Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain vuodelta 2010
MIELENTERVEYS- JA LÄHIÖTYÖ SEKÄ VAIKEAT ELÄMÄNTILANTEET
400 00 PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA – LÄHIÖTYÖ 401 00 Asiakkaiden kokema yhteisöllisyys on lisääntynyt 402 00 Asiakkaat ovat saaneet vertaistukea 403 00 Asiakkaat ovat saaneet apua arjessa
500 00 KOSKELA JÄRJESTÄÄ ARVOKASTA TOIMINTAA MIELENTERVEYSKUNTOUTUJILLE – KOSKEN KLUBITALO 501 00 502 00 503 00 504 00
Klubitalotoiminta on arvostettua. Kävijämäärä vuonna 2010 on korkeampi kuin v. 2009 Jäsenet palaavat työelämään Klubitalolla käynti vaikuttaa jäseniin niin,että he voivat paremmin ja elämänlaatu on parantunut 505 00 Jäsenten kykyyn tehdä työtä luotetaan 506 00 Mielenterveyskuntoutujille on tarjottu aktiivisen arkipäivän mahdollisuus
500 00 LOUHELAN VAPAAEHTOISTOIMINTA ON MERKITTÄVÄÄ JA LUOTETTAVAA 501 00 502 00 503 00 504 00 505 00 506 00 507 00
Vapaaehtoistoiminta pystyy vastaamaan avunpyyntöihin Avun tarvitsijat ovat tyytyväisiä saamaansa apuun Vapaaehtoinen apu helpottaa asiakkaan arjessa selviytymistä Vapaaehtoisia toimijoita on riittävästi Vapaaehtoistoiminta on merkityksellistä vapaaehtoiselle Vapaaehtoisen avun piiriin ohjaavat tahot saavat tarvittavaa apua asiakkailleen Vapaaehtoistoiminta on yhteiskunnallisesti merkittävää
500 00 UKONHATTU ON TUOTTANUT HYÖTYÄ ASIAKKAILLE 501 00 502 00 503 00 504 00 505 00
Asuminen on laadukasta Mielenterveys-kuntoutujien kuntouttavuus on hyvää Mielenterveys-kuntoutujien toiminnallisuus on hyvää Kehitysvamma-asiakkaiden asuminen on Ukonhatussa toimintakykyä ylläpitävää Ukonhattu auttaa elämän eri tilanteissa
600 00 PUIJOLA TUKEE RIKOKSETTOMAAN ELÄMÄÄN – MAHKU KOKEILU- JA KEHITTÄMISHANKE 601 00 602 00 603 00 604 00 605 00
Mahkulaiset kokivat, että Mahkulaan on ollut helppo tulla Mahkulainen on saanut apua elämäntilanteensa helpottamiseksi Mahkun toiminnot antoivat osallisuuden mahdollisuuksia Mahkulainen on saanut vertaistukea Mahku on tukenut mahkulaisten päihteetöntä ja rikoksetonta elämää
Tililuokka 400 00 Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta
PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA – LÄHIÖTYÖ Tavoite 401 00
Asiakkaiden kokema yhteisöllisyys on lisääntynyt Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 401 01 Asiakkaista 80 % kokee asukastuvalle tulemisen melko tai erittäin helpoksi Asteikko 1. erittäin vaikeaksi 2. melko vaikeaksi 3. en osaa sanoa 4. melko helpoksi 5. erittäin helpoksi
Tu l o s :
Asiakkaista 86 % kokee asukastuvalle tulemisen melko tai erittäin helpoksi. (n=114/120)
90 80 70 50 30 10
86 %
Indikaattori 401 02 Asukastuvilla on ollut 30 000 käyntiä
Tu l o s :
Asukastuvilla on ollut 44 884 käyntiä.
Käynnit ovat jakautuneet asukastuvittain seuraavasti: Katiska: 6286 Koillistuuli: 12069 Kotikulma: 5251 Länsi-Puijo: 6273 Petonen: 9873 Puijonlaakso: 5132
Indikaattori 401 03 Asukastuvilla on järjestetty 60 tapahtumaa
Indikaattori 401 04 Asiakkaista 80 % kokee toiminnan antavan osallistumisen mahdollisuuksia Asteikko: 1. täysin eri mieltä 2. melko eri mieltä 3. en osaa sanoa 4. melko samaa mieltä 5. täysin samaa mieltä
Indikaattori 401 05 Asukastuvilla työskentelee sekä eri kulttuuriryhmiin ja kansallisuuksiin kuuluvia että erityistä tukea tarvitsevia henkilöitä
Tu l o s :
Asukastuvilla on järjestetty 96 tapahtumaa.
Tapahtumat ovat jakautuneet asukastuvittain seuraavasti
Tu l o s :
Asiakkaista 75 % kokee toiminnan antavan osallistumisen mahdollisuuksia. (n=120/120)
Katiska: 22 Koillistuuli: 18 Kotikulma: 18 Länsi-Puijo: 8 Petonen: 16 Puijonlaakso: 14
90 80 70 50 30
75 %
10
Tu l o s :
Asukastuvilla on työskennellyt ihmisiä kahdeksasta eri kulttuuriryhmästä. Työntekijöiden kotimaa on ollut Irak,Venäjä, Somalia, Burma, Marokko ja Ukraina tai he ovat olleet Suomen romaneja.
Indikaattori 401 06 Kirjallinen kuvaus siitä, kuinka yhteisöllisyys on lisääntynyt
Kuinka yhteisöllisyys on lisääntynyt Otteita sos.psyk.yo:n Helena Siposen työharjoitte- mista. Ennakkodialogeissa tärkeäksi muodostuvat luraportista: vuoropuhelu, tasavertaisuus, ulkopuolisten vetäjien tärkeä rooli, luottamus, avoimuus, ääneen ”…työtehtäväkseni sovittiin menneisyyden sanominen, tunteiden ilmaiseminen, kokemus voimuistelu-keskustelupiiritoiminnan suunnittelu, mavarojen vahvistumisesta, toiveikkuus sekä kohtilaisuuksien valmistelu, toiminnan käynnistys ja taaminen. käytännön toteutus kahdella asukastuvalla PuijonAsukastuvat… ovat oiva esimerkki siitä, kuinlaaksossa ja Länsi-Puijolla. Toimintaan osallistui ka matalan kynnyksen paikkoja ne ovat …sinne on 7-17 henkilöä kerrallaan. helppo tulla, ne ovat viihtyisiä ”olohuoneita”, josSosiaalinen tuki ja sosiaaliset verkostot vai- sa voidaan tavata toisia kahvittelun ohella. kuttavat hyvinvointiin täyttämällä ihmisen sosiaaTulevaisuuden muistelun tavoitteena oli tuotlisia tarpeita. Näitä ovat muun muassa läheisyys, taa voimavaroja ja lisää uskottavaa toiveikkuutta. yhteenkuuluvuuden tunne ja vahvistus omasta ar- Näin tapahtuikin. Sen pystyi ihan ulkoisen olevosta ihmisenä. Sosiaalisten verkostojen ja tuen muksen ja mielialan perusteella havainnoimaan. ajatellaan vaikuttavan yksilön voimavaroihin Myös palvelutalon osastonhoitaja totesi osallistuselviytyä. Sosiaaliset verkostot ja tuki vähentävät jien aktivoituneen ja totesi myös yhteisöllisyyden stressitekijöitä ja vaikuttavat näin ollen myös ter- lisääntyneen. Ennen asiakkaat makasivat paljon veyskäyttäytymiseen…Oli palkitsevaa huomata, vuoteillaan ja heille tuotiin ruoka huoneeseen. Nyt että muistelupiirien osallistujat kertakerran jäl- he lähtevät porukalla alakertaan ruokailemaan ja keen kyselivät toistensa kuulumisia ja liikkuivat keskustelemaan päivän puheenaiheista. Keskustemyös enemmän yhdessä. lupiiriin osallistujat alkoivat kiinnittää huomiota Kaikki tulevat kuulluiksi ja kaikki saavat pu- ulkoiseen olemukseensa, pukeutumiseen, naiset hua. .. Muistelijat ovat kokeneet omien voimava- olivat laittautuneet koruilla ja kauniilla vaatteilla rojen vahvistumista ja löytämistä sekä verkoston sekä lakannet kyntensä. ” antamaa tukea ja tulevaisuuden uskon vahvistu-
Tavoite 402 00
Asiakkaat ovat saaneet vertaistukea tukea Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:
Indikaattori 402 01 Asiakkaista 80 % kokee saaneensa vertaistukea paljon tai melko paljon Asteikko: 1. en ole saanut 2. kyllä, melko vähän 3. en osaa sanoa 4. kyllä, melko paljon 5. kyllä, paljon
Tu l o s :
Asiakkaista 27 % kokee saaneensa vertaistukea paljon tai melko paljon. (n=117/120)
90 80 70 50 30 10
Tavoite 403 00
Asiakkaat ovat saaneet apua arjessa Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 403 01
Indikaattori 403 02
Asukastupien asiakkaille on jaettu 30 000 pussia leipää ilmaiseksi
Asiakkaat ovat saaneet 30 kertaa tulkkausapua
Tu l o s :
Tu l o s :
Asukastuvilta on jaettu 43 137 pussia leipää ilmaiseksi.
