№6 (45) АВГУСТ 2011
БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ ОТ МТС
МАКЕ
ЕТ МТС
КОМАНДА
Выходит 10 раз в год Издается с августа 2006 года № 6 (45) (август 2011 г.) Учредитель: ООО «Максима-Минск» Издание зарегистрировано в Министерстве информации РБ, регистрационный № 1089 от 22.01.2010 г. Главный редактор — Геннадий Иосифович Колодкин Шеф-редактор журнала — Ирина Баслык Дизайн и верстка — Федор Александров Кураторы от СООО «Мобильные ТелеСистемы» — Елена Новожилова, Юлия Гниломедова © Дизайн обложки и оформление ООО «Максима-Минск», 2011
ОТ РЕДАКТОРА Замечательная Элеонора Рузвельт когда-то сказала: «Каждый день надо делать дело, которое тебя пугает». Не в этом ли секрет эффективного движения вперед в личностном развитии, в учебе и бизнесе? Совершил собственный маленький подвиг — поднялся над ленью или страхом, повысил самооценку, уверовал в свои силы, вооружился азартом. Готов к покорению следующего эвереста! Что ж, осень — самая подходящая пора для разнообразных начинаний. Летний тайм-аут перед новым учебным годом или бизнессезоном позволил нам выносить важные планы, пропитаться энергией и ощутить нестерпимое желание действовать. Время пришло. Просто давайте помнить: не так уж важно, что мы делали вчера, важно то, что мы делаем на пути к успеху сегодня. Желаем вам новых свершений: ежедневных побед над собой, а значит, и над миром. Ирина Баслык
Подписано в печать 29.08.2011 г. Дата выхода 31.08.2011 г. Формат 70 х 100 1/16 . Бумага мелованная. Печать офсетная. Усл. печ. л. 3,0. Заказ № ___________ Тираж 5 000 экз. Адрес редакции: 220012, г. Минск, пр-т Независимости, 95-30 Тел.: (017) 266-33-99, 266-32-99 Отдел рекламы: тел.: (017) 268-01-73 Адрес для писем в редакцию: 220012, г. Минск, а/я 227 E-mail: allo_mts@maximaminsk.by Отпечатано: ООО «Юстмаж» Адрес: 220103, г. Минск, ул. Калиновского, 6, Г4/К, к. 201 Лицензия №02330/0552734 от 31.12.2009 г. выд. Министерством информации. Подписной индекс — 01049 Цена по индивидуальной подписке — 1900 руб. Редакция обладает исключительными правами на использование материалов, опубликованных в журнале. Воспроизведение материалов без письменного разрешения редакции запрещено. Материалы со знаком печатаются на правах рекламы. СООО «Мобильные ТелеСистемы» УНП 800013732 Лицензия МСиИ РБ зарегистрирована в реестре за №926, выдана 30.04.2004 г., действительна до 30.04.2012 г. © ООО «Максима-Минск», 2011
4
СОДЕРЖАНИЕ
11
ТЕМА НОМЕРА БЕЗЛИМИТНЫ Й ИНТЕРНЕТ ОТ МТС — ЕЩЕ БОЛЬШЕ СВОБОДЫ ! Оператор запускает долгожданный сервис
12 СВЕЖАЯ МЫСЛЬ «МТС ДЕНЬГИ» И «МТС ТОНИНГ» НОВЫ Е ПРИЛОЖЕНИЯ МТС Управление мобильными платежами и услугой «Тонинг» стало еще удобнее
16
В КУРСЕ ДЕЛА НОВЫ Й «ИНТЕРНЕТ-ПОМОЩНИК»: СТАВКА НА САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ Узнайте, как решить десятки «мобильных» вопросов, не вставая с кресла
ЗВЕЗДА НА СВЯЗИ
19
ВИТАЛИЙ ЩЕРБО: «МЕЧТАЮ О СЫ НЕ. А ЕЩЕ — О МИРЕ…» Шестикратный олимпийский чемпион, великий белорусский гимнаст 20 лет спустя
32
№6 (45) АВГУСТ 2011
КАТАЛОГ ТЕЛЕФОНОВ
5
СЕТЬ 3G МТС ОХВАТИЛА ВСЕ РАЙОННЫЕ ЦЕНТРЫ БЕЛАРУСИ К 1 августа 2011 года базовые 3G-станции МТС были установлены во всех 118 районных центрах Беларуси. Сегодня широкополосным мобильным Интернетом от МТС могут воспользоваться более 76% населения страны. «Интенсивное развитие сети связи третьего поколения обусловлено растущим спросом на услуги передачи данных. За первое полугодие 2011 года общий объем мобильного интернет-трафика в сети МТС увеличился почти на 60%, число уникальных пользователей мобильного Интернета в сети МТС за тот же период возросло на 37%, — отметил заместитель Генерального директора по техническим вопросам СООО «Мобильные ТелеСистемы» Алексей Тяжких. — Следующий этап развития сети третьего поколения — строительство новых базовых станций и расширение пропускной способности сети — мы планируем завершить в сентябре. С окончанием сезона отпусков и началом учебного года мы прогнозируем значительное увеличение объема трафика. Сеть 3G МТС будет готова к такой нагрузке». Напомним, что МТС развивает сеть 3G с поддержкой технологии HSPA+ со скоростью передачи данных до 21,6 Мбит/с.
ПОЛУЧИТЕ USB-МОДЕМ ОТ МТС ВСЕГО ЗА 10 РУБЛЕЙ! В настоящее время в Центрах обслуживания абонентов МТС проходит акция «Модем за 10 рублей». Каждый, кто подключает услугу «3G Коннект» с предоплаченным объемом трафика от 500 МБ, имеет возможность приобрести USBмодем всего за 10 рублей! Модем обеспечивает владельцу мобильный доступ в Интернет в любом месте, где есть связь МТС. Пользоваться устройством очень удобно: достаточно подсоединить его к компьютеру или ноутбуку и разрешить установку специального приложения — и все настройки для доступа в Интернет изменятся автоматически. При подключении услуги «3G Коннект 500 МБ» абонент получает 500 МБ интернет-трафика, при подключении «3G Коннект 1 ГБ», «3G Коннект 2 ГБ», «3G Коннект 3 ГБ» или «3G Коннект 5 ГБ» — 1, 2, 3 или 5 ГБ трафика соответственно. Ежемесячная плата за услуги составляет 20 000, 30 000, 50 000, 70 000 и 90 000 рублей соответственно. Если абонент впервые приобретает услугу «3G Коннект», первый месяц пользования услугой обходится ему на 50% дешевле! В рамках акции «Модем за 10 рублей» любая из услуг «3G Коннект» подключается сроком на год.
6
МТС РЕКОМЕНДУЕТ
«ОТЛИЧНЫЙ+500 ЗА 4900»! С начала августа стартовала новая акция МТС «Отличный+500 за 4900». ДЛЯ КОГО? Принять участие в акции могут все абоненты тарифного плана «Отличный». КАКОВЫ ПРЕИМУЩЕСТВА? Каждый новый абонент, который до конца октября подключится на тарифный план «Отличный» и примет участие в акции «Отличный+500 за 4900», получает:
• 500 бесплатных разговоров внутри сети: предоставляется 500 бесплатных минут, которые расходуются на первую минуту каждого вызова внутри сети (вторая и последующие минуты разговора бесплатны по условиям ТП «Отличный»);
• 500 бесплатных мегабайт интернет-трафика; • снижение ежемесячной платы с 11 900 до 4900 рублей. Тот, кто уже является абонентом тарифного плана «Отличный» или меняет свой тарифный план на него, в случае участия в акции получает 500 мегабайт интернет-трафика. КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ? Присоединиться к акции можно до конца октября 2011 года одним из следующих способов:
• отправить USSD-запрос *505# ; • обратиться в салон связи МТС, салон любого из коммерческих представителей МТС;
• позвонить в Контактный центр МТС по номеру 0890. СКОЛЬКО СТОИТ? Участие в акции «Отличный+500 за 4900»:
• для новых абонентов МТС бесплатно; • для абонентов, которые обслуживаются по тарифному плану «Отличный», стоит 5000 рублей (без учета налогов). Условия акции «Отличный+500 за 4900» действуют до конца 2011 года.
