Balghannoumohamed_CareerPortfolio by John mcbil

Professional Portfolio Mohamed Balghannou

A deliverable submitted in partial fulfillment of the requirements for COM2301 (Professional Communication) by Dr. A. Agnaou at Al Akhawayn University in Ifrane

FALL 2013

Contents Job ad ............................................................................................................................................................ 1 Job description .............................................................................................................................................. 2 Cover letter ................................................................................................................................................... 3 In English ................................................................................................................................................... 3 In French ................................................................................................................................................... 4 In Arabic .................................................................................................................................................... 5 CV .................................................................................................................................................................. 6 In English ................................................................................................................................................... 6 In French ................................................................................................................................................... 8 In Arabic .................................................................................................................................................. 10 Letter of intent ............................................................................................................................................ 12 In English ................................................................................................................................................. 12 In French ................................................................................................................................................. 14 In Arabic .................................................................................................................................................. 16 Recommendation Letters ........................................................................................................................... 17 Reference forms.......................................................................................................................................... 21 Artifacts ....................................................................................................................................................... 23

Job ad

Job description

Cover letter In English

MOHAMED BALGHANNOU

Mohamed Balghannou Al Akhawayn University P.O. Box 104, Hassan 2 Avenue, Ifrane m.balghannou@aui.ma (+212) 5 35 86 25 51 Oct 28, 2013

KiabiBorj Fez Avenue Allal El Fassi 30 000 Fez (+212) 5 35 62 61 54 Dear Mrs. ElKhaldi, Following our phone conversation, I am pleased to submit my up-to-date professional portfolio. I am interested in this position since it matches with my expectation, as well as aligns with many of my goals. I expect to receive my B.B.A. in marketing from Al Akhawayn University in Ifrane, AUI, in two years. For this past two years, I have had many experiences including an internship at Kiabi Fez. I would appreciate an opportunity to discuss my work and achievements and how I will help Kiabi achieving its goals aligning with the companyâ&#x20AC;&#x2122;s mission and vision. I am available for an interview at your convenience. You can contact me at the above number or e-mail address. Thank you for considering my interest in and qualifications for the sales manager position. Sincerely yours, Mohamed Balghannou Encl. Professional Portfolio

In French Mohamed Balghannou Al Akhawayn University P.O. Box 104, Hassan 2 Avenue, Ifrane m.balghannou@aui.ma (+212) 5 35 86 25 51 Nov 4, 2013

Kiabi Borj Fés Avenue Allal El Fassi, 30 000 Fés (+212) 5 35 62 61 54 Madame ElKhaldi, Suite à notre conversation téléphonique à propos de l’offre qui était publié sur Rekrute, je suis heureux de vous présenter mon portefeuille ci-joint. Je suis intéressé par ce poste qui correspond à mes attentes et s’aligne avec mes objectifs professionnels. J’aurais mon diplôme équivalent à un Bac+4 en marketing à l’Université Al Akhawayn à IfraneAUI- dans deux ans. Pour ces deux dernières années, j’ai eu de nombreuses expériences, y compris un stage chez Kiabi à Fès. Pendant mes deux mois et demi de stage comme assistant de manager des ventes, j’ai veillé à ce que les normes Kiabi sont mises en œuvre et suivies en permanence dans le magasin, j’ai vérifié la productivité et l’efficacité, et j’ai établi des relations clientèles rentables. En plus, j’ai organisé, participé, et contrôlé la mise en place de quelques opérations commerciales. D’avantage, j’ai supervisé et contrôlé les activités du magasin. J’ai aussi participé à l’animation et j’ai contribué en le développement de la politique de fidélisation clients. J’étais aussi responsable d’établissement des normes élevées de l’agencement du magasin et merchandising visuel en conformité avec les règles de l’entreprise, la réalisation des donnés des objectifs de vente et de la performance de l’audit interne. Je vous serais reconnaissant si vous m’accorder une occasion pour discuter mon travail, mes qualifications et les capacités que je suis prêt à mettre à la disposition de Kiabi afin d’atteindre ses objectifs en se basant sur la mission et la vision de l’entreprise. Je serais disponible pour un entretien à votre convenance. Vous pouvez me contacter au numéro ci-dessus ou à l’adresse email. Merci de bien vouloir considérer mon intérêt et mes qualifications pour le poste de « Manager des Ventes ». Sincèrement, Mohamed Balghannou Portefeuille Ci-joint

