Marta de la Rica

Architecte d’intérieur, Madrid (Espagne).

« Mon père a une maison à Biarritz, j’y passe mes vacances depuis ma plus tendre enfance. Je connais donc la boutique DUCHATEL depuis toujours. Fabrice et Patrick ont des pièces tout simplement extraordinaires, c’est la raison pour laquelle je leur suis très fidèle même si j’habite à Madrid ! En ce qui me concerne, j’y achète exclusivement des pièces singulières, qui sortent de l’ordinaire avec la certitude de ne pas les retrouver sur quelqu’un d’autre. J’aime la mode et suivre les tendances mais j’aime surtout les indémodables, qui durent dans le temps. Aussi, j’ai un style bien défini, et Fabrice l’a parfaitement compris. Je lui fais confiance à 100 % puisqu’il parvient même à l’améliorer ! Son œil fait toute la différence. Il connaît mes goûts, devine mes envies… c’est un très grand professionnel, je l’admire beaucoup. Avec Patrick, quand ils achètent des pièces, ils pensent tout d’abord à leurs clientes. De cette manière, le service qu’ils proposent va au-delà de la personnalisation. C’est pour moi le plus grand des luxes ».

François Chalvignac

Notaire, Biarritz.

« J’ai découvert la boutique DUCHATEL lorsqu’elle a ouvert, en passant devant tout simplement. J’aime son élégance mais aussi la variété des pièces qu’elle propose au gré des modes, toujours d’une très grande qualité. Cette offre se renouvelle d’ailleurs constamment, c’est très appréciable. De véritables efforts sont faits à ce niveau-là. Pour ma part, j’y achète principalement des costumes et, de temps en temps des vêtements plus décontractés pour le week-end. L’accueil y est irréprochable et la qualité de service indéniable. En connaissant les goûts du client, et en anticipant ses besoins, Fabrice et Patrick prodiguent de précieux conseils. Comment accessoiriser une tenue par exemple : quelle cravate, quelle paire de chaussures, quel cartable choisir pour parfaire son allure. D’ailleurs, mon épouse – qui fréquente désormais avec moi la boutique - ne se passe plus de ces conseils ! Mention spéciale également pour les retouches pratiquées qui sont toujours parfaites. »