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DÉCOUVRIR VOYAGER EN TOUTE SÉRÉNITÉ

Cher·e·s hôtes,

C'est avec une immense joie que MSC, la plus grande compagnie de croisières privée au monde, née de 300 ans d'histoire maritime, est aujourd'hui prête à vous accueillir à nouveau à bord de nos navires.

Nous avons le plaisir de vous proposer des croisières dans toutes les régions du monde où nous naviguons traditionnellement. La pandémie a été un défi pour tou·te·s. Nous avons travaillé sans relâche pour réimaginer une majeure partie de nos itinéraires, avec comme souhait de toujours vous offrir des moments inoubliables.

Afin d'assurer la sécurité et la santé de nos hôtes et équipages, nous avons repensé le parcours de nos hôtes, de la réservation au débarquement, pour permettre à chacun·e de voyager en toute sérénité pour vivre la plus belle des croisières.

Ces derniers mois, notre engagement et notre travail ont sans cesse été inspirés par notre passion de la mer, notre besoin de nous améliorer et notre engagement à prendre soin des gens.

Aujourd'hui, nous avons hâte de vous accueillir à bord pour découvrir de fabuleuses destinations : les beautés de la Méditerranée, les chaleureuses îles des Caraïbes et Antilles avec notre île privée MSC Ocean Cay Marine Reserve, la magie de l'Europe du Nord, les fabuleux Émirats, les couleurs de l'Amérique du Sud, les rythmes de l'Afrique du Sud ou encore la beauté de l'Asie.

Choisissez vos vacances de rêve et créer des souvenirs inoubliables.

Nous vous souhaitons de fantastiques vacances.

Gianni Onorato, CEO MSC Cruises

RÉSERVATION FLEXIBLE

Chez MSC Croisières, nous vous assurons de pouvoir planifier vos prochaines vacances en toute sérénité. Pour cela, nous avons créé un Programme de Réservation Flexible qui vous permet de réserver votre croisière avec des conditions de réservation les plus flexibles aux meilleurs prix, vous pouvez ainsi voyager tranquillement.

Si vous avez déjà réservé votre croisière, ne vous inquiétez pas, nous comprenons que les récents

événements vous incitent à modifier vos plans et nous vous offrons la meilleure solution pour vous accueillir à nouveau à bord. Pour connaître les croisières qui sont éligibles à ce programme et la validité des conditions, veuillez consulter notre site internet msccroisieres.fr ou vous rendre dans votre agence de voyages.

Nous vous informons également que nos mesures de santé et sécurité ont été renforcées afin de répondre, et même plus,

aux directives et réglementations internationales et régionales notamment celles de l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS).

Ces mesures de santé et de sécurité ont été revues et améliorées afin de vous garantir que MSC Croisières préserve le caractère unique de toutes les expériences à bord comme à terre. Soyez assuré·e de faire de votre rêve de vacances, une réalité.

DÉCOUVRIR VOYAGER EN TOUTE SÉRÉNITÉ

MESURES DE SANTÉ & DE SÉCURITÉ

Les mesures de santé et de sécurité ont été renforcées pour vous assurer que MSC préserve votre expérience de croisière, de la réservation jusqu’au débarquement. MSC évalue en permanence l’évolution de la situation de la COVID-19 et adaptera les mesures de santé et de sécurité en conséquence.

Les mises à jour seront disponibles sur nos sites internet.

AVANT LA CROISIÈRE

INFORMATIONS ET SERVICES EN LIGNE

• Les coordonnées de chaque hôte sont requises pour communiquer toute information importante.

• Les forfaits (boissons, activités, spa...) sont disponibles en prépayé pour éviter les files d'attente, sécuriser les places et réaliser des économies.

• L’enregistrement en ligne est recommandé pour recevoir le carnet de voyage et le questionnaire de santé obligatoire.

• Une assurance est obligatoirement requise, couvrant tous les risques liés à la COVID-19 pour tous les hôtes.

À L’EMBARQUEMENT

• Un contrôle de santé pour chaque hôte avec questionnaire de santé test antigénique COVID-19 et prise de température sans contact.

• De nouveaux processus d’embarquement avec assignation d’heure d’arrivée au port et mesures sanitaires renforcées.

• L’embarquement sera refusé à tout hôte présentant des signes de maladie* ou en cas d'exposition suspecte ou confirmée au COVID-19, dans les 14 jours avant l’embarquement.

• Des exigences de voyage supplémentaires peuvent s'appliquer pour les voyageurs en provenance de pays à haut risque.

À BORD

RESPECT DE LA DISTANCIATION PHYSIQUE

• La capacité d’accueil est réglementée dans les espaces publics.

• La pré-réservation des activités et divertissements.

• La Réception-Service à la clientèle devra être appelée avant de s’y rendre.

• Le masque est obligatoire dans tous les espaces publics.

DES NORMES STRICTES D’HYGIÈNE ET DE PROPRETÉ

• De nouvelles méthodes de nettoyage, avec l’utilisation de produits désinfectants approuvés et employés en milieu hospitalier, l’augmentation de la fréquence de nettoyage, accentuée sur les zones très fréquentées et surfaces régulièrement touchées.

• Des cabines nettoyées tous les jours, avec une désinfection approfondie à la fin de chaque croisière.

• 100 % d’air frais extérieur et assaini dans toutes les cabines et zones publiques, aucune recirculation de l’air.

DES SERVICES MÉDICAUX RENFORCÉS ET UN PERSONNEL HAUTEMENT QUALIFIÉ

• Un contrôle de santé journalier pour chaque hôte avec prise de température. En cas de symptômes grippaux, les hôtes doivent se rendre au centre médical où un traitement gratuit sera proposé.

• Un centre médical entièrement équipé avec un renforcement du personnel médical qualifié à bord.

• Des procédures d’isolement et un plan dédié seront activés en cas de suspicion ou confirmation de COVID-19.

UN ÉQUIPAGE BIEN FORMÉ, BIEN ÉQUIPÉ ET EN BONNE SANTÉ

• Un examen et des contrôles médicaux approfondis : tests avant l’embarquement, prise de température et surveillance de la santé en continu.

• Une formation complète au protocole et un équipement de protection pour chacun·e.

EXPÉRIENCE À BORD

MSC Croisières préserve le caractère unique de l’expérience à bord, tout en veillant à la santé et la sécurité des hôtes et des membres de l’équipage. MSC Croisières organise des activités permettant aux hôtes de pratiquer une distanciation sociale responsable. Les hôtes peuvent continuer à profiter d’expériences riches, notamment de spectacles primés, d’une restauration de qualité, d’excursions, d’activités familiales, de boutiques, de services bien-être et de remise en forme, d’événements divertissants...

RESTAURANTS, BARS ET SALONS

Le service sera adapté de manière à respecter la distanciation physique : tous les repas et boissons seront servis aux hôtes à leur table. Le buffet en libre-service sera temporairement suspendu, mais des formules de plats à emporter seront proposées tout au long de la journée. Afin de minimiser les risques, MSC Croisières a adapté les procédures de commande, de préparation, de livraison, de consommation et de paiement pour les services de restauration.

EXCURSIONS

Les hôtes qui souhaitent partir en excursions, pourront le faire grâce aux excursions MSC exclusivement. Les excursions MSC respectent les mêmes exigences strictes de santé et de sécurité qu'à bord.

DIVERTISSEMENTS ET ACTIVITÉS

De nouvelles activités conçues pour des groupes plus restreints seront proposées avec des événements thématiques, des activités pour les enfants et les familles, des spectacles, du fitness, de la danse, du sport, etc. Ces activités seront également disponibles en préréservation. Afin de respecter la distanciation sociale entre les hôtes, la capacité d’accueil du théâtre sera limitée, davantage de représentations et des diffusions en direct seront proposées. Les technologies telles que MSC for Me* aideront les clients à planifier et à réserver leurs activités préférées.

ESPACES EXTÉRIEURS ET PISCINES

Tous les ponts extérieurs seront accessibles et la capacité des piscines, des bains à remous et du parc aquatique sera réduite pour garantir la distanciation sociale. Les transats seront séparés en groupes, désinfectés après chaque utilisation et subiront chaque nuit un nettoyage approfondi.

RÉCEPTION - SERVICE À LA CLIENTÈLE ET TECHNOLOGIES DE POINTE

Un nouveau centre de service à la clientèle sera disponible par téléphone. Le jour de l’embarquement, afin d’éviter les files d’attente à la Réception - Service à la clientèle, des bureaux à distance seront également mis en place pour répondre aux questions en direct. En outre, afin d’obtenir plus d’informations, les hôtes seront encouragés à utiliser davantage les services numériques, comme MSC for ME* Les paiements par carte seront fortement recommandés.

*Le programme digital MSC for Me (application mobile, télévision en cabine, écrans interactifs) est disponible à bord des MSC Meraviglia, MSC Bellissima, MSC Grandiosa, MSC Virtuosa, MSC Seaview, MSC Seaside, MSC Seashore et MSC Splendida (version simplifiée). En savoir plus sur msccroisieres.fr

LA MER, ENCORE PLUS SPECTACULAIRE

Chez MSC Croisières, notre passion depuis plusieurs générations, c'est la découverte du monde par la mer. Nos croisières communiquent cette passion à tous nos hôtes, avec des voyages et des expériences inoubliables. Voilà pourquoi nous investissons continuellement, pour vous offrir les navires les

plus beaux et les plus innovants, avec un confort et des divertissements inégalés et dans le plus grand respect de l’environnement. Le nouveau MSC Seashore par exemple est un navire aux caractéristiques exceptionnelles : des restaurants luxueux servant les créations de chefs internationaux primés, des

bains à remous, un parc aquatique nouvelle génération en réalité virtuelle et des montagnes russes robotisées ! Plongez dans l’univers numérique MSC for Me pour ne jamais rien manquer. Téléchargez l’application dès aujourd’hui et réservez les services et activités de votre choix avant votre départ.

MSC for Me une aide précieuse pour faire des réservations, s’orienter à bord, rester en contact grâce à MSC Chat et gérer son propre agenda numérique.

2003 MSC LIRICA RÉNOVÉ EN 2015

2004 MSC ARMONIA RÉNOVÉ EN 2014

MSC OPERA RÉNOVÉ EN 2015

2005 MSC SINFONIA RÉNOVÉ EN 2015

2006 MSC MUSICA

2007 MSC ORCHESTRA

2008 MSC POESIA

MSC FANTASIA

2009 MSC SPLENDIDA

2010 MSC MAGNIFICA

2012 MSC DIVINA

2013 MSC PREZIOSA

2017 MSC MERAVIGLIA

MSC SEASIDE

2018 MSC SEAVIEW

2019 MSC BELLISSIMA

MSC GRANDIOSA

2021 MSC VIRTUOSA

MSC SEASHORE

MSC SEASHORE

2022

2023

2024

2025

2026

2027

NAVIRE LUXE

NAVIRE LUXE

NAVIRE LUXE

NAVIRE LUXE

DÉCOUVRIR MSC SUBLIMÉE PAR LE SAVOIR-FAIRE FRANÇAIS…

L’élégance et l’excellence sont au cœur de nos valeurs et nous souhaitons les partager avec nos hôtes en leur faisant vivre un voyage exceptionnel. Faire appel au savoir-faire français, reconnu dans le monde entier, grâce à des partenaires de grande qualité, s’est donc imposé comme une évidence pour MSC Croisières.

MSC Croisières est la compagnie de croisières officielle du Paris Saint-Germain.

L'art de la table français : Patrimoine de l’Unesco

La touche gastronomique française se retrouve dans d’authentiques bistrots français à bord des MSC Virtuosa, MSC Grandiosa et MSC Bellissima.

Et nous sommes fiers de proposer les créations chocolatées de Jean-Philippe Maury, Chef pâtissier Meilleur Ouvrier de France, à bord des MSC Meraviglia et MSC Bellissima.

La construction navale française

16 navires de la flotte MSC ont été construits aux Chantiers de l’Atlantique de Saint-Nazaire et 1 navire MSC Virtuosa a été livré en février 2021.

Le monde au départ de la France

Pour offrir un voyage harmonieux et confortable, c’est avec le Groupe Air France - KLM que MSC a choisi de s’associer dans le cadre d’un partenariat global sur des vols réguliers. Les formules Vols & Croisière élargissent le champ des possibles… Le monde entier devient accessible.

Prestigieuses maisons françaises

Faites l’expérience de nos boutiques qui regorgent d’articles de mode, parfums et cosmétiques, signés par les plus prestigieuses maisons françaises.

Des bulles à la française

Un bar à champagne propose une belle sélection de nobles bulles dont seules les grandes Maisons champenoises se partagent le secret, notamment Laurent Perrier, Louis Roederer, Moët & Chandon, Taittinger...

DÉCOUVRIR DESTINATIONS & CROISIÈRES

MÉDITERRANÉE

CARAÏBES & ANTILLES

AMÉRIQUE DU SUD

AFRIQUE DU SUD

EUROPE DU NORD

CHINE & JAPON

Notre souhait est que chaque croisière MSC soit un rêve qui devienne réalité. Nous vous proposons des centaines de merveilleuses destinations, pour explorer 5 continents, durant 4 saisons et sur 3 océans, avec des croisières de 4 jours à 4 mois. Réalisez votre rêve avec nous.

CROISIÈRES DE 7 NUITS

Offrez-vous une semaine de vacances pour vous détendre et vous faire choyer dans le plus grand confort, tout en explorant une nouvelle partie du monde.

MINI-CROISIÈRES - jusqu'à 6 nuits

Découvrez par la mer les destinations les plus fascinantes au monde, sur des itinéraires optimisés pour une courte durée. Idéal pour une première croisière.

MAXI-CROISIÈRES - plus de 7 nuits

Profitez de tous les avantages d’une pause prolongée. Nos maxi-croisières combinent le plaisir des nouvelles découvertes avec le bien-être et la détente pour le corps et l’esprit.

CROISIÈRES COMBINÉES

Explorez davantage en combinant deux croisières qui partent du même port. Profitez ainsi de deux itinéraires différents sans avoir à quitter le navire.

Voguez d’un continent à l’autre, sur les traces des grands explorateurs, tout en profitant du confort et des services d’une croisière MSC.

Prenez le temps de découvrir le monde, et de savourer le plaisir unique de faire un tour complet de la terre durant quatre mois inoubliables.

DUBAÏ, ABU DHABI & QATAR

DÉCOUVRIR OCEAN CAY

MSC MARINE RESERVE

Ocean Cay incarne l’esprit des Bahamas, avec sa grande beauté naturelle. Cette île est nichée au cœur d’un lagon protégé qui s’étire jusqu’à l’infini sous un ciel d’un bleu juste parfait. Découvrez ce coin de paradis, en exclusivité avec MSC.

LA NATURE L'A RENDUE BELLE, NOUS L'AVONS RENDUE UNIQUE. DÉCOUVREZ NOTRE ÎLE PRIVÉE.

Imaginez… Une île unique et exclusive aux Bahamas, avec huit plages de sable fin idylliques, un village bahamien traditionnel, des installations confortables et des activités exaltantes de jour comme de nuit, dans le plus grand respect de l’environnement.

Ocean Cay est une île privée entourée de 165 km² de lagon protégé avec une nurserie de corail. Plongez avec masque et tuba pour explorer le récif corallien ou détendez-vous sur la plage en savourant des gourmandises du buffet mis à disposition ou des food trucks. Si vous avez des enfants, ils adoreront les eaux peu profondes de la plage Seakers Family Cove. Et au coucher du soleil, après le spa, savourez un cocktail sur fond de musique live ou d’un set DJ dans l'un des bars de l'île. Terminez la journée en admirant les étoiles sur la plage, avant de retrouver le confort du navire, qui reste accessible tout au long de la journée avec ses boutiques, son casino et ses divertissements.

MSC YACHT CLUB

Les membres peuvent profiter de leur petit coin de paradis privé, avec une plage exclusive, des transats, des cabanas et une maison de style colonial abritant un restaurant, sans oublier bien-sûr notre incontournable service de majordome.

Offrez à votre corps et à votre esprit un soin naturel et traditionnel, au cœur d’une beauté tropicale qui devient partie intégrante de l’expérience. Découvrez notre sélection exclusive des produits de beauté écoresponsables utilisés sur l’île. Redonnez à votre corps son équilibre et son harmonie grâce aux nombreux cours proposés par The Spa Ocean Cay, comme le paddle ou le "Silent yoga" sur la plage.

DÉCOUVRIR UN NAVIRE DANS LE NAVIRE

Petit coin de paradis niché sur les ponts avant de nos navires, le MSC Yacht Club vous offre l’expérience luxueuse d’un yacht privé, avec accès permanent à l’immense variété d’installations dédiées au sport, aux loisirs et aux divertissements propres à chaque navire MSC Croisières. Dormir dans un confort personnalisé, avec un service de majordome disponible à toute heure, déguster des plats succulents au restaurant gastronomique dédié, et choisir un vin dans une carte élaborée avec le plus grand soin... le MSC Yacht Club est un écrin luxueux et unique.

MSC Croisières est réputée pour son sens du détail, et le MSC Yacht Club lui donne une toute nouvelle dimension avec des niveaux exceptionnels de service, de choix et de pur confort : embarquement et débarquement prioritaires, Conciergerie/Réception à toute heure, suites élégantes et

raffinées, minibar offert, matelas à mémoire de forme luxueux, draps en coton égyptien et oreiller au choix selon vos préférences. Cet espace dispose également d’un lounge panoramique offrant boissons et collations tout au long de la journée, d’un accès privilégié à l'espace MSC Aurea Spa et d'un

UN GRAND LUXE ET UN SERVICE

PERSONNALISÉ

EXCEPTIONNEL SONT AU CŒUR DE CETTE

EXPÉRIENCE UNIQUE

solarium avec piscine et bains à remous, situé sur le pont le plus élevé du navire pour une intimité absolue. À bord du MSC Seashore, le choix est encore plus vaste avec 41 nouvelles Grandes Suites Deluxe, et deux nouvelles Suites Présidentielles avec balcon privé, équipés de bains à remous et d’un espace repas à ciel ouvert.

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DÉCOUVRIR UNE TECHNOLOGIE DONT VOUS GARDEZ LE CONTRÔLE

MSC for Me est l’univers numérique à bord de nos navires intelligents, qui vous permet de profiter pleinement de votre croisière et d'organiser votre voyage bien avant d’embarquer, sans supplément.

UTILISATION GRATUITE

FONCTIONNE HORS LIGNE

PERSONNALISEZ

VOS PRÉFÉRENCES

FAITES VOS RÉSERVATIONS

FACILEMENT

ÉGALEMENT ACCESSIBLE

SUR LES ÉCRANS INTERACTIFS

ET LA TV EN CABINE

MSC for Me comprend une application smartphone gratuite, des écrans tactiles intuitifs répartis dans le navire, et dans la cabine, la TV interactive.

Vous pouvez ainsi facilement et en temps réel faire votre check-in et vos paiements, réserver vos excursions et votre table au

restaurant, tout en gardant un œil sur le programme.

Le service de géolocalisation vous aidera à vous orienter sur le navire ou à localiser vos proches, et rester en contact avec eux grâce à la fonctionnalité gratuite MSC for Me Chat.

Restez connecté·e grâce à des écrans tactiles interactifs faciles à utiliser et situés à différents endroits du navire, une télévision intelligente en cabine et l'application gratuite MSC for Me sur votre appareil mobile.

DÉCOUVRIR VOTRE ESPACE PERSONNEL

Les cabines MSC ont été soigneusement conçues pour être un havre relaxant, dédié au confort. Véritable cocon de bien-être, chaque cabine a été pensée pour que vous vous réveilliez parfaitement reposé, avec une belle vue sur la mer, et une grande hâte de débuter une nouvelle journée de découvertes.

Un grand choix de cabines confortables et élégantes, à bord de tous nos navires, répond à toutes les configurations familiales : des cabines intérieures ou avec balcon, aux suites

et appartements en duplex, qui peuvent être communicantes pour les groupes et les familles. Toutes ont été conçues avec un grand sens du détail et des solutions avancées dédiées au

divertissement et à la détente. Choisissez votre croisière selon vos préférences.

MSC a choisi le leader italien Dorelan pour un sommeil vraiment réparateur. Les matelas premium offrent un excellent soutien avec un toucher doux, et un grand choix d'oreillers vient couronner votre confort.

DÉCOUVRIR UNE CUISINE SAVOUREUSE

Une bonne cuisine est l’un des plus grands plaisirs de la vie et l'un des aspects incontournables d’une belle croisière. MSC collabore avec des chefs primés pour vous offrir des expériences inoubliables et une créativité culinaire internationale exceptionnelle.

Embarquez pour un voyage gastronomique et dégustez des plats signatures différents chaque soir, créés pour votre plaisir par six des plus grands chefs au monde. Chacun de ces plats vous séduira et vous fera vivre une expérience multisensorielle, grâce à des saveurs traditionnelles revisitées d'une originalité surprenante.

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DÉCOUVRIR UN GRAND CHOIX DE RESTAURANTS

Quels que soient vos goûts et votre humeur, vous trouverez toujours le restaurant le plus adapté. Des restaurants principaux élégants avec un menu renouvelé chaque jour, au buffet plus décontracté, où vous pouvez admirer les chefs à l'œuvre et une vue sublime sur la mer… le choix vous appartient.