Tulkkausapua on annettu 12 kertaa vuoden aikana.
Leivänjako jakautui asukastuvittain seuraavasti: Katiska: 7949 Länsi-Puijo: 11966 Koillistuuli: 6532 Petonen: 0 Kotikulma: 13378 Puijonlaakso: 3312
27 %
Indikaattori 403 03
Indikaattori 403 04
Asiakkaat ovat saaneet ruokailla asukastuvalla omakustannushintaan 800 kertaa
Asiakkaille on jaettu EU –ruokakasseja ilmaiseksi
Tu l o s :
Tu l o s :
Länsi-Puijon asukastuvalla on ruokailtu 1693 kertaa. Mukaan on ostettu 593 annosta. Yhteensä ruokailuja omakustannushintaan oli 2286.
Asukastuvilta jaettiin 1043 ilmaista EU–ruokakassia asiakkaille.
Indikaattori 403 05 asiakkaista 80 % on saanut melko paljon tai paljon tukea tai apua arkielämään Asteikko: 1. En ole saanut tukea tai apua 2. Olen saanut melko vähän tukea tai apua 3. En osaa sanoa 4. Olen saanut melko paljon tukea tai apua 5. Olen saanut paljon tukea tai apua
Asukastuvittain määrät jakautuivat seuraavasti: Katiska: 200 Länsi-Puijo: 345 Koillistuuli: 141 Petonen: 215 Kotikulma: 0 Puijonlaakso: 142
Tu l o s :
Asiakkaista 29 % on saanut melko paljon tai paljon tukea tai apua arkielämään. (n=117/120)
90 80 70 50 30 10
29 %
Indikaattori 403 06 Kirjallinen kuvaus siitä, miten asiakas on saanut apua arjessa
Miten asiakas on saanut apua arkeensa Lasse aloitti kuntouttavassa työtoiminnassa asukastuvalla syyskuun lopussa. Sitä ennen hän oli ollut noin vuoden tekemättä mitään. Omien sanojensa mukaan hän oli passivoitunut, vuorokausirytmi oli sekaisin eikä hän ollut enää kavereidensakaan kanssa paljon tekemisissä. Väsyneenä ei jaksanut innostua ja pitkäjänteisyys oli kadoksissa. Asioihin keskittyminen oli vaikeaa. Noin kuukauden kestäneen kuntouttavan työtoiminnan myötä nukkumisrytmi on palautunut ja ajanvietto tyttöystävien ja kavereiden kanssa
on vilkastunut. Ensimmäisen kuukauden jälkeen neljän päivän työviikko muuttui viisipäiväiseksi Lassen omasta pyynnöstä. Sosiaalisia suhteita hänelle on tullut lisää. Asukastuvalla on tullut useita onnistumisia auktoriteettiasioissa, samoin ATKneuvonnassa. Palaute asiakkailta on ollut erittäin hyvää. Kokonaisuudessaan elämä menee aivan toisilla raiteilla ja Lasse kokee olevansa yhteiskunnallisesti merkittävä. Hän tulee aamulla mielellään töihin.
Indikaattori 403 07 PalveluPuijola on suorittanut 790 työtilausta ja 1100 työtuntia
Indikaattori 403 08 PalveluPuijolan asiakkaista vähintään 80 % ovat melko tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä PalveluPuijolan toimintaan
Tu l o s :
PalveluPuijola on suorittanut 689 työtilausta ja 1056 työtuntia. Tu l o s :
PalveluPuijolan asiakkaista 96 % ovat melko tai erittäin tyytyväisiä PalveluPuijolan toimintaan. (n=24/30)
90 80 70 50 30 10
96 %
Tililuokka 500 00 Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta
KOSKELA JÄRJESTÄÄ ARVOKASTA TOIMINTAA MIELENTERVEYSKUNTOUTUJILLE – KLUBITALO Tavoite 501 00
Klubitalotoiminta ao on na arvostettua. r vostettua. Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 501 01 Käyttäjät ovat tyytyväisiä Klubitalon toimintaan. Heistä 75 % vastaa erittäin tyytyväinen tai tyytyväinen kysymykseen: ”Kuinka tyytyväinen olet Klubitalon toimintaan?” Asteikko: erittäin tyytyväinen, tyytyväinen, en osaa sanoa en oikein tyytyväinen tyytymätön
Tu l o s :
Käyttäjistä 98,6 vastasi olevansa erittäin tyytyväinen tai tyytyväinen Klubitalon toimintaan. 15/12
90 75 50 30 10
99 %
Indikaattori 501 02 Työnantajat, kunnan ja Koskelan Setlementin edustajat ovat tyytyväisiä Klubitalon toimintaan. Heistä 75% vastaa erittäin tyytyväinen tai tyytyväinen kysymykseen: ”Kuinka tyytyväinen olet Klubitalon toimintaan” Asteikko: erittäin tyytyväinen, tyytyväinen, en osaa sanoa en oikein tyytyväinen tyytymätön
Tu l o s :
85,2 % vastanneista ilmoitti olevansa erittäin tyytyväinen tai tyytyväinen toimintaan. 21/9
90 75 50 30 10
85 %
Indikaattori 501 03 15 jäsentä käyttää Klubitaloa päivittäin.
Tu l o s :
11 jäsentä käyttää Klubitaloa päivittäin.
Tavoite 502 00
Käyntejä vuonna 2010 enemmän kuin vuonna 2009 Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 502 01 Vuoden 2010 käyntimäärä on enemmän kuin vuonna 2009, jolloin käyntejä oli 3009.
