Kalliolan Nuoret ry:n sosiaalinen tilinpäätös 2011 by Jyvälän Setlementti ry

Toimitus: Taneli Vuojus Graafinen suunnittelu ja taitto: Toni Tourunen Kannen kuva: Heidi Piiroinen

NUORISOTYÖN JOHTAJAN TERVEHDYS Kalliolan Nuoret ry on pääkaupunkiseudulla toimiva sosiaalisen nuorisostyön osaaja. Setlementtiarvot ovat työmme kivijalka. Perustehtävänä on haavoittuvassa asemassa olevien lasten ja nuorten sosiaalinen vahvistaminen. Toimintamme saa aikaan konkreettisia muutoksia parempaan lasten ja nuorten elämässä. Kalliolan Nuorten sosiaalinen nuorisotyö antaa lapsille ja nuorille tarpeiden mukaista, yksilöllistä tukea kasvuun ja elämänhallintaan. Tämä tapahtuu ammatillisuuden, aikuisen läsnäolon ja yhteisöllisyyden kautta. Meillä on fokusoidut työmuodot ja selkeät menetelmät, jotka tukevat työssä jaksamista. Painopiste alueena toiminnassamme ovat sukupuolisensitiivisyys, yhteisöllisyys, osallisuus ja kulttuurisensitiivisyys.

Kalliolan Nuoret ry:n sosiaalinen tulos vuodelta 2011 näyttää oikein hyvältä. Parantamisen kohteita löytyy edelleen ja se on vain hyvä juttu. Kehittämiskohteet pitävät meidän vireinä. Olen ylpeä saavutetuista tuloksista. Toivon, että tekemämme lämmin, välittävä ja kohtaava työ välittyy myös tästä sosiaalisesta tuloksesta. Pidimme tänään Uutterien Muurahaisten kokouksen (työntekijä kokous) ja siellä tuleva sijaiseni sanoi, että jokainen työntekijä Kalliolan Nuorissa on omalta osaltaan parantamassa maailmaa paremmaksi paikaksi lapsille, nuorille ja perheille. Teemme tässä työssä siis oman osuutemme ja sosiaalinen tulos näyttää sen kuinka siinä onnistumme. Lopuksi vielä esitän kiitokset koko Kalliolan Nuorten työntekijäjoukolle, joka on saavuttanut näin hienoja tuloksia. Erityiset kiitokset uutterasta työstä Sot-tiimille ja Sot-koordinaattoreillemme Millalle ja Hennalle. Kiitokset kuuluvat myös Näky- hankkeelle, joka on antanut arvokasta apua myös vuonna 2011.

Olemme eläneet voimakkaan toiminnallisen kasvun aikaa Kalliolan Nuorissa. Vuoden aikana käynnistimme neljä uutta toimintoa: Poikien Talon, Saunalahden tukiasuntoyhteisötoiminnan, Aino & Ilmari hankkeen seksuaalista väkivaltaa kohdanneille tytöille ja pojille sekä My W.A.Y – nuorten työllistämistoiminnon. Nämä työmuodot ovat sosiaalisessa tilinpidossa mukana tänä kuluvana vuonna. Yhtenä suurena kohokohtana voidaan pitää Skarppi -vertaisvalistusohjelman saamaa Talentian Hyvä käytäntö-palkintoa. Palkinto on osoitus siitä, että nuorten mielipiteillä on merkitystä ja että kumppanuudella saadaan aikaan hyviä tuloksia!

Toivotan antoisia lukuhetkiä Setlementin perustajan Sigfrid Sireniuksen sanoin: ”Suuria asioita me voimme vain vähän suorittaa pienet ovat aina ulottuvillamme. Mutta nekin ovat suuria. Ja kun näin pienten asiain suuruus alkaa meille selvitä, silloin voimme, ehkä aavistamattamme, nähdä jotakin aivan suurtakin tapahtuvan.”

Käsissäsi on Kalliolan Nuoret ry:n toinen sosiaalinen tilinpäätös vuodelta 2011, joka kattaa jo lähestulkoon kaikki meidän työmuotomme: Tyttöjen Talon®, pienten koululaisten iltapäivätoiminnan, Itä-Pasilan monikulttuurisen työn ja Kivikon nuorisotalon. Tässä tilinpäätöksessä on vielä edellistä tilinpäätöstä helpommin luettavissa kunkin työmuodon sosiaalinen tulos ja kaikki nämä yhdessä muodostavat Kalliolan Nuorten kokonaistuloksen. Edelleen haluamme saada näkyväksi sen kuinka hyvin pystymme auttamaan ja tukemaan toiminnassamme olevia lapsia ja nuoria. Miten onnistumme saavuttamaan tavoitteemme? Mitä mieltä lapset ja nuoret ja sidosryhmämme ovat tehdystä työstä?

Mäntyniemi-Sipilä Kirsi nuorisotyön johtaja Kalliolan Nuoret ry

KALLIOLAN NUORET RY. ESITTÄYTYY Kalliolan Nuoret ry.

Kalliolan Nuoret ry:n keskeinen toimintatapa on kumppanuus ja verkostotyö. Kalliolan Nuoret ry:llä on usean vuoden kokemus kumppanuustyöstä julkisen organisaation kanssa. Tyttöjen Talo on Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskuksen, Kalliolan Nuoret ry:n ja Setlementtiliitto ry:n kumppanuustalo ja Kivikon kumppanuusnuorisotalossa ja Itä-Pasilan sosiaalisessa nuorisotyössä kumppaneinamme on Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskus. Kalliolan Nuoret ry:n eri toimintamuodot ja hankkeet tekevät laajaa verkostotyötä mm. sosiaalitoimen, nuorisotoimen ja muiden järjestöjen kanssa. Kumppanuusajattelut lähtökohtana on tasavertainen yhdessä toimiminen. Kumppanuuden osapuolet tuovat oman taustaorganisaationsa vahvuudet työhön ja saavat uutta osaamista kumppanuudesta.

Kalliolan Nuoret ry. on vuonna 1974 rekisteröitynyt, poliittisesti ja uskonnollisesti sitoutumaton varhaisnuoriso- ja nuorisoyhdistys, jonka toiminta-aluetta on pääkaupunkiseutu. Toiminnassa mukana olevat lapset ja nuoret ovat iältään 6-29 -vuotiaita, mutta myös perheet ovat tärkeä Kalliolan Nuoret ry:n kohderyhmä. Kalliolan Nuoret ry. on osa Kalliolan Setlementtiä sekä Setlementtinuorten Uudenmaanpiiri ry:n jäsen. Kattojärjestönä toimii Suomen Setlementtiliitto ry. Tehtävänsä mukaisesti Kalliolan Nuoret ry on aktiivisesti kehittämässä setlementtinuorisotyötä yhdessä muiden paikallisjärjestöjen, piirijärjestön ja Suomen Setlementtiliiton kanssa. Yhdistyksen perustehtävänä on tukea toimintansa kautta lasten ja nuorten kasvua yksilöinä ja yhteisön jäseninä. Kalliolan Nuoret ry:n missio on haavoittuvassa asemassa olevien lasten ja nuorten sosiaalinen vahvistaminen. Kalliolan Nuoret ry:ssä visioidaan siitä, että toimintamme kautta saamme aikaan konkreettisia muutoksia parempaan lasten ja nuorten elämässä. Kalliolan Nuorten sosiaalinen nuorisotyö antaa lapsille ja nuorille tarpeiden mukaista, yksilöllistä tukea kasvuun ja elämän hallintaan. Tämä tapahtuu ammatillisuuden, aikuisen läsnäolon ja yhteisöllisyyden kautta.

Kalliolan Nuoret ry. tekee tiivistä yhteistyötä myös setlementtinuorisojärjestöjen kanssa, esimerkiksi Tyttöjen Talon verkostohankkeessa on mukana useita setlementtitoimijoita. Eri järjestöjen kanssa tehtävä yhteistyö ja vaikuttaminen toteutuvat konkreettisimmin Helsinki Teamissa, jossa on mukana useita nuorisoalan järjestöjä. Kalliolan Nuoret ry. on Helsinki Team ry:n aktiivinen jäsen ja osallistuu Helsinki teamin hallitustyöskentelyyn. Myös muiden järjestöjen kanssa tehdään yhteistyötä eri toimintojen kautta. Kalliolan Nuorten toiminnan rahoittajat ovat Helsingin kaupunki, RAY, ELY-keskus, Opetus- ja kulttuuriministeriö ja säätiöitä pienempine avustuksineen.

