Arvot, yhteisöllisyys - Kuopion Setlementti Puijola ry by Jyvälän Setlementti ry

Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2011, 2010, 2009

yy Arvot, y yhteisรถllisyys Kuopion Setlementti Puijola ry

Päätavoite

2011 PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA – LÄHIÖTYÖ ÄHIÖ ÖTYÖ Ö jakautuu 4 osatavoitteeseen

1. Osatavoite: Asukastupatoiminta ylläpitää yhteisöllisyyttä Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Asukastuvilla on ollut 40 000 käyntiä

2. Tavoitemittari: Asukastuvilla on järjestetty 60 tapahtumaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Kooste päivittäisistä käyntitilastoista

Tapahtumatilastot

Tulos: Asukastuvilla ollut yhteensä 53209 käyntiä

Tulos: Asukastuvilla on järjestetty 59 tapahtumaa.

3. Tavoitemittari: Asukastuvilla harjoittelee ja työskentelee eri kulttuuriryhmiin ja kansallisuuksiin kuuluvia henkilöitä

4. Tavoitemittari: On mahdollistettu kansalaisyhteiskunnan toimintaa tarjoamalla ilmaisia kokoontumistiloja 30 vakituisesti kokoontuvalle ryhmälle ja 50 kokoukselle tai tapahtumalle

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Henkilöstölistat

Tulos: Lähiötyössä on työssä tai harjoittelussa seitsemään eri kansallisuus- tai kulttuuriryhmään kuuluvia henkilöitä

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tupavastaavien ylläpitämät viikko-ohjelmat ja iltavarauslistat

Tulos: Asukastuvilla on kokoontunut 25 säännöllisesti kokoontuvaa ryhmää ja kokouksia tuvilla on ollut 37.

2. Osatavoite: Asiakkaat ovat saaneet apua arjessa Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Asukastupien asiakkaille on jaettu 40 000 pussia leipää ilmaiseksi. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tilastot

Tulos: Asukastupien asiakkaille on jaettu 46 956 pussia leipää ilmaiseksi. Leivänjako jakautui asukastuvittain seuraavasti: Katiska 4603 Koillistuuli 6439 Kotikulma 14799 Linnantupa 1038 Länsi-Puijo 12724 Puijonlaakso 7353

2. Tavoitemittari: Asiakkaat ovat saaneet ruokailla asukastuvalla omakustannushintaan 800 kertaa. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Ruokailuun osallistuneiden määrä

Tulos: Asiakkaat ovat saaneet ruokailla asukastuvalla omakustannushintaan 1331 kertaa.

3. Tavoitemittari: Kirjallinen kuvaus siitä, miten asiakas on saanut apua arjessa

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Kuvauksen laatija: Anne Nevalainen (vastaava ohjaaja)

Kuvaus: Mielenterveyskuntoutuja Pekalla (nimi muutettu) ei ole perhettä ja sisarukset asuvat kaukana. Hän on käynyt Kotikulmalla melkein 13 vuotta säännöllisesti joka maanantai, keskiviikko ja perjantai. Kotikulmalla käynti rytmittää viikkoa ja antaa hänelle ystäviä, virikkeitä, turvallisuuden tunnetta, sisältöä arkeen sekä tunteen, että kuuluu johonkin ryhmään. Kotikulman henkilökunta on vuosien varrella auttanut Pekkaa monessa kohtaa: on varattu lääkäriaikoja ja neuvottu erilaisten viranomaisasioiden hoitamisessa. Pekka on osallistunut melkein kaikille Kotikulman järjestämille retkille ja tapahtumiin. Kerran hän totesi, että talkooretket ovat hänelle kuin mökkireissuja, ainoita keinoja päästä esimerkiksi järvenrantaan mökkimaisemiin viettämään aikaa.

Kotikulman ompelupalvelu on korjannut Pekan vaatteita ja hän on saanut hankittua sekä itselleen että lahjaksi läheisilleen käsitöitä, kuten villasukkia ja lapasia. Joka käyntikerta mukaan tarttuu myös leipää, jota Kotikulma jakaa ilmaiseksi joka arkipäivä. Pekka saattaa soittaa joskus aamulla ja pyytää varaamaan hänelle leivän. Näin hän saa mieleisensä leivän, vaikka tuleekin käymään vasta iltapäivällä, jolloin leivät voivat olla jo loppuneet. Jos Pekasta ei jostakin syystä kuulu muutamaan päivään, Kotikulmalta soitetaan ”tarkistussoitto”, onko hänellä kaikki hyvin. Pekka myös ilmoittaa itse, jos poikkeuksellisesti ei saavukaan Kotikulmalle maanantaina, keskiviikkona tai perjantaina. Pekka on kiitollinen ja hyvillään, että hänestä pidetään huolta.

