Special veiligheid zuid internet 14 november by Movement

Veiligheid in Zuid

14|11|13

“Die minicamera geeft een veilig gevoel” Wim van Raam (79) monteert digitale deurspionnen bij ouderen Het stadsdeel heeft digitale deurspionnen voor ouderen ter beschikking gesteld. Bewoner Wim van Raam (79) heeft al 26 spionnen bij buren en kennissen gemonteerd. Wim van Raam geeft het onmiddellijk toe: hij houdt van een gezellig praatje. Dus hij komt met plezier even langs om een digitale deurspion te monteren. Bij zijn buren in de flat van Woonzorg aan de Van Nijenrodeweg en bij vrienden en

kennissen in Buitenveldert heeft hij al vijftien spionnen in de voordeur geplaatst. “Ik heb er inmiddels handigheid in gekregen. In een uurtje is het wel klaar”, lacht Van Raam. Het stadsdeel stelt in 2013 voor ouderen (65-plus) gratis een digitale deurspion ter beschikking. Deze minicamera in de voordeur lijkt op de traditionele spion, een kijkgaatje in de voordeur. Lees verder op pagina 3

Gratis digitale deurspion Bent u 65-plus en houdt u niet van ongewenst bezoek aan de deur? Dan is de gratis digitale deurspion iets voor u. Een schermpje aan de binnenkant van de voordeur waarop u haarscherp kunt zien wie er aanbelt. In Zuid hebben we ervaren dat dit goed werkt in de strijd tegen woningovervallen en babbeltrucs. Dit jaar werden er al 400 digitale deurspionnen door een speciaal klussenteam bij senioren in Zuid geïnstalleerd! Zowel huurders als eigenaren kunnen nog tot eind 2013 een digitale deurspion aanvragen. U kunt gratis een digitale deurspion laten installeren als u: ■ in stadsdeel Zuid woont ■ 65-plus bent ■ in een huis woont dat direct toegang heeft tot de straat, hofje of portiek/galerij ■ een dichte voordeur heeft ■ de woning huurt en uw huisbaas toestemming geeft om de spion aan te brengen Heeft u belangstelling en voldoet u aan de voorwaarden? Bel dan met Team Veiligheid: 020 252 1359 of mail naar veiligheid@zuid.amsterdam.nl.

Bewoner Wim van Raam monteert een digitale deurspion. (Foto: SB)

Het stadsdeel heeft dit jaar al 400 digitale deurspionnen verstrekt en laten installeren. Wilt u dit jaar nog ook in aanmerking komen voor een digitale deurspion? Bel voor meer informatie met team veiligheid (020 252 1359) of mail naar veiligheid@zuid.amsterdam.nl.

“Veiligheid blijft speerpunt in Zuid” Uit de meest actuele veiligheidscijfers blijkt dat Stadsdeel Zuid weer het veiligste stadsdeel is in Amsterdam. Dat is natuurlijk fantastisch, maar voor mij geen reden om achterover te leunen. Om die reden staat veiligheid hoog op de politieke agenda in Zuid. Ondanks dat we in een tijd van bezuiniging leven, wordt er in Zuid niet bezuinigd op veiligheid. We steken veel energie in preventieve maatregelen om overlast en criminaliteit te voorkomen. Zo zijn er in het afgelopen jaar zestien tijdelijke camera’s bijgeplaatst in de Pijp. Het totaal aantal camera’s in deze wijk komt hiermee op vierentwintig. Dit was nodig omdat er sprake was van een toename van overlast en ernstige criminaliteit en andere maatregelen onvoldoende hielpen. Na de plaatsing van de camera’s en het houden van wapencontroles is het weer een stuk rustiger in deze wijk.

Stadsdeelvoorzitter Paul Slettenhaar: "Met elkaar kunnen we Zuid veiliger maken en houden." (Foto: JB)

Begin 2014 bekijken we samen met de

Helaas laten de cijfers zien dat ouderen rela-

de huid van een winkeldief en laat de onder-

Wij vragen ook aandacht voor huiselijk

burgemeester of de camera’s moeten blijven.

tief vaker slachtoffer zijn van criminaliteit.

nemer zien wat de kwetsbare plekken zijn in

geweld. Een onvoorstelbaar probleem, dat

Ook willen we mobiele camera's gaan

Om die reden zetten we flink in op preventie

de winkel. Vervolgens krijgen winkeliers

echt bestaat, maar vaak niet zichtbaar is. In

gebruiken die snel ingezet kunnen worden

voor deze groep bewoners.

advies welke maatregelen zij kunnen nemen.

deze krant leest u hoe u huiselijk geweld in

op plekken waar dat nodig is.

In deze speciale krant vindt u daarom een

Het afgelopen jaar zijn de gebieden waar

uw omgeving kunt herkennen en waar u er

We doen nog veel meer aan het veiliger

senioren-pagina met allerlei tips en maat-

gratis gepind kan worden fors uitgebreid.

melding van kunt maken.

maken, maar ook veilig houden van Zuid. Bij

regelen.

We bieden ondernemers in Zuid veel ruimte,

Met elkaar kunnen we Zuid veiliger maken en

de ‘zomeraanpak’ in het Vondelpark werken

Ook de ondernemers in Zuid vergeten we

maar we treden streng op tegen illegale

houden. Met deze krant hopen wij daar een

handhavers van het stadsdeel met succes

niet. Voor deze groep organiseren we trainin-

praktijken. Dit najaar hebben we bijvoor-

bijdrage aan te kunnen leveren.

nauw samen met de politie en de straatcoa-

gen om diefstal en overvallen tegen te gaan.

beeld een aantal massagesalons gecontro-

ches om de orde en veiligheid op drukke

Daarbij wordt gebruik gemaakt van een

leerd waar vermoedens waren van illegale

Paul Slettenhaar, stadsdeelvoorzitter en

zomerse dagen in het park te bewaren.

zogenaamde ‘secret scanner’. Deze kruipt in

bedrijfsvoering.