‫‪In Arabic‬‬ ‫جامعة األخوين‬ ‫صندوق البريد ‪ ،401‬شارع الحسن الثاني‪ ،‬إفران‪.‬‬ ‫‪(+212) 5 35 86 25 51‬‬ ‫‪ 9‬نوفمبر ‪3042‬‬

‫كيابي برج فاس‬ ‫شارع عالل الفاسي‬ ‫‪ 20000‬فاس‬ ‫‪(+212) 5 35 62 61 54‬‬ ‫السيدة المحترمة الخالدي‪،‬‬ ‫إنطالقا من محادثتنا الهاتفية‪ ,‬أراسلكم بخصوص عرضكم الذي تم نشره على موقع روكريت (‪ ، )Rekrute‬تحديدا لمنصب‬ ‫مسؤول المبيعات‪ .‬في الواقع عرضكم يتماشى مع الكثير من األهداف التي أسعى لتحقيقها‪.‬‬ ‫أنا طالب في السنة الثانية مختص في مجال التسويق و التواصل‪ .‬من المتوقع أن اتخرج سنة ‪ 3042‬من جامعة األخوين في‬ ‫إفران‪ .‬خالل السنتين األخيرتين‪ ،‬خضت مجموعة من التجارب التي رفعت من رصيدي المعرفي عن طريق مجموعة من‬ ‫الفترات التدريبية من بينها مع شركة كيابي‪ .‬خالل فترتي التدريبة التي دامت شهرين ونصف كمساعد لمدير المبيعات‪ ،‬حرصت‬ ‫على تطبيق معايير شركتنا في تعامالتنا اليومية‪ ،‬المتابعة المستمرة لإلنتاجية والفعالية‪ ،‬و انشاء عالقات زبونية مربحة‪ .‬عالوة‬ ‫على ذلك‪،‬كنت مسؤوال على الحفاظ على معايير عالية من تصميم المتجر والتسويق البصري تماشيا مع معايير الشركة‪ ،‬تحقيبق‬ ‫المبيعات المنشودة‪ ،‬السيطرة على معدل اإلنكماش والتقليل من النفقات‪ ،‬تعزيز وتسويق المنتوجات‪ ،‬إضافة إلى إعداد الموارد‬ ‫الترويجية وشاشات العرض‪.‬‬ ‫سأكون ممتنا لفرصة لمناقشة إنجازاتي ومهاراتي التي ستساعد الشركة على تحقيق أهدافها بطريقة تتماشى مع مهتمها ورؤيتها‪.‬‬ ‫أنا جاهز إلجراء مقابلة في الوقت الذي يناسبكم‪ .‬يمكنكم االتصال بي على الرقم أعاله أو عن طريق البريد اإللكتروني‪ .‬أشكركم‬ ‫ألخذ بعين اإلعتبار إهتمامي ومؤهالتي لمنصب مسؤول المبيعات‪.‬‬ ‫مع فائق التقدير واإلحترام‪،‬‬

‫محمد بلغنو‬ ‫السيرة الذاتية (رفقته)‬

‫‪5‬‬

CV In English MOHAMED BALGHANNOU Present Address: Al Akhawayn University P.O. Box 104, Hassan 2 Avenue (212) 5 35 86 25 51

Permanent Address: Avenue Khalid Ibn El Oualid El Hadri, VN 01 (212) 6 62 12 01 49 m.balghannou@aui.ma

Education

Al Akhawayn University in Ifrane Bachelor of Business Administration Major: Marketing, Minor: Communication C.G.P.A: 3.23 Expected graduation: 2016

Experience Designer/Event Planner – Part-time-job, Al Akhawayn University in Ifrane: Student Activities Office (Fall 2013)  Design flyers for the events  Promote and advertise for the events  Contact the manager  Be the guests’ companion during their visit  Take care of the event from the conception to electricity.  Conduct surveys Manager’s Store Assistant – Kiabi Fez (Summer 2013)  Build profitable customer relationships  Build customer database  Deal with customer queries and complaints  Evaluate the Business portfolio  Prepare promotional materials and displays  Maintain statistical and financial records  Conduct research and surveys  Maximize the profit  Achieve the given sales target Assistant Accountant – Maroc Management S.A.R.L (Fall break 2013) Assistant Accountant–Douasse Mohamed Accounting and Consulting Firm (Summer 2012)  Invoices  Code financial information  Departmental billings  Employee reimbursements  Cash receipts Technical and Information Assistant –ACETRE Consulting (Summer 2011) 6

