Kvalifisert samband med Nødnett
Kursmanual
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
Innhold Orientering til kursleder og instruktører ....................................................... 3 Første økt (åpning, tema 1 – 5) .................................................................. 9 Andre økt (tema 6 – 11) ............................................................................. 12 Tredje økt (tema 12 – 18, avslutning) ......................................................... 15
Kvalifisert samband er utarbeidet av Ressursgruppe samband og bygger på sluttbrukerkurset til dNk og deler av Grunnkurs samband fra 2012. Ressursgruppen er ansvarlig for faginnholdet i kurset. Denne kursmanualen er en forenklet manual, dvs. at den ikke beskriver fagstoffet inngående for hvert enkelt tema, men kun hovedpunktene i temaene innenfor hver økt. For detaljert beskrivelse av de enkelte temaene henvises det med sidetall til deltakerheftet. Det betyr at kursmanualen må brukes sammen med deltakerheftet. Kvalifisert samband (KSAM) erstatter Grunnkurs samband og er en del av grunnopplæringen i Hjelpekorpset.
Røde Kors Versjon 1 – april 2016
© Denne kursmanualen eller deler av den kan kun brukes i forbindelse med opplæring i samband av frivillige og ansatte i Røde Kors Hjelpekorps. All annen bruk uten tillatelse er forbudt.
2
Versjon 1 – oktober 2016
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
Orientering til kursleder og instruktører Hensikt Hensikten med en obligatorisk opplæring i samband er å sikre at alle aktive medlemmer i Røde Kors Hjelpekorps har grunnleggende kunnskaper i radiosamband og kan bruke Nødnett i samhandling med andre i henhold til krav fra DNK.
Hovedmål (læringsmål) Hovedmålene med kurset er at alle hjelpekorpsmedlemmer skal • forstå forskjellen på og bruksområdene til TMO og DMO • kunne betjene Nødnett-terminalene korrekt for aktuell sambandstrafikk • beherske riktig og god sambandsprosedyre • kunne sette opp mobilterminaler som gateway eller repeater
Målgruppe Kurset er en del av grunnopplæringen i hjelpekorpset og er obligatorisk for alle aktive hjelpekorpsmedlemmer.
Krav til kursdeltakerne Det stilles ingen forkunnskaper for å delta på kurset, men det forutsettes at kursdeltakerne deltar som aktive medlemmer i hjelpekorpset etter endt opplæring. For å få godkjent kurset må deltakerne ha deltatt på alle temaene i kurset og ha gjennomført og bestått den praktiske utsjekken i forbindelse med sambandsøvelsene.
Gjennomføring Det anbefales å gjennomføre opplæringen over tre økter, for eksempel over tre kvelder. For å få den rette lærekurven anbefales det å ha en pause mellom øktene slik at deltakerne får tid til å «absorbere» det de har lært, spesielt før den siste økten. Alt stoff har en viss «modningstid». Gi deltakerne mulighet til å trykke på terminalene så mye som mulig under kurset slik at de blir godt kjent med terminalene. Sambandsøvelsene er viktig del av kurset for å trene riktig, sikker og effektiv samband. Legg derfor vekt på disse. Et godt tips i gjennomføring av øvelsene er at instruktør eller hjelpeinstruktør går inn som lederstasjon slik at det er en erfaren bruker som holder flyten i øvelsen. Excel-dokumentet som inneholder øvelsen er laget slik at man på forhånd kan velge kallesignal og talegruppe(r) som skal benyttes i øvelsen. Dokumentet er ferdig formatert for utskrift. Versjon 1 – oktober 2016
3
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
Deltakerheftet vil gi litt tilleggsstoff utover det som en rekker å gå gjennom på kurset. Enkelte ting egner seg godt til å lese på egen hånd. Kurset avsluttes med en ringløype. Her er det anbefalt å ha en hjelpeinstruktør fast på post 4 «DMO-repeater og gateway». Hensikten med ringløypa er å sikre at alle får repetert det viktigste fra kurset. Samtidig får deltakerne anledning til å spørre om ting de er usikre på. Ringløypa gir også anledning til å sjekke ut hver enkelt deltaker om de har nådd målet med kurset. Det er likevel viktig å presisere at ringløypa ikke bør framstå som en prøve, men en anledning for deltakerne til å få sjekket ut om de har fått med seg det viktigste fra kurset og evt. «tette igjen faglige hull». Utsjekkskjema kan fylles ut under kurset, eller man kan bruke en post på ringløype senere i grunnutdanningen til utsjekk av kursdeltakerne.
