Bridgestone Middle east & Africa
Issue 1 | july 2013
Bridgestone Park Opens at Jafza, Dubai
Be Connected! Latest News Update
Passion for Oman
Bridgestone’s Journey in Oman
BSMEA SBU Conference 2013 Bridgestone Middle East & Africa meets in Japan
One Voice DUBAI
Contents
03 10 12 14
News Oman Environmental Education Value-Added Business
10 Welcome
14 Bridgestone Middle East & Africa FZE P.O. Box 16813, Jebel Ali Free Zone Dubai, United Arab Emirates
Edited and Compiled by BSMEA – Brand Communication Dept. Kentaro Hara Deep Rajendran Amira Ayoub Julius Borines Contributors: Anton Batepola, Baqar, Deepthi Babu, Jithesh Sukumaran (Team One Voice member), Laurice Mendoza (Team One Voice member) Nader Hussein (Team One Voice member), Shariff Mahmoud (Team One Voice member), Nerisa Cadelina (Team One Voice member), Mandy Lozell
2 | One Voice ISSUE 7 | july 2013
A Motivate Connect Publication Media One Tower, Dubai Media City PO Box 2331, Dubai, UAE Tel: +971 4 427 3000, Fax: +971 4 428 2261 connect@motivate.ae
Dear Partners, I am pleased to welcome you to the very first issue of ‘One Voice’, the new Bridgestone Middle East and Africa biannual magazine created for you, our trusted distributors across the Middle East and Africa region. ‘One Voice’ comes to life with the aim of being a new way to communicate, share success stories, ideas and best practices across the region. Several business partners across the region together form the Bridgestone family – one big team striving to achieve a common goal ‘Serving Society with Superior Quality’. ‘One Voice’ name was chosen as a symbol to stress the importance of all of us Bridgestone family which includes our distributors, having One Voice and aligned in one direction to accomplish great achievements. ‘One Voice’ will feature relevant topics such as new policies and directions, product launches, store openings, successful campaigns, CSR initiatives, training programs and much more. Most importantly, some of your new initiatives and best practices will be showcased in this magazine. This year is truly special for us as we begin to expand our value-added business models. We began the year by inaugurating the new facility ‘Bridgestone Park’ in Dubai, as a new business model and as the symbol of ‘Change’. This year our annual SBU conference was held in Japan, celebrating Firestone’s 25th anniversary, and kicked-off of the CSR initiative ‘Tyre Safety and Eco Station 2013’. We also announced that in November this year, we will be the ‘Official Tyre’ of the most important show in the motoring industry in Middle East & Africa, the Dubai International Motor Show 2013, in an attempt to showcase Bridgestone’s initiatives to ‘supporting individuals’. The year ahead is going to be a challenging and exciting journey for us. We look forward to enhancing our performance and expanding our operations in the coming months. I am confident that with our joint efforts we can achieve success. I hope you enjoy this new magazine and find it useful and inspiring, and I look forward to welcoming you to our next edition in January 2014! Best regards,
Shoichi Sakuma
President, Bridgestone Middle East and Africa
Editor-in-Chief Obaid Al Tayer Group Editor and Managing Partner Ian Fairservice Editorial Director Gina Johnson Assignments Editor Ingrid Valles Designer Surajit Dutta Junior Designer Ralph Mancao
General Manager Motivate Connect Joe Marrit Regional Account Manager Rami Rahman Senior Account Manager Bireshwar Mitra Arabic Account Manager Ahmed Al Sakiti Senior Account Executive Lenora Bennis Head of Production Sunil Kumar
Contibutors: Nusrat Ali, Wayne Fernandez, Aarti Saundalkar, Gulfpics,
One Voice News
BSMEA SBU Conference 2013 The 2013 SBU Conference was held in Fukuoka, Japan from 13-15 February 2013. 92 participants attended the event of which 57 were distributors of Bridgestone and Frirestone Middle East and Africa
February 13 2013: February 14 2013: February 15 2013:
Kita-Kyusyu Plant Visit Welcome Reception SBU conference in Ishibashi Cultural Centre in Kurume Kurume Plant visit Official Dinner Bridgestone Shop Tour
T
his year we welcomed Mr. Narumi Zaitsu, Senior Vice President & Member of Board, International Tyre Business Operations and Mr. Kunitoshi Takeda, Vice President and Officer Asia Pacific, China, Middle East, Africa & Russia Tyre Business Operations. On Feb 13th the team was taken to visit the Kita-Kyusyu Plant followed by a Welcome Reception in the evening. The next day, 14th Feb, was the SBU Conference at the Ishibashi Cultural Centre in Kurume. The foremost objective of the conference was to bring together all the distributors from the BSMEA region and discuss the BS policies and action plan for the coming year. Mr. Junya Ono – Director of Tyre Business Operations, Finance, Administration, Business Planning, Sales Administration and IT started the conference by introducing the company. Mr. Narumi Zaitsu gave an opening speech and Mr. Kunitoshi Takeda explained the Basic Management Policy for 2013. After that, Mr. Shoichi Sakuma explained the recent changes in business environment such as JYP appreciation and raw material cost hike and also introduced the BSMEA New Business Policy to the distributors. Thereafter, presentations were made by Mr. Kenji Kano – Vice President, Sales and Marketing and Mr. Shinichiro Terada – General Manager of Technical Service about the sales and marketing strategy and TBR product plan. In the evening the guests were invited for an official dinner and some Japanese entertainment with the Hakata Koma(spin top) with iron spindles taking center stage.
Award Time: Mr. Kano announced the 2012 winners of the distributors awards for each category. Towards the end of the dinner each distributor was presented with a souvenir, a photo frame with Japanese design. Mr. Sakuma presented the closing speech and the guests were given a send-off. This conference held in the home country Japan was a great success.
Bridgestone Business policy in Middle East & Africa 2013 • Maximize the amount of profit while balancing market share and price / profitability • Make 2013 the initial milestone for developing and establishing new Value added Business model.
Best Solution Activity
Award
Best Channel Establishment Activity
Best CSR Activity
Sr. No.
Country
Distributor Company Name
1
Oman
Towell Auto Centre LLC
2
Iran
Mileace General Trading FZCO.
3
Saudi
Al-Talayi Co. Ltd.
1
Dubai
Nasser Bin Abdullatif Alserkal Est.
2
Qatar
Aamal Trading & Distribution Company
3
Bahrain
AJM KOOHEJI GROUP B.S.C
4
ARE
Nile Projects & Trading Co.
5
Morocco
Centre Pneumatique Ibn Tachfine
1
Saudi
Al-Talayi Co. Ltd.
2
ARE
Nile Projects & Trading Co.
One Voice | 3 ISSUE 7 | july 2013
One Voice NEWS DUBAI
BRIDGESTONE PARK OPENS AT JAFZA, DUBAI
B
ridgestone Middle East and Africa (BSMEA) officially opened its new 21,678 m2 facility – Bridgestone Park - in the South Zone of Jebel Ali Free Zone (JAFZA) in Dubai last 21st January, 2013. Bridgestone Park was formally inaugurated (Mr. Ibrahim AlJanahi,Dy.CEO of JAFZA and Chief Commercial Officer UAE Region, Economic Zones World (EZW); also present at the opening ceremony were Kunitoshi Takeda, Vice President Asia Pacific, China, Russia, Middle East and Africa Tyre Operations, Bridgestone Corporation; Shoichi Sakuma, President, Bridgestone Middle East and Africa; as well as senior officials from JAFZA and Bridgestone’s local business partners. Speaking at the inauguration Mr. Shoichi Sakuma said: “Our investment in this new facility gives Bridgestone the opportunity to provide its regional customers with new and enhanced services and to train its staff to deliver the highest possible standards of customer care”. FirstStop FirstStop is Bridgestone’s pan-European network of Passenger Tyre and Auto Care service centers which consists of over 2,000 stores in Europe. The FirstStop store at Bridgestone Park will be the retail brand’s model store for the Middle East and Africa market. FirstStop will not only offer its customers complete tyre services (e.g. alignment, balancing, repair, rotation), but also, a unique Auto Care experience with exceptional service standards, convenient locations, and a full range of auto-care products for the convenience and trust of its customers. It will also aim to raise road safety levels by offering free safety checks on vehicles and keeping customer’s safety on the road as its number one priority. BTTC The new BTTC (Bridgestone Truck Tyre Center) is a unique facility that caters to the maintenance and service of professional trucks. Bridgestone understands the importance of Tyre Safety and cost-cutting for its customers. Through BTTC, Bridgestone intends to increase safety levels of commercial vehicles, and improve life span of truck tyres through professional tyre manufacturer’s expertise, various maintenance services,
4 | One Voice ISSUE 7 | july 2013
Bridgestone and JAFZA officials inaugurating Bridgestone Park
in addition to increased safety awareness. The BTTC is equipped with the latest machineries and also has a dedicated area for the drivers to relax and enjoy some tea or coffee while their vehicle is being serviced. Bandag Learning Center The Bandag Learning Center houses state-of-theart equipment to be used for Training purposes. Through Bandag Learning Center, business associates will learn and improve their knowledge on the retreading process putting focus on the safety and
reliability of Bandag retreads, and showcasing the economical and environmental value of retreaded tyres. Bridgestone is committed to ensuring a healthy environment and retreading is a sound ecological solution as it uses up to 75 per cent less energy and resources than making a new tyre. Safety and the eco-friendly remains one of our core values at Bridgestone; and we hope through Bridgestone Park to aid in increasing safety levels, environmental awareness, and bring the best quality, to fulfill our commitment of “Serving Society with Superior quality”.
Bridgestone Academy @ Bridgestone Park The Bridgestone Middle East & Africa Education Centre is now open to cater to Training needs of BSMEA staff, as well as Bridgestone distributors and Business Partners in the region. Together with the FirstStop Academy, BTTC Academy and Bandag Academy, these form the Bridgestone Academy to provide complete training needs and hands-on practice for all! The first training at BSMEA Education Centre was held on June 17. The training organized by BSMEA GEAN branch held a Fleet Managers Course for Fleet Managers of Dubai distributor, Nasser Bin Abdulattif Al Serkal. During the training, the Fleet Managers were trained on various topics to help them enhance their business through products, services and solutions offered by Bridgestone. More trainings are available this second half of 2013 for Distributors and Franchisees in the region! Get in touch with your Branch for more information.
One Voice News
BRIDGESTONE’S ANNUAL TYRE SAFETY AND ECO STATION CAMPAIGN KICKED OFF IN 2013
I
n line with Bridgestone’s global CSR direction and its core value of “Supporting Individuals” Bridgestone Middle East & Africa launched the ‘Tyre Safety and Eco Station’ (TSES) campaign in 2011 to educate the drivers in the region about the importance of Tyre Safety and Tyre Maintenance in a bid to enhance driver safety and reduce road traffic accidents related to tyre failure. Bridgestone aims through this event to strengthen and increase its brand awareness in each country TSES is conducted in. TSES at-
tracts lots of media coverage in the region and is attracting more visitors every year. The TSES station is visualized as a fun and family- friendly educational activity, with popular malls being the location for the activity. The TSES station has two major areas (1) the adults zone for educating the public about tyre check, air pressure maintenance, introduce Bridgestone category brand tyres as well as RFT and Ecopia. (2) The kids zone which is very popular, and were kids enjoy drawing and face painting. Also,
TSES in numbers 2011
2012
5133
9000
Survey questionnaires
3500
kid’s drawings
Survey questionnaires over 90 mass media companies covering the event every year
6000
kid’s drawings
every customer who completes the education program/questionnaire walks away with a giveaway kit with tyre safety education tips. In 2011, TSES toured Qatar, Oman, Kuwait, KSA &UAE amongst the GCC countries in addition to Egypt. In 2012, TSES toured all GCC countries along with Egypt and Morocco. The campaign is intended to expand to new MEA regions. From 2012, the campaign was jointly implemented as a partnership with Bridgestone’s distributor in each country. The survey data collected from TSES was analyzed on a yearly basis to understand the awareness and tyre safety practices of drivers in the region. The data is then released to the media which in turn classifies this information as very useful information in understanding drivers’ habits in the region. Survey findings indicated that a vast majority of the drivers in the MEA region are ignorant about tyre safety measures or they simply do not take proper care of their tyres .
TSES 2013: This year TSES Kicked- off its tour starting with Qatar, then moved to Oman and then KSA during the period of March to June 2013.
TSES Qatar
City Centre Mall – Doha (March 21-23)
TSES Oman
City Center Mall – Muscat (May 21-23)
TSES Saudi Arabia Red Sea Mall – Jeddah (June 20-21)
Sheikh Faisal Bin Qassim Al Thani inaugurating the kids section
Al Talayi representatives with KSA media
Oman TSES Inaguration
• Implemented by BSMEA and Aamal Trading & Distribution Co, the distributor of Bridgestone Tyres in Qatar • Inaugurated by Sheikh Faisal Bin Qassim Al Thani (owner of Aamal Group) • Special thanks to Aamal Trading & Distribution Team : (names to be provided)
• Implemented by BSMEA and Towell Auto • Jointly implemented by Al Talayi Company Ltd., the distributor of Bridegstone Tyres in Kingdom Center LLC. – Distributor of Bridgestone Tyres of Saudi Arabia in Oman • The event was inaugurated by Mr. Sultan Ali, • The inauguration was attened by Mr. Suliman A. Al Qassomi, Director of Sales & Marketing, and Director of Towell Group Mr. Almohannad Hafiz, Marketing Manager of • A total of 1000 survey forms were collected. Al Talayi Company Ltd • Special Thanks to Towell Auto Center team: Sultan Al Rhabi, Muadh Al Siyabi, Prasanth Kumar, • Special Thanks to Al Talayi team : (names to be provided) Santhosh Kumar, Murali Krishnan, Krishnan Unni, Shameem Shanavas, Riyo Roy, Eubin Joseph
Keep an eye on more TSES events coming up in 2013: Egypt, Lebanon (NEW TSES location), UAE, Morocco
One Voice | 5 ISSUE 7 | july 2013
One Voice News
Press Conference
Firestone 25th Anniversary Special report commemorating the 25th anniversary of the Bridgestone and Firestone Merger
W
orldwide, the Bridgestone Group currently operates 193 production and development facilities in 25 countries and sales and service networks in more than 150 countries. The Firestone Merger served as a major catalyst for the Bridgestone’s globalization we see today. This year, the 25th anniversary of the Merger, we will look back once again at the Bridgestone/Firestone Merger. Firestone was established in 1900 in Akron, Ohio. Building on its business as a supplier of original equipment tires to the top U.S. automakers, it eventually expanded worldwide, including Europe, Canada, Central and South America, Africa, and New Zealand. It operated 1,500 (in 1988) automotive service and tire retailers across the U.S., and held the industry’s fourth-largest market share worldwide. In 1983, as part of efforts to restructure its operations, it offered to sell its unprofitable LaVergne Plant, to Bridgestone (then known as Bridgestone Tire Co., Ltd.). Seeing a strong need for a North
6 | One Voice ISSUE 7 | july 2013
American facility, Bridgestone jumped on this proposal and agreed to purchase the plant. The plant was reorganized immediately after the purchase. Bridgestone sent 27 advisors from Japan. Working under the slogan “Quality today will result in Quantity tomorrow,” the plant worked hard to put quality first and to achieve its goal: annual profitability in three fiscal years. These efforts bore fruit: The plant returned to full-year profitability in 1986, three years after its acquisition. Ultimately, in 1988, Bridgestone acquired the entire Firestone organization. Counter to what often happens after an acquisition, the deal unfolded as a partnership between equals, based on a management culture of trust, respect for each other’s autonomy, and a general approach characterized by mutual cooperation. As a result, with production of a number of Bridgestone brand tires shifted to local facilities and the overall enhancement of the quality of the Firestone brand, the Bridgestone organization had been established as a truly global firm.
From left: Ms. Christine Karbowiak, Vice President and Officer, Bridgestone Corporation CAO, Bridgestone Americas Inc. Mr. Kazuhisa Nishigai, COO and Representative Board Member, Bridgestone Corporation Mr. Masaaki Tsuya, CEO and Representative Board Member Concurrently Chairman of the Board, Bridgestone Corporation Mr. Gary Garfield Mr. Eduardo Minardi
Speaking at the press conference for the 25th anniversary of the Bridgestone and Firestone Merger held on May 27, 2013 in Japan.
“The values that Ishibashi-san (Bridgestone’s founder) and Mr. Firestone brought to their individual companies lives on today in the unified organization. Both men believed that a company focused solely on profit without a commitment to serve society would never see long-term success. It is that spirit that continues to guide and inspire our company today. That spirit means that we strive to ensure a premier workplace where we respect and encourage diversity and provide an environment that puts safety first. We support our communities through volunteer activities, philanthropy, and other projects that make the communities in which we live and work better.” Gary Garfield CEO & President, Bridgestone Americas, Inc. Vice President and Senior Officer, Bridgestone Corporation
One Voice News
MAKE A WINNING CHANGE TO BRIDGESTONE
T
his summer, the ‘Change to Bridgestone’ campaign returns to the GCC. Launched in 2012, the campaign urges consumers to change their tyres to Bridgestone for a doubly rewarding experience. The unified regional campaign is planned and implemented jointly by BSMEA and their Distributors in GCC. For 2013, all passenger car owners that buy a set of new Bridgestone tyres will win exciting prizes across UAE, Saudi Arabia, Oman, Kuwait & Qatar this summer. Across UAE & Saudi Arabia, the pur-
chase of four new tyres from participating outlets will entitle every customer to receive a Scratch & Win card that will reveal special prizes such as valuable car number plates, iPhones, iPads and loads of goodies that they can claim instantly. The campaign runs during the months of May and June. Distinctive plate numbers symbolize power and prestige – just what Bridgestone customers should feel while riding on our tires. The ‘Change to Bridgestone’ campaign now gives customers in Saudi Arabia and the UAE the chance to sport
exclusive plate numbers such as ‘NBN 2’ in Saudi Arabia, ‘E 634’ in Dubai and ‘Code 5 / 785’ in Abu Dhabi. In Qatar, customers can win a car as the grand prize along with other instant gifts that include mobile recharge cards. In Oman & Kuwait, grand prize winners will take home up to 1KG of gold. With over 900 stores participating across the region, the campaign is being strongly promoted by distributors through local newspapers, radio channels, mass SMS/ email, outdoor promotions and even online activities. Reported by: Deepthi Babu
BRIDGESTONE PARTNERS WITH RED BULL CAR PARK DRIFT
Abdo Feghali receives Guinness Record
B
ridgestone Middle East and Africa (BSMEA) announced its partnership with Red Bull for this year’s Red Bull Car Park Drift. As an official sponsor of the drift tournament, BSMEA will supply Red Bull athlete Abdo Feghali with Bridgestone tyres during his races and demonstrations. While using Bridgestone tires, Feghali continuously drifted for 11,180 meters to drift 43 laps in 14 minutes and 18 seconds, around a custom track at Yas Marina Circuit in Abu Dhabi, doubling the previous Guinness World Record!
