DIANA MARTÍNEZ

DIANA MARTÍNEZ

Regional Manager LAC, Meetings and Events

Diana es Licenciada en Turismo por el Colegio Superior de Turismo y Hotelería y ha obtenido certificaciones en la metodología Six Sigma, una metodología de mejora de procesos que ayuda a las organizaciones a perfeccionar sus procesos de negocios. Además, ha realizado una Maestría en Administración y una especialidad en proyectos.

Diana ha trabajado en American Express desde temprana edad. El 16 de marzo cumple 25 años American express, Inició su carrera en la división de Turismo de Exportación, la cual era la parte operadora mayorista de American Express, ofreciendo toda la parte de cruceros, excursiones a Canadá, Europa y Estados Unidos. Posteriormente, se movió al área de Centurion Travel y luego se integró al mundo corporativo en el área de Business Travel para la parte de individuales. En ese momento, tuvo la oportunidad de ver todo el negocio, los proyectos y todo lo que sucedía para los clientes en el área. Finalmente, se incorporó al área de Meetings, empezando con la parte operativa de México y ahora a cargo de México, Colombia y Argentina, desde el aspecto operativo hasta la comercial.

Diana cree que la industria de reuniones hoy en día ha experimentado una gran evolución. Para ella, está totalmente enfocada en las experiencias y es mucho más inclusiva y sostenible que hace 20 años o incluso que hace 3 años. Todo esto es parte de lo que los jóvenes de hoy en día están buscando,

y para ellos, su entorno debe ser muy motivado por estos indicadores para cumplir sus objetivos.

Diana Martínez ha tenido una carrera prolífica en American Express, pasando por diversas áreas y consolidándose en ella. Su experiencia y conocimientos la han llevado a comprender la importancia de ofrecer experiencias inclusivas y sostenibles para satisfacer las necesidades de un público cada vez más exigente y consciente de su entorno. Con ella a la cabeza, American Express continúa apostando por los eventos en el mundo.