Estudio del P e r f i l d e l Tu r i s t a -2016-
Ficha técnica: Alcance Temporal: julio - agosto de 2016 Estudio: cuali-cuantitativo Tipo de Muestra: Aleatoria Población: Infinita Tamaño de la Muestra: 1890 casos Nivel de confianza para el total de casos: 90% Margen de error con el total de casos: 1,89%
Trabajo desarrollado por:
Asistencia Técnica y Control de Calidad:
- Mercados y Estadísticas
- Instituto Provincial de Estadísticas y Censos
- Innovación y Tecnologías
Municipios: Oberá, Aristóbulo del Valle, El Soberbio, Posadas, Iguazú, San Ignacio, Santa Ana.
Estudio del Perfil del Turista En el marco del Turismo como Política de Estado y una de las principales actividades económicas de la provincia, el Ministerio de Turismo de Misiones, a fin de contar con información precisa, válida y confiable, desarrolla el Estudio del Perfil del Turista, vinculado a los municipios (Oberá, Aristóbulo del Valle, El Soberbio, Posadas, Puerto Iguazú, San Ignacio y Santa Ana) y con la Supervisión del Instituto Provincial de Estadísticas y Censos de la Provincia. En el mismo se determinan:
Perfil del Turista Planificación del Viaje Estadía y Gasto Turístico Actividades que realizan Nivel de satisfacción de las prestaciones turísticas
La utilización de esta información permite planificar acciones de promoción, desarrollar productos turísticos, detectar el déficit de la oferta y realizar comparaciones con otros destinos turísticos. Este estudio fue realizado pensando en destinatarios como las empresas de turismo y afines, que necesitan contar con información de los mercados. También apunta a contribuir con la gestión de los municipios que elaboran sus agendas de acciones de promoción, capacitación e inversión en obras. Misiones percibe un fin para conquistar nuevos inversores del sector, cuyo estudio será muy útil para analizar en que segmentos del mercado invertir. Su carácter oficial contribuye a una base de datos útil para inversores locales e internacionales. Los puntos donde se realizó el Estudio son Oberá, Aristóbulo del Valle, El Soberbio, Posadas, Iguazú, San Ignacio y Santa Ana durante los meses de Julio 2016 y Agosto 2016. Este material está disponible para su utilización en forma libre y gratuita.
Dr. José María Arrúa Ministro de Turismo Gobierno de la Provincia de Misiones
El principal mercado de turistas de Misiones corresponde a la provincia de Buenos Aires en un 57%. Otras provincias argentinas representan el 30%, mientras que Misiones (turismo local) constituye el 5%, el Mercosur el 4,5% y los países extranjeros conforman el 3,5% restante. (Países extranjeros se dividen en: Italia: 0.41% / Francia: 0,41% España: 1,44% / Alemania: 0,21% Resto de Europa: 0,41% / Asia: 0,21% Resto de Latinoamérica: 0,41% ).
Se puede destacar que el 52,88% de los turistas visitan por primera vez la provincia de Misiones y el 13,79% repite su visita una vez al año.
El 81% de los visitantes vienen a la provincia por vacaciones, por ocio y/o recreación, el 9% por visita a familiares o amigos mientras que un 5% visita Misiones por negocios o trabajo. El 5% restante se distribuyen en estudio y formación 0,62%, tratamiento de salud 0,41%, religioso y congreso en los dos casos 0,21% y otros 3,29% Los meses con mayores arribos de turistas a Misiones se dan en los meses de julio con un 52% y enero con 25%, meses que coinciden con períodos de vacaciones. Y el 3% restante distribuido en otros meses.
El 96% de los turistas que visitan Misiones lo hacen de forma particular, mientras que el 4% restante forma parte de un contingente o grupo de viaje. En la composición del grupo de viaje, se ve reflejado que un 55% se desplaza en familia, un 29% en parejas y un 12% entre grupos de amigos. El 4% restante viaja de forma individual.
De las personas que visitan la provincia, el 51% son Mujeres mientras que el 46% pertenecen al sexo masculino. El 3% no especificó su género. Un 21,43% de los turistas son menores de 18 años, mientras que un 37,06% se encuentran en el rango etario entre 18 y 39 años, un 15,40% tienen edades comprendidas entre los 40 y 49 años, el 19,20% entre 50 y 64 años y el 6,91% restante son mayores de 65 años. El 59,43% de los visitantes son profesionales graduados, un 25,72% con estudio terciario o técnico completo y un 33,71% con título universitario. Los grupos de viajes se conforman en un 35% de dos personas, un 39% entre tres y cuatro personas, un 12% cinco o más personas, mientras que un 5% visitan la provincia de manera individual. El 2% y 7% restante, se componen los grupos de viaje entre 6 y mas de 7 personas.
El 29% de los visitantes opta por alojarse en establecimientos hoteleros, un 24% en cabañas, el 13% en hostel, un 8% en apart hotel, el 14% en casa de familias (alojamiento no pago) mientras que un 5% prefiere alojarse en los camping de la provincia, y otras modalidades se ven reflejada en un 7%.
Se puede destacar que el 49% de los visitantes no realizan reservas previas a su viaje a la provincia, mientras que un 24% lo hace vía web, un 12% vía email y un 8% prefiere contactarse y reservar telefónicamente, mientras que un 7% utilizó otras formas de reservas.
El medio de movilidad más utilizado para visitar Misiones es el automóvil con un 71%, seguido del ómnibus con un 11%, transporte aéreo en un 10% y mediante motor home un 7%.
La planificación del viaje a Misiones se realiza en un 30% entre un semana y un mes antes, un 19% en menos de una semana y un 9% no planifica su viaje antes de visitar la provincia.
El 16% de las personas que visitan Misiones suelen tener otro destino en mente. Estos destinos son en un 10% Capital Federal al igual que la provincia de Corrientes, un 9% Córdoba al igual que Jujuy y Salta, seguidos por las provincias de Entre Ríos y San Luis con un 9% y 6% respectivamente.
Antes de Viajar, el 63% de los turistas busca información de Misiones. Merece destacar que el medio más utilizado para la búsqueda es internet en un 56% , a su vez un 14% lo hace en las diferentes redes sociales, el 16% consulta con amigos y familiares y un 3% consulta en la casa de Misiones en Buenos Aires, y el 4% busco información en otros medios.
El 9% de los que visitan Misiones contrataron paquetes turísticos en la ciudad de origen y que incluyeron varios servicios como alojamiento (91%), transportes, ya sea internacional, ida y vuelta o en destino, así como excursiones (62%).
La estadĂa promedio en la provincia de Misiones es de 4,8 noches.
El gasto promedio del turista que utiliza alojamiento pago en la Provincia de Misiones es de $871,48. Mientras que aquellos que no utilizan alojamiento pago, es decir se alojan en casa de familiares o amigos, tienen un gasto promedio diario de $442,13.
El Costo promedio de un paquete turĂstico gira en torno a los $4.613,27 (en su gran mayorĂa es un gasto en la ciudad de origen)
Las principales actividades que realizan los turistas en la provincia son aquellas relacionadas con lo Cultural en un 48%, el turismo naturaleza representa un 44% mientras que aquellas actividades de aventura y compras representan un 39% y 38% respectivamente.
La calificación de las prestaciones de los servicios turísticos por quienes consumen los mismos, es entre bueno y muy bueno a excepción de los servicios de emergencias médicas que un 70% no ha utilizado el servicio en el destino.
El 99 % de los que visitan la provincia de Misiones, la volverían a visitar en otra oportunidad.
Colรณn 1985 - Posadas - Misiones Tel: (0376) 4447539 / 40