And for the first time ever to increase the competition, the Red Bull Car Park Drift regional final will feature a Double Drift Nations Cup. Add to this, judging will move to a whole new level with a state-of-the-art app to mark each drifter’s performance in speed traps, clipping points, car appearance, crowd reaction, even tire smoke. The sponsorship also follows Bridgestone recent announcement as the Official Tyre of Dubai International Motor Show 2013 which will take place from 5th till 9th November at the Dubai World Trade Centre. Reported by: Deepthi Babu
The 2013 series started with two qualifiers and a final in the UAE to kick off the series. Join us in the upcoming stops in Lebanon, Egypt, Bahrain, Kuwait, Oman and the final stop in Dubai, during the 2013 Dubai International Motor Show, to discover the next King of Drift.
One Voice | 7 ISSUE 7 | july 2013
One Voice News
BRIDGESTONE IS THE OFFICIAL TYRE OF DUBAI INTERNATIONAL MOTOR SHOW 2013
B
ridgestone announced that it will be the Official Tyre of Dubai International Motor Show 2013. The world’s largest tyre and Rubber Company signed a sponsorship deal with Dubai World Trade Centre the organisers of the largest automotive event in the Middle East. The Dubai International Motor Show will take place from 5th till 9th November 2013 at the Dubai World Trade Centre.
The show will not only showcase Bridgestone Reported by: Amira Ayoub range of tyres, but also Bridgestone’s new and latest technological innovations. Check out the future of the tyre industry and The decision of sponsoring the Dubai Interna- Bridgestone’s latest innovations to be revealed at the Motor Show. tional Motor Show is one of the new significant actions that Bridgestone is taking to support the We welcome all our distributors to be part of development of the motoring market across the the Motor Show and join us at Bridgestone’s Middle East and Africa and to reconfirm its deep stand from Nov. 5-9 in Dubai. and long commitment to the region.
AUTOMECHANIKA DUBAI
B
ridgestone Middle East & Africa FZE enjoyed a strong presence at Automechanika 2013, the region’s largest and most comprehensive trade exhibition for the automotive aftermarket. Held at the Dubai World Trade Center in Dubai, Bridgestone showcased a variety of product packages and professional solutions designed to enhance the management of fleet vehicles. The highlight of the event was the introduction of the entire range of B-Solution products and services to visitors. B-Solution reduces day-to-day problems and costs, while increasing efficiency and safety. Each package can be customized according to the specific issues and demands of the fleet and bundles together with solutions from other Bridgestone domains such as IT, Equipment, Price, Network, Information and Product to make the fleet business more lean and efficient.
8 | One Voice ISSUE 7 | july 2013
WHAT IS B-SOLUTION? B-Solution provides Bridgestone’s partner fleets with tyre management software to keep a check on tyre health with useful reports. Apart from the software, on-site tyre service with the
Bridgestone Truck Tyre Centre (BTTC) and Offsite tyre service with the Assist Van, to reduce uncertainty and improve response times. More information on B-Solution is available on www.bsolution-mea.com. Automechanika Bridgestone Team
One Voice News
ABB SAFETY WEEK dubai
BRIDGESTONE LAUNCHES ‘FLEET APPROACH’ IN WEST & CENTRAL AFRICAN COUNTRIES CFAO commences with training session in Dubai
O
ver 200 ABB Dubai office employees attended a Tyre Safety Campaign, organised by the BSMEA and Nasser Bin Abdullatif Al Serkal Est. (Bridgestone Distributor in Dubai and Northern Emirates) teams as a part of the ABB safety week. The interactive campaign held at the company’s head office in Al Barsha enjoyed full participation from the employees as they were educated on the importance of tyre safety and maintenance. Participants were pleased to receive a tyre safety related give-away at the end of the campaign. Reported by: Anton Batepola
Bridgestone Assist Van INTRODUCED IN
OMAN & QATAR
B
ridgestone recently introduced the “ Bridgestone Assist” mobile service van for Trucks and Buses in Oman and Qatar. Towell Auto Center LLC and Aamal Trading & Distribution, Bridgestone distributors in Oman and Qatar, can now provide safe and professional on site services for their customers with the Bridgestone Assist van: breakdown services, wheel alignment, tyre repair, casing inspection and tyre check services. All, just a phone call away. The Bridgestone Assist van is fitted with the latest computerized equipment including 3-D wheel alignment equipment, repair tools and even tyre inspection spreader machines. In addition, the Assist Van also provides on-site fleet maintenance services where Bridgestone professionals will evaluate each fleet and suggest a range of services to help enhance the performance of the fleet’s tyres while keeping expenses to a minimum. Tailor-made packages are available, too. At Bridgestone Assist, it’s always a win-win situation as we work together as your valuable business partner! Reported by: Shariff Mahmoud
I
n-line with its strategy of implementing a Fleet Approach process across its network, Bridgestone launched a training program in Africa in collaboration with CFAO, one of the main distributors for West and Central Africa covering 17 countries. Five area ambassadors - one each from Ghana, Cameroon, Ivory Coast, Senegal and Togo – were flown to Dubai for a four-day training session last April 2013. In the session, participants were briefed on the main steps of the fleet approach and introduced to the Solution Business Concept. The interactive sessions also included role plays and practical cases. Other topics presented were the development of a Bridgestone Truck Tyre Centre and a Fleet Point; how distributors can equip their own Bridgestone Assist Van with appropriate tools; the appropriate use of the BS logo in advertisements and corporate giveaways. Special emphasis was placed on the importance of protecting the brand’s image. Two practical sessions dedi-
cated to standard pit work and MINICOMBI repair were also conducted with the support of the Commercial Tyre Marketing team at BSMEA. This June, local training sessions will be held for all the countries served by CFAO. A session each will be held in Ghana and Cameroon. The ambassadors trained in Dubai will serve as trainers not only for Bridgestone employees but for distributors as well, promoting the ‘fleet approach process’ both internally and externally. Reported by: Mathieu Petit-Jean
New service Centers, Egypt
B
ridgestone distributor in Egypt Nile Projects & Trading Co. (NPTCO) is continuously expanding its Retail & Service operations by developing new show room and service centers for Bridgestone and Firestone brands. NPTCO’s Retail & Service operates under the name Fit & Fix (F&F) chain & is now running 25 service centers across Egypt’s main Cities. Two New F&F outlets, chosen in prime locations in Cairo are to be opening this summer 2013. Reported by: Nader Hussein
TYRE SAFETY LESSON, ABU DHABI
T
he students of Abu Dhabi Men’s College received a lesson in tyre safety recently by the BSMEA and Al Masaood (Bridgestone distributor in Abu Dhabi) teams. Apart from conducting tyre checks for almost 1000 cars, the teams also spoke to the students about tyre safety awareness. The 4-day
campaign educated more than 250 students while customers of the tyre check service were given instant feedback regarding their tyres’ condition. The students eagerly welcomed the tyre safety campaign and were happy to receive the advice from Bridgestone tyre experts. Reported by: Anton Batepola
One Voice | 9 ISSUE 7 | july 2013
One Voice OMAN
Passion for Oman
Bridgestone Truck Tyre Center (BTTC), Oman
Mutrah Corniche, Oman
O
man can be called the land of elements. Made up of rugged mountains, aquamarine seas and emerald greens, stunning natural locales are its USP. Forts, castles, museums and mosques weave a tale of rich history and culture. Marrying these two diversities are the country’s exotic resorts and lavish hotels.
Muscat The capital of the Sultanate of Oman, Muscat is a cosmopolitan city yet remains rooted in tradition, lending the city a distinctive feel. From adventure pursuits to shopping excursions and indulgent retreats, Muscat can fulfill all holiday cravings. Start at the beginning – delve into the country’s past at the Omani Natural History Museum, the Museum of Omani Heritage and the Omani French Museum. Bait al Zubair; Bait Al Baranda; Al Alam, the Sultan’s Palace in Old Muscat and the Jalali and Mirani forts are worth visiting too. At Nizwa Souk and the Sur Harbour, guests can watch Omanis engage in traditional activities of livestock trading and dhow building. One of the city’s most notable cultural landmarks is the Sultan Qaboos Grand Mosque. The exteriors with gold-plated roofs and embellished wooden doors provide shining examples of
10 | One Voice ISSUE 7 | july 2013
typical Arab architecture. The mosque’s prayer hall floor is topped with a single piece Persian carpet composed of 1,700 million knots which took about 27 months to make, covering an area of 4,200 square metres, and weighing 21 tons. Non-Muslims are allowed to visit the mosque every day, except Friday, from 8:30 until 11:00 am. Do dress modestly and cover your hair during the mosque visit. The most recent addition to Muscat’s evolving cultural life; the Royal Opera House Muscat is rapidly evolving as Oman’s premier venue for musical arts, showcasing the rich and diverse artistic creations not only from Oman, but also from the region and the world. For a dose of retail therapy head to the city’s many shopping malls. Pick up fascinating curios, souvenirs and traditional Omani crafts at the Muttrah Souk said to be one of the oldest marketplaces in the Arab world. Recreation options abound in the capital city. Muscat is also a thrill seekers paradise where they can choose from an array of activities, from scuba diving to mountain climbing, from wadi-bashing in four-wheel-drives to camping in the desert. Watch turtles scuttling to a moonlit beach to lay their eggs – the highlight of an Oman holiday. Three 18-hole golf courses enhance the city’s sporting scene.
MUSANDAM Oman’s remote Musandam peninsula offers amazing scenery: rocky fjords jut out from the sea, dolphins leap alongside traditional wooden dhows and a sleepy coastal villages guard access to the strategic Strait of Hormuz waterway. Musandam’s capital, Khasab – newly linked to Muscat by regular fast ferry – gazes out to the Gulf from behind its modest fort, built by the Portuguese in the 17th century and honoured this year with the International Museums and Heritage award for its renovation, excellent displays on Omani history and on-going community engagement. SALALAH Salalah is known as the region’s summer paradise. When neighbouring countries are in the grip of a suffocating heat wave, Salalah is weaving monsoon magic. Light rains, misty weather, hills carpeted in green, burbling springs and cascading waterfalls are a part of this magical experience. Thousands of people descend on “Arabia’s Perfume Capital” as the frankincense trees envelope the city in their heady aroma. The Salalah Tourism Festival, usually held in June, is the city’s annual summer festival which showcases a variety of cultural, heritage and entertainment activities over a period of 30 days.
One Voice Oman
Bridgestone’s Journey in Oman Special report about Towell Auto Centre LLC
Q
A
Please tell us about your strategic channels It is possible to increase the number of outand their performance: BTTC, Bandag, lets we have. This will help us move closer Tyre Care Plus to our customers. We can also increase customer education to purchase the right product and how First of all, all three channels are performing to properly use and maintain our products. If we don’t educate our customers, it is very easy to lose well and are profitable. Tyre Care Plus: caters to the retail customers in our position in the market. Products can easily be the PSR segment. To support this, we have year- copied and upgraded. It is also important to show round customer campaigns in the outlets to help them the value of Bridgestone products rather than maintain our voice, market share and brand po- just selling and reselling them. Therefore, Solution sitioning. In the future, we will also have FirstStop Business is very important as it can’t be copied by retail outlets. We believe both brands can coex- any company. Other companies are far from what ist, with FirstStop addressing the upscale market. Bridgestone can offer in terms of Solutions. We believe this will further enhance the brand Reported by: Amira Ayoub value of Bridgestone in Oman. BTTC and Fleet Points: cater to the big fleet and single truck owners in the TBR and OTR segment. These are like Counseling Centres where customers are educated at every opportunity by our Technical and Sales staff. This has yielded good working relationship between us and our Fleet Customers! Bandag Retreading Factory: was established to complete our Total Solution offering to the customer and with this unit we are able to clearly Distribution in Oman demonstrate how the CPK can be reduced sig• Towell Auto Centre LLC. distributes nificantly. The addition of Bandag helped us adin Oman Mazda and Geely dress the competition coming from the cheaper passenger cars, International and Chinese tyre manufacturers. Jac trucks, Higer buses and coaches, Bridgestone tyres, Total lubricants, batteries, and Hoffman equipment. Tell us about Towell’s experience with CSR Bridgestone and Towell Auto activities and their effect on the Omani Centre LLC. (TAC) community? • Bridgestone and Towell Auto Centre LLC business relationship the response form the community has always of distributing tyres started in 1975 been good, and we feel that this is what dif• Until 2001 retail was totally ferentiates us from other companies by showing dependent on local dealers responsibility towards the community. • In 2002 Towell Auto Centre As deadly road accidents are increasing in Oman, LLC. decided to move closer to the Government and the public are more concustomers by establishing their cerned about safety and we take every opportunity own outlets. to contribute to this cause. We have been showTowell Auto Centre LLC. casing the Tyre Safety and Eco Station (TSES) with Today operates the support of BSMEA for three years, and we have • 1 Bridgestone Truck and Tyre seen participation increasing year-on-year, and we Centre (BTTC) have been receiving a great response from people • 5 Feet Points and the media. We also have several Safety events • 1 Bandag retreading plant in Oman including collaborations with Petroleum • 21 retail outlets (Tyre Care Plus) Development Oman (PDO) and the Royal Oman Police. We also have other CSR activities on EducaTowell Auto Centre LLC. provides tion, Training and other charity works in support of Total Tyre Business Solution to their the local population. customers, including OTR services from their Retread plant. What according to you could be strengthened in the relationship between Towell Auto Centre and its customers?
A
Mr. Kasthurirengan, CEO, Towell Auto Centre LLC
T
owell Auto Centre is Bridgestone’s distributor in Oman and part of W. J. Towell Group of Companies (WJT). The parent company (WJT) was established in 1886—the oldest company in Oman, owned and managed by Sultan family members with 10 directors on the board. The business encompasses 6 Sections: Automotive, Engineering, Real Estate, Construction, FMCG (including Nestle and Unilever), Industry and Services. Towell Auto Centre is a 100% subsidiary of WJT, and it deals with automotive products and services.
We interviewed Mr. Kasthurirengan, CEO of Towell Auto Centre LLC to tell us a little more of Bridgestone in Oman.
A closer look:
Q
How has Towell Auto Centre LLC contributed to the success of Bridgestone in the Omani market?
Q
A
A
From 2002, TAC has been working closely with BSMEA as one team, listening to their advice at every stage of operation. To enhance the brand in the local market and reduce the dependence on local dealers, the retail network was expanded. An end-to-end corporate sale was directly handled by the Fleet Team which helped TAC understand the demands of fleet operators and establish a strong brand presence. A full-fledged training school was established and continuous training to Companies and Government agencies were provided by BS & TAC since. Safety-related seminars are regularly provided. Also we always provide continuous fleet tyre performance monitoring and awareness about how BS tyres can help reduce Cost/Km (CPK). The Mobile Service Unit (Assist Van) availability to provide service to Fleet customers in the interiors. Establishing the Bandag Retreading Factory in Oman completed the Solution Business loop. All these, together with continuous brand building efforts have since combined to make Bridgestone the number 1 tyre brand in Oman today.
Q
One Voice | 11 ISSUE 7 | july 2013
One Voice
Environmental Education
A REASON TO WORRY: GLOBAL WARMING
G
lobal warming is occurring at record levels. Proving this is an analysis by the NASA and the National Oceanic & Atmospheric Administration which show that 2012 was one of the 10 hottest years on record. The Earth’s atmosphere is overloaded with heat-trapping carbon dioxide, which threatens to cause large-scale disruptions in climate and extreme weather conditions such as Hurricane Katrina and superstorm Sandy. WHAT IS GLOBAL WARMING Global warming is the term used to describe a gradual increase in the average temperature of the Earth’s atmosphere and its oceans. The average temperature of the Earth has risen between 0.4 and 0.8 °C over the past 100 years and is causing permanent changes in climate. Global warming begins with the greenhouse effect, which is caused by the interaction between Earth’s atmosphere and incoming solar radiation. Gases in the Earth’s atmosphere such as water vapor, carbon dioxide, methane and nitrous oxide, absorb the radiation, heating it up. This atmospheric warming is known as the “greenhouse effect”. Carbon dioxide is recognized as the principal driver of global warming. EFFECTS OF GLOBAL WARMING The effects of rising temperatures are already being witnessed worldwide in phenomenon such as the melting of polar ice caps, rise in sea levels and increase in rain and snowfall. With rising temperature, the possibility of natural disasters such as hurricanes, wild fires and floods is also increasing. Though some of the earth’s areas will become wetter due to the climate change, in other places there will be severe wa-
12 | One Voice ISSUE 7 | july 2013
ter shortages causing droughts and heat waves. Change in global temperatures will also affect biodiversity. Animals will lose their natural habitat due to deforestation, desertification, ocean warming and melting of the polar caps. Health threats across the globe will increase. Warmer temperatures along with associated floods and droughts can create an environment where mosquitoes, ticks, mice and other disease-carrying creatures will thrive. The World Health Organization (WHO) reports that outbreaks of diseases such as asthma, respiratory problems, malaria and allergies are on the rise. THE CAUSES The causes for global warming can be split into two: natural and man-made. However natural causes such as the earth’s own cycle of climate change make a negligible contribution. The major and most damaging cause of global warming is pollution, which is man-made. The increased volumes of carbon dioxide and other greenhouse gases released by the burning of fossil fuels, land clearing, agriculture, and other human activities, are believed to be the primary sources of the global warming that has occurred over the past 50 years. THE AUTOMOTIVE INDUSTRY Emissions released from automobiles have been held as the major culprits in the rise of carbon dioxide levels in the atmosphere. Car tyres present serious environmental concerns as well due to their chemical makeup. Toxins released from tire decomposition or burning can pollute the water, air and soil. When tyres are burnt they release a host of carcinogens into the air we breathe.
This threat is pushing both automobile and tyre manufacturers to ‘go green’ by developing technology that is more environmentally friendly and find new energy sources which will reduce the amount of carbon dioxide emissions. Recent times have seen many auto makers bring more environmentally friendly cars to the road ways such as Honda’s FIT EV and Avalon Hybrid by Toyota. The tyre industry is also encouraging recycling and use of retreaded tyres.
DO YOUR PART Here are some small things that you can do to help reduce global warming: • Reduce, re-use and recycle. By recycling half of your household waste, you can save up to approximately 1,088 kilogrammes of carbon dioxide annually. • Drive less. Other than saving fuel and emitting lesser carbon dioxide, walking and biking are great forms of exercise. Public transport is a great option too. • Turn appliances off. When you leave a room, turn off un-used lights as well as appliances such as the television, stereo and computer. • Plant a tree. A single tree will absorb approximately one ton of carbon dioxide throughout its lifetime.