МТС + SAMSUNG = НОВЫЕ БОНУСЫ ДЛЯ АБОНЕНТОВ Компания МТС и южнокорейский концерн Samsung Electronics — один из мировых лидеров в производстве телекоммуникационного оборудования — в июле нынешнего года подписали соглашение о прямом сотрудничестве. Согласно условиям соглашения, в розничной сети МТС в ближайшем будущем появится широкая линейка терминального оборудования Samsung: мобильные телефоны, смартфоны, планшеты, модемы и др. Кроме того, партнеры ориентированы на общую гибкую ценовую политику и планируют проведение совместных акций по продвижению устройств Samsung. Первым шагом в реализации соглашения стало начало продаж в Беларуси флагманского смартфона Samsung Galaxy S II: с 21 июля по 11 августа смартфон был доступен белорусским
8
потребителям только в трех салонах связи МТС в Минске. Теперь Galaxy S II представлен еще и во всех областных центрах страны. Все покупатели Galaxy S II становятся абонентами программы «VIP Сервис», которая подразумевает самый высокий уровень сервисной поддержки пользователей со стороны компании Samsung. Кроме того, всем, кто приобретет смартфон Galaxy S II до 30 сентября, компания МТС предоставит уникальный бонус: 10 ГБ интернет-трафика на полгода. «Прямое дистрибьюторское соглашение — это в первую очередь комфортные условия для потребителей, — подчеркнул Владимир Карпович, Генеральный директор СООО «Мобильные ТелеСистемы». — Эффективные каналы продаж и широкий набор услуг МТС, в частности программы рассрочки, в сочетании с огромным выбором передовых продуктов Samsung обеспечат нашим абонентам привлекательное предложение».
МТС РЕКОМЕНДУЕТ
МТС ОТКРЫВАЕТ НОВЫЕ САЛОНЫ СВЯЗИ Этим летом компания МТС открыла сразу три новых салона связи: в Минске (по адресу: Логойский тракт, 35), в Марьиной Горке и Слониме. В Пуховичском и Слонимском районах это первые собственные салоны оператора. Таким образом, компания расширила список салонов связи в стране до 53. Всем клиентам, пришедшим в новые салоны связи на протяжении первых 7 дней их работы, МТС вручала подарки: 100 бесплатных SMS, 100 бесплатных минут внутри сети МТС или 100 МБ GPRS-интернеттрафика. Салоны связи МТС обеспечивают клиентам комплексную поддержку: квалифицированные специалисты оказывают помощь в выборе тарифного плана и оформлении договора на услуги связи, знакомят с полным спектром предлагаемых оператором сервисов, проясняют вопросы начислений и расходования средств на лицевых счетах абонентов, подробно консультируют по классу и функциям предлагаемого оборудования. В салонах оператора представлен широкий выбор оборудования и аксессуаров: до 150 моделей мобильных телефонов, в том числе брендированные смартфоны МТС Android, МТС Evo и МТС Neo, и других устройств.
№6 (45) АВГУСТ 2011
9
СЮРПРИЗ ОТ МТС! Хотите приобрести современный смартфон на самых выгодных условиях? А получить отличный подарок в придачу? Тогда принимайте участие в новой акции «Сюрприз от МТС»! Всем абонентам, которые до 30 сентября 2011 года при покупке смартфона МТС Neo* заключат с оператором дополнительное соглашение о пользовании услугами связи МТС в течение последующих 6 месяцев, предоставляется скидка! Скидка действует как при полной разовой оплате, так и при покупке телефона в рассрочку. Кроме того, покупателям смартфона МТС Neo по бонусной цене компания МТС дарит 3 месяца бесплатного просмотра мобильного ТВ (iTV)**! В рамках акции «Сюрприз от МТС» cтоимость МТС Neo составляет 2 250 000 рублей. При продаже в рассрочку: Первый взнос
Ежемесячные взносы
Рассрочка на 12 мес.
199 000 рублей
250 000 рублей
Рассрочка на 7 мес.
1 449 000 рублей
250 000 рублей
Вне акции «Сюрприз от МТС» (без заключения дополнительного соглашения с МТС) стоимость МТС Neo составляет 2 600 000 рублей. При продаже в рассрочку:
Приобрести смартфон МТС Neo можно в любом салоне связи МТС.
10
Первый взнос
Ежемесячные взносы
Рассрочка на 12 мес.
220 000 рублей
280 000 рублей
Рассрочка на 7 мес.
1 620 000 рублей
280 000 рублей
* описание МТС Neo вы найдете в каталоге на стр. 32. ** пользователю доступен базовый пакет каналов приложения iTV.
ТЕМА НОМЕРА
БЕЗЛИМИТНЫЙ ИНТЕРНЕТ ОТ МТС — ЕЩЕ БОЛЬШЕ СВОБОДЫ! Вниманию всех ценителей мобильного Интернета: в конце августа МТС запустила долгожданную услугу «Безлимит»! Теперь каждый желающий может получить доступ в Интернет в любом месте, в любое время суток и при этом не думать об экономии трафика! Услуга «Безлимит» включает неограниченный объем интернет-трафика и позволяет абонентам получить доступ в Интернет в любой точке действия сети оператора, где есть поддержка соответствующей технологии. Максимальная скорость интернет-соединения составляет 1 Мбит/с, но после израсходования 1 ГБ в сутки скорость снижается до 128 Кбит/с. С начала следующих суток скорость восстанавливается до 1 Мбит/сек. Ежемесячная плата за «Безлимит» — 100 000 рублей. Эта сумма списывается в полном объеме в момент подключения услуги. По истечении 30 календарных дней, если абонент не отключил услугу, ее действие автоматически продлевается. Обратите внимание, что заключение дополнительного соглашения о пользовании услугой «Безлимит» в течение 12 месяцев дает абоненту право приобрести у МТС 3G-модем всего за 10 рублей.
маркетинга СООО «Мобильные ТелеСистемы», — Современный же абонент, помимо использования голосовых сервисов, с каждым днем все активнее потребляет мобильный интернет-трафик. Мы просто предложили своим клиентам не ограничивать себя. Появление услуги «Безлимит» — своевременный ответ компании МТС рынку». Подключить услугу «Безлимит» можно одним из следующих способов: • отправив бесплатный USSD-запрос *710# ;
• отправив бесплатное SMS, содержащее латинскую букву «a» или «А», на номер 710;
• с помощью специалистов Контактного центра, салонов связи МТС или торговых объектов коммерческих представителей компании. Отключить услугу «Безлимит» можно одним из следующих способов:
• отправив бесплатный USSD-запрос *710*0# • отправив бесплатное SMS, содержащее
;
латинскую букву «r» или «R», на номер 710;
• с помощью специалистов Контактного «В своей деятельности компания МТС ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов, — отмечает Денис Терещенко, начальник управления
№6 (45) АВГУСТ 2011
центра, салонов связи МТС или торговых объектов коммерческих представителей компании.
11
СВЕЖАЯ МЫСЛЬ
«МТС ДЕНЬГИ» И «МТС ТОНИНГ» — НОВЫЕ ПРИЛОЖЕНИЯ МТС Текст: Евгений Кривонос
Мобильные приложения на базе Android сегодня особенно актуальны в силу популярности устройств связи, работающих под управлением ОС Android. Поэтому компания МТС предлагает своим клиентам не только большой выбор Androidустройств, но и соответствующие приложения к ним. Создаваемые специалистами МТС программы упрощают работу с разнообразными сервисами оператора и сокращают время на выполнение многих операций. В частности, большим спросом у абонентов пользуются приложения «МТС Деньги» и «МТС Тонинг».