Les restaurants de spécialités comptent entre autres le Butcher’s Cut Steakhouse, L’Atelier Bistrot doté d'une galerie d’art et l’authentique Kaito Bar & Teppanyaki. Le choix est vaste entre les créations succulentes, de l’Asian Market Kitchen, au restaurant de poissons et de fruits de mer Ocean Cay ou le bar HOLA! Tacos & Cantina. Une grande sélection de boissons parmi les plus raffinées du monde est proposée en accompagnement de vos repas, et les bars à thèmes servent du champagne, de délicieux cafés et chocolats chauds signés par les maîtres italiens Venchi ou par le célèbre chef pâtissier français Jean-Philippe Maury.

DÉCOUVRIR DES EXCURSIONS POUR TOUTES LES ENVIES

L’intérêt d’une croisière est d’explorer de nouveaux lieux, et de découvrir des cultures et des traditions différentes. Nos excursions font de chaque escale une expérience inoubliable.

Profitez au maximum de chaque destination grâce à notre belle gamme d’excursions abordables animées par des experts locaux.

Club MSC Family Explorer

Des excursions qui offrent aux enfants et à leurs parents une découverte ludo-éducative du monde.

Bike Adventours

Pour explorer des sites par groupes de niveau ou en vélo électrique, non accessibles avec d'autres excursions.

Faciles & Accessibles

Ces excursions permettent de vivre de belles expériences, à un rythme confortable et par

petits groupes, adaptées à tous les hôtes quelle que soit leur mobilité.

Protectours

Des expériences inoubliables au plus près de la nature et des populations locales dans de nombreuses destinations, ayant un faible impact environnemental.

L’un des plaisirs d’une croisière est l’organisation des excursions, tout en sachant que le temps à bord sera dédié à la détente. Avec MSC Croisières, ce plaisir est encore plus exquis grâce aux économies !

RÉSERVEZ À L'AVANCE et ÉCONOMISEZ jusqu'à 20% Non inclus dans le prix de la croisière

L'excursion Dans les Coulisses vous conduit à la découverte des espaces secrets du navire, comme les cuisines, la blanchisserie et les espaces dédiés aux membres d’équipage, ou encore les coulisses du théâtre. Pour que chaque jour offre de nouveaux moments inoubliables, riches en découvertes et aventures.

Laissez libre cours à vos passions :

CULTURE & HISTOIRE

DÉCOUVERTES CITADINES

ITINÉRAIRE

PANORAMIQUE

DIVERTISSEMENT EN FAMILLE

MERVEILLES DE LA NATURE

MOMENTS PRIVILÉGIÉS

MER & SOLEIL

SPORT & AVENTURE

EXCURSIONS

FACILES & ACCESSIBLES

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DÉCOUVRIR DES DIVERTISSEMENTS & DES LOISIRS À L'INFINI

Le temps s’envole à bord de nos navires grâce au vaste choix de loisirs et de divertissements de qualité, de jour comme de nuit, comme nos casinos dignes de Las Vegas, des concerts de musique en live ou encore du shopping dans nos boutiques duty-free.

THÉÂTRE & SPECTACLES ACTIVITÉS NOCTURNES CASINO

Que vous préfériez vous balader dans les boutiques, vous détendre sur fond musical live ou assister à des spectacles comme à Broadway, vous trouverez de quoi occuper chaque instant à bord selon vos goûts. Mesurezvous à vos amis au squash, au

tennis, basket-ball, volley-ball ou à d’autres jeux. Profitez du soleil et de la vue sur la mer au bord des piscines, vivez des sensations fortes avec les toboggans aquatiques, ou relaxez-vous sur un pont en admirant les paysages changeants. Regardez le monde

défiler sous vos yeux en savourant un bon café et de délicieuses pâtisseries. Puis en soirée, profitez de divertissements exceptionnels, ou dansez jusqu’au petit matin. Une multitude de possibilités rend chaque jour différent, et chaque instant unique.

DES PLAISIRS UNIQUES ET DES MOMENTS DE PARTAGE

Il y a toujours tellement à faire à bord d'un navire MSC, que vos enfants n’auront pas un moment pour s’ennuyer. Et bien sûr, ils ne sont pas seuls. L’expérience MSC est dédiée à toute la famille, pour des moments de partage sur nos navires dans un environnement ludique et sécurisé.

Notre vaste choix de divertissements pour tous les âges a valu à MSC le prix de la meilleure compagnie familiale. Entre les moments de détente au bord de la piscine, les cabrioles à l’aquapark et les sensations fortes dans les tourbillons des toboggans aquatiques garantissent de beaux moments en famille au soleil. Certains

navires offrent même un pic d’adrénaline avec une tyrolienne, la Drone Academy à vitesse grand V, des simulateurs de F1 à taille réelle, des simulateurs de vol ou encore un cinéma XD. Des partenariats exclusifs enrichissent l’expérience, de notre compétition MSC Dance Crew, développée avec Fremantle, la compagnie à

l’origine du « X Factor », ou la web-série "Cabin 12006" créée avec Viacom pour la chaîne YouTube de MSC Croisières afin d’offrir aux enfants du monde une expérience de croisière unique. De nombreuses activités sont dédiées aux familles, comme des quiz, des compétitions sportives, le Programme Sportif Dorebo en partenariat avec King’s Active,

ou notre discothèque familiale Doremix. Les enfants peuvent explorer un monde bien à eux grâce à 5 clubs répartis par tranche d’âge, de 1 à 17 ans. Dans ces clubs, les enfants sont surveillés par notre personnel multilingue et certifié selon la réglementation de l'association internationale des croisières (CLIA). Chaque club propose

Nos clubs enfants et juniors sont véritablement uniques, équipés en partenariat avec Chicco et LEGO®. C’est notre façon à nous d’offrir ce qu’il y a de meilleur à vos enfants pendant leur croisière.

des activités adaptées à l’âge des enfants, pour le bonheur de chacun, des plus petits aux plus grands. Ces clubs sont ouverts tous les jours, pour que vous puissiez organiser les moments en famille à votre convenance.

BABY CLUB

Moins de 3 ans

MINI CLUB

3 à 6 ans

JUNIOR CLUB

7 à 11 ans

CLUB JEUNES

12 à 14 ans

CLUB ADOS

15 à 17 ans

LEGO®, le logo LEGO® et les mini-personnages sont des marques déposées par le LEGO Group. ©2020 The LEGO Group. En savoir plus sur

DÉCOUVRIR UN GRAND CHOIX POUR UN BIEN-ÊTRE ABSOLU

Poussez la porte du MSC Aurea Spa et entrez dans un autre monde. Un monde de détente et de bien-être, de fitness et de beauté, que vous ne voudrez plus quitter.

Pour beaucoup de nos hôtes, l’expérience MSC Aurea Spa est incontournable. Réservez vos soins beauté et bien-être à l’avance. Vous serez impatient d'entrer dans un monde dédié au bien-être, avec la certitude que vous rentrerez de votre croisière en vous sentant

exceptionnellement bien ! Le choix est vaste. Optez pour des massages balinais authentiques, des soins traditionnels ou hi-tech, en couple ou en solo, et passez du temps dans l’espace thermal avec sauna, bain de vapeur et bain à remous. Vous pouvez aussi choisir des

cours de fitness, des séances avec coach personnel ou pratiquer de nombreux sports grâce à la gamme complète d’appareils Technogym. Vous trouverez même un coiffeur et une boutique dédiée aux produits du spa. Offrez-vous la sérénité dont vous avez besoin !

Notre partenariat exclusif avec Technogym nous permet d’équiper nos salles de sport d'appareils incroyablement variés.

ESPACE THERMAL MASSAGES

SOINS VISAGE & CORPS SOINS ANTI-ÂGE

SALON DE COIFFURE & BARBIER

COACH PERSONNEL & COURS DE FITNESS

BOUTIQUE DU SPA

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NOUS POUVONS FAIRE LA DIFFÉRENCE, ENSEMBLE

Le Groupe MSC est engagé dans des projets humanitaires et environnementaux par le biais de la Fondation MSC. Elle ambitionne de sauver des vies et d'améliorer l’existence de milliers de personnes.

Nos programmes se concentrent sur la préservation de l’environnement et du milieu marin, le soutien des communautés les plus vulnérables par des initiatives portant sur l’éducation, le développement durable, l’assistance médicale humanitaire ainsi que l'aide d’urgence en cas de catastrophe

naturelle. Nous soutenons l’UNICEF en Côte d’Ivoire dans un projet de recyclage qui donne plus de responsabilités aux femmes : la transformation de déchets plastiques en briques peu coûteuses destinées à la construction de salles de classe. En Haïti, nous soutenons la clinique mobile de la Fondation

Andrea Bocelli. Au Sénégal, nous soutenons Mercy Ships qui intervient dans des lieux reculés. En Méditerranée, nous soutenons Marevivo, qui sensibilise les jeunes à la protection du milieu marin et de ses populations. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.mscfoundation.org

Partenaires clés :

ÉDUCATION

PROTECTION

MARINE

SOUTIEN AUX

POPULATIONS

AIDE

D'URGENCE

RESTAURER L’ENVIRONNEMENT MARIN

Les Nations Unies estiment que tous les coraux sauvages sont menacés d’extinction au cours de ce siècle, dû aux changements climatiques. Le programme de réhabilitation marine implanté sur l’île Ocean Cay aux Bahamas, propriété exclusive de MSC, déploie des efforts pour éviter cette extinction. La Fondation MSC et un panel d’experts en conservation protègent, réhabilitent et prennent soin du lagon de 165 km² autour de l’île, qui abrite l’une des espèces de corail les plus menacées de la planète.

PRÉSERVONS ET PROTÉGEONS LES OCÉANS

MSC Croisières est engagée depuis sa création en 2003 dans la préservation de l'environnement et améliore chaque jour sa flotte avec cet objectif.

Même si la compagnie repousse sans cesse les limites de la technologie, il faudra compter encore quelques années pour atteindre le niveau zéro émission. Toutefois, MSC Croisières est fière d'être la première grande compagnie de croisières neutre en carbone.

Chaque nouvelle classe de navires possède un niveau de performance environnementale supérieur à la classe précédente et est équipée de fonctionnalités de pointe grâce à de nouvelles technologies innovantes.

L'objectif majeur de la compagnie est d'améliorer sans cesse ses émissions rejetées dans l'air. L'ensemble de la flotte sera équipé d'un système de

nettoyage encore plus performant d'ici la fin de l'année 2023, qui réduira de manière significative les émissions.

Tous les futurs navires seront équipés d'une technologie d'émissions active pour des résultats encore plus probants.

Tous les navires de la flotte MSC Croisières possèdent un système moderne et efficace pour réduire, recycler et réutiliser

tous les déchets générés à bord. Par ailleurs, la compagnie a éliminé ou remplacé la plupart du plastique à usage unique à bord de ses navires. Elle a également nommé un responsable de l'environnement en charge de la gestion environnementale à bord de chaque navire.

DÉCOUVRIR UN MONDE DE PRIVILÈGES

Le programme MSC Voyagers Club est conçu pour offrir un monde de privilèges aux hôtes fidèles qui partagent notre passion des voyages et des découvertes.

Vous profiterez des avantages du MSC Voyagers Club dès votre embarquement. Mais les privilèges ne s’arrêtent pas là. Vous bénéficiez d’une remise permanente de 5% sur vos croisières, de remises supplémentaires sur une sélection de départs, de repas offerts dans les restaurants de spécialités, ainsi que des soins au spa et d'invitations exclusives,

entre autres. Et plus vous découvrez le monde avec nous, plus vous cumulez de points, pour augmenter sans cesse la liste de vos privilèges à mesure que votre statut évolue. De plus, les avantages peuvent commencer immédiatement, même si vous n’avez encore jamais voyagé avec nous.

Souscrivez, gratuitement, avant d’embarquer pour votre

prochaine croisière, et nous vous offrons 100 points bonus dès le début.

Devenez membre et prenez connaissance de vos privilèges sur msccroisieres.fr

Vous êtes membre d’un autre programme de fidélité ? Pas de problème ! Avec MSC, c’est l’amour du voyage qui compte. Notre programme Status Match vous donne immédiatement droit aux avantages équivalents à votre statut habituel, ou davantage.

Le programme Status Match est spécifique à MSC Croisières, il récompense nos nouveaux hôtes déjà inscrits à un programme de fidélité d’une autre compagnie de croisières, aérienne, d’hôtels ou de tour-opérateurs.

Status Match vous offre des avantages MSC Voyagers Club équivalents ou supérieurs à votre statut habituel, ainsi qu’une remise de 5% sur votre première croisière ! Une croisière de 7 nuits en ambiance Fantastica vous permet de cumuler 700 points. Si vous achetez 450 euros de services à bord, vous atteignez un total de 1 000 points en une croisière seulement. Et si vous réservez un départ MSC Sélection Voyages, vous doublez les 700 points de départ pour en obtenir 1 400 !

Nos statuts membre :

CLASSIC

De 1 à 2 199 points

SILVER

De 2 200 à 4 299 points

GOLD

De 4 300 à 9 999 points

DIAMOND

10 000 points et plus

PROFITER AMBIANCES ET AVANTAGES INCLUS

Pour vous aider à concevoir votre croisière idéale, nous vous proposons un choix de trois ambiances avec chacune leurs spécificités en termes de confort, de restauration, d’aventure ou de détente, en solo, à deux ou en famille.

AMBIANCE BELLA

Une vie à bord inoubliable et un excellent rapport qualité/prix

Inclut tous les avantages disponibles à bord de chacune de nos croisières :

• Des cabines confortables, un vaste buffet avec une grande variété de cuisines, et des restaurants principaux servant des plats raffinés, un programme complet d'activités de divertissements

• Accès libre aux piscines, à la salle de sport ultramoderne et aux installations sportives en plein air

• Cumul de points MSC Voyagers Club

• L'application MSC for Me*

AMBIANCE FANTASTICA

Cabines supérieures et flexibilité de l'heure des repas

Inclut tous les avantages de notre ambiance Bella, plus d'autres privilèges :

• Cabines situées sur des ponts supérieurs

• Priorité du choix de l'horaire des repas dans nos restaurants principaux*

• Service en cabine 24h/24 sans frais supplémentaires

• Une photo offerte à chaque hôte, prise durant la soirée méditerranéenne dans les restaurants principaux

*Avantage supplémentaire : les hôtes voyageant en ambiance Fantastica en cabine balcon ou dans une des suites des navires - MSC Opera, MSC Lirica, MSC Sinfonia et MSC Armonia - pourront dîner avec encore plus de flexibilité dans certains restaurants dédiés avec la formule de dîner My Choice.

*Disponible à bord du MSC Meraviglia et de tous les navires construits après lui. Installé dans chaque cabine, ce service est gratuit quelle que soit l'ambiance choisie.

AMBIANCE AUREA

Le meilleur choix tout inclus pour un confort ressourçant

Inclut tous les avantages de l'ambiance Fantastica, plus d'autres privilèges relaxants pour le corps et l'esprit :

• Forfait boissons tout inclus Easy

• Option My Choice pour prendre ses repas à tout moment selon les horaires d'ouverture

• Forfait bien-être avec un un massage au choix dans la carte du spa (jusqu'à 50 minutes), un cocktail de bienvenue au spa, une consultation personnelle avec le médecin du spa et accès libre à l'espace thermal durant toute la croisière (adultes)

• Accès au solarium Top Exclusive

• Embarquement prioritaire

• Peignoir et chaussons en cabine, et un cadeau exclusif

• Bracelet* MSC for Me (dès 12 ans) payer, réserver et ouvrir la porte de votre cabine, sans Cruise Card

* Disponible à bord du MSC Meraviglia et de tous les navires construits après lui.

PROFITER CE QUI EST INCLUS

Nous concevons nos croisières avec un large éventail de propositions pour vous permettre de façonner l’expérience qui vous conviendra le mieux : hébergement, restauration, ou encore détente et excursions. Quelle que soit votre sélection, un certain nombre de prestations seront toujours incluses :

HÉBERGEMENT RESTAURATION DIVERTISSEMENTS SPORT & FITNESS

Avec MSC, vous avez la certitude de toujours profiter d’hébergements de qualité, des cabines standards confortables aux suites luxueuses du MSC Yacht Club. Vous avez le choix de prendre vos repas au buffet pour savourer pizzas et mozarella élaborées sous vos yeux, ou dans des restaurants élégants servant des plats signés par des chefs de renom international. Ensuite, de nombreux divertissements s’offrent à vous, avec des spectacles différents chaque soir et des clubs pour les enfants aux multiples activités.

Nos partenaires, leaders mondiaux dans leurs domaines respectifs, offrent les meilleures expériences possibles à bord : Chicco pour les jeux et produits de la petite enfance, LEGO® pour les jeux créatifs et Technogym pour de multiples équipements sportifs de pointe.

OPTIONS EN SUPPLÉMENT

L'un des avantages d’une croisière avec MSC est que tout peut être inclus. Vous pourrez ainsi profiter pleinement de chaque instant. Nos nombreux forfaits font de l’organisation de votre croisière un moment de plaisir, avec la possibilité d’adapter vos vacances selon vos préférences, tout en faisant de belles économies.

BOISSONS EXCURSIONS

RESTAURANTS DE SPÉCIALITÉS

PHOTOS PROFESSIONNELLES

Des boissons sans alcool aux cocktails, vins et spiritueux, des escapades-aventure aux excursions-détente, des repas décontractés autour d’une sélection de tapas, aux tables élégantes du bistrot français, des massages traditionnels relaxants et revigorants aux soins de beauté hi-tech, des séances photo professionnelles aux jeux de réalité virtuelle, nous vous proposons toutes sortes de forfaits pour répondre à tous les besoins. Plusieurs forfaits internet vous permettront de partager votre expérience à votre guise. Nous vous proposons de nombreuses options pour vous aider à réaliser votre voyage idéal.

PROFITER BOISSONS EN MER ÉTÉ 2021

Détendez-vous tout l'été et profitez de vos boissons préférées, en sachant qu'elles ont été payées à l'avance à un prix tout inclus exclusif.

FORFAIT EASY FORFAIT PREMIUM

Étanchez librement votre soif à tout moment grâce à une sélection dédiée de vins maison au verre (blanc, rouge, rosé, mousseux), de bière pression Heineken uniquement (pas de bière en bouteille sauf sur Ocean Cay avec une bière en canette d’une seule marque), une sélection de cocktails classiques (Moscow Mule, Screwdriver, Cape Cod, Tequila Sunrise, Martini, Daiquiri, Margarita, Long island Iced Tea, Piña Colada, Daiquiri Fraise, Mojito, Spritz) et cocktails sans alcool (Piña Colada Zéro, Daiquiri Fraise Zéro, Punch aux fruits Zéro), boissons gazeuses et jus de fruits au verre, eau minérale en bouteille et boissons chaudes classiques (expresso, cappuccino, café latte, thé chaud). Le forfait Easy est valable dans nos bars, buffet et restaurants principaux ainsi que sur Ocean Cay et d’autres destinations exclusives. Il n'est pas valable dans nos restaurants de spécialités et lieux Signatures (Venchi 1878, Lavazza Coffee Shop, Jean Philippe Chocolate, Coffee, Crepes & Gelato, Hola! Tacos & Cantina et Starship Club).

PRIX PAR NUIT EN RÉSERVANT À

L'AVANCE

32 € par personne et par jour, pour la zone euro

38 $ US p.p. pour les croisières Caraïbes et Japon.

Toutes les boissons jusqu’à 10 €/$ ou 12 $ US* ! Offrez-vous un choix presque infini pour vous rafraîchir quand vous le souhaitez. Cette offre comprend une large gamme de cocktails, spiritueux, liqueurs, apéritifs, vins au verre, bières pression et bouteille, sodas, jus de fruits, eau minérale en bouteille, boissons énergisantes, boissons à base de café classiques et spéciales, boissons chaudes classiques (expresso, cappuccino, café latte, thé chaud). Le forfait est valable dans nos bars, buffet, restaurants principaux, restaurants de spécialités, sur l'île d'Ocean Cay et d'autres destinations exclusives. Il n'est pas valable dans nos lieux Signatures (Venchi 1878, Lavazza Coffee Shop, Jean Philippe Chocolate, Coffee, Crepes & Gelato, Hola! Tacos & Cantina et Starship Club).

PRIX PAR NUIT EN RÉSERVANT À

L'AVANCE

42 € par personne et par jour, pour la zone euro

62 $ US p.p. pour les croisières Caraïbes.

56 $ US p.p. pour les croisières Japon.

*10 € pour les croisières en Méditerranée et Europe du Nord ; 12 $ pour les croisières aux Caraïbes ; 10 $ pour les croisières au Japon.

**Les Forfaits Sans Alcool Enfant peuvent être également consommés dans les Restaurants de Spécialités si la famille/groupe du mineur a acheté un Forfait Premium ou Premium Plus.