One Voice
Environmental Education
IN TOUCH WITH NATURE
B
ridgestone Middle East & Africa recently arranged an eco-trip to Ghantoot Beach in the UAE, in an attempt to educate and increase its employees’ awareness about the environment. The trips which were in line with the organization’s CSR drive, saw volunteers engage in a variety of environmental activities such as clearing garbage from the beach area and clearing harmful algae from the precious mangrove reserves. Ghantoot beach has a number of endangered marine species and the trip gave employees the opportunity to learn about the UAE’s diverse marine life. The trips, attended by 39 BSMEA employees and their family members collectively, gave volunteers a unique opportunity to experience, learn and contribute to sustainability of natural habitats. Reported by: Amira Ayoub
Mangrove trees cleaning
Beach Clean-up
Bridgestone South Africa – CLT Leopard Calendar competition
A
s part of our commitment to The Cape Leopard Trust, Bridgestone South Africa sponsored a competition amongst school children in the Western Cape to produce a 2014 calendar depicting the Cape Leopard. The timing of this was to generate awareness of nature conservation in the run up to World Earth Day on 22nd April. The Trust
has created a camp in the Cederberg mountains where schoolchildren and researchers can spend time studying habitat and behaviour of the Cape Leopards. First prize of this competition is an allinclusive environmental experience at the camp for 21 people. The team of judges had a tough time looking for that unique and artistic approach and together with representatives from WESSA (Wildlife
and Environment Society of SA) and Eco-Schools, Bridgestone announced two first place winners – Kommetjie Primary School and Muizenberg Junior School, with Pringle House Eco-Primary in second place and Observatory Junior School in third place. The winning calendars will now be printed and distributed to raise awareness for the Trust. Reported by: Mandy Lovell
Winning calendars 2013 Cover of Muizenberg Junior’s winning calendar
One Voice | 13 ISSUE 7 | july 2013
One Voice
VALUE-ADDED BUISNESS
BRIDGESTONE AND BANDAG: TWICE THE POWER
W
hen Bridgestone and Bandag came together in 2007, it revolutionized the tyre industry. By combining the two best manufacturers in the commercial tyre industry, plus the best commercial tyre servicing and distribution network, they created a force (synergy) that simply could not be matched. Bandag is the world leader in the tyre retreading business. The company, which marked its 50th anniversary in 2007, its franchised dealer network and associated sub-dealers have always aimed to help fleets operate efficiently by providing a wide range of value-added programmes, services, information and products that keep pace with customers’ ever-changing needs. Operating under the philosophy ‘No Detours’, Bandag creates the best ways for customers to improve efficiency and achieve enduring financial success by leveraging knowledge, experience and technology to customise business solutions. Bridgestone fully recognises the power of the Bandag brand. The combination of two strong industry leaders - Bridgestone and Bandag – has and continues to result in many opportunities for sharing best practices and developing synergies that will enable the Bridgestone-Bandag family to provide enhanced services to fleets and commercial tyre dealers. Choosing the industry’s strongest partners - both new tyre and retread - means even greater success for the MEA fleets. SUCCESSFUL BUSINESS MODEL Continuous innovation has enabled Bandag franchisees to deliver an unbeatable product in terms of performance, reliability, and safety.
The Bandag brand started when an inquisitive Roy Carver, who was in Germany on business, asked about the strange-looking tires on a taxi. The driver said they were retreads from Bernard Anton Nowak of Darmstadt, and enthused, “they never wear out!” Carver returned from Germany to his home in Muscatine, Iowa with the North American rights to sell the new-fangled retreads. On December 20, 1957, Roy Carver started Bandag, Incorporated. The name comes from Nowak’s initials (BAN); D is for Darmstadt and AG is German for incorporated. Since 1957, Roy Carver and his Bandag retreads have changed an industry.
14 | One Voice ISSUE 7 | july 2013
1. 2. 3. 4. 5. 6.
The finest retread products High-tech manufacturing equipment Value-added services Effective sales support Efficient fleet programmes Powerful business consultancy solutions
Through this on-going pursuit for perfection, Bandag remains the world market leader in truck tyre retreading. With its strong fleet focus and continual development of superior products for every type of fleet in the Middle East and Africa, Bandag is committed to make itself the optimum business solution for each of the region’s retreading specialists. Through the company’s Strategic Business Unit (SBU) office and fully equipped Bridgestone-Bandag Training Centre in Dubai, it is well positioned to adapt the Bandag Model to meet the dynamic changes of today’s Middle East and African tyre and transport industry.
At Bandag, we will take NO DETOURS in helping you meet your Total Tyre Management needs! Reported by: Jithesh Sukumaran
Did you know… Bridgestone Tire Company Limited was established in 1931. The founder Mr. Shojiro Ishibashi used an English translation of his surname for the name of the company. “Ishibashi” which translates to “stone bridge”.
One Voice
VALUE-ADDED BUISNESS
GET THE BRIDGESTONE 3M ADVANTAGE
O
ur distributors are the most vital links in our business chain and we are constantly endeavouring to support them and enhance their market shares by providing innovative and stress-free service solutions. The unique Bridgestone 3M Program - with its MONITOR, MAINTAIN AND MANAGE - proposition is designed to help distributors understand the complete range of our value-based services for their fleet. The Bridgestone 3M program is categorized into three packages: MONITOR The Bridgestone Advanced Tyre Monitoring program works together with organizations to get the best out of their tyres by providing real insights on maintenance and performance. This program is for organizations that have not only their own fleets but also their own tyre maintenance service teams. When you subscribe to this program, Bridgestone tyre professionals conduct periodic fleet visits, inspect samples of your tyres in services, record the data in special Bridgestone propriety software and then present the complete results to you in clear and userfriendly reports. The monthly monitoring ensures that precious usable tread is not wasted by early removal of tyres, inflation pressure is properly maintained facilitating optimal tyre and fuel costs and that you are notified about recurring damages amongst others.
Consultation Monitor
Maintain
Management
Monitor • Maintain • Manage Choose the package that best suits your needs
MAINTAIN Tyre maintenance can be a time consuming and cumbersome process for most companies, but it cannot be neglected. The Bridgestone Premium Tyre Maintenance program takes care of all your tyre requirements such as new tyre supply, retread and full services. Carried out by a team of highly trained technicians, the regular, efficient and reliable services allow you to keep track of the work done and assess performance. This
means that you can now concentrate on your package gives fleet managers clear visibility on core business with complete peace of mind. their fleet’s tyre maintenance and performance through a dedicated online portal. Now, managers can log-in anytime, anywhere and get instant, MANAGE Tyres are one of the most important financial as- accurate and customized reports on in-service sets of an organization’s fleet and as such need tyre inspections, out-of-service tyre analysis, perto measured, managed and controlled effec- formance tracking and vehicle inspections. tively. The Bridgestone Total Tyre Management Reported by: Jithesh Sukumaran
One Voice | 15 ISSUE 7 | july 2013
One Voice
VALUE-ADDED BUISNESS
FIRST STOP’S MIDDLE EAST DEBUT Convenience Confidence Care Comfort
F
irst Stop, Bridgestone’s global retail brand of tyre and car service centers, has opened its doors in Dubai. Committed to delivering superior quality products and services, this store located in Bridgestone Park, Jebel Ali Free Zone is envisaged as a business model store where the Bridgestone Park will provide the brand’s 4Cs - Convenience, Confidence, Comfort and Care – to all clients. Started in Europe, today First Stop network comprises of more than 2000 tyre and car service centers across 25 countries. Backed by over eighty years of Bridgestone heritage, First Stop aims to bring safety and reliability on the road to everyone. It aspires to be the ‘first choice’ partner for all tyre and auto care needs and become
the key driving force behind taking the Bridgestone expertise to retail levels. Customers will be guaranteed a fulfilling and convenient retail experience with the store’s world-class quality products, impeccable and warm services and innovative techniques applied by expert staff. More than just a tyre specialist, First Stop will provide superior auto-care solutions and services such as oil and battery change, filters, wipers, AC top-up along with tyre services like wheel alignment, balancing, puncture repair, nitrogen filling, and the exclusive “Center Fit Service” available only at First Stop. Setting it apart from industry competitors in the industry, the store provides free tyre safety & autocare checks; issuance of tyre safety passport for a
long-term relationship for the customer’s tyre and vehicle’s safety and maintenance; assurance of an elite team of tyre & auto-care experts who are consistently trained for knowledge and skills; an efficient pit standard with high-tech & state-ofthe-art technology and equipment; the use of an iPad application to ease information by interactive discussion and explanation to customers; a tyreless waiting area and live view lounge which brings confidence and comfort to customers while they wait; and a loyalty card –“Safety Rewards” –available to all customers from the first day of their visit. Bridgestone Middle East & Africa FZE will soon introduce the First Stop retail brand model in the region as a franchise package offer. Reported by: Laurice Mendoza
Customers will be guaranteed a fulfilling and convenient retail experience with the store’s world-class quality products, impeccable and warm services and innovative techniques applied by expert staff
16 | One Voice ISSUE 7 | july 2013
Com
وان ڤويس
األعمال ذات القيمة المضافة
متجر فيرست ستوب للمرة األولى في الشرق األوسط Convenience
Comfor
Confidence Care Comfort بريج�ستون م�ؤخر ًا ،متجر التجزئة العاملي ل�ل�إط��ارات وم��رك��ز خ��دم��ة ال���س�ي��ارات، متجر فري�ست �ستوب يف دب��ي ،يف جممع بريج�ستون ال �ك��ائ��ن يف امل�ن�ط�ق��ة احل� ��رة ب�ج�ب��ل ع �ل��ي ال �ت��زام � ًا منها بتقدمي �أف�ضل �أن��واع اخل��دم��ات و�أج��ود املنتجات ،حيث �سيتمكن العمالء من احل�صول على املميزات الأربع وهي: �أكرث مالءمة ،الراحة ،الثقة والعناية. ومنذ بداية انطالقة متجر فري�ست �ستوب يف �أوروبا، ت���ض��م ال���ش�ب�ك��ة ال �ي��وم �أك�ث�ر م��ن 2000م��رك��ز خل��دم��ات ال�سيارات والإطارات يف 25دولة .ويهدف املتجر وبدعم من خربة بريج�ستون التي متتد لأكرث من 80عام ًا� ،إىل توفري ال�سالمة والأمن على الطرقات لكل م�ستهلك. وت �ط �م��ح «ف�ير� �س��ت � �س �ت��وب» �إىل �أن ت �ك��ون اخل �ي��ار الأول ل�شركائها يف قطاع الإط��ارات و�صيانة ال�سيارات
افتتحت
طويلة الأمد عن حالة �سيارات العمالء يو�ضح فيها �سالمة الإطارات وال�سيارات ومرجع �صيانتها ،و�ضمان وجود طاقم من الأف��راد اخلرباء املتمكنني واملدربني على كيفية التعامل م��ع جميع امل��واق��ف ،وت�ق��دمي التقارير املف�صلة للعمالء عن حالة كل �سيارة من خالل �أحد التطبيقات على �أجهزة «�آي باد» ،بالإ�ضافة �إىل منطقة انتظار مريحة تطل على باحة ال�صيانة لتبقي عمالءها على اطالع على �سري العمل ،ما ي�ؤدي �إىل طم�أنة العمالء على حالة �سياراتهم. كما يح�صلون على بطاقة والء «جوائز ال�سالمة» منذ اليوم الأول لزيارتهم املتجر. و��س�ت�ق��دم ب��ري�ج���س�ت��ون ال �� �ش��رق الأو�� �س ��ط و�أف��ري�ق�ي��ا «فري�ست �ستوب» من��وذج� ًا ملتاجر البيع بالتجزئة التي �سيتم �إطالقها يف خمتلف �أ�سواق املنطقة.
ك�م��ا ك��ان��ت ال�ع��ام��ل ال��رئ�ي����س يف ن�ق��ل ب��ري�ج���س�ت��ون �إىل قطاع التجزئة. و�سي�ضمن متجر فري�ست �ستوب لعمالئه �صيانة �شاملة يف متجر م��زود ب�أف�ضل املنتجات واخل��دم��ات من حيث التقنيات اجل��دي��دة على �أي��دي خربائها يف ه��ذا املجال. فمتجر فري�ست �ستوب لي�س متخ�ص�ص ًا فح�سب يف جمال الإط��ارات ،بل يتعدى ذلك ويقدم حلو ًال وخدمات �صيانة لكافة ال�سيارات مثل تغيري الزيوت والبطاريات والفالتر وما�سحات الزجاج و�صيانة املكيفات �إىل جانب �صيانـة الإطــارات مثل املحـاذاة والتـوازن والت�صليح والتدوير وتعبئة الإط� ��ارات بالنيرتوجني ،وغ�يره��ا م��ن اخلدمات املميزة .كل هذا جتده فقط يف متجر فري�ست �ستوب. وم��ا يجعل «فري�ست �ستوب» �أف�ضل املتاجر �ضمن القطاع نف�سه ،هو �أنه يقدم �أي�ض ًا خدمات جمانية متعلقة www.firststop-mea.com ب�سالمة الإط��ارات وفح�ص ال�سيارات ،وي�صدر تقارير تقرير :لوري�س ميندوزا
سيضمن المتجر لعمالئه ،صيانة شاملة في أحد المرافق المزودة بأفضل المنتجات والخدمات من حيث التقنيات الجديدة على أيدي خبراء في هذا المجال.
العدد 1يوليو 2013
7/11/13 1:55 PM
| 16
Bridgestone Template copy 2.indd 16
وان ڤويس
األعمال ذات القيمة المضافة
مميزات بريجستون الثالثية ()3M �سبكة م��وزع�ي�ن��ا حلقة ال��رب��ط الذهبية ��س�م��ن �سل�سلة اأع �م��ال �ن��ا .ف�ن�ح��ن نعمل وبا�ستمرار على تقدمي الدعم الكامل لهم وتعزيز مكانتهم ال�سوقية من خالل توفري حلول مبتكرة وبعيدة ع��ن اأي �سغط .وق��د ُ�سمم برنامج بريج�ستون الثالثي « »3Mالفريد من نوعه ،واملوؤلف من برامج الرقابة وال�سيانة والإدارة ،مل�ساعدة املوزعني يف التعرف اإىل جمموعة من اخلدمات القيمة التي نقدمها لهم. وي�سنف برنامج بريج�ستون ( )3Mاإىل ثالث فئات:
برامﺞ استشارية
تعﺪ
الرقابة
اإلدارة
الصيانة
الرقابة:
يدفع نظام بريج�ستون ملراقبة الإطارات ،املوؤ�س�سات اإىل تقرير اأويل {حلول التوا�سل مع بع�سها بع�س ًا للح�سول على طريقة عمل متكاملة لل�سركات، اأف�سل لالإطارات من خالل تقدمي روؤى حقيقية عن كيفية الإطارات ،املراقبة العامةz عرب Web-tool box �سيانتها واأدائ�ه��ا .وه��ذا الربنامج موجه اإىل ال�سركات التي ت�سم اأ�سطو ًل خا�س ًا بها ،اإ�سافة اإىل فريق خا�س يقوم بخدماتها. وعند ا�سرتاككم يف هذا الربنامج ،يقوم فريق عمل متخ�س�س من �سركة بريج�ستون بزيارات دورية ل أماكن الرقابة .الصيانة .اإلدارة العمل والتحقق من اخل��دم��ات املتوافرة وفح�س عينات من الإطارات وت�سجيل كافة املعلومات يف برنامج خا�س اخﺘﺮ الﻔئة الﺘﻲ ﺗﻨاﺳﺐ ﻣﺘﻄﻠباﺗﻚ ﻭاﺣﺘياﺟاﺗﻚ ب�سركة بريج�ستون ثم تعر�س النتائج كاملة وب�سفافية على ال�سركة اخلا�سة .وت�سمن الرقابة ال�سهرية املحافظة على الإط��ارات التي تبدو بحالة جيدة بد ًل من ا�ستبدالها املبكر وكبح الت�سخم املايل باحلفاظ على عمل الإطارات وتقليل ا�ستهالك الوقود ،اإ�سافة اإىل اإبقائك مطلع ًا على الأ�سرار املتكررة. l
اإدارة اإطارات {ن¶ام اإدارة الإطاراتz تقرير متقدم �سامل عرب l
l
Web-tool box
الصيانة:
قد ت�وؤدي �سيانة الإط��ارات ب�سكل دوري اإىل ا�ستنزاف الوقت وت�سكل عبئ ًا ثقي ًال على العديد من ال�سركات ،لكن ل ميكن جتاهلها .لذلك يعمل برنامج «بريج�ستون ل�سيانة الإط��ارات» على دعم كافة متطلباتكم من الإط��ارات ،مثل التزود ب��الإط��ارات اجلديدة والإط ��ارات املعاد ت�سنيعها وخدمات اأخ��رى كاملة .ويقوم على هذا الربنامج فريق عمل متكامل من الأخ�سائيني الأك�ف��اء وامل��درب��ني تدريب ًا ع��ال�ي� ًا ،وال��ذي ي�ق��دم خ��دم��ات فعالة وم��وث��وق��ة ت�سمح لك مبتابعة الأع�م��ال املنجزة وتقييم الأداء على اأكمل وجه. وهذا يعني اأنه باإمكانكم الرتكيز على نواة اأعمالكم ب�سكل كامل ومن دون قلق.
اإلدارة:
اإليها يف اأي وق��ت واأي م�ك��ان واحل���س��ول على تقارير م �ب��ا� �س��رة ودق �ي �ق��ة وخم���س���س��ة ح ��ول خ��دم��ات فح�س الإطارات التي ت�ستخدم ،وتقارير حتليل لالإطارات التي توقفت عن ال�ستخدام .بالإ�سافة اإىل تقارير عن فح�س املركبات واأدائها.
تعد الإط ��ارات م��ن الأ� �س��ول املالية املهمة للموؤ�س�سات، ل��ذل��ك يجب العمل على اإدارت �ه��ا وقيا�س عملها بفعالية وال�سيطرة عليه�ا .لذلك يقدم برنامج «بريج�ست�ون لإدارة الإط ��ارات املتكامل» ��س��ورة �ساملة مل��دي��ري ف��رق العمل عن كيفية �سيانة واأداء فريق عمل الإط��ارات من خالل بوابة اإلكرتونية خم�س�سة ،حيث تتيح للمديرين الدخول تقرير :جيت�س �سوكوماران
| 15
7/11/13 1:55 PM
العدد 1يوليو 2013
Bridgestone Template copy 2.indd 15
وان ڤويس
األعمال ذات القيمة المضافة
بريجستون وبانداﺝ :قوة مزدوجة
ث � ��ورة ع �� �س��ري��ة يف ق �ط��اع ��س�ن��اع��ة الإط� � ��ارات عندما بداأ التع�اون ب�ني اثنت�ني م�ن اأف�سل ال�سركات امل�سنعة لالإطارات وهما بريج�ستون وبانداج يف عام .2007لقد �سكلت ال�سركتان قوة تاآزر ل �سبيه لها ،واأ�سبحتا ت�سم اأكرب �سبكة للتوزيع تقدم اأف�سل اخلدمات. تعد بانداج التي احتفلت بيوبيلها الذهبي عام،2007 اأف�سل �سركة متخ�س�سة يف قطاع ترميم الإطارات يف ال�ع��امل .فقد ا�ستطاعت ال�سركة عرب �سبكة موزعيها، ومب���س��اع��دة اأ��س�ط��ول�ه��ا ،ت �ق��دمي جم�م��وع��ة وا� �س �ع��ة من ال��ربام��ج واملعلومات ذات القيمة امل�سافة واخل��دم��ات واملنتجات التي تتما�سى ومتطلبات العمالء املختلفة واملتزايدة. وحتت �سعار «ل لالأ�ساليب اللتوائية» ،تقدم بانداج لعمالئها اأف�سل ال�ط��رق يف �سبيل حت�سني كفاءاتهم و�سمان عوائد مالية م�ستدامة من خالل ال�ستفادة من املعرفة والتجارب والتقنيات احلديثة من اأج��ل تقدمي اأف�سل حلول الأعمال. وت�ق��ر بريج�ستون ب�ق��وة ع��الم��ة ب��ان��داج ال�ت�ج��اري��ة، واأن ا�ستمرار احت��اد ال�سركتني ال��رائ��دت��ني يف تقدمي اأف���س��ل الأع �م��ال وت�ع��زي��ز ال�ت�ع��اون يفتح امل �ج��ال اأم��ام ع��ائ�ل��ة بريج�ستون ب��ان��داج ل�ت�ق��دمي اأف���س��ل اخل��دم��ات لأ�سطولها وموزعي اإطاراتها .اإن اختيار اأق��وى ثنائي يف قطاع الإط ��ارات اجل��دي��دة وامل�ع��اد ترميمها ،يعني جن��اح � ًا اأك��رب ل�الأ��س�ط��ول يف منطقة ال���س��رق الأو� �س��ط و�سمال اأفريقيا.