portefeuillehouder veiligheid

Veiligheid in Zuid

“Pubers hebben grenzen nodig” Lesprogramma over seksuele weerbaarheid op middelbare scholen in stadsdeel Zuid Seksualiteit bespreekbaar maken en voorkomen dat pubers over een grens gaan. Dat is het doel van het lesprogramma ’Liefde is...’ dat Qpido op middelbare scholen in Zuid geeft. Jongens wordt bijgebracht wat de gangbare normen zijn en leren grenzen te respecteren. Meisjes leren hun grenzen te herkennen en aan te geven. Sexting komt op elke middelbare school voor. Die stelling durft Petra Hoeve van Qpido, het Seksespecifiek Expertisecentrum van Spirit wel aan. Voor wie het begrip niet kent: sexting is het verspreiden of delen van seksueel getinte foto’s of video´s via sociale media. ”Dat maakt pubers heel kwetsbaar”, vertelt Petra Hoeve. ”We willen jongeren weerbaar maken als het gaat om seksualiteit.” Qpido heeft het lesprogramma ’Liefde is…’ ontwikkeld voor middelbare scholen. Pubers in de leeftijd van 14 tot 16 jaar krijgen vier lessen waarin ze leren

met liefde, relaties, grenzen en seks om te gaan. Jongens en meisjes krijgen apart les. ”Een jongen die een ongewenste tik op de billen geeft of een meisje een slet noemt, overschrijdt een grens. Daar gaan we met elkaar over in gesprek. Meisjes leren dat ze dat gedrag niet hoeven te pikken.” Een voorlichter van Qpido staat voor de klas, niet de docent van school. Dat draagt bij aan een veilige sfeer waarin leerlingen eerlijk en open over hun ervaringen kunnen vertellen. Na afloop van de les kunnen ze bij de voorlichter nog voor een (hulp)vraag terecht. Of ze kunnen via de website van Qpido anoniem een vraag voorleggen. De voorlichters zijn ook hulpverleners. ”Als je verliefd bent op een jongen van internet die geen goede bedoelingen heeft, wil je dat niet altijd met je klasgenootjes bespreken.” In Zuid nemen zes middelbare scholen deel aan het lesprogramma ’Liefde is...’, daarnaast zijn er negen scholen opgeno-

men in de planning of worden er gesprekken gevoerd voor deelname. Afspraken Docenten en ondersteunend personeel

Burgernet kan nog meer groeien! Afgelopen september stond in het teken van de landelijke campagne ‘Meld je aan voor Burgernet’. De campagne leverde maar liefst 701 nieuwe deelnemers in stadsdeel Zuid op. Een mooi resultaat, maar Burgernet kan nog meer groeien. Want hoe groter het netwerk, hoe meer kans op slagen van een actie. In de campagnemaand werden dertig Burgernet-acties in Amsterdam opgestart. Vier van die acties hebben geleid tot een oplossing.

Zo werkt Burgernet Na een melding van een tasjesroof, inbraak of vermissing kan de politie een Burgernetactie starten. Deelnemers van Burgernet in de buurt van het incident krijgen dan een spraak- of sms-bericht met de vraag om uit te kijken naar de

gezochte persoon. Wie informatie heeft, kan bellen met het gratis Burgernetnummer 0800 – 0011. Wilt u ook meewerken aan de veiligheid in Zuid? Ga dan naar www.burgernet.nl of bel met 020 559 6084. U kunt ook de Burgernet-App downloaden.

op scholen die meedoen aan het programma, krijgen ook voorlichting. Zij leren signalen van seksueel grensoverschrijdend gedrag te herkennen en te bespreken. Ook moedigt Qpido scholen aan om duidelijke afspraken te maken over wat wel en niet toelaatbaar is. ”Pubers hebben grenzen nodig”, stelt Petra Hoeve. ”Voor docenten is het prettig om te weten wanneer ze wel of niet een leerling moeten aanspreken.” Het gaat echter niet alleen over ongewenst seksueel gedrag, benadrukt Hoeve. ”We willen leerlingen weerbaar maken, maar leren hen óók hoe leuk de liefde is.” Vragen? Wil je meer weten over liefde, relaties, grenzen, dwang en seks of heb je een persoonlijke vraag die je graag (anoniem) wilt stellen? Kijk dan op de website www.qpido.nl

"Stadshouderskade veiliger dankzij actie bewoners" Antieke straatverlichting en fleurige plantenbakken Samen met bewoners van de woonboten aan de Stadhouderskade heeft het stadsdeel actie ondernomen om de onveilige situatie voor de deur aan te pakken. En met succes. Langs de ventweg aan de Stadshouderskade staan sinds kort lantaarns met een antieke uitstraling. Plantenbakken op de stoep voor de woonboten fleuren het straatbeeld op. Ook de heggen zijn geknipt en ontnemen niet meer het zicht. “Het ziet er voor mijn deur nu veel netter uit”, vertelt Lotte van der Meer die samen met haar man in één van de woonboten woont. “Dat trekt minder overlast en criminaliteit aan.” Van der Meer werkt thuis en heeft overdag goed zicht op de ventweg en parkeerplaatsen voor de deur. Regelmatig zag ze verdachte personen die in auto´s inbraken of drugs dealden. Bovendien lag er vaak troep op straat van voorbij-

14|11|13

gangers en toeristen. Ze kaartte samen met haar buren - de problemen bij de politie aan die vorig jaar al extra mankracht inzette om de criminele activiteiten langs de doorgaande weg aan te pakken. “De wijkagent heeft ons signaal aan het stadsdeel doorgespeeld.” Het stadsdeel heeft aan de bewoners gevraagd welke maatregelen volgens hen nodig waren om de veiligheid te verbeteren. Betere verlichting en een schonere buurt waren twee belangrijke wensen. Volgens Van der Meer is de situatie voor haar deur inmiddels aanzienlijk verbeterd. “Het stadsdeel heeft echt naar ons geluisterd. We hebben bijvoorbeeld lantaarns met een antieke uitstraling, zoals de wens was. Maar belangrijker is dat de overlast veel minder is geworden.” Ze is iets minder te spreken over de trage uitvoering. Na ruim een half jaar is het stadsdeel nog niet helemaal klaar

met alle voorgenomen acties. Zo moeten er nog extra prullenbakken worden geplaatst en moeten de boomperken nog opgeknapt worden. Dat neemt echter niet weg dat ze met veel plezier aan

de Stadhouderskade woont, midden in de drukte van de stad. “Het is geen verloren roep geweest dat we meer aandacht wilden voor de veiligheid in onze buurt.”