Tidsramme Kurset er på 9 timer og 40 minutter fordelt på tre økter slik: Hovedtema
Tid
Første økt
2 timer 50 minutter
Andre økt
2 timer 50 minutter
Tredje økt
4 timer
Timer i denne sammenheng er klokketimer (60 minutter). Øvelser og pauser er inkludert. Da kurset er forholdsvis stramt med hensyn til mengde fagstoff innenfor tidsrammen, er det ikke rom for å plusse på med ytterligere fagstoff eller gå mer i dybden på fagstoffet utover det som er beskrevet i deltakerheftet. Hvis dette er ønskelig, må tidsrammen økes tilsvarende.
Arrangør Kurset gjennomføres i utgangspunkt av lokalt hjelpekorps med godkjent Nødnettinstruktør, men flere nærliggende hjelpekorps kan også kjøre kurset sammen eller det kan kjøres områdevis. Hvis arrangør ikke selv har godkjent Nødnettinstruktør må dette hentes fra andre hjelpekorps eller distrikt.
Kursutlysning Kurset skal alltid registreres i ressurssystemet, http://ressurs.redcross.no. Her legges alle deltakerne inn, de godkjennes og registreres i systemet etter fullendt kurs. Her vil også diplomer bli generert, enten for utskrift eller for automatisk utsending via epost. OBS: Gjennomført KSAM er ikke gyldig før det er registrert i ressurssystemet.
4
Versjon 1 – oktober 2016
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
Krav til instruktører og hjelpeinstruktører Instruktører • må ha kurs «Lokal instruktør Nødnett» • må ha instruktørkompetanse Hjelpeinstruktører • må ha kurs «Sluttbruker Nødnett» eller KSAM Den (de) som skal være «KO» i sambandsøvelsene bør være instruktører eller hjelpeinstruktører.
Opplæringsmateriell Kursmateriell Materiell som skal brukes av deltakerne • Deltakerhefte • Nødnett-terminaler (herunder bil/hus-terminal eller gateway-koffert) • Utskrift av Excel-ark for sambandsøvelsene Annet materiell Materiell som bare skal brukes av kurs-staben • Kursmanual med tilhørende vedlegg
Litteratur •
Direktoratet for nødnettkommunikasjon (dNk) – hjemmesiden
Evaluering Evaluering av kurset For å gjøre kursevalueringen så enkel som mulig er det laget et enkelt evalueringsskjema som kan brukes. Dette bør deles ut i begynnelsen av kurset. Kursdeltakerne kan da fylle ut skjemaet fortløpende. For hvert spørsmål i evalueringsskjemaet har kursdeltakerne fire valg. Det kan krysses av for Svært godt fornøyd – Fornøyd – Verken fornøyd eller misfornøyd – Misfornøyd. I tillegg kan det skrives kommentarer til hvert av spørsmålene som stilles hvis de ønsker det.
Versjon 1 – oktober 2016
5
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
For å gjøre framstillingen så visuell som mulig er det laget er excel-ark til evalueringsskjemaet som kan brukes ved registrering av svarene. Resultatet fra evalueringen kan da framstilles grafisk i et diagram (se over). I excel-arket er det kun de hvite feltene som skal fylles ut. Resten fylles ut automatisk. For å lette opptellingen av resultatene fra evalueringen kan du bruke det vedlagte manuelle registreringsskjemaet som «kladd» før du registrerer i excel-arket.
Evaluering av kursdeltakerne Ved evaluering av deltakerne brukes utsjekkskjemaet som følger med kursmanualen. Utsjekk foregår ved at kursdeltakeren på oppfordring og/eller under sambandsøvelsene viser instruktøren at han/hun behersker sjekkpunktene tilfredsstillende. Alle sjekkpunktene må være bestått for å få kurset godkjent. Utsjekkskjemaet kan også fylles i egne poster i ringløyper under grunnopplæringen.