Tu l o s :
Viikkotuntilistat osoittavat, että käyntejä vuonna nna 2010 vähemmän kuin vuonna 2009. 2009 Vuo oden 2010 kokonaiskäyntimäärä oli 2911, kun se vuonna 2009 oli 3009.
Tavoite 503 00
Jäsenet palaavat työelämään Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 503 01 4 klubijäsentä on palkallisessa siirtymätyöpaikassa.
Tu l o s :
Siirtymätyössä oli 7.
Indikaattori 503 02 2 malliesimerkkiä kuinka Klubitalon jäsen on onnistunut siirtymätyö-paikassa.
KUVAUS 1.
KUVAUS 2.
” Oli mielekästä siivota Vapaaehtoiskeskus Naapuria, koska siellä käy lapsia ja paikkojen täytyy olla puhtaat. Taloudellisen tilanteeni kohentuessa tunsin myös ylpeyttä itsestäni: pystyin ja osasin. Nyt annoin mahdollisuuden siirtymätyössä toiselle.”
” On hienoa olla siirtymätyössä S-marketissa, missä hoidan pullonpalautuskonetta. Palkan lisäksi minua motivoi myös se, se että nyt päivilleni on mielekästä tekemistä.”
Anne Annnee An
Ilkk Il Ilkka kkaa kk
Tavoite 504 00
Klubitalolla käynti vaikuttaa jäseniin niin,että he voivat paremmin ja elämänlaatu on parantunut Kaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla: 7. erittäin vahvasti samaa mieltä 6. samaa mieltä 3. osittain eri mieltä 2. eri mieltä
5. osittain samaa mieltä 1. erittäin vahvasti eri mieltä
4. ei samaa mieltä eikä eri mieltä
Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 504 01 Jäsenet vastaavat että ovat erittäin vahvasti tai vahvasti samaa mieltä kysymykseen: ”Klubitalolla käyminen parantaa elämänlaatuani”
Tu l o s :
Kävijöistä 92 % vastasi, että on erittäin vahvasti tai vahvasti samaa mieltä.
90 70 50 30
92 %
10
Indikaattori 504 02 Jäsenet vastaavat että ovat erittäin vahvasti tai vahvasti samaa mieltä kysymykseen: ”Voin paremmin kun käyn Klubitalolla”
Tu l o s :
Kävijöistä 83,3 % vastasi että on vahvasti tai vahvasti samaa mieltä.
90 70 50 30 1 10
83 %
Tavoite 505 00
Jäsenten kykyyn tehdä työtä luotetaan Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:
Indikaattori 505 01 Jäsenet vastaavat että ovat erittäin vahvasti tai vahvasti samaa mieltä kysymykseen: ”Minun kykyihin luotetaan Klubitalolla”
Tu l o s :
90
Kävijöistä 66 % on erittäin vahvasti ttai ai vahvasti ssamaa amaa m mieltä. ielttä.
70 50 30
Kysely Klubitalon kävijöille
66 %
10 10
Asteikko: 7. erittäin vahvasti samaa mieltä 6. samaa mieltä 5. osittain samaa mieltä 4. ei samaa mieltä eikä eri mieltä 3. osittain eri mieltä 2. eri mieltä 1. erittäin vahvasti eri mieltä
Tavoite 506 00
Mielenterveyskuntoutujille on tarjottu aktiivisen arkipäivän mahdollisuus hdollisuus Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla: a:
Indikaattori 506 01 12 jäsentä osallistunut 6 tunnin työpäivään
Tu T ulos:
11 jäsentä/ päivä on osallistunut keskimäärin 3 h 15 min Klubitalon toimintaan.
Tililuokka 500 00 Tililuokka muodostuu 7 tavoitteesta
LOUHELAN VAPAAEHTOISTOIMINTA ON MERKITTÄVÄÄ JA LUOTETTAVAA
Tavoite 501 00
Vapaaehtoistoiminta pystyy vastaamaan avunpyyntöihin Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 501 01
Indikaattori 501 02
95 % vapaaehtoista apua pyytäneistä saa avun
Kuvaus hyvästä vapaaehtoistoiminnasta
Tu l o s :
95
95 % vapaaehtoista apua pyytäneistä sai avun.
70 50 30 10
95 %
Alun perin ilmoitin Rinkulalle, että voin osallistua vapaaehtoistyöhön kaksi kertaa kuukaudessa. Nyt kuitenkin käyn kerran viikossa lukemassa näkövammaiselle, mikä sopiikin minulle oikein hyvin: olemme ystävystyneet ja meillä on mielenkiintoisia keskusteluja, ja olemme tehneet muutakin, esim. käyneet taidenäyttelyssä ja teatterissa. (33822753)
Tavoite 502 00
Avun tarvitsijat ovat tyytyväisiä saamaansa apuun Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 502 01
Indikaattori 502 02
90 % avun tarvitsijoista on osittain tai täysin samaa mieltä väittämän ”Olen ollut tyytyväinen Rinkulasta saamaani apuun” kanssa
Kokemukset miten ”autettava” kokee asian
Asteikko: täysin samaa mieltä, osittain samaa mieltä, osittain eri mieltä,, täysin y eri mieltä.
Kokemus miten ”autettava” kokee asian:
Tu l o s :
91,7 % avun tarvitsijoista on tyytyväinen Rinkulasta saamaansa apuun. (n=12/55)
90 70 50 30
92 %
10
”Eräs avun tarvitsija on iäkäs ja saa ruokapalvelun kautta tarvitsemansa ruoan, koska ei pysty itse käymään kaupassa. Valmis ruoka ei kuitenkaan ihan aina ole mieleistä. Koska autettavalla ei ole omaisia tai tuttavia lähellä, jotka voisivat käydä kaupassa hänen puolestaan, niin Rinkulan vapaaehtoinen on ainoa apu, kun autettava haluaa kaupassakäynti apua. Arkipyhää edeltävänä päivänä autettava soitti avunvälitykseen ja oli kovin huolissaan, että pääseeköhän se vapaaehtoinen nyt auttamaan häntä. Liikuttuneena hän kertoi kuinka mukava, luotettavan tuntuinen ja avulias vapaaehtoinen aina on. Kaupassakäynti apu ja keskustelutuokio sopivat vapaaehtoiselle tarvittavana ajankohtana.”
Tavoite 503 00
Vapaaehtoinen apu helpottaa asiakkaan arjessa selviytymistä Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 503 01 90 % avun tarvitsijoista on osittain tai täysin samaa mieltä väittämän ”vapaaehtoinen apu on helpottanut arjessa selviytymistäni” kanssa Asteikko: täysin samaa mieltä, osittain samaa mieltä, osittain eri mieltä,, täysin y eri mieltä.
Tu l o s :
90 % avun tarvitsijoista on sitä mieltä, että vapaaehtoisen apu on helpottanut arjessa selviytymistä. (n=10/55)
Esimerkki kokemuksesta kuinka vapaaehtoinen apu helpottaa arjessa selviytymistä
90 70 50 30 10
Indikaattori 503 02
90 %
Kuinka vapaaehtoinen apu helpottaa arjessa selviytymistä: ”Kerrat sisältyvät lääkärissä käynteihin: on ollut pukeutumisessa auttamista sekä talutusta. Avustajat on ollut aivan ihania.” (35368863)
Indikaattori 503 03 Kokemukset mitä ”autettava” ”saa”/hyötyy
Esimerkki, mitä ”autettava” saa/hyötyy ”Toivoisin, että Rinkula ei olisi kiinni heinäkuussa, koska silloin ei saa ruokaa etes sitä viittä kertaa viikossa eikä pääse kauppaan ilman talutusapua.” ( 35368863)
Tavoite 504 00
Vapaaehtoisia toimijoita on riittävästi Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 504 01
Indikaattori 504 02
Vapaaehtoisia toimijoita on listoilla vähintään 70
Uusia vapaaehtoisia tulee toimintaan mukaan vuoden aikana vähintään 8
Tu l o s :
Tu l o s :
Vapaaehtoisia toimijoita on listoilla 91.
