Suplemento especial
NUESTRA PRIORIDAD
SEGURIDAD CIUDADANA
Luego de una exhaustiva capacitación a cargo de especialistas del Ministerio del Interior, un grupo de inspectores municipales y efectivos del Serenazgo de la Municipalidad de San Isidro realizan funciones de apoyo a la Policía Nacional del Perú en el control del tránsito en las avenidas y calles del distrito. Fueron 67 los agentes capacitados durante cinco meses, para participar activamente en la mitigación de la congestión vehicular, a través de las conocidas “olas verdes”, pases preferenciales a peatones, priorizar el paso de los escolares en vías preferenciales, entre otras funciones. El ministro del Interior, José Luis Pérez Guadalupe, y el alcalde de San Isidro, Manuel Velarde, señalaron que la capacitación impartida incluyó varias horas de instrucción académica sobre el marco normativo y legal del Reglamento Nacional de Tránsito, reconocimiento de las autoridades competentes, urbanidad y trato público e incluso un taller de autoestima y control de la ira frente a posibles situaciones de tensión en pleno tráfico. Ambas autoridades premiaron a los efectivos de San Isidro más destacados durante la capacitación,
quienes demostraron gran capacidad de respuesta y pleno conocimiento de la norma de tránsito, que aplicarán en caso de infracciones o faltas a la misma. En la capacitación práctica, se abordaron los diferentes aspectos del control de transporte con intensos talleres de procedimientos en transporte y tránsito, que los inspectores debieron aprobar para garantizar un correcto desempeño durante el control del tráfico. San Isidro se convierte así en el primer distrito que, de la mano de la Policía Nacional del Perú, y bajo la iniciativa del Ministerio del Interior, actúa directamente en apoyar un problema que afecta no solo al distrito, sino a la capital en su conjunto.
No más desorden y abusos de conductores en San Isidro
MULTA Y GRÚA A VEHÍCULOS MAL ESTACIONADOS La Municipalidad de San Isidro inició la aplicación de sanciones de hasta 1,975 soles a aquellos conductores que se estacionan indebidamente con sus vehículos en las avenidas y calles del distrito. La medida contempla además remover con la grúa municipal a los vehículos sancionados y trasladarlos de manera inmediata al depósito, donde quedarán internados hasta que los propietarios infractores cumplan con cancelar las multas correspondientes. Esto se da como parte de la campaña denominada #TeChapaLaGrúa, lanzada con la finalidad de velar por el fiel cumplimiento de las normas
de tránsito en el distrito, permitien- los mismos mientras se encuentren do así una mejor circulación del flujo aparcados. vehicular. Para ejecutar el traslado al depósito Efectivos de la Subgerencia de de los vehículos infractores, se ha Fiscalización son los encargados de dispuesto contar con un total de 7 aplicar las sanciones a los conduc- grúas, que recorrerán de manera tores cuyos vehículos se encuentren permanente todas las avenidas y mal estacionados en la vía pública calles del distrito. afectando el libre tránsito peatonal, bloqueando veredas y obstruyendo Cabe señalar que esta medida no se rampas de acceso para personas contrapone a las multas por otras faltas relacionadas al Reglamento con discapacidad. Nacional de Tránsito, que actualLo mismo sucede con quienes se mente vienen siendo aplicadas de estacionan sobre parques, jardines manera efectiva por la Policía públicos y áreas verdes, y quienes Nacional del Perú y a través de dejen vehículos abandonados en la fotopapeletas por los Inspectores vía pública y aquellos que consuman de la Municipalidad de San Isidro. bebidas alcohólicas en el interior de
Cursos de alto nivel brindan a personal de Serenazgo de la MSI
SEGURIDAD PROFESIONAL
E
l tema de la seguridad ciudadana no es cosa de juego. Requiere tener personal capacitado, que no solo cumpla con las funciones que su puesto exige, sino que cuente con todas las herramientas necesarias que les permita cumplir con su labor de la manera más eficaz, equilibrando su conocimiento de las normas con un trato amable e informado al vecino. En tal sentido, la profesionalización de los agentes de seguridad es un tema de primera importancia para que puedan repeler el crimen con las mejores herramientas y fundamentos. El CAEN es una institución