Het straatbeeld aan de Stadhouderskade: betere verlichting door lantaarns met een antieke uitstraling. (Foto: SB)

zuid.amsterdam.nl

Veiligheid in Zuid Vervolg van pagina 1 De bewoner kan echter op een klein videoscherm zien wie er voor de deur staat. Bij twijfel is het advies om niet open te doen. “De camera werkt perfect. Het geeft een veilig gevoel”, vertelt Van Raam. Van Raam woont al ruim tien jaar in de flat van Woonzorg. Volgens hem is sociale controle erg belangrijk om inbraken tegen te gaan. “Als een onbekende vraagt om mee naar binnen te lopen, moet je dat weigeren. Iemand die op bezoek komt, kan gewoon aanbellen.” Ook bij de bewoners van de flat houdt hij een oogje in het zeil. “Ik heb eens bij een buurvrouw aangebeld bij wie de vliegen op de ramen zaten. Ze bleek een paar dagen ziek te zijn.” Van Raam neemt meer maatregelen. In zijn eigen woning heeft hij DNA-markering aangebracht. Gemarkeerde spullen die na een diefstal worden teruggevonden, komen langs die weg sneller terug bij de eigenaar. “Ik doe wat ik kan als het om veiligheid gaat. En waarom niet? Het is een kleine moeite.”

Jongerenteam beweegt mee met risicojeugd

Het complete ambulant jongerenteam dat werkt in stadsdeel in Zuid in beeld.

Sinds de zomer van 2013 werken we in Zuid met een zogeheten ambulant jongerenteam. Ambulant omdat het team meebeweegt met een groepje overlastgevende risicojongeren dat zich verplaatst binnen het stadsdeel. De ene keer hangen ze weer eens hier en een paar weken laten blijkt dat ze steeds op dat ene pleintje verzamelen om rottigheid uit te gaan halen. Straathoekwerkers en jongerenwerkers van onze welzijnspartners in Zuid trek-

ken samen op en spreken die jongeren aan, zo veel mogelijk in hun eigen omgeving. Dit doen zij op een manier die de jongeren aanspreekt. Doel is ze te begeleiden naar een zinvolle dagbesteding en ze te behoeden voor schooluitval, werkeloosheid of afglijden in de criminaliteit. Uiterlijk is het ambulant jongerenteam niet direct herkenbaar, ze zien er uit als de jongeren zelf. Dat maakt dat jongeren ze eerder vertrouwen. Waarom het werkt? Het ambulant jongerenteam kent

deze risicojongeren bij naam, volgt ze nauwgezet en opereert in dezelfde stijl. Ontsnappen aan hun toezicht is dan ook moeilijk. Ze zijn toegankelijk maar strikt en werken snel, ook als de politie moet worden ingeschakeld of andere zwaardere maatregelen nodig zijn. Als het ambulant jongerenteam zijn werk goed doet, merkt u daar als bewoner weinig van. Misschien valt het u op dat er in een periode meer toezicht is of dat overlast ook weer snel verdwijnt.

Veiligheid voor senioren Er wonen veel ouderen in Stadsdeel Zuid, met name in Buitenveldert, de Hoofddorppleinbuurt en de Rivierenbuurt. We willen graag dat mensen zo lang mogelijk zelfstandig kunnen blijven wonen in hun eigen woning en wijk. Daarom investeren we in veilig wonen en stimuleren we maatregelen om woninginbraak te voorkomen. Speciaal voor senioren organiseren Stadsdeel Zuid en de politie informatiebijeenkomsten over woninginbraakpreventie. Hier laten wij zien wat het stadsdeel en de politie doen om Zuid veiliger te maken, maar ook welke maatregelen u zelf kunt nemen.

Babbeltrucs Helaas hebben senioren nogal eens te maken hebben met ongewenst bezoek dat met babbeltrucs probeert binnen te komen. Zogenaamde verkopers of bezorgers bellen aan met een smoes, zorgen dat ze in huis komen en als ze weg zijn, blijken kostbaarheden te zijn verdwenen! Om te zorgen dat indringers niet verder komen dan de voordeur, biedt het Stadsdeel oudere bewoners een gratis kierstandhouder of digitale deurspion aan. Meer informatie hierover leest u op deze speciale seniorenpagina.

‘Laat de inbreker in de kou staan’ Onder dat motto voert Amsterdam deze winter campagne om mensen te wijzen op wat zij zelf kunnen doen tegen woninginbraak. De belangrijkste tips op een rijtje: ■ Doe deuren en ramen op slot. ■ Laat de sleutel er niet in zitten. Zorg voor goed hangen sluitwerk. ■ Laat uw verlichting aan, ook als u er niet bent. ■ Gebruik een tijdschakelaar en vergeet de buitenlamp niet. ■ Doe nooit zomaar open voor onbekenden. ■ Gebruik raam, deurspion, intercom of kierstandhouder. ■ Bij verdachte situaties belt u 112. ■ Informeer uw buren. ■ Zorg dat buren weten van uw vakantie of weekendje weg. Kijk voor meer tips op www.politie.nl/onderwerpen/woninginbraak.html

14|11|13

Ouderenmishandeling Hoe onvoorstelbaar ook, ouderenmishandeling komt voor, ook in stadsdeel Zuid. Het is belangrijk om daar alert op te zijn en vermoedens van ouderenmishandeling zo snel mogelijk te melden, zodat er hulp op gang gebracht kan worden. In Amsterdam werken we met het Steunpunt Huiselijk Geweld Amsterdam, waar mensen dagelijks (24 uur per dag) voor een melding, advies of een luisterend oor naar kunnen bellen op nummer 020 611 6022. Hier kunt u terecht als u het gevoel hebt dat er iets niet pluis is en er vermoedens zijn van ouderenmishandeling in uw omgeving. In situaties van ouderenmishandeling wordt vaak bepaald gedrag vertoond. Ouderenmishandeling komt voor in Signalen kunnen zijn: gezins- of familierelaties, maar ook bij beroepskrachten gaat het wel eens fout. ■ De oudere geeft onsamenhangende Aanleiding is vaak het feit dat een oudeof tegenstrijdige verklaringen voor re steeds meer zorg nodig heeft en dat lichamelijke verwondingen. die last zo zwaar drukt dat de verzorger ■ De oudere is verward, vergeetachtig overbelast raakt. De verzorgers, kindeof erg neerslachtig. ren of partners beseffen soms niet dat ■ De oudere heeft een verwaarloosde ze te ver gaan of juist te weinig doen en huishouding en persoonlijke verzorzo hun oude familielid of cliënt verwaarging. lozen. Zij handelen meestal uit onmacht. ■ De oudere krijgt geen kans om alleen Het kan ook zijn dat mishandeling met een hulpverlener te praten. moedwillig gebeurt en voortkomt uit ■ De verzorger is onverschillig over het financieel gewin, desinteresse of wraak. wel en wee van de oudere. Dit is dikwijls terug te voeren tot een ■ De verzorger vertoont verschijnselen lange traditie van familieconflicten. van overbelasting. Ouderenmishandeling is een serieus ■ De verzorger scheldt of schreeuwt probleem, dat bijna altijd professionele tegen de oudere in het bijzijn van een begeleiding vraagt. hulpverlener. Het begint echter bij signaleren en mel■ De dader probeert hulpverleners te den en daar kan iedereen bij helpen. weren of te misleiden.