4. Tavoitemittari: Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ilmaiseen ATK:n käyttöön ja neuvontaan 250 päivänä 30 tietokoneella

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tilastot

Tulos: Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ilmaiseen ATK:n käyttöön ja neuvontaan 35 tietokoneella kaikkina vuoden 2011 arkipäivinä eli yli 250 päivänä. Asukastuvilla on asiakkaiden käytössä tietokoneita seuraavasti: Petosen asukastupa 14 Kotikulma 2 Puijonlaakso 4 Katiska 4 Länsi-Puijo 6 Koillistuuli 3 Linnanpelto 2 YHT. 35

3. Osatavoite: Henkilöitä on työllistetty

Osatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut 50 henkilöä palkkatukityössä.

2. Tavoitemittari: Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 12 henkilötyövuotta.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tilasto

Tulos: Lähiötyössä ollut 73 henkilöä palkkatukityössä.

Tulos: Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 18 henkilötyövuotta.

3. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut 25 henkilöä työharjoittelussa tai työvalmennuksessa.

4. Tavoitemittari: Työharjoittelussa ja työvalmennuksessa olleet ovat tehneet 1 henkilötyövuoden.

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tilasto

Tulos: Lähiötyössä on ollut 41 henkilöä työharjoittelussa tai työvalmennuksessa

5. Tavoitemittari: Kuntouttavassa työtoiminnassa on ollut 7 henkilöä. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tilasto

Tulos: Kuntouttavassa työtoiminnassa on ollut 14 henkilöä.

Tulos: Työharjoittelussa ja työvalmennuksessa olleet ovat tehneet 7 henkilötyövuoden

6. Tavoitemittari: Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoimintaan 550 päivänä. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tilasto

Tulos: Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat tehneet yht. 3 henkilötyövuotta. Työtoimintaan v. 2011 on osallistuttu 556 päivänä.

4. Osatavoite: On vahvistettu työllistymisen mahdollisuuksia Osatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 160 kertaa.

2. Tavoitemittari: Henkilöstölle on pidetty 40 kahdenkeskistä työllistymispolku -keskustelua.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tilastot henkilöstöpalavereihin osallistuneista

Tulos: Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 196 kertaa.

Tulos: Henkilöstölle on pidetty 156 kahdenkeskistä työllistymispolku -keskustelua.

3. Tavoitemittari: Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 40 henkilöä.

4. Tavoitemittari: Lähiötyössä on ollut harjoittelemassa 20 opiskelijaa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Osallistumislistat

Henkilöstölistat

Tulos: Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 44 henkilöä.

Tulos: Lähiötyössä on ollut harjoittelemassa 16 opiskelijaa.

5. Tavoitemittari: Kirjallinen kuvaus siitä, kuinka Puijolassa työskentely on lisännyt työllistymisen mahdollisuuksia. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Kuvauksen laatija: Hannele Nykänen (lähiötyön koordinaattori)

Kuvaus: Yli kaksi vuotta työttömänä ollut keskiikäinen nainen tuli asukastuvalle työntekijäksi palkkatuettuun työsuhteeseen. Työ sujui hyvin ja hän sai positiivista palautetta työstään. Puolen vuoden jälkeen hän yleni tupavastaavaksi ja onnistui edelleen työtehtävissään. Palkkatuetun työsuhteen lopulla hän otti yhteyttä siivousalan yritykseen, jonne hän työllistyi

6. Tavoitemittari: Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoittelussa olleista on sijoittunut vapaille työmarkkinoille 5 henkilöä. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tilastot

Tulos: Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoittelussa olleista on sijoittunut vapaille työmarkkinoille 5 henkilöä.

aluksi osa-aikaiseksi työntekijäksi. Muutaman kuukauden työn jälkeen hän oli jo kokoaikainen työntekijä ja hieman myöhemmin vastuullisessa asemassa. Asukastuvalla työskentely aktivoi pitkään työttömänä olleen työntekijän yrittämään työllistymistä tosissaan. Hyvä työtodistus vakuutti siivousalan yrittäjän hänen palkkaamisensa kannattavuudesta.

Tililuokka 400 00

2010

Tililuokka muodostuu 5 tavoitteesta

PUIJOLA KASVATTAA SOSIAALISTA PÄÄOMAA – LÄHIÖTYÖ Tavoite 401 00

Asiakkaiden kokema yhteisöllisyys on lisääntynyt Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

Indikaattori 401 01 Asiakkaista 80 % kokee asukastuvalle tulemisen melko tai erittäin helpoksi Asteikko 1. erittäin vaikeaksi 2. melko vaikeaksi 3. en osaa sanoa 4. melko helpoksi 5. erittäin helpoksi

Tu l o s :

Asiakkaista 86 % kokee asukastuvalle tulemisen melko tai erittäin helpoksi. (n=114/120)

90 80 70 50 30 10

86 %

Indikaattori 401 02 Asukastuvilla on ollut 30 000 käyntiä

Tu l o s :

Asukastuvilla on ollut 44 884 käyntiä.