 Collect data  Conduct interviews  Write reports  Conduct research  Involve in the planning process  Organize awareness workshop  Organize info sessions Administrative Assistant – ACETRE Consulting (Summer 2011)  Schedule and coordinating meetings, interviews, events.  Send out and receiving mail and packages  Manage Files  Prepare meeting minutes, meeting notes  Prepare the paperwork  Update the company’s constitution Honors and Activities (See the Artifacts for more details) At Al Akhawayn University:  Editor-in-chief of the university’s newspaper : Al Hayat Jamiaaya (Spring 2013- present)  Head and coordinator of the Service Learning Program: Helping student in Allal El Fassi high school to improve their english (Fall 2012-present)  Student Ambassador : Representative of the university in high schools (Spring 2012- present)  AIESEC, Vice President External Relations (2013-2014)  AISEC, organizer of the Youth to Business Forum (Spring 2013)  1st Place, winner of the local competition of public speaking (Spring 2013)  President list: An exclusive dinner for excellent students with the university’s president (Fall 2012) Languages  French (Advanced)  English (Fluent)  Arabic (Native speaker)  Spanish (Basic) Computer Skills  Microsoft Word  Microsoft Excel  Microsoft PowerPoint  Adobe Photoshop  Adobe InDesign Interest  Traveling  Swimming (Medal winner)  Horse Riding References Available upon request 7

In French MOHAMED BALGHANNOU Adresse actuelle: Al Akhawayn University P.O. Box 104, Hassan 2 Avenue, Ifrane (212) 5 35 86 25 51

Adresse permanente: Avenue Khalid Ibn El Oualid El Hadri, VN 01, Tetouan (212) 6 62 12 01 49

m.balghannou@aui.ma Education

Al Akhawayn University in Ifrane Bachelor of Business Administration Concentration: Marketing/ Communication C.G.P.A: 3.82 Graduation prévue: 2016

Expérience

Designer/Planificateur d’évènements – À temps partiel, au sein d’Al Akhawayn University in Ifrane: Student Activities Office (Automne 2013)  Design des flyers  Publicité pour les événements  Contact avec le manager  Accompagnement des invités lors de leur visite  Organisation et coordination des événements  Enquêtes Assistant du manager des ventes – Kiabi Fez (Été2013)  Etablissement des relations clientèles rentables  Création des bases de données clients  Traitement des requêtes et réclamations des clients  Évaluation du portefeuille d’affaires  Mise en œuvre et suivis en permanences des normes de Kiabi  Préparation du matériel promotionnel et des affichages  Organiser les dossiers statistiques et financiers  Enquêtes  Maximisation des profits Assistant Comptable – Maroc Management S.A.R.L (Automne pause 2013) Assistant Comptable– Douasse Mohamed Accounting and Consulting Firm (Été 2012)  Factures  Pièces justificatives  Saisie comptable  Facturations ministérielles  Remboursements des employés  Encaissements  Déclarations des fournisseurs 8

Assistant: Responsable Technique Information–ACETRE Consulting (Été2011)  Collecte de données  Conduite des entretiens  Rédaction de rapports  Mené des recherches  Implication dans le processus de planification  Organisation d’atelier de sensibilisation  Organisation des séances de formation Assistant Administrative et Financier– ACETRE Consulting (Été 2011)  Planification et coordination des réunions, entretiens, et événements.  Envoi et la réception des courriers  Gestion des fichiers  Préparation des procès-verbaux et notes de réunion  Préparation les papiers administratifs  Mise à jour de la constitution de la société Honneurs et Activités Al Akhawayn University :  Rédacteur en chef du journal de l’université, Al Hayat Jamiaya (Printemps 2013-présent)  Responsable et coordinateur du Service Learning Program : Aider les étudiants au lycée Allal El Fassi à améliorer leur anglais (Printemps 2012présent)  AIESEC, Vice President des Relations Externes (2013-2014)  Étudiant ambassadeur : Représentant de l’université dans les lycées(Printemps 2012- présent)  1ére place, concour sur la prise de parole en public (Printemps 2013)  AISEC, organisateur du Youth to Business Forum (Printemps 2013)  President list :Diner exclusivement pour les excellents étudiants avec le président de l’université (Printemps 2012) Langues    