zuid.amsterdam.nl

Veiligheid in Zuid Gevaren voor volwassenen op internet: van phising tot oplichting

“Criminelen worden steeds creatiever” Veel gebruikers van internet zijn zich niet of onvoldoende bewust van de gevaren op het web. Criminelen en oplichters zien nog steeds hun kans schoon, ondanks waarschuwingen van politie en banken. Internet is niet meer weg te denken uit het dagelijks bestaan. Mailen, Facebooken, twitteren, online bankzaken doen; de mogelijkheden zijn onbegrensd. “Niet iedereen staat stil bij zijn of haar gedrag op het web”, stelt projectleider Cybercrime Rik Langedijk van de politie Amsterdam. Als geen ander kent hij de gevaren van internet. Een van de meest voorkomende risico’s is phising, waarbij criminelen via het internet naar geheime (bank)gegevens vissen. Ze sturen bijvoorbeeld een mail met een link waar de ontvanger op moet klikken om de internetbeveiliging te herstellen. Wie op de link klikt, is de pineut. ”Ondanks vele waarschuwingen van politie en banken, trappen mensen er nog steeds in. Klik nóóit op een link in de mail, maar ga rechtstreeks naar de website van de bank. Als er al iets aan de hand is, moet je daar de informatie kunnen vinden.”

Criminelen worden steeds creatiever om hun mogelijke slachtoffers te misleiden. Het logo lijkt verdacht veel op dat van de bank en de teksten in de waarschuwingsmail zijn steeds beter geschreven. ”Criminelen zullen altijd actief blijven. We moeten daarom vooral inzetten op preventie. Gebruikers moeten zich bewust zijn van de gevaren.” Volgens internetrechercheur Lisette Abercrombie zouden gebruikers ook beter moeten nadenken over welke informatie zij via het web verspreiden. Oplichters maken vaak dankbaar gebruik van persoonlijke gegevens die zij op het internet vinden. ”Zij proberen met die gegevens je vertrouwen te wekken. Wees je daarvan bewust.” Abercrombie heeft nog een tip: Google je eigen naam eens. “Je zult verbaasd zijn hoeveel informatie er over jezelf te vinden is.”

Misleiden Deze vorm van cybercrime is volgens Langedijk nooit helemaal uit te bannen.

Kijk voor meer informatie en tips op www.politie.nl/onderwerpen/ cybercrime.html

Herken huiselijk geweld Jaarlijks zijn er in Nederland zo'n 200.000 slachtoffers van huiselijk geweld. Voor iedereen – zowel slachtoffers, daders, getuigen als hulpverleners – is er 24 uur per dag, zeven dagen per week het Steunpunt Huiselijk Geweld Amsterdam (SHGA). In Amsterdam, waar jaarlijks 8500 meldingen binnenkomen, vertellen SHGA-manager Yvonne Lammers en maatschappelijk werker Jessica Zonneveld over huiselijk geweld en de eerste stap die je kunt zetten om er wat aan te doen. Huiselijk geweld is niet alleen geweld binnenshuis. “Het gaat om verbaal en fysiek geweld in relaties,” legt Jessica Zonneveld uit. “Je hoeft niet per se in één huis te wonen om geweld ‘huiselijk’ te noemen. Denk maar aan echtscheidingen. Dat is één van de vele situaties waarbij huiselijk geweld voorkomt. Je kunt ook denken aan stalken, dreigen en uitbuiten.

Maar ook aan opsluiting en verwaarlozing. “Geweld is niet één klap,” benadrukt SHGA-manager Yvonne Lammers. “Ook niet één ruzie. Gemiddeld zijn er vijfendertig incidenten voordat iemand belt met het Steunpunt Huiselijk Geweld. Slachtoffers zijn meestal vrouw, maar ook mannen kan het overkomen.” Zonneveld: “En het komt in alle lagen en kleuren van de bevolking voor.”

Yvonne Lammers aan het woord.

14|11|13

Het juiste advies Bellen! Dát is het eerste advies dat maatschappelijk werker Zonneveld geeft op de vraag: wat te doen in een dergelijke situatie? En belangrijk: bellen kan anoniem. Zonneveld: “Er wordt goed geluisterd, de juiste vragen worden gesteld. Wat is er precies aan de hand? Hoe lang gebeurt dit al? En voor mezelf: hoe krijg ik mensen, als ze ervoor open staan, richting de juiste hulpverlener? Mensen doen bij ons vaak voor het eerst hun verhaal. We willen ze met het juiste advies verder helpen. Dat advies kan van alles zijn. Van een afspraak regelen met de wijkagent tot ondersteuning vragen bij een instantie.” Geen ‘van het kastje naar de muur’. Lammers: “Bij het eerste contact aan de telefoon beoordelen we hoe veilig iemand is, wat er nodig is en hoe snel dat geregeld moet zijn. Is er een groot risico? Dan schakelen we meteen de juiste instantie in. Maar laat duidelijk zijn: wij zijn er niet op uit om kinderen uit huis te plaatsen of om een relatie te beëindigen. Ons doel is dat het huiselijk geweld stopt.” Het steunpunt zet zich ook in voor het signaleren van huiselijk geweld, onder andere door het geven van voorlichting. Moedig Zonneveld heeft al veel mensen geholpen. Pas nog een vrouw die na de scheiding door haar ex wordt achtervolgd. Zijn sms’jes zijn niet eens zo onvriende-

