Die Dimensionen des Erfolgs

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PROZESSOPTIMIERUNG

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Soll Ihr IT-Outsourcing-Projekt in allen Dimensionen kontrollierbar sein?

Vertrauen Sie drei der erfahrensten Dienstleister rund um das Thema Outsourcing am markt. mit gebündelten Kompetenzen bringen wir Sie einfach und sicher zum Projekterfolg. Überzeugen Sie sich selbst von den möglichkeiten. Vereinbaren Sie einen halbtägigen Workshop und erfahren Sie, was professionelles IT-Outsourcing für Sie leisten kann.


DREI VORTEILE DER ZUSAmmEnARBEIT mIT InTARGIA, nOERR LLP UnD DER DEUTScHEn LEASInG: • Sicherheit über das gesamte Projekt hinweg – rechtlich, finanziell, prozessual • Schnellere Durchführung durch Bündelung der Kompetenzen • Erstklassige Abwicklung durch Experten-Know-how


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SCHAUBAR Soll Ihr IT-Outsourcing Sie gleich dreifach entlasten?

Komplexe Outsourcing-Prozesse durchschaubar machen – das übernehmen wir für Sie. Durch die Bündelung aller relevanten Kompetenzen unterstützen und entlasten wir Sie professionell rund um Ihr Projekt. Lassen Sie sich von individuellen Lösungen und Strategien in jeder Phase überzeugen.

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Outsourcing-Konzeption und Steuerung der Dienstleister durch INTARGIA und Noerr LLP Frühwarnsysteme und Risikomanagement

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Erzielung der angestrebten Ersparnispotenziale durch aktives Outsourcing-Management und erstklassige LeasingKonzepte

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Kontinuierliche Nutzung modernster IT, Upgrades und Updates bestehender IT

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Vorfinanzierung aller Leistungen bis zum Outsourcing-Betrieb durch Deutsche Leasing

Die Kernprozesse im IT-Outsourcing-Zyklus auf einen Blick Phase 1: Anbahnung Phase 2: D ue Diligence und Service Design Phase 3: Vertragsverhandlungen

Phase 4: Transition und Transfer Phase 5: Betrieb und Steuerung Phase 6: Übergabe, Roll-back, Austauschphase


ANBAHNUNG

Phase I Wollen Sie Transparenz von Anfang an?

Kontrolliertes IT-Outsourcing vom Start weg – machen wir für Sie möglich. Gerne navigieren wir Sie sicher durch potenzielle Untiefen, erleichtern Ihnen schwierige Entscheidungen und sorgen stets für klare Verhältnisse. Vertrauen Sie auf unsere langjährige Erfahrung bei der Anbahnung von IT-Outsourcing-Projekten.

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Risiken: Warum IT-Outsourcing so schwierig ist

Drei Herausforderungen rund um den Projektbeginn: •K omplizierte Wechselbeziehung zwischen Nachfrager und Anbieter des IT-Outscourcings •D er IT-Anbieter erhält eine befristete Monopolstellung für ihm übergebene Leistungen •W echselwirkung zwischen Verkaufskonditionen und Qualität der später gelieferten Leistung


DUE DILIGENCE UND SERVICE DESIGN Phase II Wollen Sie Ihre Erfolgsaussichten gleich mitplanen? Kosten kontrollieren und transparent machen – geht am besten mit Finanzierungslösungen der Deutschen Leasing. Denn damit entstehen Kosten erst, wenn Ihr IT-Outsourcing bereits erfolgreich und profitabel läuft. Lassen Sie sich alle Leistungen der Konzeption, des Due ­Diligence und Service Designs vorfinanzieren.