«МТС ДЕНЬГИ» Система мобильных платежей iPay, внедренная компанией МТС, отлично зарекомендовала себя среди абонентов оператора, поэтому было решено сделать, по сути, более удобную ее версию, позволяющую совершать операции с помощью всего нескольких кнопок. Так появилось приложение «МТС Деньги». Для скачивания программы достаточно отправить USSD-запрос *553# и пройти по полученной ссылке либо зайти на онлайн-сервис Android Market, указав в строке поиска «МТС Деньги». Примечательно, что приложение работает не только на базе операционной системы Android, но и на базе ОС Symbian, а также на устройствах с поддержкой Java. Идет работа над адаптацией приложения под другие платформы. С первого же запуска «МТС Деньги» абонент попадает в простую и интуитивно понятную систему, все функции которой представлены соответствующими кнопками. Каждая операция заканчивается запросом о номере лицевого счета и сумме платежа. Кстати, в приложении сохраняется история платежей, которая впоследствии дает возможность быстро повторить операцию по оплате того или иного счета.
12
С помощью «МТС Деньги» вы можете оплатить: • Интернет; • телефон; • телевидение; • коммунальные и образовательные услуги; • охранные системы; • кредиты и депозиты; • услуги страхования; • билеты TicketPro;
• ставки в букмекерских конторах, пожертвования; • приобретение электронных денег. Количество услуг, которые можно оплатить с помощью приложения «МТС Деньги», растет, поэтому рекомендуется регулярно его обновлять. Баланс лицевого счета можно проверить прямо из приложения, а все операции просмотреть в меню «История платежей». При необходимости каждая из проведенных операций может быть подтверждена чеком. Помимо перечисленных услуг, пользователям «МТС Деньги» предлагается мгновенная лотерея «Супербонус». Необходимая для оплаты электронного билета сумма списывается со счета абонента (по завершении операции на счете должно остаться не менее 1000 рублей). Выигрыш размером до 250 000 рублей перечисляется на счет удачливого пользователя, а если сумма больше 250 000 рублей, абонент сам выбирает способ получения денег. Если нужно мгновенно пополнить счет, МТС рекомендует воспользоваться соответствующим разделом в приложении или услугой USSDбанкинг, то есть нет необходимости искать банкомат, терминал или отделение связи. Подробно с условиями использования приложения «МТС Деньги» можно ознакомиться на сайте компании или в разделе «Справка» в самом приложении.
«МТС ТОНИНГ» Аналогично приложению «МТС Деньги» приложение «МТС Тонинг» работает на базе ОС Android, Symbian и на устройствах с поддержкой Java. Его можно скачать с помощью USSD-запроса или с сервиса Android Market, введя в строке поиска «МТС Тонинг». Приложение позволяет быстро установить популярную среди абонентов МТС функцию «Тонинг», заменяющую гудки во время дозвона абоненту на мелодии, и эффективно управлять ею. Как и в случае с другими приложениями МТС, интерфейс «МТС Тонинг» интуитивно понятен. Разработчики приложения украсили каждое меню яркой запоминающейся пиктограммой, что №6 (45) АВГУСТ 2011
делает работу с ним легкой и приятной. Аудиофайлы разделены на категории по популярности, дате выхода, стилю, стране происхождения. После установки программы на телефон абонент получает возможность прослушивать и устанавливать вместо гудков мелодии из разных категорий. Ссылкой на «МТС Тонинг» можно поделиться с друзьями — для этого достаточно нажать в приложении соответствующую кнопку. Помимо этого, предусмотрена возможность делиться с ними и самими мелодиями. Функционал приложения «МТС Тонинг» широк, а условия оплаты и работы с ним имеют некоторые особенности, поэтому МТС рекомендует ознакомиться с полным руководством по использованию услуги на сайте компании.
ВЫВОДЫ Благодаря обилию мобильных приложений, а также систематической разработке все новых программ компания МТС удовлетворяет спрос на современные услуги даже самых требовательных абонентов. Клиенты оператора получают возможность использовать весь спектр мобильных услуг и делать это максимально простым и удобным способом.
13
КАЛЕЙДОСКОП
MMS-ПОРТАЛ: ЛУЧШЕЕ МЕСТО ДЛЯ КРАСОЧНОГО ОБЩЕНИЯ Текст: Кристина Рожко
Наполнение телефона интересным, ярким контентом — дело кропотливое. Наш телефон — часть нашей индивидуальности, поэтому мы тщательно подбираем оригинальные обои и темы, особенные мелодии и забавные игры. Важно и то, что телефон сегодня — средство не только и не столько голосового общения. Вспомните, например, как приятно отправить другу смешную открытку в день его рождения или просто позитивную картинку в дождливый день, порадовать родителей собственным фото с морского курорта и т. д.
14
Именно для ценителей красочного общения компания МТС создала MMS-портал mms.mts.by. К слову, подобный проект весьма успешно функционирует в России, Узбекистане и Украине. ПРИШЕЛ, УВИДЕЛ, ПРИОБРЕЛ На стартовой странице MMS-портала располагается галерея картинок. Ориентироваться в ней просто, так как весь контент распределен по тематическим категориям и снабжен тегами. «Приколы», «Любовь», «Красотки», «Авто/Мото», «Природа», «Искусство», «Спорт», «Путешествия» — это лишь небольшая часть разделов, среди которых обязательно найдется то, что подходит именно вам. Если с предпочтениями вы еще не определились, советуем зайти в категорию «Популярное»: возможно, вам приглянется что-то среди файлов, которые чаще всего загружают посетители сайта. Когда выбор сделан, остается лишь получить понравившийся контент. Для этого достаточно отправить SMS или MMS на короткий номер 501 с указанием кода выбранной картинки. Стоимость исходящего сообщения — 900 рублей без учета НДС. ПРИСОЕДИНЯЙСЯ! Основной отличительной чертой MMSпортала является то, что это не просто каталог мультимедийных файлов, открытый для всеобщего доступа. Это настоящая социальная сеть, которая объединяет любителей мобильной графики и приверженцев активного общения. Чтобы стать полноправным участником проекта, необходимо зарегистрироваться. Для этого достаточно отправить SMS с текстом «А» на любом языке на короткий номер 5000. В ответ придет сообщение с вашим логином и паролем. После этого перед вами откроются все возможности MMSпортала. На MMS-портал можно зайти как с мобильного телефона — wap.mms.mts.by (стоимость — 1000 руб. за 1 МБ без учета НДС), №6 (45) АВГУСТ 2011
так и с компьютера — www.mms.mts.by, то есть вы можете выбрать более привычный или удобный в данный момент для вас способ. СДЕЛАТЬ МИР ЯРЧЕ Коллекция мультимедийного контента постоянно расширяется. Происходит это благодаря посетителям MMS-портала, которые имеют возможность самостоятельно пополнять общий каталог своими работами или понравившимися изображениями в форматах jpeg, gif, png, mp3, mpeg, midi, wav, amr, avi размером не более 300 кБ. Каким образом это делать, решать вам. Если вы предпочитаете воспользоваться компьютером, то зайдите на портал www.mms.mts.by в раздел «Загрузить». Если же вам удобнее использовать для этой цели телефон, то просто отправьте бесплатное MMS с контентом на короткий номер 505. И в том, и в другом случае не забудьте авторизоваться на сайте и передать загруженный файл на модерацию, чтобы он смог отобразиться на портале. Каждый зарегистрированный пользователь может оценивать загруженные работы. Рейтинг самых лучших авторов отображается на главной странице MMS-портала. Чем больше качественных решений вы присылаете, тем выше вероятность того, что именно ваш никнейм появится на стартовой странице сайта. Кроме всего вышеперечисленного, вы можете завести на сайте собственную страничку. Это даст вам возможность активно общаться с другими посетителями портала, делиться своим мнением, обмениваться сообщениями, влиять на рейтинг авторов и самим создавать настроение портала. И кто знает, возможно, добавив пользователя в друзья, вы сможете стать с ним хорошими приятелями и в реальности. MMS-портал МТС — это отличная возможность не только всегда иметь под рукой свежий и оригинальный контент для своего телефона, но и реализовывать свои творческие идеи, демонстрировать неординарный взгляд на жизнь.