CONDITIONS : Les forfaits boissons ne sont pas transférables et ne peuvent pas être partagés avec un autre hôte. Le forfait est valable pour une seule personne et n'accepte qu'une seule boisson par commande. En cas de non respect des ces conditions, le forfait sera annulé pour le reste de la croisière sans aucun remboursement possible. Les forfaits tout inclus doivent être achetés pour toute la durée de la croisière. Ces forfaits s'appliquent par nuit et par personne. Une fois activés, les forfaits ne peuvent être ni annulés, ni remboursés. Ces forfaits doivent être réservés pour tous les occupants d'une même cabine, ou voyageant ensemble et désirant manger à la même table, y compris les mineurs qui doivent réserver le Forfait Sans Alcool Enfant. Le forfait n’est pas obligatoire pour les enfants de moins de 3 ans. Les forfaits Premium et Premium Plus sont disponibles dans les bars, buffets et dans les restaurants, y compris les restaurants de spécialités. Le contenu de ces forfaits et leurs prix peuvent varier. Ces forfaits doivent être réservés et sont sujets à confirmation au moment de la réservation. Ces forfaits doivent être réservés jusqu'à 8 jours avant le départ. Ces forfaits ne s'appliquent pas aux croisières Afrique du Sud, Asie, MSC Grands Voyages et MSC World Cruise, Pour les connaître, consultez votre agence de voyages ou rendez-vous sur msccroisieres.fr

FORFAIT SANS ALCOOL ADULTE

Des sodas et plus encore ! Rafraîchissez-vous quand vous le voulez grâce à un grand choix de cocktails sans alcool, sodas, boissons énergisantes, eau minérale en bouteille, eau aromatisée, jus de fruits, ainsi qu'un éventail de boissons à base de café, chocolat chaud, thé bio et crème glacée.

Le forfait Sans Alcool est valable dans nos bars, buffet et restaurants principaux ainsi que sur Ocean Cay et d’autres destinations exclusives. Il n'est pas valable dans nos restaurants de spécialités et lieux Signatures (Venchi 1878, Lavazza Coffee Shop, Jean Philippe Chocolate, Coffee, Crepes & Gelato, Hola! Tacos & Cantina et Starship Club).

PRIX PAR NUIT EN RÉSERVANT À L'AVANCE

19 € par personne et par jour, pour la zone euro

29 $ US p.p. pour les croisières dans les Caraïbes et l'Amérique. 25 $ US p.p. pour les croisières au Japon.

FORFAIT PREMIUM PLUS FORFAIT SANS ALCOOL ENFANT**

Toutes les boissons au verre, sans limite de prix ! Profitez de délicieuses boissons disponibles et la liberté de vous désaltérer où et quand vous le voulez ! Les boissons et les snacks du minibar, le Room Sevice et les boissons aux Restaurants de Spécialités sont également inclus. Ce forfait vous offre également une réduction de 30% sur les bouteilles de vin et champagne de nos cartes de vins.

Le forfait est valable dans nos bars, buffet, restaurants principaux, restaurants de spécialités, sur l'île d'Ocean Cay et d'autres destinations exclusives.

Il n'est pas valable dans nos lieux Signatures (Venchi 1878, Lavazza Coffee Shop, Jean Philippe Chocolate, Coffee, Crepes & Gelato, Hola! Tacos & Cantina et Starship Club).

PRIX PAR NUIT EN RÉSERVANT À L'AVANCE

55 € par personne et par jour, pour la zone euro

79 $ US p.p. pour les croisières Caraïbes.

66 $ US p.p. pour les croisières Japon.

Des sodas et plus encore ! Donnez à vos enfants la liberté de profiter d'un grand choix de cocktails sans alcool, sodas, boissons énergisantes, eau minérale en bouteille, eau aromatisée, jus de fruits, ainsi qu'un éventail de boissons à base de café, chocolat chaud, thé bio et crème glacée. Le forfait Sans Alcool est valable dans nos bars, buffet et restaurants principaux ainsi que sur Ocean Cay et d’autres destinations exclusives. Il n'est pas valable dans nos restaurants de spécialités et lieux Signatures (Venchi 1878, Lavazza Coffee Shop, Jean Philippe Chocolate, Coffee, Crepes & Gelato, Hola! Tacos & Cantinaet Starship Club).

PRIX PAR NUIT EN RÉSERVANT À L'AVANCE

14 € par personne et par jour, pour la zone euro

17 $ US p.p. pour les croisières Caraïbes et Japon

*10 € pour les croisières en Méditerranée et Europe du Nord ; 12 $ pour les croisières aux Caraïbes ; 10 $ pour les croisières au Japon.

**Les Forfaits Sans Alcool Enfant peuvent être également consommés dans les Restaurants de Spécialités si la famille/groupe du mineur a acheté un Forfait Premium ou Premium Plus.

CONDITIONS : Les forfaits boissons ne sont pas transférables et ne peuvent pas être partagés avec un autre hôte. Le forfait est valable pour une seule personne et n'accepte qu'une seule boisson par commande. En cas de non respect des ces conditions, le forfait sera annulé pour le reste de la croisière sans aucun remboursement possible. Les forfaits tout inclus doivent être achetés pour toute la durée de la croisière. Ces forfaits s'appliquent par nuit et par personne. Une fois activés, les forfaits ne peuvent être ni annulés, ni remboursés. Ces forfaits doivent être réservés pour tous les occupants d'une même cabine, ou voyageant ensemble et désirant manger à la même table, y compris les mineurs qui doivent réserver le Forfait Sans Alcool Enfant. Le forfait n’est pas obligatoire pour les enfants de moins de 3 ans. Les forfaits Premium et Premium Plus sont disponibles dans les bars, buffets et dans les restaurants, y compris les restaurants de spécialités. Le contenu de ces forfaits et leurs prix peuvent varier. Ces forfaits doivent être réservés et sont sujets à confirmation au moment de la réservation. Ces forfaits doivent être réservés jusqu'à 8 jours avant le départ. Ces forfaits ne s'appliquent pas aux croisières Afrique du Sud, Asie, MSC Grands Voyages et MSC World Cruise, Pour les connaître, consultez votre agence de voyages ou rendez-vous sur msccroisieres.fr

PROFITER BOISSONS EN MER

HIVER 2021-2022

Choisissez le forfait qui convient à vos envies et désaltérez-vous avec vos boissons favorites tout l'hiver à bord de nos navires ! En réservant à l'avance, vous profiterez du meilleur prix.

FORFAIT EASY FORFAIT EASY PLUS

Étanchez librement votre soif à tout moment grâce à une sélection dédiée de vins maison au verre (blanc, rouge, rosé, mousseux), de bière pression Heineken uniquement (pas de bière en bouteille sauf sur Ocean Cay avec une bière en canette d’une seule marque), une sélection de cocktails classiques (Moscow Mule, Screwdriver, Cape Cod, Tequila Sunrise, Martini, Daiquiri, Margarita, Long island Iced Tea, Piña Colada, Daiquiri Fraise, Mojito, Spritz) et cocktails sans alcool (Piña Colada Zéro, Daiquiri Fraise Zéro, Punch aux fruits Zéro), boissons gazeuses et jus de fruits au verre, eau minérale en bouteille et boissons chaudes classiques (expresso, cappuccino, café latte, thé chaud). Le forfait Easy est valable dans nos bars, buffet et restaurants principaux ainsi que sur Ocean Cay et d’autres destinations exclusives. Il n'est pas valable dans nos restaurants de spécialités et lieux Signatures (Venchi 1878, Lavazza Coffee Shop, Jean Philippe Chocolate, Coffee, Crepes & Gelato, Hola! Tacos & Cantina et Starship Club).

PRIX PAR NUIT EN RÉSERVANT À L'AVANCE

32 € par personne et par jour, pour les croisières Méditerranée, Émirats et Antilles

38 $ US p.p. pour les croisières Caraïbes et Japon.

35 $ US p.p. pour les croisières Amérique du Sud.

Toutes les boissons jusqu'à 8 € ou 9 $ US*

Trinquez à volonté toute la journée !

Le forfait Easy Plus inclut vos boissons favorites, une sélection dédiée de vins maison au verre (blanc, rouge, rosé, mousseux), de bière pression et bouteille, une sélection de cocktails classiques et glacés, boissons gazeuses et jus de fruits, eau minérale en bouteille et boissons chaudes classiques (expresso, cappuccino, café latte, thé chaud). Profitez d'une remise de -10 % sur les bouteilles de vin achetées à bord. Les crèmes glacées ne sont pas incluses dans le forfait. Le forfait Easy Plus est valable dans nos bars, buffet, restaurants principaux et restaurants de spécialités ainsi que sur Ocean Cay et d’autres destinations exclusives. Il n'est pas valable dans nos lieux Signatures (Venchi 1878, Lavazza Coffee Shop, Jean Philippe Chocolate, Coffee, Crepes & Gelato, Hola! Tacos & Cantina et Starship Club).

PRIX PAR NUIT EN RÉSERVANT À L'AVANCE

44 € par personne et par jour, pour les croisières Méditerranée, Émirats et Antilles

49 $ US p.p. pour les croisières Caraïbes, Amérique du Sud et Japon.

*8 € pour les croisières en Méditerranée, Émirats, Antilles ; 9 $ US pour les croisières aux Caraïbes, Amérique du Sud, Japon ;

**13 € pour les croisières Méditerranée, Émirats, Antilles. 15 $ US pour les croisières Caraïbes, Amérique du Nord, Japon.

***Les Forfaits Minors sont valables pour les enfants de 3 à 17 ans pour les croisières en Europe et de 3 à 20 ans pour les croisières en Amérique du Nord et aux Caraïbes, faisant partie d’un groupe ou d’une famille ayant réservé un forfait adulte.

TERMES & CONDITIONS :

Les forfaits boissons ne sont pas transférables et ne peuvent pas être partagés avec un autre hôte. Le forfait est valable pour une seule personne et n’accepte qu’une seule boisson par commande. En cas de non respect des ces conditions, le forfait sera annulé pour le reste de la croisière sans aucun remboursement possible.

Les forfaits tout inclus doivent être achetés pour toute la durée de la croisière. Ces forfaits s’appliquent par nuit et par personne. Une fois activés, les forfaits ne peuvent être ni annulés, ni remboursés. Ces forfaits doivent être réservés pour tous les occupants d’une même cabine, ou voyageant ensemble et désirant manger à la même table, y compris les mineurs qui doivent réserver le Forfait Minors. Le forfait n’est pas obligatoire pour les enfants de moins de 3 ans. Le forfait Minors est valable dans les restaurants de spécialités si le groupe/famille réserve un forfait adulte Easy Plus ou Premium Extra. Le contenu de ces forfaits et leurs prix peuvent varier. Ces forfaits doivent être réservés et sont sujets à confirmation au moment de la réservation. Ces forfaits doivent être réservés jusqu’à 8 jours avant le départ. Ces forfaits ne s’appliquent pas aux croisières Afrique du Sud, Asie, MSC Grands Voyages et MSC World Cruise. Pour les connaître, consultez votre agence de voyages ou rendez-vous sur msccroisieres.fr

FORFAIT SANS ALCOOL ADULTE

Restez désaltéré·e ! Rafraîchissez-vous quand vous le voulez grâce à un grand choix de cocktails sans alcool, sodas, boissons énergisantes, eau minérale en bouteille, eau aromatisée, jus de fruits, ainsi qu'un éventail de boissons à base de café, chocolat chaud, thé bio et crème glacée.

Le forfait Sans Alcool est valable dans nos bars, buffet et restaurants principaux ainsi que sur Ocean Cay et d’autres destinations exclusives. Il n'est pas valable dans nos restaurants de spécialités et lieux Signatures (Venchi 1878, Lavazza Coffee Shop, Jean Philippe Chocolate, Coffee, Crepes & Gelato, Hola! Tacos & Cantina et Starship Club).

PRIX PAR NUIT EN RÉSERVANT À L'AVANCE

23 € par personne et par jour, pour les croisières Méditerranée, Émirats et Antilles

25 $ US p.p. pour les croisières Caraïbes et Amérique du Sud et Japon.

FORFAIT PREMIUM EXTRA FORFAIT MINORS***

Toutes les boissons jusqu'à 13 € ou 15 $ US**

Le choix premium pour vous désaltérer. Notre forfait Premium Extra inclut un large choix de cocktails glacés et classiques, sélection d'alcool. Profitez de délicieuses boissons disponibles et la liberté de vous désaltérer où et quand vous le voulez ! Les boissons et les snacks du minibar, le Room Service et les boissons aux Restaurants de Spécialités sont également inclus. Ce forfait vous offre également une réduction de 25% sur les bouteilles de vin et de champagne achetées à bord. Les crèmes glacées ne sont pas incluses dans le forfait. Le forfait est valable dans nos bars, buffet, restaurants principaux, restaurants de spécialités, sur l'île d'Ocean Cay et d'autres destinations exclusives. Il n'est pas valable dans nos lieux Signatures (Venchi 1878, Lavazza Coffee Shop, Jean Philippe Chocolate, Coffee, Crepes & Gelato, Hola! Tacos & Cantina et Starship Club).

PRIX PAR NUIT EN RÉSERVANT À L'AVANCE

62 € par personne et par jour, pour les croisières Méditerranée, Émirats et Antilles

69 $

Des sodas et plus encore ! Donnez à vos enfants la liberté de profiter d'un grand choix de cocktails sans alcool, sodas, boissons énergisantes, eau minérale en bouteille, eau aromatisée, jus de fruits, ainsi qu'un éventail de boissons à base de café, chocolat chaud, thé bio et crème glacée. Le forfait Sans Alcool est valable dans nos bars, buffet, restaurants principaux et restaurants de spécialités (si la famille/groupe de l’enfant ont un forfait Easy Plus ou Premium Extra) ainsi que sur Ocean Cay et d’autres destinations exclusives. Il n'est pas valable dans nos restaurants de spécialités et lieux Signatures (Venchi 1878, Lavazza Coffee Shop, Jean Philippe Chocolate, Coffee, Crepes & Gelato, Hola! Tacos & Cantina et Starship Club).

PRIX PAR NUIT EN RÉSERVANT À L'AVANCE

15 € par personne et par jour, pour les croisières Méditerranée, Émirats et Antilles

17

*8 € pour les croisières en Méditerranée, Émirats, Antilles ; 9 $ US pour les croisières aux Caraïbes, Amérique du Sud, Japon ;

**13 € pour les croisières Méditerranée, Émirats, Antilles. 15 $ US pour les croisières Caraïbes, Amérique du Sud, Japon.

***Les Forfaits Minors sont valables pour les enfants de 3 à 17 ans pour les croisières en Europe et de 3 à 20 ans pour les croisières en Amérique du Nord et aux Caraïbes, faisant partie d’un groupe ou d’une famille ayant réservé un forfait adulte.

TERMES & CONDITIONS :

Les forfaits boissons ne sont pas transférables et ne peuvent pas être partagés avec un autre hôte. Le forfait est valable pour une seule personne et n’accepte qu’une seule boisson par commande. En cas de non respect des ces conditions, le forfait sera annulé pour le reste de la croisière sans aucun remboursement possible.

Les forfaits tout inclus doivent être achetés pour toute la durée de la croisière. Ces forfaits s’appliquent par nuit et par personne. Une fois activés, les forfaits ne peuvent être ni annulés, ni remboursés. Ces forfaits doivent être réservés pour tous les occupants d’une même cabine, ou voyageant ensemble et désirant manger à la même table, y compris les mineurs qui doivent réserver le Forfait Minors. Le forfait n’est pas obligatoire pour les enfants de moins de 3 ans. Le forfait Minors est valable dans les restaurants de spécialités si le groupe/famille réserve un forfait adulte Easy Plus ou Premium Extra. Le contenu de ces forfaits et leurs prix peuvent varier. Ces forfaits doivent être réservés et sont sujets à confirmation au moment de la réservation. Ces forfaits doivent être réservés jusqu’à 8 jours avant le départ. Ces forfaits ne s’appliquent pas aux croisières Afrique du Sud, Asie, MSC Grands Voyages et MSC World Cruise. Pour les connaître, consultez votre agence de voyages ou rendez-vous sur msccroisieres.fr

US p.p. pour les croisières Caraïbes, Amérique du Sud et Japon.

$ US p.p. pour les croisières Caraïbes, Amérique du Sud et Japon.

PROFITER RESTER EN CONTACT

Restez en contact avec votre entourage pendant que vous prenez le large, loin de tout.

FORFAIT

BROWSE

• 24 heures d'accès

• Naviguer sur internet

• Envoyer et recevoir des e-mails et images

• Dialoguer via les applications disponibles (ex : WhatsApp)

RÉSERVEZ À L'AVANCE

Prix pour 1 appareil 7,99 € par jour

Prix pour 2 appareils 12,78 € par nuit

Prix pour 3 appareils 16,78 € par nuit

Prix pour 4 appareils 19,17 € par nuit

FORFAIT BROWSE & STREAM

• 24 heures d'accès

• Naviguer sur internet

• Envoyer et recevoir des e-mails et images

• Dialoguer via les applications disponibles (ex : WhatsApp)

• Dialoguer en direct en mode Vidéo

• Musique et vidéos en ligne

• Publications en direct sur les réseaux sociaux

RÉSERVEZ À L'AVANCE

Prix pour 1 appareil 11,99 € par jour

Prix pour 2 appareils 20,78 € par nuit

Prix pour 3 appareils 28,78 € par nuit

Prix pour 4 appareils 35,17 € par nuit

RÉSERVEZ À L'AVANCE ET ÉCONOMISEZ JUSQU'À 20% PAR RAPPORT AUX PRIX À BORD

Ces forfaits permettent de connecter jusqu'à 4 appareils. Le coût de chaque forfait dépend de la durée de la croisière et des services proposés à bord du navire. Pour connaître les différents forfaits disponibles à bord de votre croisière, veuillez contacter votre agent de voyages ou rendez-vous sur msccroisieres.fr

Le prix est par jour et par appareil et doit être réservé pour toute la durée de la croisière, sur base croisière de 7 jours. L'offre est uniquement valable en prépayé sur certains itinéraires et n'est pas combinable avec la réduction MSC Voyagers Club ou tout autre promotion ou offre. Cette offre n'est pas disponible à bord. En raison de la nature des communications par satellite en mer, il peut y avoir des fluctuations du signal de temps en temps ou aucune connexion de signal en raison des conditions météorologiques, de la position du navire, des interférences des ondes radio ou d'autres conditions. Les contenus et les prix de ces forfaits peuvent varier et doivent être reconfirmés au moment de la réservation. De nouvelles offres non publiées dans cette brochure peuvent être ajoutées, et d'autres présentes, peuvent être retirées. Pour consulter les prix des forfaits ou pour toute autre information, consultez votre agence de voyages ou rendez-vous sur www.msccroisieres.fr

SOIN DE SOI

Nous avons créé ces forfaits pour vous permettre de réserver des moments rien que pour vous, pour être choyé à prix tout doux.

MASSAGE BALINAIS

Se faire chouchouter par des expertes en massage balinais est une expérience véritablement unique. Votre corps se retrouve enveloppé d'agréables parfums et huiles aromatiques, dans une ambiance apaisante. Votre esprit quant à lui, vagabonde au son d'une musique relaxante qui fait disparaître tout le stress et toutes les tensions. Le massage est un mélange de techniques balinaises.

RÉSERVEZ À L'AVANCE

dès 88 €

PROGRAMME FITNESS PERSONNALISÉ

Gardez la forme pendant vos vacances ! Nos coachs experts peuvent vous offrir une consultation vraiment personnalisée. Puis, après avoir conçu un programme sur-mesure pour vous, votre coach vous apprendra à atteindre vos objectifs fitness en 3 sessions. Ce forfait comprend :

• 1 session d'analyse de la composition de votre corps

• 3 séances de coaching personnalisé (1h chacune)

• Accès à l'espace thermal durant toute la croisière

RÉSERVEZ À L'AVANCE

dès 172 €

COULEUR, COUPE & STYLE

De la coupe à la couleur, faites-vous plaisir avec des soins exclusifs dans notre salon de coiffure pour vous présenter sous votre plus beau jour. Ce forfait comprend : un shampooing, un masque de soin, la coupe de votre choix, un soin couleur en une pose et un brushing.

RÉSERVEZ À L'AVANCE

dès 69 €

Tous les prix sont pour la zone Euro (Méditerranée, Europe du Nord, Émirats et Antilles). Le coût de chaque forfait peut varier selon la durée et l’itinéraire de la croisière. Les contenus et les prix de ces forfaits peuvent varier et doivent être reconfirmés au moment de la réservation. De nouvelles offres non publiées dans cette brochure peuvent être ajoutées, et d'autres présentes, peuvent être retirées. Pour consulter les prix des forfaits MSC Grands Voyages et pour les autres destinations ou pour toute autre information, consultez votre agence de voyages ou rendez-vous sur www.msccroisieres.fr

SAVOIR QUE TOUT EST PLANIFIÉ

Linge fraîchement lavé, jeux vidéo, photos professionnelles ou parenthèse romantique, ces forfaits vous simplifient la vie à bord, pour que tout soit juste parfait.

RÉSERVEZ À L'AVANCE et ÉCONOMISEZ jusqu'à 50% Non inclus dans le prix de la croisière

SERVICE PHOTO FUN PASS

Les meilleurs moments de vos vacances immortalisés par des professionnels. Choisissez parmi un grand nombre d'offres et de services photos pour faire plaisir à vos proches avec un cadeau vraiment spécial.