اﻧبﺜقت
نموﺫﺝ ناجﺢ لﻸعمال
قدمت بانداج منتجات ل مثيل لها يف ال�سالمة وال�سالبة
ظ�ه��رت ف�ك��رة ال�ع��الم��ة ال�ت�ج��اري��ة ب��ان��داج ،عندما ��س�األ روي ك��ارڤ��ر ،الف�سويل� ،سائق �سيارة اأج��رة يف اأمل��ان�ي��ا :م��ا هذه الإط � ��ارات ال�غ��ري�ب��ة؟ .ف�اأج��اب��ه ال���س��ائ��ق :اإن �ه��ا اإط� ��ارات معاد ترميمها م��ن �سركة ب��رن��ارد اأن �ط��ون ن��واك يف دارم���س�ت��ات. واأ�ساف بحما�س :اإنها تدوم طوي ًال .وعندما عاد كارڤر من اأملانيا اإىل منزله يف مو�سكاتاين ،يف ولي��ة اأي��وا ،يف �سمال الوليات املتحدة ،تخ�س�س يف بيع الإطارات املعاد ترميمها. ويف 20دي�سمرب ،1957اأطلق روي كارڤر �سركة بانداج، حيث ج��اءت اأول ث��الث��ة ح��روف «ب��ان» م��ن احل��روف الأوىل ل�سركة ن��واك ،وح��رف ال��دال من دارم�ستات ،وحرفا الأل��ف واجليم من الأملانية .ومنذ ذلك احلني ّغري روي كارڤر و�سركة بانداج لالإطارات املعاد ترميمها مفهوم قطاع الإطارات.
العدد 1يوليو 2013
7/11/13 1:55 PM
.1اأف�سل املنتجات املجددة واملعاد ترميمها .2معدات ت�سنيع عالية اجلودة .3خدمات ذات قيمة م�سافة .4خدمات مبيعات فعالة .5برامج اأ�ساطيل دقيقة .6حلول ا�ست�سارات اأعمال كبرية ويف قدرتها على الأداء من خالل البتكارات والتجدد يف م�ساعدتكم ع�ل��ى تلبية احتياجاتكم م��ن الإط� ��ارات امل�ستمر لعالمتها التجارية .وا�ستمرت بانداج يف ت�سدر واملحافظة عليها. ال�سركات العاملية يف قطاع اإطارات ال�ساحنات من خالل تقرير :جيت�س �سوكوماران رحلتها وراء التقان والكمال. وبا�ستمرار التطوير للمنتجات املهمة والرتكيز على اأ�سطولها الكبري يف ال�سرق الأو�سط واأفريقيا ،ت�سعى بانداج لتجعل من نف�سها احلل الأمثل لكافة املتخ�س�سني هل تعلم يف قطاع الإطارات يف املنطقة .كما ت�سعى وحدة الأعمال ال�سرتاتيجية اإىل جانب مركز بريج�ستون -بانداج من خالل مركز تدريب معد بالكامل يف دبي اإىل تبني اأن �سركة بريج�ستون ل �الإط��ارات تاأ�س�ست ع��ام .1931وقد «من��وذج بانداج» ملواكبة التغريات الديناميكية احلالية اأ�س�سها ال�سيد �سوجريو اإي�سيبا�سي ،الذي ا�ستخدم الرتجمة الإجنليزية للقب العائلة (اإي�سيبا�سي )STONE BRIDGE - وتلبية متطلبات قطاعي الإط ��ارات والنقل يف ال�سرق كا�سم لل�سركة. الأو�سط واأفريقيا. ونحن يف بانداج نعدكم باأل نتبع اأي اأ�ساليب التوائية
| 14
Bridgestone Template copy 2.indd 14
وان ڤويس
الثقافة البيئيـة
بريجستون ..من أجل الطبيعة منها لتثقيف وزي��ادة الوعي البيئي ل��دى موظفيها ،نظمت بريج�ستون ال�شرق الأو�سط و�أفريقيا رحلة بيئية �إىل �شاطئ غنتوت يف دول��ة الإم ��ارات العربية املتحدة. و�شهدت الرحلة م�شاركة العديد من املتطوعني يف ظل برنامج امل�س�ؤولية االجتماعية ،كفريق واحد يف العديد من الفعاليات البيئية مثل جمع القمامة من ال�شاطئ و�إزالة الطحالب ال�ضارة عن �أ�شجار القرم .و�أتاحت هذه الرحلة للمتطوعني فر�صة التعرف �إىل احلياة البحرية يف دولة الإم� ��ارات العربية امل�ت�ح��دة ،حيث ي�ضم �شاطئ غنتوت العديد من الكائنات البحرية املهددة باالنقرا�ض .و�أتاحت الرحلة ال�ت��ي �شملت 24موظف ًا م��ن �شركة بريج�ستون ال���ش��رق الأو� �س��ط و�أف��ري�ق�ي��ا وع��ائ�لات�ه��م ،فر�صة فريدة للم�ساهمة يف املحافظة على البيئة واال�ستفادة منها.
سعيًا
تنظيف �أ�شجار القرم
تقرير� :أمرية �أيوب
جمع القمامة من ال�شاطئ
بريجستون أفريقيا الجنوبية ترعى مسابقة أجندة كيب لحماية الفهود م��ن ال�ت��زام�ن��ا ب�برن��ام��ج ك�ي��ب حلماية ال�ف�ه��ود� ،أق��دم��ت بريج�ستون جنوب �أفريقيا على رعاية م�سابقة بني �أطفال امل��دار���س يف حمافظة كيب الغربية لت�صميم �أج�ن��دة لعام 2014ت�ت�ن��اول ح�ي��اة ال�ف�ه��ود يف حم��اف�ظ��ة ك�ي��ب .وج��رى �إطالق هذه امل�سابقة بالتزامن مع يوم الأر�ض العاملي يف � 22أبريل املا�ضي �سعي ًا لزيادة الوعي البيئي .وقد �أقام
كجزء
�أفريقيا ومنظمة املدار�س البيئية� ،أعلنت بريج�ستون عن الفائزين باملركز الأول ،وهما مدر�سة كوماجتي االبتدائية ومدر�سة مويزنبريج الإعدادية .وجاءت مدر�سة برينغل البيئية االبتدائية يف املركز الثاين ومدر�سة �أُبزيرفيتوري الإعدادية يف املرتبة الثالثة .و�ستتم طباعة الأعمال الفائزة وتوزيعها لرفع الوعي حول هذا الربنامج.
الربنامج خميم ًا يف جبال �سيدربريغ لإتاحة الفر�صة �أمام الأط�ف��ال والباحثني لدرا�سة �سلوك وطبيعة فهود مدينة كيب .وكانت اجلائزة الأوىل عبارة عن جتربة بيئية �شاملة يف املخيم لـ � 21شخ�ص ًا .وقد كان اتخاذ القرار ب�صدد الفائز باملركز الأول �أمر ًا �صعب ًا على جلنة التحكيم ،حيث كان الرتكيز على عمل مميز وخالق. وبالتعاون مع جمعية احلياة الربية والبيئة يف جنوب تقرير :ماندي لوڤيل
الأجندة الفائزة لعام 2013
غالف �أجندة مدر�سة مويزنبريج الإعدادية الفائزة باملركز الأول | 13
7/11/13 1:55 PM
العدد 1يوليو 2013
Bridgestone Template copy 2.indd 13
وان ڤويس
الثقافة البيئيـة
االحتباس الحراري
لتقرير وك��ال��ة نا�سا والإدارة الوطنية للمحيطات وال �غ�ل�اف اجل� ��وي ،و�صلت م���س�ت��وي��ات االح �ت �ب��ا���س احل� � ��راري �إىل م�ستويات جديدة فاقت جميع التوقعات ،حيث �أظهرت الدرا�سات �أن عام 2012كان واح��د ًا من �أكرث ال�سنوات الع�شر املا�ضية ارت�ف��اع� ًا يف درج ��ات احل ��رارة .فغالف الأر���ض اجل��وي ممتلئ بثاين �أك�سيد الكربون احلاب�س للحرارة الذي ي�ؤدي �إىل ا�ضطرابات وا�سعة النطاق يف املناخ وتقلبات الطق�س والأح ��وال اجلوية التي تت�سبب بكوارث طبيعية مثل �إع�صار كاترينا و�إع�صار �ساندي.
وفقًا
ما هو االحتباس الحراري؟
االحتبا�س احل��راري م�صطلح ي�ستخدم لو�صف الزيادة يف ارت�ف��اع درج��ات احل��رارة يف غ�لاف الأر���ض اجلوي ومياه املحيطات .فقد ارتفعت درج��ة ح��رارة الأر���ض بني 0.4و 0.8مئوية خالل القرن املا�ضي ،ما �أدى �إىل تغيريات دائمة يف حالة املناخ. وت �ب��د�أ ظ��اه��رة االح�ت�ب��ا���س احل� ��راري ج ��راء تفاعالت الغازات املوجودة يف الغالف اجلوي للأر�ض والإ�شعاعات ال�شم�سية ،حيث متت�ص ال�غ��ازات مثل بخار امل��اء وثاين �أك�سيد الكربون وغاز امليثان و�أك�سيد النيرتوز� ،أ�شعة ال�شم�س ،ما ي��ؤدي �إىل ارتفاع ح��رارة الغالف .ويعرف ه��ذا االرت �ف��اع يف ح��رارة ال�غ�لاف ب�ـ « ت��أث�ير االحتبا�س احلراري» .ومن املتعارف عليه �أن ثاين �أك�سيد الكربون هو العامل الرئي�س يف هذه الظاهرة. اآلثار الناجمة عن االحتباس الحراري
بد�أت �آثار االحتبا�س احلراري بالظهور يف جميع �أنحاء ال�ع��امل م��ن خ�لال ال�ظ��واه��ر الطبيعية مثل ذوب ��ان القمم اجلليدية القطبية وارتفاع يف من�سوب مياه البحر وزيادة يف هطول الأمطار والثلوج .ومع ارتفاع درجات احلرارة ب��د�أت ال�ك��وارث الطبيعية بالظهور كالأعا�صري وحرائق الغابات والفي�ضانات. وعلى الرغم من ارتفاع من�سوب املياه والأم�ط��ار يف جزء من مناطق العامل �إال �أن بع�ض املناطق الأخرى تعاين نق�ص ًا ��ش��دي��د ًا يف امل �ي��اه ،م��ا ي�سبب اجل�ف��اف وم��وج��ات العدد 1يوليو 2013
7/11/13 1:54 PM
احل ��رارة العالية .كما ي��ؤث��ر اخ�ت�لاف درج ��ات احل��رارة حول العامل يف التنوع البيولوجي ،حيث ي�ؤدي �إىل نفوق العديد من احليوانات يف طبيعتها البيئية جراء قلة الغطاء النباتي وزيادة م�ساحات الت�صحر وارتفاع حرارة مياه املحيطات وذوبان القمم اجلليدية القطبية. ك �م��ا ��س�ي��زي��د م��ن م���س�ت��وى ال �ت �ه��دي��د ال���ص�ح��ي ح��ول العامل ،حيث ت�شكل درجـات احلـرارة العاليـة �إىل جانب الفي�ضانات واجل �ف��اف ،بيئة م��وات�ي��ة ل�ظ�ه��ور البعو�ض وال� �ق ��راد وال� �ف� �ئ ��ران ،وغ�ي�ره ��ا م ��ن ال �ك��ائ �ن��ات ال�ن��اق�ل��ة للأمرا�ض .وقد �أظهر تقرير ملنظمة ال�صحة العاملية ارتفاع معدالت الأمرا�ض مثل الربو وم�شاكل اجلهاز التنف�سي واملالريا واحل�سا�سية.
تقنيات �أكرث مالءمة للبيئة و�إيجاد م�صادر جديدة للطاقة من �ش�أنها تقلي�ص انبعاث ثاين �أك�سيد الكربون. ويف الآونة الأخرية �شرعت العديد من ال�شركات �إىل ت�صميم �سيارات و�إط ��ارات �صديقة للبيئة ،مثل �سيارة ه��ون��دا ف�ي��ت �إي ڤ��ي و� �س �ي��ارة ت��وي��وت��ا �أف��ال��ون الهجينة و�إطارات بريج�ستون �إيكوبيا ،كما ي�شجع قطاع الإطارات �إعادة تدوير وترميم الإطارات وا�ستخدامها.
قم بواجبك
األسباب
ميكن تق�سيم الأ�سباب لظاهرة االحتبا�س احل��راري �إىل عاملني :العامل الطبيعي والعامل الب�شري .وتلعب العوامل الطبيعية مثل اخ�ت�لاف م�ن��اخ الأر� ��ض الف�صلي ،دور ًا ملحوظ ًا يف هذه الظاهرة� ،إال �أن العوامل الب�شرية ت�سهم ب�شكل �أك�بر و�أك�ثر �ضرر ًا .فقد كان الرتفاع م�ستويات ثاين �أك�سيد الكربون وغريه من الغازات الدفيئة الناجتة عن حرق الوقود الأحفوري و�إزالة الغابات وقلة الأرا�ضي الزراعة وغريها من الأن�شطة الب�شرية ،ت�أثري رئي�س يف هذه الظاهرة التي �أدت �إىل ارتفاع درج��ة ح��رارة الكرة الأر�ضية على مدى ال�سنوات الـ 50املن�صرمة. قطاع صناعة السيارات
ج��رى ت�صنيف ال�غ��ازات املت�صاعدة من ال�سيارات ،على �أن�ه��ا العامل الأك�ث�ر ت ��أث�ير ًا يف ارت�ف��اع م�ستويات ثاين �أك�سيد الكربون يف الغالف اجلوي� ،إال �أنه يجرى حالي ًا ت�صنيع �إط ��ارات ال�سيارات با�ستخدام م��واد كيميائية بطريقة تتما�شى مع مبد�أ املحافظة على البيئة .فال�سموم املت�صاعدة من حتلل الإط��ارات �أو احرتاقها تلوث املياه والهواء والرتبة .فعندما يتم حرق الإطارات تنتج جمموعة من املواد امل�سرطنة يف الهواء الذي نتنف�سه. وقد دفع هذا التهديد م�صنعي ال�سيارات والإط��ارات �إىل اتباع طرق للمحافظة �أكرث على البيئة من خالل تطوير
يف م��ا يلي بع�ض الن�صائح ال�ت��ي �ست�ساعدك على امل�ساهمة يف احلد من ظاهرة االحتبا�س احلراري حول العامل: التدوير و�إع��ادة اال�ستخدام :ت�ستطيع �أن توفر ما يقارب 1088كيلوجرام ًا من ناجت ث��اين �أك�سيد الكربون ال�سنوي من خالل �إعادة تدوير ن�صف النفايات املنزلية. ق �ي��ادة �صديقة للبيئة� :إن جت�ن��ب ال�ق�ي��ادة ب�سرعة وا�ستخدام املكابح واملحافظة على ال�سرعة امل �ح��ددة وامل�ح��اف�ظ��ة على م�سافة الأم� ��ان ي���س��اع��د ع�ل��ى احل ��د م��ن ا�ستهالك الوقود. �إط� �ف ��اء الأج� �ه ��زة :ع�ن��د م �غ��ادرت��ك للغرفة �أطفئ الأن��وار غري امل�ستخدمة� ،إ�ضافة �إىل الأج �ه��زة الأخ ��رى م�ث��ل ال�ت�ل�ف��از و امل��ذي��اع والكمبيوتر. ازرع �شجرة :تعمل ال�شجرة الواحدة على امت�صا�ص طن من ث��اين �أك�سيد الكربون خالل فرتة حياتها. l
l
l
l
| 12
Bridgestone Template copy 2.indd 12
وان ڤويس ُعمان
مسيرة بريجستون في ُعمان تقرير خاص حول مركز تاول للسيارات بريج�ستون اال�سم الأول يف قطاع الإطارات داخل �سلطنة ُعمان اليوم.
س:
ح��دث �ن��ا ع� ��ن �أداء وا� �س�ت�رات �ي �ج �ي��ة م��رك��ز بريج�ستون لإط� ��ارات ال�شاحنات وم�صنع بانداج ومركز العناية بالإطارات.
ال�سيد ك�ساثوريرجنن، الرئي�س التنفيذي ملركز تاول لل�سيارات
مركز تاول لل�سيارات بحقوق توزيع م �ن �ت �ج��ات ب��ري �ج �� �س �ت��ون يف �سلطنة ُعمان ،كما يعد �أح��د ف��روع جمموعة �شركات دبليو جي تاول .وقد مت �إن�شاء �شركة دبليو جي تاول ،ال�شركة الأم ،يف عام ،1886وتعد �أقدم �شركة يف ال�سلطنة ،وي�شارك � 10أفراد من عائلة �سلطان� ،أع�ضاء يف جمل�س الإدارة .وتتفرع �أعمال ال�شركة �إىل �ستة قطاعات ه��ي :ال�سيارات والهند�سة وال�ع�ق��ارات والبناء وتوزيع ال�سلع اال�ستهالكية مثل منتجات �شركة ن�ستلة و�شركة يونيليفر ،وال�صناعة واخل��دم��ات .ويخت�ص مركز تاول لل�سيارات التابع كلي ًا ملجموعة �شركات دبليو جي تاول، بقطع غيار ال�سيارات وخدمات ال�صيانة.
ينفرد
س:
كيف �أ�سهم مركز تاول لل�سيارات يف جناح العمانية؟ بريج�ستون يف ال�سوق ُ
التقرب من عمالئنا .كما ميكننا �أن نزيد من وعي العمالء يف اقتناء الأن�سب م��ن منتجاتنا وكيفية احل�ف��اظ عليها ل�ت��دوم �أط ��ول .ف� ��إذا مل نعمل على تثقيف عمالئنا فمن ال�سهل جد ًا �أن نخ�سر مكانتنا يف ال�سوق ،فلي�س �صعب ًا يف مكان ما ن�سخ املنتجات �أو حتى تطويرها .كما �أنه من الأهمية �إثبات قيمة منتجات بريج�ستون ب��د ًال من بيعها �أو �إعادة بيعها .لذلك ف�إن نظرية حلول الأعمال �أمر مهم جد ًا ،كونه ي�صعب على ال�شركات الأخرى ا�ستن�ساخها. فال�شركات الأخ ��رى بعيدة ك��ل البعد ع��ن احل�ل��ول التي تقدمها بريج�ستون.