Käynnit ovat jakautuneet asukastuvittain seuraavasti: Katiska: 6286 Koillistuuli: 12069 Kotikulma: 5251 Länsi-Puijo: 6273 Petonen: 9873 Puijonlaakso: 5132

Indikaattori 401 03 Asukastuvilla on järjestetty 60 tapahtumaa

Indikaattori 401 04 Asiakkaista 80 % kokee toiminnan antavan osallistumisen mahdollisuuksia Asteikko: 1. täysin eri mieltä 2. melko eri mieltä 3. en osaa sanoa 4. melko samaa mieltä 5. täysin samaa mieltä

Indikaattori 401 05 Asukastuvilla työskentelee sekä eri kulttuuriryhmiin ja kansallisuuksiin kuuluvia että erityistä tukea tarvitsevia henkilöitä

Tu l o s :

Asukastuvilla on järjestetty 96 tapahtumaa.

Tapahtumat ovat jakautuneet asukastuvittain seuraavasti

Tu l o s :

Asiakkaista 75 % kokee toiminnan antavan osallistumisen mahdollisuuksia. (n=120/120)

Katiska: 22 Koillistuuli: 18 Kotikulma: 18 Länsi-Puijo: 8 Petonen: 16 Puijonlaakso: 14

90 80 70 50 30

75 %

Tu l o s :

Asukastuvilla on työskennellyt ihmisiä kahdeksasta eri kulttuuriryhmästä. Työntekijöiden kotimaa on ollut Irak,Venäjä, Somalia, Burma, Marokko ja Ukraina tai he ovat olleet Suomen romaneja.

Indikaattori 401 06 Kirjallinen kuvaus siitä, kuinka yhteisöllisyys on lisääntynyt

Kuinka yhteisöllisyys on lisääntynyt Otteita sos.psyk.yo:n Helena Siposen työharjoitte- mista. Ennakkodialogeissa tärkeäksi muodostuvat luraportista: vuoropuhelu, tasavertaisuus, ulkopuolisten vetäjien tärkeä rooli, luottamus, avoimuus, ääneen ”…työtehtäväkseni sovittiin menneisyyden sanominen, tunteiden ilmaiseminen, kokemus voimuistelu-keskustelupiiritoiminnan suunnittelu, mavarojen vahvistumisesta, toiveikkuus sekä kohtilaisuuksien valmistelu, toiminnan käynnistys ja taaminen. käytännön toteutus kahdella asukastuvalla PuijonAsukastuvat… ovat oiva esimerkki siitä, kuinlaaksossa ja Länsi-Puijolla. Toimintaan osallistui ka matalan kynnyksen paikkoja ne ovat …sinne on 7-17 henkilöä kerrallaan. helppo tulla, ne ovat viihtyisiä ”olohuoneita”, josSosiaalinen tuki ja sosiaaliset verkostot vai- sa voidaan tavata toisia kahvittelun ohella. kuttavat hyvinvointiin täyttämällä ihmisen sosiaaTulevaisuuden muistelun tavoitteena oli tuotlisia tarpeita. Näitä ovat muun muassa läheisyys, taa voimavaroja ja lisää uskottavaa toiveikkuutta. yhteenkuuluvuuden tunne ja vahvistus omasta ar- Näin tapahtuikin. Sen pystyi ihan ulkoisen olevosta ihmisenä. Sosiaalisten verkostojen ja tuen muksen ja mielialan perusteella havainnoimaan. ajatellaan vaikuttavan yksilön voimavaroihin Myös palvelutalon osastonhoitaja totesi osallistuselviytyä. Sosiaaliset verkostot ja tuki vähentävät jien aktivoituneen ja totesi myös yhteisöllisyyden stressitekijöitä ja vaikuttavat näin ollen myös ter- lisääntyneen. Ennen asiakkaat makasivat paljon veyskäyttäytymiseen…Oli palkitsevaa huomata, vuoteillaan ja heille tuotiin ruoka huoneeseen. Nyt että muistelupiirien osallistujat kertakerran jäl- he lähtevät porukalla alakertaan ruokailemaan ja keen kyselivät toistensa kuulumisia ja liikkuivat keskustelemaan päivän puheenaiheista. Keskustemyös enemmän yhdessä. lupiiriin osallistujat alkoivat kiinnittää huomiota Kaikki tulevat kuulluiksi ja kaikki saavat pu- ulkoiseen olemukseensa, pukeutumiseen, naiset hua. .. Muistelijat ovat kokeneet omien voimava- olivat laittautuneet koruilla ja kauniilla vaatteilla rojen vahvistumista ja löytämistä sekä verkoston sekä lakannet kyntensä. ” antamaa tukea ja tulevaisuuden uskon vahvistu-