lijk, maar ze geven haar een naar gevoel. Zonneveld: “Ik neem met haar door welke stappen ze zelf al heeft genomen, vraag of ze de politie heeft ingeschakeld en ik geef advies, zoals het opbouwen van een dossier, aangifte doen als er een strafbaar feit wordt gepleegd en het bespreekbaar maken in haar omgeving, zodat ze ook daar haar verhaal kwijt kan.” Zo zijn er meer voorbeelden, ook van melders die huiselijk geweld bij anderen vermoeden. Lammers: “We vinden dat heel moedig. Het is niet niks om een melding te doen. Wij zien het als een verantwoordelijkheid die je als burger neemt. Melden dus, is het advies. En nee, de politie wordt er niet direct op afgestuurd. We nemen goed door wat er aan de hand is, of er contact is met de vermoedelijke dader, of men het kan bespreken met een agent. En ja, het gebeurt wel eens dat er niets aan de hand blijkt te zijn. Maar liever een melding teveel dan te weinig. We gaan altijd zo zorgvuldig mogelijk te werk.” Huiselijk geweld is te stoppen. Door tijdig handelen en signaleren, door zaken als verslaving, psychische problemen of werkeloosheid aan te pakken. Zonneveld: “Onderken huiselijk geweld. Pas dán kan er iets veranderen.” Steunpunt Huiselijk Geweld ■ Amsterdam ■ Tel. 020 611 6022 ■ www.shg-amsterdam.nl

zuid.amsterdam.nl

Veiligheid in Zuid Gevaren voor jongeren op internet: van pesten tot grooming

“Ga het gesprek aan met je kind” Van online klasgenootjes pesten tot grooming. De gevaren voor jongeren op internet mag je niet onderschatten. Om hun kinderen op te voeden en weerbaar te maken in de digitale wereld, moeten ouders weten hoe internet en sociale media werken. Jongeren zijn dagelijks online. Ze maken vrienden op Facebook en bezoeken chatrooms van populaire websites. In de digitale wereld is niet altijd te achterhalen met wie zij contact hebben. Achter een nickname kan een oudere man schuilgaan die het vertrouwen van een kind probeert te winnen. Recent is een man aangehouden die verdacht wordt van grooming; hij zou meisjes hebben verleid tot het verrichten van seksuele handelingen voor de webcam. Volgens projectleider jeugd Elise Groenteman van de politie Amsterdam zijn sommige jongeren kwetsbaar op internet. Voor ouders is het daarom belangrijk dat ze van hun kinderen weten wat zij op het web doen. “Ga het gesprek aan, en vraag je kind op de computer te laten zien welke site hij of zij bezoekt. Weet met wie ze contact hebben. Als je kind 500 vrienden op Facebook heeft, dan kunnen dat nooit allemaal bekenden zijn.”

Ouders hebben ook in de digitale wereld een opvoedende taak, ook al weten kinderen vaak veel beter hoe internet en sociale media werken. Groenteman: “Mijn ouders zeiden vroeger dat ik niet in mijn eentje in het donker door het park moest lopen. Kinderen van nu moet je ook waarschuwen voor gevaren op internet. Mijn advies aan ouders is: verdiep je erin, volg een cursus als het nodig is.” Online pesten Jongeren moeten bovendien leren wat wel en niet kan op internet. Online pestgedrag komt vaak voor. Daar ligt ook een taak voor docenten op school en wijkagenten, zo vertelt Groenteman. “Kinderen verspreiden soms foto’s van hun klasgenoten die vervormd zijn. Voor de grap. Maar het gaat verder. Dan sturen ze bijvoorbeeld seksueel getinte foto’s rond van meisjes die uit de kleren zijn gegaan. Daar moet een school tegen optreden. Sterker nog: het kan ook strafbaar zijn.” Meer informatie Voor jongeren: www.vraaghetdepolitie.nl Voor ouders: www.mijnkindonline.nl www.kenjevrienden.nl

Cameratoezicht in de Pijp werkt

Het stadsdeel werkt nauw samen met de politie en partners om overlast en criminaliteit tegen te gaan. Daar zetten we in Zuid allerlei middelen voor in. Zo zijn er in 2012 wapencontroles gehouden in de Pijp. Een ander middel is cameratoezicht. Dit is in de Pijp ingezet als aanvullend middel om de veiligheid te vergroten. Aanvankelijk is er begonnen met het plaatsen van acht camera’s. Hiermee nam de overlast en criminaliteit in de directe omgeving van de camera’s af. Wij hebben daarom toestemming gevraagd en gekregen van de burgemeester om het cameratoezicht in 2013 uit te breiden in de Pijp. De camera’s zijn onder meer geplaatst op de Van Woustraat, Ceintuurbaan, Ferdinand Bolstraat, Stadhouderskade, Ruysdaelkade, Smaragdstraat, Henrick de Keijserplein en het Gerard Douplein.

14|11|13

Inmiddels kunnen we vaststellen dat de overlast en criminaliteit in de Pijp flink aan het afnemen is. Duidelijk is dat cameratoezicht werkt. In 2014 willen we mobiele camera's gaan gebruiken die snel ingezet kunnen worden op plekken waar dat nodig is. Zo werkt cameratoezicht De camera’s maken 24 uur per dag beelden van de openbare ruimte in de buurt. De politie kan de geregistreerde beelden direct bekijken of op een later tijdstip terugkijken. De opnames worden in principe na enkele dagen vernietigd. Op verzoek van het Openbaar Ministerie kunnen ze langer worden bewaard. Dit mag alleen als er wordt vermoed dat sprake is van een misdrijf. Met vragen over cameratoezicht in stadsdeel Zuid kunt u terecht bij Team Veiligheid, via 020 252 4279 of mailen met veiligheid@zuid.amsterdam.nl.