�أود �أن �أق��ول وقبل كل �شيء� ،إن جميع امل��راك��ز ت��ؤدي �أعمالها وحتقق �أرباح ًا .ويلبي مركز العناية بالإطارات احتياجات العمالء من الإطارات بجميع �أنواعها ك�إطارات ال�سباق وغ�يره��ا .ول��دع��م ذل��ك ،نقيم حمالت على م��دار تقرير� :أمرية �أيوب ال�سنة يف م��راك��ز الت�سوق للم�ساعدة يف احل�ف��اظ على مكانتنا يف ال�سوق. وم�ستقب ًال ن�أمل �أن نقيم مركز «فري�ست �ستوب» منفذ ًا للبيع والتجارة للتجزئة� .إننا ن�ؤمن �أن كلتا العالمتني �ست�ستمر يف العمل م�ع� ًا للو�صول �إىل مكانة مرموقة يف الأ�سواق. ويوفر مركز بريج�ستون لإطارات ال�شاحنات �إطارات ال�شاحنات واحلافالت و�إط��ارات املناطق الوعرة .ومتثل ه��ذه النقطة م��رك��ز ًا �أ�شبه مبراكز الإر��ش��اد ،حيث يقوم نظرة عن كثب التقنيون وموظفو املبيعات بتثقيف العمالء يف كل فر�صة تتاح لهم .وقد �ساعد هذا على بناء رابط قوي بيننا وبني الموزع الحصري في ُعمان عمالئنا الكرام. ي �ع��د م��رك��ز ت � ��اول ل �ل �� �س �ي��ارات امل� ��وزع وقد مت تد�شني م�صنع بانداج لإعادة تدوير الإطارات احل�صري لإطارات بريج�ستون واملوزع لتوفري احللول لعمالئنا ،و�أ�صبحنا بوجود هذه الوحدة احل �� �ص��ري ل �� �س �ي��ارات م � ��ازدا وج�ي�ل��ي، قادرين على خف�ض التكلفة لكل كيلومرت وب�شكل كبري. و� �ش��اح �ن��ات ج ��اك ال��دول �ي��ة ،وح��اف�ل�ات فقد �ساعدنا ت�أ�سي�س م�صنع بانداج على مواجهة مناف�سة وم �ق��اع��د ه ��اي ��ر ،وامل � � ��وزع احل �� �ص��ري الإطارات ال�صينية ذات التكلفة القليلة. ملنتجات توتال ومعدات هوفمان. �أخ�ب�رن��ا ع��ن جت��رب��ة م��رك��ز ت ��اول لل�سيارات يف فعاليات م�س�ؤولية ال�شركات االجتماعية بريجستون ومركز تاول للسيارات العماين؟ وت�أثريها يف املجتمع ُ بد�أ بريج�ستون ومركز تاول لل�سيارات التعاون يف توزيع الإطارات عام .1975 ك��ان��ت دائ �م � ًا ا��س�ت�ج��اب��ة امل�ج�ت�م��ع ج �ي��دة ،ون���ش�ع�ـ�ـ��ر ب ��أن وحتى ع��ام 2001مت االعتماد كلي ًا على قدرتنـا على �إظ�ه�ـ��ار امل�س�ؤولية االجتماعيـة مييزنا عن املوزعني املحليني يف توزيع الإطارات. بقية ال�شركات. ويف عام 2002قرر مركز تاول لل�سيارات وم��ع ت�صاعد ع��دد ح��وادث ال�ط��رق املميتة يف ُعمان، تد�شني فروع للتوزيع خا�صة به للت�سهيل ي��زداد قلق احلكومة واملجتمع ب�ش�أن �سبل ال�سالمة .لذا على العمالء يف الو�صول �إىل مبتغاهم. نعمل على الأخذ باخلطوات كافة للحد من ذلك .وبالتعاون مع بريج�ستون ال�شرق الأو�سط و�أفريقيا �أقمنا ،وعلى مدار ال�سنوات الثالث املا�ضية ،معر�ض ًا ل�سالمة الإطارات يشغل مركز تاول للسيارات اليوم: وحماية البيئة يف ال�سلطنة. مركز بريج�ستون لإط ��ارات ال�شاحنات وق��د �شهد املعر�ض ازده��ار ًا ملحوظ ًا يف كل ع��ام مع الوحيد. ارت�ف��اع ا�ستجابة �شريحة كبرية م��ن املجتمع وو�سائل 5مراكز �صيانة فرعية. الإع�ل�ام .كما �أننا ن�شارك بعدد من برامج ال�سالمة يف م�صنع بانداج الوحيد لإعادة التدوير. ال�سلطة بالتعاون م��ع �شركة تنمية نفط ُع�م��ان و�شرطة 21م��رك��ز ًا للمبيعات بالتجزئة والعناية عمان ال�سلطانية� ،إىل جانب العديد من برامج امل�س�ؤولية بالإطارات. االجتماعية الهادفة �إىل التثقيف والتدريب وغريها من الأعمال اخلريية لدعم املجتمع املحلي. يقدم مركز تاول لل�سيارات حلو ًال �شاملة لعمالئه ،من �ضمنها خدمات الطرق باعتقادك ،ما ال�سبل لتعزيز العالقة بني مركز اخلارجية. تاول لل�سيارات وعمالئه؟ l
س:
م�ن��ذ ع��ام 2002ع�م��ل م��رك��ز ت ��اول ل�ل���س�ي��ارات ع��ن كثب وكفريق واح��د مع �شركة بريج�ستون ال�شرق الأو�سط و�أفريقيا ،حيث كنا نتبادل االق�تراح��ات يف كل مرحلة من مراحل العمل .ولتعزيز مكانة عالمة بريج�ستون يف ال�سوق املحلية وح�صر االعتماد على املوزعني املحليني ،مت تو�سيع نطاق جتارة التجزئة. ويف نهاية املطاف مت ت�سليم مبيعات ال�شركة �إىل فريق عمل خا�ص ،الذي �ساعد مركز تاول لل�سيارات يف �إدراك متطلبات اجلهات املخت�صة بالبيع وت�أكيد ح�ضور عالمة بريج�ستون يف املنطقة .ومنذ ذل��ك ال��وق��ت ،مت ت�أ�سي�س م��راك��ز ت��دري��ب م�ع��دة بالكامل لتقدمي ال�ت��دري��ب ال�لازم لل�شركات والوكاالت احلكومية� ،إ�ضافة �إىل �إقامة ندوات ح��ول ال�سالمة العامة بالتعاون م��ع �شركة بريج�ستون ومركز تاول لل�سيارات. كما نقوم دائم ًا مبراقبة م�ستمرة حول �أداء الإطارات، ور�صد وزي��ادة الوعي حول كيفية تقليل تكلفة �إط��ارات بريج�ستون ب��ال�ت���س��اوي م��ع ا��س�ت�خ��دام �أط ��ول م��دة من اخل��دم��ة .ويعمل ق�سم �صيانة ال�سيارات املخت�ص على ت��وف�ير ف�ك��رة �شاملة للعمالء وكيفية احل�ف��اظ على عمل �سياراتهم ب�شكل ممتاز .ومع �إن�شاء م�صنع بانداج لإعادة تدوير الإط��ارات يف ُعمان ،و�صلنا �إىل غايتنا يف �إيجاد احللول املنا�سبة. و�إ��ض��اف��ة �إىل م��ا ذك��ر ،ت�ضافرت اجل�ه��ود املتوا�صلـة ل�ن���ش��ر ع�ل�ام��ة ب��ري �ج �� �س �ت��ون ال �ت �ج��اري �ـ��ة ،ال �ت��ي جعلت ه��ذا يكمن يف زي��ادة ع��دد متاجرنا ،ما �سي�ساعدنا يف
l
l
l
l
l
l
l
س:
| 11
7/11/13 1:54 PM
العدد 1يوليو 2013
Bridgestone Template copy 2.indd 11
وان ڤويس ُعمان
ُعمان ..لجمال الطبيعة عنوان
مركز بريج�ستون لإطارات ال�شاحناتُ ،عمان
كورني�ش مطرحُ ،عمان
ُتسمـى
ُع �م��ان �أر�� ��ض ال�ع�ج��ائ��ب ،حيث اخلارجي ب�أ�سطح مو�شاة بالذهب و�أب��واب خ�شبية منمقة مسندم
الأج � ��واء ال �� �س��اح��رة والطبيعة اخلالبة ،وال�شواطئ الفريوزية امل��ائ �ل��ة �إىل ال �ل��ون الأزرق واجل �ب��ال ال��وع��رة وال��ودي��ان ال�سحيقة .وت�ضم ال�سلطنة العديد من احل�صون والقالع وامل�ت��اح��ف وامل���س��اج��د ال�تراث�ي��ة ال�ت��ي مت�ت��زج وال�ع��دي��د من املباين واملنتجعات الفخمة ذات الت�صميمات احلديثة لتن�سج بوتقة عظيمة من الثقافة واحل�ضارة والتاريخ الغني. مسقط
ت�ت�م�ت��ع م���س�ق��ط ع��ا��ص�م��ة �سلطنة ُع �م��ان �ي��ة ،مب �ع��امل ال�ت�ط��ور واحل�ضارة� ،إ�ضافة �إىل حمافظتها على تقاليدها الرتاثية، ما يعطي املدينة رونق ًا مبهر ًا .وتغطي الت�سهيالت يف م�سقط جميع تطلعات ال�سياح من مغامرات حافلة بالإثارة والت�شويق �إىل جانب الفنادق املفعمة بجميع �سبل الراحة والرفاهية. و�إن عدنا بالزمن �إىل ال ��وراء ،جند �أن �سلطنة ُعمان تتمتع بالعديد من امل��واق��ع الرتاثية والآث ��ار التي حتظى ب�إعجاب جميع زائريها ،مثل متحف التاريخ الطبيعي، متحف ال�ت�راث ال� ُ�ع�م��اين وامل�ت�ح��ف ال� ُ�ع�م��اين الفرن�سي، �إ�ضافة �إىل بيت الزبري وبيت الربندة وق�صر العلم وق�صر ال�سلطان يف منطقة م�سقط القدمية .كما توجد فيها قلعتا اجل�لايل وامل�ي�راين .وي�ستطيع ال ��زوار يف �سوق ن��زوى العمانيني وه��م ي��زاول��ون ال�ع��دي��د من وامل�ي�ن��اء م�شاهدة ُ الأعمال التجارية والأن�شطة التقليدية مثل بيع املنتجات العمانية كالبخور وال��ده��ون والعطور وجت��ارة املوا�شي ُ وبناء املراكب ال�شراعية (�سفن البوم). ويعد جامع ال�سلطان قابو�س الكبري من �أب��رز املعامل ال�ث�ق��اف�ي��ة احل��دي �ث��ة يف م���س�ق��ط ،ح�ي��ث ي�ت�م�ي��ز ت�صميمه العدد 1يوليو 2013
7/11/13 1:54 PM
يف حماولة لتقدمي �صورة م�شرقة عن العمارة العربية التقليدية .وتغطي �أر�ضية قاعة ال�صالة يف امل�سجد قطعة �سجاد فار�سية تزن 21طن ًا م�ؤلفة من 1700مليون عقدة، وقد ا�ستغرق �صنعها ما يقرب الـ � 27شهر ًا لتغطية م�ساحة 4200مرت مربع .وي�سمح لغري امل�سلمني بزيارة امل�سجد ي��وم�ي� ًا ع��دا ي��وم اجلمعة م��ن ال�ساعة 8:30حتى 11:00 �صباح ًا على �أن يلتزموا باملالب�س املحت�شمة وتغطية ال�شعر للن�ساء لدى دخولهم امل�سجد. ومتثل دار الأوب ��را امللكية التي �أن�شئت لتعزيز الفن املو�سيقي ولعر�ض جميع الفنون املو�سيقية الغنية ،لي�س فقط يف �سلطنة ُع�م��ان ،ب��ل يف املنطقة وال�ع��امل �أجمعه، �أحدث �إ�ضافة �إىل تطور احلياة الثقافية يف م�سقط. وتتوافر يف �سلطنة ُعمان العديد من مراكز الت�سوق التقليدية املنت�شرة ملن يبحث عن �شيء خمتلف عما يجده املت�سوقون يف مراكز الت�سوق احلديثة .ففي �سوق مطرح يف م�سقط الذي يعد �أحد �أقدم الأ�سواق يف العامل العربي، ميكن للزائر التمتع بالت�سوق وابتياع حاجياته من التحف العمانية. والتذكارات الرائعة واحلرف التقليدية ُ ك�م��ا ي �ت��واف��ر يف م���س�ق��ط ال �ع��دي��د م��ن خ �ي��ارات ال�ترف�ي��ه وممار�سة خمتلف �أن��واع الريا�ضات مثل ت�سلق املرتفعات وقيادة ال�سيارات ذات الدفع الرباعي على الكثبان الرملية وحتى التخييم يف ال�صحراء القاحلة ،وغريها من الأن�شطة الريا�ضية كلعبة اجلولف ،حيث ت�ضم املدينة ثالثة مالعب ذات 18حفرة .وميكن �أن يتاح للزائر فر�صة م�شاهدة ال�سالحف حتت �ضوء القمر وهي تزحف �إىل ال�شواطئ لو�ضع بيو�ضها يف الرمال ،و�إن كان الزائر حمظوظ ًا ف�ستت�سنى له م�شاهدة حلظة خروج �صغار ال�سالحف وزحفها نحو البحر.
توفر �شبه جزيرة م�سندم التابعة ل�سلطنة ُعمان ،العديد م��ن امل�ن��اظ��ر ال�ت��ي ت��أ��س��ر الأل �ب��اب كامل�ضائق ال�صخرية الظاهرة على �سطح البحر وال��دالف�ين التي تقفز بجانب املراكب ال�شراعية (�سفن البوم) والقرى ال�ساحلية املطلة على م�ضيق هرمز املمر املائي ذي املوقع اال�سرتاتيجي. وتطل خ�صب التي تعد �أ�شهر مناطق حمافظة م�سندم التي ات�صلت مب�سقط م�ؤخر ًا عرب العبارة ال�سريعة ،على مياه اخلليج ال��زرق��اء ،وت�ضم ح�صن ًا متوا�ضع ًا �شيده الربتغاليون يف ال�ق��رن ال�سابع ع�شر .وح��از احل�صن اجلائزة العاملية للمتاحف وال�تراث تقدير ًا للجهود التي ب��ذل��ت م��ن �أج��ل ترميمه وع��ر��ض��ه امل�م�ت��از ل�ت��اري��خ ُعمان العمانيني االجتماعية امل�ستمرة. وم�ساهمة ُ صاللة
تعد �صاللة الوجهة ال�صيفية املف�ضلة جلميع ال�سياح يف املنطقة .فعندما تهب ري��اح ال�صيف احل��ارة يف �أرج��اء املنطقة ،تتمتع �صاللة برياح مو�سمية حتمل موجات من الن�سيم املنع�شة� ،إىل جانب زخ��ات من الأم�ط��ار ،ويلفها ال�ضباب ،وجبال تك�سوها الأ�شجار والنباتات اخل�ضراء، وت�ت��واف��ر فيها الينابيع اخل�لاب��ة و� �ش�لاالت امل �ي��اه التي ت�ضيف مل�سة �سحرية �إىل �صيفك .ويتوجه العديد من النا�س �إىل عا�صمة الروائح الذكية ،خا�صة عندما تن�شر �أ�شجار اللبان روائحها العطرة يف �أرج��اء املدينة .ويقام يف �شهر يونيو (ح��زي��ران) مهرجان �صاللة ال�سياحي ال�سنوي ال��ذي ي�شمل العديد م��ن املعرو�ضات الرتاثية والثقافية� ،إ�ضافة �إىل العديد من الفعاليات ال�شيقة على مدى ثالثني يوم ًا.
| 10
Bridgestone Template copy 2.indd 10
وان ڤويس األخبـــار
أسبوع شركة إيه بي بريجستون تتقرب من أسطولها في بي للسالمة في دبي وسط وغرب أفريقيا حلقة تدريبية تشارك بها مؤسسة «سي اف أيه أو» في دبي م � � � � � � � � � � � � � � � � � � ��ع ا�سرتاتيجيتها يف ال� �ت� �ق ��رب م��ن �أ��س��اط�ي��ل العمل يف �شبكتها، �أطلقت بريج�ستون برناجم ًا تدريبي ًا يف �أفريقيا بالتعاون مع م�ؤ�س�سة «�سي اف �أي��ه �أو» للتوزيع� ،إح��دى كربى م�ؤ�س�سات التوزيع يف و�سط وغرب �أفريقيا التي تغطي 17دولة. وق��د مت ن�ق��ل خم�سة م�ن��دوب�ين من غ��ان��ا وال�ك��ام�يرون و�ساحل العاج وال�سنغال وت��وغ��و� ،إىل دب��ي حتت مظلة برنامج بريجي�ستون التدريبي يف �أبريل املا�ضي من هذا العام. وخالل اجلل�سة اطلع امل�شاركون ع �ل��ى اخل� �ط ��وات الأ� �س��ا� �س �ي��ة لنهج الأ�سطول ،ومت تعريفهم مببد�أ حلول الأعمال .كما �شملت اجلل�سة �أمثلة واقعية وعملية ،بالإ�ضافة �إىل م��وا��ض�ي��ع �أخ� ��رى م�ث��ل ت�ط��وي��ر م��رك��ز بريج�ستون لإط � ��ارات ال���ش��اح�ن��ات ،وك �ي��ف مي�ك��ن ل�ل�م��وزع�ين اقتناء « »Bridgestone Assistال�ت��اب�ع��ة ل�بري�ج���س�ت��ون ،وم��ا الأدوات ال�ل�ازم��ة ف�ي�ه��ا ،واال� �س �ت �خ��دام امل�لائ��م لل�شعار ،Bridgestoneوكيفية م�ساعدة بريج�ستون يف الإعالنات و�إدارة الهبات من بريج�ستون .كما ركزت اجلل�سة على �أهمية احلفاظ على �سمعة بريج�ستون .ومت تخ�صي�ص جل�ستني ح ��ول ور� ��ش ال���ص�ي��ان��ة وت �ق��دمي ع��ر���ض ح��ول ا�ستخدام الـ «مينيكومبي» يف عمليات ال�صيانة بالتعاون
تزامنًا
�أك�ثر م��ن 200موظف م��ن �شركة �إي��ه ب��ي ب��ي ع��ر� �ض � ًا ل���س�لام��ة الإط� � ��ارات نظمته بريج�ستون ال�شرق الأو��س��ط و�أفريقيا بالتعاون مع فريق عمل م�ؤ�س�سة نا�صر بن عبد اللطيف ال�سركال ،موزع بريج�ستون احل�صري يف دبي والإمارات ال�شمالية ،م�ساهمة منها يف �أ�سبوع �شركة �إيه بي بي لل�سالمة. وقد �أقيمت احلملة التفاعلية يف مكتب ال�شركة الرئي�س يف الرب�شاء مب�شاركة عدد كبري من املوظفني لتعريفهم مب��دى �أه�م�ي��ة �سالمة الإط� ��ارات وال���ص�ي��ان��ة .ويف نهاية احلملة ت�سلم امل�ساهمون هدايا متعلقة ب�سالمة الإطارات.