Tavoite 402 00

Asiakkaat ovat saaneet vertaistukea tukea Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:

Indikaattori 402 01 Asiakkaista 80 % kokee saaneensa vertaistukea paljon tai melko paljon Asteikko: 1. en ole saanut 2. kyllä, melko vähän 3. en osaa sanoa 4. kyllä, melko paljon 5. kyllä, paljon

Tu l o s :

Asiakkaista 27 % kokee saaneensa vertaistukea paljon tai melko paljon. (n=117/120)

90 80 70 50 30 10

Tavoite 403 00

Asiakkaat ovat saaneet apua arjessa Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

Indikaattori 403 01

Indikaattori 403 02

Asukastupien asiakkaille on jaettu 30 000 pussia leipää ilmaiseksi

Asiakkaat ovat saaneet 30 kertaa tulkkausapua

Tu l o s :

Asukastuvilta on jaettu 43 137 pussia leipää ilmaiseksi.

Tulkkausapua on annettu 12 kertaa vuoden aikana.

Leivänjako jakautui asukastuvittain seuraavasti: Katiska: 7949 Länsi-Puijo: 11966 Koillistuuli: 6532 Petonen: 0 Kotikulma: 13378 Puijonlaakso: 3312

27 %

Indikaattori 403 03

Indikaattori 403 04

Asiakkaat ovat saaneet ruokailla asukastuvalla omakustannushintaan 800 kertaa

Asiakkaille on jaettu EU –ruokakasseja ilmaiseksi

Tu l o s :

Länsi-Puijon asukastuvalla on ruokailtu 1693 kertaa. Mukaan on ostettu 593 annosta. Yhteensä ruokailuja omakustannushintaan oli 2286.

Asukastuvilta jaettiin 1043 ilmaista EU–ruokakassia asiakkaille.

Indikaattori 403 05 asiakkaista 80 % on saanut melko paljon tai paljon tukea tai apua arkielämään Asteikko: 1. En ole saanut tukea tai apua 2. Olen saanut melko vähän tukea tai apua 3. En osaa sanoa 4. Olen saanut melko paljon tukea tai apua 5. Olen saanut paljon tukea tai apua

Asukastuvittain määrät jakautuivat seuraavasti: Katiska: 200 Länsi-Puijo: 345 Koillistuuli: 141 Petonen: 215 Kotikulma: 0 Puijonlaakso: 142

Tu l o s :

Asiakkaista 29 % on saanut melko paljon tai paljon tukea tai apua arkielämään. (n=117/120)

90 80 70 50 30 10

29 %

Indikaattori 403 06 Kirjallinen kuvaus siitä, miten asiakas on saanut apua arjessa

Miten asiakas on saanut apua arkeensa Lasse aloitti kuntouttavassa työtoiminnassa asukastuvalla syyskuun lopussa. Sitä ennen hän oli ollut noin vuoden tekemättä mitään. Omien sanojensa mukaan hän oli passivoitunut, vuorokausirytmi oli sekaisin eikä hän ollut enää kavereidensakaan kanssa paljon tekemisissä. Väsyneenä ei jaksanut innostua ja pitkäjänteisyys oli kadoksissa. Asioihin keskittyminen oli vaikeaa. Noin kuukauden kestäneen kuntouttavan työtoiminnan myötä nukkumisrytmi on palautunut ja ajanvietto tyttöystävien ja kavereiden kanssa

on vilkastunut. Ensimmäisen kuukauden jälkeen neljän päivän työviikko muuttui viisipäiväiseksi Lassen omasta pyynnöstä. Sosiaalisia suhteita hänelle on tullut lisää. Asukastuvalla on tullut useita onnistumisia auktoriteettiasioissa, samoin ATKneuvonnassa. Palaute asiakkailta on ollut erittäin hyvää. Kokonaisuudessaan elämä menee aivan toisilla raiteilla ja Lasse kokee olevansa yhteiskunnallisesti merkittävä. Hän tulee aamulla mielellään töihin.