RÉSERVEZ À L'AVANCE

à partir de 59 €

Chaque navire offre un nouveau monde de divertissements, des tyroliennes aux pistes de bowling, simulateurs F1, cinéma XD, jeux vidéos et bien plus encore. Jouez plus et payez moins en optant pour l'un de nos deux forfaits Fun Pass.

RÉSERVEZ À L'AVANCE

à partir de 100 € Plus vous jouez, moins vous payez à partir de 40 € Pour bien profiter

VÊTEMENTS PROPRES CÉRÉMONIES SYMBOLIQUES

Profitez du plaisir de porter des vêtements fraîchement lavés pendant votre croisière, et pour votre retour chez vous. Nos options sont adaptées à tous les besoins : forfaits nettoyage de 10 à 40 pièces, et vêtements de bébés.

RÉSERVEZ À L'AVANCE

à partir de 22 €

Qu'il s'agisse d'un mariage symbolique, d'un renouvellement de voeux, d'anniversaires ou d'autres occasions, nous nous assurerons que la cérémonie que vous aurez choisie soit digne de vos plus beaux rêves.

RÉSERVEZ À L'AVANCE

à partir de 920 €

Le prix de chaque forfait dépend de la durée de la croisière et du type de service offert sur votre navire. Les contenus et les prix de ces forfaits peuvent varier et doivent être reconfirmés au moment de la réservation. De nouvelles offres non publiées dans cette brochure peuvent être ajoutées, et d'autres présentes, peuvent être retirées. Pour consulter d’autres forfaits disponibles durant votre croisière, contactez votre agent de voyage ou rendez-vous sur www.msccroisieres.fr

COMMENT CALCULER LE PRIX DE VOTRE CROISIÈRE

Chez MSC nous sommes fiers d’avoir une approche tarifaire transparente et facile à comprendre. Les tableaux ci-dessous vous permettent de calculer facilement le prix de votre croisière, incluant les frais de service et les taxes et charges portuaires pour les enfants.

TAXES ET CHARGES PORTUAIRES

Les taxes et charges portuaires sont obligatoires et incluent les frais et taxes pour l'embarquement et le débarquement, déterminées par les ports d'escale. Ces taxes sont déjà incluses dans les tarifs adultes des croisières mais elles sont à ajouter pour les enfants (-18 ans).

FRAIS DE SERVICE HÔTELIER :

Les frais de service hôtelier sont obligatoires et font partie intégrante du prix de la croisière. Ces frais, par personne, peuvent être payés à bord à

la fin de la croisière ou être prépayés au moment de la réservation. Les frais de service hôtelier ne s'appliquent pas aux enfants de moins de 2 ans au moment du départ de la croisière. Pour de plus amples informations sur les frais de service hôtelier, veuillez consulter msccroisieres.fr.

POURBOIRES

Il n'est pas nécessaire de laisser des pourboires individuels.

TABLEAU DES FRAIS DE SERVICE HÔTELIER

MÉDITERRANÉE, EUROPE DU NORD, ANTILLES, DUBAÏ, ABU DHABI & QATAR, MSC WORLD CRUISE

MÉDITERRANÉE, EUROPE DU NORD, ANTILLES, DUBAÏ, ABU DHABI & QATAR

Adulte (≥12 et plus) : 10 € par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 5 € par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

CROISIÈRES AFRIQUE DU SUD

Adulte (≥12 et plus) : 8 $ US par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 4 $ US par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

CROISIÈRES AMÉRIQUE DU SUD

Adulte (≥12 et plus) : 12,5 $ US par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 6,25 $ US par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

CARAÏBES

Adulte (≥12 et plus) : 14 $ US par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 7 $ US par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

ASIE DE L’EST

Adulte (≥12 et plus) : 14,5 $ US par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 14,5 $ US par nuit

MSC GRANDS VOYAGES DE/VERS DUBAÏ, ABU DHABI & QATAR ET ANTILLES

Adulte (≥12 et plus) : 10 € par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 5 € par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

AFRIQUE DU SUD

MSC GRANDS VOYAGES au départ de l’Afrique du Sud (vers le Nord)

Adulte (≥12 et plus) : 12,5 $ US par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 6,25 $ US par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

AMÉRIQUE DU SUD

MSC GRANDS VOYAGES au départ de l’amérique du Sud (vers le Nord)

Adulte (≥12 et plus) : 12,5 $ US par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 6,25 $ US par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

CARAÏBES, USA & CANADA

MSC GRANDS VOYAGES au départ des Caraïbes (vers le Nord)

Adulte (≥12 et plus) : 12,5 $ US par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 6,25 $ US par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

ASIE DE L'EST (CHINE & JAPON)

MSC GRANDS VOYAGES au départ de l’Asie de l’Est

Adulte (≥12 et plus) : 12,5 $ US par nuit

Enfant (≥ 2 aet plus) : 6,25 $ US par nuit

MSC WORLD CRUISE

Adulte (≥12 et plus) : 10 € par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 5 € par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

MSC GRAND VOYAGES vers l’Afrique du Sud (vers le Sud)

Adulte (≥12 et plus) : 10 € par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 5 € par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

MSC GRANDS VOYAGES vers l’Amérique du Sud (vers le Sud)

Adulte (≥12 et plus) : 10 € par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 5 € par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

MSC GRANDS VOYAGES vers les Caraïbes (vers le Sud)

Adulte (≥12 et plus) : 10 € par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 5 € par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

MSC GRANDS VOYAGES vers l’Asie de l’Est

Adulte (≥12 et plus) : 10 € par nuit

Enfant (≥ 2 et plus) : 5 € par nuit

Enfant (<2 ) : Pas de frais de service Enfant (<2 ) : Pas de frais de service Enfant (<2 ) : Pas de frais de service

Les montants indiqués dans le tableau ci-dessus, sont ceux du jour de l'impression de la brochure et sont sujets à modification. Veuillez vérifier les montants des frais de service avec votre agence de voyages ou sur www.msccroisieres.fr

PROFITER VOYAGEZ ZEN

Copenhague

New York

ÉTATS-UNIS

Miami

Océan Atlantique

Pointe-à-Pitre MARTINIQUE GUADELOUPE

Fort-de-France

BRÉSIL

Rio de Janerio

Sao Paulo

ARGENTINE

Buenos Aires

Amsterdam

DANEMARK PAYS BAS

Hambourg ALLEMAGNE

PARIS

Barcelone

Nice Cannes Venise ITALIE ESPAGNE

Marseille

Athènes

AFRIQUE DU SUD

Durban

Partenaires privilégiés :

EN AVION

Nous vous proposons d’organiser vos vols au départ de votre ville avec les transferts aéroport-port / port-aéroport inclus. Compagnies aériennes partenaires : Air France-KLM, Emirates, Étihad, Air Caraïbes, American Airlines, Iberia, Lufthansa, SAS Scandinavia, Corsair et British Airways.

EN TRAIN

MSC Croisières vous propose des acheminements en TGV pour les embarquements à Marseille ou Amsterdam.

EN AUTOCAR

• Transferts Cannes - Nice - Cannes offerts

• Transferts Nice - Gênes ou Gênes - Nice en supplément : 25 € par personne et par trajet.

• Aéroport de Nice : convocation à 11h15 et départ à 11h30, au terminal 2 parking des autocars. Les horaires sont sous réserve de modification.

Possibilité de transferts de Bâle ou Genève vers Gênes ou Venise, en supplément :

- Départ de Bâle (Suisse) rue Meret-Oppenheim à 22h15*

- Départ de Genève (Suisse) à l’aéroport, niveau départ / Porte 1 à 23h30 la veille du départ*

Tarif aller/retour* : 240 € par adulte / 120 € par enfant (de 2 à 17 ans)

Tarif aller simple* : 120 € par adulte / 60 € par enfant (de 2 à 17 ans)

Pour les bébés de moins de 2 ans, un siège bébé est à prévoir. Les transferts ne sont pas adaptés aux personnes handicapées, veuillez vous référer aux articles 13.4 et 13.5 page 243.

*Les horaires et tarifs sont sous réserve de disponibilité et sont susceptibles d’être modifiés.

PARKING

La formule Park & Cruise est la solution idéale pour garer votre voiture en toute sérénité avant d’embarquer. Le mode de fonctionnement de ce service est différent d’un port à l’autre, avec une diversité d’options allant de la prise en charge par voiturier au parking libre-service dans les alentours du terminal d’embarquement. La formule Park & Cruise est actuellement disponible dans les ports suivants :

France › Marseille

Italie › Ancône | Bari | Civitavecchia | Gênes | La Spezia | Naples

Palerme |Salerne | Venise

Allemagne › Hambourg | Kiel | Warnemunde

Afrique du sud › Durban

Espagne › Barcelone | Valence

Ce service est payant et peut être prépayé (selon le port) ou ajouté à votre compte client à bord, que vous solderez avant de débarquer*. Vous présenterez alors votre reçu pour récupérer votre voiture. Pour profiter du service Park & Cruise, vous pouvez en faire la demande à votre agent de voyages ou réserver en ligne dans la section “déjà réservé” à l’aide de votre numéro de réservation.

*Service non disponible pour le port de Venise ou le paiement s’effectue au parking self-service, près du terminal d’embarquement.

Pour plus de détails, consultez votre agence de voyages ou contactez notre service Informations. IMPORTANT : Les tarifs indiqués dans la présente brochure sont valables sur les vols désignés par MSC Croisières comme compatibles avec les horaires d’appareillage des navires. Malgré le soin apporté pour traiter votre demande, MSC Croisières ne peut garantir des acheminements directs, ceux-ci étant soumis aux disponibilités de la compagnie aérienne.

Dubaï

Océan Indien

QUESTIONS FRÉQUENTES

EXIGENCES VOYAGE, RÈGLES ET RÉGLEMENTATIONS

De quels documents ai-je besoin pour voyager ?

Il incombe à chaque hôte la responsabilité de se procurer les pièces d'identité et tout visa requis pour la croisière choisie, et d'en vérifier la date de validité. À défaut, l'embarquement sera refusé et aucun remboursement ne sera fait. Pour toute information spécifique sur les documents requis, rendez-vous sur www.diplomatie.gouv.fr

Y a-t-il des exigences médicales pour faire une croisière ?

Nous invitons les hôtes handicapés ou à mobilité réduite à se référer à la clause 13.2 des Conditions Particulières de Vente. Tout passager dont la condition physique pourrait affecter son aptitude à voyager, ou nécessiter une attention particulière, est prié de fournir toutes les informations liées à sa condition sur le document prévu à cet effet au moment de la réservation, et peut être tenu de présenter un certificat médical. Par mesure de sécurité, la compagnie se réserve le droit de refuser la réservation ou l'accès au navire à tout passager considéré comme incapable de voyager ou dont la condition pourrait représenter un danger pour lui même, le navire, l'avion et/ou pour autrui. En cas de besoin spécifique en termes de transport et/ou d'hébergement et/ou d'assistance, la demande doit être faite au moment de la réservation, sous réserve de disponibilité. Les navires ne sont pas équipés de cabines spécialisées, d'équipement spécifique ou d'assistance médicale. MSC Croisières n'est pas responsable des conséquences résultant des conditions physiques des hôtes, que cela soit ou non évident. Il n'y aura pas de remboursements ou d'indemnités si l'hôte ne peut pas continuer ou partir en croisière pour cause de conditions physiques suffisantes. En cas de suspicion de gastro-entérite (vomissements, diarrhée...) dans les 48h suivant l'embarquement, contactez le médecin à bord le plus rapidement possible.

Puis-je faire une croisière durant ma grossesse ?

Les femmes enceintes sont tenues de fournir, au moment de la réservation, un certificat médical stipulant le stade de la grossesse et leur aptitude à voyager à bord d'un navire de croisière (considérant l'itinéraire choisi). MSC Croisières ne peut pas accepter la réservation d'une femme enceinte qui aura atteint ou dépassé vingt-quatre semaines de grossesse aménorrhées à la fin de la croisière.

Ai-je besoin de vaccins ?

Nous vous prions de bien vouloir consulter un service de santé avant la croisière pour toute information relative aux vaccinations recommandées. MSC Croisières décline toute responsabilité pour les hôtes refusant de se plier

aux recommandations relatives à la prévention des maladies infectieuses.

Mon animal de compagnie est-il le bienvenu à bord ?

Aucun animal n'est admis à bord, à l’exception des chiens d'assistance. Une autorisation doit être donnée par la compagnie au moment de la réservation pour emmener un chien d'assistance à bord.

Puis-je avoir des invités à bord ?

Pour des raisons de sécurité, toute personne étrangère à la croisière n’est pas admise à bord.

Quelles sont les règles à bord pour les fumeurs ?

Conformément aux normes internationales, les espaces fumeurs sont généralement moins nombreux que les espaces non fumeurs. Ils sont indiqués par des panneaux et des cendriers. Il est strictement interdit de fumer (cigarettes électroniques incluses) dans les cabines, sur les balcons, et en tout lieu qui ne soit pas clairement identifié par un panneau ou un cendrier.

En cas de non respect de ces règles, des frais de ménage seront appliqués. La compagnie se réserve le droit de débarquer un hôte s'il est surpris à plusieurs reprises à fumer en dehors des zones dédiées à cet effet. Il est interdit de jeter une cigarette par dessus bord, même éteinte, ou tout autre déchet, conformément à la réglementation maritime internationale.

Puis-je réserver un transat ?

Non. Des transats sont mis gracieusement à la disposition des hôtes, mais ne peuvent pas faire l'objet d'une réservation. En cas d'absence de plus de 30 minutes, il est demandé aux hôtes de prendre leurs effets personnels avec eux et de libérer les transats. Des serviettes de bain sont disponibles dans les cabines. Elles devront y être laissées à la fin de la croisière. Les serviettes manquantes pourront être facturées sur le compte des hôtes. Le solarium exclusif est un espace de relaxation privé pour se détendre au soleil, dont l'entrée est payante.

Où puis-je laisser mes objets de valeur ?

Toutes les cabines sont équipées d’un coffre-fort. La compagnie décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d’argent ou d’objets de valeur laissés en cabine, dans un bagage ou sans surveillance.

Quelles règles de sécurité et de sûreté dois-je connaître ?

Une croisière n'est pas seulement une des façons les plus relaxantes de découvrir le monde, c'est aussi une des plus sûres en matière de sécurité. En effet, chacun de nos navires de croisières a été construit, équipé et piloté conformément aux exigences strictes de la Convention Internationale pour la Sauvegarde de la Vie Humaine en Mer (Safety Of Life At Sea - SOLAS) développée par l'Organisation Maritime Internationale

(OMI), l'agence des Nations Unies responsable du transport maritime.

Au début de chaque croisière, les membres d'équipage forment les hôtes aux exercices de sécurité obligatoires (ou font un briefing plus court dans les ports secondaires) pour s'assurer que les hôtes se familiarisent avec la marche à suivre en cas de situation d'urgence. Durant la présentation de sécurité, des informations complémentaires (comment mettre un gilet de sauvetage etc.) sont fournies dans plusieurs langues. En complément, les membres de nos équipages suivent des formations approfondies et participent à des exercices de sécurité de façon hebdomadaire et mensuelle, pour faire face à toute situation d'urgence. Notre flotte respecte les exigences de la "Cruise Vessel Security and Safety Act" (CVSSA 2010).

Les hôtes sont protégés par un système de sécurité complet, comprenant le service « MSC Cruises Access Control and Screening » (Contrôle d'accès et de sécurité de MSC Croisières), qui requiert un contrôle d'identité pour accéder au navire. De plus, tous les bagages passent par un contrôle strict. Les cabines sont protégées par une serrure et sont individuellement équipées d'un coffre-fort.

Les espaces publics sont surveillés par des caméras et des officiers de sécurité entraînés sont présents à bord pendant toute la croisière. Ils peuvent être appelés en cas d'urgence 24h/24.

Quelles sont les règles environnementales que je dois connaître ?

MSC Cruises SA applique des règles environnementales strictes tant à bord de ses navires qu'à quai. Chaque navire de notre flotte a un Officier Environnemental dédié qui s'assure que toutes les procédures soient conformes aux règles environnementales.

Nos navires sont équipés de poubelles sélectives et nous encourageons nos hôtes à faire le tri sélectif.

Les règles et les lois internes à MSC stipulent qu'il est strictement interdit de jeter des déchets par dessus bord. Les personnes dérogeant à cette règle encourent une amende ou des poursuites légales.

Nous demandons à nos hôtes de respecter l'environnement des destinations dans lesquelles nous faisons escale. Soyons tous responsables de la protection de notre planète et de nos océans.

L’itinéraire de mon choix, peut-il être sujet à des changements ?

Oui. Le commandant de chaque navire peut décider de dévier de l’itinéraire habituel ou publié, d’avancer ou de retarder un départ, de changer de port ou de faire l'impasse sur un port initialement prévu, d’assurer un transport durable équivalent par un autre navire, de remorquer, de se faire remorquer ou de porter assistance à un autre navire ou d’accomplir des actes similaires considérés comme opportuns ou nécessaires pour la sécurité des hôtes, des équipages et des navires.

GESTION DES RÉSERVATIONS

Comment puis-je gérer ma réservation ?

Après avoir réservé votre croisière MSC, que ce soit sur notre site internet ou auprès de votre agence de voyages, vous recevrez un numéro de confirmation de réservation. Ce numéro, combiné à vos codes d'accès personnels,

vous permet de gérer et de personnaliser votre croisière sur www.msccroisieres.fr

Y a-t-il des services spécifiques me permettant d’enrichir ma croisière avant l’embarquement ?

Oui. Découvrez les formules prépayées que nous avons conçues pour vous permettre de profiter de votre croisière dès votre arrivée à bord du navire. Réservez nos excursions très convoitées. Profitez de remises sur les boissons et les formules internet. Et ce n'est qu'une partie des nombreux services que nous vous conseillons de réserver à l'avance sur www.msccroisieres.fr

Comment puis-je m’enregistrer ?

Dès que votre croisière est réservée, vous avez la possibilité de vous enregistrer en ligne par vous-même sur www.mscwebcheckin.com.

Si vous avez réservé auprès de votre agence de voyages, vous pouvez leur demander de vous enregistrer en ligne.

Est-il possible que mon numéro de cabine soit changé une fois à bord ?

Oui, la compagnie se réserve le droit d’attribuer une autre cabine que celle prévue dans un premier temps, tant que cette cabine a les mêmes caractéristiques.

BAGAGES, CODE VESTIMENTAIRE ET CONSEILS VALISES

Quelle est la tolérance bagages ?

Les hôtes sont priés de limiter leurs bagages à deux valises par personne (n’excédant pas 90 x 75 x 43 cm et 23 kg par bagage), et deux bagages à main par personne (n’excédant pas 56 x 45 x 25 cm et 23 kg par bagage).

Pour les MSC Grands Voyages de/vers les Caraïbes, l’Amérique du Sud, l'Afrique du Sud et les Émirats Arabes Unis, les hôtes doivent respecter les restrictions individuelles listées ci-dessus, et se limiter à 100 kg et/ou 8 bagages par cabine. Tout bagage dépassant la limite autorisée sera refusé à l’enregistrement.

Les hôtes qui souhaitent dépasser ces restrictions sont invités à contacter MSC Croisières directement ou par l’intermédiaire de leur agence de voyages au moment de la réservation, afin d’obtenir plus d’information sur les possibilités d’expédition de bagages excédentaires sous forme de fret et les frais afférents. Les poussettes et les fauteuils roulants sont toujours acceptées à bord, mais doivent être déclarées au moment de la confirmation de réservation.

Pour les voyages incluant une liaison aérienne, veuillez vous conformer aux instructions données par les compagnies empruntées.

Si vous voyagez vers votre port d’embarquement par avion, veuillez vérifier les conditions de taille et de poids de votre bagage au moment de la réservation. Les compagnies aériennes se réservent le droit d’ajouter un supplément pour excès de bagage.

MSC Croisières ne sera pas tenue pour responsable pour les problèmes liés aux départs et arrivées dans les aéroports. En cas de problème avec l’acheminement des bagages par la compagnie aérienne, nous offrons un service de récupération de bagage.

Y a-t-il des objets interdits ?

Nos équipes de sécurité au port ont le droit de fouiller les hôtes et/ou leurs bagages et de confisquer tout article

considéré à risque pour la sécurité des passagers, des membres de l’équipage ou du navire. Ces articles sont susceptibles d’être confisquée définitivement.

Si des explosifs, des armes à feu ou des drogues sont détectés, les autorités locales seront immédiatement prévenues. Les articles interdits sont notamment : l'alcool, des armes à feu, des objets coupants comme des lames ou des ciseaux, des objets inflammables ou explosifs, tout objet avec un dispositif de chauffage ou des flammes (comme un fer à repasser, une bouilloire, un chauffe-plats, des bougies ou de l'encens), ou encore des drones.

Nous nous réservons le droit de confisquer toute nourriture et boisson lors de l'accès au navire.

Si ces éléments ont été achetés au port d'escale ou à l'étranger, ils seront rendus la veille du débarquement. Veuillez noter qu'il est interdit d'accéder au navire avec de la nourriture non conditionnée.