Arvojamme ovat: erilaisuuden hyväksyminen luottamus ihmisen ja hänen yhteisönsä kykyyn ratkaista itsenäisesti ongelmia tasa-arvoisuus yksilön oikeuksien kunnioittaminen

SIJAINTI Kalliolan Nuoret ry:n keskustoimisto sijaitsee Helsingin Hakaniemessä Toisella linjalla. Samassa osoitteessa on myös Tyttöjen Talo. Iltapäivätoimintaa Kalliolan Nuoret ry:llä on Pihlajistossa, Vuosaaressa ja Kannelmäessä. Lähiötoimintojen osalta toimimme Itä-Pasilassa Kalliolan setlementin asukastalossa, Itä-Helsingissä Kivikon kumppanuusnuorisotalolla ja Puistolassa koulun ja leikkipuiston tiloissa nuorten iltatoiminnan osalta. Uusista hankkeista Poikien Talon tilat sijaitsevat Vallilassa, Saunalahden tukiasumisyhteisötoiminta Espoon saunalahdessa ja My W.A.Y – nuorten työllistämishanke tarpeen mukaan siellä, missä kohderyhmän nuoretkin ovat. Vuoden 2011 lopussa ja 2012 alussa on my W.A.Y toiminut Vantaan Korsossa.

Toimintamme on sosiaalista nuorisotyötä, joka pohjautuu setlementtiarvoihin. Sosiaalisella nuorisotyöllä tarkoitetaan lasten ja nuorten yksilöllisistä tarpeista käsin tapahtuvaa sosiaalista vahvistamista ja elämänhallinnan tukemista. Sosiaaliseen nuorisotyöhön liittyy sekä syrjäytymisen ehkäisyä että korjaavaa työtä. Keinoja sosiaalisessa nuorisotyössä ovat erilaiset lasten ja nuorten vuorovaikutukselliset ryhmät, leirit ja retket, avoimet kohtaamispaikat, tapahtumat ja juhlat. Painopistealueina toiminnassamme ovat sukupuolisensitiivisyys, yhteisöllisyys, osallisuus sekä kulttuurisensitiivisyys.

Hallinto ja henkilöstö

kaupungin nuorisoasiainkeskuksen työntekijät. Toiminnan tavoitteena on edistää lasten, nuorten ja perheiden hyvinvointia. Nuorisotalolla on avointa toimintaa, pienryhmiä, kerhotoimintaa ja erilaisia tapahtumia. Kivikon alueella asuu paljon monikulttuurisia ja maahanmuuttajataustaisia perheitä. He ovat hyvin edustettuina myös Kivikon nuorisotalolla. Kivikon nuorisotalolla nuorten osallisuus on vahva erityispiirre ja laatutekijä toiminnassa.

Kalliolan Nuoret ry:n ylin päättävä elin on yhdeksänjäseninen johtokunta. Lisäksi Kalliolan Nuoret ry:llä on oma kahdeksanhenkinen johtoryhmä, joka kokoontui noin kuukauden välein. Kalliolan Nuoret ry:n nuorisotyön johtaja on myös Kalliolan Setlementin johtoryhmän jäsen. Kalliolan Nuoret ry:llä on 43 päätoimista työntekijää.

Kalliolan Nuoret ry:n toiminnot:

Puistolan nuorisotyö

Pienten koululaisten iltapäivätoiminta

Puistolassa toteutetaan nuorisotyöllisiä iltoja kolmena iltana viikossa. Tavoitteena on vastata alueen nuorten tarpeisiin turvallisesta aikuiskontaktista sekä paikasta kokoontua ja tavata toisiaan. Illat toteutetaan alueen koulun ja leikkipuiston tiloissa. Työ painottuu ennaltaehkäisevään työhön ja yhteistyö on tiivistä alueen verkostojen kanssa.

Iltapäivätoiminta on ryhmämuotoista perusopetuslain mukaista toimintaa 1.-2.luokkalaisille lapsille eri puolilla Helsinkiä. Tavoitteena on tarjota turvallinen ja toiminnallinen iltapäivä aikuisen seurassa. Iltapäivän aikana askarrellaan, ulkoillaan, tehdään retkiä, levätään ym. Osa ryhmistä on suunnattu pienryhmä tarpeita tarvitseville lapsille.

Tyttöjen Talo®

Itä-Pasilan sosiaalinen nuorisotyö

Tyttöjen Talo on Suomen ensimmäinen naistietoisen tyttötyön keskus, jossa kehitetään sukupuolisensitiivistä työtä tyttöjen ja nuorten naisten parissa. Tyttöjen Talo on Kalliolan nuorten, Setlementtinuorten liiton ja Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskuksen kumppanuustalo. Uusimpina kumppaneina toiminnassa ovat myös sosiaalivirasto ja terveyskeskus.

Itä-Pasilan betonisydämessä toimivan monikulttuurisen nuorisotyön kohderyhmänä ovat alueen lapset ja nuoret. Valtaosa Itä-Pasilan asiakaslapsista ja – nuorista on maahanmuuttajataustaisia. Päätavoitteena on riskiolosuhteissa elävien lasten ja nuorten kohtaaminen sekä kokonaisvaltainen vahvistaminen. Lisäksi päämääränä on tukea tyttöjen ja poikien tasa-arvoisia mahdollisuuksia elää ikätasoaan vastaavalla tavalla. Tarkoituksena on auttaa lapsia ja nuoria löytämään itsestään uusia voimavaroja sekä vahvistaa väkivallattomia vuorovaikutuskeinoja. Pääpaino toiminnassa on ryhmillä, joissa huomioidaan kulttuuri- ja sukupuolisensitiivinen työote. Itä-Pasilassa järjestetään myös avointa toimintaa sekä harrasteryhmiä. Muita työmuotoja ovat retket, leirit ja erilaiset tapahtumat yhteistyössä Asukastalon kanssa. Työmuodon tavoitteena on tehdä moniammatillista yhteistyötä alueen muiden toimijoiden kanssa kuten sosiaali- ja nuorisotoimen sekä koulun kanssa ja toimia tiiviissä yhteistyössä alueen muiden verkostojen kanssa. Itä-Pasilan monikulttuurinen nuorisotyön toiminnan mahdollistavat Helsingin kaupungin sosiaalivirasto ja nuorisoasiainkeskus (kumppanuussopimus).

Tyttöjen Talo toimii 10-28 -vuotiaiden tyttöjen ja nuorten naisten tukena pääkaupunkiseudulla tarjoten matalan kynnyksen avun saamiselle. Perustehtävänä on tukea tyttöjen ja nuorten naisten kasvua kohti oman itsensä näköistä naiseutta naistietoisessa ja yhteisöllisessä ilmapiirissä. Tyttöjen Talo rakentuu matalankynnyksen moninaisen ja kokonaisvaltaisen tuen muodoista, jotka ovat syntyneet tyttöjen tarpeista käsin. Tärkeimmät tuen muodot ovat kohtaava ja yhteisöllinen avoin toiminta, vuorovaikutteiset tyttöryhmät, avoimet ryhmät harrastusryhmät ja yksilötuki. Työmuotoja Tyttöjen Talolla ovat monikulttuurinen tyttötyö, seksuaalikasvatus- ja neuvonta, seksuaalinen väkivaltatyö sekä Nuoret äidit –toiminta. Lisäksi Tyttöjen Talo kouluttaa tyttöjen kysymyksiin liittyvissä teemoissa sekä pyrkii edistämään ja tukemaan sukupuolisensitiivistä, naistietoista tyttötyötä. Työ painottuu ennaltaehkäisevän ja korjaavan työn välimaastoon.

Kivikon kumppanuusnuorisotalo Kivikon kumppanuusnuorisotalossa työskentelevät yhdessä Kalliolan Nuorten ja Helsingin

Poikien Talo

Saunalahden tukiasuntoyhteisötoiminta -SaTu

Poikien Talo-hanke käynnistyi keväällä 2011. Poikien Talon palveluiden avulla pyritään tukemaan poikien psykososiaalista kasvua ja kokonaisvaltaisen sukupuoli-identiteetin kehittymistä. Kohderyhmänä ovat 10 - 28 -vuotiaat pojat ja nuoret miehet. Hanke on kohdennettu erityisessä syrjäytymisvaarassa oleville pojille. Poikien Talo tarjoaa matalakynnyksistä yksilöllistä ja ryhmämuotoista tukea pojille ja nuorille miehille sekä heidän vanhemmilleen. Yhtenä kohderyhmänä on seksuaalista väkivaltaa kohdanneet pojat. Seksuaalista väkivaltatyötä rahoittaa THL, ja sitä tehdään yhteistyössä Tyttöjen Talon kanssa.