Toimintaan tuli mukaan vuoden aikana 15 uutta vapaaehtoista.
Tavoite 505 00
Vapaaehtoistoiminta on merkityksellistä vapaaehtoiselle Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 505 01
Indikaattori 505 02
Esimerkki kokemuksesta miten ”auttaja” kokee asian
Esimerkki kokemuksesta mitä ”auttaja” ”saa”/hyötyy
Miten auttaja kokee asian:
Mitä ”auttaja” ”saa”/ hyötyy:
”Kun olen saanut lähes puhumattoman vanhuksen sanomaan muutaman sanan.” (33822757)
”Vapaaehtoistyöstä saa hirvittävän hyvän mielen, ja tunteen että on tehnyt jotain hyvää. Vapaaehtoistyö myös rytmittää päivää ja arkea. Minulla on tällainen katsantokanta, että jos teen jotain hyvää jollekin ihmiselle, niin uskon, että minulle tehdään jossain vaiheessa vastaavasti hyvää, ei välttämättä samalta, vaan kolmannelta taholta. Uskon, että kun hyvän panee liikkeelle, niin se tulee takaisin. Noudatan tätä ohjetta muutenkin elämässä. Olen niin ison asian saanut elämääni vapaaehtoistyön keskuksesta, että tulen jatkossakin tekemään vapaaehtoistyötä.”
Tavoite 506 00
Vapaaehtoisen avun piiriin ohjaavat tahot saavat tarvittavaa apua asiakkailleen Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 506 01 90 % vastanneista ovat osittain tai täysin samaa mieltä väittämän ”vapaaehtoinen apu on helpottanut asiakastani” kanssa Asteikko: Täysin samaa mieltä, Osittain samaa mieltä, Osittain eri mieltä, Täysin eri mieltä.
Tu l o s :
81,8 % vastanneista ovat sitä mieltä, että vapaaehtoisen apu on helpottanut omia asiakkaita. (n=11)
90 70 50 30
82 %
10
Indikaattori 506 02 Esimerkki kokemuksesta, miten vapaaehtoinen apu on helpottanut asiakasta
Ei mitattu.
Tavoite 507 00
Vapaaehtoistoiminta on yhteiskunnallisesti merkittävää Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 507 01 Vapaaehtoistyötä tehdään 1,5 henkilötyövuotta
Tu l o s :
Vapaaehtoistyötä tehtiin 2,3 ihmistyövuotta.
Tililuokka 500 00 Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta
UKONHATTU ON TUOTTANUT HYÖTYÄ ASIAKKAILLE
Tavoite 501 00
Asuminen on laadukasta Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattoreilla:
Indikaattori 501 01 70% kysymykseen vastanneista asiakkaista kokee olevansa hyvin tai erittäin hyvin tyytyväinen asumiseensa Ukonhatussa Asteikko: 0. En osaa sanoa O (hymynaamat) 1. Ei lainkaan 2.Vähän 3. Kohtalaisesti 4. Hyvin 5. Erittäin hyvin”
Tu l o s :
90
62 % kysymykseen vastanneista asiakkaista on hyvin tai erittäin hyvin tyytyväinen asumiseensa Ukonhatussa. (n=24/39)
70 50 30
62 %
10
Indikaattori 501 02
Indikaattori 501 03
Kuvaus henkilöltä, joka kokee asumisen Ukonhatussa laadukkaana
Kuvaus henkilöltä, joka kokee omaisensa asumisen Ukonhatussa laadukkaana
Nainen, 37v: ”Ihan mukava täällä on olla. Asunnot on tosi tilavat ja viihtyy näissä. Ohjaajat on ihan mukavia. Elokuvakerho on mukava. Täällä on tosi hyvä asua.”
Palvelukodissa on hyvät omaohjaajat. Omaisemme luottaa heihin ja se on kuntoutuksen kannalta ensisijaisen tärkeä. Samoin me vanhemmat olemme hyvin tyytyväisiä heidän yhteistyöhön. Omaisemme asuntoasia on hyvin järjestetty. Karpalon päivätoiminta saa suuret kiitokset! Monipuolisuus, kannustaminen ja tarjonnan runsaus!!
Keskustelun 21.12.10 kirjannut Elina Kettunen
asiakkaan omainen
Tavoite 502 00
Mielenterveys-kuntoutujien kuntouttavuus on hyvää Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:
Indikaattori 502 01 Kuvaus henkilöltä, joka on kuntoutunut Ukonhatun tuella
Olen ollut Karpalokodissa reilun vuoden ja olen kokenut ensimmäisen kerran, että kuntoutus on toiminut. Olen vahvistunut psyykkisesti ja pärjään paljon paremmin myös itseni kanssa. -asiakas nainen 38 v.