Que se passe-t-il si mon bagage se perd ?

Et si cela arrive lors du transfert aérien ?

Veuillez noter que vous êtes seul·e responsable du transport de vos objets de valeur. Une assurance peut être souscrite auprès de MSC Croisières, conformément aux conditions en page 244, ou encore auprès d'autres organismes d'assurance de voyage (et nous vous conseillons de le faire).

Dans l'éventualité de la perte d'un bagage lors du transfert aérien, nous mettrons tout en œuvre pour le localiser en collaboration avec le bureau des objets trouvés de chaque aéroport. Et, quand cela est possible, l'envoyer directement au navire dans le port de l'escale suivante. Afin de faciliter la recherche du bagage, nous vous demandons de présenter une copie du P.I.R (Property Irregularity Report/Déclaration de perte) faite au bureaux des objets perdus de l'aéroport.

Quel est le code vestimentaire à bord et que dois-je prévoir dans ma valise ?

Assurez-vous d'emporter des vêtements adéquats pour les activités variées auxquelles vous pouvez être amené·e à participer durant votre croisière, comme des fêtes, des dîners, des activités sportives et des excursions.

• Pour la vie à bord, nous vous conseillons une tenue décontractée.

• Pour les soirées informelles, nous vous conseillons une robe estivale pour les femmes, et une veste légère pour les hommes.

• Pour les soirées élégantes, la tenue vestimentaire doit être plus formelle. Nous conseillons une veste du soir ou un costume foncé et une cravate pour les hommes, et une tenue habillée/de cocktail pour les femmes.

• Nous organisons des activités variées durant la journée, et des soirées à thème le soir. vous pouvez prévoir des tenues fleuries rétro pour la Flower Glory Party, une tenue blanche pour la White Party.

• Les sportifs peuvent prendre leurs baskets et tenue de sport, qui sont obligatoires pour utiliser les appareils de notre salle de sports à la pointe de la technologie, ou pour participer à des cours de yoga ou de danse, à bord des navires qui le proposent.

• Nous recommandons également de penser à prendre un pull ou un châle pour faire face aux variations de températures dues à l'air climatisé du navire et des espaces extérieurs.

• Pour les excursions, qui peuvent inclure des sites religieux, il est conseillé de prévoir une tenue correcte (épaules et genoux couverts, et pas de tops trop courts). Vous pouvez laisser à la maison : la serviette de piscine, le sèche-cheveux (vous en trouverez un dans votre cabine);

les cigarettes, la crème solaire ou les produits de beauté (tout est disponible à bord). Gardez dans votre bagage à main : vos documents de voyage, vos étiquettes à bagage (à accrocher à vos valises lors de votre arrivée au port d'embarquement), votre argent, vos bijoux, vos appareils électroniques, vos médicaments, les couches pour bébé, les objets de valeur ou de première nécessité.

EMBARQUEMENT, DÉBARQUEMENT, PARKING & TRANSFERTS

Comment se passe l’embarquement ?

L’embarquement commence à l’heure de début d’enregistrement figurant sur votre billet. Le comptoir d’enregistrement ferme 2 heures avant le départ du navire, dans tous les ports d’embarquement. Avant d’arriver au port, veuillez vous assurer que toutes les informations nécessaires pour l’embarquement figurant sur votre carnet de voyages/E-ticket sont correctes. Vous devrez montrer votre formulaire d’embarquement avant de monter à bord. Les principales étapes de l’embarquement :

Au terminal

1. Remettez les bagages aux porteurs qui se chargeront de les déposer directement en cabine. Il est indispensable que chaque bagage porte bien en évidence une étiquette stipulant le nom et le prénom de l’hôte, le nom du navire, le numéro de cabine ainsi que la date et le port de départ.

2. Rendez-vous dans la zone d’embarquement, muni·e de vos documents de voyage nécessaires pour la croisière, et montrez à notre personnel votre coupon d’embarquement présent dans votre E-ticket ou via l’Application MSC for Me (si disponible). Récupérez votre Cruise Card (si disponible) et votre Bracelet MSC (si disponible).

Les hôtes du MSC Yacht Club seront reçus dans une zone d’embarquement exclusive et seront pris en charge par nos équipes dès leur arrivée dans le Terminal de croisière. Ils seront accompagnés vers la file d’embarquement prioritaire. Le majordome personnel est également disponible pour défaire les bagages en cabine, sur demande.

3. Présentez-vous au contrôle de sécurité. Veuillez noter que l’équipe de sécurité peut fouiller les hôtes et leurs bagages et confisquer tout objet considéré comme dangereux.

4. Embarquez à bord du navire où le personnel prendra votre photo de sécurité, si vous ne l’avez pas déjà fait via l’Appli MSC for Me ou lors du Web Check-in (si disponible). Ensuite, dirigez-vous vers votre cabine.

À bord :

5. Rendez-vous dans votre cabine. Votre Cruise Card magnétique est utilisée comme clef de cabine mais aussi pour tous types de paiement à bord. Les hôtes du MSC Yacht Club pourront également l’utiliser pour accéder à tous les espaces du MSC Yacht Club.

6. Activez votre « Cruise Card » pour vos dépenses à bord. Veuillez vous référer à la section "Systèmes de Paiement à Bord" ci-dessous pour plus d’informations sur la procédure d’activation.

7. Participez à l’exercice de sécurité obligatoire.

8. Ne ratez pas le Guide MSC Croisières, une présentation

importante où nous vous dévoilons tout ce que vous devez savoir pour profiter pleinement de votre croisière. Selon le navire ou le port d’embarquement cette procédure peut sensiblement varier.

Le personnel MSC présent au port pourra vous assister dans ce processus.

Embarquement Vols & Croisière

Les hôtes des croisières incluant une liaison aérienne devront procéder à l’enregistrement en ligne sur le site internet de la compagnie aérienne à partir de 23h avant le départ du vol, ou au bureau d’enregistrement de l’aéroport au minimum deux heures avant le vol. Arrivés à l’aéroport desservant le port d’embarquement, les hôtes seront pris en charge par une équipe d’accueil pour effectuer le transfert (3 heures avant le départ prévu du navire, sauf indicationcontraire).

Comment se passe le débarquement ?

Les instructions pour les procédures de débarquement seront données à bord. Ne manquez pas les instructions en français les derniers jours de croisière.

Les horaires d'arrivées et de départs, ainsi que ceux pour le débarquement peuvent différer des renseignements donnés dans l'itinéraire de base (pour cause de besoins opérationnels).

Quand vous planifiez votre retour chez vous (par avion ou train) veuillez considérer que le débarquement peut durer jusqu'à 2 ou 3 h après l'arrivée du navire au port.

Une solution de parking est-elle prévue au port ?

La formule Park & Cruise est la solution idéale pour garer votre voiture en toute sérénité avant d’embarquer.

Le mode de fonctionnement de ce service est différent d’un port à l’autre, avec une diversité d’options allant de la prise en charge par voiturier au parking libre-service dans les alentours du terminal d’embarquement.

La formule Park & Cruise est actuellement disponible dans les ports suivants :

France : Marseille

Italie : Ancône, Bari, Civitavecchia, Gênes, La Spezia, Naples, Palerme, Salerne, Venise

Allemagne : Hambourg, Kiel, Warnemünde

Afrique du sud : Durban

Espagne : Barcelone, Valence

Réservez ce service auprès de votre agence de voyages ou en ligne dans la section "déjà réservé" de notre site www.msccroisieres.fr, à l'aide de votre numéro de réservation.

Une solution de parking est-elle prévue à l’aéroport lorsque je réserve mon vol avec MSC ?

Notre formule Park & Cruise prévoit une réduction auprès des parkings des principaux aéroports européens. Tous les détails et plus d'informations sur www.msccroisieres.fr, dans la section " Parking & Transferts ".

Une solution de transferts est-elle prévue ?

MSC organise de nombreux transferts qui sont disponibles avec votre forfait ou en supplément. Si vous avez réservé un vol avec MSC, vos transferts de/ vers le terminal de croisière sont déjà inclus dans votre forfait. Le personnel de MSC vous attendra à la sortie du terminal de l'aéroport (ou port) et vous emmènera au navire (ou pour prendre votre vol), aux horaires

appropriés. Si vous avez réservé vos vols par vous même, MSC propose des transferts individuels en supplément (en car ou en voiture privée).

Un service de transferts est également disponible pour vous rendre à la station de train principale pour rejoindre le port ou l'aéroport de votre choix.

La réservation des transferts se fait via votre agence de voyages ou via le service de réservation MSC ou encore directement à bord du navire à la Réception-Service à la clientèle.

SYSTÈMES DE PAIEMENT À BORD

Comment puis-je payer mes achats à bord ? Après l’embarquement et la récupération de votre Cruise Card, vous devez l’activer pour effectuer des paiements à bord en enregistrant vos numéros de carte bancaire.

Vous pouvez le faire dans les 48 heures après l’embarquement, à l’une des bornes d’activation de la Cruise Card présentes sur le navire.

Ce nouveau dispositif est simple, rapide et sécurisé. Veuillez noter que le code de votre carte bancaire sera nécessaire.

Vous avez également la possibilité de laisser un acompte en espèces à la Réception-Service à la clientèle. Voyager avec de l’argent en espèces : conformément au règlement européen (CE) n°1889/2005, en vigueur depuis le 15 juin 2007, toute personne physique entrant ou sortant du territoire de l’Union Européenne en possession d’une somme en espèces égale ou supérieure à 10 000 euros doit déclarer la dite somme aux douanes de l’État membre par lequel elle entre ou sort du territoire. Veuillez consulter votre agence de voyages et/ou les autorités en vigueur (ambassades, consulats ou autres autorités locales) pour toutes autres restrictions spécifiques relatives au transport d’argent en espèces sur votre itinéraire. Pour toutes les croisières en Méditerranée, Europe du Nord, Émirats Arabes Unis, Antilles et MSC Grands Voyages au départ de l’Europe, la monnaie à bord est l’euro (€). Pour toutes les croisières aux Caraïbes, en Amérique du Sud et en Afrique du Sud ainsi que les MSC Grands Voyages à destination de l’Europe, la monnaie à bord est le dollar américain ($ US)

À la fin de votre croisière, vous avez la possibilité de régler votre facture de trois façons :

• Par carte bancaire (carte de crédit)

Les cartes Visa, Discover, MasterCard, Diners, JCB et American Express, sont acceptées. Si vous optez pour le paiement par carte bancaire, votre compte sera automatiquement clôturé à la fin de la croisière et vous n’aurez pas besoin de vous rendre à la Réception-Service à la clientèle pour régler vos dépenses effectuées durant votre séjour. Veuillez-vous assurer que votre carte de débit/prépayée est activée pour utilisation à bord.

• Par carte de débit ou carte prépayée

Vous avez la possibilité d’utiliser une carte de débit ou une carte prépayée pour recharger votre Cruise Card. Tout montant non dépensé durant votre croisière vous sera remboursé en espèces, à bord, auprès de la Réception-Service à la clientèle avant de quitter le navire. Les cartes de débit/prépayées Maestro, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard Débit, sont acceptées. Veuillez vous assurer que votre carte de débit/prépayée est activée pour une utilisation à bord.

Toute somme déposée en espèces et non dépensée durant la croisière vous sera remboursée en espèces à la Réception-Service à la clientèle la veille du débarquement. Les chèques bancaires et les Travellers’ cheques ne sont pas acceptés à bord.

SERVICE MÉDICAL MOBILITÉ RÉDUITE

Que se passe-t-il si je tombe malade à bord ?

Chacun de nos navires dispose d’un centre médical bien équipé, sous la surveillance d’un médecin et d’une équipe médicale compétente. Les consultations sont à la charge des hôtes. Il appartient donc à chaque hôte de vérifier que son assurance couvre les soins reçus à bord. Les tarifs sont publiés à bord et seront débités de la Cruise Card. Les horaires d’ouverture du centre médical sont notés dans le journal de bord. Un service d’urgence fonctionne 24h/24 et reste joignable au numéro d’appel des urgences médicales. Malgré la grande variété de médicaments en stock à la pharmacie du navire, il se peut que certains médicaments spécifiques ne soient pas disponibles. Nous conseillons à nos hôtes d’emporter avec eux les quantités de médicaments nécessaires à leurs traitements, ainsi que les ordonnances médicales. Nous conseillons à nos hôtes de se laver les mains avec du savon et de l’eau chaude après l’utilisation des toilettes et avant de manger car c’est la meilleure façon d’éviter la propagation de germes ou de virus.

Puis-je emmener mon fauteuil roulant ou mon scooter à bord ?

Oui. Les scooters doivent être garés et chargés dans votre cabine (éviter de le charger si vous utilisez le sèche-cheveux). Veuillez noter que votre scooter réduit l'espace disponible de votre cabine. Pour des raisons de sécurité, les fauteuils roulants et les scooters ne peuvent pas être garés dans les couloirs. Votre scooter personnel doit pouvoir entrer dans une cabine standard dont les dimensions de porte sont les suivantes : 58 cm à bord des MSC Divina et MSC Armonia, 68 cm à bord des MSC Lirica, MSC Sinfonia et MSC Orchestra, 62cm pour les autres. Si votre scooter est plus large que les dimensions cidessus, vous devez réserver une cabine adaptée ou utiliser un scooter plus petit. Les Segways ou autres véhicules similaires ne sont pas autorisés à bord. Ils seront confisqués et pourront être utilisés uniquement à l'extérieur du navire. Il est possible qu'il y ait des ports ou des services auxquels vous ne pouvez pas accéder avec un appareil de mobilité pour des restrictions structurelles indépendantes de notre volonté.

REPAS Quand et où puis-je me restaurer à bord ?

• Le dîner est servi dans les restaurants principaux* en 2 services. Les formules horaires de dîner “Début de soirée” et “Milieu de soirée” sont disponibles à bord des MSC Meraviglia, MSC Seaside, MSC Seaview, MSC Bellissima, MSC Grandiosa et MSC Virtuosa offrant de nombreuses possibilités de placement, en fonction des disponibilités et de l’itinéraire du navire.

Les hôtes dînent dans un restaurant dédié avec le même serveur et à la même table chaque soir.

• La formule de dîner MyChoice est disponible pour les hôtes de l’Ambiance Aurea. Les hôtes dînent à l’heure de leur choix durant les horaires d’ouverture des restaurants principaux. À bord des MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera et MSC Lirica, les hôtes de l’Ambiance Aurea et Fantastica séjournant en Suites ou en cabines avec Balcon peuvent profiter de la formule de dîner MyChoice dans un restaurant dédié.

* Les hôtes de l’Ambiance Bella seront placés dans les restaurants principaux (sous réserve de disponibilité) ou au Buffet avec le même menu et le même service. Les hôtes de l’Ambiance Fantastica sont prioritaires sur le choix de placement au dîner.

Et si j’ai besoin de suivre un régime spécial ?

Nous sommes en mesure de pourvoir répondre à toutes les exigences alimentaires à bord de nos navires, si vous en faites la demande avant la croisière.

• Les repas préparés Casher (forfaits prépayés) et les produits Hallal (boeuf, agneau et poulet) sont disponibles en réservant au moins 2 mois avant le départ.

• MSC Croisières est certifié par le Bureau Veritas pour sa capacité à fournir des menus sans gluten partout dans le monde (code alimentaire : 20 ppm*) dans les restaurants principaux des MSC Seaside, MSC Seaview, MSC Grandiosa, MSC Bellissima, MSC Meraviglia, MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia, MSC Magnifica, MSC Poesia, MSC Orchestra et MSC Musica.

Nous travaillons en étroite collaboration avec l’association italienne de la maladie coeliaque, pour nos croisières en Méditerranée et en Europe du Nord. À bord des MSC Armonia, MSC Sinfonia, MSC Opera et MSC Lirica, nous vous proposons toute une gamme de collations sans gluten préparées à l’avance : biscuits, croissants, gâteaux et muffins. Notre offre de menus de haute qualité et sans gluten sera disponible à bord des nouveaux navires de notre flotte : MSC Bellissima, MSC Grandiosa et MSC Virtuosa. Veuillez vérifier la disponibilité des menus sans gluten au moment de la réservation.

* Les menus sans gluten disponibles à bord de nos navires (sur demande) conviennent aux personnes intolérantes au gluten mais pas aux personnes allergiques au gluten.

SERVICES AUX FAMILLES

Nous voyageons en famille.

Y a-t-il des Clubs Enfants ?

Oui. Vous pouvez inscrire vos enfants à l'un des Clubs Enfants directement à bord du navire, ou sur internet avant l'embarquement. Après avoir embarqué, apporteznous seulement une copie papier de la fiche d'inscription ainsi que votre Cruise Card et celle de vos enfants. Nous proposons 5 Clubs Enfants à bord, répartis par tranche d'âge. Toutes les activités sont surveillées par notre personnel qualifié et formé à travailler avec des enfants de toutes nationalités.

Toutes nos aires de jeux sont pensées pour assurer confort et sécurité totale à vos enfants.

• Baby Club (moins de 3 ans) : nous mettons à disposition un espace dédié et de nombreuses installations pour les bébés et les enfants en bas âge. Deux services sont disponibles : MSC Baby Time, où les bébés peuvent jouer avec leurs parents, et MSC Baby Care, où les parents peuvent confier leurs bébés au personnel Jeunesse.

• Mini Club (de 3 à 6 ans) : le planning des activités proposées durant la croisière est disponible au bureau d'accueil. Ainsi, en tant que parents, vous profiterez pleinement de vos activités, sachant vos enfants en sécurité entre les mains d'experts. Veuillez noter que les enfants confiés au Mini Club doivent être autonomes et savoir aller aux toilettes tout seuls.

Le Club est ouvert jusqu'à 23h.

• Junior Club (de 7 à 11 ans) : laissez vos enfants plonger dans un monde de divertissements, entre tournois sportifs, jeux high-tech et ateliers manuels et créatifs. Chaque jour est une nouvelle expérience avec un programme dédié et l'opportunité de se faire de nouveaux amis. Des dîners avec nos équipes, des spectacles et une discothèque familiale les rendront définitivement heureux le soir aussi.

Le Club est ouvert jusqu'à 23h.

• Club Jeunes (de 12 à 14 ans) et Club Ados (de 15 à 17 ans) : les adolescents passeront les vacances de leur vie à bord, entre sports et tournois, concours de danse et défis sur Wii, Xbox, PS4... Au programme du soir, discothèque, Karaoké, soirée Blanche, Flashmob et bien d'autres événements à thème.

• Les enfants non autonomes : les Clubs Enfants sont ouverts à tous ! Les enfants qui ne sont pas encore autonomes ou qui ne savent pas encore aller aux toilettes seuls sont également les bienvenus aux activités du Mini Club et du Junior Club, accompagnés de leurs parents à des horaires spécifiques.

Y a-t-il des produits et des services dédiés aux familles à bord ?

Pour permettre aux familles avec des enfants de profiter au maximum de leurs vacances avec nous, nous avons noué des partenariats avec les marques leader sur le marché de la puériculture.

Partenariat avec Chicco

Les menus et les activités des enfants ont été élaborés en partenariat avec l'Observatoire Chicco, centre de recherche sur la petite enfance. Ce centre travaille avec des pédiatres et des experts en éducation pour mieux comprendre les besoins des enfants sur les plans psychologique, physique, émotionnel et social. C'est notre façon à nous d'offrir le meilleur à vos enfants durant leur croisière.

Partenariat avec le Groupe LEGO

Nous faisons équipe avec le Groupe LEGO pour offrir à vos enfants une multitude d'opportunités créatives grâce aux jouets

LEGO® à bord. Ne manquez pas notre "LEGO® Experience": une journée dédiée aux activités et jeux LEGO® à bord pour toute la famille. Les enfants recevront à la fin de leur aventure, un certificat LEGO MASTER BUILDER.

LEGO®, le logo LEGO® et les Minifigurines sont des marques déposées par le groupe LEGO. ©2019 The LEGO Group.

Voici une sélection des produits et services dédiés disponibles à bord :

• Produits dédiés : pour faciliter la vie des familles avec des enfants de moins de 3 ans, nous mettons à votre disposition (sous réserve de disponibilité) des articles Chicco comme des chauffe-biberons, des poussettes, des transats bébé et des porte-bébés dorsaux. Renseignements auprès du Baby Club.

• Corner Chicco : parmi les boutiques à bord, vous trouverez un corner Chicco avec une sélection de super produits dédiés aux bébés et aux jeunes enfants, dont des couches.

• Bracelets d'identité : tous les enfants de moins de 12 ans recevront un bracelet à l'embarquement. Pour des raisons de sécurité, ce bracelet devra être porté en permanence durant la croisière.

• Cruise Card : la Cruise Card Enfants permettant de faire des achats sera activée également. Pour cette raison, veillez à ce que vos enfants ne s’en servent pas sans votre permission. Pour désactiver cette fonctionnalité, veuillez vous rendre à la réception.