Kalliolan nuoret ry käynnisti syyskuussa 2011 tukiasuntoyhteisön toiminnan Espoon Saunalahdessa. Ohjauspalvelun piiriin tulevat nuoret ovat sijoituksen jälkeiseen jälkihuoltoon oikeutettuja 17-21-vuotiaita tai lastensuojelun avohuollossa olevia 16-17-vuotiaita, jotka tarvitsevat erityistä tukea itsenäistymiseensä. SaTun tukiasuntoyhteisötoimintaa antaa tukea 12 nuorelle, kuudelle tytölle ja kuudelle pojalle. Tukea on tarjolla arkisin klo 9 - 20 ja päivystysluonteisesti iltaisin ja viikonloppuisin. Ohjauspalvelu perustuu sukupuolisensitiiviselle ja yhteisölliselle työotteelle, jossa kohdataan nuori omana ainutkertaisena yksilönään. Tukiasuntoyhteisötoiminta toteutetaan ostopalveluna Espoon kaupungin sosiaalitoimen kanssa.

Poikien Talo -hankkeen kohderyhmään kuuluvat myös Helsingin alueella poikien kanssa työskentelevät ammatilliset tahot. Heille tarjotaan koulutusta ja konsultaatiota sukupuolisensitiivisestä poikatyöstä.

My W.A.Y My W.A.Y - hankkeen tavoitteena on tarjota hankkeeseen osallistuville nuorille positiivinen kokemus työelämästä koulutus- ja ohjausmallin kautta. Osatavoitteina ovat kolmannen sektorin ja yksityisen sektorin toimijoiden välisen yhteistyön mallintaminen , nuorten vertaisohjaajamallin kehittäminen sekä koulutusyhteistyömallin levittäminen valtakunnallisesti Suomen muihin setlementteihin. Hankkeen toimintoina ovat nuorten kouluttaminen/valmentaminen, työharjoittelu ja työharjoittelupaikan kummien kouluttaminen, vertaisryhmät ja niiden ohjaajien koulutus sekä yksilötuki. Nuorten koulutuksen kohderyhmänä ovat 17-25 - vuotiaat nuoret ,jotka ovat vaarassa syrjäytyä työmarkkinoilta esim. elämänhallinta-taidoissa olevien puutteiden takia. Mukaan valittavilta nuorilta edellytetään peruskoulun päättötodistusta ja riittävää suomen kielen taitoa. Kohderyhmänä ovat myös ne nuoret, jotka ovat kaikkien tukitoimien ja rekistereiden ulkopuolella ja näin ollen suuressa vaarassa syrjäytyä. Nuorten koulutuksen tavoitteena on antaa koulutukseen osallistuville nuorille onnistumisen kokemuksia työelämästä ja paremmat valmiudet päästä kiinni työelämään.

SOT-KOORDINAATTORIN TERVEHDYS Kalliolan Nuoret ry. saa tänä vuonna toisen sosiaalisen tilinpäätöksensä. Mukaan on liittynyt lisää toimintojamme, Itä-Pasilan sosiaalinen nuorisotyö ja Kivikon kumppanuusnuorisotalo, jotka ilman muuta monipuolistavat ja rikastavat tilinpäätöstämme. Vuoteen 2012 toivotan tervetulleeksi mukaan Poikien Talon, My W.A.Y – nuorten työllistämishankkeen ja Saunalahden tukiasumisyhteisötoiminnan. Minulle vuosi 2011 on ollut jännittävä sukellus sosiaalisen tilinpidon maailmaan. Äitiyslomalainen Milla Holmberg on aloittanut tämän vuoden sosiaalisen tilinpidon työskentelyn eri toimipisteiden kanssa. Minä siirryin syksyllä kehittämispäälliköksi ja sot-koordinaattoriksi Millan saappaisiin ja Milla on nyt ihanan tyttö-vauvan äiti. Minä puolestani monta oppimiskokemusta ja sot-pähkäilyä rikkaampi. Minun koordinoimani ja kokoamani luomus on nyt käsissänne. Tulosten kokoaminen on ollut, toki työlästä, mutta ennen kaikkea antoisaa ja palkitsevaa. Tunne siitä, että teemme hyvää, merkittävää, hyvinvointia lisäävää työtä on vahvistunut ja olen iloinen, että sosiaalisen tilipidon menetelmää käyttämällä, saamme siitä ripauksen esille myös järjestömme ulkopuolisille tahoille. Myös meille itsellemme.

Kalliolan Nuoret ry:n sosiaalisen tilinpidon tavoitteet rakentuvat vuonna 2011 niin, että koko yhdistyksen, kaikki toiminnot sisään luettuna, päätavoitteet ovat 1) Kalliolan Nuoret ry. on omien arvojensa ja toimintaperiaatteidensa mukaan toimiva ja 6) Kalliolan Nuoret ry. on merkittävä toimija ja luotettava yhteistyökumppani. Siinä välissä lepäävät toimintokohtaiset tavoitteet. Tavoitteiden näin jaottelu tuntuu luontevalta. Jokaisen toimipisteen oma erikoislaatuisuus ja osaaminen pääsevät nyt hyvin esille. Tulokset on tänä vuonna kerätty sidosryhmä- ja asiakaskyselyistä sekä lasten, nuorten ja vanhempien sekä työntekijöiden ja yhteistyökumppaneiden kuvauksista. Lisäksi apuna on käytetty toimintatilastoja.

Lausun kiitoksen Millalle perehdytyksestä, Näky 2 -hankkeen Karoliinalle ja Tanelille tuesta ja hyvistä vastauksista sekä Kalliolan Nuorten sottiimille, (Kirsi Mäntyniemi-Sipilä, Mari Karilahti, Maikku Wikberg, Tero Rapo, Mari Uusitalo-Herttua ja Sanela Pehlivanovic) yhteisestä työskentelystä sosiaalisten tavoitteiden laatimisessa ja arvioinnissa. Erityinen ja lämpimin kiitos kuuluu kaikille Kalliolan Nuoret ry:n työntekijöille, jotka tekevät nämä tavoitteet joka päivä todeksi työssään. Työnne tuloksia oli ilo koota.

Henna Lehtinen kehittämispäällikkö, sot-koordinaattori Kalliolan Nuoret ry

SOSIAALISEN TILINPÄÄTÖKSEN LUKUOHJE Käsillä olevan sosiaalisen tilinpäätöksen sisältö jakaantuu setlementin toiminnalleen asettamiin sosiaalisiin päätavoitteisiin sekä näiden osatavoitteisiin. Päätavoitteet ovat yleisluontoisia ja laajoja. Niiden toteutumista kohti edetään yleensä useiden vuosien aikajänteellä. Osatavoitteet kuvaavat kunkin päätavoitteen eri osa-alueita konkreettisemmin. Tavoitteiden toteutumista käytännössä mitataan tavoitemittareissa kuvatulla tavalla. Tavoitteiden toteutumista on kuvattu sekä määrällisillä, että laadullisilla tuloksilla. Määrällisissä tuloksissa vastausten jakaumaa ja keskiarvoa on havainnollistettu pylväillä, vastausasteikolla sekä vastanneiden määrästä kertovalla piirakkadiagrammilla. Kuvaajia on usein tarkennettu sanallisilla tiedoilla. Laadullisten tulosten yhteydessä tulokset ovat sanallisia. Seuraavassa käsitellään tarkemmin tulosten esittämistapaa. 2. Vastanneiden määrä 1. Tavoitemittari: Henkilökunta on väittämän ”Työpaikalla annamme toisillemme tunnustusta ja rohkaisua arjen toimissa” kanssa melko samaa mieltä.

1. Vastausten jakauma ja keskiarvo

3 kpl (9%)

1 kpl (3%)

eri mieltä

melko eri mieltä

-2

-1

Tavoitekeskiarvo

3. Sanalliset kuvaukset

8 kpl (23%) ei samaa eikä eri mieltä 0

9 kpl (~25%) melko samaa mieltä 1

11 kpl (31%)

3 kpl (9%)

samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 35/37 kpl (94,6%)

Saavutettu keskiarvo

0,7

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Väittämän sanamuoto, vastausvaihtoehdot sekä vastausten jakaantuminen on esitetty yllä.

