La comunicación visual dentro del marketing

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10, Abril 2020

La comunicación Gráfica dentro del Marketing

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Las mejores campañas visuales

Las mejores creaciones de la década




Mery Mishell Pérez Paccha

Estudiante de marketing Las imágenes reproducidas en esta revista forman parte de investigaciones. Reservados todos los derechos. Ejemplares en distintos formatos: 282 Disponible en 212 IDIOMAS Marzo/abril 2020 es publicada por Issuu en Ecuador-Quito

Foto de portada: McCann Healthcare Worldwide Japan, Inc. Archivo: Behance Categoría: social y medioambiental



Contenido



Introducción La comunicación visual es el futuro del marketing. La comunicación visual complementa la creciente necesidad de la audiencia moderna de obtener información clave de la manera más eficiente posible y luego seguir adelante. A través de diseños estáticos, gráficos en movimiento, contenido interactivo, informes visuales y más, la comunicación visual ahora puede hablar con más impacto que la palabra escrita.

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C A P Í T U L O 1

H I S T O R I A El primer proceso de transmitir mensajes por medio de imágenes visuales en marketing.

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¿QUÉ ES LA COMUNICACIÓN GRÁFICA? Las comunicaciones gráficas, también conocidas como comunicaciones visuales, se pueden definir en términos más simples como cualquier forma de comunicación que se base en señales visuales para transmitir un mensaje a las personas. Sin embargo, la naturaleza compleja de cómo los televidentes interpretan las comunicaciones gráficas tiene mayores implicaciones que esto. Las mentes creativas que crean imágenes gráficas hacen uso de colores, texturas, contornos y formas que comunican no solo mensajes, sino también emociones, actitudes, experiencias, estilos de vida y conceptos. Al igual que el arte, la representación gráfica tiene el poder de ir más allá del idioma, la clase, el sexo, la educación, la geografía y la edad para llegar a un público mucho más amplio. Los gráficos también son fácilmente identificables y memorables, y a menudo dejan una impresión duradera en los espectadores de que las palabras solas no pueden competir. La representación gráfica El comunicador gráfico debe es una de las herramientas más combinar la comunicación con la poderosas disponibles para comunicar creatividad, para que su mensaje ideas, conceptos, mensajes e sea estético, pero sin caer instrucciones. En cualquier día, una necesariamente en la creación del sola persona verá cientos, si no miles, arte, pues el objetivo es comunicar de ejemplos de comunicación gráfica a “el contenido puede dominar la través de encuentros con anuncios, forma, pero la forma nunca debe señalización, logotipos, etiquetas, dominar al contenido” y “la mapas, dibujos, diagramas y gráficos impresión es el medio por instructivos. A diferencia de la el cual se producen las imágenes comunicación verbal o escrita, que visuales para la comunicación está intrínsecamente limitada por el masiva.” (Acaso, 2010, p. 24). idioma y depende de un oyente o lector dispuesto, los gráficos tienen la capacidad única de transmitir un mensaje con una sola imagen que puede trascender las barreras del La comunicación gráfica dentro del marketing lenguaje y la atención para ser universalmente accesibles.


HISTORIA 30,000 AC - 1000 AD

Comienzo temprano hace unos 30,000 años. El hombre primitivo, particularmente en Europa, comenzó a dibujar en las paredes de las cuevas (pictografías) y tallar en piedra (petroglifos).Las cuevas de Lascaux y Alta Mira, Francia, tienen excelentes ejemplos de pinturas murales de cuevas creadas por el hombre primitivo y son el primer intento conocido del hombre de un registro visual de su vida y comunicación. Estos dibujos conocidos como pictografías, fueron creados a partir del uso de minerales y carbón utilizando pinceles, manos y un "aerógrafo" hecho de juncos huecos en los cuales el pintor rociaría el color de su boca. Son hermosos y anatómicamente precisos.

El hombre comenzó a desarrollar otros medios de comunicación visual, incluida la primera "escritura" utilizando símbolos que finalmente se convirtieron en una escritura de estilo formal, como sabemos hoy. Para el año 400 dC, se formó una forma estable de tinta a partir de un compuesto de "sales" de hierro, como el sulfato ferroso (hecho al tratar el hierro con ácido sulfúrico), se mezcló con el tanino de las nueces (crecen en los robles) y un espesante. Su color cuando se aplicó por primera vez al papel era negro azulado, cambiando rápidamente al familiar color marrón opaco que se ve comúnmente en documentos antiguos. La fórmula básica permanecería en uso durante siglos.