15
В КУРСЕ ДЕЛА
НОВЫЙ «ИНТЕРНЕТ-ПОМОЩНИК»: СТАВКА НА САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ Текст: Денис Лавникевич
Сегодня МТС обеспечивает мобильной связью миллионы жителей Беларуси, и число абонентов оператора продолжает расти. Чтобы предоставить каждому клиенту полноценную сервисную поддержку, компания последовательно наращивает сеть салонов связи, оптимизирует работу контактного центра, а в последнее время уделяет особое внимание сервисам самообслуживания, в частности «ИнтернетПомощнику». В настоящее время быстрый доступ в Интернет по своей распространенности уже догоняет мобильную связь, и логично обратить это обстоятельство на общее благо. В самом деле, посредством «ИнтернетПомощника» пользователь способен решить десятки «мобильных» вопросов, например: • перейти на любой другой тарифный план; • добавить, изменить или удалить «любимые номера»; • просмотреть информацию о балансе, расходах текущего периода и лицевом счете; • просмотреть информацию о поступивших за указанный период платежах; • установить или изменить способ доставки для получения ежемесячного счета; • заказать детализированный счет за любой период за последние 2 месяца; • просмотреть заказанные ранее счета; • просмотреть список подключенных на номер услуг, а также добавить или удалить услуги; • установить и снять блокировку; • просмотреть архив операций; • отправить SMS и др.
16
Все это можно сделать просто и быстро, не вставая из-за рабочего стола! Совершенно незачем дозваниваться в службу поддержки, ехать в офис компании и т. д. Услуга «Интернет-Помощник» доступна для любого абонента МТС. Попасть в «Интернет-Помощник» можно прямо с главной страницы сайта www.mts.by. Задача «Интернет-Помощника» — предоставить абоненту удобный интерфейс для работы с сервисами МТС и управления собственным счетом. Теперь решения всех тех вопросов, с которыми мы обычно обращаемся к своему мобильному оператору, сосредоточены на одной интернет-странице. Причем они структурированы так, чтобы пользователю было легко понять, что и как нужно делать. Тем не менее в конце июня «ИнтернетПомощник» был существенно модернизирован и стал еще более удобным и многофункциональным. Рассмотрим главные нововведения.
PIN- И PUK-КОДЫ Если абонент забыл PIN- или PUK-код, теперь он может восстановить их без личного обращения в офис МТС или в Контактный центр, прямо в «ИнтернетПомощнике».
РАЗДЕЛ «ИСТОРИЯ РАСХОДОВ» В новом разделе можно получить подробную информацию о том, когда и на что именно расходовались деньги с лицевого счета абонента. Возможен просмотр за минувшие полгода по месяцам.
ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАКАЗА ДОКУМЕНТОВ Можно, к примеру, заказать детализированный отчет обо всех входящих и исходящих вызовах, SMS и MMS, израсходованном интернет-трафике и т. д. за определенный период. Теперь такой отчет можно получать не только по e-mail в удобном формате, но и прямо в «Интернет-Помощнике». Документы в нем хранятся на протяжении трех дней — на случай, если абонент не сможет просмотреть их сразу.
АКТИВАЦИЯ КАРТ ОПЛАТЫ Теперь можно, купив карту экспрессоплаты, пополнить свой счет или счет любого другого абонента МТС с помощью Интернета. Для этого достаточно на соответствующей странице «ИнтернетПомощника» ввести PIN-код карты, сумму и нажать клавишу подтверждения.
ОБЕЩАННЫЙ ПЛАТЕЖ Раньше его можно было внести только с помощью голосового интерфейса или SMS. Потом появилась возможность воспользоваться обещанным платежом посредством USSD-запроса. Теперь же внести обещанный платеж можно и с помощью «Интернет-Помощника».
ПОДЕЛИТЬСЯ БАЛАНСОМ Еще одна новая функция — она позволяет абоненту перевести часть денег со своего счета на счет другого абонента МТС. Все просто: на соответствующей странице «Интернет-Помощника» вводится номер, на который должны быть перечислены деньги, и сумма, затем подтверждается факт перевода средств. Кроме того, в «Интернет-Помощнике» реализована возможность регулярного пополнения другого счета — раз в день, в неделю
или в месяц. Очень удобно, например, таким образом пополнять баланс детямшкольникам: родитель кладет деньги на один (свой) счет, а счета детей пополняются с него автоматически.
ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВОВ Ее теперь также можно настроить с помощью «Интернет-Помощника». Например, абонент забыл дома телефон, но ждет важных звонков. Теперь он может зайти в Интернет и установить переадресацию вызовов на номер телефона товарища, коллеги или даже на номер стационарного телефона.
БЛОКИРОВКА НОМЕРА ПРИ УТРАТЕ SIM-КАРТЫ Появилась возможность установить блокировку в случае потери или кражи телефона, то есть при утрате SIMкарты. Раньше эта операция требовала личного визита абонента в офис. Теперь уровень защищенности от потенциальных злоумышленников повысился: можно очень оперативно заблокировать свою SIM-карту с помощью Интернета.
НАСТРОЙКА SMS-ОПОВЕЩЕНИЙ В настоящее время в «ИнтернетПомощнике» можно настроить систему оповещений: при успешном входе в аккаунт, проведении трех безуспешных попыток входа, активации переадресации и отправке детализированного счета абоненту будут приходить SMS. Например, если кто-то трижды попытается войти в «Интернет-Помощник», указывая неправильный пароль, система сообщит об этом владельцу аккаунта, укажет IP-адрес компьютера, с которого производились эти попытки, а также на 10 минут заблокирует любой доступ в «Интернет-Помощник». Теперь для абонентов МТС управление своей «мобильной жизнью» стало намного проще и комфортнее. Обновленный «Интернет-Помощник» обеспечивает независимость от обстоятельств.
18
ЗВЕЗДА НА СВЯЗИ
ВИТАЛИЙ ЩЕРБО: «МЕЧТАЮ О СЫНЕ. А ЕЩЕ — О МИРЕ…» Текст: Лариса Бабинович
Он — человек-легенда. Но если бы вы встретили его в городе, ни за что не догадались бы об этом. Похоже, он и сам об этом не догадывается. Все звания, регалии и статусы его не испортили. Он коммуникабелен, остроумен и прост в общении. Сразу располагает к себе. Но за улыбкой угадывается твердость характера, все та же целеустремленность, цепкость, жажда созидать. И побеждать.