Tuloksen itsearvointi: Tavoitteesta jäätiin tämän tavoitemittarin osalta hieman, mutta tulos on kuitenkin vahvasti ”plussan puolella”. Henkilöstö enimmäkseen puolsi väittämää ja kokonaistulosta voidaan pitää melko hyvänä.

Tavoitteen toteutumista mitattiin koko henkilöstölle tehdyllä kyselyllä maaliskuussa 2011, jolloin työntekijöitä oli 37. Tähän väittämään otti kantaa 35 henkilöä, joista kolme vastasi ”en osaa sanoa”.

Väitettä vastustaneita henkilöitä oli yhteensä 4 (12%), puoltaneita yhteensä 20 (~61%) ja niitä jotka eivät puoltaneet eivätkä vastustaneet oli 8 (23%). Kokonaistulosta onnistuttiin parantamaan viimevuotisesta. Positiivisen palautteen antoon tulee kuitenkin kiinnittää vielä enemmän huomiota, jotta tavoitekeskiarvo saavutettaisiin ensi vuonna. Tunnustuksesta ja rohkaisusta ei pitäisi työyhteisössä kenenkään jäädä paitsi. Seuraavalla henkilöstökyselyllä pyrimme myös saavuttamaan henkilökunnan kokonaisuudessaan. Edellisvuonna saavutettu keskiarvo oli 0,65

Vastaajaryhmät: Määrällisissä tuloksissa ilmoitetut vastausprosentit on laskettu aina kustakin tuloksesta käytössä olevin tiedoin. Vastausvaihtoehtojen yhteenlasketut prosenttiosuudet ovat 100 % ja saavutettu tulos lasketaan näistä, mutta piirakkadiagrammin yhteydessä ilmoitettu vastausprosentti suhteuttaa tuloksia laajempaan joukkoon. Se mikä tämä laajempi joukko on, vaihtelee tapauskohtaisesti. Tarkentavia tietoja vastaajaryhmästä on koottu otsikon ”Tietoja tuloksen kokoamisesta” alle. Yleisimmin vastausprosentti on laskettu vertaamalla yksittäiseen kysymykseen/ väittämään vastanneiden määrää kyselyyn vastanneiden määrään (esim. kun tavoitemittari on asetettu koskemaan kyselyyn vastaajia). Toisissa tapauksissa kysymykseen vastanneita on voitu verrata kyselykutsun saaneiden määrään tai parhaassa tapauksessa ns. perusjoukkoon, mikäli nämä tiedot ovat olleet käytettävissä. Perusjoukko kuvastaa kaikkia niitä henkilöitä, joita ko. sosiaalinen tavoite koskee.

1. Vastausten jakauma ja keskiarvo: Vastausten jakaumasta kertovien pylväiden yhteydessä ilmoitetaan harmaalla pohjalla kunkin vastausvaihtoehdon sanamuoto, sen keräämien vastausten kappalemäärät sekä prosenttiosuudet. Prosenttiosuudet ovat pyöristettyjä ja ilmenevät pylväiden korkeuksina. Mikäli jotain prosenttiosuutta on jouduttu pyöristämään ylös tai alaspäin ”väärään” suuntaan, on pyöristys merkattu ~ -merkillä (esim. 2,555…% => ~2%). Näin on tehty, että vastausten yhteenlasketuksi prosenttimääräksi saadaan 100%. Pylväiden alapuolella oleviin mustiin nuolenpäihin on merkattu vastausvaihtoehtojen numeraaliset vastineet, jotka osoittavat vastausasteikolle. Joillakin vastausvaihtoehdoilla, esim. jotkin ”En osaa sanoa” -vastausvaihtoehdot tai vastaamatta jättäminen, ei ole numeraalista vastinetta vastausasteikolla, joten myös mustat nuolenpäät puuttuvat. Vastausasteikolla saavutettu keskiarvo näkyy oranssina palkkina. Sitä osoittaa myös oranssi nuoli, jonka vaakaosaan saavutettu keskiarvo on kirjattu. Vihreä nuoli osoittaa vastaavasti tavoitekeskiarvoa vastausasteikolla. Vihreä nuoli puuttuu tapauksissa, joissa tavoitemittaria ei ole asetettu keskiarvoa silmällä pitäen; usein tavoitemittareissa tavoitellaan jonkinlaista prosenttimäärää tiettyjä vastauksia (esim. ”80 %:lle kysymykseen vastanneesta henkilöstöstä setlementtiarvot merkitsevät paljon tai erittäin paljon omassa työssä.”). Pylväät, keskiarvomittari ja nuolet puuttuvat, mikäli tietoja niistä ei ole ollut saatavissa julkaisun taittovaiheessa.

2. Vastanneiden määrä: Vastanneiden määrä on luettavissa piirakkadiagrammista, jossa vastanneiden osuus näkyy oranssina alueena ja vastaamattomien valkoisena. Vastaajien kappalemäärät sekä vastausprosentti löytyvät piirakan alta (kts. tarkempi selitys vastaajaryhmistä).

1. Tavoitemittari: Henkilökunta on väittämän ”Työpaikalla annamme toisillemme tunnustusta ja rohkaisua arjen toimissa” kanssa melko samaa mieltä.

3 kpl (9%)

1 kpl (3%)

eri mieltä

melko eri mieltä

-2

-1

Tavoitekeskiarvo

8 kpl (23%) ei samaa eikä eri mieltä 0

9 kpl (~25%) melko samaa mieltä 1

11 kpl (31%)

3 kpl (9%)

samaa mieltä

en osaa sanoa

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Väittämän sanamuoto, vastausvaihtoehdot sekä vastausten jakaantuminen on esitetty yllä.

kysymykseen vastanneet: 35/37 kpl (94,6%)

Saavutettu keskiarvo

0,7

kysymykseen vastanneet: 35/37 kpl (94,6%)

3. Sanalliset kuvaukset:

Tuloksen symbolisten ja numeraalisten kuvaajien lisäksi useimpiin tavoitemittareihin on kirjattu myös sanallisia kuvauksia. Laadullisten tulosten tapauksessa kuvaus tai muu teksti on itse tulos, Edellisvuonna saavutettu keskiarvo oli 0,65 joten määrällisiä tunnuslukuja ei näissä tapauksissa ole. Sanalliset kuvaukset on ryhmitelty värisävyltään erilaisille palstoille. Tummemmalla palstalla käsitellään tuloksen kokoamiseen liittyviä tietoja. Se puuttuu, mikäli näitä tietoja ei ole kirjattu tarkemmin. Valkoisella palstalla esitetään tulos. Mikäli yksittäisen tavoitemittarin tuloksesta on kirjoitettu erillinen itsearviointi, löytyy se myös valkoiselta palstalta. Tavoitteen toteutumista mitattiin koko henkilöstölle tehdyllä kyselyllä maaliskuussa 2011, jolloin työntekijöitä oli 37. Tähän väittämään otti kantaa 35 henkilöä, joista kolme vastasi ”en osaa sanoa”.

Teksti: Taneli Vuojus

KALLIOLAN NUORET RY SOSIAALISET TAVOITTEET 1. KALLIOLAN NUORET RY ON OMIEN ARVOJENSA JA TOIMINTAPERIAATTEIDENSA MUKAAN TOIMIVA 1.1 Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuutta 1.2 Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu sukupuolisensitiivisyys 1.3 Kalliolan nuoret ry:ssä toteutuu kulttuurisensitiivisyys 1.4 Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu yhteisöllisyys 1.5 Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa edistetään osallisuutta 1.6 Kalliolan Nuoret ry:ssä luotetaan yksilön voimavaroihin sekä kykyyn kasvaa ja kehittyä 1.7 Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu ihmisen aito kohtaaminen 1.8 Kalliolan Nuoret ry käynnistää ja kehittää uusia toimintamuotoja

14 15 17 18 19 20 22 23

2. TYTTÖJEN TALO TARJOAA TARPEENMUKAISTA TUKEA 10 – 28-VUOTIAILLE TYTÖILLE JA NUORILLE NAISILLE 2.1 Tavoitamme tuen tarpeessa olevia tyttöjä ja nuoria naisia 2.2 Tyttöjen Taloon on matala kynnys tulla 2.3 Tyttöjen Talon toiminta on asiakaslähtöistä 2.4 Tyttöjen Talossa tytöt tulevat kohdatuksi kokonaisvaltaisesti 2.5 Tuemme tyttöjen kasvua ryhmätuen, yksilötuen ja avoimen toiminnan keinoin