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COMUNICACIÓN VISUAL EN MARKETING ¿SABÍA QUE SOLO LEE ALREDEDOR DEL 20% DE LA MAYORÍA DE LAS PUBLICACIONES QUE ENCUENTRA EN LÍNEA? Si bien la capacidad de atención de los seres Sí es cierto! A menos que, por supuesto, humanos se ha reducido de 12 segundos a 8 necesite información sobre algo en lo segundos (¡más corta que la de un pez dorado que está trabajando; pero incluso así, que tiene una capacidad de atención de 9 hojearías la publicación, hasta que aparezca segundos!), La comunicación en marketing en esa imagen, gráfico o vídeo que transmita la todo el mundo se ha vuelto más corta y de esencia del artículo. Gratificado, ignorarías el naturaleza más visual. resto del artículo y enfocarías tu atención en esa única ayuda visual. La investigación muestra que las personas No eres solo tú; Todos los seres humanos tienen un 94% más de probabilidades de leer están biológicamente conectados de esa un artículo con contenido visual. Los expertos manera. Cableado biológicamente para también han podido predecir que el 80% de procesar imágenes 60,000x más rápido todo el tráfico de Internet será vídeo para que el texto. 2019. Y con la revolución digital, que ha dado a las Teniendo en cuenta todos estos cambios que personas acceso a dispositivos inteligentes y afectan el panorama del marketing, tomar las transformados la forma en que se comunican medidas adecuadas para adaptar la estrategia entre sí, la comunicación visual se ha de marketing es lo más inteligente que deben reforzado como el medio más poderoso para hacer todos los especialistas en marketing de transferir volúmenes de información a masas todo el mundo, porque el marketing de de personas. contenido visual obviamente seguirá siendo el No sorprende entonces que la comunicación medio de comunicación más popular durante los visual haya afectado los fundamentos del próximos años. marketing La en comunicación la última década. gráfica dentro del marketing


UNA ESTRATEGIA DE MARKETING DE CONTENIDO VISUAL IMPLICA

1 Identificar oportunidades para la visualizaciรณn de datos.

2 Elegir un estilo consistente que conserve la identidad de la marca.

3 Usar varios elementos visuales correctamente

4 Integrando plataformas de redes sociales para enviar el mensaje

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CAPร TULO 2 Importancia en los negocios

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¿POR QUÉ LA COMUNICACIÓN VISUAL DE MARKETING ES IMPORTANTE PARA SU NEGOCIO?

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EJEMPLO DE NEGOCIO La comunicaciรณn grรกfica dentro del marketing


Pasos a realizar en su negocio PARA OBTENER UNA BUENA COMUNICAION DE VISUAL DE MARKETING

1 Reúna su contenido antes de siquiera pensar en diseñar.

2 Trabaja con conocimiento

3 Obtenga comentarios de su público objetivo

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4 Experimento

5 Date tiempo

6 Forma parte de su estratĂŠgica de marketing

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CAPร TULO 3

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MEJORES CAMPAÑAS DE MARKETING VISUAL. PALOMA: CAMPAÑA POR LA VERDADERA BELLEZA Durante mucho tiempo, las empresas se alimentaron de las inseguridades de las mujeres diciéndoles cómo mejorar su atractivo. Campañas como "Siempre una dama de honor, nunca una novia" eran comunes y parecían ser efectivas. Hasta Paloma Adoptaron el enfoque opuesto y le preguntaron a las mujeres cuál de sus cualidades actuales las hacía hermosas. Comenzó con una encuesta simple que realizaron en 2004, donde descubrieron que solo el 23% de las mujeres se sentían responsables de influir en su propia definición de belleza.

Realizaron una encuesta similar en 2014. La compañía utilizó esa investigación para construir una de las campañas de marketing visual más exitosas del siglo. A través de videos y fotos en las redes sociales, las imágenes de Dove destacaron a mujeres reales de diferentes formas, etnias y edades, destacando las cualidades que las hicieron hermosas. El enfoque de Dove para celebrar la belleza en lugar de definirla construyó la confianza del consumidor, y la campaña de 10 años encaja perfectamente con los atributos de honestidad y transparencia de la marca existente de Dove. Le dio a las mujeres una razón para recuperarse, cambió la conversación sobre la autoimagen e impulsó las ventas de sus productos a largo plazo.

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DOS EQUIS: EL HOMBRE MÁS INTERESANTE DEL MUNDO La mayoría de las campañas de cerveza presentan hombres de entre 20 y 30 años, por lo que el caballero suave, mundano y canoso de Dos Equis fue un giro inesperado en 2007. La campaña se concibió después de realizar una investigación entre los jóvenes que frecuentan bares masculinos y descubrir que su mayor temor se consideraba aburrido. En respuesta, Dos Equis decidió darles "un compañero de ala interesante" junto con "algo de qué hablar". Y fue entonces cuando nació el hombre más interesante del mundo.