Français (Avancé) Anglais (Courant) Arabe (Langue maternelle) Espagnol (Basique)

    

Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Adobe Photoshop Adobe InDesign

Informatique

‫‪In Arabic‬‬ ‫محمد بلغنو‬ ‫العنوان الحالي ‪:‬‬ ‫جامعة األخوين‬ ‫صندوق البريد ‪ ,401‬شارع الحسن الثاني‪ ,‬إفران‬ ‫‪(212) 5 35 86 32‬‬

‫العنوان الدائم‪:‬‬ ‫شارع خالد إين الوليد‬ ‫ف رقم ‪ ,4‬تطوان‬ ‫‪(212) 6 62 12 01 49‬‬ ‫‪m.balghannou@aui.ma‬‬ ‫المؤهالت العلمية‬ ‫جامعة األخوين‬ ‫بكالوريوس في إدارة األعمال‬ ‫تخصص‪ :‬التسويق‪ /‬التواصل‬ ‫التقدير الحالي‪ :‬ممتاز‬ ‫سنة التخرج المتوقع‪3042 :‬‬ ‫الخبرة العلمية‬

‫مصمم‪ /‬منظم حفالت – دوام مؤقت‪ ,‬مكتب األنشطة الطالبية بجامعة األخوين (خريف ‪)3042‬‬ ‫‪ ‬تصميم النشرات اإلعالنية‬ ‫‪ ‬التواصل مع مدير أعمال الفنان‬ ‫‪ ‬مرافقة الضيوف خالل زيارتهم‬ ‫‪ ‬تنظيم وتنسيق الحدث‬ ‫‪ ‬تقييم الحدث‬ ‫مساعد مدير المبيعات – ‪ KIABI‬فاس (صيف ‪)3042‬‬ ‫‪ ‬بناء عالقات زبونية مربحة‬ ‫‪ ‬بناء قاعدة بيانات خاصة بالزبناء‬ ‫‪ ‬متابعة شكاوي و استفسارات الزبناء‬ ‫‪ ‬تقييم محفظة األعمال‬ ‫‪ ‬تطبيق معايير الشركة في التعامالت اليومية‬ ‫‪ ‬إعداد المواد الترويجية و العروض الخاصة‬ ‫‪ ‬جمع قاعدة بيانية خاصة بالسجالت اإلحصائية والمالية‬ ‫‪ ‬إجراءالبحوث والدراسات اإلستقصائية‬ ‫‪ ‬تحقيق األرباح المنشودة‬ ‫مساعد محاسب – مغرب تنسيق ‪ (S.A.R.L‬خريف ‪) 3042‬‬ ‫مساعد محاسب – مكتب محمد الدواس للمحاسبة واإلستشارة (صيف ‪)3043‬‬ ‫‪ ‬الفواتير‬ ‫‪ ‬وثائق الدعم‬ ‫‪ ‬إدخال المحاسبة‬ ‫‪ ‬فواتيرالشركات‬ ‫‪ ‬تسديد الموظفين‬ ‫‪ ‬إيصاالت‬ ‫‪10‬‬

‫مساعد المسؤول اإلداري والمالي ‪ (ACETRE Consulting -‬صيف ‪)3044‬‬ ‫‪ ‬جمعالبيانات‬ ‫‪ ‬إجراء مقابالت‬ ‫‪ ‬كتابة تقاربر‬ ‫‪ ‬إجراءالبحوث ودراسات معمقة‬ ‫‪ ‬المشاركةفيعمليةالتخطيط‬ ‫‪ ‬تنظيم ورشات عمل للتوعية‬ ‫‪ ‬تنظيم دورات تدريبية‬ ‫مساعد مسؤول التقنية والمعلومات ‪ ( ACETRE Consulting-‬صيف ‪)3044‬‬ ‫‪ ‬تخطيطوتنسيقاالجتماعاتوالمقابالتواألحداث‬ ‫‪ ‬إرسالواستقبااللرسائل‬ ‫‪ ‬إدارةالملفات‬ ‫‪ ‬إعدادمالحظاتاالجتماع‬ ‫‪ ‬إعداداألوراق اإلدارية‬ ‫‪ ‬تحديث دستور الشركة‬ ‫جوائز وأنشطة‬ ‫جامعة األخوين‪:‬‬ ‫الفائز ‪ ,4‬المسابقة المحلية لفن الخطابة (ربيع ‪)3042‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ :President list‬قائمة المتفوقين برعاية الجامعة (ربيع‪)3043‬‬ ‫‪‬‬ ‫مسؤول ومنسق برنامج التعليم الخدماتي الذي يساعد تالميذ مدرسة عالل الفاسي للرفع من مستوى لغتهم‬ ‫‪‬‬ ‫اإلنجليزية (منذخريف ‪)3043‬‬ ‫رئيس تحرير جريدة الحياة الجامعية (منذ ربيع ‪)3042‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ ,AIESEC‬نائب رئيس العالقات الخارجية (‪)3041-3042‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪ AIESEC‬منظم منتدى الشباب والتجارة (ربيع ‪)3042‬‬ ‫‪‬‬ ‫سفير طالب جامعة األخوين ( منذ ربيع ‪)3043‬‬ ‫‪‬‬ ‫اللغات‬