Drei zentrale Punkte bei Due Diligence und Service Design: • Analyse aller bestehenden Verträge •K lärung aller arbeitsrechtlichen Fragen für betroffene Mitarbeiter •E ntwicklung der rechtlichen Werkzeuge zur Dienstleisterüberwachung


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NACHFRAGE

Phase III Umfassen Ihre Verträge alle kritischen Aspekte einer Outsourcing-Beziehung? Ihre unternehmensinternen Aufgaben sollten Sie immer im Blick behalten. Wie das geht? Mit einer Zusammenarbeit, in der Konzeption, Finanzierung und Vertrag optimal aufeinander­ abgestimmt sind und umfassend miteinander abgeglichen werden. Vertrauen Sie auf Noerr LLP* – eine der im Bereich Outsourcing erfahrensten Anwaltskanzleien Deutschlands. *Auszeichnung als „Beste Kanzlei Deutschlands“ durch die International Legal Alliance (2010)

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Drei zentrale Punkte bei den Vertragsverhandlungen: •D urchdenken aller Folgephasen und des OutsourcingEndes schon am Projektbeginn • I ntegration aller rechtlichen Belange in die Vertragskonstruktion (z. B. Finanzierung, Arbeitsrecht, regulatorische Anforderungen) •E ntwicklung der rechtlichen und ManagementInstrumente für den laufenden Betrieb

MIGRATIONSPROZESS


TRANSITION UND

TRAN TRANSFER FOKUS ÜBERGANG

ÜBERGABEPROZESS VERÄNDERUNGEN DIENSTLEISTUNG

SYNERGIEN OUTSOURCING

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STEUERUNG MANAGEMENT STRATEGIE STRATEGIE

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Phase IV Steht für Sie Sicherheit klar im Fokus?

Eine Phase voll schwieriger Veränderungen – der Übergabeprozess von bisher eigenen Leistungen hin zum Dienstleister. Mit uns nehmen Sie entspannt potenzielle Hürden und setzen Synergien frei – zum Beispiel beim Aufbau einer wirtschaft­ lichen Retained Organisation. Sparen Sie Kosten beim Aufbau Ihrer Retained Organisation. Wir beraten Sie gerne!

ÜBERGABE STEUERUNG MANAGEMENT

FOKUS IT-ASSETS

SYNERGIEN

OUTSOURCING DIENSTLEISTUNG STRATEGIE RESTWERTE RETAINED ORGANISATION

LIQUIDITÄT

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SYNERGIEN

SYNERGIEN

STEUERUNG

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BESTANDSOBJEKTE

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LEISTUNGSVERBESSERUNG ÜBERGABEPROZESS TRANSFER IT-OBJEKTE

DIENSTLEISTUNG ORGANISATION VERÄNDERUNGEN

FOKUS DIENSTLEISTERSTEUERUNG DIENSTLEISTUNG RESTWERTE OUTSOURCING PROZESSOPTIMIERUNG IT-OBJEKTE

SOFTWARE HARDWARE LIZENZEN

MANAGEMENT VERÄNDERUNGEN ANWENDER

Drei Tipps zum Aufbau und Einsatz Ihrer Retained Organisation (RO): •S tatten Sie die Retained Organisation ausreichend stark und gleichzeitig effektiv und schlank aus •B ereiten Sie die Mitarbeiter Ihrer Retained Organisation hinreichend vor •Ü bermäßige Kontrolle des Outsourcing-Partners durch die Retained Organisation mindert Synergieeffekte

SYNERGIEPOTENTIAL ÜBERGABEPROZESS

LIQUIDITÄT TRANSFER TRANSITION

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NEUANSCHAFFUNG ESTANDSOBJEKTE

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BETRIEB UND STEUERUNG

Phase V Ist kosteneffiziente Kontrolle in Ihren Augen der Grundstein des Erfolgs? Transparenz und die Möglichkeit, alle Prozesse jederzeit effektiv zu kontrollieren – das sind zentrale Faktoren Ihres Projekterfolgs. Mit unseren umfassenden Leistungen erreichen Sie beides! Entlasten Sie Ihre Ressourcen und erzielen Sie mit uns optimale Prozessabläufe.