26 27 29 32 33

3. ITÄ-PASILAN SOSIAALINEN NUORISOTYÖ ON VAHVA ALUEELLINEN TOIMIJA 3.1 Toiminta perustuu aktiiviseen vuorovaikutukseen alueen asukkaiden kanssa 3.2 Tuemme yhdenvertaista yhteisöllisyyttä 3.3 Tarjoamme sukupuolisensitiivisen kohtaamispaikan 3.4 Tuemme lasten ja nuorten yksilöllistä kasvua 3.5 Itä-Pasilan sosiaalinen nuorisotyö on aktiivinen alueen verkostojen jäsen

38 40 43 45 48

4. KIVIKON KUMPPANUUSTALO TARJOAA MONIPUOLISEN JA TURVALLISEN KOHTAAMISPAIKAN ALUEEN LAPSILLE JA NUORILLE 4.1 Kivikon kumppanuusnuorisotalolla tuetaan lasten ja nuorten osallisuutta 4.2 Tavoitamme syrjäytymisvaarassa olevia nuoria 4.3 Tarjoamme nuorille tarpeenmukaista tukea 4.4 Kivikon kumppanuusnuorisotalo tuo esiin terveellisten elämäntapojen merkitystä nuorille

52 53 54 55

5. KALLIOLAN NUORET RY TARJOAA TURVALLISTA JA LAPSILÄHTÖISTÄ ILTAPÄIVÄTOIMINTAA KOULULAISILLE 5.1 Iltapäivätoiminta tarjoaa turvallisen kasvuympäristön lapsille 5.2 Iltapäivätoiminta tarjoaa yksilöllistä ja tarpeenmukaista tukea lasten kasvuun 5.3 Iltapäivätoiminnassa tuetaan lasten sosiaalista kasvua 5.4 Iltapäivätoiminta on virikkeellistä ja monipuolista 5.5 Iltapäiväkerhon ohjaajat ovat ammattitaitoisia ja tehtävään soveltuvia

58 61 63 64 67

6. KALLIOLAN NUORET RY ON MERKITTÄVÄ TOIMIJA JA LUOTETTAVA YHTEISTYÖKUMPPANI 6.1 Kalliolan Nuoret ry:n toiminta on laadukasta ja ammatillista 6.2 Kalliolan Nuoret ry on arvostettu ja luotettava yhteistyökumppani 6.3 Kalliolan Nuoret ry:tä pidetään innovatiivisena yhteistyökumppanina VIITTEET SOSIAALISEN TILINPIDON TILINTARKASTUSLAUSUNTO

70 71 72 41 76 78

Päätavoite

KALLIOLAN NUORET RY ON OMIEN ARVOJENSA JA TOIMINTAPERIAATTEIDENSA MUKAAN TOIMIVA jakautuu 8 osatavoitteeseen

1. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuutta Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuorten sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erittäin hyvin tai hyvin erilaisuutta.

(0%)

erittäin huonosti

huonosti

(4%) ei hyvin eikä huonosti 3

(48%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 44/107 kpl (41,1%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.76

Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 2 (4%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen. Kysymys: Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Erilaisuuden kunnioittaminen]

4,4

Tulos: 96 % kysymykseen vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erittäin hyvin tai hyvin erilaisuutta.

2. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä siitä että toiminnassa kunnioitetaan erilaisuutta.

0 kpl (0 %)

1 kpl (~5,5 %)

3 kpl (17 %)

13 kpl (72 %)

1 kpl (~5,5 %)

vahvasti eri mieltä

melko eri mieltä

melko samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 18/18 kpl (100%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista kaikki vastasivat tähän kysymykseen. Väittämä: ”Ryhmässä saa olla myös erilainen”

3,7

Tulos: 89 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä siitä, että toiminnassa kunnioitetaan erilaisuutta.

3. Tavoitemittari: 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista tytöistä on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Tyttöjen Talo on kaikenlaisille tytöille avoin paikka” kanssa.

(2%)

(0%)

Vahvasti eri mieltä

(0%)

Eri mieltä

Melko eri mieltä

(6%) Ei samaa eikä eri mieltä 4

(4%)

(25%)

(63%)

Melko samaa mieltä

Samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

kysymykseen vastanneet: 48/82 kpl (58,5%)

Vastausten keskiarvo 6,4 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista kaikki vastasivat tähän kysymykseen.

Tulos: 88 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista tytöistä on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän kanssa.

2. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu sukupuolisensitiivisyys Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu sukupuolisensitiivisyys erittäin hyvin tai hyvin.

(0%)

erittäin huonosti

huonosti

(9%) ei hyvin eikä huonosti 3

(20%)

(72%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 46/107 kpl (42,9%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.76

Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista kaikki vastasivat tähän kysymykseen.

4,7

Tulos: 92 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu sukupuolisensitiivisyys erittäin hyvin tai hyvin.

Kysymys: ”Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Sukupuolisensitiivinen työote]”

2. Tavoitemittari: 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista kokee, että on saanut tukea tyttöyteen ja naiseuteen Tyttöjen Talon toiminnassa.

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Kysymys: ”Olen saanut Tyttöjen Talolta tukea joihinkin seuraavista asioista. (voit valita useamman vaihtoehdon)” itsetuntemukseen itsetuntoon sosiaalisiin suhteisiin perhesuhteisiin omaan vanhemmuuteen tunteisiin opiskeluun ja työhön elämänhallintaan uusiin näkökulmiin toiveikkuutta tulevaisuuteen seksuaalisuuteen omiin rajoihini tyttöyteen ja naiseuteen en koe saaneeni tukea Johonkin muuhun, mihin?

Tulos: 38 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista kokee että on saanut tukea tyttöyteen ja naiseuteen Tyttöjen talon toiminnassa. 18 rastittanut kohdan ”tyttöyteen ja naiseuteen”. 31% 50% 63% 27% 19% 54% 31% 40% 56% 42% 27% 31% 38% 6% 2%

kysymykseen vastanneet: 48/82 kpl (58,5%)

3. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneet lapset ja nuoret ovat vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä siitä että tyttöjen ja poikien erilaiset toiveet huomioidaan Itä-Pasilan sosiaalisessa nuorisotyössä.

0 kpl (0 %)

7 kpl (39 %)

8 kpl (44 %)

1 kpl (6%)

vahvasti eri mieltä

melko eri mieltä

melko samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

en osaa sanoa

prosentit on kysymykseen vastanneista(pois lukien EOS) eli Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

% -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 100%. Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 2 (11%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen. Väittämä: ”Tyttöjen ja poikien erilaiset tarpeet ja toiveet otetaan huomioon toiminnassa”

kysymykseen vastanneet: 16/18 kpl (88,9%)

Vastausten keskiarvo 3,5 100% x 15/18 Tulos: 83 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista (15/18) on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä siitä että tyttöjen ja poikien erilaiset toiveet huomioidaan ItäPasilan sosiaalisessa nuorisotyössä.

4. Tavoitemittari: Kuva poikien ryhmästä Kivikon kumppanuusnuorisotalolla. Tulos: Tavoite ei toteutunut, koska poikien ryhmä peruuntui toistuvasti juuri niillä kerralla kun kuva oli tarkoitus ottaa. Ajankohta kuvan ottamiselle ajoittui loppuvuoteen 2011 ja näin ollen siihen ei tarjoutunut enää uutta mahdollisuutta.

3. Osatavoite: Kalliolan nuoret ry:ssä toteutuu kulttuurisensitiivisyys Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 75 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu erittäin hyvin tai hyvin kulttuurisensitiivisyys.

(0%)

erittäin huonosti

huonosti

(16%) ei hyvin eikä huonosti 3

(34%)

(50%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 44/107 kpl (41,1%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.76

Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 2 (4%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen. Kysymys: ”Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Kulttuurisensitiivinen työote]”

4,3

Tulos: 84 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu erittäin hyvin tai hyvin kulttuurisensitiivisyys.

2. Tavoitemittari: 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä siitä, että toiminnassa otetaan hyvin huomioon eri kulttuureista tulevat nuoret.

(0%)

Vahvasti eri mieltä

Eri mieltä

Melko eri mieltä

(9%) Ei samaa eikä eri mieltä 4

(0%)

(30%)

(62%)

Melko samaa mieltä

Samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

kysymykseen vastanneet: 47/82 kpl (57,3%)

Vastausten keskiarvo 6,5 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista 1 (2%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen. Väittämä: ”Mielestäni Tyttöjen Talolla otetaan hyvin huomioon eri kulttuureista tulevat nuoret.”