• Service Médical : par souci de sécurité et de commodité, un service médical à bord est ouvert 24h sur 24 pour assurer toutes les urgences. Vous avez également la possibilité d'acheter à bord des médicaments sans ordonnance. Enfin, vous pouvez bénéficier d'une consultation médicale pédiatrique à distance, en partenariat avec l'Institut Pédiatrique Giannia Gaslini de Gênes, pour les diagnostics, la radiologie et le monitoring.

• Room Service 24h/24 : notre Room Service est à votre disposition à toute heure du jour et de la nuit. Commandez du lait chaud dans votre cabine ou demandez de réchauffer le plat de vos enfants quand vous le souhaitez.

• My Smart Card : donnez à vos enfants un sentiment d'indépendance avec la Smart Card. Cette carte prépayée ludique (30 € ou 50 €) est réservée aux enfants de plus de 7 ans pour faire des petites dépenses à bord, et leur sert aussi de clé de cabine. Pour obtenir une Smart Card, il vous suffit de remplir le formulaire qui vous aura été remis au Check-in et de le rapporter aux agents du service clients.

• Joyeux Anniversaire : si vous fêtez l'anniversaire de l'un de vos enfants durant votre croisière, vous pouvez rendre l'événement encore plus amusant en commandant un gâteau Doremi. Renseignez-vous auprès de la Réception-Service à la clientèle ou du Maître d'hôtel.

• Des enfants jour et nuit : offrez à vos enfants la joie de veiller tard avec leurs amis au Mini Club et au Junior Club, pendant que vous profitez d'une superbe soirée à bord ! Notre programme s’étend de 23h à 2h. Pour profiter de ce service, demandez le formulaire de réservation auprès du Mini Club ou du Junior Club.

• Restez en contact : quand vous nous confiez vos enfants, vous pouvez vous accorder une tranquillité d'esprit encore plus grande en demandant un bipper ou un téléphone de pont au Mini Club (sous réserve de disponibilité). Ensuite, relaxez-vous pleinement en sachant que nous pouvons vous joindre à tout moment.

Y a-t-il des offres ou formules de restauration dédiées aux familles ?

• Espace enfants & Menus : des plats sains et succulents sont disponibles à l'espace dédié aux enfants au buffet durant les horaires de repas. Les restaurants principaux proposent des menus enfants, avec des plats spécialement préparés pour les bébés de 6 à 12 mois. Les recettes sont conçues en collaboration avec des nutritionnistes de l'Observatoire Chicco, en prenant en compte les besoins nutritionnels des enfants à différents âges.

• Libérez vos enfants : quand vos enfants ont terminé leurs repas, nous pouvons les accompagner au Mini Club ou au Junior Club pour jouer pendant que vous dégustez vos plats en toute sérénité (Happy Dinners), ou alors, vous avez aussi la possibilité de déposer vous-mêmes vos enfants au Mini Club ou au Junior Club en vous rendant au restaurant (Fun Time Dinners).

• Repas Enfants : une sélection spéciale pour les enfants est toujours disponible aux Restaurants Principaux avec un menu dédié pour les 6-12 mois. Il y a également un

espace dédié aux enfants.

• Happy Dinners : lorsque vos enfants ont fini leur repas à votre table, nous les accompagnons au Mini Club ou au Junior Club, pour jouer pendant que vous savourez la suite de votre repas en toute tranquillité.

• Fun Time Dinners : confiez vos enfants au Mini Club ou au Junior Club, au moment du dîner. Nos équipes les divertiront pendant qu'ils profitent d'un repas avec leurs nouveaux amis, dans l'espace dédié aux enfants du buffet.

Quelles sont mes responsabilités en tant que parent ?

Les mineurs à bord doivent toujours être sous la surveillance d'un parent ou d'un tuteur. Ils sont les bienvenus s’ils souhaitent participer aux activités à bord ou lors des excursions à terre, tant qu’ils sont accompagnés d’un parent ou d’un tuteur. Les enfants ne peuvent pas rester à bord au moment où lesdits parents ou tuteurs ont débarqué, sans l’autorisation expresse d’un membre de l’équipage. Les hôtes âgés de moins de 18 ans ne peuvent débarquer du navire qu’en compagnie d’un adulte.

Y-a-t-il des endroits inaccessibles aux mineurs ?

Oui, des restrictions d’entrée s’appliquent aux mineurs sur l’espace thermal et la salle des sports. Des manucures, pédicures ou traitements spécifiques leur sont réservés, comme au Spa, au MediSpa ou chez le coiffeur. Veuillez vous renseigner sur place pour connaître les restrictions qui s'appliquent. Il est interdit aux mineurs de se trouver au casino pour y jouer. Il leur est seulement permis de traverser l’espace afin d’atteindre d’autres parties du navire.

EXCURSIONS

Pourquoi devrais-je réserver une excursion MSC Croisières ?

Qualité et économies.

Découvrez le meilleur de ce que chaque destination peut vous offrir grâce à des excursions méticuleusement élaborées, en compagnie de guides experts. Confort et commodité.

De la liaison aller - retour avec le navire à la découverte des sites, nos excursions sont pensées pour vous faciliter la vie. Vous devez juste choisir le programme et nous laisser nous occuper de tous les détails logistiques.

Tranquillité d'esprit.

Quand vous choisissez une excursion MSC Croisières, vous pouvez vous détendre pleinement en sachant que toutes les visites sont organisées par des partenaires soigneusement sélectionnés. Ceux-ci peuvent facilement contacter le navire tout au long de la journée. Dans l'éventualité d'un délai imprévu, le navire attendra tous les hôtes avant de repartir.

Qu’est-ce qui est inclus dans le prix des excursions ?

Le prix des excursions comprend le transport, la visite des lieux et/ou des musées, éventuellement les repas avec boissons selon l'excursion (se référer au descriptif). Il se peut que sur certains sites archéologiques, musées et autres lieux, un supplément soit demandé directement sur place pour l'utilisation de caméras et d'appareils photo.

En quelles langues les excursions sont-elle disponibles ?

Les langues des excursions dépendent du navire, de l'itinéraire, de la nature de l'excursion et du nombre de participants. Les excursions sont généralement disponibles dans les 5 langues utilisées à bord : anglais, italien, français, allemand et espagnol. Des guides parlant portugais sont disponibles dans tous les ports d'escale en Amérique du Sud. Les excursions peuvent être disponibles dans d'autres langues, sur demande.

Comment puis-je obtenir des informations plus détaillées sur le programme des excursions pour être sûr·e de choisir la bonne ?

Toutes les informations concernant les excursions sont disponibles sur notre site internet www.msccroisieres.fr ou auprès de votre agence de voyages.

Comment puis-je réserver une excursion ou un forfait excursions avant la croisière ? Et comment payer ?

Si vous réservez une excursion prépayée, la totalité du règlement vous sera demandée au moment de la réservation, jusqu'à 48h avant le début de la croisière, par carte bancaire. Vous pouvez aussi réserver auprès de votre agent de voyages.

Puis-je organiser une excursion sur-mesure ?

Oui. Vous pouvez organiser votre propre excursion exclusive, avec votre propre chauffeur et guide, dans la plupart des destinations. Rendez-vous sur notre site internet www. msccroisieres.fr dans la rubrique excursions sur-mesure ou renseignez-vous auprès de votre agent de voyages.

Des excursions sont-elles prévues pour les hôtes handicapés ou à mobilité réduite ?

Oui. Nous avons développé une toute nouvelle catégorie d'excursions, appelée "Facile & Accessible" pour tous les hôtes, que cela soit des personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite. Ces nouvelles excursions sur-mesure sont disponibles à bord des croisières Méditerranée et Caraïbes.

De plus, vous pouvez identifier les excursions accessibles grâce à l'icône "fauteuil roulant" sur www.msccroisieres.fr, auprès de votre agence de voyages ou à bord. Toutes les excursions MSC Croisières sont évaluées par niveau de difficulté. Veuillez noter que les hôtes en fauteuil roulant doivent être accompagnés afin de pouvoir monter et descendre de l'autocar. Les fauteuils roulants doivent être pliables car les autocars ne sont souvent pas équipés de rampe ou de plate-forme d'accès.

Une fois à bord, contactez rapidement le bureau des excursions afin de vous aider à prendre les dispositions nécessaires. Vous avez également la possibilité d'organiser des excursions sur mesure lorsque cela est possible.

Mettez-vous des fauteuils roulants à la disposition de vos hôtes (excursions, à bord, etc.) ?

Les fauteuils roulants peuvent être empruntés seulement pour embarquer, débarquer et en cas d'urgence.

Si vous avez besoin d'un fauteuil roulant pour vos activités quotidiennes, MSC Croisières vous conseille d'apporter le vôtre.

Les enfants bénéficient-ils de réductions sur le prix des excursions ? Jusqu’à quel âge ?

Oui, les enfants de moins de 13 ans bénéficient d'une réduction.

Puis-je participer à une excursion avec mes enfants ?

Oui, vous pouvez explorer chaque destination en famille et vivre ces moments comme une aventure inspirée par l'histoire de chaque destination, tout en faisant le tour des sites incontournables. Plus d'informations au Club Family Explorer, sur www.msccroisieres.fr ou auprès de votre agence de voyages.

Puis-je confier mes enfants à l’un des Clubs Enfants durant mon excursion ?

Oui, vous pouvez nous confier vos enfants durant vos excursions, à partir du moment où vous en informez le responsable du club au moins un jour à l'avance, et que les enfants ont plus de 3 ans.

Puis-je annuler ou modifier mon choix d’excursion avant la croisière, si j’ai réservé auprès de mon agence de voyages ou sur www.msccroisieres.fr ?

Les excursions peuvent être réservées, modifiées ou annulées jusqu'à 48h avant le départ de la croisière, sur notre site internet ou auprès de votre agence de voyages. Vous n'aurez pas de frais d'annulation si vous annulez une excursion avant le début de la croisière, à condition que l'annulation soit faite au plus tard 48h avant le début de la croisière. Les excursions comprenant des vols, des trajets en train, des événements spéciaux, un mini-séjour, des nuits d'hôtel ou tout autre arrangement personnalisé sont exclues de cette règle. D'autres restrictions peuvent s'appliquer.

Si j’ai réservé une excursion ou une formule auprès de mon agence de voyages ou sur www.msccroisieres.fr, puis-je l’échanger ou obtenir un remboursement à bord ?

Il est possible d'annuler ou de modifier une excursion à bord, au plus tard 48 heures avant le début de l'excursion. Tout remboursement sera automatiquement crédité sur votre compte à bord. Les excursions comprenant des vols, des trajets en train, des événements spéciaux, un mini-séjour, des nuits d'hôtel ou tout autre arrangement personnalisé sont exclues de cette règle. D'autres restrictions peuvent s'appliquer.

Comment puis-je obtenir le remboursement d’une excursion prépayée annulée par MSC Croisières une fois que je suis à bord du navire ?

Dans l'éventualité où MSC Croisières ait annulé votre excursion pour circonstances exceptionnelles, la compagnie mettra tout en œuvre pour vous conseiller une autre excursion. Si vous ne le souhaitez pas, le remboursement total sera automatiquement crédité sur votre compte client à bord.

OCEAN CAY MSC MARINE RESERVE

Comment puis-je me rendre à Ocean Cay ?

Le navire s'amarre directement au quai de l’île, permettant ainsi aux hôtes de circuler librement. Il est facile de se déplacer sur l’île à pied car les distances sont courtes, des cartes sont mises à disposition, et les équipes MSC se font un plaisir d’aider les visiteurs.

Un réseau de petits chemins dessert tous les centres d’intérêt de l’île qui se trouvent tous dans un périmètre

de 5 à 10 min de marche ; le point le plus éloigné se trouvant à 20 min de marche. De plus, un service de voiturettes électriques est disponible gratuitement.

Le Wi-fi est-il disponible sur Ocean Cay ?

Ocean Cay est équipée de Wi-fi. Pour rester connecté vous pouvez acheter un forfait internet prépayé, qui inclut la connection Wi-fi sur Ocean Cay. Les forfaits Internet sont disponibles sur msccroisieres.fr ou à bord du navire.

Où puis-je acheter de la nourriture et des boissons sur l’île ?

Certaines options de restauration sont disponibles sur l’île : quelques bars, un buffet compris dans le prix de la croisière, et des food-trucks en supplément, non compris dans le prix de la croisière ou dans les forfaits boissons à bord. Ocean Cay est une réserve marine, et nous tenons à protéger ce paradis naturel et immaculé. Notre but est de minimiser les déchets inutiles tout en offrant à nos hôtes un vaste choix de services.

Comment puis-je réserver mes excursions ?

Les excursions peuvent être réservées avant la croisière sur le site www.msccroisieres.fr, à bord du navire au Bureau des Excursions ou sur l’application MSC for Me (uniquement à bord des navires "Nouvelle Génération") ou au Bureau d’Accueil, situé sur l’esplanade principale d’Ocean Cay.

Quelles sont les moyens de paiement sur l’île ?

Tous les paiements sur l’île se font avec la Cruise Card. Le seul endroit qui ne l’accepte pas est le Bahamian Shop, où les paiements se font en espèces et en dollars.

Puis-je faire un peu de shopping ?

Sur l’île, vous trouverez un grand choix d’articles « Ocean Cay » : des souvenirs et des cadeaux pour adultes et enfants, allant des T-shirts et des casquettes aux articles de plage, aux serviettes et aux accessoires. Vous y trouverez également tous les indispensables d’une journée à la plage comme des crèmes solaires et des baumes à lèvres, ainsi que des articles issus de l’artisanat local au marché bahaméen.

Quelles activités puis-je faire sur l’île ?

Il est possible de louer l’équipement nécessaire à toutes sortes d’activités nautiques auprès du centre de location présent sur chacune des plages : masques et tubas pour toute la famille, kayaks, planches de paddle, bouées, et pour ne nommer que ceux-là.

Puis-je réserver un grand espace pour un événement spécial ?

Oui. Ocean Cay MSC Marine Reserve est bordée par deux îlots, dont un qui peut être privatisé pour la journée. Cette petite île peut accueillir jusqu’à 30 personnes.

La location pour la journée comprend : un bateau privé à disposition toute la journée ; un chapiteau ; des chaises longues et des transats ; repas et boissons ; des bouées et des matelas gonflables.

Est-il possible de faire des soins du corps sur l’île ?

Oui, les hôtes souhaitant se détendre et se revitaliser sur l’île trouveront leur bonheur au spa, The Spa Ocean Cay, avec des soins du corps et du visage relaxants. Tous les produits de beauté utilisés sur l’île sont biodégradables et respectueux de l’environnement.

Des forfaits spa peuvent être réservés à bord du navire.

Est-ce qu'il y a un service photo à bord des navires ?

Oui, une équipe créative de photographes professionnels est disponible tout au long de la croisière. Ces professionels proposent de nombreux services, du portrait studio ou des photos plus amusantes.

Est-ce que je peux avoir un photographe dédié pour mon événement privé ?

Bien sûr, vous pouvez contacter la Galerie Photo pour prendre rendez-vous au début de votre croisière afin de vous garantir la disponibilité d'un photographe pour votre événement.

Est-ce que je peux acheter un appareil photo numérique à bord ?

Oui, vous pouvez. À bord, la Galerie Photo propose de nombreux appareils photo, action-cam et accessoires.

Est-ce qu'il y a des forfaits Photo que l'on peut acheter avant de partir en croisière ?

Bien sûr. Il y a un forfait pour chaque besoin, de 5 à 30 photos imprimées ou des forfaits tout inclus digital à bord de nos nouveaux navires. Vous économiserez jusqu'à 49% en réservant ces forfaits à l'avance.

TECHNOLOGIE

Y a-t-il une connexion Internet à bord ?

Un accès internet par satellite est disponible dans tous les espaces communs du navire.

Veuillez noter qu'une connexion internet par satellite à bord d'un navire de croisières ne présente pas les mêmes performances qu'une connexion haut débit sur la terre ferme.

Ce type de connexion dépend beaucoup des liaisons satellite et peut parfois être relativement lente. La connexion peut aussi être interrompue pour cause d'interférences ou de mauvais temps.

Qu’est-ce que le programme MSC for Me ?

MSC For Me est une application disponible sur les appareils mobiles, et peut être téléchargée gratuitement sur Apple Store ou Androïd. Ce programme permet d'être connecté au navire, à l'équipage et d'avoir accès à de nombreux services disponibles, à n'importe quel moment de la croisière.

Qu'est-ce que l'appli MSC for Me ?

L'appli MSC for Me offre de nombreux services personnalisés. La nouvelle appli est entièrement gratuite et disponible sur les appareils mobiles via Apple Store ou Androïd et également via :

• la TV Interactive en cabine

• les écrans tactiles disponibles à bord

• télécharger et utiliser l'appli est gratuite et ne requiert aucune connection internet ou de forfait internet : les hôtes doivent se connecter au Wi-Fi gratuit à bord.

Quelles sont les fonctionnalités de l'appli MSC for Me pour enrichir votre expérience de croisière ?

• Check-in* via l'appli MSC for Me, planifier et réserver des services à bord avant votre croisière**.

• Planifier votre croisière, les événements, les offres, les activités et réserver***.

• Discuter gratuitement avec votre famille et vos amis à bord grâce à la messagerie instantanée de MSC for Me

• Réserver directement les forfaits internet pour naviguer comme vous le souhaitez

• Recevoir des notifications relatives à la vie à bord

• Réserver des forfaits exclusifs de restaurants de spécialités

• Vérifier en temps réel la position du navire

• Retrouver son chemin facilement et rapidement grâce aux cartes interactives

• Family & Friends Locator via le bracelet MSC for Me Plus (service disponible gratuitement)

• Enregistrer votre carte de crédit et vérifier vos dépenses en temps réel... et bien d'autres fonctionnalités !

* Uniquement dans une sélection de ports

** Les services prépayés avant croisière proposés peuvent varier selon le marché.

*** La réservation d'un spectacle au théâtre est obligatoire et peut être faite uniquement via MSC For Me.

Qu'est ce que le bracelet MSC For Me ?

Le bracelet MSC for Me est un dispositif portable étanche intégrant la technologie NFC. Il possède les mêmes fonctionnalités que la Cruise Card. Le bracelet est de couleur bleue pour les Ados (12-17 ans) et les adultes de plus de 18 ans.

Le bracelet Plus MSC for Me possède quant à lui la technologie Bluetooth qui permet aux hôtes d'utiliser les services de géolocalisation Family & Friends Locator. Il est de couleur blanche pour les Adultes et les Ados et de couleur verte et rouge pour les enfants de 0 à 11 ans.

Quelle est la différence entre les bracelets adultes et enfants ?

Pour les adultes le bracelet permet de :

• Se promener dans le navire sans sa Cruise Card (la Cruise Card est toutefois nécessaire pour quitter le navire)

• Faire des achats

• Réserver des services

• Ouvrir la porte de sa cabine

• Se localiser à bord (uniquement avec le bracelet Plus MSC for Me )

Pour les enfants le bracelet permet :

• La reconnaissance de l'enfant à tout moment en scannant le bracelet

• Les parents, l'équipage et le personnel à bord peuvent localiser les enfants à bord du navire*

• Utiliser le bracelet comme Cruise Card : pour ouvrir leur cabine ou faire des achats si les parents ont donné leur autorisation

*Seulement pour l'achat du MSC for Me Bracelet Plus.

Comment fonctionne le bracelet Plus MSC for Me ?

Le bracelet Plus MSC for Me est donné aux hôtes qui possèdent déjà le mode NFC activé.

Les hôtes le présente simplement au lecteur NFC disposé à la porte de leur cabine (pour entrer dans leur cabine), ou aux points de vente et sur les écrans interactifs (pour faire des achats et réserver des services).

Les hôtes peuvent se connecter avec leurs familles

ou ami.e.s qui ont acheté le bracelet Plus MSC for Me pour faciliter leur localisation si chacun possède le bracelet et utilise l'appli MSC for Me.

Qu'est-ce que le service Family & Friends Locator ?

Ce service permet aux hôtes de localiser leur famille et leurs ami.e.s, où qu'ils soient dans le navire grâce au bracelet MSC for Me Plus.

Que puis-je demander à Zoe, l'assistant vocal MSC ? Et dans quelle langue ?

Disponible dans chaque cabine* gratuitement, ZOE parle 7 langues : anglais, italien, français, allemand, espagnol, portugais brésilien et mandarin. ZOE peut répondre à des centaines de questions sur les services et activités à bord. Vous avez juste à dire "OK ZOE" pour l'activer, à attendre le signal acoustique et à poser vos questions sur les services et les activités à bord. Vous pouvez ainsi planifier vos activités.

* Uniquement à bord des navires "Nouvelle Génération"

Quel est le voltage à bord ?

L'électricité à bord de tous les navires est 110/220V dans votre cabine. Si vous avez besoin d'un adaptateur, veuillez demander à la Réception-Service à la clientèle. Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, les appareils générant de la chaleur sont interdits (bouilloire, chauffe-biberon, couverture électrique...).

RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE ET AUTRES PROGRAMMES

Qu'est-ce que

la Fondation MSC ?