Наш герой — белорусский гимнаст, шестикратный олимпийский чемпион, обладатель звания «Лучший спортсмен мира 1992 года»… Именно он на Олимпиаде-1992 в Барселоне за один только день взял четыре золотые медали. Это Виталий Щербо. Сегодня он живет в Америке, в Лас-Вегасе, работает в собственной гимнастической школе и на родину приезжает нечасто. Наша встреча состоялась в центре обслуживания абонентов компании МТС на проспекте Независимости, 164. — С приездом, Виталий. Как в гости или как к себе домой? — Раньше приезжал, как к себе домой, а сейчас — как в гости, уже не ощущаю тут былой уверенности. — Изменился Минск или изменились вы? — Минск, конечно, изменился. Разросся. Первое, что бросается в глаза, — чистота. С Москвой, например, не сравнить. Родину я очень люблю и белорусов — тоже, у меня здесь — мама, друзья, по которым скучаю. Стараюсь обязательно приезжать сюда хотя бы раз в год. Но от многого я уже просто отвык. — Бытует мнение, что США — это страна, которую в первый год ненавидишь, во №6 (45) АВГУСТ 2011
второй — привыкаешь, в третий — любишь, а в четвертый — жить без нее не можешь. Как у вас складывались отношения с Америкой? — У меня все наоборот! Первый год был периодом обожания. Я приехал в Америку в 1993 году и сначала жил в штате Пенсильвания, а он, заметьте, совсем не похож на богатую Калифорнию. Но даже в Пенсильвании на фоне нашей неустроенности и произвола тех лет я чувствовал себя защищенным и свободным. И только потом уже начал замечать нюансы, разбираться в тамошних людях и анализировать систему их жизни и ценностей. Не хочется никого обижать, но все-таки американцы в массе своей — люди недалекие, смекалкой не блещут, а их чувство юмора — вообще отдельная тема. Школьное образование у них слабое. Практически любой наш ребенок — вундеркинд по сравнению со своим американским ровесником. В общем, на второй год жизни в Америке ты видишь кругом изъяны. Ну, а потом уже сам начинаешь американизироваться. — Вы открыли в Лас-Вегасе гимнастическую школу. Каковы особенности работы с американскими детьми? Есть ли существенные отличия
19
в менталитете, организованности, настойчивости, целеустремленности? Привносите ли вы традиции белорусской школы? — Сейчас в связи с кризисом в Штатах посещаемость залов снизилась примерно на 50%. Если кто-то думает, что здесь кризис, он сильно ошибается. Вот в Америке действительно кризис. В настоящее время у меня занимаются 350-380 человек, а было 500-600. Но я не унываю. Начинал я, будучи в одном лице тренером, бухгалтером, администратором и секретарем, а теперь у меня в штате только тренеров — 20 человек. Сам я тренирую старших ребят, занимаюсь ими по 3 часа в день. И спортивными достижениями могу похвастаться. В этом году паренек, которого я с 6 лет веду, попал в сборную Америки — занял второе место на чемпионате страны. Причем ему только что исполнилось 11, а выступать там можно только с 12 лет. Мы специальное разрешение для него выбивали. И вот он боролся с 13-14-летними и взял «серебро». Очень техничный, очень сильный, а главное — сам рвется в бой. Рассчитываю, что через 2 года он будет номером один в сборной молодежной Америки. Ну, и еще 3-4 перспективных ребят могу сходу выделить. — У вас с учениками дружеские отношения? — Существует время для оттачивания мастерства, и тогда я строг и требователен. А есть минуты доверительных бесед и откровений, и тогда мы о многом разговариваем. Старшим, например, очень интересно, как в моей стране в свое время происходили свидания, как мы знакомились, ходили ли в кино, в клубы, о чем говорили и т. д. — Работа работой, а на отдых время остается? Чем заполняете досуг? — По четвергам у меня — банный день: встречаюсь с друзьями у себя дома. Бизнес веду с американцами, а дружу исключительно с русскими. Скажу без ложной скромности: я — хороший повар, готовлю вкусно и всегда много. Это мое №6 (45) АВГУСТ 2011
хобби, творческий процесс. В основном делаю блюда русской кухни, люблю готовить из мяса, а еще — самые разные салаты. Мое фирменное блюдо: рублю куриные потроха (почки, сердце, печень), отвариваю их, потом обжариваю и долго тушу со специями, делаю подливу. Или вот еще салат: нарезаю тонкими полосками цветную капусту, редис, зеленый лук, петрушку и канадскую ветчину (она соленая). Заправляю все это смесью майонеза и сметаны в соотношении 40 к 60. Ребята мои говорят: пальчики оближешь. Иногда играю в большой теннис. Езжу на рыбалку. Жена вот для поддержания формы бегает и меня заставляет. А я ленюсь. Форма уже не та. Но недавно своих подопечных в зале удивил стойкой на кольцах — техника-то никуда не уходит. (Смеется.) — А наши фильмы здесь смотрите? — Да. У меня много русских каналов. — На каком языке говорите и думаете? — В семье общаемся только на русском. На работе думаю на английском. — Каким видите будущее своих дочерей? — Старшая с августа идет в университет, где будет изучать криминальную юриспруденцию. Образование рассчитано на 8 лет, а потом ей предстоит еще 2 года полицейской академии. Но, я считаю, перспективы у нее отличные. Молодая, красивая, блондинка, спортсменка. Животных очень любит. Сейчас, летом, подрабатывает продавцом в зоомагазине. Хорошо читает на русском и говорит практически без акцента. Письмо дается сложнее — путает сложные для нее буквы «ц», «щ», «з». — А младшая? — А младшей всего полтора года. Мне хочется воспитать ее гармоничной личностью. Планирую дать ей классическое музыкальное образование, считаю, что ей нужно научиться играть на пианино, овладеть основами танца и пластики, хорошо выучить языки. В остальном дальше видно будет.
21
22
— Какова ваша главная радость в жизни? — Младшая доченька! Она очень забавная. Не видел ее полтора месяца и безумно соскучился. Жена с ней уехала погостить к себе на родину, но скоро уже в Минске будет. Первый раз я стал папой очень рано, в 19 лет. Это было время тренировок, бесконечных сборов по всему миру. С дочкой общался очень мало, и, конечно, многие радости отцовства просто прошли мимо меня. Сейчас наверстываю с младшей: со дня ее рождения я с ней, все время хочется ее держать на руках, нянчиться — это совсем другое отношение к ребенку. — Что вас серьезно огорчает? — Проблемы на работе. Но в глубокую депрессию не впадаю — достаточно дня, чтобы пережить, переварить и назавтра быть в форме. А вообще, грех жаловаться: у меня хорошие друзья, любимая жена и любимые детки, отличная работа — в общем, все есть… №6 (45) АВГУСТ 2011
— О чем мечтают чемпионы? — Чемпионы? Не знаю. А я мечтаю о сыне. Но почему-то думаю, что Бог не даст. Хотя у меня молодая обожаемая жена и, возможно, все впереди. Еще мечтаю о полном уничтожении терроризма. Серьезно. Столько проблем из-за него, и к тому же я очень тяжело переживаю всегда такие новости. — Какими мобильными устройствами пользуетесь в повседневной жизни? — Пользуюсь только iPhone 4: с его помощью и бизнес веду, и по Skype общаюсь, и акции продаю, и даже в шахматы с друзьями играю. — А что привело вас в офис МТС? — Моя мама — абонент МТС, и, когда я приезжаю сюда, пользуюсь ее SIM-картой. Мне нравится: все просто и удобно. Сейчас зашел решить пару вопросов, касающихся мобильной связи, и заодно пообщаться: тут работает моя племянница. (Звонит телефон, Виталий разговаривает.) Извините, договаривались встретиться с друзьями — надо бежать.
23
СТРАНА СОВЕТОВ
МОБИЛЬНЫЕ ОПЕРАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ: БУДЕМ ЗНАКОМЫ ЧАСТЬ I Текст: Игорь Савчук
Качество и удобство мобильной связи зависят от трех основных параметров: характеристик телефона, мобильной операционной системы и оператора. И если последний пункт не вызывает cомнений и SIM-карта с логотипом МТС давно в ваших руках, то о выборе идеального телефона и отвечающей вашим потребностям мобильной ОС предстоит серьезно подумать.
Мы глубоко убеждены, что выбор нового телефона нужно начинать с выбора мобильной операционной системы. Ведь как бы ни был функционален аппарат сам по себе, в конечном счете, круг его возможностей четко ограничен возможностями его операционной системой. Более того, выбирая ОС, вы автоматически выбираете и связанные с ней многочисленные сервисы, магазины приложений, хранилища данных (в том числе фото и видео), удобство интеграции с популярными социальными сетями и т. д. Чтобы избежать разочарований, лучше узнать обо всех «подводных камнях» заранее, еще на этапе приобретения телефона. Именно поэтому мы решили ознакомить наших читателей со всеми актуальными на сегодня
24
мобильными операционными системами. А наш первый обзор мы посвятим самым свежим решениям: они помогут нам заглянуть в завтрашний день бурлящего от инноваций мобильного рынка.
