COMPRAR EN INTERNET
La principal ventajea es su rapidez.
Se puede comprar desde la casa y en tiendas de todo el mundo.
Es una compra inteligente y meditada.
Se puede buscar información sobre la tienda y sobre el producto.
Los productos y servicios que mejor se venden son discos, libros viajes y reservas de hoteles.
Los que menos se venden son los que requerimos probarnos o verlos antes de comprar.
Existen varias formas de pago:
o
Contrareembolso: pagar cuando se recibe la mercadería.
o
Transferencia bancaria: a la cuenta del vendedor, luego de recibir la mercadería.
o
Tarjeta de crédito: es un medio rápido y cómodo ya que además permite reclamos en caso de no estar satisfecho con el producto adquirido.
o
Micropagos: se crea una cuenta con la empresa de micropagos en la que se transfiere el dinero y se va utilizando el saldo hasta consumirlo. Uno muy aceptado es PayPal.
o
Tarjetas virtuales: ofrecidas por los bancos, en modalidades de prepago o con límite de tiempo.
o
Pagos por teléfono móvil: se lo puede realizar en tiendas asociadas a este sistema y cada vez que se realice una compra, se la autoriza a través de una llamada que se recibe al teléfono móvil.
o
Envío de cheques: un sistema poco usado, ya que el cheque puede extraviarse en el camino.
o
Envío de dinero en metálico: no es recomendable por las mismas razones que el anterior.
Seguridad:
El mayor riesgo a la seguridad, puede venir de las empresas que almacenan la información bancaria de sus clientes y cuya base de datos es vulnerable a ataques de “hackers”. SSL es uno de los protocolos que permite cifrar datos transmitidos por internet. Para saber si un sitio es seguro, en la dirección del navegador aparecerá https:// en lugar de http:// o un ícono de un candado. Ana María Serrano C. C.I. 0101403319 VI Ciclo Comunicación Social
Certificados Digitales: permiten identificar a alguien en la red, y lo expiden autoridades en cada país. Quienes lo poseen pueden firmar digitalmente sus documentos yobtener los servicios de autenticidad, confidencialidad e integridad. Sellos de Calidad: Lo poseen empresa que han firmado un contrato estricto de calidad y se comprometen legalmente a ello.
Precauciones: o
Son más confiables los sitios web que disponen de oficinas y empleados que puedan responder legalmente.
o
Los sitios que pidan la tarjeta de crédito deben tener un servidor seguro (SSL).
o
Los sitios sin dirección física no son confiables. Deben poseer por lo menos de razón social.
o
Si los productos que ofrecen son de muy bajo precio, son de dudosa legalidad.
o
El tiempo que tiene el sitio web, es una garantía.
o
Aparte de tarjetas de crédito, la tienda debe ofrecer otras formas de pago.
o
El pago contrareembolso ofrece bastantes garantías.
o
Es preferible utilizar una tarjeta de crédito que no disponga de muchos fondos.
o
En lo posible se debe realizar las compras en el propio país, para garantizar protección contra fraude.
Ana María Serrano C. C.I. 0101403319 VI Ciclo Comunicación Social