Tavoite 503 00
Mielenterveys-kuntoutujien toiminnallisuus on hyvää Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:
Indikaattori 503 01 Esimerkki mielenterveyskuntoutujan toiminnallisuudesta
KUVAUS MIELENTERVEYSKUNTOUTUJIEN PÄIVÄTOIMINNAN TOIMINNALLISUUDESTA Kuntouttavan päivätoiminnan puitteissa on v 2010 aikana ohjattu seuraavia toiminnallisia ryhmiä; Kokki, leivonta, kädentaidot, luovat toiminnat, lehtiryhmä, kuvataide, musiikki- ja elokuva, luontopainotteinen POLKU-ryhmä ja erilaiset liikuntaryhmät. Ko. ryhmien tavoitteena on ollut mahdollistaa kuntoutujien osallistuminen monenlaiseen toimintaan, antaa heille virikkeitä ja mahdollisuuksia olla toisten seurassa, vahvistaa jo olemassa olevia taitoja, ohjata uusiin taitoihin ja kokemuksiin sekä virkistää mielialaa. Sosiaalisten taitojen hallinta korostuu myös toiminnallisissa ryhmissä. Toiminnallisuuteen kuuluu myös päivätoiminnan puitteissa tehtävät konsertti-, elokuva-, näytte-
ly- ja teatterimatkat, päiväretket, leirit, marjanpoiminta-, sieni- ja patikkaretket, matonpesupäivät ja uintireissut, karaokeiltapäivät ja pilkkireissut. Järjestämme myös koko talon yhteisiä tapahtumia esim. vappujuhlat, kesäkauden avajaiset, myyjäiset, ”kesäolympialaiset”, itsenäisyyspäivän juhlat sekä pikkujoulut. Kuntoutujia on aina myös mukana suunnittelemassa ja järjestämässä tätä toimintaa ja kaikki nämä ovat toivottuja ja odotettuja tapahtumia. 20.12.2010 Merja Issakainen, mt-kuntoutujien päivätoiminta, vastuuohjaaja
Tavoite 504 00
Kehitysvamma-asiakkaiden asuminen on Ukonhatussa toimintakykyä ylläpitävää Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 504 01 Kuvaus kehitysvamma-asiakkaiden päivätoiminnasta
Kuvaus kehitysvammaisen asiakkaan päivätoiminnasta henkilökunnan edustajan näkökulmasta. Päivätoiminta keskittyy oman elämän hallintaan liittyviin toiminnallisiin tehtäviin. Ohjaajina toteamme, että kehitysvammaisille arjen tavalliset asiat ovat vaikeita. Asiat vaativat toistoa. Muiden huomioon ottamista harjoitellaan esim. yhteisissä lounashetkissä. Tunteet sinänsä ovat jo tärkeä asia. Tunteiden ilmaiseminen ja tunnistaminen voi olla ongelmallista. Useinhan muut ihmiset sanovat kehitysvammaiselle, miten heidän tulee olla. Pohdimme
itsemääräämisoikeuden ja oman minän halun esille tuomista. Meillä kaikilla on kuitenkin oikeus esittää mielipiteensä, pyytää, tulla kuulluksi ja olla osallinen. Ryhmien kausisuunnitelmat kuin kokkikerhon ruokalista tehdään yhteistyössä asiakkaiden kanssa. Kehitysvammaisten päivätoiminnan ohjaajat Pirkko Vänskä ja Irma Lyytikäinen
Indikaattori 504 02 Kuvaus siitä, että kehitysvammaisen omainen kokee asiakkaan toimintakyvyn pysyneen hyvänä
Omaiseni toimintakyky vaihtelee aika-ajoin. Kaikesta huolimatta toimintakyky on saatu pysymään melko hyvänä. Talo on huolehtinut päivien kulumisen niin, että joka päivälle on jotakin ”ohjelmaa” ja asukas ei jää toimettomana vain olemaan. On myös huomioitu asukkaan yksilölliset mieltymykset ja sen mukaan järjestetty ohjelmaa päivään. Kimppataloa hän pitää kotinaan ja on tyytyväinen asuntoonsa ja hoitajiin. Elämä on sujunut myönteisissä merkeissä. Asiakkaan omainen
Tavoite 505 00
Ukonhattu auttaa elämän eri tilanteissa Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 505 01 Ukonhatulla on kriisiasunto.
Kuvaus kriisiasumisesta Ukonhatun kriisiasuminen on tarkoitettu sellaisille henkilöille tai perheille, joiden asumispalvelujen tarve aiheutuu tilapäisestä elämäntilanteeseen liittyvästä kriisistä. Kriisiasuminen on sosiaalihuoltolaiin mukaista
Indikaattori 505 02
Indikaattori 505 04
Kuvaus siitä, miten Ukonhattussa on järjestetty valvottuja tapaamisia
Ukonhatun vertaisryhmässä käyminen tukee arjessa jaksamista
Järjestetty valvottuja tapaamisia
Kuvaus äiti-lapsivertaisryhmän toiminnasta
Vuonna 2010 Ukonhatussa on järjestetty lapsen valvottuja tapaamisia kahden eri perheen kesken. Valvotut tapaamiset tapahtuvat Karpalokodin päivätoiminta Kirsikan tiloissa. Valvotuissa tapaamisissa on mukana Ukonhatun työntekijä, jolla on joko sosiaali- tai terveydenhoitoalan koulutus. Pyrkimys on, että tapaamisenvalvonnassa on mukana aina sama ohjaaja.
Indikaattori 505 03 Ukonhattu tuottaa tukihenkilö- ja saattajapalvelua
Tu l o s :
Ukonhatussa on tehty vuonna 2010 7 kpl tukihenkilö- ja saattajapalvelu sopimusta.
Olemme käyneet Tenavatuvalla lähes säännöllisesti pojan kanssa siitä lähtien, kun hän oli kolmen kuukauden ikäinen. Olemme tutustuneet äiteihin ja lapsiin, joita emme varmaan muualla olisi tavanneet. Toisten äitien kanssa olemme jakaneet kokemuksiamme ja antaneet vinkkejä arkipäivän tilanteisiin ja lapsen kasvatuksessa kohtaamiimme haasteisiin. Olemme pojan kanssa saaneet Tenavatuvalla paikkakuntalaisia samassa elämäntilanteessa olevia ystäviä, joiden kanssa on ollut helppo sopia muun muassa kimppakyydeistä ja lasten hoitoavusta. Tenavatuvalla on myös aina tarjolla vahtiapua, niin että olen saanut hetken rauhassa lukea lehteä ja juoda kahvia, mikä on tuonut pienen pojan äitinä minulle piristystä arkeen. Äiti 30 v ja poika 1 v 2 kk
Tililuokka 600 00 Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta
PUIJOLA TUKEE RIKOKSETTOMAAN ELÄMÄÄN – MAHKU KOKEILU- JA KEHITTÄMISHANKE Tavoite 601 00
Mahkulaiset kokivat, että Mahkulaan on ollut helppo tulla Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 601 01 85 % Mahkulaista kokee Mahkulaan tulemisen olevan Erittäin helppoa tai Melko helppoa. Asteikko: 1= Erittäin vaikeaa 2 = Melko vaikeaa 3 = En osaa sanoa 4 = Melko helppoa 5 = Erittäin helppoa
Tu l o s :
Kaikki mahkulaiset kokevat Mahkulaan tulemisen olevan erittäin tai melko helppoa.
85 70 50 30 10
100 %
Indikaattori 601 02 Mahkulaan on helppo tulla
Havainnoinnilla on vahvistettu että Mahkulaan on helppo tulla. Olen 61-vuotias mies. Olen kotoisin Pielavedeltä. Kuopioon muutin silloisen vaimoni kanssa vuonna 1984 jolloin työllistyin Saastamoisen vaneritehtaalle Särkilahteen. Työssäoloaikana tutustuin muihin tehtaan työn tekijöihin ja asuimme samassa pihapiirissä tehtaan asunnoissa. Päihteiden käyttö lisääntyi pikkuhiljaa vuosi vuodelta työkavereiden keskuudessa mutta töissä kävimme kuitenkin vaihtelevalla menestyksellä. Perhesuhteen alkoivat rakoilla päihteiden käytön lisäännyttyä. Vuonna 1991 tehtaan toiminta päättyi ja samalla työt loppuivat. Päihteiden käyttö alkoi olla jo päivittäistä. Ajelin kännissä autolla ja jäin ratista kiinni 1992. Silloin lähti kortti ja emäntä. Silloin alkoi todellinen alamäki elämässäni. Syyllistyin lukuisiin pikkurikoksiin ja kävin istumassa sakkoja vankilassa useita kymmeniä kertoja. Tapasin nykyisen avovaimoni vuonna 2001 ja päihteiden käyttö vähentyi jonkun verran mutta pikkurikoksia syntyi ja olin putkassa aina kun otin viinaa. Ryyppääminen ei ollut enää päivittäistä vaan otin 4päivän tai 2 viikon putkia. Ja avovaimoni päihteiden käyttö lisääntyi siinä samalla minun juodessani. Vuonna 2007 sain sydänkohtauksen ryyppyreissullani ja jouduin Kyssin teholle 9 päiväksi. Ryyppääminen loppui siihen lähes kokonaan. Oli vaihtoehto jos juon niin henki lähtee. Vuonna 2009 tapasin vahan tuttavani Juhan Kotikulman ajoilta keskustassa ja Juha kertoi työskentelevänsä nykyään mahkussa. Juha kertoi että mahkulla olisi mahdollista auttaa meitä elämässä eteenpäin. Juha auttoi meitä soskun jutuissa ja oli hommaamassa meille puutarhalta töitä ja sieltä asunnon. Eämänkumppanini tekee kokopäiväisesti puutarhurin hommia ja minä olen osapäiväinen joka paikan höylä. Mahkun kautta ollaan löydetty meille harrastuksia muun tilalle. Ollaan kalastettu ja käyty retkellä kuvaamassa luontoo. Olemme mahkuun usein yhteydessä ja saamme apua joka asiaan mihin tarvitaan. Ollaan opittu itse hoitamaan virastoasioita ja raha asiatkin luistaa.