BADA OS/TOUCHWIZ Начать обзор с Bada OS — последней разработки компании Samsung — нас побудила особая причина. 21 июля нынешнего года МТС и Samsung подписали эксклюзивное для белорусского рынка прямое соглашение о сотрудничестве. Благодаря этому в ближайшие месяцы в нашей стране будет представлен полный набор абонентского оборудования Samsung и пользователь сможет приобрести
в розничной сети МТС самые последние новинки мобильных телефонов, смартфонов и планшетов производства южнокорейского лидера электронной промышленности. Кроме того, данное соглашение позволит оператору придерживаться более гибкой ценовой политики в отношении устройств Samsung. Что ж, клиенты МТС в очередной раз получат от своего оператора супербонусы. Кроме того, подобная новость означает, что наступило время поближе познакомиться с мобильной платформой, на базе которой выпускаются одни из самых популярных ныне смартфоны Samsung. Любопытный факт: все устройства Samsung на базе Bada OS легко распознать по их названию. Так как Bada в переводе с корейского означает «океан», то названия продуктов, построенных на этой ОС, так или иначе относятся к «водной» тематике. В качестве примера можно привести популярную линейку смартфонов Wave («волна»). Все телефоны на базе Bada OS имеют пользовательский интерфейс TouchWiz 3.0 — это тоже фирменная разработка Samsung. Пожалуй, создатели TouchWiz попытались №6 (45) АВГУСТ 2011
объединить и унифицировать наиболее удачные находки в стиле оформления рабочего стола других платформ. В итоге получился так называемый «мультимедийный куб» — шестисторонний рабочий стол. Кроме того, в рамках TouchWiz у пользователя есть возможность создать до 10 рабочих столов и легко перетаскивать необходимые ему приложения и виджеты на любой из них. Таким образом, можно быстро и просто организовать каждый рабочий стол для определенного места и/или ситуации («работа», «дом», «учеба», «в дороге» и т. д.). Это позволит сделать телефон универсальным, настроить его под себя. В последней версии Bada имеются 3 панели для виджетов, которые можно перемещать по экрану по своему усмотрению. Это очень практично, когда с помощью одного движения пальца можно настроить сам экран (например, выбрать обои, раскрыв Home Screen Customizer), проскроллить основные пункты меню, создать сообщение и т. д. В TouchWiz также поддерживаются функции магнитного компаса и GPS, датчик положения в пространстве (акселерометр). Многим
25
пригодится специальное приложение для разблокировки, обеспечивающее быстрый доступ к некоторым заблокированным апплетам (небольшим Java-приложениям). Cмартфоны часто используют для прослушивания музыки и аудиокниг, поэтому отдельно хотелось бы остановиться на характеристиках музыкального проигрывателя Bada. Штатный MP3-плеер здесь очень эргономичен, продуман, прост (в хорошем смысле этого слова) и полон действительно полезных функций. Но если этого вам все-таки покажется мало, мультимедийные возможности платформы могут быть существенно расширены посредством фирменного магазина приложений (виджетов) Samsung Apps (см. www.samsungapps.com). К слову, подобные магазины существуют и на базе других ведущих платформ. Обязательно нужно упомянуть еще два мобильных сервиса Samsung, бесплатных, очень полезных (особенно для молодежи) и доступных для всех пользователей Bada: • Dive (http://www.samsungdive.com/ DiveIndex.do) позволяет определить местоположение телефона, дистанционно блокировать его, удаленно ограничить доступ к информации (адресной книге, папке с фото и т. д.) или вовсе удалить ее; • Social Hub (http://socialhub.samsungmobile. com/intro/) объединяет SMS, сообщения ICQ и других клиентов мгновенных сообщений, обновления из социальных сетей, электронные письма в единый поток данных, которые пользователь непрерывно получает на свой смартфон. Отсюда же можно рассылать ответные сообщения.
WINDOWS PHONE 7 А теперь познакомимся с еще одним «новичком» — Windows Phone 7 от Microsoft. Во избежание недоразумений сразу оговоримся: не следует путать эту ОС с ее предыдущими версиями — Windows Mobile и Windows Phone 6. Хотя все эти родственные продукты и схожи внешне, техническая разница между ними огромна. Интерфейс Windows Phone 7, как и Windows Phone 6, называется Metro UI, но по сравнению с предыдущей версией он существенно пересмотрен, и многие его элементы доработаны и изменены. Теперь здесь нет статичных иконок, все они заменены на так называемые «живые элементы» (Live Tiles), которые открывают доступ к дополнительным функциям и контенту для приложений прямо с рабочего стола. Например, кликнув по панели «Новое e-mail-сообщение», можно сразу попасть на страницу создания нового письма в почтовом клиенте. Или можно создать и настроить специальный элемент для связи со своим другом, в котором будут автоматически накапливаться все новости, связанные с ним. В частности, вы всегда будете в курсе его новых записей и фотографий, опубликованных им в ведущих социальных сетях. Все эти «живые элементы» — непрерывно обновляющиеся картинки на главном экране, переходы между экранами, прогресс-бары и прочие графические эффекты — выглядят стильно и привлекательно. Кроме того, работают они очень быстро, без визуально заметных задержек. Подобное быстродействие обусловлено тем, что Microsoft, в отличие от многих конкурентов, в спецификации для производителей, желающих использовать WP 7 в своих смартфонах, заложила заведомо завышенные технические требования к аппаратной части. Еще одно достоинство интерфейса системы — он интуитивно понятен. Его однозначно нельзя назвать стандартным дизайнерским решением, и первое время навигация по телефону кажется непривычной, но можно со стопроцентной
26
уверенностью утверждать: вы легко и быстро самостоятельно во всем разберетесь. Одним словом, интерфейс WP 7 удобен, красив и, что для многих особенно важно, оригинален (объективно не похож на функционально однообразные решения других мобильных платформ). Второй важнейший инструмент современной мобильной ОС в наш интернет-век — встроенный браузер. Если вкратце, то большой плюс браузера в WP 7 — поддержка новомодного HTML5 со всеми его огромными видеовозможностями. С другой стороны, есть небольшой минус — отсутствие поддержки технологий Flash и Silverlight, что, как вы понимаете, несколько сужает возможности просмотра некоторых сайтов. Впрочем, прогрессивный HTML5 сегодня все шире поддерживается крупнейшими медиапровайдерами, так что это тот самый случай, когда плюс практически полностью нейтрализует минус. Ну и, поскольку развитость экосистемы — это параметр, который обязательно нужно учитывать при выборе мобильной операционной системы, рассмотрим ситуацию со сторонними приложениями для WP 7. У Microsoft имеется централизованное хранилище приложений для своей мобильной системы — это Microsoft Marketplace (http://www.microsoft.com/windowsmobile/ ru-ru/meet/marketplace.mspx), которое №6 (45) АВГУСТ 2011
доступно прямо из телефона и заполнено свежими приложениями на любой вкус. С одной стороны, чрезвычайного многообразия приложений не наблюдается, с другой — все самое важное и минимально необходимое представлено с лихвой. К сожалению, в Беларуси на сегодня можно скачивать только бесплатное программное обеспечение, а доступа к платному пока нет. Можно сказать, что значительных минусов у этой платформы нет, но есть немало досадных мелочей, которые, впрочем, разработчики обещают исправить уже в ближайших версиях (сделаем скидку на молодость этой ОС). Если говорить о наиболее заметных неудобствах, то это отсутствие операции copy & paste, а также многозадачности (реализуется своего рода псевдомногозадачность, то есть слушать музыку и одновременно серфить в Интернете можно, но другие сочетания задач в большинстве случаев недоступны). Кроме того, отсутствует поддержка русского языка на должном уровне, равно как и интеграция каких-либо крупных русскоязычных интернетсервисов. Отметим также, что в начале следующего года гигант мобильной индустрии Nokia начнет массово выпускать свои телефоны на базе WP 7, плюс к этому выйдет большое обновление платформы под кодовым названием Mango. Оно, как обещают в Microsoft, закроет все недостатки WP 7, о которых мы упомянули в нашем обзоре.