El hombre más interesante del mundo es un protagonista interesante y apropiado, porque la audiencia de Dos Equis no "lo ve como una amenaza o como un recordatorio de logros que aún no habían logrado". El lema: “No siempre bebo cerveza, pero cuando lo hago, prefiero Dos Equis. Tenga sed, mis amigos ”, se ha convertido en un fenómeno cultural en sí mismo, siguiendo la declaración de la marca de que Dos Equis no espera que se case con su producto. Como resultado, Dos Equis ha pasado de ser una empresa de bajo perfil a una de las cervezas de más rápido crecimiento. No está nada mal.

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Trenes de metro: formas tontas de morir

Los anuncios de servicio público son conocidos por ser aburridos, por lo que Melbourne Metro Trains decidió animar un poco las cosas con su campaña de marketing visual en 2012. Pero, ¿cómo animas las cosas cuando tu mensaje de tristeza y muerte implica prevenir muertes causadas por trenes? Dibujos animados lindos, una melodía pegadiza y algo de humor, por supuesto. Metro tomó la ruta del entretenimiento, con algunas letras hilarantes sobre varias formas tontas de morir: sacar su tostada con un tenedor, hacer su propio trabajo eléctrico, mantener una serpiente de cascabel como mascota, vender sus dos riñones en Internet, por nombrar unos pocos. No sorprende que la campaña se haya vuelto viral. A las 24 horas de su lanzamiento, la canción alcanzó el top 10 en iTunes. Hoy, 3 años después, el video tiene más de 118 millones de visitas en YouTube.

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¿Qué sucedería si, en lugar de producir las imágenes por sí mismas, una empresa hiciera que su audiencia produjera las imágenes de su campaña? Eso sucedió en 2013 con el ALS Ice Bucket Challenge, donde las personas se filmaron arrojando agua helada sobre sus cabezas para recaudar fondos para la Asociación ALS. Sin embargo, es posible que se sorprenda al saber que la Asociación ALS no planeó esa campaña. De hecho, comenzó después de que Chris Kennedy, un golfista de Florida, nominó a un amigo para participar en el Ice Bucket Challenge, que no tenía nada que ver con ALS en ese momento. La campaña no se asoció con ninguna organización benéfica específica; los participantes podían elegir a dónde iban las donaciones.

Chris tenía un pariente que padecía ELA, por lo que eligió a la Asociación ALS como su organización benéfica preferida. A partir de ahí, el desafío comenzó a extenderse rápidamente entre su familia y amigos, y pronto no pudieron seguir la cantidad de vídeos que se publicaron como resultado de su video inicial. Finalmente, Chris se puso en contacto con personas de la comunidad de ALS y la campaña continuó despegando. ¿El resultado? Una respuesta inaudita y un fenómeno nacional que generó más de $ 15 millones para la organización benéfica. Puede que no haya sido un esfuerzo de marketing intencional por parte de la Asociación ALS, pero seguro que fue La comunicación gráfica dentro del marketing efectivo.

MINUTE MAGAZINE | PAGE 3

ALS: DESAFÍO DEL CUBO DE HIELO


Coca Cola una CocaCoca Cola nunca parece decepcionar con sus campañas de marketing visual. Todos recordamos los comerciales de osos polares en Navidad junto con las alegres ilustraciones de Santa. Pero su última campaña puede ser la más creativa. La compañía quería dar a sus consumidores una forma de expresarse a través de su producto y hacerlo más personal. ¿Y cómo puedes ser más personal que permitirles poner su nombre?

Lacey Austin, uno de los ejecutivos involucrados en el lanzamiento de la campaña, dice: “Al final del día, nuestro nombre es lo más personal que tenemos. Es nuestra huella digital. No solo hicieron su campaña personal, sino que invitaron a su audiencia a compartir su producto con otros. Lo hicieron interactivo.


: Comparta -Cola “Comparte una Coca-cola es la campaña que ha sustituido el logo de la marca por los 150 nombres más populares que se registran en el país.Esta campaña busca inspirar a las personas a conectarse entre sí y hacer del acto de compartir, una experiencia única y memorable.

Los nombres estarán disponible en las tres presentaciones de Coca-Cola, en su versión regular, light y zero, además habrán kioscos en algunos supermercados del país destinados a la personalización de nombres, esta campaña de Coca-Cola estará vigente en el país hasta diciembre del año en curso.