حضر
تقرير� :أنطون باتيبوال
حافالت «»Bridgestone Assist في ُعمان وقطر
م��ع ق�سم ت�سويق الإط ��ارات التجاري ل��دى بريج�ستون ال�شرق الأو�سط و�أفريقيا. ويف �شهر يونيو ه��ذا ال�ع��ام� ،أقيمت حمالت تدريبية يف كافة الدول التي تخدمها م�ؤ�س�سة« �سي اف �أيه �أو». كما �ستعقد حمالت تدريبية يف كل من غانا والكامريون. و��س�ي�ع�م��ل م��ن ت�ل�ق��وا ت��دري�ب�ه��م يف دب ��ي ،م��درب�ين لي�س ملوظفي بريج�ستون فح�سب ،بل ملوزعيها �أي�ض ًا تعزيز ًا مل �ب ��ادرة «ال �ت �ق��رب م��ن الأ� �س �ط��ول» ع�ل��ى ح��د � �س��واء يف الداخل واخلارج. تقرير :ماثيو بتي -جان
مركز صيانة جديد في مصر
ب��ري �ج �� �س �ت �ـ �ـ �ـ��ون م � ��ؤخ � �ـ � �ـ� ��ر ًا، ح��اف�ل�ات �ه��ا امل �ت �ن �ق �ل��ة امل �ع��روف��ة ب �ـ « »Bridgestone Assist واملتخ�ص�صة يف ��ص�ي��ان��ة احل��اف�ل�ات وال���ش��اح�ن��ات يف كل من ُعمان وقطر ،حيث ميكن ملركز ت��اول لل�سيارات و�شركة �آم��ال للتجارة وال�ت��وزي��ع ،م��وزع��ي بريج�ستون احل�صريني يف ُعمان وقطر ،توفري خدمات �صيانة مثالية و�آمنة لزبائنهما يف مكان تعطل ال�شاحنات �أو احلافالت و�إ� �ص�لاح �أع�ط��ال تقنية وم��وازن��ة الإط� ��ارات و�صيانتها وغريها من اخلدمات من خالل «.»Bridgestone Assist كل هذا على بعد خطوات منك. وت�ضم احلافلة �أحدث املعدات التقنية مبا يف ذلك نظام ثالثي الأبعاد ملوازنة الإطارات و�أدوات �صيانة ،بالإ�ضافة �إىل �آالت لرتكيب الإط��ارات .كما تقوم احلافلة بخدمات �صيانة فورية للأ�سطول على الطرقات ،حيث يقوم خرباء حملة حول سالمة اإلطارات في أبوظبي بريج�ستون بتقييم ك��ل �أ��س�ط��ول واق�ت�راح جمموعة من طالب كلية �أبوظبي للطالب م�ؤخر ًا ،ب�سالمة الإط��ارات .وكانت لنتائج احلملة التي دامت �أربعة اخلدمات لتح�سني م�ستوى �أداء الإطارات ب�أقل التكاليف، در�س ًا حول �سالمة الإط��ارات نظمته �أي��ام ،ردود فعل فورية ومر�ضية .فقد زاد وعي �أكرث من بالإ�ضافة �إىل عرو�ض �أخرى م�صممة خ�صي�ص ًا. بريج�ستون ال�شرق الأو�سط و�أفريقيا 250طالب ًا بينما �أعطت كافة العمالء تقارير وافية حول ويف « »Bridgestone Assistجت��ري الأم ��ور ب�شكل ير�ضي جميع الأطراف لأننا نعمل �سوي ًا ك�أننا �شركا�ؤك وفريق �شركة امل�سعود ،موزع بريج�ستون احل�صري يف حالة �إطاراتهم ،كما قدر طالب الكلية جهود بريج�ستون �أبوظبي .و�إىل جانب تبني فحو�ص جمانية لإطارات 1000التوعوية ون�صائح خربائها. القيمون. �سيارة تقريب ًا ،حتدث فريق العمل مع الطالب حول التوعية تقرير� :أنطون باتيبوال تقرير� :شريف حممود
أطلقت
�� �ش ��رك ��ة ال� �ن� �ي ��ل ل �ل �م �� �ش��روع��ات وال� �ت� �ج ��ارة ،امل � ��وزع احل���ص��ري ل�بري �ج �� �س �ت��ون يف م �� �ص��ر ،يف تو�سيع �شبكة متاجرها ومراكز خدمات ال�صيانة اخلا�صة بها من خالل تد�شني معار�ض ومراكز خدمات جديدة تابعة لكل من بريج�ستون وفاير�ستون .ويعمل معر�ض ومراكز �صيانة �شركة النيل للم�شروعات والتجارة حتت �سل�سلة مراكز «فيت �آند فك�س» لل�صيانة ،وتدير ال�شركة الآن 25مركز �صيانة يف �أرجاء جمهورية م�صر العربية .ويف هذا ال�صيف �سيتم افتتاح مركزين جديدين ل�سل�سلة مراكز «فيت �آند فك�س» تقرير :نادر ح�سني لل�صيانة يف مواقع رئي�سة مبدينة القاهرة.
تستمر
تلقى
| 9
7/11/13 1:54 PM
العدد 1يوليو 2013
Bridgestone Template copy 2.indd 9
وان ڤويس األخبـــار
انطلق مع بريجستون لتفوز
ال�صيف تعود حملة «»Change to Bridgestone املميزة �إىل دول جمل�س التعاون اخلليجي، حيث �أقامت بريج�ستون ال�شرق الأو�سط و�أفريقيا بالتعاون م��ع موزعيها يف دول اخلليج هذه احلملة للمرة الأوىل عام ،2012لت�شجيع امل�ستهلكني على ا�ستخدام �إطاراتها وفر�صة الفوز بجوائز قيمة. و�سيتاح للم�ستهلكني الذين يعمدون �إىل �شراء طقم م��ن �إط ��ارات بريج�ستون يف الإم ��ارات العربية املتحدة وع �م��ان وال �ك��وي��ت وق �ط��ر ،ال �ف��وز بجوائز وال���س�ع��ودي��ة ُ ق� ّي�م��ة .ف�ف��ي الإم � ��ارات وال���س�ع��ودي��ة �سيح�صل العميل عند ��ش��راء �أرب ��ع �إط� ��ارات ج��دي��دة م��ن بريج�ستون على
هذا
بطاقة «ام�سح وارب��ح» للك�شف عن اجلوائز الق ّيمة التي �سريبحها من �أرق��ام �سيارات مميزة وهواتف «�آي فون» و�أجهزة كمبيوتـر بحجم اليد «�آي بـاد» ،وغريهـا العديد من اجلوائز الفورية .وت�سري هذه احلملة خالل �شهري مايو ويونيو. �إن الأرقام املميزة ت�شري �إىل الهيبة والنفوذ ،وهذا ما �سي�شعر به عمالء بريج�ستون عند �شراء واقتناء �إطاراتها. وم ��ن اجل ��وائ ��ز امل �ق��دم��ة الآن ل�ل�ع�م�لاء يف ال���س�ع��ودي��ة, والإم� ��ارات ،فر�صة احل�صول على لوحة لل�سيارة رقم «ن ب ن »2يف اململكة العربية ال�سعودية ول��وح��ة رقم « »E 634يف دبي ،ولوحة رقم « »5/785يف �أبوظبي .ويف
قطر �سيتمكن العمالء من الفوز ب�سيارة جديدة �إىل جانب العديد من اجلوائز الق ّيمة منها بطاقات �شحن للهواتف. �أم ��ا يف ُع �م��ان وال �ك��وي��ت �سيتمكن ال�ع �م�لاء م��ن ال�ف��وز بكيلوجرام من الذهب. وقد جرى الرتويج لهذه احلملة بقوة وب�شكل كبري من قبل املوزعني املنت�شرين يف خمتلف �أنحاء املنطقة الذين يناهز عددهم �أكرث من 900متجر ،يف ال�صحف املحلية والقنوات الإذاعية والر�سائل الن�صية الق�صرية والر�سائل الإلكرتونية ،والرتويج لها يف املناطق العامة وحتى عرب و�سائل الإنرتنت املختلفة. تقرير :ديبتي بابو
بريجستون ترعى حدث ريد ُبل كار بارك دريفت
عبدو فغايل يدخل مو�سوعة غيني�س للأرقام القيا�سية
ب��ري�ج���س�ت��ون ال �� �ش��رق الأو� �س��ط و�أف��ري �ق �ي��ا ع��ن �إب��رام �ه��ا اتفاقية �شراكة مع �شركة ريد ُبل ،ت�صبح ال�شركة مبوجبها ال��راع��ي الر�سمي لن�سخة ه��ذا العام من م�سابقة «ري��د ُب��ل ك��ار ب��ارك دري�ف��ت» ،حيث �ستعمل على تزويد �سائق فريق ريد ُبل ،عبدو فغايل ،ب�إطارات بريج�ستون خالل ال�سباقات والعرو�ض التي ي�ؤديها. امل�سجل يف وقد مت ّكن فغايل من حتقيق �ضعف الرقم ّ مو�سوعة غيني�س للأرقام القيا�سية ،حيث مت ّكن من �أداء حركة دريفت مل�سافة ت�صل �إىل 11.180مرت ًا قطعها يف زمن 14دقيقة و 18ثانية بعد �أن قام با�ستعرا�ض لل�سيارة يف 43لفة �ضمن م�سار عادي يف حلبة مر�سى يا�س ب�أبوظبي. وللمرة الأوىل يف تاريخ امل�سابقة ،و�سعي ًا لتو�سعة نطاقها ،تقرير :ديبتي بابو
أعلنت
العدد 1يوليو 2013
7/11/13 1:54 PM
�ستق ّدم اجلولة النهائية الإقليمية يف «ري��د ُب��ل ك��ار بارك دري�ف��ت» ك��أ���س ال��دول للدريفت امل�ضاعفة .وع�ل�اوة على ذلك� ،سيت ّم �إ�ضفاء مزايا جديدة على عملية التحكيم ،مع ا�ستخدام تطبيق حديث يحدد �أداء كل �سائق دريفت يف ما يرتبط بنقاط ت�سجيل ال�سرعة الق�صوى ،ونقاط الذروة على م�سار ال�سباق ،واملظهر العام لل�سيارة ،وتفاعل اجلمهور، والدخان الناجم عن احتكاك الإطارات بالإ�سفلت. وت ��أت��ي رع��اي��ة ال���ش��رك��ة مل�سابقة «ري ��د ُب��ل ك��ار ب��ارك دريفت»ُ ،بعيد �إعالن بريج�ستون م�ؤخر ًا عن م�شاركتها ك � ��راعٍ ر� �س �م��ي ل �ل��إط� ��ارات يف م �ع��ر���ض دب ��ي ال ��دويل �سيقام من � 5إىل 9نوفمرب املقبل لل�سيارات 2013الذي ُ يف مركز دبي التجاري العاملي.
ان�ط�ل�ق��ت م���س��اب�ق��ة ع ��ام 2013بجولتني ت�أهيل ّيتني وجولة نهائية يف الإمارات العربية املتحدة.
ان�ضموا �إلينا يف املحطات القادمة يف لبنان وم�صر والبحرين والكويت و ُعمان، واملحطة الأخ�يرة يف دبي خالل معر�ض دب��ي ال��دويل لل�سيارات ،2013للتعرف �إىل بطل ا�ستعرا�ض ال�سيارات اجلديد. www.redbullmea.com
| 8
Bridgestone Template copy 2.indd 8
وان ڤويس األخبـــار
بريجستون ..اإلطارات الرسمية لمعرﺽ دبي الدولي للسيارات 2013 بريج�ستون عن رعايتها ملعر�س دب��ي ال ��دويل ل�ل���س�ي��ارات ،2013 ل �ت �ك��ون اإط� ��ارات � �ه� ��ا الإط� � � ��ارات ال��ر��س�م�ي��ة ل�ل�م�ع��ر���س ،ح�ي��ث و ّق �ع��ت ��س��ان�ع��ة الإط � ��ارات و�سركة املطاط الكربى عاملي ًا ،اتفاقية رعاية مع مركز دب��ي ال�ت�ج��اري ال�ع��امل��ي ،اجلهة املنظمة للحدث الأ�سخم املتخ�س�س يف ع��امل ال���س�ي��ارات على م�ستوى ال�سرق الأو�سط ،الذي جترى فعالياته يف الفرتة من 5وحتى 9 نوفمرب 2013يف مركز دبي التجاري العاملي.
أعلنت
ولن ي�سكل املعر�س فر�سة مثالية ل�ستعرا�س منتجات تقرير :اأمرية اأيوب
بريج�ستون فح�سب ،بل اإنه فر�سة لإلقاء ال�سوء على اآخر التطورات واأحدث ابتكارات ال�سركة اأي�س ًا. وي �اأت��ي ق ��رار ب��ري�ج���س�ت��ون ب�ت�ق��دمي ال��رع��اي��ة ملعر�س دب��ي ال ��دويل ل�ل���س�ي��ارات يف اإط ��ار امل� �ب ��ادرات اجل��دي��دة وامل�ل�ف�ت��ة ال �ت��ي تطلقها ح��ال �ي � ًا ل��دع��م من��و وت �ط��ور �سوق ال�سيارات يف خمتلف اأرج��اء ال�سرق الأو�سط واأفريقيا، الأم ��ر ال ��ذي يعك�س ب��و��س��وح ع�م��ق ال�ت��زام�ه��ا ال��را��س��خ جتاه املنطقة.
ترقبوا م�ستقبل قطا´ الإطارات واآخر ابتكارات بريج�ستون التي �سيك�سف عنها النقاب يف معر�س ال�سيارات الدويل. نرح Öبجميع موزعينا للم�ساركة يف معر�س ال�سيارات الدويل والن�سمام اإلينا يف من�سة بريج�ستون يف الفÎة من 5وحت≈ 9من نوفمرب 2013يف دبي. www.dubaimotorshow.com
«أوتوميكانيكا» في دبي بريج�ستون ال�سرق الأو�سط واأف��ري �ق �ي��ا ب���س�ك��ل ف �ع��ال يف م �ع��ر���س «اأوت��وم �ي �ك��ان �ي �ك��ا ،»2013اأك ��رب م�ع��ر���س جت ��اري يف ق�ط��اع ال���س�ي��ارات، الذي اأقيم يف مركز دبي التجاري العاملي بدبي .وقامت ال�سركة الرائدة يف ت�سنيع الإطارات على �سعيد العامل، با�ستعرا�س ب��اق��ات منتجاتها وجم�م��وع��ة متنوعة من احللول املهنية امل�سممة لتعزيز اإدارة اأ�سطول املركبات. وك��ان م��ن اأب��رز الأح ��داث يف املعر�س الك�سف عن منتجات وخدمات نظام B-Solutionللزوار ،التي تقلل من التكاليف وامل�ساكل اليومية ،وتعمل يف الوقت ذاته على تعزيز الكفاءة وال�سالمة .وميكن تخ�سي�س كل باقة بح�سب امل�ساكل والطلبات امل�ح��ددة �سمن الأ�سطول، وباإمكان دجمها مع حلول عدة �سمن اأق�سام اأخرى لدى بريج�ستون ،ومنها تكنولوجيا املعلومات ،وامل�ع� ّدات، والأ�سعار ،وال�سبكة ،واملعلومات ،واملنتجات ،مبا ي�س ّهل ب�سكل اأكرب من العمليات التي يوؤديها الأ�سطول.
ﺷاﺭكت
النقل ،بربنامج لإدارة الإط� ��ارات ،حيث اإن��ه يتعقّب دورة ا�ستمراريتها ،ويبقى على اإطالع على ح�سن �سريها عرب و�سع تقارير مفيدة وجمدية .كما ي�ساعد توفري خدمة الإط��ارات يف املوقع مع مركز بريج�ستون خلدمة اإط��ارات ال�ساحنات،
ومركز اخلدمة املتنقل لأعمال اإطارات ال�ساحنات ،على التقليل من ال�سكوك وحت�سني فرتات ال�ستجابة .ملزيد من املعلومات ح��ول ن�ظ��ام ،B-Solutionتف�سلوا ب��زي��ارة امل��وق��ع ال�سبكي .www.bsolution-mea.com
فريق بريج�ستون يف معر�س اأوتوميكانيكا
ما هو نظام B-Solution؟
يعمل هذا النظام على تزويد �سركاء بريج�ستون من �سركات | 7
7/11/13 1:54 PM
العدد 1يوليو 2013
Bridgestone Template copy 2.indd 7
وان ڤويس األخبـــار
ﺫكرﻯ فايرستون الـ 25 تقرير خاص بمناسبة ﺫكرﻯ دمﺞ بريجستون وفايرستون الـ 25 جم �م��وع��ة ب��ري�ج���س�ت��ون يف ال��وق��ت احل ��ايل ع�ل��ى اإدارة وت �ط��وي��ر م��رف�ق� ًا ل�الإن�ت��اج يف 25دول ��ة ح��ول ال �ع��امل ،اإىل ج��ان��ب اأق���س��ام امل�ب�ي�ع��ات و�سبكة اخل��دم��ات يف اأك ��رث م��ن 150دول ��ة .وق��د اأ��س�ه��م ان��دم��اج موؤ�س�سة فاير�ستون يف �سهرة بريج�ستون عاملي ًا كما يوؤكده واقع احلال يف يومنا هذا .وبهذه املنا�سبة ،ن�ستعر�س تاريخ اندماج موؤ�س�ستي بريج�ستون وفاير�ستون. لقد تاأ�س�ست «ف��اي��ر��س�ت��ون» ع��ام 1900يف اأك ��رون، اأوه��اي��و يف ال��ولي��ات امل�ت�ح��دة الأم��ريك �ي��ة ،ح�ي��ث عملت م��ورد ًا ل�الإط��ارات وم�ستلزمات قطع الغيار الأ�سلية ،ما اأدى اإىل تو�سعة اأعمالها وب�سكل كبري لت�سمل اأوروب��ا وك�ن��دا واأم��ريك��ا الو�سطى واأم��ريك��ا اجلنوبية واأفريقيا ونيوزيلندا .كما قامت باإن�ساء 1500مركز لبيع الإطارات بالتجزئة يف اأرج��اء الوليات املتحدة الأمريكية (بحلول عام ،)1988ما جعلها يف املركز الرابع �سمن ت�سنيف ح�س�س ال�سركات يف الأ�سواق حول العامل. و� �س �ع �ي � ًا م �ن �ه��ا لإع� � ��ادة ه�ي�ك�ل��ة ع �م �ل �ي��ات �ه��ا ،ع��ر��س��ت «ف��اي��ر� �س �ت��ون» يف ع ��ام 1983ع�ل��ى ب��ري�ج���س�ت��ون ال�ت��ي ُعرفت ف�ي تلك الفرتة با�سم �سركة بريج�ستون املحدودة لالإط�ارات� ،سراء م�سنعه��ا «لف�ي��رن» ال�ذي ل�م يك��ن يحق��ق تقرير :اأمرية اأيوب
تعمﻞ
العدد 1يوليو 2013
7/11/13 1:54 PM
193
اأرب�اح� ًا كافية .ونظر ًا حلاجة «بريج�ست�ون» اإل�ى مرف�ق ف�ي اأمي�ركا ال�سمالي�ة ،اأب�دت رغبته��ا ال�سد�يدة جتاه العر�س وقبلت به. وبعد اإمت��ام عملية ال�سراء ،عمدت «بريج�ستون» اإىل اإع ��ادة هيكلة امل�سنع ،حيث اأوف ��دت 27م�ست�سار ًا من اليابان ،ليعملوا جميعهم حتت �سعار «جودة اليوم �ستعود بالنفع غ��د ًا» .وهكذا حتقق لهم النجاح وا�سعني ن�سب اأعينهم التزام معايري اجل��ودة اأو ًل ،و�سو ًل اإىل غايتهم املن�سودة األ وهي حتقيق الأرب��اح .ويف عام 1986اأتت جهودهم قطافها ،وحققوا اأرب��اح� ًا كبرية بعد ال�سنوات الت�سغيلية الثالث الأوىل. ويف ع ��ام ،1988ا� �س �ت �ح��وذت «ب��ري �ج �� �س �ت��ون» على «فاير�ستون» باأكملها .وعلى عك�س ما يحدث دائم ًا بعد عمليات ال�ستحواذ ه��ذه ،فقد اتفقت املوؤ�س�ستان على اإق��ام��ة �سراكة منا�سفة فيما بينهما ،مبنية على اأ�سا�س الثقة ،واح��رتام ا�ستقاللية ك��ل منهما وات�ب��اع نهج عام يتميز بالتعاون امل�سرتك .ونتيجة لذلك ،مت اإنتاج العديد من اإط��ارات بريج�ستون التي حتمل عالمتها التجارية، ومع التطوير امل�ستمر جلودة منتجات فاير�ستون ،باتت بريج�ستون اإحدى ال�سركات الرائدة يف العامل.