Indikaattori 403 07 PalveluPuijola on suorittanut 790 työtilausta ja 1100 työtuntia

Indikaattori 403 08 PalveluPuijolan asiakkaista vähintään 80 % ovat melko tyytyväisiä tai erittäin tyytyväisiä PalveluPuijolan toimintaan

Tu l o s :

PalveluPuijola on suorittanut 689 työtilausta ja 1056 työtuntia. Tu l o s :

PalveluPuijolan asiakkaista 96 % ovat melko tai erittäin tyytyväisiä PalveluPuijolan toimintaan. (n=24/30)

90 80 70 50 30

96 %

Tavoite 404 00

Henkilöitä on työllistetty Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

Indikaattori 404 01

Indikaattori 404 02

Lähiötyössä on ollut 50 henkilöä palkkatukityössä

PalveluPuijolassa on ollut osa-aikatöissä 1 henkilö

Tu l o s :

Lähiötyössä on ollut 63 henkilöä palkkatukityössä.

PalveluPuijolassa on ollut osa-aikatöissä 6 henkilöä.

Indikaattori 404 03

Indikaattori 404 04

Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 12 henkilötyövuotta

Lähiötyössä on ollut 25 henkilöä työharjoittelussa tai työvalmennuksessa

Tu l o s :

Palkkatuella työllistetyt henkilöt ovat tehneet 16,18 henkilötyövuotta.

Lähiötyössä on ollut 25 henkilöä työharjoittelussa tai työvalmennuksessa.

Indikaattori 404 05 Työharjoittelussa ja työvalmennuksessa olleet ovat tehneet 1 henkilötyövuoden

Tu l o s :

Työharjoittelussa ja työvalmennuksessa olleet ovat tehneet 4,43 henkilötyövuoden. Indikaattori 404 06

Indikaattori 404 07

Kuntouttavassa työtoiminnassa on ollut 7 henkilöä

Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoimintaan 550 päivänä

Tu l o s :

Kuntouttavassa työtoiminnassa on ollut 11 henkilöä.

Kuntouttavassa työtoiminnassa olleet henkilöt ovat osallistuneet työtoimintaan 1236 päivänä.

Indikaattori 404 08 Lähiötyössä työsuhteessa tai harjoittelussa olleista on sijoittunut vapaille työmarkkinoille 5 henkilöä

Tu l o s :

Asukastuvilla työskennelleistä palkkatukityöntekijöistä 6 työllistyi avoimille työmarkkinoille.

Tavoite 405 00

On vahvistettu työllistymisen mahdollisuuksia Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:

Indikaattori 405 01

Indikaattori 405 02

90 % työyhteisön jäsenille on pidetty henkilöstöpalavereja

Henkilöstöpalavereihin on osallistunut 40 henkilöä

Tu l o s :

Henkilökunnan osallistumisprosenttia henkilöstöpalavereihin ei mitattu.

Henkilöstöpalavereihin on osallistuttu 168 kertaa.

Indikaattori 405 03 Henkilöstölle on pidetty 30 perehdytys tilaisuutta

Indikaattori 405 04 Henkilöstölle on pidetty 80 kahdenkeskistä työllistymispolku -keskustelua

Tu l o s :

Asukastupien työntekijöille on pidetty 55 perehdytystilaisuutta.

Henkilöstölle on pidetty 44 kahdenkeskistä työllistymispolkukeskustelua.

Indikaattori 405 05 Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 60 henkilöä

Tu l o s :

Henkilöstön koulutuksiin on osallistunut 25 henkilöä.

2009

100 00

PUIJOLA ON LAADUKAS YLEISHYÖDYLLINEN TOIMIJA 101 00

Puijola toimii yleishyödyllisesti 101 01

Puijolan säännöissä toiminnan tarkoitus on määritelty yleishyödylliseksi

Kuopion Setlementti Puijola ry:n säännöissä toiminnan tarkoitus on määritelty yleishyödylliseksi. Yhdistys toimii Suomen Setlementtiliitto ry:n jäsenenä ja noudattaa toiminnassaan liiton pääperiaatteita. Yhdistyksen tarkoituksena on edistää fyysisen, psyykkisen ja sosiaalisen hyvinvoinnin tukemista ja turvaamista elämän eri tilanteissa sekä toteuttaa kristillisestä lähimmäisenrakkaudesta nousevaa yhteiskunnallista ja lähimmäisvastuullista toimintaa.