Struktur i temaene For å sikre innholdet i opplæringen og gjøre det oversiktlig og lettere å undervise og tilpasse lokale forhold, er opplæringen inndelt i temaer. Hvert tema er beskrevet med følgende punkter:
Varighet Her angis hvor lang tid som minimum bør brukes på temaet. Pausene kommer i tillegg. Tiden er veiledende og avhengig av hvor mange øvelser som brukes. Det viktige er at du får tid til å gjennomgå alle temaene og hovedpunktene i disse og at deltakerne får nok tid til å øve på momentene.
Mål Dette punktet angir det overordnede målet for temaet og er et av delmålene i opplæringen. Det er her opplæringens røde tråd kan ses. Her vil opplæringslederen og instruktørene kunne vurdere om deltakerne har nådd de oppsatte målene. Instruktørene må kjenne til målet når de skal presentere stoffet for deltakerne.
Undervisningsform Formen angir hvordan undervisningen kan foregå og organiseres. Her beskrives om det er teoretisk eller praktisk undervisning, undervisning i grupper eller i plenum, ute eller inne, om deltakerne skal sitte i en halvsirkel med eller uten bord osv.
Faginnhold Her beskrives kort innholdet i det opplegget du skal holde for deltakerne. Alle har sin måte å presentere ting på. Dette skal det selvfølgelig gis rom for. Disse punktene forteller bare hva som skal presenteres for deltakerne og i hvilken rekkefølge, men ikke hvordan. Alle kulepunktene skal være med for å sikre opplæringens mål og innhold.
6
Versjon 1 – oktober 2016
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
Informasjon Hvis dette punktet forekommer, er det fordi det er nødvendig med en bakgrunnsinformasjon til instruktøren om fagstoffet som skal presenteres. I motsetning til «Faginnhold» skal deltakerne ikke vite hva som står i dette punktet. Det er kun til opplysning for opplæringslederen og instruktøren. Spesielle ting som instruktøren bør være oppmerksom på, legge vekt på eller tone ned i formidlingen av fagstoffet vil stå her.
Aktivitet Dette punktet gir forslag til gruppearbeid, drøftingsoppgaver, dialoger, praktiske øvingsoppgaver og andre aktiviteter samt informasjon som er nødvendig for å sette i gang aktiviteten. De foreslåtte aktivitetene har til hensikt å eksemplifisere fagstoffet og gjøre det mer levende og lettere å forstå samt engasjere deltakerne. God læring forutsetter at deltakerne blir involvert og deltar aktivt i kunnskapsformidlingen. Aktiv deltakelse er den beste måten å lære på. Mesteparten av aktivitetene i denne opplæringen dreier seg om praktiske øvelser ute. Det er ikke meningen at alle foreslått aktiviteter skal brukes. Bruk den/de aktivitetene som passer best.
AudioVisuelt Her beskrives hvilke PowerPoint lysark og annet audiovisuelt materiell som kan brukes i temaet for å visualisere fagstoffet og gjøre det mer levende, for eksempel bilder, tegninger, videosnutter m.m. PowerPoint-lysarkene er nummererte. Bokstaver bak tallene betyr at lysarket fylles på med mer tekst når du «blar» videre i lysarket. I venstre marg er lysarkene markert med symbol. Mange av lysarkene inneholder notater som du kan støtte deg til når du bruker lysarkene.
Symbol for lysark
Hvis du ønsker å spille av video fra lysarket, må videofilen ligge i samme mappe som PowerPoint.