27
НАШИ ЛЮДИ
АНДРЕЙ ЛОПАТОВ: «ЕСЛИ ВРЕМЯ ЕСТЬ, ЕГО СТОИТ ЗАПОЛНИТЬ КРЕАТИВОМ» Текст: Надежда Бахур
Наш герой — автор идеи, которая принесла компании МТС более 1 миллиона долларов. За выдающийся вклад в развитие бизнеса МТС в 2010 году Андрей Лопатов, руководитель группы эксплуатации систем предбиллинга и тарификации отдела эксплуатации управления информационных технологий, получил в Москве награду и звание «Лидер года». Андрей, без сомнения, — человек уникальный, поэтому мы попросили его рассказать нам… …КАК СТАНОВЯТСЯ КРЕАТИВЩИКАМИ По образованию я физик и преподаватель физики и информатики. После университета устроился в частную фирму техническим директором, разрабатывал и поддерживал логистические, складские и финансовые программы. А потом решил, что хочу работать в крупной известной компании, где у меня будут стимулы и возможности для развития. Карьеру в МТС я начал рядовым инженером, сейчас являюсь руководителем группы и думаю, что на этом мой карьерный рост не завершен. Раньше много занимался программированием. Но написание кода, мне кажется, привлекает в основном молодых. А меня сегодня больше занимает оптимизация: обдумываю, как можно улучшить тот или иной процесс, какие пути использовать для этого, раскладываю все по полочкам. Для меня очень важно, чтобы на работе мне было интересно, а мои идеи были полезны для компании. А идей у меня всегда много, и приходят они внезапно. Можно лежать на даче в гамаке, ехать в автомобиле, ловить рыбу — и тут: эврика! Но чаще всего они возникают,
28
когда есть реальная необходимость что-то улучшить. И когда из потока идей выкристаллизовывается одна стоящая, я понастоящему загораюсь и посвящаю ей все свободное время. Не могу себя представить вне сферы информационных технологий, пока мне здесь не скучно. Но если работа не приносит удовольствия, напрягает, застой неизбежен, а это вредит и компании, и человеку. В офисе нечасто выдается свободная минутка — тут бы успеть сделать все, что нужно. Однако если время есть, его стоит заполнить креативом! …КАК ВСЕ УСПЕВАТЬ В работе мне очень помогает привычка начинать день с планирования. Заняться тайм-менеджментом мне посоветовал руководитель, оценивая мою работу за год. Сначала эта идея меня не вдохновила: зачем, если у меня и так все неплохо получается? Однако потом я понял, что этих навыков мне очень не хватало. И сейчас утром я первым делом заношу в список незаконченные в предыдущий день дела, если таковые остались, потом те дела, которые были запланированы на этот день
№6 (45) АВГУСТ 2011
29
ранее. А затем добавляю новые по мере их возникновения. Еще один важный принцип — не бросать ничего на полпути. Если взялся за какуюто задачу, ее нужно решить прямо сейчас, несмотря ни на что. Брошу, только если начнется пожар, возникнет угроза жизни и придется убегать. (Смеется.) В любом другом случае дело должно быть закончено. Анализируя свою работу в прошлом, могу сказать, что раньше я нередко отвлекался на новые задачи, и они меня затягивали. А когда приходилось возвращаться к старым заданиям, много времени уходило на то, чтобы заново войти в курс дела. Теперь я это время не теряю. А сэкономленные минуты трачу на то, чтобы посреди рабочего дня выйти подышать свежим воздухом — отвлечься, привести мысли в порядок. Заметил, что после этого голова работает куда лучше. Кстати, такие прогулки гораздо лучше перекуров — я несколько месяцев назад бросил курить и очень рад этому, так что знаю, что говорю. И дело не только в ежедневном рабочем планировании — тайм-менеджмент дает толчок задуматься о своей жизни в целом. Долгосрочные планы я теперь строю и в личной жизни. Хочется грамотно распланировать все до самой старости. …КАК РОЖДАЮТСЯ ИДЕИ НА МИЛЛИОН Уже почти 2 года в СООО «Мобильные ТелеСистемы» существует программа «Фабрика идей». Ее цель — повышение эффективности работы компании посредством привлечения каждого сотрудника к разработке инновационных идей. Программа создает условия для того, чтобы вовлечь работников в процесс непрерывного совершенствования деятельности оператора в сферах повышения качества услуг, обслуживания клиентов и роста уровня их удовлетворенности, сокращения затрат, увеличения доходов компании и оптимизации бизнес-процессов.
30
Описание своей инициативы можно отправить на специальный электронный адрес. Поступившие предложения обрабатывает управление развития качества, анализирует рабочая группа, состоящая из представителей основных функциональных подразделений компании. Затем новые идеи получают заключение эксперта того подразделения, где они могут быть реализованы. Лучшие инновации претворяются в жизнь. За время работы «Фабрики идей» от сотрудников компании поступили десятки как качественных инициатив, направленных на улучшение бизнеспроцессов или подходов к организации операционной деятельности и не предполагающих получение прямого экономического эффекта, так и количественных, которые предусматривают увеличение прибыли компании. Первой реализованной количественной инициативой (эффект от внедрения превышает 1 миллион долларов США) и стало предложение Андрея Лопатова.
Имея опыт программирования на Java, я своими силами разработал специальный модуль для предбиллинговой системы нашей компании, который избавил коллег от эксплуатации лишней сервисной платформы, а компанию — от дополнительных затрат на лицензирование и техническую поддержку. …О САМОМ ГЛАВНОМ Сегодня МТС — это моя жизнь. Помнится, когда внедряли новую биллинговую систему, засиживались на работе до позднего вечера. Такие периоды самые интересные: люблю, когда все движется и меняется к лучшему, люблю слаженную работу в команде. Да и в другое время происходит так: на работе думаешь о работе, едешь домой — обдумываешь
сделанное в офисе. Даже ночью просыпаюсь, вспоминая об ошибках, встаю, сажусь за ноутбук, пытаюсь спросонья понять, как их исправить. Я люблю свою работу за возможность создавать что-то новое. А еще за прекрасный коллектив, в котором мне особенно дороги те люди, с которыми в 2005 году мы начинали работать. Мне кажется, у всех моих коллег присутствует главная для самореализации в профессии черта — целеустремленность. Именно она подразумевает комплекс качеств, необходимых для успешного развития. Не могу не отметить особо моего непосредственного руководителя Николая Жуковича — он не только содействовал моему профессиональному росту, но и во многом помог в жизни. За это я ему №6 (45) АВГУСТ 2011
очень благодарен. Еще хочется отметить Татьяну Дылевич, начальника управления информационных технологий — человека, который умудряется всем помочь и всегда быть в курсе всех событий. В наше время таких людей встретишь нечасто. Мое хобби — рыбалка. Ни с чем не сравнить испытываемое при этом чувство единения с природой. Выходные и отпуск по возможности провожу за городом, в деревне: там и порыбачить можно, и отдохнуть. Конечно, отдыхаю с семьей — с женой и маленькой дочкой. Очень их люблю и горжусь ими. Есть ли у меня мечты? Да. Они простые. Мечтаю о сыне. А еще хочу построить собственный загородный дом, где мы будем жить долго и счастливо.