Tarkoituksensa toteuttamiseksi yhdistys 1. järjestää fyysisesti, psyykkisesti ja sosiaalisesti kuntouttavaa toimintaa ja asumispalveluja eri kohderyhmille 2. rakentaa verkostoja vaikeuksiin joutuneiden auttamiseksi ja ihmisarvoisen elämän turvaamiseksi niille, joiden elämä on uhattuna 3. suunnittelee ja toteuttaa ennaltaehkäisevää vanhustyötä 4. edesauttaa vanhusten selviytymistä mahdollisimman pitkään kodinomaisissa olosuhteissa, esimerkiksi ryhmäasunnossa/hoitokodissa 5. suunnittelee ja toteuttaa ulkomaalaistyötä yhteistoiminnassa muiden samaa työtä tekevien tahojen kanssa 6. ennakkoluulottomasti ja innovatiivisesti kehittää muuta tarkoitukseen liittyvää toimintaa

101 02

Puijolan toiminta vastaa sääntöjen mukaista toimintaa

Kuopion Setlementti Puijola ry:n toimintakertomus 2009 ja sosiaalinen tilinpäätös 2009 vahvistavat toiminnan olevan sääntöjen mukaista. 101 03

Puijola rahoittaa yleishyödyllistä toimintaansa saamillaan tuloilla

Kuopion Setlementti Puijola ry on rahoittanut yleishyödyllistä toimintaansa yht. 754 433,88 eurolla.

102 00

Puijolan toiminnassa toteutuvat setlementtiarvot 102 01

Kuvaus, joka todistaa, että Puijolan toiminnassa on toteutunut yhteisöllisyys

Puijolan lähiötyössä yhteisöllisyyden toteutumisen paikkoja ovat olleet mm. kohtaamispaikka Kotikulma Petosella sekä kolme Kuopion kaupungin asukastupaa. Asukastuvat ovat tarjonneet päihteettömän vaihtoehdon ajanviettoon sekä asiakaslähtöisesti järjestettyjä toiminnallisia aktiviteettejä. Asukastuvat ovat kaikille avoimia lähiöiden asukkaiden yhteisiä ”olohuoneita”.

102 02

Kuvaus, joka todistaa, että Puijolan toiminta on ollut paikallista, ihmisten tarpeista lähtevää työtä

Puijolan järjestämä iltapäiväkerhotoiminta mahdollistaa lasten osallistumisen toimintaan, jossa ammattitaitoiset ohjaajat huolehtivat lasten viihtyvyydestä ja turvallisuudesta kiireisen koulutyön jälkeen. Toiminta tukee lapsen kokonaisvaltaista hyvinvointia ja terveyttä.Yhtenä keskeisimpänä tavoitteena on tukea kodin ja koulun kasvatustyötä. Lasten vanhempien työssäkäynti helpottuu, kun lapset voivat osallistua säännöllisesti järjestettävään, virikkeelliseen iltapäiväkerhotoimintaan.

102 03

Kuvaus, joka todistaa, että Puijolan toiminnassa on toteutunut suvaitsevaisuus ja erilaisuuden hyväksyminen ”Kompassi on todella kiva paikka. Ihmiset täällä ovat todella ystävällisiä ja täällä on vapaa ilmapiiri. Täällä ei ole rasismia ja tänne kaikki ovat tervetulleita. Suomen kielen kurssit ovat todella mukavia ja ihmisillä, jotka opettavat, on siihen intohimo. Joka kerta kun tulen Kompassiin, niin tuntuu kuin tulisit kotiin.” Mies, Gambia

103 00

Puijolan toiminta on luotettavaa 75

103 01

Puijolan yhteistyökumppaneista 75% vastaa melko tai erittäin luotettava kysymykseen: ”Miten luotettava toimija Puijola on? ”

100

100%

Asteikko: 1. Ei lainkaan luotettava 2. Ei kovin luotettava 3. Neutraali 4. Melko luotettava 5. Erittäin luotettava

Kaikki yhteistyökumppanit pitävät Puijolaa luotettavana toimijana (4–5). (n=24/24)

104 00

Puijolan toiminta on ammatillista 104 01

Puijolan yhteistyökumppaneista 75% vastaa melko ammatillista tai erittäin ammatillista kysymykseen: Miten ammatillista Puijolan toiminta on?

100

0 Asteikko: 1. Ei lainkaan ammatillista 2. Melko ammatillista 3. Erittäin ammatillista

Kaikki vastanneet yhteistyökumppanit pitävät Puijolan toimintaa ammatillisena (2–3). (n=22/24)

100%

500 00

PUIJOLA EDISTÄÄ OSALLISUUTTA – KOTIKULMA JA MUUT ASUKASTUVAT

501 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat lisänneet yhteisöllisyyttä 501 01

Asiakkaat vastasivat kysymykseen: Miten helpoksi koet asukastuvalle tulemisen? 85 % vastaa 1tai 2 ja korkeintaan 10 % vastaa 4-5

Asteikko: 1. Erittäin helppoa 2. Melko helppoa 3. En osaa sanoa 4. Melko vaikeaa 5. Erittäin vaikeaa

98% asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista kokee asukastuvalle tulemisen helpoksi (1–2) eikä kukaan vastaajista koe sitä vaikeaksi (4–5). (n=49/49) 501 02

Kävijämäärät asukastuvilla

Päiväkävijämäärät asukastuvilla yhteensä 20 539, nuortenilloissa 2455, muu vain kahdelta asukastuvalta tilastoitu ilta- ja viikonloppukäyttö 1268. Kaikki kävijät yhteensä 24 262. 501 03

Tapahtumien määrät

Asukastuvilla on järjestetty yhteensä 62 tapahtumaa.