Samen brandveilig in Zuid De brandweer rukt uit als er brand is bij u thuis. Dat blijft de brandweer altijd doen, maar het voorkomen van brand is zeker zo belangrijk. Samen met u wil de brandweer er óók voor zorgen dat er minder brand uitbreekt, dat er minder slachtoffers vallen en dat schade wordt beperkt. Want brandveiligheid is ook uw verantwoordelijkheid. In stadsdeel Zuid gaat de brandweer langs de huizen om brandveiligheidsadviezen te geven en rookmelders op te hangen. Dus ook als er geen brand is, komt u de brandweer tegen in de wijk. U krijgt automatisch een brief in de bus met een uitnodiging voor een woningbezoek. In de brief staat een e-mailadres om een afspraak te maken. Tegelijkertijd gaat de brandweer ook langs de deuren. Als u thuis bent, en u heeft tijd, dan voert de brandweer meteen het woningbezoek bij u uit en hangt, als dat nodig en gewenst is, een rookmelder bij u op. Ook krijgt u brandveiligheidtips en een persoonlijk advies. Komt het ongelegen of bent u niet thuis, dan laat de brandweer een oproepkaartje achter, zodat u op een

later tijdstip alsnog een afspraak kunt maken. De brandweer is in oktober gestart in Buitenveldert, en voor het eind van het jaar staat ook De Pijp op de planning. Het kan enige tijd duren voordat uw straat aan de beurt is. Toch kunt u al actie ondernemen: met een aantal eenvoudige maatregelen verkleint u de kans op brand in uw woning. Kijk voor eenvoudige maatregelen en meer tips op www.brandweer.nl/ amsterdam-amstelland of mail met samenbrandveilig@brandweeraa.nl. Let op: vraag altijd om een legitimatie wanneer u bezoek krijgt van de brandweer.

Kopen die rookmelders, en weet waar je ze moet plaatsen. Kijk voor brandveiligheidtips op www.brandweer.nl/ amsterdam-amstelland Amsterdam-Amstelland

zuid.amsterdam.nl

Veiligheid in Zuid

“Het stadsdeel heeft echt naar ons geluisterd” Jongeren uit Diamantbuurt maken Smaragdplein levendig en veiliger Jongeren uit de Diamantbuurt maken plannen om hun buurt mooier en veiliger te maken, leren hoe ze lokale politici moeten overtuigen en steken zelf de handen uit de mouwen. Het resultaat: een levendig en veilig Smaragdplein. Ze willen de politiek in. Amber Alkilmish (17) en Zakaria Boutaib (14) uit de Diamantbuurt zeggen het vol overtuiging. Ze kennen elkaar van het project ‘Verandering in de wij(k)’ dat het jongerenwerk in de buurt heeft opgezet. Samen met andere jonge buurtbewoners hebben Amber en Zakaria leden van de stadsdeelraad weten te overtuigen het Smaragdplein levendiger en veiliger te maken. ”Je mening geven en een debat winnen, dat doe ik graag”, lacht Zakaria. Het doel van ‘Verandering in de wij(k)’ is om jongeren te leren hoe lokale democratie werkt en hoe ze zelf plannen voor hun buurt kunnen realiseren. Lange tijd had de Diamantbuurt een slechte naam. Jongeren willen met het project laten zien hoe het óók kan. Het stadsdeel heeft de plannen voor het plein goedgekeurd, maar de uitvoering gaat in overleg met overige belanghebbenden en is afhankelijk van het beschikbare geld. De bedoeling is dat de jongeren zoveel mogelijk zelf doen. Zo helpen ze onder meer bij het opknappen van de voetbalkooi en ontwerpen ze tegels met mozaïek voor het plein. Volgens Amber Alkilmish die in het project jongere deelnemers coacht, heeft het project echt resultaat opgeleverd. ”Dat jongeren zien dat ze zaken zelf kunnen veranderen, dat vind ik het belangrijkste. In het begin durfden sommigen hun mond niet open te doen, later gaven ze duidelijk hun mening aan de politici. Dat is top. Het stadsdeel heeft echt naar de jongeren geluisterd. Dat was in de tijd dat de buurt een slechte naam had wel anders.”

Amber Alkilmish (17) en jongerenwerker Redouan Daafi van Combiwel in de voetbalkooi op het Smaragdplein. (Foto: SB)

ook in de praktijk gebracht. Zo komt er verlichting in het poortje naar het plein en worden reflecterende tegels gelegd. Volgens Zakaria Boutaib is het daarnaast belangrijk dat bewoners zich betrokken voelen bij hun buurt. ”Als

mensen elkaar kennen, geeft dat een veilig gevoel. Ik denk dat bewoners al veel contact met elkaar hebben, maar sommigen zijn nog een beetje terughoudend.” Amber die na de middelbare school

rechten wil studeren, ziet al verbeteringen. Zo was er onlangs een bijeenkomst voor ouders om mee te denken over de buurt. ”Ze zijn trots op wat hun kinderen voor de buurt doen. En ze willen graag helpen. Dat vind ik mooi.”

Moeders denken mee over Smaragdplein

“Wij willen in de buurt van onze kinderen zijn” Moeders uit de Diamantbuurt zijn trots op hun kinderen die zich inzetten voor de buurt. Ze denken graag mee met het opknappen van het Smaragdplein. De moeders M. Bouchoqor en A. el Azzouzi kennen elkaar al ruim tien jaar. Ze wonen in een fijne, veilige wijk, vertellen ze. Al horen ze van mensen van buiten de buurt wel eens andere verhalen. "Het gaat in de buurt veel beter dan enige jaren geleden," vertelt M. Bouchoqor. ”Ik voel mij veilig en heb geen problemen.” Ze denken graag mee met de jongeren om de buurt prettiger en veiliger te maken. Zo hebben ze voorgesteld om bankjes op het Smaragdplein te plaatsen. “Wij willen graag in de buurt van onze kinderen zijn. Nu kan je alleen op de stenen zitten. In de zomer hebben we op een mooie dag wel eens tafeltjes met stoeltjes op het plein gezet. Dan is het heel gezellig.” Ook zouden meer speeltoestellen voor kleine kinderen welkom zijn, vinden de moeders, naast de grote voetbalkooi. ”Er is

Veilig gevoel Voorstellen van jongeren om het plein en de buurt veiliger te maken, worden

een plek op het plein met een hek erom heen waar alleen onkruid groeit. Daar kun je bijvoorbeeld een glijbaan plaatsen. Kinderen moeten lekker kunnen spelen en leren, dat is op jonge leeftijd heel belangrijk.”