académica encargada de la capacitación y perfeccionamiento en seguridad, desarrollo y defensa nacional que dicta cursos divididos en defensa interna y externa. La interna incluye por supuesto la problemática del orden público. Por eso, la municipalidad la ha elegido para capacitar a su personal de Serenazgo buscando llevar sus habilidades al más alto nivel, que lo ubiquen en un óptimo rango de eficiencia, a fin de mantener al distrito como uno de los más seguros de la capital, tal como lo confirman las estadísticas existentes sobre el tema. El personal de Serenazgo de la Municipalidad de San Isidro
será el único en recibir clases profesionales en esta materia, lo que les permitirá ir más allá de sus funciones básicas –la prevención y disuasión- para intervenir y apoyar en temas que afectan sobremanera al distrito, como por ejemplo el tránsito. Siempre respetando la potestad de sancionar que tienen las autoridades policiales. Pero lo más rescatable de la capacitación del CAEN son las 50 horas que le dedicarán a enseñar sobre el manejo de estrés, la inteligencia emocional y la identidad institucional. Un agente de seguridad ciudadana se enfrenta a retos en los que la calma e inteligen-
cia son fundamentales para su accionar. Los serenos de San Isidro serán realmente unos profesionales de la seguridad y como tales podrán responder cada vez mejor ante cualquier requerimiento de los vecinos.
Dato: Con el convenio MSI-CAEN nuestros serenos serán los primeros con certificación profesional en todo el país.
Testimonios de dos reconocidos efectivos de la MSI
SERENAZGO: TRABAJO Y VOCACIÓN DE SERVICIO El centro de Seguridad Ciudadana de San Isidro, en la calle Godofredo García, se ve especialmente ajetreado. Hay unión y amalgama, y todos cumplen con su labor, sosteniéndose en sus compañeros, en un ejemplo de trabajo en equipo. Ser un sereno no es fácil. La seguridad y tranquilidad de los vecinos y visitantes de San Isidro descansa sobre sus hombros, pero también existe la satisfacción de realizar un trabajo bien hecho. “Para mí, ser sereno es un compromiso con el vecino, con el contribuyente”, nos cuenta Leonardo de La Torre, miembro reconocido del cuerpo de serenos de San Isidro. “Muchos vecinos me han felicitado mientras realizaba mi patrullaje y eso me da mucha satisfacción. Nosotros somos la imagen directa del alcalde, mostramos
lo mejor que hay en la Municipalidad”, sentencia, con una sonrisa en los labios. De la Torre dice sentirse orgulloso de haber elegido el Serenazgo para trabajar y nos cuenta que su aprendizaje nunca se detiene. “La Municipalidad siempre se ha preocupado por nuestras capacitaciones. Hemos tenido clases en distintas universidades, en tácticas de seguridad y trato al vecino. Un buen trato al vecino es muy importante”, agrega. Para luego destacar cómo han formado un equipo muy unido y el buen estado de ánimo que se vive todos los días. “Me encanta mi trabajo. Conozco más San Isidro que el propio distrito donde vivo”, finaliza.
El prójimo ante todo El trabajo del sereno es de prevención y disuasión, pero la valentía no es ajena a sus miembros. “Muchas veces no nos medimos, porque nos metemos tanto en el trabajo que arriesgamos nuestra propia vida”, nos dice Juan Carlos Rodríguez, supervisor de serenos del subsector 1-3. El cuenta que ha tenido varias experiencias en las que ha tenido que arriesgar su vida. “En una oportunidad, un vehículo era perseguido por efectivos de la Diprove y pasó por mi ruta de patrullaje. Me involucré en la persecución y trataron de reducirme a tiros. Felizmente capturamos a los delincuentes”, recuerda.
Rodríguez añade que su trabajo es pura pasión. Que brindarle un servicio al prójimo genera amor por lo que se hace y se espera con ansias el día a día para asistir a cumplir la labor. “Para mí, la vocación de servicio es entregarte a lo que haces. Cuando veo que mi hijo de 13 años es mi hincha, y comenta con sus amigos orgulloso cuando me ve en las noticias, en verdad no puedo estar más satisfecho”, termina, y trasmite en su mirada la alegría de ser un sereno de San Isidro.