Tulos: 92 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä siitä, että toiminnassa otetaan hyvin huomioon eri kulttuureista tulevat nuoret.

3. Tavoitemittari: 80 % iltapäivätoiminnan vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Toiminnassa otetaan huomioon eri kulttuuritaustasta tulevat lapset ja perheet” kanssa.

(0%)

(3%)

(41%)

(19%)

(36%)

täysin eri mieltä

(2%)

eri mieltä

osittain eri mieltä

osittain samaa mieltä

Samaa mieltä

täysin samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 59/89 kpl (66,3%)

Vastausten keskiarvo 5,1 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 4 s.76

Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

Tulos: 60 % iltapäivätoiminnan vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän kanssa.

4. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu yhteisöllisyys Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan nuoret ry:ssä toteutuu erittäin hyvin tai hyvin yhteisöllisyys.

(0%)

erittäin huonosti

huonosti

(16%) ei hyvin eikä huonosti 3

(48%)

(36%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 46/107 kpl (42,9%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.76

Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista kaikki vastasivat tähän kysymykseen. Kysymys: ”Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Yhteisöllisyyden edistäminen]”

4,2

Tulos: 84 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu erittäin hyvin tai hyvin yhteisöllisyys.

2. Tavoitemittari: 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä siitä että kokee yhteisöllisyyden tärkeäksi osaksi talon toimintaa.

(0%)

(2%)

vahvasti eri mieltä

(0%)

eri mieltä

melko eri mieltä

(4%) ei samaa eikä eri mieltä 4

(9%)

(37%)

(48%)

melko samaa mieltä

Samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

kysymykseen vastanneet: 46/82 kpl (56,1%)

Vastausten keskiarvo 6,3 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista 2 (4%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

Tulos: 85 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä siitä että kokee yhteisöllisyyden tärkeäksi osaksi talon toimintaa.

”Valitse vaihtoehto, joka on lähinnä Sinun mielipidettäsi. [Koen yhteisöllisyyden tärkeäksi osaksi Tyttöjen Talon toimintaa.]”

5. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa edistetään osallisuutta Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:ssä edistetään lasten ja nuorten osallisuutta erittäin hyvin tai hyvin.

(0%)

(4%)

erittäin huonosti

huonosti

(7%) ei hyvin eikä huonosti 3

(44%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.76

Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 (2%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen. ”Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Lasten ja nuorten osallisuus]”

4,3

Tulos: 88 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:ssä edistetään lasten ja nuorten osallisuutta erittäin hyvin tai hyvin.

2. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee, että he voivat osallistua iltapäiväkerhon toiminnan suunnitteluun.

5 kpl (7 %)

57 kpl (79 %)

10 kpl (14 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 5 s.77

kysymykseen vastanneet: 62/89 kpl (69,7%)

Tulos: 79 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee että he voivat osallistua iltapäiväkerhon toiminnan suunnitteluun.

6. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:ssä luotetaan yksilön voimavaroihin sekä kykyyn kasvaa ja kehittyä Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuorten sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa luotetaan erittäin hyvin tai hyvin yksilön voimavaroihin ja kykyyn kasvaa ja kehittyä.

(0%)

(2%)

erittäin huonosti

huonosti

(7%) ei hyvin eikä huonosti 3

(44%)

(47%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.76

Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen. Kysymys: ”Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Luottamus yksilön voimavaroihin]”

4,4

Tulos: 91 % Kalliolan Nuorten sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa luotetaan erittäin hyvin tai hyvin yksilön voimavaroihin ja kykyyn kasvaa ja kehittyä.

2. Tavoitemittari: 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Koen, että Tyttöjen Talon toiminnassa luotetaan minun omiin voimavaroihini ja kykyyn kasvaa ja kehittyä.” kanssa.

(2%)

(0%)

(4%)

(11%)

(26%)

(57%)

vahvasti eri mieltä

(0%)

eri mieltä

melko eri mieltä

melko samaa mieltä

Samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

ei samaa eikä eri mieltä 4

kysymykseen vastanneet: 47/82 kpl (57,3%)

Vastausten keskiarvo 6,3 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista 1 (2%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

Tulos: 83 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Koen, että Tyttöjen Talon toiminnassa luotetaan minun omin voimavaroihini ja kykyyn kasvaa ja kehittyä.” kanssa.

kuva: Heidi Piiroinen

7. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu ihmisen aito kohtaaminen Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu ihmisen aito kohtaaminen erittäin hyvin tai hyvin.

(0%)

erittäin huonosti

huonosti

(7%) ei hyvin eikä huonosti 3

(31%)

(62%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.76

Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 (2%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen. Kysymys: ” Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa ohjaa vahvasti alla olevat arvot ja toimintaperiaatteet. Haluaisimme nyt kuulla mielipiteesi siitä, miten nämä arvot näkyvät ulospäin toiminnassamme. [Aito kohtaaminen]”

4,6

Tulos: 93 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry:ssä toteutuu ihmisen aito kohtaaminen.

2. Tavoitemittari: Tyttöjen Talolla toteutuu aito kohtaaminen

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos saatiin Tyttöjen Talon asiakastytön kuvauksesta. Hän jäi pohtimaan yksilötapaamisensa päätteeksi miksi olo on aina rauhoittunut ja helpottunut Tyttöjen Talolla. Kuvauksen kirjoitti ylös tytön työntekijä (22.11.2011).

Tytön kuvaus: Tyttöjen Talo on jo ilmeeltäänkin rauhoittava, henkilökunnasta puhumattakaan. Tyttöjen Talolla saan ja pystyn keskustelemaan kunnolla asioista, mikä ei muualla ole mahdollista. Minut kohdataan kokonaisena ja saan laajalti tukea eri ongelmiini elämässä.

8. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry käynnistää ja kehittää uusia toimintamuotoja

Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla - Kuvaukset on kirjoittanut Kalliolan Nuoret ry:n nuorisotyönjohtaja

1. Tavoitemittari: Kalliolan Nuoret ry. käynnistää Poikien Talo – hankkeen vuonna 2011 tukemaan poikien kokonaisvaltaista hyvinvointia ja sukupuoli-identiteettiä Kuvaus: Poikien Talo -hanke on syntynyt sekä järjestön sisäisestä että sidosryhmien toiveesta ja tarpeesta tehdä intensiivistä ja sukupuolisensitiivistä työtä poikien ja nuorten miesten parissa. On huomattu, että poikien on vaikeaa hakeutua palveluiden piiriin, joten tarvitaan matalan kynnyksen periaatteella toimivaa omaa paikkaa pojille.

Poikien Talo aloitti toimintansa keväällä 2011 kolmen työntekijän voimin ja on jo osoittanut tarpeellisuutensa. Syksyllä käynnistyivät ensimmäiset ryhmät pojille ja poikien yksilölliset asiakaskäynnit ovat olleet mahdollista koko ajan. Poikien Talon tilaa on luotu Vallilaan ja tila avataan pojille huhtikuussa 2012. Poikien Talolla on laaja yhteistyöverkosto työnsä tukena. Hanketta rahoittaa RAY ja Helsingin kaupungin Nuorisoasiainkeskus.

2. Tavoitemittari: Kalliolan Nuoret ry. käynnistää vuonna 2011 nuorten työllistämishanke my W.A.Y:n tukemaan syrjäytymisvaarassa olevia nuoria työttömiä Kuvaus: My W.A.Y - nuorten työllistämishanke käynnistyi keväällä 2011. Hanke käynnistyi yhteiskunnallisesta tarpeesta: nuorisotyöttömyys luvut olivat jatkuvassa kasvussa sekä koulupudokkaiden määrä on myös hälyttävän korkea. On olemassa suuri joukko nuoria, jotka putoavat kaiken yhteiskunnallisen tuen ulkopuolelle. My W.A.Y hanke tukee 17-25 -vuotiaita nuoria

löytämään oman tiensä elämässä valmennuksen, yksilöllisen tuen ja työharjoittelun keinoin. Vuonna 2011 toteutettiin kaksi My W.A.Y – nuorten ryhmää. Tavoitteena on tarjota nuorille positiivinen kokemus työelämästä ja harjoittaa elämänhallinnallisia taitoja. Hanketta rahoittaa Uudenmaan ELY- keskus.

