Relaciones Institucionales y con Inversionistas
Mtro. Oscar Salinas Quiroz
Introducción • La Relación Institucional y con Inversionistas se refiere a la comunicación de la información Financiera y de operaciones que las Empresas Públicas* o Privadas tienen con diferentes públicos • • • • •
Inversionistas Intermediarios Financieros Regulados Mercados o inversores potencionales Gobierno (Órgano Regulador) Colaborares de las Empresas * Para este curso el concepto de Empresas Públicas se refiere a todas aquellas que cotizan en la Bolsa Mexicana de Valores o cualquier Bolsa Internacional.
Introducción • Información Financiera • ¿Qué Reúne? ¿Qué Transmite? • ¿Cómo se Organiza? ¿Quién es el Responsable?
• ¿Qué la Afecta interna y externamente?
Información Financiera • La contabilidad registra y procesa las operaciones y transacciones cotidianas de la empresa generando reportes internos que respaldan la toma de decisiones de los directivos • Los Estados Financieros resumen las actividades que utilizan recursos económicos y financieros de las organizaciones y las presentan a usuarios internos y externos
Información Financiera • Consideraciones que debemos hacer referentes a la transparencia • El cumplimiento estricto de las Normas de Información Financiera (NIF) que regulan la información contenida en los estados financieros • Cumplimiento de la leyes y normas establecidas por el Banco de México a través de Comisión Nacional Bancaria y Valores y de la Bolsa Mexicana de Valores Instituto de Mexicano de Contadores Públicos, Banco de México, Comisión Nacional Bancaria y de Valores
Información Financiera • Resulta de gran importancia la habilidad de “leer” analizar e interpretar los Estados Financieros de cualquier ente dado que eso asegura o no el éxito de la decisión de invertir o financiarlos • Por tanto el proceso de comunicación es crucial para las relaciones de las instituciones con los inversionistas
Comunicación • Áreas dentro de la empresa y fuera de ella que deben estar comunicadas • Medios que se pueden usar para hacer esa comunicación: comunicados de prensa, juntas de consejo, minutas, boletines, artículos y otras publicaciones, etc. • Definición de los receptores objetivo
Comunicación • Formas y mecanismos para mandar esos mensajes • Los voceros de la empresa • Estrategia de comunicación • Ética en la comunicación • Manejo de la crisis de la comunicación
Asamblea General de Accionistas • Es el órgano supremo de una organización; podrá acordar y ratificar todos los actos y operaciones de ésta y sus resoluciones serán cumplidas por la persona que ella misma designe, o a falta de designación por el administrador o por el consejo de administración.
Imagen Corporativa • La imagen de la empresa puede influir en gran medida para que el accionista retenga por un periodo más largo sus acciones en la sociedad, lo cual va a repercutir en una mayor estabilidad de las mismas, que a su vez puede redundar en la mejor cotización de las acciones en el mercado de valores y en ser más rápidamente adquiridas las acciones y obligaciones emitidas por la sociedad. • El accionista es un importante transmisor de la imagen de la organización, que puede ejercer influencia notable en la opinión pública sobre la institución.
¿Por qué hay que ser transparentes? • Esta cuestión se puede responder desde diversos enfoques: según la teoría de los stakeholders, de la legitimidad y el contrato social, de la comunicación participativa y finalmente, desde la nueva orientación del modelo de empresa hacía los bienes intangibles
Errores Empresariales • Los errores cometidos por el personal de las empresas impactan de manera directa en el desempeño del precio de su acción o en la cancelación de financiamiento de proyectos • Actividad: Leer los tres artículos en las siguientes ligas • http://expansion.mx/empresas/2017/12/06/los-10-escandalosempresariales-que-dejo-2017-en-mexico • http://mundoejecutivo.com.mx/economianegocios/2017/06/20/ultimos-grandes-escandalos-empresas • http://expansion.mx/empresas/2016/12/02/12-uvas-12escandalos-empresariales-en-mexico-que-marcaron-2016
Referencias • Sitio del Instituto de Mexicano de Contadores Públicos, consultado 8 de diciembre 2017 en: http://imcp.org.mx/category/normatividad/normatividad-nif/ • Sitio de la Bolsa Mexicana de Valores consultada el 15 de diciembre 2017 en: http://www.bmv.com.mx • Sitio de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, consultado el 12 de enero de 2018 en: https://www.gob.mx/cnbv/articulos/cnbv-publica-informaciondel-sector-banca-multiple-al-mes-de-abril-2018?idiom=es
• Sitio de Femsa, liga de inversionistas, consultado el 8 de febrero 2018 en: http://ir.femsa.com/mx/index.cfm