La fondation MSC est l'entité caritative du groupe MSC qui permet de mettre en œuvre des programmes importants grâce à sa collaboration avec des partenaires de confiance tels que l'UNICEF, Andrea Bocelli Foundation, Mercy Ships et Marevivo. MSC Croisières soutient le travail de la Fondation MSC dans ses missions de protection et de préservation de la planète et des ses habitants grâce à des campagnes de financement à bord des navires. Chaque euro et dollar collectés à bord sont entièrement reversés à la Fondation MSC pour soutenir les différents programmes mis en place. Pour faciliter les donations, et ainsi soutenir la fondation MSC, 1 € ou $1 par personne et par croisière est ajoutée automatiquement à votre facture finale. Nous espérons que vous accepterez de contribuer à cette initiative caritative.

Pour plus d'informations, veuillez demander la brochure de la Fondation MSC à la Réception-Service à la clientèle ou rendez-vous sur www.mscfoundation.org

À bord des MSC Grandiosa, MSC Virtuosa et MSC Seashore un espace dédié à la Fondation MSC vous accueille pour toutes les informations que vous souhaitez connaître, sur ses actions et son fonctionnement.

trouverez dans votre cabine, qui n'aura pas de lien avec "L'engagement de don".

Ces donations sont toujours les bienvenues et aide réellement à faire de grandes différences pour des miliers de vies. Merci à vous !

Qu'est-ce que “l'engagement

de don" à l'initiative de la Fondation MSC ?

La Fondation MSC a mis en place une donation spécifique à bord de tous nos navires : pour chaque don de 1€ (ou $1) par personne et par croisière, généreusement offert par les hôtes, la fondation MSC verse également 1€ ($1). Donner ensemble fera donc doublement la différence !

Si vous souhaitez donner plus, vous pouvez faire une donation indépendante via le formulaire que vous

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ANNULATION DE CROISIÈRE

CE QUE NOUS GARANTISSONS

Lorsque vous êtes dans l'obligation d'annuler votre croisière avant le départ, nous vous remboursons, à concurrence de 40 000 € par personne et de 120 000 € par évènement, les frais d’annulation encourus au jour du Sinistre conformément aux conditions de vente de l'organisateur de croisière (à l'exclusion des frais de dossier).

Dans quels cas intervenons-nous ?

Nous intervenons pour les motifs et circonstances énumérés ciaprès, à l'exclusion de tout autre.

Maladie grave, accident grave ou décès y compris l’aggravation de maladies antérieures et des séquelles d’un accident antérieur :

• de vous-même, de votre conjoint de droit ou de fait ou de la personne vous accompagnant sous réserve qu'ils figurent sur la même facture,

• de vos ascendants ou descendants et/ou ceux de votre conjoint ou ceux de la personne vous accompagnant sous réserve qu'ils figurent sur la même facture,

• de vos frères, soeurs, beaux-frères, belles-soeurs, gendres, bellesfilles,

• de votre remplaçant professionnel sous réserve que son nom soit mentionné lors de la souscription du contrat,

• de la personne chargée, pendant votre croisière :

- de la garde de vos enfants mineurs sous réserve que son nom soit mentionné à la souscription du contrat,

- de la garde d'une personne handicapée sous réserve qu'elle vive sous le même toit que vous et que vous en soyez le tuteur légal et que son nom soit mentionné dès la souscription du contrat.

Annulation pour toutes causes justifiées

La garantie vous est acquise, déduction faite d’une Franchise de 10 % et d’un minimum de 50 € :

• dans tous les cas d’Annulation imprévisibles au jour de la souscription du présent contrat, indépendants de votre volonté et justifiés,

• ainsi qu’en cas d’Annulation, pour une cause justifiée, d’une ou plusieurs personnes inscrites en même temps que vous et assurées au titre du présent contrat (maximum 9 personnes),

• En cas d’attentat : Garantie acquise, si dans les 15 jours précédant la date de départ, un attentat se produit dans un rayon de 100 kilomètres de votre lieu de villégiature.

La garantie « ANNULATION DE CROISIÈRE» ne couvre pas l’impossibilité de partir liée à l’organisation matérielle de la croisière par l’organisateur ou aux conditions d’hébergement ou de sécurité de la destination.

BAGAGES ET EFFETS PERSONNELS

Ce que nous garantissons

Nous garantissons, dans la limite de 2 500 € vos bagages, objets et effets personnels, hors de votre Domicile ou de votre résidence secondaire contre :

• le vol,

• la destruction totale ou partielle, y compris les dommages résultant de la mouille et/ou du coulage,

• les objets désignés ci-après : toute prothèse, appareillage de toute nature, les vélos, les remorques, les titres de valeur, les tableaux, les lunettes, les lentilles de contact, les clefs de toutes sortes (sauf les clés du domicile). Sont exclus également : les documents enregistrés sur bandes ou films ainsi que le matériel professionnel, les téléphones portables, les CD, les DVD, tout matériel multimédia (MP3, MP4, PDA, etc.), les GPS, les articles de sport, les instruments de musique, les produits alimentaires, les briquets, les stylos, les cigarettes, les alcools, les objets d’art, les cannes à pèche, les produits de beauté, les pellicules photos et les objets achetés au cours de votre voyage."

Pour quel montant intervenons-nous ?

Le montant de 2 500 € constitue le maximum de remboursement pour tous les sinistres survenus pendant la période de garantie. Une Franchise relative de 30 € (uniquement pour les dommages aux bagages : valises, sacs, etc.) sera retenue par Sinistre.

Comment votre indemnité est-elle calculée ?

Vous serez indemnisé(e) sur la base de la valeur de remplacement par des objets équivalents et de même nature, Usure et Vétusté déduites. En aucun cas, il ne sera fait application de la règle proportionnelle prévue à l'article L 121-5 du Code des Assurances.

Retard de livraison de bagages

Dans le cas où vos bagages personnels, enregistrés auprès de la compagnie qui vous a transporté, ne vous seraient pas remis à l’aéroport de destination de votre voyage aller et s’ils vous sont restitués avec plus de 48 heures de retard ou s’ils ne vous sont pas restitués avant votre embarquement ou le départ de votre croisière, vous percevrez une indemnité forfaitaire de 150 € afin de participer au remboursement des frais engagés lors de l’achat d’effets de première nécessité.

Cette indemnité ne se cumule pas avec la garantie principale indiquée au Tableau des Montants de Garanties

RESPONSABILITÉ CIVILE À L’ÉTRANGER

1. Ce que nous garantissons

Les conséquences pécuniaires que vous pouvez encourir et faisant suite à une réclamation amiable ou judiciaire formée à votre encontre par le tiers lésé, en raison de tout dommage corporel ou matériel, causé à ce dernier par un accident, un incendie ou une explosion survenant au cours de votre croisière, dans la limite de 4 500 000 € (pour les dommages corporels) et de 45 000 € (pour les dommages matériels)

CROISIÈRE DE COMPENSATION

Si nous intervenons pour votre Rapatriement pour une raison médicale (Maladie ou Accident subi par vous-même), vous bénéficiez d’une nouvelle croisière d'un montant égal au forfait ou autre titre de transport initial, dans les limites éventuelles figurant au Tableau des Montants de Garanties.

Ce montant sera versé uniquement à la personne rapatriée, à son conjoint ou à la personne l'accompagnant, à l'exclusion de toute autre. Elle ne peut se cumuler avec l'indemnisation des « FRAIS D'INTERRUPTION DE SEJOUR »

Ce montant devra être utilisé dans les 12 mois qui suivent l'événement ayant provoqué votre Rapatriement.

FRAIS D’INTERRUPTION DE SÉJOUR

1. Ce que nous garantissons

Nous vous remboursons au prorata temporis, à concurrence de 5 000 € par personne les frais de séjour, souscrits auprès d’un organisateur de croisières, déjà réglés et non utilisés (transport non compris), à compter du jour suivant l’événement entraînant votre retour anticipé, dans les cas suivants :

- suite à votre Rapatriement médical organisé par nos soins, - si un proche parent (votre conjoint, un ascendant, un descendant de vous même ou de votre conjoint) se trouve hospitalisé ou décède, ou si l’un de vos frères ou soeurs décède et, que de ce fait, vous deviez interrompre votre séjour, - si un sinistre (cambriolage, incendie, dégât des eaux) survient à votre Domicile et que cela nécessite impérativement votre présence, et que de ce fait vous deviez interrompre votre séjour, - si un Attentat ou une Catastrophe naturelle survient à destination durant votre séjour dans un rayon de 100 km de votre lieu de villégiature, et que de ce fait vous devez interrompre votre séjour

2. Pour quel montant intervenons-nous ?

L’indemnité est proportionnelle au nombre de jours de séjour non utilisés. Pour déterminer l’indemnité, seront déduits les

frais de dossier, de visa, d’assurance, de pourboire, ainsi que les remboursements ou compensations accordés par l’organisateur du voyage.

Cette garantie ne peut se cumuler avec la garantie « CROISIERE DE COMPENSATION »

RETARD AÉRIEN

1. Ce que nous garantissons

La garantie prévoit le remboursement d’une somme forfaitaire indiquée ci-après, si le vol initial (aller ou retour hors préacheminement), pour se rendre au port de départ du bateau, a subi un retard > 6 heures : Indemnité forfaitaire de 150 € avec un maximum de 500 € par famille

Pour le calcul de l’indemnité, les heures de retard du vol aller ne s’additionnent pas avec les heures de retard du vol retour.

Cependant les indemnités sont cumulables en cas de retard subi sur le vol aller et le vol retour.

En cas de retard aérien entraînant un ratage d’embarquement, nous vous remboursons 75 % du coût de la croisière.

Cette garantie ne peut se cumuler avec la garantie « RATAGE D’EMBARQUEMENT »

RATAGE D’EMBARQUEMENT

Si vous ratez votre embarquement suite à un retard aérien au départ de votre croisière, pour quelque cause que ce soit, sauf en cas de changement d’horaire du fait du transporteur, nous vous remboursons l’achat d’un billet d’avion, de train ou de bateau pour rejoindre la croisière à sa prochaine escale à concurrence maximale de 50 % du montant total de votre forfait.

DÉFENSE JURIDIQUE ET RECOURS

Cette garantie de Protection Juridique est prise en charge par l’EQUITE, désignée ci-après par « nous », 7 boulevard Haussmann - 75442 Paris cedex 09 ou par toute société qui s’y substituerait.

1. Ce que nous garantissons Lorsque vous êtes confronté(e) à un litige garanti, nous nous engageons :

• après examen du dossier en cause, à vous conseiller sur la portée ou les conséquences de l’affaire au regard de vos droits et obligations,

• chaque fois que cela est possible, à vous fournir notre assistance au plan amiable, en vue d’aboutir à la solution la plus conforme à vos intérêts,

• en cas de besoin, à prendre en charge dans les conditions prévues au chapitre 5. « GARANTIE FINANCIÈRE » des présentes Dispositions Générales, les dépenses nécessaires à l’exercice ou à la défense de vos droits.

ASSISTANCE

ASSISTANCE AUX PERSONNES EN CAS DE MALADIE OU DE BLESSURE AU COURS DE LA CROISIÈRE

1. Transport/rapatriement

2. Retour des membres de la famille assurés ou de 2 accompagnants assurés

3. Présence hospitalisation

4. Accompagnement des enfants de moins de 18 ans assuré

5. Prolongation de sejour d’un accompagnant assuré si hospitalisation

6. Retour anticipé en cas d’hospitalisation d’un membre de la famille

7. Remboursement complémentaire des frais médicaux (étranger uniquement)

8. Avance sur frais d’hospitalisation (étranger uniquement)

ASSISTANCE EN CAS DE DÉCÈS

1. Transport de corps et frais de cercueil en cas de décès d’un assure

2. Retour des membres de la famille ou d’un accompagnant assuré en cas de décès d’un assuré

3. Retour anticipé en cas de décès d’un membre de votre famille

4. Reconnaissance de corps et formalités décès

ASSISTANCE VOYAGE AVANT ET LORS D’UNE CROISIÈRE

Avant le voyage

1. Informations voyage (tous les jours de 8 h 00 a 19 h 30, heures françaises, sauf dimanches et jours feries)

Pendant le voyage

2. Avance de la caution pénale / avance et prise en charge des honoraires d’avocat à l’étranger

3. Retour anticipé en cas de sinistre survenu au domicile lors d’une croisiere

4. Retour anticipé en cas de ratage d’embarquement

5. Retour anticipé en cas de perte ou de vol des papiers d’identite indispensables à l’embarquement

6. Transmission de messages urgents (depuis l’étranger uniquement)

7. Envoi de médicaments

8. Assistance en cas de vol, perte ou destruction de vos documents d’identité ou de vos moyens de paiement

8.1. Informations sur les démarches (prestation à l'étranger uniquement en langue française)

8.2. Avance de fonds

PRESTATIONS D'ASSISTANCE AUX VÉHICULES

1. Récupération du véhicule

Nous organisons, selon les disponibilités locales et la réglementation en vigueur, le dépannage sur place ou le remorquage vers le garage le plus proche du lieu de l'immobilisation.

2. Attente réparation

3. Poursuite de voyage ou retour au domicile

4. récupération de vehicule

5. Frais d'abandon du vehicule (a l'etranger uniquement)

6. Envoi de pièces détachées

PRIX - QUELQUES CONSEILS

2 100 € 105 €

Jusqu’à 3 000 € 125 €

Jusqu’à 5 000 € 165 €

Jusqu’à 7 000 € 190 €

Jusqu’à 40 000 € 200 €

Pour “World Cruise” jusqu’à 40 000 € 200 €

* Taux applicable selon la législation en vigueur.

• Avant de partir dans un pays de l’Espace Economique Européen, munissez-vous de la carte Européenne d’Assurance Maladie, délivrée par la Caisse Primaire d’Assurance Maladie à laquelle vous êtes affilié(e), afin de bénéficier, en cas de maladie ou d’accident, d’une prise en charge directe de vos frais médicaux

• Avant de partir à l’étranger, si vous êtes sous traitement, n’oubliez pas d’emporter vos médicaments et transportez les dans vos bagages à mains pour éviter une interruption de traitement en cas de retard ou de perte de bagages

• Si vous pratiquez une activité physique ou motrice à risque ou un déplacement dans une zone isolée dans le cadre de votre

voyage, nous vous conseillons de vous assurer au préalable qu’un dispositif de secours d’urgence a été mis en place par les autorités compétentes du pays concerné pour répondre à une éventuelle demande de secours

• De même, en cas de perte ou de vols de vos papiers d’identité ou de vos moyens de paiement, il est plus aisé de reconstituer ces documents si vous avez pris la peine d’en faire des photocopies et de noter les numéros de votre passeport, carte d’identité et carte bancaire, que vous conserverez séparément

• Si vous êtes gravement malade ou blessé(e), contactez-nous dans les plus brefs délais, après avoir pris soin de faire appel aux secours d’urgence (SAMU, pompiers, etc.) auxquels nous ne pouvons nous substituer

• ATTENTION Certaines pathologies peuvent constituer une limite aux conditions d’application du contrat. Nous vous conseillons de lire attentivement les Conditions Générales.

IMPORTANT

Pour bénéficier de la garantie “Annulation de Croisière” ou de toutes autres prestations en Assurance du présent contrat, vous devez nous envoyer votre déclaration de sinistre dans les cinq jours ouvrés suite à la survenance de l’événement :

EUROP ASSISTANCE

Service Indemnisations

1 promenade de la Bonnette 92633 Gennevilliers Cedex

Pour bénéficier des garanties d’assistance du présent contrat, il est IMPERATIF de contacter EUROP ASSISTANCE préalablement à toute intervention, afin d’obtenir un numéro de dossier qui, seul, justifiera une prise en charge

EUROP ASSISTANCE 24h/24 et 7j/7

Par téléphone : - depuis la France : 01 41 85 90 34

- depuis l’étranger : +33 1 41 85 90 34

Par fax : - depuis la France : 01 41 85 85 71

- depuis l’étranger : +33 1 41 85 85 71

Par e-mail : service-medical@europ-assistance.fr

Ces informations reprennent nos principales prestations. Pour le détail des prestations ainsi que les exclusions, remboursement, montants de couvertures maximum etc, référez-vous aux conditions générales du contrat.

CE QUE VOUS TROUVEREZ À BORD DE NOS NAVIRES.

Nos navires sont équipés de toutes les installations de loisirs dont vous puissiez rêver : bars et restaurants, piscines et spas, salles de spectacles, discothèques et bien plus encore. Vous ne serez jamais à court d'options de détente et de divertissement.

CONNAÎTRE UN CONFORT EXCLUSIF

Chaque suite du MSC Yacht Club est un écrin d'élégance, conçue pour que chaque moment à bord soit un plaisir, que vous vous relaxiez seul.e, avec votre famille ou avec des ami.e.s. Des espaces spacieux, des technologies avancées et du matériel de haute qualité sont à votre disposition, chaque détail a été pensé pour satisfaire vos désirs.

SUITE PRÉSIDENTIELLE

SUITE ROYALE

MSC Virtuosa, MSC Grandiosa, MSC Bellissima, MSC Meraviglia, MSC Seashore, MSC Seaview, MSC Seaside, MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia

• ≈ 98 m2 avec un balcon de ≈ 25 m2 avec bain à remous et salon extérieur

• Lit double confortable, convertible en deux lits simples (sur demande)

• Salon et salle à manger séparés

• Dressing et espace de rangement pour les valises

• Mur panoramique en verre

• Salle de bains avec baignoire et douche, coin beauté avec sèche-cheveux

• TV Interactive, téléphone et coffre-fort

• Connection Wifi

• Mini bar, réfrigérateur et machine à expresso

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE

• ≈ 36 m2 à 62 m2 et un balcon de ≈ 16 m2 à 39 m2 (dimensions de référence des MSC Seaside et MSC Seaview)

• Large balcon avec bain à remous privé* et espace de dîner

• Salon séparé

• Lit double confortable, convertible en deux lits simples (sur demande)**

• Dressing

• Salle de bains avec baignoire ou douche, coin beauté avec sèche-cheveux

• TV Interactive, téléphone, coffre-fort et minibar

• Connection Wifi

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE disponible dans chaque cabine des MSC Seashore, MSC Virtuosa, MSC Grandiosa, MSC Bellissima

Uniquement à bord des MSC Virtuosa, MSC Grandiosa, MSC Bellissima, MSC Meraviglia, MSC Seashore, MSC Seaview et MSC Seaside.

** Sauf à bord des MSC Seashore, MSC Seaview et MSC Seaside.

Les dimensions, la disposition et les équipements peuvent varier des visuels de cette page (dans une même catégorie de cabines). Les photos ne sont pas contractuelles.

SUITE DUPLEX*

MSC Virtuosa, MSC Grandiosa, MSC Bellissima, MSC Meraviglia

SUITE EXÉCUTIVE & FAMILIALE

MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia

• ≈ 59 m2 avec balcon de ≈ 22 m2 avec espace de dîner et bain à remous privé

• Accès facilité aux espaces du MSC Yacht Club

Niveau 1

• Salon ouvert avec canapé convertible en lit double

• Salle de bains avec douche

Niveau 2

• Chambre parentale avec lit double convertible en deux lits simples (sur demande)

• Deux dressings

• Salle de bains avec baignoire

• TV Interactive, téléphone, coffre-fort et mini bar

• Connection Wifi

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE

* Situé en dehors de l'espace MSC Yacht Club

• ≈ 39 à 53 m2

• Fenêtre panoramique scellée

• Espace avec canapé

• Lit double confortable, convertible en deux lits simples (sur demande)

• Penderie spacieuse

• Salle de bains avec baignoire ou douche et coin beauté avec sèche-cheveux

• TV Interactive, téléphone, coffre-fort et mini bar

• Connection Wifi

À bord des MSC Preziosa et MSC Divina, il y a deux suites communicantes (12002 et 12004), une fois les cabines combinées, l’espace de vie est d’environ 90 m².

Les dimensions indiquées comprennent les cabines standards et les cabines pour personnes handicapées ou à mobilité réduite qui sont plus larges. Les dimensions, la disposition et les équipements peuvent varier des visuels de cette page (dans une même catégorie de cabines). Réglementation ADA : nos navires sont équipés d’installations conformes à l’ADA (Americans with Desabilities Act) pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite. Les photos ne sont pas contractuelles.

GRANDE SUITE DELUXE

MSC Seashore, MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia

SUITE DELUXE

MSC Virtuosa, MSC Grandiosa, MSC Bellissima, MSC Meraviglia, MSC Seashore, MSC Seaview, MSC Seaside, MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida, MSC Fantasia

SUITE INTÉRIEURE

MSC Virtuosa, MSC Grandiosa, MSC Bellissima, MSC Meraviglia, MSC Seashore, MSC Seaview, MSC Seaside

• ≈ 25 m2 à 43 m2 et un balcon de ≈ 6 m2 à 25 m2

• Lit double confortable, convertible en deux lits simples (sur demande)

• Salon et penderie spacieuse

• Salle de bains avec large douche et coin beauté avec sèche-cheveux

• TV Interactive, téléphone, coffre-fort et mini bar

• Connection Wifi

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE disponible à bord du MSC Seashore

• ≈ 21 m2 à 35 m2 et un balcon de ≈ 4 m2 à 25 m2

• Espace avec canapé

• Lit double confortable convertible en lits simples (sur demande)

• Penderie spacieuse

• Salle de bains avec douche ou baignoire, coin beauté avec sèche-cheveux

• TV Interactive, téléphone, coffre-fort et mini bar

• Connection Wifi

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE disponible dans chaque cabine à bord des MSC Seashore, MSC Virtuosa, MSC Grandiosa et MSC Bellissima

• ≈ 13 m2 à 21 m2

• Lit double confortable, convertible en deux lits simples (sur demande)

• Penderie

• Salle de bains avec douche ou baignoire, coin beauté avec sèchecheveux

• TV Interactive, téléphone, coffre-fort et mini bar

• Connection Wifi

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE disponible dans chaque cabine à bord des MSC Seashore, MSC Virtuosa, MSC Grandiosa et MSC Bellissima

À bord des MSC Preziosa et MSC Divina, il y a deux suites communicantes (12002 et 12004), une fois les cabines combinées, l’espace de vie est d’environ 90 m².