3. Tavoitemittari: Kalliolan Nuoret ry käynnistää vuonna 2011 nuorten sukupuolisensitiivisen tukiasuntoyhteisötoiminnan tukemaan lastensuojelun avohuollon ja jälkihuollon asiakasnuoria Kuvaus: Saunalahden tukiasuntoyhteisötoiminta (SaTU) käynnistyi syyskuun alussa. SaTu tarjoaa kokonaisvaltaista tukea sekä ryhmäettä yksilötasolla Espoon kaupungin lastensuojelun avo- ja jälkihuollon nuorille. Toiminnassa yhdistyy sekä sukupuolisensitiivinen, että yhteisöllinen työote. Tarve lähteä kehittämään SaTu:n kaltaista toimintaa on lähtenyt nuorista. Nuorisokodeista lähtee maailmalle suuri joukko nuoria, jotka vielä tarvitsevat intensiivisempää tukea itsenäistymiseen ja kasvuun. Tukiasuntoyhteisötoiminta on tarpeellinen ja soveltuva paikka myös avohuollon nuorille, jotka tarvit-

sevat apua vaikeaan tilanteeseen, mutta eivät aivan tarvitse tai saa paikkaa nuorisokodista. SaTu:n toimintamallia on kehitetty Kalliolan Nuorissa jo usean vuoden ajan Tyttöjen tuetun asumisyhteisön toiminnassa. Tyttöjen tuetun asumisen toiminnan kokemuksista Saunalahden malli on kehitetty edelleen. SaTu:ssa nuoret asuvat omissa asunnoissaan. Samassa talossa lähellä nuoria ovat työntekijöiden työtilat sekä yhteisötilat. Työmallia rahoittaa Espoon kaupunki.

1. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI Arviointi koskee päätavoitetta 1. Kalliolan Nuoret on omien arvojensa ja toimintaperiaatteidensa mukaan toimiva (osatavoitteet 1,1 -1,8 ja tavoitemittarit 1,11- 1,83) Kalliolan Nuoret ry:n päätavoite 1 oli vuonna 2011 toimia omien arvojensa ja toimintaperiaatteidensa mukaan. Osatavoitteiksi kirjattiin Kalliolan Nuoret ry.n arvot ja toimintaperiaatteet, jotka noudattelevat setlementtiarvoja. Setlementtiarvot ovat elävä ja ohjaava elementti Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa hallinnosta ruohonjuuritalolle. Kalliolan Nuorille on tärkeää, että arvot näkyvät selkeästi ulospäin järjestön työssä. Tämän vuoksi arvojen näkyvyyttä kysyttiin tänä vuonna laajalti sidosryhmäkyselyssä lasten ja nuorten kyselyjen ja kokemuksellisten kuvausten ohella. Sidosryhmäkysely lähetettiin 107 yhteistyökumppanille, yhteistyötaholle ja rahoittajille. Kyselyn vastausprosentti oli 43 %. Olemme alhaisesta vastausprosentista huolimatta tyytyväisiä tulokseen. Saimme sidosryhmäkyselystä hyvät tulokset, ylitimme kaikki tavoitteemme kirkkaasti. 46 vastausta antaa kuitenkin suhteellisen luotettavaa tulosta järjestömme toiminnasta. Tulos oli myös hyvä opin paikka tämän vuoden sidosryhmäkyselyn toteuttamista ajatellen. Jatkossa mietimme sidosryhmämme ehkä tarkemmin. Lähetämme kyselyn vain lähimmille sidosryhmäläisille, noin 70:lle. Vastausprosentti voisi siinä tapauksessa nousta ja saisimme yhä edelleen luotettavaa tietoa järjestömme toiminnasta.

Parhaimmat tulokset saimme 1. päätavoitteen osalta osatavoitteissa 1,1 Kalliolan Nuoret ry:ssä kunnioitetaan erilaisuutta ja 1,7 Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa toteutuu aito kohtaaminen. Olemme tästä hyvillämme, sillä se kertoo arjen keskellä tapahtuvasta jokapäiväisestä hyväksymisestä ja välittämisestä, jota jokainen lapsi ja nuori tarvitsee. Tulokset kertovat että Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa se on totta. Osatavoite 1,22 koski sukupuolisensitiivisyyden toteutumista ja tavoitemittari 1,22 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista 75 % kokee, että on saanut tukea tyttöyteen ja naiseuteen Tyttöjen Talon toiminnassa. Tavoite jäi saavuttamatta sillä 38% kyselyyn vastanneista tytöistä ja nuorista naisista koki saavansa tukea tähän. Tyttöjen Talon työ on jo itsessään sukupuolisensitiivistä. Se on ikään kuin sisään kirjattuna kaikkeen toimintaan talossa. Sen toteutumisen kysyminen asiakastytöiltä ja naisilta on koettu haastavaksi. Kaikki eivät tarvitse varsinaisesti tukea omassa sukupuolessaan olemiseen, vaan kyse saattaa olla tarpeenmukaisesta vahvistamisesta, esimerkiksi oman tahdon ilmaisussa tai stereotypian murtamisessa, josta on apua kokonaisvaltaisessa identiteettityössä. Sukupuolisensitiivinen työ toteutuu myös hienovaraisena vahvistumisena, joka tapahtuu olemalla yhdessä ja yhteydessä toisiin tyttöihin ja naisiin. Toinen tulokseen vaikuttava tekijä saattaa olla se, että kohta tyttöys ja naiseus oli yhtenä osana pitkähköä listaa, jossa kysyttiin yleisesti tuen saamista Tyttöjen Talolla ( itsetuntemus, itsetunto, sosiaaliset suhteet, perhesuhteet, opiskelu tai työ, elämänhallinta, tyttöys ja naiseus, oma vanhemmuus, seksuaalisuus, uudet näkökulmat ja toiveikkuus). Tyttöys ja naiseus ikään kuin hukkuvat muiden merkittävien tekijöiden joukkoon. Toisaalta näin sen halusimme kyselyyn rakentaakin, ilman johdattelevaa korostamista.

Toinen tavoitemittari, jossa tulos jäi alle tavoittelemamme tason oli 1,52 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee, että he voivat osallistua iltapäiväkerhon toiminnan suunnitteluun. Tämä koski osatavoitetta 1,5 Kalliolan Nuoret ry:n toiminnassa edistetään osallisuutta. Iltapäiväkerho-ohjaajat arvioivat tulosta ja jäivät miettimään, kuinka paljon tulokseen vaikuttaa se, että lapset eivät saa tehdä kerhossa aina kaikkea mitä haluaisivat tai kaikkia toiveita ei ole realistista toteuttaa. 79 % lapsista kokee osallistuvansa iltapäiväkerhon toiminnan suunnitteluun. Tulos on tavoitteen toteutumattomuudesta huolimatta hyvä ja positiivista on myös se, että iltapäiväkerhoohjaajat ovat nyt enemmän tietoisia osallisuuden toteutumisessa iltapäiväkerhotoiminnassa. Tästä huolimatta kaikkia toiveita ei edelleenkään tulla toteuttamaan, kuten karkkia välipalaksi tai ip-kerhon ulkomaanmatkaa.

Arvojen lisäksi halusimme tuoda näkyväksi Kalliolan Nuoret ry:n toiminnan laajenemisen ja yhteiskunnan haasteisiin vastaamisen. Yhteiskunnan haasteisiin vastaaminen ja niiden nuorten asiakasryhmien tavoittaminen, joita muut tahot eivät tavoita, on Kalliolan Nuoret ry:n strategian mukaista. Vuonna 2011 Kalliolan Nuoret ry käynnisti jopa kolme uutta toimintamuotoa, joiden avulla voidaan vastata tiettyjen syrjäytymisvaarassa olevien nuorten tarpeeseen. Vuosi 2011 oli järjestössämme vahvaa laajenemisen ja kehittämisen aikaa. (osatavoite 1,8 Kalliolan Nuoret ry. käynnistää ja kehittää uusia työmuotoja) Henna Lehtinen / Kalliolan Nuoret ry:n sot-tiimi

Päätavoite

TYTTÖJEN TALO TARJOAA TARPEENMUKAISTA TUKEA 10 – 28-VUOTIAILLE TYTÖILLE JA NUORILLE NAISILLE jakautuu 5 osatavoitteeseen

1. Osatavoite: Tavoitamme tuen tarpeessa olevia tyttöjä ja nuoria naisia Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Vuoden 2011 aikana Tyttöjen Talolla tuetaan 1120 tyttöä ja nuorta naista yksilöllisesti ja ryhmätoiminnan kautta; 6 harrastusryhmää 10 avointa ryhmää 22 suljettua ryhmää

2. Tavoitemittari: Vuonna 2011 on suunnitelmallisen tuen piirissä 350 tyttöä

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tyttöjen Talon tunnusluvut

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tyttöjen Talon tunnusluvut/toimintatilastot