Trainingen kinderdagverblijven Sinds de zomer van 2013 gelden er nieuwe regels voor medewerkers op kinderdagverblijven om signalen van huiselijk geweld en kindermishandeling te herkennen en te melden. Kindermishandeling blijft een moeilijk onderwerp. Het is belangrijk om te weten hóe te handelen bij signalen of vermoedens van misbruik. Daarom biedt Stadsdeel Zuid trainingen aan voor professionals op kinderdagverblijven. Herken kindermishandeling De trainingen zijn bedoeld voor mensen die werken op crèches en naschoolse

14|11|13

opvang in het stadsdeel. Tijdens de training leren de medewerkers om signalen van kindermishandeling te herkennen, maar ook welke volgende acties zij moeten nemen en waar zij terecht kunnen met vermoedens van geweld. In het voorjaar is een eerste trainingsgroep onder leiding van het Advies en Meldpunt Kindermishandeling gestart. Aanmelden voor deze training kan bij Manuela Balsemhof, preventiemedewerker huiselijk geweld Stadsdeel Zuid, via: m.balsemhof@zuid.amsterdam.nl. Voor meer info over huiselijk geweld: www.zuid.amsterdam.nl/huiselijk geweld.

zuid.amsterdam.nl

Veiligheid in Zuid Overbelasting verhoogt risico dat mantelzorg uit de hand loopt

“Het gaat nooit om opzet of kwade wil” Verreweg de meeste mensen die voor hun naasten zorgen, hebben veel voldoening van hun werk. Steeds vaker raken mantelzorgers echter overbelast en kunnen de zorg niet goed meer aan. "We moeten voorkomen dat mantelzorg uit de hand loopt, ofwel ontspoort", stelt Helga Spel van Combiwel. Helga Spel van Combiwel laat één van de acht Huiskamers van de Buurt in het stadsdeel zien, een gemeenschappelijke ontmoetingsruimte aan de Servaes Noutstraat in De Pijp. De ruimte is ingericht met een leestafel, een volle boekenkast en een nostalgisch lampje. Mantelzorgers en hun naasten zijn hier iedere week welkom. Spel: ”De mantelzorger heeft wat tijd voor zichzelf en de zorgvrager een gezellig uitje. Soms komt de mantelzorger alleen om even op adem te komen.” Spel organiseert ook elke maand een lunch of diner voor mantelzorgers om hen even te ontlasten. Dan komen ook serieuze onderwerpen aan de orde, zoals grenzen stellen en ontspoorde mantelzorg. “We willen dat mensen zich veilig voelen om hun eigen ervaringen te vertellen, ook als het niet meer gaat. Zeker als je met je partner voor wie je zorgt in één huis woont, en altijd bij elkaar bent, kun je als mantelzorger wel eens radeloos worden.” Volgens Spel is bij ontspoorde mantelzorg, zoals schreeuwen of verwaarlozing,

nooit sprake van opzet of kwade wil. Mantelzorgers vertonen dan juist gedrag dat ze helemaal niet willen. “Overbelasting kan leiden tot stress en uitputting. Dan doe je misschien iets dat eigenlijk niet kan. Uit onmacht. De meesten praten daar niet makkelijk over. Dat is heel begrijpelijk. Je bent van goede wil, maar toch ga je een grens over.” Bespreekbaar maken Om ontspoorde mantelzorg te kunnen signaleren, heeft expertisecentrum voor mantelzorgers Markant samen met GGZ (Prezens) een stappenplan ontwikkeld. In zes stappen beschrijven zij wat professionals of vrijwilligers kunnen doen om het onderwerp bespreekbaar te maken en, indien nodig, hulp in te schakelen. Spel heeft de training gevolgd om dit stappenplan in de praktijk te kunnen toepassen. Ze kent mantelzorgers uit de buurt die het op eigen kracht niet redden. Uit oogpunt van privacy is ze terughoudend om er meer over te vertellen. Toch vindt ze ontspoorde mantelzorg een belangrijk thema om te bespreken. “Het komt voor in alle lagen van de bevolking. En niet alle mantelzorgers weten dat ze hulp kunnen inschakelen. Als ze het niet meer redden, moeten ze weten waar ze terecht kunnen, dat is het belangrijkste.” Heeft u als mantelzorger hulp of ondersteuning nodig? Neem dan contact op met Dorrit van Someren van het mantelzorgsteunpunt (020 3335359).

Helga Spel in een Huiskamer van de Buurt waar mantelzorgers en/of hun naasten even tot rust kunnen komen. (Foto: SB)

Meer weten over Huiskamers van de Buurt? Neem dan contact op met Helga Spel (06 14591568) ofh.spel@combiwel.nl

Kijk ook op: www.markant.org ■ www.movisie.nl/artikel/ wat-ontspoorde-mantelzorg ■

Sterkere moeders en meiden zijn goed voor de buurt Het moederproject in de Diamantbuurt en het meidenproject in de Stadionbuurt maakt moeders en dochters sterker. De mensen om hen heen hebben daar óók baat bij.

langrijk. Soms appt een meisje ‘ik ben moe’ en dan weet je: er is iets.”

“Meiden verstoppen hun problemen. De ene krijgt een grote mond, de andere maakt zich onzichtbaar. Intussen zijn ze wel steeds bezig om hun familie te helpen, maar zelf hebben ze geen hulp.” Meidenwerker Vanessa Hogendorp herkent de meiden die het extra moeilijk hebben altijd. “Je ziet het aan de lichaamshouding, het taalgebruik, steeds te laat komen, enzovoort.”

Informatie “Vroeger kregen de moeders alleen de versie van hun kinderen te horen. Bij ons zien en horen ze zélf wat er gebeurt in de buurt”, zegt Madelon Bos van het moederproject in buurtcentrum de Edelsteen. “Moeders hebben achter de voordeur vaak een belangrijke rol in het gezin. Daar kwamen we achter in het meidenwerk”, zegt haar collega Linda Ruiter, “daarom zijn we het moederproject begonnen. De informatie maakt moeders bij de tijd.

Praten Samen met Evelien Nijland van Streetcornerwork gaat ze het gesprek aan. Evelien: “Ze kennen ons en praten haalt de angel eruit. Dan kun je weer een stap verder. Het zijn jonge meiden die nog iets kunnen bereiken. Soms biedt een coach uitkomst, maar het kan ook zijn dat ze oudere hulp nodig hebben. Ouders en school betrekken is enorm belangrijk: het meisje heeft haar omgeving nodig om vooruit te komen. “Maar wat we ook aanbieden”, zegt Vanessa. “Het belangrijkste is dat we er zijn. Daarom zijn social media superbe-

Toekomst Madelon: “Ze zeggen nu tegen hun kinderen: niet met die jongens omgaan, ook al zijn het je neefjes. De tijd is voorbij dat de moeders alleen maar zeggen: dat doen mijn kinderen niet. De vrouwen ontwikkelen ook zichzelf in het project. Ze zijn bijvoorbeeld bezig met koken voor anderen. Dat is de kracht van dit project. Ze komen hier, doen dingen voor de buurt en komen een stap verder.” Linda: “Zie het als zaadjes voor de toekomst. De vrouwen passen hun nieuwe kennis ook toe in de opvoeding van hun kinderen.”