من الي�سار: الآن�سة كري�ستني كاربويا∑ م�سرفة ونائبة رئي�س جمموعة بريج�ستون وامل�سوؤولة الإدارية يف موؤ�س�سة بريج�ستون اأمريكا ال�سيد كازوهي�سا ني�سيغاي رئي�س تنفيذ العمليات وممثل ع�سو جمل�س اإدارة جمموعة بريج�ستون ال�سيد م�ساكي ت�سويا الرئي�س التنفيذي وممثل ع�سو جمل�س الإدارة وممثل رئي�س جمل�س الإدارة ،جمموعة بريج�ستون ال�سيد جريي Zارفيلد ال�سيد اإدواردو ميناردي الرئي�س التنفيذي للعمليات ،موؤ�س�سة بريج�ستون اأمريكا ع�سو جمل�س الإدارة ،الرئي�س التنفيذي ورئي�س العمليات يف بريج�ستون لالإطارات ،اأمريكا نائب الرئي�س وكبري املوظفني ،موؤ�س�سة بريج�ستون
مؤتمر صحافي أقيم في اليابان في ﺫكرﻯ بريجستون وفايرستون الـ 25في 27مايو .2013
«اإن القيم التي غر�سها كل من ال�سيد اإي�سيبا�سي موؤ�س�س �سركة بريج�ستون وال�سيد فاير�ستون ت�سري يف عروق �سركة واحدة بعد دمج موؤ�س�ستيهما مع ًا .فقد قام عملهما على مبداأ اأن ال�سركة التي ت�سعى وراء الربح وتتغا�سى عن خدمة املجتمع ،لن ت�ستمر ولن تنعم بالنجاح. وكانت هذه الروح التي تتمحور حول ال�سعي لتاأمني بيئة عمل تقوم على مبداأ ال�سالمة اأو ًل وتنعم بالحرتام والدعم املتبادلني، ال�سر وراء جناح �سركتنا اليوم .اإن من اأولويات عملنا اأن ندعم جمتمعاتنا بالفعاليات التطوعية والإن�سانية وامل�سوؤوليات الجتماعية الأخرى التي جتعل من جمتمعاتنا الذي نحيا ونعمل فيها مكان ًا اأف�سل». جيري غارفيلد
الرئي�س التنفيذي ورئي�س، موؤ�س�سة بريج�ستون اأمريكا ونائ Öرئي�س وكبري امل�سرفني، جمموعة بريج�ستون
| 6
Bridgestone Template copy 2.indd 6
وان ڤويس األخبـــار
انطالق حملة بريجستون لسالمة اإلطارات والحفاظ على البيئة في عام 2013 بريج�ستون ال�شرق الأو��س��ط و�أف ��ري � �ق � �ي ��ا ح �م �ل��ة ب �ع �ن��وان «ل�سالمة الإط ��ارات واحلفاظ على البيئة» يف عام ،2011حتت مظلة برنامج «امل�س�ؤولية االجتماعية» والقيمة الأ�سا�سية املتمثلة يف «دعم الأفراد». وج��رى تنفيذ ه��ذه احلملة خ�صي�ص ًا لتثقيف ال�سائقني يف خمتلف �أرج��اء املنطقة ،حول �أهمية �سالمة الإط��ارات و�صيانتها يف حماولة لتعزيز �سالمة ال�سائق ،واحلد من وق��وع احل ��وادث على ال�ط��رق��ات .كما �سعت بريج�ستون خالل هذه املبادرة �إىل زيادة الوعي مبنتجاتها وعالمتها التجارية يف كل دولة تقام فيها هذه احلملة .وقد �شهدت
أطلقت
حملة بريج�ستون «ل�سالمة الإطارات واحلفاظ على البيئة»، تغطية �إعالمية وا�سعة يف املنطقة �إىل جانب ت��زاي��د عدد الزوار كل �سنة. وتعد هذه احلملة ،من املبادرات التي تتنا�سب وجميع �أف��راد العائلة والتي ت�ستهدف مراكز الت�سوق الكربى يف �أرج ��اء املنطقة ،حيث ت�ضم جناحني ،اجل�ن��اح الأول خم�ص�ص للكبار وي�ضم من�صات لتوعية وتثقيف �أفراد املجتمع حول كيفية الت�أكد من �سالمة الإط��ارات و�ضغط الهواء �إىل جانب �شرح ملنتجات �شركة بريج�ستون و�آخر التطورات التي تو�صلت �إليها� .أما اجلناح الثاين في�ضم منطقة الأطفال التي توفر كافة و�سائل الرتفيه والأن�شطة
حملة سالمة اإلطارات والحفاظ على البيئة باألرقام
2012
2011
9000
5000
زائر ومنوذج ا�ستبيان
3500
ر�سم للأطفال
يعمل على تغطية احلدث كل عام �أكرث من 90 م�ؤ�س�سة �إعالمية
زائر ومنوذج ا�ستبيان
6000
ر�سم للأطفال
التعليمية من ر�سم وغ�يره من الفعاليات .ويتاح جلميع الأفراد فر�صة للفوز بهدايا قيمة وكتيبات حول ال�سالمة العامة للإطارات عند �إمتامه الربنامج التثقيفي. جتدر الإ�شارة هنا �إىل �أنه يف عام 2011و�ضمن حملتها ال�ت��وع��وي��ة ،ق��ام��ت بريج�ستون ب��زي��ارة �إىل ك��ل م��ن قطر وعمان والكويت وال�سعودية والإمارات العربية املتحدة، ُ �إ�ضافة �إىل جمهورية م�صر .ويف عام ،2012نفذت �شركة بريج�ستون العديد من احلمالت باال�شرتاك مع موزعيها �شملت جميع دول جمل�س التعاون اخلليجي �إىل جانب م�صر واملغرب .وت�سعى ال�شركة �إىل تو�سيع نطاق احلملة لت�شمل دو ًال جديدة يف منطقة ال�شرق الأو�سط و�أفريقيا. يتم جمع بيانات اال�ستبيانات حلملة بريج�ستون ل�سالمة الإط��ارات واحلفاظ على البيئة �سنوي ًا ،ملعرفة مدى �إدراك ووع��ي ال�سائقني والإمل� ��ام ب�سالمة الإط� ��ارات يف املنطقة، ث��م تر�سل �إىل و�سائل الإع�ل�ام التي ب��دوره��ا ت�صنف هذه املعلومات املهمة لفهم �إدراك ال�سائقني وعاداتهم يف املنطقة. وق��د �أ� �ش��ارت تلك اال�ستبيانات �إىل �أن العديد م��ن �سائقي ال�سيارات يف منطقة ال�شرق الأو� �س��ط و�أفريقيا يجهلون تدابري �سالمة الإطارات� ،أو �أنهم بب�ساطة ال يعريونها اهتمام ًا وال يتخذون الإجراءات الالزمة حلماية �إطارات �سياراتهم.
حملة بريجستون لسالمة اإلطارات والحفاظ على البيئة :2013
يف بداية العام احلايل ،انطلقت حملة بريج�ستون ل�سالمة الإطارات واحلفاظ على البيئة بداية يف قطر ،ثم انتقلت �إىل ُعمان ،ومن ثم �إىل ال�سعودية خالل الفرتة من مار�س حتى يونيو .2013تقرير� :أمرية �أيوب حملة سالمة اإلطارات والحفاظ على البيئة في قطر
حملة سالمة اإلطارات والحفاظ على البيئة في ُعمان
مركز سيتي سنتر للتسوق -الدوحة ( 23 - 21مارس)
مركز سيتي سنتر للتسوق -مسقط ( 23 - 21مايو)
حملة سالمة اإلطارات والحفاظ على البيئة في المملكة العربية السعودية
تد�شني حملة بريج�ستون ل�سالمة الإطارات واحلفاظ على البيئة يف ُعمان
مركز البحر األحمر التجاري -جدة ( 23 - 21يونيو)
ال�شيخ في�صل بن قا�سم �آل ثاين يف حفل افتتاح جناح الأطفال
�أطلقتها �شركة بريج�ستون ف��رع ال���ش��رق الأو��س��ط و�أفريقيا بالتعاون مع �شركة �أعمال لتجارة والتوزيع، املوزع احل�صري لإطارات بريج�ستون يف قطر. �شهد ال�شيخ في�صل بن قا�سم �آل ثاين (مالك جمموعة �أعمال) حفل انطالق احلملة. �شكر خا�ص لفريق العمل يف �شركة �أعمال لتجارة والتوزيع� :أحمد خليل وتوما�س �س .جوزيف.
l
l
l
�أطلقتها �شركة بريج�ستون ف��رع ال���ش��رق الأو��س��ط و�أفريقيا بالتعاون مع مركز تاول لل�سيارات ،املوزع احل�صري لإطارات بريج�ستون يف ُعمان. �شهد ال�سيد �سلطان علي ،مدير جمموعة ت��اول حفل انطالق احلملة. مت جمع 1000ا�ستبيان. �شكر خا�ص لفريق العمل يف مركز تاول لل�سيارات: �سلطان ال��راب��ي ،معاذ ال�سيابي ،برا�سانت كومار، �سانتو�ش كومار ،مورايل كري�شنان ،كري�شنان �أوين، �شميم �شانڤا�س ،ريو روي و�إيوبني جوزيف.
l
l
l
l
ابقوا على اطالع على مزيد من فعاليات حملة بريج�ستون ل�سالمة الإطارات وحماية البيئة يف عام :2013 م�صر ،لبنان (حمطة جديدة لإطالق احلملة) ،الإمارات العربية املتحدة واملغرب. 7/11/13 1:54 PM
ممثلون من �شركة الطالئع وو�سائل الإعالم يف ال�سعودية
�أطلقت بالتعاون مع �شركة الطالئع ،املوزع احل�صري لإطارات بريج�ستون يف اململكة العربية ال�سعودية. ��ش�ه��د االف �ت �ت��اح ال���س�ي��د �سليمان ال�ق���س��وم��ي ،مدير املبيعات والت�سويق التنفيذي ،وال�سيد املهند حافظ، مدير الت�سويق يف �شركة الطالئع. ��ش�ك��ر خ��ا���ص ل �ف��ري��ق ال �ع �م��ل يف � �ش��رك��ة ال �ط�لائ��ع: �سليمان القا�سومي ،معتز خياط ،املهند حافظ ،وائل �سيف ال��دي��ن ،عماد ب��اوزي��ر ،عبدامللك دع��وم ،حممد مهدي ،هتان قداف ،هالل كي�شيال ،هادي عبدالكرمي تقرير� :أمرية �أيوب وعدنان الغامدي.
l
l
l
| 5
العدد 1يوليو 2013
Bridgestone Template copy 2.indd 5
وان ڤويس األخبـــار
افتتاﺡ مجمع بريجستون في منطقة جبل علي الحرة ،دبي � �س��رك��ة ب��ري�ج���س�ت��ون ال���س��رق الأو�� � � �س � � ��ط واأف � ��ري � �ق � �ي � ��ا يف 21ي �ن��اي��ر 2013م�ن���س�اأت�ه��ا اجل��دي��دة امل�م�ت��دة ع�ل��ى م�ساحة 21678م ��رت ًا م��رب�ع� ًا يف القطاع اجلنوبي من املنطقة احل��رة بجبل علي .وقد قام بتد�سني جممع بريج�ستون اجل��دي��د ر��س�م�ي� ًا ،اإب��راه�ي��م حممد اجل�ن��اح��ي ،نائب امل��دي��ر التنفيذي للمنطقة احل��رة بجبل علي «جافزا» ،املدير التنفيذي لل�سوؤون التجارية يف اإقليم الإم��ارات ،وبح�سور نائب رئي�س بريج�ستون كوربوري�سن لعمليات الإطارات الدولية يف منطقة اآ�سيا، واملحيط ال�ه��ادئ وال�سني ورو��س�ي��ا وال���س��رق الأو��س��ط واأفريقيا ،كونيتو�سي تاكيدا ،ورئي�س �سركة بريج�ستون ال�سرق الأو�سط واأفريقيا �سويت�سي �ساكوما ،اإىل جانب ٍ عدد من كبار م�سوؤويل املنطقة احلرة بجبل علي «جافزا» وممثلي �سركاء بريج�ستون التجاريني املحليني. ويف معر�س حديثه يف حفل الفتتاح ،قال �سويت�سي �ساكوما« :يتيح ال�ستثمار يف هذه املن�ساأة ال�ستثنائية الفر�سة اأم ��ام بريج�ستون ل�ت��زوي��د عمالئنا الإقليميني بخدمات جديدة فائقة اجلودة .كما ميكننا تدريب الأفراد العاملني مبا ي�سمن التزامهم باأرقى معايري خدمة العمالء».
افتتحت
فيرست ستوب
تعترب «ف��ري��س��ت � �س �ت��وب» ،ال�ت��ي ت�سم اأك ��رث م��ن متجر يف اأوروب��ا ،العالمة التجارية ل�سبكة بريج�ستون الأوروبية من خالل مراكز خدمة الإطارات وال�سيارات. و�سي�سكل متجر فري�ست �ستوب يف جممع بريج�ستون اأمن��وذج � ًا مل�ت��اج��ر ال�ب�ي��ع بالتجزئة ال�ت��ي �سيتم اإط��الق�ه��ا يف خمتلف اأ��س��واق ال�سرق الأو��س��ط واأفريقيا .وتقدم «فري�ست �ستوب» لعمالئها خدمات الإط��ارات املتكاملة، مثل املحاذاة والتوازن والت�سليح والتدوير ،اإ�سافة اإىل خربتها املميزة يف خدمات ال�سيارات وفق اأعلى معايري اجلودة العاملية وخدمات ا�ستثنائية ويف مواقع منا�سبة. كما �ستهدف املن�ساأة اإىل رفع م�ستوى �سالمة الطرقات عرب توفري فحو�س �سالمة جمانية لل�سيارات وبالتايل املحافظة على �سالمة العمالء يف الطرقات.
2000
مركز بريجستون إلطارات الشاحنات
ي�ع��د م��رك��ز بريج�ستون لإط� ��ارات ال���س��اح�ن��ات اجل��دي��د، من�ساأة فريدة من نوعها ،تقدم خدمات ال�سيانة لقطاع ال���س��اح�ن��ات ال�ت�ج��اري��ة .وت �ه��دف بريج�ستون م��ن خ��الل افتتاح هذا املركز اإىل الرتقاء ب�سالمة ال�ساحنات وتعزيز دميومة اإطاراتها ،اعتماد ًا على خربتها املمتدة يف �سناعة الإط��ارات وخدمات ال�سيانة املختلفة ،اإ�سافة اإىل زيادة م�ستويات التوعية الح��رتازي��ة .وق��د مت جتهيز منطقة اخلدمة باأحدث املعدات والأجهزة ،كما اأفرد املركز منطقة خم�س�سة لل�سائقني ميكنهم ال�سرتخاء فيها والتمتع بكرم ال�سيافة بينما ينتظرون النتهاء من �سيانة مركباتهم.
العدد 1يوليو 2013
7/11/13 1:54 PM
م�سوؤولون من بريج�ستون ومنطقة جبل علي احلرة يفتتحون جممع بريج�ستون
مركز بانداﺝ التدريبي
مت جت�ه�ي��ز م��رك��ز ب ��ان ��داج ال �ت��دري �ب��ي ب� �اأح ��دث امل �ع��دات والتقنيات التي ت�ستخدم يف جمال التدريب ،لكي يحظى ال�سركاء م��ن خالله بفر�سة مميزة لالرتقاء مبهاراتهم ومعرفتهم يف جم��ال �سيانة وترميم الإط ��ارات .وتركز برامج املركز على �سالمة وموثوقية نظام بانداج ل�سيانة وت��رم�ي��م الإط � ��ارات ،ب��الإ��س��اف��ة اإىل ا�ستعرا�س القيمة القت�سادية والبيئية ل�الإط��ارات امل��رمم��ة .وي�اأت��ي تد�سني امل��رك��ز �سمن اإط ��ار ال�ت��زام بريج�ستون باملحافطة على
البيئة وات�ب��اع اأرق��ى املمار�سات واملعايري البيئية ،مثل ترميم الإطارات الذي يوفر ن�سبة %75من الطاقة واملوارد امل�ستهلكة يف ت�سنيع الإطارات اجلديدة. وتعترب ال�سالمة واملحافظة على البيئة جوهر القيم املوؤ�س�سية التي تعمل بريج�ستون يف �سوئها .ونحن ناأمل باأن ي�سهم جممع بريج�ستون اجلديد يف الرتقاء مب�ستوى ال�سالمة املرورية ون�سر التوعية بالق�سايا البيئية ،وتقدمي اأف�سل اخلدمات للعمالء .وب�سكل عام ،ناأمل باأن ي�ستكمل املركز التزامنا الدائم بخدمة املجتمع بجودة فائقة.