Drei Möglichkeiten, effizient mit Ihrem Outsourcing-Partner zusammenzuarbeiten: • Nutzen Sie mögliche Stellschrauben, um Kontrolle und Vertrauen richtig auszubalancieren • Finanzieren Sie Ihre IT am besten über einen unabhängigen Anbieter – für bessere Steuerbarkeit, Transparenz und reduzierte Kosten • Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihren Outsourcing-Partner unabhängig von Assets zu steuern


ÜBERGABE, ROLL-BACK UND AUSTAUSCHPHASE Phase VI Wollen Sie mehr Perspektiven haben? Endet der Vertrag, stehen Entscheidungen an. Soll alles weiterlaufen wie bisher, soll die IT ausgetauscht oder erworben werden? Worauf ist sonst noch zu achten? Gemeinsam mit uns finden Sie die richtige Lösung für Ihr Unternehmen. Planen Sie mit uns in die Zukunft und kennen Sie rechtzeitig all Ihre Optionen.

Drei Leistungen, mit denen wir Ihnen schwierige Entscheidungen erleichtern: •B eratung beim Ausstieg aus einem OutsourcingProjekt und -Vertrag •D urchsetzung Ihrer Interessen durch die Reduktion von Abhängigkeiten •U mfangreiche finanzielle Serviceleistungen garantieren größtmögliche Flexibilität und Sicherheit


FREIRAUM FÜR SYNERGIEN

Wollen Sie wissen, wie Sie Ihre drei starken Partner erreichen?

Deutsche Leasing Information Technology GmbH Thomas Rupp Vertriebsleiter Region Südwest Hemminger Str. 21 70499 Stuttgart Telefon +49 711 138 137-37 Telefax +49 711 138 137-13 Mobil +49 160 9397 8072 thomas.rupp@deutsche-leasing.com

INTARGIA Managementberatung GmbH Jörg Striebeck Partner Max-Planck-Str. 20 63303 Dreieich Telefon +49 6103 50 86-0 Telefax +49 6103 50 86-45 Mobil +49 173 69 49 228 joerg.striebeck@intargia.com

Noerr LLP Prof. Dr. Joachim Schrey Rechtsanwalt Fachanwalt für Informationstechnologierecht Börsenstraße 1 60313 Frankfurt am Main Telefon +49 69 97 14 77-241 Telefax +49 69 97 14 77-100 Mobil +49 171 2278464 joachim.schrey@noerr.com


DREIMAL LEISTUNG PUR

Wollen Sie nicht auch Stärke in allen Dimensionen?

Deutsche Leasing (Sparkassen-Finanzgruppe) Die Deutsche Leasing ist die Nummer 1 im herstellerunab­ hängigen Leasing in Deutschland. Sie steht für hochwertige und innovative Leasing-Konzepte sowie IT-Dienstleistungen für Hard- und Software. Unser Motto: Fairness, Seriosität und erstklassige Beratung.

INTARGIA Managementberatung Wir von INTARGIA glauben an die untrennbare Einheit von strategischem Unternehmenserfolg, konsequenter Prozess­ innovation, dem Einsatz zukunftsweisender IT-Systeme und perfektem Projektmanagement. Für unsere Kunden entwickeln und implementieren wir Outsourcing-Strategien, fördern Studien und den Dialog zu Themen wie Retained Organisation, Kunden­zu­friedenheit und Anbieterstruktur im Outsourcing. INTARGIA erreichte 2010 im Wettbewerb „Best of Consulting“ der WirtschaftsWoche im Bereich IT-Strategie Platz 1.

Noerr LLP Noerr ist eine führende europäische Wirtschaftskanzlei. ­Unser Kerngeschäft ist exzellente und strategisch kompetente­ Rechts- und Steuerberatung. Wir entwickeln nachhaltige Lösungen und schaffen wirtschaftlichen Mehrwert in ausgewählten Bereichen des Wirtschaftsrechts. Immer lösungs­ orientiert, wissenschaftlich fundiert, mit vernetzter Expertise und Fokus auf Branchen.



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