Knihovny v Jihomoravském kraji v době pandemie koronaviru – výsledky dotazníku Monika Kratochvílová Monika.Kratochvilova@mzk.cz
13. březen 2020 se zapíše do historie veřejných knihoven v České republice jako událost, která nemá v historii veřejného knihovnictví obdoby. Dne 12. března 2020 vyhlásila Vláda ČR z důvodu pandemie koronaviru nouzový stav pro území celého státu. Došlo k plošnému uzavření všech návštěvnických objektů včetně veřejných knihoven. Jakoby se najednou zastavil čas. Nefungovaly služby, byl vyhlášen zákaz volného pohybu osob, jindy přelidněné ulice zely prázdnotou. Nebyly by to však knihovny, kdyby za jejich zavřenými dveřmi nepulsoval život, kdyby nepřemýšlely o tom, jak se i za těchto nových okolností přiblížit čtenářům, jak najít nové cesty a podoby služeb. Každá nepříjemná či nepředvídaná událost v životě se současně stává příležitostí. Příležitostí se zastavit a položit si otázku – co si mohu z této události odnést? Čím mě obohatí? Kam mě posune? Koronavirus se stal pro knihovny příležitostí, aby hledaly nové cesty, jak proměnit svoje služby, jak i za nových okolností udržet kontakt se svými čtenáři, aby se jejich zavřené dveře nestaly bariérou pro přístup k informacím nebo k novým čtenářským podnětům a zážitkům. Analyzovat dopad vládních opatření na činnost knihoven a zjistit jejich aktivity v době uzavření si kladl za cíl anonymní dotazník Dopady koronaviru na poskytování veřejných knihovnických a informačních služeb v knihovnách Jihomoravského kraje, který připravilo Oddělení vzdělávání a krajské metodiky Moravské zemské knihovny v Brně a který byl knihovnám rozeslán v termínu od 14. do 31. května 2020.
24 veřejné knihovny
Výsledky dotazníku Do průzkumu se zapojilo 318 z celkového počtu 617 veřejných knihoven1, tj. 51,5 % knihoven Jihomoravského kraje. Dotazník tvořilo 18 otázek, z toho bylo 6 uzavřených, 2 polouzavřených a 9 otevřených. Pozitivní bylo zapojení velkého množství knihoven v obcích do 500 obyvatel. V této velikostní kategorii vyplnilo dotazník 129 knihoven, tj. 40,6 % všech respondentů. Se svými zřizovateli komunikovalo na 80 % knihoven: – přes infopanel obce / města – 63 %, – informace o uzavření na webové stránce knihovny – 60 %, – přes Facebook – 30,9 %, – se čtenáři e-mailem o uzavření knihovny – 17,4 %, – posílání aktualit čtenářům e-mailem – 10,6 %. On-line služby případně jiné on-line aktivity nabízelo pouze 7,2 % knihoven, většina z nich doplnila odpověď komentářem s příklady on-line aktivit: – sdílení aktivit Jižní Morava čte, – nabídky knih on-line, – možnost poslechu zdarma dostupných audio knih, – založení facebookové skupiny Doma s pamětí, která nahradila Kurz trénování paměti, – soutěže na knihovním Facebooku, – streamovaný Literární čaj s českou spisovatelkou žijící v Austrálii, – podpora při individuálním studiu VU3V aj. 1 Počet veřejných knihoven k 31.12. 2019 bez poboček.