Les dimensions indiquées comprennent les cabines standards et les cabines pour personnes handicapées ou à mobilité réduite qui sont plus larges. Les dimensions, la disposition et les équipements peuvent varier des visuels de cette page (dans une même catégorie de cabines). Réglementation ADA : nos navires sont équipés d’installations conformes à l’ADA (Americans with Desabilities Act) pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite. Les photos ne sont pas contractuelles.

CONNAÎTRE UN CONFORT SUPÉRIEUR AV

Nous avons tous une idée différente du confort. Des suites spacieuses aux cabines communicantes, chaque personne a des besoins et des préférences qui lui sont propres. Les pages suivantes vous donneront un aperçu des nombreuses options d'hébergement disponibles sur notre flotte.

GRANDE SUITE DEUX CHAMBRES

MSC Seashore, MSC Seaview, MSC Seaside

GRANDE SUITE

MSC Seashore, MSC Seaview, MSC Seaside

• ≈ 49 m2 et un balcon ≈ 7 m2

• Balcon

• Salon et salle à manger séparés

• 2 chambres, une avec un lit double et une avec deux lits simples

• Dressing

• Deux salles de bains, une avec baignoire et une avec douche, coiffeuse avec sèche-cheveux

• TV Interactive, téléphone, coffre-fort et mini bar

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE disponible dans chaque cabine à bord du MSC Seashore

• ≈ 35 à 49 m2 et un balcon de ≈ 10 à 21 m2

• Espace avec canapé

• Lit double confortable, convertible en deux lits simples (sur demande)

• Dressing

• Salle de bains avec douche ou baignoire, coiffeuse avec sèche-cheveux

• TV Interactive, téléphone, coffre-fort et mini bar

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE disponible dans chaque cabine à bord du MSC Seashore

Les dimensions, la disposition et les équipements peuvent varier des visuels de cette page (dans une même catégorie de cabines). Les photos ne sont pas contractuelles.

GRANDE SUITE AVEC BAIN À REMOUS PRIVÉ

MSC Virtuosa, MSC Grandiosa, MSC Bellissima, MSC Meraviglia

SUITE AVEC BAIN À REMOUS PRIVÉ*

MSC Virtuosa, MSC Grandiosa, MSC Bellissima, MSC Meraviglia, MSC Seashore, MSC Seaview MSC Seaside

• ≈ 39 m2 et un balcon ≈ 36 m2

• Large balcon avec bain à remous privé

• Espace salon avec canapé

• Dressing

• Lit double confortable, convertible en deux lits simples (sur demande)

• Salle de bains avec douche, coiffeuse avec sèche-cheveux

• TV Interactive, téléphone, coffre-fort et minibar

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE disponible dans chaque cabine à bord des MSC Virtuosa, MSC Grandiosa et MSC Bellissima

• ≈ 27 m2 et balcon de ≈ 7 à 30 m2

• Balcon avec bain à remous privé

• Espace salon avec canapé*

• Lit double confortable, convertible en deux lits simples (sur demande)

• Penderie spacieuse

• Salle de bains avec douche ou baignoire, coiffeuse avec sèche-cheveux

• TV Interactive, téléphone, coffre-fort et minibar

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE disponible dans chaque cabine à bord des MSC Seashore, MSC Virtuosa, MSC Grandiosa et MSC Bellissima

• ≈ 17 m2 à 41 m2 et un balcon de ≈ 4 m2 à 38 m2

• Balcon ou fenêtre panoramique scellée*

• Espace salon avec canapé

• Penderie spacieuse

• Lit double confortable, convertible en deux lits simples (sur demande)

• TV Interactive**, téléphone, coffre-fort et minibar

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE disponible dans chaque cabine à bord des MSC Seashore, MSC Virtuosa, MSC Grandiosa et MSC Bellissima

• Salle de bains avec douche ou baignoire, coiffeuse avec sèche-cheveux

* Uniquement à bord des navires de la classe Meraviglia * À bord des MSC Preziosa, MSC Divina, MSC Splendida et MSC Fantasia.

** Sauf MSC Opera, MSC Armonia, MSC Lirica et MSC Sinfonia

Les dimensions indiquées comprennent les cabines standards et les cabines pour personnes handicapées ou à mobilité réduite qui sont plus larges. Les dimensions, la disposition et les équipements peuvent varier des visuels de cette page (dans une même catégorie de cabines). Réglementation ADA : nos navires sont équipés d’installations conformes à l’ADA (Americans with Desabilities Act) pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite. Les photos ne sont pas contractuelles.

Toute la flotte

• ≈ 12 m2 à 39 m2 et balcon de ≈ 4 m2 à 15 m2

• Espace salon avec canapé

• Lit double confortable, convertible en deux lits simples (sur demande)

• TV Interactive, téléphone, coffre-fort et minibar

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE disponible dans chaque cabine à bord des MSC Seashore, MSC Virtuosa, MSC Grandiosa et MSC Bellissima

• Salle de bains avec douche ou baignoire, coiffeuse avec sèche-cheveux

• ≈ 12 m2 à 26 m2

• Lit double** confortable, convertible en deux lits simples (sur demande)

• TV Interactive***, téléphone, coffre-fort et minibar

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE disponible dans chaque cabine à bord des MSC Seashore, MSC Virtuosa, MSC Grandiosa et MSC Bellissima

• Salle de bains avec douche, coiffeuse avec sèche-cheveux

* Cabines Vue Partielle sont présentent uniquement à bord des MSC Magnifica, MSC Poesia, MSC Orchestra, MSC Musica, MSC Opera, MSC Lirica, MSC Sinfonia, MSC Armonia.

** Lit de taille réduite (140x200cm) à bord des MSC Virtuosa, MSC Grandiosa, MSC Bellissima, MSC Meraviglia

*** Sauf à bord des MSC Opera, MSC Armonia, MSC Lirica et MSC Sinfoni

• ≈ 12 m2 à 28 m2

• Lit double confortable, convertible en deux lits simples (sur demande) pour les Cabines Intérieures uniquement

• Canapé-lit** ou lit de 140x200 cm pour les Cabines Intérieures Studio

• TV Interactive, téléphone, coffre-fort et minibar

• L'assistant personnel virtuel à commande vocale ZOE disponible dans chaque cabine à bord des MSC Seashore, MSC Virtuosa, MSC Grandiosa et MSC Bellissima

• Salle de bains avec douche, coiffeuse avec sèche-cheveux

* Les Cabines Intérieures Studio peuvent accueillir qu'une seule personne et sont disponibles en Ambiance Bella uniquement à bord des MSC Virtuosa MSC Grandiosa, MSC Bellissima et MSC Meraviglia.

** À bord du MSC Meraviglia uniquement.

Les dimensions indiquées comprennent les cabines standards et les cabines pour personnes handicapées ou à mobilité réduite qui sont plus larges. Les dimensions, la disposition et les équipements peuvent varier des visuels de cette page (dans une même catégorie de cabines). Réglementation ADA : nos navires sont équipés d’installations conformes à l’ADA (Americans with Desabilities Act) pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite. Les photos ne sont pas contractuelles.

• L'espace des 3 cabines est de ≈ 50 m2 avec un balcon de ≈ 15 m2

• La combinaison de 3 Cabines Balcon communicantes

• Capacité d'acceuil jusqu'à 10 personnes

• L'espace des 3 cabines est de ≈ 50 m2 avec un balcon de ≈ 12 m2 à 27 m2

• La combinaison de 3 Cabines communicantes incluant 2 Cabines Balcon (ou 2 Cabines Vue Mer) et 1 Cabine Intérieure avec canapé-lit individuel

• Capacité d'acceuil jusqu'à 9 personnes

• L'espace des 2 cabines est de ≈ 49 m2 avec un balcon de ≈ 8 m2 à 28 m2

• La combinaison de 2 Suites communicantes

• Capacité d'acceuil jusqu'à 12 personnes

MSC Seaview, MSC Seaside, MSC Seashore

MSC Meraviglia

MSC Virtuosa, MSC Grandiosa, MSC Bellissima

Les dimensions, la disposition et les équipements peuvent varier des visuels de cette page (dans une même catégorie de cabines).

SUPER CABINE FAMILIALE

• L'espace des 2 cabines est de ≈ 26 m2 à 38 m2 avec un balcon de ≈ 5 m2 à 14 m2

• La combinaison de 2 Cabines Balcon communicantes

• Capacité d'acceuil jusqu'à 12 personnes

• L'espace des 2 cabines est de ≈ 32 m2 avec balcon de ≈ 4 m2 à 14 m2

• La combinaison de 2 cabines communicantes,

1 Cabine Balcon et 1 Cabine Intérieure avec un canapé-lit individuel

• Capacité d'acceuil jusqu'à 5 personnes

•L'espace des 2 cabines est de ≈ 32 m2

• La combinaison de 2 cabines communicantes,

1 Cabine Vue Mer et 1 Cabine Intérieure avec un canapé-lit individuel

• Capacité d'acceuil jusqu'à 5 personnes

*Sauf MSC Armonia, MSC Sinfonia et MSC Lirica

Les dimensions indiquées comprennent les cabines standards et les cabines pour personnes handicapées ou à mobilité réduite qui sont plus larges. Les dimensions, la disposition et les équipements peuvent varier des visuels de cette page (dans une même catégorie de cabines). Réglementation ADA : nos navires sont équipés d’installations conformes à l’ADA (Americans with Desabilities Act) pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite. Les photos ne sont pas contractuelles.

CONNAÎTRE MSC SEASHORE

Référez-vous au plan du navire pour sélectionner votre cabine idéale. Le schéma permet de repérer l’emplacement et les couleurs vous aident à distinguer les différentes catégories.

Cabines 2270 | Hôtes 5877

PONT 19 LANTERNA DI GENOVA

PONT 18 BELL ROCK

PONT 16 BOSTON LIGHT

PONT 15 CAPE BYRON

PONT 14 SAN JUAN DEL SALVAMENTO

PONT 13 ROTES KLIFF

› Cabine Intérieure

› Cabine Vue Mer

› Cabine avec Balcon

Intérieure  › Cabine Intérieure

Vue Mer

avec Balcon  › Suite

avec Balcon

Intérieure

Deluxe

Suite

Royale  › Suite

› Cabine Familiale*  › Grande Suite

Suite - Deux Chambres

Bain à Remous

* Le navire offre de nombreuses cabines familiales qui sont la combinaison de 2 ou plusieurs cabines communicantes. Veuillez contacter votre agent de voyages pour connaître toutes les options disponibles.

Présidentielle

Toutes les cabines ont un lit double convertible en deux lits simples, sauf en Suite Royale MSC Yacht Club et dans les cabines pour les hôtes handicapés ou à mobilité réduite (H) ; ceci ne s'applique pas aux cabines 13198, 13167, 13086, 13066 et 13073.

3e et 4e lits disponibles dans toutes les catégories, sauf en Suite Intérieure MSC Yacht Club.

5e lit disponible en Suite Aurea, Grande Suite Aurea, Suite avec bain à remous Aurea et Suites MSC Yacht Club, sauf en Suite Intérieure.

6e lit disponible en Grande Suite - Deux Chambres (les cabines 11001, 12001 et 14001 ont deux lits doubles et un canapé-lit double).

LÉGENDE

Canapé-lit

Canapé-lit Double

3e et 4e lits - Pullman

Cabines Communicantes Cabines avec vue partielle/obstruée

H Cabine pour personnes handicapées ou à mobilité réduite Balcon avec balustrade en métal

3e lit - Pullman Bain à Remous Balcon avec balustrade moitié en métal - moitié en verre

Lit superposé ou Canapé convertible en lit superposé (3e et 4e lits). Les lits superposés ne sont pas adaptés aux enfants de moins de 6 ans.

Les détails et les descriptions sont susceptibles de changer et seront confirmés lors de la réservation. Cela s'applique également à l'occupation maximale des cabines et à l'attribution des Ambiances Bella, Fantastica ou Aurea. Vous pouvez trouver les plans des ponts en détail sur www.msccroisieres.fr/mscseashore

PONT

PONT 10 CHANIA

PONT 9 PEGGY’S POINT PONT 5 TORRE DE HÉRCULES

MSC GRANDIOSA

Référez-vous au plan du navire pour sélectionner

votre cabine idéale. Le schéma permet de repérer l’emplacement et les couleurs vous aident à distinguer les différentes catégories.

Cabines 2421 | Hôtes 6334

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› Cabine Intérieure Studio°

Intérieure

Vue Mer

Intérieure  › Cabine Intérieure

Vue Mer

avec Balcon

avec Balcon  › Suite Bain à Remous

Duplex

Deluxe  › Cabine Vue Mer*

› Cabine avec Balcon

° Cabine individuelle avec lit de taille réduite (140x200cm).

* Lit de taille réduite (140x200cm).

Familiale**

Suite avec Bain à Remous

Royale  › Suite

** Le navire offre de nombreuses cabines familiales qui sont la combinaison de 2 cabines communicantes. Veuillez contacter votre agent de voyages pour connaître toutes les options disponibles.

Toutes les cabines ont un lit double convertible en deux lits simples, à l'exception de la Cabine Intérieure Studio.

3e et 4e lits disponibles dans toutes les catégories sauf en Cabine Intérieure Studio, Cabine Vue Mer et Suite Intérieure MSC Yacht Club.

5e et 6e lits disponibles en Cabine Vue Mer Aurea et Suite Fantastica.

Les cabines 13265, 13376, 14235, 14278 n'ont que des lits superposés.

LÉGENDE

Canapé-lit

Canapé-lit Double

3e et 4e lits - Pullman

Cabines Communicantes

Cabines avec vue partielle/obstruée

H Cabine pour personnes handicapées ou à mobilité réduite Balcon avec balustrade en métal

3e lit - Pullman Bain à Remous Balcon avec balustrade moitié en métal - moitié en verre

Lit superposé ou Canapé convertible en lit superposé (3e et 4e lits). Les lits superposés ne sont pas adaptés aux enfants de moins de 6 ans.

Les détails et les descriptions sont susceptibles de changer et seront confirmés lors de la réservation. Cela s'applique également à l'occupation maximale des cabines et à l'attribution des Ambiances Bella, Fantastica ou Aurea. Vous pouvez trouver les plans des ponts en détail sur www.msccroisieres.fr/mscgrandiosa

MSC PREZIOSA

Référez-vous au plan du navire pour sélectionner

votre cabine idéale. Le schéma permet de repérer l’emplacement et les couleurs vous aident à distinguer les différentes catégories.

Cabines 1751 | Hôtes 4345

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Vue Mer

avec Balcon

° Fenêtre panoramique scellée.

Intérieure

avec Balcon

Familiale*

avec Balcon

* Le navire offre de nombreuses cabines familiales qui sont la combinaison de 2 cabines communicantes. Veuillez contacter votre agent de voyages pour connaître toutes les options disponibles.

Toutes les cabines ont un lit double convertible en deux lits simples.

3e lit disponible dans toutes les catégories sauf en Cabine Intérieure Bella et Suite Fantastica.

4e lit disponible dans toutes les catégories sauf en Cabine Intérieure Bella, Suite Fantastica et Grande Suite Deluxe MSC Yacht Club.

LÉGENDE

Canapé-lit

3e et 4e lits - Pullman

H Cabine pour personnes handicapées ou à mobilité réduite Cabines avec vue partielle/obstruée

Canapé-lit Double Cabines Communicantes Cabine avec Balcon Juliette (espace trop restreint pour être accessible)

3e lit - Pullman

Cabine avec fenêtre panoramique scellée

Les détails et les descriptions sont susceptibles de changer et seront confirmés lors de la réservation. Cela s'applique également à l'occupation maximale des cabines et à l'attribution des Ambiances Bella, Fantastica ou Aurea. Vous pouvez trouver les plans des ponts en détail sur www.msccroisieres.fr/mscpreziosa

Balcon avec balustrade en métal

Balcon avec balustrade moitié en métal - moitié en verre

MSC MAGNIFICA

Référez-vous au plan du navire pour sélectionner

votre cabine idéale. Le schéma permet de repérer l’emplacement et les couleurs vous aident à distinguer les différentes catégories.

Cabines 1259 | Hôtes 3223

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› Cabine Intérieure

› Cabine Vue Partielle

› Cabine avec Balcon

› Cabine Intérieure

› Cabine Vue Mer

› Cabine avec Balcon

› Cabine Familiale*

› Cabine avec Balcon

› Suite

* Le navire offre de nombreuses cabines familiales qui sont la combinaison de 2 cabines communicantes. Veuillez contacter votre agent de voyages pour connaître toutes les options disponibles. Toutes les cabines ont un lit double convertible en deux lits simples, sauf dans les cabines pour les hôtes handicapés ou à mobilité réduite (H), ceci ne s'applique pas aux cabines 15022 et 15023.

3e et 4e lits disponibles dans toutes les catégories, sauf en Cabine Balcon Bella.

5e lit disponible en Suite Aurea.

LÉGENDE

Canapé-lit

3e et 4e lits - Pullman

Cabines avec vue partielle/obstruée

Canapé-lit Double Cabines Communicantes Balcon avec balustrade en métal

3e lit - Pullman

H Cabine pour personnes handicapées ou à mobilité réduite Balcon avec balustrade moitié en métal - moitié en verre

Les détails et les descriptions sont susceptibles de changer et seront confirmés lors de la réservation. Cela s'applique également à l'occupation maximale des cabines et à l'attribution des Ambiances Bella, Fantastica ou Aurea. Vous pouvez trouver les plans des ponts en détail sur www.msccroisieres.fr/mscmagnifica

MSC POESIA

Référez-vous au plan du navire pour sélectionner

votre cabine idéale. Le schéma permet de repérer l’emplacement et les couleurs vous aident à distinguer les différentes catégories.

Cabines 1275 | Hôtes 3223

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EXPERIENCE BELLA EXPERIENCE FANTASTICA

› Cabine Intérieure

› Cabine Vue Partielle

› Cabine avec Balcon

› Cabine Intérieure

› Cabine Vue Mer

› Cabine avec Balcon

› Cabine Familiale*

› Cabine avec Balcon

› Suite

* Le navire offre de nombreuses cabines familiales qui sont la combinaison de 2 cabines communicantes. Veuillez contacter votre agent de voyages pour connaître toutes les options disponibles. Toutes les cabines ont un lit double convertible en deux lits simples, sauf dans les cabines pour les hôtes handicapés ou à mobilité réduite (H), ceci ne s'applique pas aux cabines 15022 et 15023.

3e lit disponible dans toutes les catégories, sauf en Cabine Balcon Bella.

4e lit disponible dans toutes les catégories, sauf en Cabine Balcon Bella et Suite Aurea.

LÉGENDE

Canapé-lit

3e et 4e lits - Pullman Cabines avec vue partielle/obstruée

Canapé-lit Double Cabines Communicantes Balcon avec balustrade en métal

3e lit - Pullman

H Cabine pour personnes handicapées ou à mobilité réduite Balcon avec balustrade moitié en métal - moitié en verre

Les détails et les descriptions sont susceptibles de changer et seront confirmés lors de la réservation. Cela s'applique également à l'occupation maximale des cabines et à l'attribution des Ambiances Bella, Fantastica ou Aurea. Vous pouvez trouver les plans des ponts en détail sur www.msccroisieres.fr/mscpoesia

CONNAÎTRE MSC ARMONIA

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Cabines 976 | Hôtes 2679

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* Le navire offre de nombreuses cabines familiales qui sont la combinaison de 2 cabines communicantes. Veuillez contacter votre agent de voyages pour connaître toutes les options disponibles. Toutes les cabines ont un lit double convertible en deux lits simples, sauf dans les cabines pour les hôtes handicapés ou à mobilité réduite (H).

3e lit disponible dans toutes les catégories, sauf en Cabine Vue Partielle Bella.

4e lit disponible dans les Cabines Intérieures et Vue Mer.

LÉGENDE

Canapé-lit

3e et 4e lits - Pullman Cabines avec vue partielle/obstruée

Canapé-lit Double Cabines Communicantes

3e lit - Pullman

H Cabine pour personnes handicapées ou à mobilité réduite

Les détails et les descriptions sont susceptibles de changer et seront confirmés lors de la réservation. Cela s'applique également à l'occupation maximale des cabines et à l'attribution des Ambiances Bella, Fantastica ou Aurea. Vous pouvez trouver les plans des ponts en détail sur www.msccroisieres.fr/mscarmonia