501 04

Asiakkaat vastasivat väittämään:Toiminta antaa osallistumisen mahdollisuuksia Tavoite 85% vastaa 4 tai 5 ja korkeintaan 10 % vastaa 1 - 2

Asteikko: 1. täysin eri mieltä 2. melko eri mieltä 3. en osaa sanoa 4. melko samaa mieltä 5. täysin samaa mieltä

57% asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista koki toiminnan antavan osallistumisen mahdollisuuksia (4–5) ja 10% vastaajista oli eri mieltä (1–2). (n=48/49)

502 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat lisänneet suvaitsevaisuutta 502 01

Eri kulttuuriryhmiin ja kansallisuuksiin kuuluvat henkilöt tekivät yhdessä töitä

Lähiötyössä vuoden aikana työskennellyt tai harjoitellut kahdeksaan eri kulttuuri- tai kansallisuusryhmään kuuluneita henkilöitä (suomalaiset, Suomen romanit, irakilaiset, marokkolaiset, venäläiset, ukrainalaiset, sudanilaiset, eritrealaiset).

503 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat mahdollistaneet vertaistuen 503 01

Asiakkaat vastasivat kysymykseen: Oletko kokenut saaneesi vertaistukea? 85% vastaa 1 tai 2 ja korkeintaan10% vastaa 4 tai 5

Asteikko: 1. paljon 2. melko paljon 3. en osaa sanoa 4. melko vähän 5. en ole saanut lainkaan

62% asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista koki saaneensa paljon vertaistukea (1–2) ja 15% ilmoitti saaneensa sitä melko vähän tai ei lainkaan (4–5). (n=47/49)

504 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat tukeneet vapaaehtoista kansalaistoimintaa 504 01

Kävijäasiakkaat osallistuivat asukastuvan ja lähiön tapahtumiin ja niiden järjestelyihin

Ei mitattu.

505 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat auttaneet arjessa 505 01

Asiakkaille on jaettu leipää ilmaiseksi

Leivän jakelun tilastointi tehtiin neljällä asukastuvalla syys-lokakuussa 2009. Leipää on jaettu ilmaiseksi noin kolmen kuukauden aikana yhteensä 13809 pussia.

505 02

Asiakkaille on tarjottu tulkkauspalveluja

Tulkkaus- ja avustuskäyntejä 3.9. - 26.11.2009 välisenä aikana oli 13 kpl. 1.1. – 30.8.2009 väliseltä ajalta tilastoja ei ole. 505 03

Asiakkaille on tarjottu mahdollisuus ruokailuun omakustannushintaan

Länsi-Puijon asukastuvalla on tarjottu asiakkaille mahdollisuus ruokailuun omakustannushintaan yhteensä 624 kertaa. Mukaan otettavaksi on myyty 270 ruoka-annosta. 505 04

Asiakas vastaa kysymykseen: Oletko kokenut saaneesi tukea tai apua arkielämään? 85% vastaa 1 tai 2 ja korkeintaan10% vastaa 4 tai 5

Asteikko: 1. paljon 2. melko paljon 3. en osaa sanoa 4. melko vähän 5. en ole saanut tukea tai apua

55% asiakastyytyväisyyskyselyyn vastanneista koki saaneensa paljon tukea tai apua arkielämään (1–2) ja 10% vastanneista koki saaneensa sitä melko vähän tai ei lainkaan (4–5). (n=49/49) 505 05