Ryyppääminen ja rötöstelyt on jäänyt pois meiltä ja elämä on kunnossa. Olemme saaneet hankittua kotiimme sellaista tavaraa joista ei voinut aiemmin edes haaveilla. Sukulaisten kanssa ollaan vuosien jälkeen väleissä ja on käyty kylässä. Jopa on pyydetty kylään kun aiemmin sanottiin että tänne ei ole mitään asiaa. Suuret kiitokset mahkulle siitä että on jaksanut kuunnella ja potkia meitä elämässä eteenpäin ja on uskonut meihin enemmän varmaan kun me ite. Muuan Mahkulainen, 12.11.2010 Nuoresta iästä huolimatta olen ennättänyt istua vankilassa useamman kerran erilaisista rikoksista. Viimeisin tuomio oli reilun vuoden mittainen. Ennen viimeisen tuomion päättymistä minut ohjattiin Kuopion vankilan kautta Mahku- hankkeeseen. Kävin tutustumassa vartijan kanssa Mahkun toimintoihin ja kiinnostuin jonkun verran Mahkusta. Vapautuessani kesällä 2009 Mahkun työntekijä oli vastassa minua vankilasta ja ohjasi minut silloiselle asunnolleni joka oli tukiasunto Patakukkulan toimintakeskuksessa. Olin kotoisin toiselta paikkakunnalta enkä osannut liikkua Kuopiossa enkä tiennyt missä hoitaa asioitani. Vapautumiseni jälkeen Mahku on auttanut ja opettanut minua hoitamaan virastoasioita, käyttänyt lääkärissä ja yleensä liikkumaan Kuopiossa sekä mistä löytyy mitäkin palveluja. Mahku innosti minut hakeutumaan kouluun ja auttoi selviytymään koulusta. Sitä kautta sain päästötodis-tuksen ja ammatin parhain mahdollisin arvosanoin. Opiskelun aikana sain myös oman asunnon Mahkun järjestämänä. Mahku auttoi hankkimaan huonekalut asuntoon ja on antanut ohjausta asumiseen liittyvissä asioissa. Mahku on järjestänyt toimintaa vapaa-ajalle. Päihteiden käyttö on vähentynyt ja vapautumisen jälkeen en ole syyllistynyt uusiin rikoksiin. Mahkuun on ollut mukava mennä ja siellä on mahdollista harrastaa ja keskustella ihmisten kanssa. Olen käynyt Mahkussa lähes päivittäin ja on hyvä kun on paikka mistä saa apua. Mahkun asiakas, 17.11.2010
Tavoite 602 00
Mahkulainen saanut apua elämäntilanteensa helpottamiseksi Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 602 01 85% mahkulaisista vastaa Olen saanut paljon apua tai Olen saanut melko paljon apua. kysymykseen: Oletko saanut apua elämäntilanteesi helpottamiseksi ?
Tu l o s :
Kaikki mahkulaiset ovat kokeneet saaneensa apua elämäntilanteensa helpottamiseksi.
Asteikko: 1. Olen saanut paljon apua 2. Olen saanut melko paljon apua 3. En osaa sanoa 4. Olen saanut melko vähän apua 5. En ole saanut lainkaan apua
Indikaattori 602 02 Mahkulaiset kirjoittivat kuvauksen Mahkun vaikutuksesta elämäntilanteeseensa
Mahkulaiset kirjoittivat kuvauksen Mahkun vaikutuksesta elämäntilanteeseensa. (Katso kuvaus 601 02, s.53.)
85 70 50 30 10
100 %
Indikaattori 602 03 Mahkulainen saanut keskusteluapua
Indikaattori 602 04 85% mahkulaisista vastaa Olen saanut paljon tai melko paljon ohjausta. vastaa kysymykseen: Miten olet saanut asioimis- ja palvelu ohjausta virastoissa ja toimistoissa asiointiin? Asteikko: 1. Olen saanut paljon ohjausta 2. Olen saanut melko paljon ohjausta 3. En osaa sanoa 4. Olen saanut melko vähän ohjausta 5. En ole saanut lainkaan ohjausta
Indikaattori 602 05 150 kpl ohjauskertoja
Tu l o s :
Mahkulainen on saanut keskusteluapua 471 kertaa. Tu l o s :
Kaikki mahkulaiset kokevat saaneensa paljon tai melko paljon ohjausta virastoissa ja toimistoissa asiointiin.
85 70 50 30
100 %
10
Tu l o s :
Mahkulaisille on annettu asioimis- ja palveluohjausta virastoissa ja toimistoissa asiointiin 184 kertaa. Indikaattori 602 06 Mahkulainen saanut tukihenkilön mukaan asioimaan (sos. tmtso, lääkäri, kela)
Tu l o s :
Mahkulainen on saanut tukihenkilön mukaan asioimaan (sos toimisto, lääkäri, kela jne.) 176 kertaa.
Tavoite 603 00
MahKun toiminnot antoivat osallistumisen mahdollisuuksia Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 603 01 85 % mahkulaisista vastaa Melko samaa mieltä tai Täysin samaa mieltä väittämään: Toiminta antaa osallistumisen mahdollisuuksia Asteikko: 1. Täysin eri mieltä 2 . Melko eri mieltä 3. En osaa sanoa 4. Melko samaa mieltä 5. Täysin samaa mieltä
Indikaattori 603 02 Mahkussa on tuettu vapaaehtoista kansalaistoimintaa
Indikaattori 603 03 Omaisia ja läheisiä osallistunut Mahkun järjestämiin tapahtumiin 40 käyntikertaa
Indikaattori 603 04 Mahkulaisille järjestetty tilaisuuksia, jotka mahdollistavat läsnä- ja yhdessäoloa
Indikaattori 603 05 Mahkulaiset osallistuneet MahKun tapahtumien järjestelyihin
Tu l o s :
Kaikki mahkulaiset ovat täysin tai melko täysin sitä mieltä, toiminta antaa osallistumisen mahdollisuuksia.
Tu l o s :
Mahkussa on tuettu vapaaehtoista kansalaistoimintaa (leirit, retket, pelipäivät ym.) 34 tapahtumaa ja 232 osallistumiskertaa. Tu l o s :
Omaisia ja läheisiä on osallistunut Mahkun järjestämiin tilaisuuksiin 56 kertaa. Tu l o s :
Mahkulaisille on järjestetty tilaisuuksia, jotka mahdollistavat läsnä- ja yhdessäoloa (avoimet ovet) 128 kertaa ja 384 osallistumiskertaa. Tu l o s :
Mahkulaiset ovat osallistuneet MahKun tapahtumien järjestelyihin, 5 henkilöä ja 14 järjestelyihin osallistumiskertoja.
