zogeheten tweede lijn.

Nieuwe Regels rondom afprijzingen

Eind mei 2022 worden er nieuwe regels van kracht die misleiding met aanduiding van prijzen moet voorkomen. Een verkoper moet bij een ‘prijsvermindering’ eerlijk zijn over de oorspronkelijke oude prijs.

Referentieprijs

Prijsvergelijkingen met vorige eigen prijzen, ‘van/voor-prijzen’ wordt aan regels gebonden. De ‘van’-prijs, in de wet referentieprijs genoemd, moet de laagste prijs zijn die een ondernemer in een periode van minimaal 30 dagen voorafgaand aan de prijsvermindering heeft gevoerd. Kort gezegd: is jouw product de afgelopen 30 dagen lager geprijsd geweest dan de normale prijs, dan moet de ‘van’-prijs die lagere verkoopprijs zijn. Of de korting in procenten of met een bedrag wordt aangeven, is niet relevant. Hierdoor is het dus niet langer mogelijk om (nep)aanbiedingen te doen door vlak voor een aanbieding de prijs te verhogen en zo het verschil in prijs met de aanbieding te ‘vergroten’. Goederen die de ondernemer pas minder dan 30 dagen verkoopt

Je mag tot 30 dagen na de introductie een lagere prijs hanteren dan die je later als normale prijs gaat hanteren en toch met die latere prijs vergelijken.

Progressieve prijsvermindering

Het is toegestaan om als referentieprijs de prijs te communiceren die gold voorafgaand aan de aankondiging van de eerste prijsvermindering, als sprake is van een onafgebroken opeenvolging van prijsverminderingen (bijvoorbeeld bij leegverkoop aan het einde van het seizoen). Let op: je mag dus niet tussentijds de prijs weer verhogen.

Onduidelijkheden

Er zijn nog wel de nodige onduidelijkheden. Onduidelijk is of deze regels ook gelden bij bijvoorbeeld acties als ‘1+1 gratis’ of ‘2 voor de prijs van 1’ en ‘2e product 50% korting’. Hoe dit uitwerkt ten aanzien van kortingskaarten of vouchers en loyaliteitsprogramma’s waarbij de consument korting krijgt bij de volgende aankoop, wordt in de wet ook niet duidelijk gemaakt.

30-dagen regel

· geldt voor producten en voor (digitale) diensten en digitale inhoud; · geldt voor alle distributiekanalen, dus zowel online als offline; · geldt voor mededelingen van de ondernemer dat de verkoopprijs is verlaagd ten opzichte van de vorige verkoopprijs. Vorige prijs = in de laagste verkoopprijs in de 30 dagen voorafgaand aan de prijsvermindering; · bepaalt niet hoe lang de vorige prijs moet zijn gevoerd en ook niet hoe lang de prijsverminderingsactie mag zijn; · beperkt niet de vrijheid van de ondernemer om zelf prijzen vast te stellen; · Een algemene aankondiging van prijsvermindering blijft toegestaan zoals bijvoorbeeld: laagste prijs!, promotie!, SALE, introductieprijs; · geldt niet voor prijsvergelijkingen met een verkoopadviesprijs, de prijs die een concurrent hanteert, of een andere referentieprijs (let op: het moet voor de consument duidelijk zijn welke soort ‘van’-prijs gebruikt wordt, anders kan het een oneerlijke handelspraktijk zijn); · geldt ook voor verkopers van buiten de EU, die zich richten op

EU-consumenten. Oneerlijke handelspraktijken

Voor alles geldt ook nog eens dat er toch sprake kan zijn van een oneerlijke handelspraktijk als een aanbieding wel voldoet aan de nieuwe regelgeving. Denk bijvoorbeeld aan het hanteren van een van-prijs gedurende 1 dag, langer dan 30 dagen geleden, als kunstgreep om met deze van-prijs te kunnen vergelijken, of aan een aanbieding die vele maanden geldt en de vorige prijs wel erg lang geleden is.

Conclusie

Met de nieuwe regels wordt beoogd om de vergelijking met een vorige prijs transparant te maken. Er kan niet meer worden gewerkt met fictieve ‘van-prijzen’ voor bestaande producten uit het assortiment. Toch laat de regeling nog ruimte over voor interpretatie en zullen de onduidelijke onderdelen door een (Europese) rechter nog moeten worden uitgelegd.

Arnhemse Bovenweg 100 3708 AG Zeist 088.973.06.40 info@inretail.nl

www.inretail.nl