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CAPÍTULO

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No importa en qué industria se encuentre, conocer los conceptos básicos de la comunicación visual puede facilitar y elevar su mensaje. Recuerde, su audiencia está preparada para comprender imágenes de manera más rápida y efectiva que el texto. La comunicación visual puede ayudar cuando:

No importa lo que diga, es importante considerar cómo su audiencia comprenderá - Tiene muchos datos mejor su mensaje. Si recientemente realizó una encuesta pero sus lectores no son - ¿Quieres contar una historia compleja? estadísticos, ¿cómo puede la comunicación visual ayudar a dar sentido a sus datos? Si el - Necesito capturar la atención de alguien peso emocional de su tema tiene el potencial de desconectar a su audiencia, ¿cómo puede la comunicación visual alcanzar el tono correcto? Hacer preguntas como estas a cada paso ayudará a determinar cuándo el La comunicación gráfica dentro del marketing contenido visual es la respuesta correcta.


LA COMUNICACIÓN VISUAL IMPULSA EL CRECIMIENTO Más que solo comunicar información de manera más eficiente y efectiva, se ha demostrado que la comunicación visual aumenta las conversiones, aumenta los ingresos y acelera el crecimiento.

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APLICACIONES DE COMUNICACIÓN VISUAL LA COMUNICACIÓN VISUAL SE PUEDE APLICAR EN DIVERSOS MEDIOS, INDUSTRIAS Y TEMAS.

INFOGRAFÍA Las infografías cuentan una historia usando hechos, datos y visuales. Funcionan tanto en formato digital como impreso y son una gran herramienta para presentar un mensaje claro basado en datos o hechos.

INFORMES ANUALES Y FINANCIEROS Los informes anuales no tienen que ser tomos pesados. Siguiendo los conceptos básicos de la comunicación visual e incorporando la visualización de datos y la iconografía, estos informes pueden adquirir una nueva vida y capturar el interés y los lectores.

GRÁFICOS EN MOVIMIENTO Los gráficos en movimiento , la mayoría de las veces a los 90 segundos o menos, ofrecen historias dinámicas. Estos son un excelente medio para explicar información, promocionar productos o describir una situación. Se basan en un enfoque multisensorial para capturar una respuesta emocional en el espectador.

CONTENIDO INTERACTIVO El contenido interactivo crea un enfoque práctico para el aprendizaje. Ya sea un micrositio de tamaño completo o un widget compacto, una experiencia interactiva puede entregar cantidades complejas o sustanciales de información en formatos personalizados y fáciles de digerir. La comunicación gráfica dentro del marketing


CONFERENCIA COLATERAL La comunicación visual experta en las conferencias significa que su marca tendrá un impacto duradero. Las garantías personalizadas, como los diseños y folletos de las cabinas, pueden entregar su mensaje único, asegurando que se conecte con un público más amplio ... y que lo recuerden.

MATERIALES IMPRESOS Carteles Folletos Correo directo. No importa el tamaño de la página, la comunicación visual puede transmitir su mensaje. Incluso una postal puede ser un uso digno de un marco de espacio e información.

IDENTIDAD DE LA MARCA Mantener la integridad de su marca es imprescindible. Establecer una identidad visual clara de la marca asegurará que cada contenido visual que produzca mantenga los valores y objetivos de su empresa mientras alcanza una audiencia definida.

REALIDAD AUMENTADA Y VIRTUAL AR y VR brindan oportunidades para cavar más profundo que lo que está en la superficie. Ya sea proporcionando datos adicionales o creando un nuevo universo para mostrar su marca, estas plataformas de vanguardia crean una experiencia visual incorporada que comunica el corazón de cualquier mensaje.

CAMPAÑAS DE COMUNICACIÓN VISUAL Cualquier pieza de garantía individual es una caída en el segmento de marketing. Con un enfoque de campaña , puede usar una variedad de comunicación visual a través de los canales para contar una historia más amplia, ya sea que esté creando reconocimiento de marca, compartiendo información o lanzando un La comunicación gráfica dentro del marketing producto.


EL PROCESO CREATIVO: HACER UNA PIEZA DE GRAN CONTENIDO VISUAL

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BIBLIOGRAFÍA

IMorriz. T (2017)“Comunicación visual “Recuperado de https://creately.com/blog/visual-communication-marketing/ Pollokoff .A (2020) “Los fundamentos de la comunicación visual: estrategias de marketing para un mundo visual” Recuperado de https://killervisualstrategies.com/blog/basics-of-visual-communication-marketingstrategies.html Pollokoff .A (2019) “Comunicación viaula” Recuperado de https://visualcommunication.agency/ Hooker. L (2016)”14 Campañas geniales del marketing visual” Recuperado de https://www.elleandcompanydesign.com/blog/genius-campaigns

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Pérez




10, Abril 2020

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