Tavoite 604 00
Mahkulainen on saanut vertaistukea Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:
Indikaattori 604 01 85% mahkulaisista vastaa Olen saanut paljon tai melko paljon vertaistukea kysymykseen: Miten olet kokenut saaneesi vertaistukea Mahkulassa? Asteikko: 1. Olen saanut paljon vertaistukea 2. Olen saanut melko paljon vertaistukea 3. En osaa sanoa 4. Olen saanut melko vähän vertaistukea 5. En ole saanut lainkaan vertaistukea
Tu l o s :
85
89 % mahkulaisista ulaisista kokee saaneensa paljon aljon tai melko paljon n vertaistukea Mahkulassa.
70 50 30 30
89 8 9 %
10 10
Tavoite 605 00
Mahku tukenut mahkulaisten päihteetöntä- ja rikoksetonta elämää Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 605 01 Osallistujien käyttäytymisen havainnointi vahvistaa, että Mahkulaisten päihteiden käyttö on vähentynyt
Osallistujien käyttäytymisen havainnointi vahvistaa, että Mahkulaisten päihteiden käyttö on vähentynyt
Indikaattori 605 02
Mahkulaisten osallistumiskerrat ja aktiivisuus ovat lisääntyneet hankkeen aikana. Viriketoimintoihin osallistuminen on tuonut monelle mahkulaiselle lisää päihteettömiä päiviä. Yhdyskuntapalvelun Mahkussa suorittaneet mahkulaiset ovat selviytyneet palvelusta hyvin ja palvelu ei ole keskeytynyt kenelläkään päihteiden käytön takia. Moni mahkulainen on aktivoitunut päihteiden käytön vähennyttyä ja aloittanut työharjoittelun tai kuntouttavan työtoiminnan.
Yksi mahkulaisen kertomus, miten Mahku on tukenut rikoksetonta elämää ja ehkäissyt uusintarikollisuutta
Yksi kuvaus, miten yhden mahkulaisen päihteidenkäyttö on vähentynyt
Indikaattori 605 03 Mahkulaisten rikostenmäärä vähentynyt.
Indikaattori 605 04
Indikaattori 605 05 Osallistujien käyttäytymisen havainnointi vahvistaa että, mahkulaisten rikosmyönteiset ja yhteiskuntavastaiset asenteet ovat vähentyneet
(Nämä indikaattorit: katso kuvaus 601 02, s.53.)
Indikaattori 605 06 Kaksi sidosryhmän edustajan kuvausta miten Mahku on muuttanut rikosmyönteisiä ja yhteiskuntavastaisia asenteita
Asiakkaiden rikosmyönteisten ja yhteiskuntavastaisten asenteiden muutoksesta Mahkun aikana Nämä ajatukseni perustuvat Kuopion yhdyskuntaseuraamustoimiston noin kymmenen Mahkuun ohjaaman asiakkaan tuntemukseen. Olen yhdyskuntaseuraamustoimiston vastuutyöntekijänä ainakin kuuden asiakkaan kohdalla. Ajatteluni ja arvioni pohjalla olen käyttänyt vankilassa käytettävän Riski- ja tarvearvioinnin (RiTa) käsikirjan ajatteluun ja asenteisiin liittyviä osioita. RiTassa ajatteluun ja asenteisiin liittyviä kohtia ovat ainakin tavoitehakuinen aggressiivinen käytös, ongelmallisten elämänalueiden tunnistaminen ja määritteleminen, ongelmanratkaisukyvyt, muiden ihmisten näkökantojen ymmärtäminen, sosiaaliset - ja vuorovaikutustaidot, itsehillinnän puute ja impulsiivisuus, rikosmyönteiset asenteet, vihamielisyys ja epäluuloisuus, asenne auktoriteetteja kohtaan sekä motivaatio muutoksen aikaansaamiseen ja rikollisesta käyttäytymisestä luopumiseen. Arvioin, että nämä asenteisiin ja ajatteluun liittyvät käsitteet on hyvä luetella, koska ”rikosmyönteisten ja yhteiskuntavastaisten asenteiden” pohdinta olisi liian kapeaa, jos ”asenteiden” sisältöä ei avaisi. ”Huono asenne” voi muodostua vakavaksi oikeusturvakysymykseksi sellaisen asiakkaan kohdalla, joka jostakin syystä koetaan hankalaksi virallisessa toimintaympäristössä; ”huonon asenteen” varjolla voidaan jopa jättää asiakas ilman sitä apua, tukea ja panostusta, jota hän objektiivisella ja asialähtöisellä tavalla arvioituna selkeästikin tarvitsisi. Arvioni mukaan asiakkaideni asenteissa on tapahtunut muutosta yhteiskunnallisesti kestävämpään ja elämänhallintaa edistävään suuntaan heidän Mahkussa olemisensa aikana. Uskon, että suuri osa asennemuutoksista selittyy sillä, että Mahkun yhteisöllinen ja kannustava ilmapiiri rohkaisee ”luopumaan suojauksesta” ja defensseistä, joita on monen kohdalla helposti kehittynyt mm.
vankilassa olemisen aikana ja lukuisten viranomaisiin ja yhteiskuntaan pettymisten tuloksena. Kun asiakas kokee tulleensa kohdatuksi arvokkaana yksilönä ja tasavertaisesti, hänen on helpompaa avata omaakin ajatusmaailmaa siihen suuntaan, että hän voi ottaa vastuuta omista asioista ja jopa virheistään, tunnistaa ja tunnustaa ongelmia ja uskaltaa pyytää ja ottaa vastaan apua. Kertyvät onnistumisten kokemukset ja elämänhallinnan tunne taas avaavat tietä sille, että itseluottamus ja -hillintä kasvavat, kommunikaatiotavat jalostuvat ja motivaatio yhä eteenpäin pyrkimiseksi lisääntyy. Yhteenvetona näen, että paras tapa vähentää rikosmyönteisiä ja yhteiskuntavastaisia asenteita lähtee ennen kaikkea onnistuneesta kommunikaatiosta ja kohtaamisesta. Kun ne sujuvat, päästään helpommin kiinni ”todellisiin” työskentelyä vaativiin asioihin ja kun niitä onnistutaan yhteistyössä ratkaisemaan, vaikuttaa se rikollisen käyttäytymisen vähentymiseen ja yhteiskunnallisten kykyjen lisääntymiseen. Mielestäni paras tapa mitata näitä sinänsä abstrakteja käsitteitä on se, ovatko asiakkaat oikeasti päässeet ”kiinni elämän syrjään” ja omien asiakkaideni kohdalla on ollut selkeästi nähtävissä, että moni on ainakin osittain Mahkun avulla saanut muutettua elämänsä suuntaa jopa todella paljon ja ei ole syyllistynyt uusiin rikoksiin. Siksi arvioinkin, että Mahku on vaikuttanut toiminnan ammatillisuuden keinoin asiakkaiden rikosmyönteisten ja yhteiskuntavastaisten asenteiden vähentymiseen. Marjut Viitikko Kuopion yhdyskuntaseuraamus-toimisto 20.10.2010