‫الحاسب‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫لغة فرنسية ( جيد جدا)‬ ‫لغة إنجليزية (ممتاز)‬ ‫لغة عربية ( اللغة األم)‬ ‫لغة إسبانية ( ال بأس به)‬

‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬ ‫‪‬‬

‫‪Word‬‬ ‫‪Excel‬‬ ‫‪Power Point‬‬ ‫‪Photoshop‬‬ ‫‪InDesign‬‬

‫‪11‬‬

Letter of intent In English Mohamed Balghannou Al Akhawayn University P.O. Box 104, Hassan 2 Avenue, Ifrane. (+212) 5 35 86 25 51 Oct 28, 2013

KiabiBorj Fez Avenue Allal El Fassi 30 000 Fez (+212) 5 35 62 61 54 Dear Mrs. ElKhaldi, I am writing to express and show my interest in your job offer for a sales manager. This job that I am applying for was recommended by the current managerâ&#x20AC;&#x2122;s store AcharfElAyad. I believe that I am the perfect fit for this job offering for the following reasons. First, I am majoring in marketing which is the reason why I have a strong background and knowledge in this field. Second, I am very passionate about marketing because I believe it is a field that allows me to be creative and think out of the box. Third, I have had many internships including the one with Kiabi last summer. Throughout my two and a half months internship, I mainly worked on the mission statement of the company, its objectives in terms of marketing and business divisions, evaluated the business portfolio, and I submitted a report with recommendation for a better marketing strategy. Evaluating the current strategic business units (SBU) based on the market growth rate and the relative market share helped us to decide on which SBU to invest in and which ones to divestiture. Moreover, the product/market expansion grid method helped me to develop new strategies for growth through market penetration, market development, product development, or diversification. Therefore, we ended up concentrating on the products that generated more profits, as well as taking off some products from the menu since they have a low market growth rate and a low relative market share. Moreover, it has been decided to approve one of the recommendation that I have proposed through the report that I submitted. This recommendation suggested to expand the Kiabi business through market development in Marrakesh, Tangier, and a new store in Casablanca AinSebaa respectively.

I have also contributed to Kiabi by re-evaluating the market segmentation, market share, and market targeting. Therefore, we decided to organize a VIP gala called â&#x20AC;&#x153;Happy Colors.â&#x20AC;? We designed the even invitation and brochure that were given to every customer who exceeded the amount of 500Dhs per purchase. In addition, we built a customer data base for students. This database will allow us to contact the students via email to let them know that we have a new collection. What I bring to this position is a combination of building profitable customer relationships, team leadership, and implementing new strategies to maximize the companyâ&#x20AC;&#x2122;s profits. In my Kiabi internship,I evaluated the overall performance of the business and suggested a plan that was integrated as the new marketing strategy. I had a significant added value to Kiabi since we were able to exceed the profits set as a goal. Thank you for taking the time to read my letter of intent. I am looking forward to hearing from you. Sincerely,

Mohamed Balghannou

In French Mohamed Balghannou Al Akhawayn University P.O. Box 104, Hassan 2 Avenue, Ifrane m.balghannou@aui.ma (+212) 5 35 86 25 51 Nov 4, 2013

