Calendario de MKT digital y CRM

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Calendario de Actividades 201910 Mercadotecnia Digital y CRM


Unidad 1 Unidad/sem ana

Tema

Actividades

Fechas Inicio/entrega

Foro de Bienvenida

Navegación en la plataforma para familiarizar.

1.-Participación en foro de bienvenida

14 enero

Generalidades de la mercadotecnia analítica y CRM

Act 1: Ver Presentación Clase 1 Act 2: Leer lectura de Inteligencia de negocio y contestar las 5 preguntas de la presentación Act 3: Ver Video de Analytics CC FEMSA Act 4 : Mapa Conceptual de beneficios y fallos del CRM

Unidad 1. (2 semanas)

20 enero 14 enero 28 enero


Unidad 2 Unidad/semana

Tema

Actividades

Fechas Inicio/entrega

Act 1: Ver video Blog Bases de datos Act 2: Investigar la definiciรณn de Data Warehouse y Data minning asi como dar un ejemplo de cada uno

28 de enero

Unidad 2 (1 semana)

Recolecciรณn de datos: introducciรณn a las bases de datos

04 de febrero


Unidad 3 Unidad/semana

Tema

Actividades

Fechas Inicio/entrega

Unidad 3 (semana 1)

Campañas de atracción y retención de clientes el proceso

Act 1: Leer Artículo Fundamentos para establecer una estrategia CRM Act2: Ver Pelicula Los JONESES Act3: Realiza un ensayo de cómo puedes crear valor a los clientes por medio del CMR y MKT digital y comparalo con la película

04 de febrero

(Semana 2)

Avance de proyecto* Sesión collaborate

11 de febrero

11 de febrero

Análisis de la empresa Ver Rúbrica avance de proyecto: Conectarnos via Webex para dudas o comentarios el dia 7 de feb

24 de febrero


Unidad 4 Unidad/semana

Tema

Actividades

Fechas Inicio/entrega

Unidad 4 (1 semana )

Introducciรณn al marketing digital

Act 1: Ver Presentaciรณn clase 3 y 4 Act 2 :Leer el Documento Proquest Marketer/ Clicks &Bricks Act 3 : Navegar por consumer barometer e investigar variables de mediciรณn de su proyecto

25 de febrero

Equipo

04 de marzo


ExĂĄmenes de Medio TĂŠrmino 4 al 9 de marzo


Unidad 5 Unidad/semana

Tema

Actividades

Fechas Inicio/entrega

Unidad 5 (1 semana )

La mercadotecnia de base de datos y el ECRM

Act 1 : Ver 11 de marzo presentación clase 5 y 6 Act 2 18 de marzo Leer el Blog Marketing Digital | Consultoría SEO y Social Media | Blog de Alfredo HernándezDíaz Act 3 Debatir en el foro de discusión qué hacen los gimnasios para con el mkt relacional para atraer y retener clientes. (Equipo)


Unidad 6 Unidad/semana

Tema

Actividades

Fechas Inicio/entrega

Unidad 6 (1 semana)

Las seis eestrategias del marketing mix

Act 1 Ver Presentación 18 de marzo clase 7 Act 2 : Actividad de campo 25 de marzo :Documentar por medio de entrevista o video el proceso de Compra del producto o servicio así como las 6 Ps de la compañía del proyecto final. (Equipo)


Unidad 7 Unidad/semana

Tema

Actividades

Fechas Inicio/entrega

Unidad 7 (1 semana)

Comportamiento de los consumidores en el mundo digital

Act 1 Leer artículo de 25 e marzo Evolución social y datos que importan 01 de abril Act 2 Ver película Money ball de Brad Pitt Act 2 Crear un mapa conceptual de la evolución del comportamiento de los consumidores en el mundo digital basádos en los artículos leidos/película y trasladandolo a la evolución que ha tenido su empresa proyecto


Unidad 8 Unidad/semana

Tema

Actividades

Fechas Inicio/entrega

Unidad 8 (1 semana)

Necesidades percibidas y diagnosticadas

Act 1 Ver presentaciรณn clase 8 , 10 y 11 Act 2: De acuerdo a las herramientas definir las que vamos a desarrollar y cรณmo las vamos a desarrollar en el proyecto final. Desarrollar el Storyboar p del proyecto con contenido. (Equipo)

01 de abril

08 de abril


Unidad 9 Unidad/semana

Tema

Actividades

Fechas Inicio/entrega

Unidad 9 (1 semana )

E-planning ¨Sesión Collaborate

Act 1:Ver Video entrevista con Mercadologa Rosalit Miranda, importancia de las redes Act 2 Crear un facebook o instagram de acuerdo al producto o servicio que promocionarán.

08 de abril

(Equipo) Vacaciones de Semana Santa 15 de abril/ 22 de abril

15 de abril


Unidad 10 Unidad/semana

Tema

Unidad 10

Reglamentación y Act 1 Ver presentación 2 de abril ética del marketing clase 12 y definir los digital documentos legales que protegerán el mkt del 06 de mayo proyecto final Act 2 : Entrevista con abogada especialista via webex el 9 de mayo para despedida del curso

(semana 2)

Actividades

Fechas Inicio/entrega


Cierre

Proyecto Final Entrega de proyecto final en Equipo 13 al 20 de mayo


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