Cuando la prevención se traduce en acciones concretas
FORMANDO BRIGADISTAS POR LA SEGURIDAD Hace pocos días, nuestros hermanos de Ecuador han sufrido una desgarradora tragedia, cuando la tierra tembló en su país con un sismo de escala 7,8 en la escala de Richter. El saldo de víctimas mortales superó largamente los cuatro centenares, mientras se reportaba más de mil desaparecidos, en uno de los peores desastres naturales que ha padecido el país vecino del norte. No pocos expertos han vaticinado que, debido al “silencio sísmico” que existe en el Perú hace casi un siglo, y por ubicarnos en el Cinturón de Fuego del Pacífico, un m ov i m i e n t o t e l ú r i c o d e parecida magnitud podría afectar nuestro territorio en cualquier momento. Sin embargo, el alarmismo no es solución de nada. Pero la prevención sí lo es. Pues significa estar preparados para cualquier eventualidad, reduciendo así el número de víctimas y damnificados, con una idea clara de cómo actuar. San Isidro, distrito que se encuentra frente al mar, tiene áreas sumamente vulnerables ante un sismo, por lo que requiere contar con un equipo de personas voluntarias que reciban la capacitación necesaria para ayudar y
organizar a la población en caso de un desastre natural. Es por ello que en San Isidro existe un Curso de Formación de Brigadistas de Defensa Civil. En su preparación, los brigadistas reciben información sobre escenarios de riesgo de desastres, capacitación sobre respuestas ante una situación de riesgo, monitoreo y alerta temprana, conocimiento de primeros auxilios, cursos de psicología humana para el llamado a la calma y la capacidad de liderazgo, además de otras competencias que les permitirán un manejo apropiado de situaciones de este tipo. Los cursos se llevaron a cabo entre los meses de febrero y abril, y se reprograman periódicamente. De esta forma, el distrito cuenta con un equipo de primera respuesta ante desastres, para disminuir la magnitud de un evento que podría ser devastador si no se cuenta con voluntarios desinteresados, que pongan su fuerza y capacidad al servicio de su comunidad.
LA UNIÓN HACE LA FUERZA
Área de Fiscalización interviene diversos locales comerciales
EL PRINCIPIO DE AUTORIDAD NO ES NEGOCIABLE Una sociedad crece en torno a reglas. La armonía de todos sus miembros se construye gracias a la estructura que le proveen las normas. Para eso sirve la ley, constituye el cimiento sobre el cual se van estableciendo las relaciones de todos los miembros de una comunidad, sin lo cual todo sería caos, regiría la ley del más fuerte, e imperaría el desorden.
subgerencia de Medio Ambiente de la MSI emite un informe, en el que indica que el local ha sobrepasado los límites de ruido permitidos. El caso pasa a la subgerencia de Fiscalización que inmediatamente, y en atención a la ordenanza 395, clausura el local, dándole opción a los dueños para adecuarse a las normas y presentar sus descargos.
Los vecinos de la calle Alfredo Salazar de pronto se ven perturbados por unos ruidos molestos que impiden su descanso. Al hacer una rápida inspección, constataron que estos sonidos provenían del local de los baños turcos Windsor, ubicado a la espalda de dicha calle, en Miguel Dasso. Al tratarse de algo que afecta la tranquilidad de la comunidad, dan aviso a las autoridades. Es así que la
Así funciona la cadena que vela por el principio de autoridad de la Municipalidad para el cumplimiento de las normas. Y el caso de los baños Windsor es uno solo de muchos en los que la fiscalización y cumplimiento de las leyes se pone de manifiesto a través de las subgerencias municipales. Un sistema efectivo, que involucra a los vecinos, los comercios, los trabajadores y la_Municipali-
dad. Porque hay que poner el hombro para sostener y mantener en alto la comunidad. También el “Smik” El conocido spa “Smik” fue igualmente clausurado y multado con 2,765 soles por la Municipalidad, por no contar con las condiciones técnicas y medidas básicas de seguridad establecidas para su funcionamiento. El local ubicado en la cuadra 8 de la avenida Aramburú presentaba una serie de deficiencias en seguridad, como inadecuadas conexiones eléctricas, algunas instalaciones sin conexión a tierra, condiciones inadecuadas de las llaves térmicas de los calderos, entre otras, observaciones hechas en una inspección anterior, que no cumplieron con subsanar.