31
КАТАЛОГ ТЕЛЕФОНОВ
МТС NEO Новый Android-смартфон от компании МТС. Модель отличают стильный внешний вид и оптимальный набор технических характеристик. Большой, 3,8-дюймовый сенсорный экран МТС Neo отображает более 262 тыс. цветов. 5-мегапиксельная камера со вспышкой оснащена функцией автофокусировки. 2 ГБ встроенной памяти плюс поддержка карт microSD позволяют пользователю не только создать в телефоне собственную коллекцию музыки, фото, видео, анимированных картинок, но и использовать аппарат как носитель информации. Модуль A-GPS, а также предустановленные программы Compass и Google Maps помогут с легкостью ориентироваться в любом незнакомом месте. Кроме того, в числе беспроводных интерфейсов Wi-Fi 802.11 b/g/n, Bluetooth, стереоBluetooth (A2DP).
ЦЕНА: 2 600 000 РУБ. Смартфон поддерживает стандарт HSDPA (3.5G), то есть способен обмениваться данными со скоростью до 7,2 Мбит/с.
32
Для участников акции «Сюрприз от МТС» дешевле! Информацию об условиях проведения акции см. на стр. 10
Nokia X3-00
Nokia 2710 Navigation Edition
Nokia 7230
Nokia C3-00
Телефон
Телефон
Телефон
Телефон
2,2", 240 x 320
2,2", 240 x 320
2,4", 240 x 320
2,4", 320 х 240
3,2 Мп
2 Мп
3,2 Мп
2 Мп
USB, Bluetooth
USB, Bluetooth
USB, Bluetooth
USB, Wi-Fi, Bluetooth
WAP 2.0, GPRS, EDGE
WAP 2.0, GPRS, EDGE
WAP 2.0, GPRS, EDGE
WAP 2.0, GPRS, EDGE
ПАМЯТЬ / СЛОТ
Нет / microSD (TransFlash)
64 МБ / microSD (TransFlash)
70 МБ / microSD (TransFlash)
55 МБ / microSD (TransFlash)
РАЗМЕРЫ / ВЕС
96 x 49 x 14 мм, 103 г
111 x 46 x 14 мм, 87 г
98 x 48 x 15 мм, 100 г
116 x 58 x 14 мм, 114 г
БАТАРЕЯ
860 мАч
1 020 мАч
860 мАч
1 320 мАч
ЦЕНА, РУБ.
899 000
899 000
1 090 000
1 370 000
Nokia 6700 Slide
Nokia C5-00
Nokia E5-00
Nokia C7-00
Смартфон на Symbian
Смартфон на Symbian
Смартфон на Symbian
Смартфон на Symbian
2,2", 240 x 320
2,2", 240 x 320
2,36", 320 х 240
3,5", 360 x 640
5 Мп
3,2 Мп
5 Мп
8 Мп
USB, Bluetooth
USB, Bluetooth
USB, Wi-Fi, Bluetooth
USB, Wi-Fi, Bluetooth
WAP 2.0, GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA (3.5G)
WAP 2.0, GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA (3.5G)
WAP 2.0, GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA (3.5G)
WAP 2.0, GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA (3.5G)
ПАМЯТЬ / СЛОТ
60 МБ / microSD (TransFlash)
50 МБ / microSD (TransFlash)
256 МБ / microSD (TransFlash)
8 ГБ / microSD (TransFlash)
РАЗМЕРЫ / ВЕС
95 x 46 x 16 мм, 110 г
112 x 46 x 12 мм, 89 г
115 x 59 x 13 мм, 126 г
117,3 x 56,8 x 10,5 мм, 130 г
БАТАРЕЯ
860 мАч
1 050 мАч
1 200 мАч
1200 мАч
ЦЕНА, РУБ.
990 000
1 570 000
1 590 000
3 190 000
ТИП УСТРОЙСТВА ДИСПЛЕЙ КАМЕРА КОММУНИКАЦИИ ИНТЕРНЕТ
ТИП УСТРОЙСТВА ДИСПЛЕЙ КАМЕРА КОММУНИКАЦИИ ИНТЕРНЕТ
№6 (45) АВГУСТ 2011
Ассортимент телефонов и их стоимость в салонах связи МТС могут изменяться в течение дня. Пожалуйста, уточняйте наличие моделей и их стоимость в Контактном центре МТС по тел.: (017) 237-98-98, 0890.
33
Samsung E1081
Samsung E2232
Samsung C3050
Samsung C3300
Телефон
Телефон
Телефон
Телефон
1,43", 128 х 128
1,77", 128 х 160
2", 128 х 160
2,4", 240 x 320
КАМЕРА
Нет
0,3 Мп
0,3 Мп
1,3 Мп
КОММУНИКАЦИИ
Нет
Bluetooth
USB, Bluetooth
USB, Bluetooth
ИНТЕРНЕТ
Нет
WAP 2.0, GPRS, EDGE
WAP 2.0, GPRS, EDGE
WAP 2.0, GPRS, EDGE
ПАМЯТЬ / СЛОТ
1 МБ / нет
4 МБ / microSD (TransFlash)
20 МБ / microSD (TransFlash), microSDHC
30 МБ / microSD (TransFlash)
РАЗМЕРЫ / ВЕС
107 x 46 x 14 мм, 64 г
109 x 46 x 15 мм, 79 г
97 x 47 x 15 мм, 86 г
96 x 54 x 13 мм, 80 г
БАТАРЕЯ
800 мАч
1 000 мАч
800 мАч
1 000 мАч
ЦЕНА, РУБ.
349 000
729 000
779 000
999 000
Samsung S3850
Samsung S5620 Monte
Samsung Galaxy S II
Sony Ericsson XPERIA X8 (E15i)
Телефон
Телефон
Смартфон на Android
Смартфон на Android
3,2", 240 x 320
3", 240 x 400
4,3", 480 x 800
3'', 320 x 480
2 Мп
3,2 Мп
8 Мп
3,2 Мп
КОММУНИКАЦИИ
USB, Wi-Fi, Bluetooth
USB, Wi-Fi, Bluetooth
USB, Wi-Fi, Bluetooth, HDMI, TV-выход
USB, Wi-Fi, Bluetooth
ИНТЕРНЕТ
WAP 2.0, GPRS, EDGE
WAP 2.0, GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA (3.5G)
WAP 2.0, GPRS, EDGE, HSDPA, HSUPA (3.5G)
GPRS, EDGE, HSDPA (3.5G), HSUPA (3.5G)
ПАМЯТЬ / СЛОТ
26 МБ / microSD (TransFlash)
200 МБ / microSD (TransFlash)
16 ГБ / microSD (TransFlash), microSDHC
128 МБ / microSD (TransFlash)
РАЗМЕРЫ / ВЕС
110 x 61 x 12 мм, 102 г
108,8 x 53,7 x 12,4 мм, 92 г
125 x 66 x 9 мм, 116 г
99 x 54 x 15 мм, 104 г
БАТАРЕЯ
1 000 мАч
1000 мАч
1650 мАч
1200 мАч
ЦЕНА, РУБ.
1 580 000
1 580 000
6 900 000
1 490 000
ТИП УСТРОЙСТВА ДИСПЛЕЙ
ТИП УСТРОЙСТВА ДИСПЛЕЙ КАМЕРА
34
Ассортимент телефонов и их стоимость в салонах связи МТС могут изменяться в течение дня. Пожалуйста, уточняйте наличие моделей и их стоимость в Контактном центре МТС по тел.: (017) 237-98-98, 0890.
WWW.MTS.BY
adidas action 3 дэзадарант антыперспiрант распрацавана з удзелам атлетау adidas.com/bodycare
Надпіс adidas и тры палоскі з’яўляюцца зарэгістраванымі таварнымі знакамі adidas Group - (c) 2010 Coty Export - Coty Inc., па ліцэнзіі adidas