Opplæringsmateriell Dette punktet gir opplysninger om hvilket materiell som kan brukes til det temaet det hører inn under. Instruktørene kan selvfølgelig også dele ut «eget» materiell som passer til temaet i tillegg. Hvis skriftlig materiell deles ut i begynnelsen av undervisningen om temaet, bør deltakerne få litt tid til å gjøre seg kjent med det før undervisningen starter. I motsatt fall vil de gjøre dette mens undervisningen foregår i stedet for å lytte til instruktøren. Den enkelte instruktør er ansvarlig for at opplæringsmateriellet til temaet han/hun skal undervise i er tilgjengelig for deltakerne. Se også generelt om opplæringsmateriell under punktet Opplæringsmateriell. Materiellet kan (hvis behov) deles inn i Kursmateriell (materiell beregnet for deltakerne) og Anne materiell (materiell som brukes av kursstaben).
Versjon 1 – oktober 2016
7
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
Litteratur Her opplyses om anbefalt tilleggslitteratur til temaet og aktuelle adresser på Internett hvis noen ønsker å fordype seg mer i temaet. Noe av litteraturen som det er henvist til er brukt som fagstoff i temaet.
Ikke alle punktene over vil forekomme i alle temaene.
Inndeling av sidene Sidene i opplæringsmanualen er delt inn i tre deler (kolonner). Hovedkolonnen i midten inneholder alt fagstoff og all annen tekst nevnt i orienteringen over. Helt til venstre i dokumentet er ikonene for PowerPoint-lysarkene plassert. Lysarkene er nummererte og plasseringen viser når i temaene de kan brukes. Helt til høyre finner du stikkord og tips til instruktøren. Tips til instruktøren er skrevet i grå tekstbok i høyre marg.
Forberedelser til kurset Det er viktig at du setter deg godt inn i kursmanualen , deltakerheftet og PowerPoint-presentasjonene før kurset slik at du er faglig godt forberedt. • •
•
• • • • •
8
Test projektor og lyd på høyttalere slik at du er sikker på at det fungerer Test PowerPoint Sørg for at alle videofiler ligger i samme katalog som PowerPoint-en Bla gjennom lysarkene og les gjennom notatene til lysarkene slik at de kan være en god støtte for deg i undervisningen Skriv ut ✓ Fonetisk alfabet til alle (eller henvis til deltakerhefte) ✓ Øvelseshefte til en eller to grupper ✓ Oppmøteliste Sørg for at kurslokalet er tilrettelagt i god tid før kurset starter Sør for at alt materiell som du skal bruke i kurset er på plass og klart til bruk Skaff nok antall deltakerhefter – han gjerne noen ekstra tilgjengelig Om du er dårlig på navn – lag navneskilt til alle Alle terminaler skrues på og forhåndsinnstilles på korrekt talegruppe
Versjon 1 – oktober 2016
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
Første økt Kursåpning 1 – Generelt om samband 2 – Nødnett 3 – Sambandsprosedyre 4 – «Øvelse mikrofonskrekk» (øvelse 1) 5 – Oppbygging av ISSI Varighet 2 timer og 50 minutter fordelt slik: • Kursåpning – 10 minutter • Generelt om samband og Nødnett – 20 minutter • Sambandsprosedyre – 60 minutter • «Øvelse mikrofonskrekk» – 45 minutter • Oppbygging av ISSI – 20 minutter 15 minutter pause er inkludert i den totale tiden.
Mål (delmål) Etter gjennomført undervisning skal deltakerne • forstå sambandets viktighet i Hjelpekorpsets virke • kunne grunnleggende betjening av radioterminaler • ha lært grunnleggende sambandsprosedyrer og meldingstrafikk • forstå kallesignalenes oppbygging • forstå hva ISSI er og hvordan det er bygget opp
Undervisningsform Deltakerne plasseres slik at instruktør har god oversikt og kontakt med hver enkelt. Hesteskoformasjon kan være fint.
Versjon 1 – oktober 2016
9
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
Kursinnhold
Kursåpning Velkommen til kurs Ønsk alle velkommen på en slik måte at alle føler seg sett og verdsatt.
1 Presentasjon av kursstab og kursdeltakere Gi en kort presentasjon av kursstab og deltakere. Deltakere kan gjerne si hvilket hjelpekorps de tilhører (hvis flere hjelpekorps er representert), hvilken oppgave de har og hvilken erfaring de har med samband. Praktiske opplysninger Gi praktiske opplysninger som er nødvendig for den aktuelle økten.