Kiabi Borj Fés Avenue Allal El Fassi, 30 000 Fés (+212) 5 35 62 61 54 Madame ElKhaldi, Je vous écris pour exprimer mon intérêt pour votre offre d’emploi pour le poste d’un manager des ventes. Cette offre d’emploi a été recommandée par Achraf ElAyad, le manager des ventes actuel de Kiabi Fés. J’estime que je suis le candidat idéal pour cette offre d’emploi pour les raisons suivantes. Tout d’abord, ma concentration est en marketing ce qui est derrière ma solide expérience et toutes mes connaissances en ce domaine. En plus, je suis très passionné par le marketing parce que je le trouve un domaine qui me permet d’être créatif. Également, j’ai eu des nombreux stages y compris un stage chez Kiabi. Tout au long de mes deux mois et demi de stage, j’ai travaillé principalement sur l’énoncé de mission de l’entreprise, ses objectifs en termes de divisions marketing et business, j’ai évalué le portefeuille d’activités et j’ai présenté un rapport d’évaluation qui propose une meilleure stratégie de marketing. L’évaluation des unités d’affaires stratégiques –UAS- actuelles basées sur le taux de croissance du marché et la part relative, nous a aidée à décider sur quel UAS à investir et ceux à céder. En outre, la méthode de la grille d’expansion produit / marché m’a aidée à développer des nouvelles stratégies pour la croissance grâce à la pénétration du marché, son développement, développement de produits, ou/et de diversification. Par conséquent, nous avons décidé de se concentrer sur les produits qui ont générés plus de profits, ainsi que l’élimination de certains avec un taux de croissance et part de marché relativement faibles. Par ailleurs, il a été décidé d’approuver l’une de mes recommandations proposées dans mon rapport soumis au siège de Kiabi à Rabat le 15 août. Cette recommandation a pour objectif de développer la franchise pour laquelle je travaillais à travers le développement du marché. En autres termes, l’ouverture des nouveaux magasins à Marrakech, Tanger, et Casablanca Ain Sebaa respectivement. J’ai aussi contribué à Kiabi en réévaluant la division du marché, segment de marché, et son ciblage. Ainsi, nous avons décidé d’organiser une soirée VIP nommée «Happy Colors ». Les invitations de l’événement ont été conçus pour les clients qui ont dépassé le montant de 500Dhs 14

par achat. Une base de données client étudiants/bacheliers a été créée pour pouvoir les contacter en ce qui concerne nos nouvelles collections. Ce que je peux apporter à ce poste peut être résumé en une combinaison d’établir des relations profitables avec vos clients, un bon leadership, et la mise en œuvre de nouvelles stratégies afin de maximiser les profits de l’entreprise. Pendant mon stage au sein de Kiabi, j’ai évalué la performance globale de l’entreprise et j’ai proposé un plan qui a été intégré en tant qu’une nouvelle stratégie de marketing. Durant la période de stage j’ai pu apporter à l’entreprise une valeur ajoutée significative puisque nous avons réussi à dépasser de loin ses objectifs des profits fixés pour cette période. Je vous remercie d’avoir pris le temps de lire ma lettre de motivation. Dans l’attente d’une réponse favorable de votre part, je vous prie d’agréer, Madame la directrice, l’assurance de mes hautes considérations.

Sincèrement,

Mohamed Balghannou

‫‪In Arabic‬‬ ‫جامعة األخوين‬ ‫صندوق البريد ‪ ،401‬شارع الحسن الثاني‪ ،‬إفران‬ ‫‪(+212) 5 35 86 25 51‬‬ ‫‪ 9‬نوفمبر ‪3042‬‬