Las calles de San Isidro lucen tranquilas cuando el negro manto de la noche ya ha obligado a peatones y conductores a refugiarse en sus casas. La madrugada encuentra una camioneta de Serenazgo haciendo un patrullaje de rutina. De pronto, algo sospechoso se muestra en el horizonte. Los serenos están listos para actuar pero ¿cómo detener a los malhechores? ¿Y si están armados? ¿Hasta dónde llega la capacidad de un agente municipal de seguridad? Necesitamos a la policía. Eso no es problema, un oficial de la PNP acompaña a la delegación. Unidos, el equipo de serenos y policías resuelve el
inconveniente, detiene a los sospechosos y mantiene la calma en la apacible noche sanisidrina. Esas son las ventajas del patrullaje integrado que se realiza gracias a un convenio de la MSI con la Policía Nacional, que desde el 15 de enero ha puesto a disposición de los sanisidrinos a 50 efectivos policiales, además de los que ya trabajan en la comisaría del sector. Así, San Isidro es uno de los pocos distritos que cuenta con este sistema de patrullaje, lo que le ha valido para disminuir la delincuencia de su jurisdicción. Antes de la eliminación del 24x24 del
sistema policial, San Isidro solo contaba con tres unidades de patrullaje integrado, tomando policías de franco de forma aleatoria. Hoy, gracias al dialogo entre instituciones, tenemos profesionales policiales en mayor número y en horario de servicio. El vecino puede vivir en calma, pues los patrulleros blancos -color característico del patrullaje integradocirculan por cada rincón del distrito, defendiendo la ley y sirviendo a la población.
Al servicio del vecino y visitantes
ALERTA SAN ISIDRO Un padre de familia llega cansado a su hogar. Ha sido un día largo de trabajo y lo único que quiere es darle un beso a su mujer y sus hijos y relajarse rodeado de su familia. Su casa, en un sector de San Isidro, es sinónimo de tranquilidad y espera refugiarse en ella para descansar. De pronto, algo quiebra la paz. Un infernal concierto de sierras, taladros y combas rompe con el merecido reposo de la familia. El hombre no entiende qué pasa, la hora tope permitida para realizar trabajos de construcción ha sido ya largamente superada; ofuscado, pero con un atisbo de esperanza se acerca al teléfono. Poco tiempo después, una patrulla de Serenazgo llega al lugar y el ruido se detiene. De esa forma funciona Alerta
San Isidro. Una línea telefónica al servicio de los vecinos y de cualquier persona que busque resolver o hacer una denuncia que tenga que ver con el distrito. Las operadoras orientan a los usuarios, mientras evalúan a qué área deben notificar el problema. Primero se envía a algún agente de Serenazgo cercano a la zona y, ya con información desde el lugar de los hechos, se deriva el problema al área competente. En el caso de una construcción fuera de horario, se notifica a la subgerencia de Fiscalización. Pero son muchas las cosas para las que el vecino tiene a su servicio Alerta San Isidro. La estación central que recibe las llamadas tiene contacto -a través de radioperadores- con los cinco sectores del distrito,
por lo que cualquier problema puede ser resuelto en el menor tiempo posible. Se presta servicios de auxilio mecánico y emergencias domésticas y se brinda información relevante al vecino, para que esté preparado ante cualquier eventualidad. Las operadoras de Alerta San Isidro están capacitadas y tienen un protocolo de acción, tratando amablemente al vecino, ofreciendo información y palabras de tranquilidad y conciliación mientras se busca una solución. Así, este servicio tiene como único objetivo dejar claro a todo aquel que atraviese una dificultad en San Isidro, que su problema será resuelto y que la MSI pone a sus vecinos por delante de todo.
BOTÓN DE PÁNICO Su seguridad al alcance de la mano
Tres pasos sencillos para acceder a auxilio inmediato ante cualquier emergencia:
Alerta San Isidro
319-0450 264-5900 24 HORAS