Om kurset og målet med det - Generelt om kurset «Kvalifisert samband (KSAM) - Målsetting for første økt
2-3
1 – Generelt om samband • • •
4-6
Hva er samband? 1.1 Mobiltelefon – et alternativ til samband? 1.2 Sambandets viktighet
Deltakerhefte Side 5 Lysark 5 Inneholder video
2 – Nødnett • • •
7-10
2.1 Generelt om Nødnett 2.2 Nødnettutstyr i Røde Kors Hjelpekorps 2.3 Talegrupper
Deltakerhefte Side 6 – 8
3 – Sambandsprosedyre • • • •
11-33
• • • • • • •
10
Hva er sambandsprosedyre? 3.1 Kallesignal 3.2 Oppbygging av samtaler 3.3 Kollektiv oppkall (gruppeoppkall) - Oppkall av flere stasjoner 3.4 Oppretting av nett 3.5 Enkel meldingstrafikk 3.6 Tall, klokkeslett, kartreferanse (talltegn) 3.7 Ekspedisjonsuttrykk (Ord og uttrykk) 3.8 Det fonetiske alfabetet 3.9 Styrt eller åpent nett 3.10 Sambandsetikette – hva kan sies over samband?
Versjon 1 – oktober 2016
Deltakerhefte Side 9 – 17
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
4 – «Øvelse mikrofonskrekk» (øvelse 1) •
34-41
4.1 Generelt om bruk av terminal - Sepura og Motorola - Mikrofonteknikk
Deltakerhefte Side 18 – 19
5 – Oppbygging av ISSI •
42-46
5.1 Terminalenes ulike nummer - Organisasjon - Lag/hjelpekorps - Funksjon/individ - Kallesignal og/eller ISSI
Deltakerhefte Side 20 – 21
Målet nådd? Repetisjon av målet med første økt
47 Informasjon Del ut terminaler til deltakerne når kurset begynner, men ikke gi dem batteri før det er nødvendig. Før deltakerne får ut terminalene, må du sette de i riktig talegruppe før den første sambandsøvelsen da deltakerne enda ikke har lært å gjøre dette selv enda. Sambandsøvelsen er viktig del av kurset for å trene riktig, sikker og effektiv samband, så legg vekt på den. Et godt tips i gjennomføring av øvelsen er at instruktør eller hjelpeinstruktør går inn som ledestasjon slik at det er en erfaren bruker som holder flyten i øvelsen. Excel-dokumentet som inneholder øvelsen, er laget slik at man kan velge kallesignal og talegruppe(r) som skal benyttes i øvelsen og er formatert for utskrift.
Aktivitet •
Sambandsøvelse 1
AudioVisuelt •
PowerPoint lysark 1 – 47 PowerPoint lysark 4 er linket til videoen «Tordenskiold Pub»
Opplæringsmateriell • • •
Deltakerhefte side 5 – 21 Nødnett-terminaler Kopi av excel-ark for sambandsøvelse 1
Versjon 1 – oktober 2016
11
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
Andre økt 6 – Hvordan Nødnett er bygd opp 7 – TMO & DMO 8 – Talegrupper og geosoner 9 – Andre funksjoner i Nødnett 10 – Best mulig samband 11 – «Øvelse Tenk-Trykk-Tal» (øvelse 2) Varighet 2 timer og 50 minutter fordelt slik: • Hvordan Nødnett er bygd opp – 10 minutter • TMO & DMO – 15 minutter • Talegrupper, geosoner og andre funksjoner i Nødnett – 70 minutter • Best mulig samband – 15 minutter • «Øvelse Tenk-Trykk-Tal» (øvelse 2) – 45 minutter 15 minutter pause er inkludert i den totale tiden.
Mål (delmål) Etter gjennomført undervisning skal deltakerne • kjenne til infrastrukturen i Nødnett • vite forskjellen på TMO og DMO • vite hvilke talegrupper vi har, når og hvordan de benyttes • kunne foreta direkteanrop og sende tekstmeldinger • vite hva «styrt nett» og «åpent nett» er • kunne betjene terminalene • ha fått mer trening i å snakke i samband
Undervisningsform Deltakerne plasseres slik at instruktør har god oversikt og kontakt med hver enkelt. Hesteskoformasjon kan være fint.