‫كيابي برج فاس‬ ‫شارع عالل الفاسي‪ 20000 ،‬فاس‬ ‫‪(+212) 5 35 62 61 54‬‬ ‫السيدة المحترمة الخالدي‪،‬‬ ‫أراسلكم للتعبير عن إهتمامي بخصوص عرضكم لمنصب مسؤول المبيعات‪ .‬هذا المنصب إقترحه علي السيد أشرف العياد‬ ‫مسؤول المبيعات الحالي لشركتكم‪،‬‬ ‫أرى نفسي الشخص المناسب لهذا المنصب لألسباب التالية‪ .‬أوال‪ ،‬دراستي مختصة بالتسويق وهذا السبب وراء معرفتي القوية‬ ‫في هذا المجال‪ .‬ثانيا‪ ،‬لدي شغف وحب كبيرحينما يتعلق األمر بالتسويق وأؤمن بأنه مجال يسمح لي بأن أبدع وأفكر بطريقة فنية‬ ‫مميزة‪ .‬ثالثا‪ ، ،‬خضت مجموعة من التجارب التي رفعت من رصيدي المعرفي عن طريق مجموعة من الفترات التدريبية من‬ ‫بينها مع شركة كيابي‪ .‬خالل فترتي التدريبة التي دامت شهرين ونصف كمساعد لمدير المبيعات‪ ،‬عملت بشكل رئيسي على‬ ‫المهمة األساسية للشركة‪ ،‬أهدافها‪ ،‬قيمت حافظة أعمال الشركة‪ ،‬و أرسلت تقرير مع توصيات هدفها تعزيز إستراتيجية التسويق‬ ‫الحالية‪،‬‬ ‫تقييم المنتوجات الحالية إنطالقا من معدل النمو وحصتها النسبية في سوق العمل سهل علينا اتخاذ قرارات فيما يخص‬ ‫المنتوجات التي سيتم اإلستثمار فيها و تلك التي سيتم التخلي عنها‪ .‬باإلضافة الى ذلك‪ ،‬منهجية توسيع الشبكة سمحت لي‬ ‫باكتشاف فرص جديدة للنمو إنطالقا من السوق والمنتوجات واستنادا على التغلغل في السوق‪ ،‬تطوير السوق‪ ،‬تطويرالمنتوج‪ ،‬و‬ ‫التنويع‪ .‬وعليه‪ ،‬تقرر الموافقة على أحد التوصيات التي اقترحت والتي تتعلق بتطوير شركتنا عن طريق فتح فروع جديدة في‬ ‫كل من مراكش‪ ،‬طنجة‪ ،‬ومتجر جديد في الدار بيضاء عين السبع‪.‬‬ ‫قمت أيضا بإعادة تقييم تجزئة السوق‪ ,‬محاصصة السوق‪ ,‬والسوق المستهدف‪ .‬وعليه‪ ،‬قررنا تنظيم سهرة للشخصيات المهمة‬ ‫تحت عنوان " ألوان سعيدة‪ ".‬قمنا بتصميم الدعوات ومنحها لكل زبون تعدى مبلغ ‪ 200‬درهم في عملية شراء واحدة‪ .‬باالضافة‬ ‫الى ذلك‪ ،‬قمنا ببناء قاعدة بيانات خاصة بالزبناء الطلبة لنراسلهم بقائمة المنتوجات الجديدة‪.‬‬ ‫ما أستطيع منحه لهذا المنصب هو تركيب من بناء عالقات زبونية مربحة‪ ،‬شخصية قيادية‪ ،‬وافكار جديدة لتعزيز إستراتيجية‬ ‫التسويق الحالية من أجل الرفع من أرباح الشركة‪ .‬خالل فترتي التدريبية مع كيابي‪ ،‬قيمت االداء العام للشركة‪ ،‬واقترحت خطة‬ ‫عمل التي تم الموافقة عليها كإستراتيجية تسويق الجديدة‪ .‬كان لدي طابع ايجابي وقيمة إضافية للشركة طالما استطعنا تخطي‬ ‫نسبة المبيعات المنشودة‪.‬‬ ‫شكرا لحضرتكم ألخذ الوقت لقراءة رسالتي‪ .‬أتطلع لمناقشة مهاراتي وكيف لها أن تكون ذات قيمة للشركة‪،‬‬ ‫مع خالص الشكر والتقدير‪،‬‬ ‫محمد بلغنو‬ ‫‪16‬‬

Recommendation Letters

Reference forms

Artifacts

This is the form that should be filled if the customer wants to receive an email once there is a new collection.

The invitation that wasgiven to those who exceeded 500 MAD per purchase to attend the VIP Soirée “Happy Colors”

The first page of Al Hayat Jamiaa, the official universityâ&#x20AC;&#x2122;s newspaper.

An example of the certificates that I have been receiving from the language center for leading the Service Learning Program since Spring 2012.

Dinner with the president to honor the excellent students with a certificate of achievement

One of the flyers that I have designed for the student activities office. This was for the contemporary belly dance by Maksoura .

This is a picture that I took with the members of â&#x20AC;&#x153;break for the borderâ&#x20AC;? band in one of the event that I organized along with

A runner up medal that I have won during Summer Olympics 2012 at Al Akhawayn University,

A certificate that I have received from the admin of Startimes and Kooora website.