14|11|13

Moederproject in de Diamantbuurt Moeders in de Diamantbuurt vormen samen een netwerk. Twee keer per week ontmoeten ze elkaar in buurtcentrum De Edelsteen. Daar koken ze een maaltijd, organiseren naailessen en krijgen voorlichting over bijvoorbeeld opvoeding en schuldhulpverlening. De meeste moeders zijn van Marokkaanse afkomst en komen weinig de deur uit. Het moederproject van Combiwel maakt hen weerbaarder en beter toegerust voor hun belangrijke rol als opvoedster. Ook hun zonen en dochters profiteren daarvan. Want de moeders kunnen hun kinderen dan beter helpen om een goede start in het leven te maken.

Moeder (42): “Ik leer andere moeders in de buurt kennen, we koken samen en omdat het gezellig is, praten we over belangrijke dingen. Ik weet nu wat er in de buurt gebeurt. Vroeger hoorde ik dat alleen van mijn kinderen.”

Meidenproject in de Stadionbuurt Opgroeien valt niet mee. De meidenrouteplanner helpt meiden greep te krijgen op hun leven. Door vanuit het Huis van de Wijk Olympus samen activiteiten te organiseren leren de meiden elkaar kennen. Ze leren te praten over hun problemen, waardoor ze zich sterker voelen. Sommige meiden hebben het extra moeilijk, vaak is er in hun ouderlijk gezin van alles aan de hand. De samenwerking van Combiwel en Streetcornerwork is erop gericht om deze meiden beter te leren kennen en daarbij ook hun ouders, broers en zusjes te betrekken. Zo komen ze er achter wat er aan de hand is en wat er nodig is. Het hele gezin plukt hier de vruchten van.

Meisje (16): “Ik ben er zó blij mee. Het is heel fijn dat iemand me hoort. Ik mag altijd appen, alleen “s nachts krijg ik niet meteen antwoord. Ik voel me opgelucht, ook thuis praten we nu iets beter.”

zuid.amsterdam.nl

Veiligheid in Zuid “Het gebeurt in één moment”

Onverwacht bezoek voor ondernemers Beethovenstraat Binnenkort worden winkeliers in de Beethovenstraat bezocht door undercover dieven. Vorig jaar gebeurde dit ook al, om winkeliers inzicht te geven hoe dieven te werk gaan. Wanneer het onverwachte bezoek komt, wordt uiteraard niet bekend gemaakt. Als eigenaar Mark Koningen van bloemenzaak MC Bloom in de Beethovenstraat achter in zijn winkel aan het werk is, houdt hij goed in de gaten welke klanten binnenlopen. Tijdens het snijden van bloemen blijft hij alert, ook als zijn medewerkers in het voorste deel van de winkel staan. “De deur staat open. Als iemand binnenkomt, check ik automatisch wie het is. Ik sta al dertig jaar in een winkel. Dit hoort gewoon bij je werk.” In MC Bloom valt voor een dief niet veel te halen dacht bloemist Koningen. Toch doet hij mee aan het project Awareness van het stadsdeel. Vorig jaar bezochten twee undercover dieven dertig winkels in de Beethovenstraat om waardevolle artikelen te stelen. De acties zijn op film gezet. Na afloop kwamen alle winkeliers bijeen en schrokken van de buit; op een grote tafel lagen de gestolen artikelen. In de bloemenzaak van Koningen was een

houten blok van 100 euro ontvreemd. De ondernemers in de winkelstraat zijn door deze actie met de neus op de feiten gedrukt. Koningen: “Je schrikt hoe gemakkelijk het is om spullen te stelen. Het gebeurt in één moment. De een leidt de verkoopmedewerker af, de ander slaat toe. De les is dat het niet genoeg is om een klant te groeten. Blijf hem volgen, op een vriendelijke manier. Grote tassen en lange jassen zijn ook verdacht. Daar kunnen dieven artikelen in meenemen.“ Rustig blijven De winkeliers van de Beethovenstraat volgden daarnaast een training. “We hebben geleerd de methode ‘goal’ toe te passen. Goal staat in dit geval voor groeten, oogcontact, aanspreken en luisteren. Hiermee laat je een klant zien dat je aandacht voor hem hebt. Een klant vindt dat prettig, maar een winkeldief zal eerder afzien van diefstal door alle aandacht. We hebben ook geleerd hoe we moeten handelen als we een winkeldief betrappen. De kunst is om rustig te blijven en geen agressie uit te lokken. Al is dat soms moeilijk als een dief in jouw winkel aan jouw spullen

Mark Koningen in de bloemenzaak MC Bloom aan de Beethovenstraat: “Een klant groeten is niet genoeg.” (Foto: SB)

komt”, aldus Koningen. De ondernemers nemen meer maatregelen om de veiligheid in de straat en in hun winkel te vergroten. Zo hebben ze een tweede ster behaald van het Keurmerk Veilig Ondernemen. Dat houdt onder meer in dat de winkeliers nauw contact hebben met de politie, stadsdeel en brandweer om de veiligheid te verbeteren. Koningen, voorzitter van de

ondernemersvereniging, is daar erg blij mee. “Agenten patrouilleren veel in de straat en zijn er snel bij als we een melding doen. Verder investeren we in veiligheidsmaatregelen in onze winkels.” Kijk voor meer informatie over Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO) op www.hb.nl, zoekterm: 'veilig winkelgebied'.

Graag nodigen wij u uit voor een kort onderzoek onder lezers van deze veiligheidsspecial. Uw medewerking aan dit onderzoek is van wezenlijk belang. De uitkomsten geven ons inzicht in de informatiebehoefte van inwoners en ondernemers in Zuid. Het invullen van de vragenlijst duurt ongeveer 3 minuten. De ingevulde vragenlijst kunt u kosteloos via onderstaand antwoordnummer aan ons retourneren. Vult u de vragenlijst liever online in, dat kan ook via: www.zuid.amsterdam.nl/enqueteveiligheid

4. Als ik op wat voor manier dan ook met huiselijk geweld te maken krijg, dan weet ik waar ik terecht kan voor vragen, advies en hulp