Kursinnhold
Om målet med andre økt Kort om målet med andre økt
1-2 12
Versjon 1 – oktober 2016
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
6 – Hvordan Nødnett er bygd opp 3-6
• • • •
6.0 6.1 6.2 6.3
Tre hovedelementer Kjerne- og transmisjonsnettet Radionettet Lokal tilgang (Local site trunking)
Deltakerhefte Side 22 – 23
7 – TMO & DMO 7-11
• • • •
7.0 7.1 7.2 7.3
TETRA – to operasjonsmodus TMO DMO TMO og DMO (Øvelse – bytte mellom TMO og DMO)
Deltakerhefte Side 24 – 25
8 – Talegrupper 12-29
• • • • • • • • • • • •
•
8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 8.6 8.7 8.8 8.9 8.10 8.11 8.12
Distriktsvise talegrupper Regionale talegrupper Nasjonale talegrupper Samvirke-talegrupper FORF-talegrupper Nordiske talegrupper Beredskapstalegrupper SAR-talegrupper Samvirke øvelsestalegrupper Talegrupper i direktemodus (DMO-talegrupper) Mappestruktur talegrupper Bytte talegrupper - Sepura og Motorola - Øvelse: Bytte av talegruppe - Eksempler på bytte av talegruppe 8.13 Sammenkobling av talegrupper (patching)
Deltakerhefte Side 26 – 34
9 – Andre funksjoner i Nødnett •
30-37
• •
9.1 Anrop i TMO - Sepura og Motorola 9.2 Ringe til telefon fra Nødnett - Sepura og Motorola 9.3 SDS – tekstmeldinger i Nødnett - Sepura og Motorola
Deltakerhefte Side 35 – 39
10 – Best mulig samband 38-46
• • •
10.1 Mikrofonteknikk 10.2 «Rapporter mine signaler» 10.3 Bæring av samband
Deltakerhefte Side 40 – 41
11 – «Øvelse Tenk-Trykk-Tal» (øvelse 2) •
5.1 Terminalenes ulike nummer
Deltakerhefte Side 42
47-48 Versjon 1 – oktober 2016
13
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
Målet nådd? Repetisjon av målet med andre økt.
49 Informasjon Sambandsøvelsen er viktig del av kurset for å trene riktig, sikker og effektiv samband, så legg vekt på den. Et godt tips i gjennomføring av øvelsen er at instruktør eller hjelpeinstruktør går inn som ledestasjon slik at det er en erfaren bruker som holder flyten i øvelsen. Excel-dokumentet som inneholder øvelsen, er laget slik at man kan velge kallesignal og talegruppe(r) som skal benyttes i øvelsen og er formatert for utskrift.
Aktivitet • •
Øvelse: Bytte av talegrupper Sambandsøvelse 2
AudioVisuelt •
PowerPoint lysark 1 – 43
Opplæringsmateriell • • •
14
Deltakerhefte side 22 – 42 Nødnett-terminaler Kopi av excel-ark for sambandsøvelse 2
Versjon 1 – oktober 2016
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
Tredje økt 12 – Mer om terminalen 13 – Dekningskart for Nødnett 14 – Bruk av repeater og gateway 15 – Sambandsreglement 16 – «Øvelse selvstendig» (øvelse 3) 17 – Kontroll av utstyr 18 – Ringløype og utsjekk Kursavslutning Varighet 4 timer fordelt slik: • Mer om terminalen – 10 minutter • Dekningskart for Nødnett – 15 minutter • Bruk av repeater og gateway – 20 minutter • Sambandsreglement – 25 minutter • «Øvelse selvstendig (øvelse 3) – 45 minutter • Kontroll av utstyr – 10 minutter • Ringløype og utsjekk – 60 minutter • Kursavslutning – 15 minutter To pauser á 15 minutter er inkludert i den totale tiden.
