Y ahora? Ahora, meditemos

LUIZ CARLOS RIGO UHLIK

es un amante de la música desde el día de su concepción, en 1961. (uhlik@mandic.com.br)

¿La economía, la crisis institucional, la agresividad de la competencia, son las causas de la pérdida de tus clientes, de tus oportunidades, de tus negocios?

¿D e verdad tenemos que creer eso? ¿No hay nada que podamos hacer? ¿Los clientes que te abandonaron estaban errados al elegir tu tienda, o te abandonaron por motivos errados? ¿Qué dejaste de hacer o hiciste errado para perderlos? ¡La respuesta para esas indagaciones está íntimamente ligada a los fundamentos! ¿Estás siguiendo los fundamentos de una buena gestión?

¿Qué es fundamento?

Fundamento es sustentáculo, base, cimiento; conjunto de reglas básicas de organización y funcionamiento de una institución, establecimiento, deporte, etc. Ejemplos de algunos fundamentos: la visión, la misión, la cultura, los valores, los objetivos, las metas y el alineamiento con la organización. Más aún: la ejecución de estrategias, hacerlas realidad, motivación, incentivos, evaluación de desempeño, performance, entre otras cosas. Todo eso, sumado, genera los fundamentos de una buena gestión.

¡Piensa en tus acciones!

Para no complicar las cosas, vamos a convertir esos elementos que generan fundamentos en palabras comunes, palabras que podamos entender: 1. ¿Cómo está la fachada de tu tienda? 2. ¿Y la vitrina? 3. ¿Tus colaboradores están uniformizados, aseados, invitando a las personas a interactuar con ellos? 4. ¿La visualización de tus instrumentos musicales es clara? 5. ¿Los equipos están conectados, listos para sorprender a cualquier persona que se atreva a ‘tocar’ los maravillosos instrumentos de tu tienda? 6. ¿El lenguaje de tus colaboradores frente al cliente es claro, estudiado por ti y la dirección de la empresa; o es un lenguaje particular, cargado de individualismo? 7. ¿Y el networking? ¿Te has interesado por buscar información sobre todas las personas que entran a tu tienda? Aún más, ¿ellas salen con datos suficientes sobre ti, el producto de interés y tu negocio? 8. ¿Tu mailing está activo? 9. ¿Y la agenda de tus colaboradores, es particular,

Piensa bien en tu gestión

individual o es de propiedad de la empresa? ¿Esa agenda existe? 10. En los días de vale y adelanto (mitad del mes) y en los días de pago (comienzo del mes), ¿atacas a tu cliente por medio de las diversas formas de contacto? 11. En las fechas festivas, como Navidad, Pascua, Día del Padre, etc., ¿te vistes de estos personajes para llamar la atención de tu cliente? 12. ¿El flujo de caja de tu empresa es de la tienda o tuyo? 13. ¿Entrenamientos y reuniones de motivación forman parte de tu estrategia para fortalecer la relación con los colaboradores? 14. ¿Tienes una estrategia clara para derrumbar cualquier tipo de ‘subasta’ que tu cliente presente?

¿Diligente o inteligente?

Voy a parar aquí para no generar más confusiones. Existen dos tipos de negocios exitosos: el diligente y el inteligente. El diligente es aquel que durante la jornada comercial se apodera positivamente de todos los ítems descritos anteriormente. El inteligente es aquel que derrumba la jornada comercial, actúa 24 horas por día, siempre con innovación, motivación, competencia y emprendimiento.

Esto genera éxito; el resto, ¡fracaso! Entonces, ¿qué vas a hacer? n

Nuevo de La Bella SIN ESCAMAS, SIN GRIETAS, SIN DESCASCARARSE. SIN PERDER TONO. ¡QUE NO SE DESCAME!

EL FUTURO DE LAS CUERDAS REVESTIDAS NO ES EL REVESTIMIENTO.

Bienvenido a la próxima generación de cuerdas con vida extendida. Las cuerdas La Bella Vapor Shield™ son únicas en el mercado ya que la superficie de las mismas es modificada durante el proceso de tratamiento. Las cuerdas revestidas ahora son una cosa del pasado.

Usando un Proceso de Vapor Iónico™ altamente sofisticado desarrollado por Acoustic Science™, los compuestos patentados son activados con un plasma electromagnético de descarga brillante que crea una modificación en la superficie de todas las cuerdas. El resultado es una cuerda protegida contra la suciedad, aceite, residuos y opacidad. Pero lo más importante es que la tocabilidad y vida de la cuerda son extendidas sin descamarse y sin comprometer el tono.

CUERDAS LA BELLA con PROCESO DE VAPOR IÓNICO

CUERDAS DE LA COMPETENCIA con sus PROCESOS

GUITARRA ELÉCTRICA - Enrollado redondo recubierto en níquel • VSE942 Extra Light 9-42 • VSE946 Light 9-46 • VSE1046 Regular 10-46 • VSE1150 Blues Light 11-50

GUITARRA ACÚSTICA - Enrollado de bronce fosforoso

• VSA1050 Extra Light 10-50 • VSA1152 Custom Light 11-52 • VSA1252 Light 12-52

BAJO ELÉCTRICO - Enrollado redondo recubierto en níquel • VSB4A 4-Cuerdas 40, 60, 80, 100 • VSB4D 4-Cuerdas 45, 65, 85, 105 • VSB5A 5-Cuerdas 40, 60, 80, 100, 118 • VSB5D 5-Cuerdas 45, 65, 85, 105, 130 • VSB6A 6-Cuerdas 30, 40, 60, 80, 100, 118 • VSB6D 6-Cuerdas 30, 45, 65, 85, 105, 130

LA DIFERENCIA DE LA BELLA VAPOR SHIELD.™ La tecnología detrás de La Bella Vapor Shield™ no se compara con ninguna otra cuerda. La superficie y longitud completas de todas las cuerdas son tratadas con un material de vapor de polímero que forma un núcleo y requiere horas de compleja preparación y procesamiento; sin atomizarlo ni sumergirlo. Los resultados son incomparables.

TONO. MÁS BRILLANTE que las cuerdas revestidas típicas Y las cuerdas sin tratar. A diferencia de las cuerdas revestidas tradicionales, las cuerdas Vapor Shield™ de enrollado y acero simple tienen un tratamiento que resulta en un tono uniforme.

TACTO. El Proceso de Vapor Iónico™ mejora las propiedades de la superficie de la cuerda, resultando en cuerdas con enrollado de acero simple MÁS SUAVES en comparación con las cuerdas típicas revestidas y sin tratamiento.

VIDA UTIL. Duran 5 veces más que las cuerdas sin tratamiento.

RESISTENCIA. No se descaman luego de un período de tocado extendido. Inmunes a la suciedad, deslustrado y residuos de aceite.

El logro de una tradición familiar desde 1640.

ENROLLADAS CON CABLE AMERICANO. HECHAS EN EEUU..