Mahkun vaikutuksista rikosseuraamusalan asiakkaisiin Rikosseuraamuslaitoksen eräänä keskeisenä tehtävänä ja tavoitteena on pyrkiä vähentämään rikoksesta tuomittujen henkilöiden rikoksenuusimisriskiä. Yhtenä keinona tähän on vaikuttaminen asiakkaiden rikosmyönteisiin sekä yhteiskunta- ja viranomaisvastaisiin asenteisiin ja näiden kautta tavoitteena saada asiakkaat sitoutumaan muutostyöskentelyyn rikoksettoman elämäntavan, päihteidenkäytön hallinnan sekä yhteiskuntaan integroitumisen edistämiseksi. Kyseinen tehtävä on erittäin haastava ja hyvin usein erittäin pitkänkin ajanjakson vaativa prosessi joka parhaimmillaan konkretisoituu asiakkaan, rikosseuraamuslaitoksen työntekijän sekä jatkuvuutta edustavan kolmannen toimijan kesken tehtävässä yhteistyössä. Omassa toiminnassamme ja työskentelyssämme asiakkaiden kanssa pyrimme käynnistämään heissä prosesseja, joiden myötä heidän olisi mahdollista saada uusia oivalluksia mahdollisuuksistaan vaikuttaa oman elämänsä kulkuun. Monella asiakkaalla myönteiseen elämänmuutokseen käytettävissä olevat voimavarat sekä ominaisuudet ovat hautautuneet matkan varrella eri elämänalueilla vastaan tulleisiin epäonnistumisiin, rikoksiin syyllistymisiin sekä päihteiden ongelmakäyttöön. Kun tällaisia laaja-alaisia, kokonaista elämäntyyliä ja ajattelutapaa koskevia muutosprosesseja lähdetään asiakkaan kanssa käynnistämään on luonnollisesti lähdettävä liikkeelle hyvin pienin ja varovaisin askelin sekä tavoittein. Rikosseuraamuslaitoksen asiakkuudet vaihtelevat pituuksiltaan alle kuukaudesta pisimmillään kolmeen vuoteen kerrallaan mutta toki asiakkuuksia voi olla yhdellä asiakkaalla useita peräkkäinkin. Joka tapauksessa aika, joka rikosseuraamuslaitoksen työntekijällä on käytettävissä yhden asiakkaan kanssa on rajallinen monessakin suhteessa. Paitsi itse asiakkuuden toimeenpanon sisällä mutta myös toimeenpanon kokonaisajan rajallisuuden näkökulmasta on rikosseuraamuslaitokselle ensiarvoisen tärkeää löytää työskentelyyn yhteistyökumppaneita, jotka voivat tarjota asiakkaille sellaisia tuki- ja työskentelymuo-
toja joita emme itse pysty heille tarjoamaan. Olen saanut olla seuraamassa Mahku kokeiluja kehittämishankkeen toteutumista ja edistymistä sen alkutaipaleelta lähtien. Rikosseuraamusalan edustajana minulta ja kollegoiltani on kysytty hankkeen alusta lähtien ajatuksia ja mielipiteitä siitä, millaisia asioita ja tekijöitä tulisi ottaa huomioon jotta hanke pystyisi palvelemaan mahdollisimman hyvin myös rikosseuraamusten piiristä hankkeen toimintaan tulevia asiakkaita. Itselläni henkilökohtaisesti ei ole ollut omia asiakkaita Mahkun piirissä. Mahkun toiminnasta ja vaikutuksista asiakkaittemme elämäntilanteisiin on minulle kuitenkin muodostunut selkeä kuva kun olen seurannut kollegoitteni työskentelyä Mahkun toimintaan ohjaamien asiakkaittensa kanssa. Mahkun toiminnan ehdoton vahvuus asiakastyössä on mahdollisuus yksilölliseen tuen järjestämiseen jokaisen asiakkaan omien henkilökohtaisten tarpeiden mukaan. Lisäksi vahvuutena on tuen tarjoaminen asiakkaille myös normaalin virasto työajan ulkopuolella ja viikonloppuisin ainakin puhelimitse juuri sillä hetkellä kun heillä on päällä akuutti tilanne johon tarvitsevat apua. Monella rikosseuraamusalan asiakkaalla on kehittynyt ajan mittaan vastarintaa kaikkea viranomaistoimintaa ja niin sanotun normiyhteiskunnan toimintaa vastaan. Syitä voi olla hyvin monenlaisia lähtien mahdollisesti jo lapsuuden ajan huostaanotoista tai lastenkoti- ja koulukoti sijoituksista. Asiakkaan sosiaaliset kyvyt ja vuorovaikutustaidot ovat voineet jäädä kehittymättä osittain päihteidenkäytön vuoksi mutta osittain myös sen vuoksi että henkilö on voinut syrjäytyä normiyhteiskunnan toiminnoista hyvin monella eri tapaa etenkin jos henkilö on kokenut häntä koskevien vaatimusten olevan liian vaikeita saavuttaa ja tavoittaa sekä laadullisesti että määrällisesti. Tämä syrjäytyminen voi aiheuttaa asiakkaissamme reaktioita jotka ilmenevät rikosmyönteisyytenä, yleisenä yhteiskunnan vastaisena uhmakkuutena ja ajoittain myös korostuneen provosoivana käyttäytymisenä erilaisissa tilanteissa.
Mahkun toiminnassa asiakkaittemme rikosmyönteisiin ja yhteiskuntavastaisiin asenteisiin on mielestäni vaikuttanut myönteisesti se asenneilmasto, johon asiakkaat tulevat toimintaan lähtiessään. Asiakkaamme ovat saaneet huomata, että jokaisesta ihmisestä löytyy myös vahvuuksia ja yllättäviäkin voimavaroja kun niitä vain saadaan ”kuorittua” vähitellen jostain sieltä monien ennakkoluulojen ja ennakkoasenteiden kerrosten alta. Osalle asiakkaistamme voi olla kokonaan uusi ja uusia ajatuksia herättävä kokemus tulla hyväksytyksi tavallisten ihmisten parissa omana itsenään kaikkine ongelmineen ilman minkäänlaista ihmissuhteisiin ja vuorovaikutukseen liittyvää ”kaupankäyntiä” mihin he ovat ehkä tottuneet omassa arkipäivän viitekehyksessään. Monelle ainoa hyväksynnän vastakaikua
antanut viiteryhmä on ollut tai on edelleen päihteisiin ja/tai rikoksiin liittyvä kaveripiiri. Mahku on paikka, jossa he voivat turvallisesti omaan tahtiin ja itselleen luontevin askelin lähteä halutessaan viemään eteenpäin kehitysprosessia kohti uudenlaista elämää ja sitä kautta kiinnittyä heille uusiin päihteetöntä ja rikoksetonta elämää tukeviin yhteiskunnan rakenteisiin. Kuopion vankila, vapauttamisyksikkö, kehittämispäällikkö Miika Kaskinen, 2.12.2010
Indikaattori 605 07 Osallistujien käyttäytymisen havainnointi vahvistaa että, mahkulaisten rikosmyönteiset ja yhteiskuntavastaiset asenteet ovat vähentyneet
Osallistujien käyttäytymisen havainnointi vahvistaa että, mahkulaisten rikosmyönteiset ja yhteiskuntavastaiset asenteet ovat vähentyneet Mahkulaiset suhtautuvat yleisesti hyvin kriittisesti yhteiskuntaan ja viranomaisiin. Mahkulaiset ovat tuoneet esille keskusteluissa heidän omaa rooliaan ja vastuunkantoaan rikokseen syyllistymisessä. Hankkeen aikana ei ole tullut ilmi rikosseuraamuksia mahkulaisille.