Mål (delmål) Etter gjennomført undervisning skal deltakerne • kunne nødnettets oppbygning og virkemåte • kunne bruke radioterminalene med deres funksjoner • kunne fleetmap i egen organisasjon • kjenne til sambandsreglementene • kunne samhandle via Nødnett med nødetatene • kunne uføre enkel feilsøking og vedlikehold
Undervisningsform Deltakerne plasseres slik at instruktør har god oversikt og kontakt med hver enkelt. Hesteskoformasjon kan være fint.
Versjon 1 – oktober 2016
15
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
Kursinnhold
Om målet med tredje økt Kort om målet med tredje økt
1-2
12 – Mer om terminalen •
3-5
12.1 Display-ikoner, hurtigtaster og led-indikatorer
Deltakerhefte Side 43 – 46
13 – Dekningskart • • •
6-9
Generelt om dekningskart Dekningskart lokalt Utenfor dekning av Nødnett
Deltakerhefte Side 47 – 48
14 – Bruk av repeater og gateway •
10-18 • •
14.1 DMO-repeater - Sepura og Motorola - Sette opp en DMO-repeater - Bruke DMO-repeater på terminal 14.2 Gateway - Sepura og gateway - Sette opp en gateway 14.3 DMO-repeater eller gateway på Nødnett
Deltakerhefte Side 49 – 54
15 – Sambandsreglement • • •
19-28
•
Om reglementer/instrukser som regulerer sambandstjenesten Reglementets formål 15.1 Tre nivåer - Sambandsreglement FORF - Sambandsreglement Røde kors 15.2 Prosedyrer ved samhandling - Prosedyrer - Når man bruker annen talegruppe
Deltakerhefte Side 55 – 56
16 – «Øvelse selvstendig» (øvelse 3) • • •
29-30
Krav til en samtale (repetisjon) Øvelse 3 10.3 Bæring av samband
Deltakerhefte Side 57
17 – Kontroll av utstyr • • •
31-33
16
Feilsøking Deaktivering av terminal Rutiner i lokalt hjelpekorps
Versjon 1 – oktober 2016
Deltakerhefte Side 58 - 60
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
18 – Ringløype • •
34
Orientering om ringløypa Ringløype med fire poster ‒ Post 1: Betjening av terminalen ‒ Post 2: ISSI og direktesamtaler ‒ Post 3: Prosedyrer ‒ Post 4: DMO-repeater og gateway
Deltakerhefte Side 61 – 62
Målet nådd? Repetisjon av målet etter tredje økt.
35
Kontaktinfo til driftsleverandør dNk Info om vakttelefon, telefon, adresse, e-post etc.
36-37
Kursavslutning Oppsummering av kurset og utveksling av erfaringer La deltakerne få komme med sine umiddelbare tilbakemeldinger uten kursstabens kommentarer og ledende spørsmål. Kursevaluering Hvis det er ønskelig å få konkret og anonym tilbakemelding fra kursdeltakerne kan det utarbeidete evaluerings-skjemaet brukes. Resultatene kan legges inn i tilhørende Excel-ark for å få resultatene grafisk illustrert. Kursavslutning Motiver deltakerne til å trene mye på samband og oppfordre dem til å repetere fagstoffet ved å bla gjennom deltakerheftet med jevne mellomrom.
Informasjon Sambandsøvelsen er viktig del av kurset for å trene riktig, sikker og effektiv samband, så legg vekt på den. Et godt tips i gjennomføring av øvelsen er at instruktør eller hjelpeinstruktør går inn som ledestasjon slik at det er en erfaren bruker som holder flyten i øvelsen. Excel-dokumentet som inneholder øvelsen, er laget slik at man kan velge kallesignal og talegruppe(r) som skal benyttes i øvelsen og er formatert for utskrift.
Aktivitet • •
Sambandsøvelse 3 Ringløype med fire poster
Versjon 1 – oktober 2016
17
KVALIFISERT SAMBAND MED NØDNETT – KURSMANUAL
AudioVisuelt •
PowerPoint lysark 1 – 37
I lysark 8 settes inn lokalt dekningskart.
Opplæringsmateriell • • •
18
Deltakerhefte side 43 – 62 Nødnett-terminaler Evalueringsskjemaer
Versjon 1 – oktober 2016