Kertomus asukastuvan toiminnan vaikutuksesta elämään

Kotikulma on kuin ”toinen koti” Yksi Kotikulman vakituisista asiakkaista on Liisa, 82-vuotias leskirouva, joka asuu Petosella parin sadan metrin päässä Kotikulmasta.Viime vuosina Liisa on alkanut käydä Kotikulmalla päivittäin, jopa useamman kerran päivässä kaupassakäynnin ja muun asioinnin lomassa. Liisa osallistuu ahkerasti Kotikulman toimintaan, suosikkeja ovat bingo ja arpajaiset. Henkilökunnan houkuttelemana Liisa on alkanut viime vuosina osallistua myös Kotikulman retkille, jotka tuovat mukavaa vaihtelua arkeen. Hän selvästi nauttii yhdessäolosta ja yhteisestä toiminnasta. Kotikulmalta Liisa on saanut myös monenlaista apua arkipäivään. Hänen kanssaan on käyty pankissa, hoidettu puhelinasioita, siivottu, pesty ikkunoita, vaihdettu verhoja ja laitettu taulukoukkuja seiniin. Kotikulman työntekijät ja asiakkaat seuraavat Liisan vointia ja voivat tarvittaessa ilmoittaa omaisille. Yksinäisyys on suurin syy, miksi Liisa on sanonut käyvänsä Kotikulmalla. Kotikulmassa näkee tuttuja ja saa vaihtaa ajatuksia ja keskustella päivän polttavista puheenaiheista kahvikupin äärellä. Liisa kertoi, että jos Kotikulmaa ei olisi, ei hänellä olisi mitään paikkaa, missä käydä ja tavata ihmisiä. Kotikulma on kuin ”toinen koti” hänelle. Liisan toimintakyvyn säilymisen kannalta päivittäinen liikunta Kotikulmalle on merkittävä asia. Samoin Kotikulman sosiaaliset suhteet ylläpitävät hänen henkistä vireyttään ja elämänlaatua. Ilman Kotikulmaa Liisa saattaisi olla jo vanhusten hoitopalvelujen piirissä. Anne Nevalainen

506 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat työllistäneet vaikeasti työllistettäviä 506 01

Työllistetty palkkatukityöntekijöitä

Vuonna 2009 asukastuvilla työllistetty palkkatuella 46 henkilöä, jotka ovat tehneet 11,54 henkilötyövuotta. 506 02

Työllistetty työharjoittelijoita ja työvalmennuksessa olevia

Vuonna 2009 asukastuvilla työllistetty 27 työharjoittelijaa, jotka ovat tehneet 9,13 henkilötyövuotta. 506 03

Tarjottu oppilaitosten ja projektien harjoittelijoille harjoittelupaikkoja

Tarjottu oppilaitosten ja projektien harjoittelijoille harjoittelupaikkoja yhteensä 14 henkilölle. 506 04

Tarjottu kuntouttavan työtoiminnan työpaikkoja

Vuonna 2009 asukastuvilla on ollut kuntouttavassa työtoiminnassa 7 henkilöä, jotka ovat tehneet 1,23 henkilötyövuotta. 506 05

Tarjottu paikkoja yhdyskuntapalvelun suorittamiseen

Tarjottu paikkoja yhdyskuntapalvelun suorittamiseen 4:lle henkilölle. 3-6 tunnin suorittamispäiviä on ollut yhteensä 65.

507 00

Kotikulma ja muut asukastuvat ovat opettaneet työelämän pelisääntöjä 507 01

Kaikille työyhteisön jäsenille on pidetty henkilöstöpalavereja

Työyhteisön jäsenille pidetty henkilöstöpalavereja 1.4. – 31.12.2009 välisenä aikana yhteensä 38 kertaa.

507 02

Henkilöstölle on pidetty perehdytystilaisuuksia

Ei mitattu. 507 03

Henkilöstökoulutusten määrä

Turvallisuuskoulutus. Osallistujia 11 henkilöä.

507 04

Asukastupien henkilöstön koulutus- ja kehittämispäivä. Osallistujia 24 henkilöä.

Yksi turvallisuuskoulutustilaisuus on pidetty, josta ei ole osallistujalistaa.

Työyhteisön jäsen vastaa kysymykseen: Oletko oppinut uutta työyhteisön toiminnasta Puijolassa olosi aikana? yli 50 % vastaa 1 tai 2, alle 50 % 4 tai 5

Asteikko: 1. paljon 2. melko paljon 3. en osaa sanoa 4. melko vähän 5. en ole oppinut mitään uutta

17% työyhteisökyselyyn vastanneista koki oppineensa uutta työyhteisön toiminnasta Puijolassa olonsa aikana ja 18% koki oppineensa melko vähän tai ei mitään uutta, (n=17/18)

508 00

Kotikulma ja muut asukastuvat on koettu lähiöissä tärkeiksi yhteistyökumppaneiksi 508 01

Yhteistyökumppanit vastasivat kysymykseen: Asukastupa koetaan tärkeäsi yhteistyökumppaniksi lähiössä? 80% vastanneista vastaa asteikolla 4 tai 5, korkeintaan 10% vastaa 1–2

Asteikko: 1. täysin eri mieltä 2. melko eri mieltä 3. en osaa sanoa 4. melko samaa mieltä 5. täysin samaa mieltä

83% yhteistyökumppaneista koki asukastuvan tärkeäksi yhteistyökumppaniksi lähiössä (4–5) eikä kukaan ollut asiasta eri mieltä (1–2).