أكاديمية بريجستون في مجمع بريجستون
فتح مركز بريج�ستون ال�سرق الأو�سط واأفريقيا اأبوابه للتدريب ،لتوفري الحتياجات التدريبية الالزمة ملوظفي ال�سركة وموزعي بريج�ستون وفاير�ستون و�سركائهم يف املنطقة .وتقدم اأكادميية بريج�ستون املوؤلفة من اأكادمييات فري�ست �ستوب وبريج�ستون لإطارات ال�ساحنات وبانداج ،كافة احتياجات طاقم العمل من التدريبات النظرية والعملية. وق��د انطلقت اأول حلقة تدريب ملركز بريج�ستون ال�سرق الأو��س��ط واأفريقيا الثقايف يف 17يونيو، حيث نظمت بريج�ستون ال�سرق الأو�سط واأفريقيا حلقة تدريبية لطاقم اإدارة موؤ�س�سة نا�سر عبداللطيف ال�سركال املوزع احل�سري لربيج�ستون يف دبي .ومت تدريب املديرين على خملتف اخلدمات �سعي ًا لتعزيز اأعمالهم من خالل املنتجات واخلدمات واحللول التي تقدمها �سركة بريج�ستون. �سيت ºتوفري املزيد من حلقات التدري Öيف الن�سف الãا Êعام 2013للموزعني والوكال Aيف املنطقة .ملزيد من املعلومات حول حلقات التدريÁ Öكن الت�سال Ãكت Öفر´ بريج�ستون امل�îس�س يف بلد∑.
| 4
Bridgestone Template copy 2.indd 4
وان ڤويس األخبـــار
مؤتمر بريجستون الشرق األوسط وأفريقيا لوحدة األعمال االستراتيجية 2013 أقيم في فوكوكا ،اليابان ،بين الفترة من 13إلى 15 فبراير العام الحالي ،مؤتمر وحدة األعمال االستراتيجية. وقد حضر المؤتمر 92مشاركًا منهم 57من موزعي بريجستون وفايرستون الشرق األوسط وأفريقيا.
13فرباير :2013،زيارة مل�صنع كيتا -كيو�سيو ،وحفل اال�ستقبال 14فرباير :2013 ،م�ؤمتر وحدة الأعمال اال�سرتاتيجية يف مركز �إي�شيبا�شي الثقايف يف كورومي ،وزيارة م�صنع كورومي ،وحفل الع�شاء الر�سمي 15فرباير :2013 ،زيارة متاجر بريج�ستون
ه��ذا العام ال � �� � �س � �ي ��د ن� ��اروم� ��ي زاي�ت���س��و ن��ائ��ب ال��رئ�ي����س الأول وع�ضو جم �ل ����س �إدارة ه �ي �ئ��ة ع �م �ل �ي��ات جت ��ارة الإط��ارات الدولية ،وال�سيد كونيتو�شي ت��اك �ي��دا ن��ائ��ب رئ �ي ����س وم �� �ش��رف هيئة ع�م�ل�ي��ات جت ��ارة الإط � ��ارات ال��دول �ي��ة يف �آ�سيا واملحيط الهادئ وال�صني وال�شرق الأو�سط و�أفريقيا ورو�سيا. ويف 13فرباير ،انطلق الفريق يف زيارة مل�صنع كيتا -كيو�سيو ،تبعها حفل ا�ستقبال يف م�ساء ذلك اليوم. و�أق�ي��م يف اليوم التايل م�ؤمتر وح��دة الأع�م��ال اال�سرتاتيجية يف مركز �إي�شيبا�شي الثقايف يف كورومي .وكان الهدف من هذا امل�ؤمتر ا�ستقطاب م��وزع��ي بريج�ستون وفاير�ستون ال�شرق الأو� �س��ط و�أف��ري�ق�ي��ا ،ومناق�شة �سيا�سات بريج�ستون وخططها للعام املقبل .وق��د ا�ستهل امل��ؤمت��ر ال�سيد جونيا �أون��و مدير هيئة عمليات جت��ارة الإط��ارات والق�سم امل��ايل والإداري وق�سم تخطيط الأعمال و�إدارة املبيعات وق�سم تكنولوجيا املعلومات ،بتقدمي ال�شركة والتعريف بها .و�ألقى ال�سيد نارومي زايت�سو الكلمة االفتتاحية، كما قدم ال�سيد كونيتو�شي �شرح ًا مف�ص ًال ل�سيا�سة الإدارة الرئي�سة لعام .2013و�شرح ال�سيد �شويت�شي �ساكوما رئي�س بريج�ستون ال�شرق الأو�سط و�أفريقيا يف كلمته التغريات يف بيئة الأعمال مثل حالة الني الياباين «»JPY وارتفاع كلفة امل��واد اخل��ام ،كما عر�ض �أي�ض ًا� ،سيا�سة �أعمال بريج�ستون ال�شرق الأو�سط و�أفريقيا اجلديدة ل�شركات التوزيع. بعد ذلك� ،ألقى ال�سيد كينجي كانو نائب رئي�س املبيعات والت�سويق كلمته، كما قدم ال�سيد �شينيت�شريو تريادا مدير عام ق�سم اخلدمات التقنية ،عر�ض ًا حول ا�سرتاتيجية املبيعات والت�سويق املتبعة وخطط تنمية �إطارات ال�شاحنات واحلافالت .TBR ويف امل�ساء متت دعوة جميع احل�ضور لع�شاء ر�سمي تبعه عر�ض لهاكاتا كوما الرتفيهي.
استقبلنا
الجوائز:
�أعلن ال�سيد كانو �أ�سماء �شركات التوزيع الفائزة بالفئات املختلفة لعام ،2012ويف نهاية احلفل حاز كافة املوزعني �صورة لإطار ياباين الت�صميم كتذكار .ويف اخلتام �ألقى ال�سيد �ساكوما خطاب احلفل اخلتامي. وقد لقي هذا امل�ؤمتر الذي �أقيم يف اليابان جناح ًا باهر ًا. �إن �سيا�سة عمل بريج�ستون ال�شرق الأو�سط و�أفريقيا لعام 2013تهدف �إىل: زيادة ن�سبة الأرباح مع موازنة ح�صة بريج�ستون يف ال�سوق وال�سعر والأرباح. �إن عام 2013يت�سم ببدء خطوات تطوير الأعمال ذات القيمة امل�ضافة.
�أف�ضل ن�شاط حللول الأعمال
اجلائزة
�أف�ضل ن�شاط لت�أ�سي�س منافذ بيع ومراكز خدمة
l
l
�أف�ضل ن�شاط يف امل�س�ؤولية االجتماعية لل�شركات
الرقم الت�سل�سلي
الدولة
�شركات التوزيع
1
�سلطنة ُعمان
مركز تاول لل�سيارات
2
�إيران
مايلي�س للتجارة العامة
3
ال�سعودية
�شركة الطالئع املحدودة
1
دبي
م�ؤ�س�سة نا�صر عبداللطيف ال�سركال
2
قطـر
�شركة �آمال للتجارة والتوزيع
3
البحرين
جمموعة عبداجلبار الكوهجي
4
م�صر
�شركة النيل للم�شروعات والتجارة
5
املغرب
مركز العجالت ابن تا�شفني
1
ال�سعودية
�شركة الطالئع املحدودة
2
م�صر
�شركة النيل للم�شروعات والتجارة
| 3
7/11/13 1:54 PM
العدد 1يوليو 2013
Bridgestone Template copy 2.indd 3
وان ڤويس
المﺤتويات ﺩﺑـــﻲ
03األخبار ُعمان 10 12الثقافة البيئية 14األعمال ﺫات القيمة المضافة
10 ال ال وسﻬ ﹰ أه ﹰ
�سركاAنا الأعزا،A اإنه ملن دواع��ي �سروري الرتحيب بكم يف العدد الأول من جملة «وان ڤوي�س» ن�سف ال�سنوية اجلديدة اخلا�سة ب�سركة بريج�ستون ال�سرق الأو�سط واأفريقيا ،الذي حر�سنا على اأن يت�سم بالتنوع وال�سمولية لكم موزعينا الكرام يف منطقتي ال�سرق الأو�سط واأفريقيا. وتهدف املجلة اإىل اأن تكون من�سة للتوا�سل وامل�ساركة بالأفكار البناءة وق�س�س النجاح واأف�سل املمار�سات يف املنطقة ،حيث ت�سكل بريج�ستون والعديد من ال�سركاء يف جميع اأنحاء املنطقة من عائلة بريج�ستون ،فريق ًا واح��د ًا كبري ًا ،ي�سع ن�سب عينيه هدف ًا واحد ًا هو خدمة املجتمع باأعلى مقايي�س اجلودة. وقد مت اختيار ا�سم املجلة «وان ڤوي�س» رمز ًا للتاأكيد على اأهمية كل فرد يعمل �سمن عائلة بريج�ستون التي ت�سم موزعينا حول العامل .ولطاملا عرفنا اأن التفكري ب�سوت واحد ويف م�سار واحد ميكننا من حتقيق اأعظم الإجنازات. وت�سمل «وان ڤوي�س» يف طياتها العديد من املو�سوعات ذات ال�سلة ،من توجهات و�سيا�سات جديدة ،واإطالق اأحدث املنتجات ،وافتتاح متاجر حديثة .كما ت�سم ق�س�س جناح للعديد من حمالتنا ومبادراتنا يف ظل برنامج امل�سوؤولية الجتماعية وبرامج التدريب وغريها الكثري .والأهم من ذلك� ،سيتم اإدراج مبادراتكم واأف�سل اإجنازاتكم يف املجلة. وبالفعل ،تعد هذه ال�سنة مميزة لنا مع البدء بتو�سيع اأعمالنا ذات القيمة امل�سافة .فقد ا�ستهللنا العام بتد�سني جم ّمع بريج�ستون اجلديد يف دبي ،رمز ًا لنموذج الأعمال اجلديدة والتغيري .كما اأقيم موؤمتر وحدة الأعمال ال�سرتاتيجية يف اليابان ،واحتفالنا بالذكرى ال� 25ل� «فاير�ستون» ،واأطلقنا حملة بريج�ستون ل�سالمة الإطارات واملحافظة على البيئة لعام 2013حتت مظلة امل�سوؤولية الجتماعية .كما مت الإعالن عن رعايتنا ملعر�س دبي الدويل لل�سيارات ،2013الذي يعد من معار�س ال�سيارات ذائعة ال�سيت يف منطقتي ال�سرق الأو�سط واأفريقيا� ،سعي ًا منا �سمن اإحدى مبادراتنا لدعم الأفراد. واإذ نتطلع اإىل ال�سنة املقبلة باأن تكون مليئة بالتحديات والنجاحات ،فاإننا ن�سعى اإىل تعزيز اأدائنا وتو�سيع نطاقاتنا يف الأ�سهر املقبلة .واإننا على ثقة تامة ،من خالل جهودنا امل�سرتكة بتحقيق اأعظم النجاحات. اأمتنى اأن ت�ستمتعوا بقراءة هذا العدد ،واأن تكون هذه املجلة عون ًا لنجاح م�سريتكم. واإننا نتطلع قدم ًا للرتحيب بكم يف العدد القادم من املجلة يف يناير .2014
5 4 14 ﺑﺮﻳﺠﺴﺘﻮن اﻟﺸﺮق ا وﺳﻂ وأﻓﺮﻳﻘﻴﺎ )اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺤﺮة( ص.ب ،16813اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ اﻟﺤﺮة ﻓﻲ ﺟﺒﻞ ﻋﻠﻲ دﺑﻲ ،ا ﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪة www.bridgestone-mea.com
ﺟﻤﻊ اﻟﻨﺼﻮص وﺗﺤﺮﻳﺮﻫﺎ :ﺑﺮﻳﺠﺴﺘﻮن ا ﻟﺸﺮق ا وﺳﻂ وأﻓﺮﻳﻘﻴﺎ ﻗﺴﻢ اﻻﺗﺼﺎﻻت ﻛﻨﺘﺎرو ﻫﺎرا ،دﻳﺐ راﺟﻴﻨﺪران ،أﻣﻴﺮة أﻳﻮب ،ﺧﻮﻟﻴﻮس ﺑﻮرﻳﻨﻴﺲ
اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻮن :أﻧﻄﻮن ﺑﺎﺗﻴﺒﻮﻻ ،ﺑﻜﺎر ﺳﻴﺪ ،دﻳﺒﺘﻲ ﺑﺎﺑﻮ ،ﺟﻴﺘﻴﺶ ﺳﻮﻛﻮﻣﺎران )ﻋﻀﻮ ﻓﺮﻳﻖ وان ﭬﻮﻳﺲ( ،ﻟﻮرﻳﺲ ﻣﻴﻨﺪوزا )ﻋﻀﻮ ﻓﺮﻳﻖ وان ﭬﻮﻳﺲ( ،ﻧﺎدر ﺣﺴﻴﻦ )ﻋﻀﻮ ﻓﺮﻳﻖ وان ﭬﻮﻳﺲ( ،ﺷﺮﻳﻒ ﻣﺤﻤﻮد )ﻋﻀﻮ ﻓﺮﻳﻖ وان ﭬﻮﻳﺲ(، ﻧﻴﺮﻳﺴﺎ ﻛﺎدﻳﻠﻴﻨﺎ )ﻋﻀﻮ ﻓﺮﻳﻖ وان ﭬﻮﻳﺲ( ،ﻣﺎﻧﺪي ﻟﻮﭬﻴﻞ
7/11/13 1:54 PM
إﺣﺪى إﺻﺪارات ﻣﻮﺗﻴﭭﻴﺖ ﻛﻮﻧﻜﺖ ﻣﺒﻨﻰ ﻣﻴﺪﻳﺎ ون ،ﻣﺪﻳﻨﺔ دﺑﻲ ﻟ ﻋﻼم ص.ب ،2331دﺑﻲ ،ا ﻣﺎرات اﻟﻌﺮﺑﻴﺔ اﻟﻤﺘﺤﺪة ﻫﺎﺗﻒ ،+971 4 427 3000 :ﻓﺎﻛﺲ+971 4 428 2270 : اﻟﺒﺮﻳﺪ ا ﻟﻜﺘﺮوﻧﻲmotivate@motivate.ae :
شويتﺸي ساﻛوما
رﺋيﺲ ﺑﺮﻳﺠﺴﺘﻮن الﺸﺮﻕ األﻭﺳﻂ ﻭﺃفﺮﻳقيا
رﺋﻴﺲ اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ ﻋﺒﻴﺪ ﺣﻤﻴﺪ اﻟﻄﺎﻳﺮ رﺋﻴﺲ ﺗﺤﺮﻳﺮ اﻟﻤﺠﻤﻮﻋﺔ واﻟﺸﺮﻳﻚ اﻟﻤﺴﺆول إﻳﺎن ﻓﻴﺮﺳﻴﺮﻓﻴﺲ ﻣﺪﻳﺮة اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ اﻟﻌﺎم ﺟﻴﻨﺎ ﺟﻮﻧﺴﻮن ﻣﺴﺆوﻟﺔ اﻟﺘﺤﺮﻳﺮ واﻟﻘﺴﻢ اﻟﻔﻨﻲ رﺣﺎب ﺑﺮﻫﻢ ﻣﺤﺮر ﻣﺴﺎﻋﺪ /ﻣﺘﺮﺟﻢ ﻳﺰﻳﺪ اﻟﻨﺠﺎر اﻟﺘﺼﻤﻴﻢ اﻟﻔﻨﻲ أﺣﻤﺪ أﺑﻮ ﻃﺎﺣﻮن إدارة اﻟﻤﺸﺎرﻳﻊ )اﻟﻘﺴﻢ ا¡ﻧﺠﻠﻴﺰي( إﻧﺠﺮﻳﺪ ﻓﺎﻟﻴﺰ
ﻣﺪﻳﺮ ﻋﺎم ﻣﻮﺗﻴﭭﻴﺖ ﻛﻮﻧﻜﺖ ﺟﻮ ﻣﺎرﻳﺖ ﻣﺪﻳﺮ ﺣﺴﺎﺑﺎت اﻟﻌﻤﻼء ا¡ﻗﻠﻴﻤﻲ راﻣﻲ رﺣﻤﺎن ﻣﺪﻳﺮ أول ﺣﺴﺎﺑﺎت اﻟﻌﻤﻼء ﺑﻴﺮﻳﺸﻮار ﻣﻴﺘﺮا ﻣﺪﻳﺮ ﺣﺴﺎﺑﺎت اﻟﻌﻤﻼء )اﻟﻘﺴﻢ اﻟﻌﺮﺑﻲ( أﺣﻤﺪ اﻟﺴﻜﻴﺘﻲ ﻣﺴﺆوﻟﺔ ﺣﺴﺎﺑﺎت اﻟﻌﻤﻼء اﻟﺘﻨﻔﻴﺬﻳﺔ ا«وﻟﻰ ﻟﻴﻨﻮرا ﺑﻴﻨﻴﺰ ﻣﺪﻳﺮ ﻋﺎم ا¡ﻧﺘﺎج ﺳﻮﻧﻴﻞ ﻛﻮﻣﺎر
اﻟﻤﺴﺎﻫﻤﻮن :ﻫﺸﺎم راﻏﺐ ،ﻧﺼﺮة ﻋﻠﻲ ،وﻳﻦ ﻓﺮﻧﺎﻧﺪﻳﺰ ،آرﺗﻲ ﺳﻮﻧﺪاﻟﻜﺮ ،ﺟﻠﻒ ﺑﻜﺲ
Bridgestone Template copy 2.indd 2
ﺑﺮﻳﺠﺴﺘﻮن اﻟﺸﺮق اﻻوﺳﻂ و آﻓﺮﻳﻘﻴﺎ
اﻟﻌﺪد ا ول | ﻳﻮﻟﻴﻮ 2013
اﻓﺘﺘﺎح ﻣﺠﻤﻊ ﺑﺮﻳﺠﺴﺘﻮن ﻓﻲ ﻣﻨﻄﻘﺔ ﺟﺒﻞ ﻋﻠﻲ اﻟﺤﺮة ،دﺑﻲ
اﺑﻘﻮا ﻋﻠﻰ اﻃﻼع آﺧﺮ وأﺣﺪث ا ﺧﺒﺎر
ُﻋﻤﺎن ..ﻟﺠﻤﺎل اﻟﻄﺒﻴﻌﺔ ﻋﻨﻮان رﺣﻠﺔ ﻓﺮﻳﻖ ﻋﻤﻞ ﺑﺮﻳﺠﺴﺘﻮن إﻟﻰ ﻋُ ﻤﺎن
ﻣﺆﺗﻤﺮ ﺑﺮﻳﺠﺴﺘﻮن اﻟﺸﺮق ا وﺳﻂ وأﻓﺮﻳﻘﻴﺎ ﻟﻮﺣﺪة ا ﻋﻤﺎل اﻻﺳﺘﺮاﺗﻴﺠﻴﺔ 2013
اﺟﺘﻤﺎع ﺑﺮﻳﺠﺴﺘﻮن اﻟﺸﺮق ا وﺳﻂ وأﻓﺮﻳﻘﻴﺎ ﻓﻲ اﻟﻴﺎﺑﺎن
7/14/13 9:05 AM
Bridgestone Template copy 2.indd 1