Tulos: Suunnitelmallisen tuen piirissä oli vuonna 2011 564 tyttöä ja nuorta naista

Tulos: Yksilöllisesti ja ryhmätoiminnan kautta tuettiin vuonna 2011 Tyttöjen Talolla 980 tyttöä ja nuorta naista Tyttöjen Talon ryhmätoiminta 2011: 6 harrastusryhmää 12 avointa ryhmää ja 27 suljettua ryhmää

3. Tavoitemittari: Tyttöjen Talon tytöt kokevat saavansa tukea Tyttöjen Talolta Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Tyttöjen Talon tyttöjen kuvaukset asiakaskyselyn avoimista vastauksista

Kuvaus 1: Esimerkit poimittu kysymyksestä: Minkälaista tukea saat juuri Tyttöjen Talolta? Onko Tyttöjen Talolta saamasi tuki sellaista mitä et saisi jostakin toisaalta?

kasta saa, jota täällä Tyttöjen talossa on, ja siksi täällä Tyttöjen Talossa käyn ja arvostan tämän toimintaa. Kuvaus 2: Millaista yksilöllistä ja juuri sinun tarpeitasi vastaavaa tukea koet saaneesi Tyttöjen Talolta?

Tyttöjen Talon tuki on (aikuisen) ohjaajan läsnäoloa avoimessa toiminnassa ja kuuntelua ja yhdessä tekemistä ja olemista. Olen saanut paljon tukea myös yksilötapaamisissa. Aina välillä pääsee juttelemaan kahden kesken ohjaajan kanssa, vaikka ei etukäteen olisikaan sovittu yksilötapaamista ja se on positiivinen asia, eikä siihen oikein ole tilaisuutta muualla. Muutenkin koen että Tyttöjen Talon toiminta ja tuki on sellaista että ihan sellaista tukea ei oikein monesta pai-

Tyttöjen Talolla niin ryhmässä kuin yksilötapaamisissa on saanut olla oma itsensä eikä ole pakotettu tekemään tai sanomaan mitään sellaista, mitä ei olisi itse halunnut tehdä. Ongelmien kanssa ei ole jätetty yksin ja on ohjattu ja neuvottu tarvittaessa uusien apuväylien pariin.

4. Tavoitemittari: Tyttöjen Talon työntekijät kartoittavat tyttöjen tuen tarpeen heidän hakeutuessaan toiminnan piiriin

Tyttöjen Talon työntekijän kuvaus:

toiminnallisiin menetelmiin; yksilötapaamisissa, vuorovaikutteisissa keskusteluryhmissä tai avoimissa ryhmissä, jolloin tuen tarve ilmenee vähitellen luottamuksen herätessä ja vuorovaikutuksen lisääntyessä. Tytöistä keskustellaan työryhmän kanssa luottamuksellisissa kokouksissa, joiden tarkoituksena on saada kokonaiskuva tytön tilanteesta ja tehdä tavoitteellinen suunnitelma riittävän tuen takaamiseksi tytön elämäntilanteessa.

Tyttöjen Talon avoimen toiminnan perustehtävän mukaisesti ohjaajat ottavat jokaisen tytön vastaan häntä kuullen ja hänen olonsa kaikin puolin tervetulleeksi tehden. Joku tyttö osaa jo talolle ensimmäistä kertaa tullessaan ilmaista tuen tarpeensa ja toiveensa. Toisten kanssa luottamuksen herättämiseen käytetään enemmän aikaa ja erilaisia menetelmiä keskusteluista

2. Osatavoite: Tyttöjen Taloon on matala kynnys tulla Osatavoitetta on mitattu 5 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Koen, että Tyttöjen Talon ilmapiiri on sellainen, että sinne on helppo tulla.” kanssa.

(0%)

(2%)

(0%)

(2%)

(21%)

(54%)

ei samaa eikä eri mieltä 4

melko samaa mieltä

Samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

vahvasti eri mieltä

eri mieltä

melko eri mieltä

kysymykseen vastanneet: 47/82 kpl (57,3%)

Vastausten keskiarvo 6,2 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

Tulos: 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Koen, että Tyttöjen Talon ilmapiiri on sellainen, että sinne on helppo tulla.” kanssa.

2. Tavoitemittari: 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista ovat vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Tyttöjen Talo on mielestäni kaikenlaisille tytöille avoin paikka” kanssa.

(2%)

(0%)

vahvasti eri mieltä

(0%)

eri mieltä

melko eri mieltä

(6%) ei samaa eikä eri mieltä 4

(4%)

(25%)

(63%)

melko samaa mieltä

Samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

kysymykseen vastanneet: 48/82 kpl (58,5%)

Vastausten keskiarvo 6,4 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista kaikki vastasivat tähän kysymykseen.

Tulos: 88 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista tytöistä on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Tyttöjen Talo on kaikenlaisille tytöille avoin paikka” kanssa.

3. Tavoitemittari: 50 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista ovat vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Tyttöjen Talon aukioloajat vastaavat minun tarpeitani ja toiveitani” kanssa.

(0%)

(2%)

(6%)

vahvasti eri mieltä

eri mieltä

melko eri mieltä

(19%) ei samaa eikä eri mieltä 4

(27%)

(21%)

(25%)

melko samaa mieltä

Samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

kysymykseen vastanneet: 48/82 kpl (58,5%)

Vastausten keskiarvo 5,3 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista kaikki vastasivat tähän kysymykseen.

Tulos: 46 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Tyttöjen Talon aukioloajat vastaavat minun tarpeitani ja toiveitani” kanssa.

4. Tavoitemittari: Tyttöjen Talon pop-in seksuaalineuvontavastaanotolle on helppo tulla

Tyttöjen Talon pop in -työntekijän kuvaus:

rohkaistaan, otetaan vakavasti moninaiset teemat ja ilmapiiri on lämmin ja kiireetön. Vastaanotolla on mahdollisuus saada tukea oman seksuaalisuuden pohdintaan, ehkäisyneuvontaan, maksuttomia kondomeja, raskaustestiin, klamydia- ja tippuriseulaan ja jälkiehkäisypillereihin. Toiminta on maksutonta, luottamuksellista ja nuorella on mahdollisuus halutessaan pysyä anonyymina. Teemme moniammatillista yhteistyötä ja ohjaamme tyttöjä tarvittaessa muiden palvelujen piiriin.

Pop in – seksuaalineuvontavastaanotto tarjoaa tytöille matalankynnyksen apua ja tukea seksuaalisuuteen liittyvissä kysymyksissä. Pop in on avoinna Tyttöjen Talon avoimen toiminnan rinnalla helposti saatavilla epämuodollisesti. Vastaanotolle ei tarvitse varata aikaa ja se on avoinna nuorille ilta-aikaan. Erityisesti nuorille suunnatussa ammatillisessa seksuaalineuvonnassa korostuu kohtaaminen ja keskustelu jossa

5. Tavoitemittari: Tyttöjen Talon avoimeen toimintaan on helppo liittyä mukaan

Tyttöjen Talon avoimen tiimin työntekijän kuvaus avoimesta toiminnasta:

Avoin toiminta on maksutonta. Avoimen kaikessa toiminnassa pyritään säilyttämään ajatus yhteisöllisestä hengestä, jossa on hyvä tunnelma ja lämmin vuorovaikutteinen ilmapiiri.

Tyttöjen Talon avoin toiminta mahdollistaa osallistumisen talon toimintaan monella eri tavalla. Matalan kynnyksen toteutumista on mietitty monella tasolla. Aukioloajat ovat iltapainotteiset ja niitä pyritään muuttamaan mahdollisimman vähän. Tyttöjen Taloon voi tulla silloin kuin itselle sopii, aikaa varaamatta tai etukäteen ilmoittamatta. Meillä voi olla myös anonyyminä, nimeään ei tarvitse kertoa, mutta siihen tuetaan. Avoin toiminta kokoaa yhteen erilaisia tyttöjä ja nuoria naisia koko talon ikähaitarilla.

Avoin toiminta tarjoaa mahdollisuuksia toimintaan joihin jokainen voi halutessaan osallistua omista lähtökohdistaan. Toiminnassa huomioidaan rento ja hyvä tunnelma sekä lupa ”vain olla”. Tärkeinä elementteinä ovat perinteiset juhlat ja tapahtumat, joihin uusienkin tulijoiden on helppo tulla mukaan ja jotka toisaalta luovat turvallisuutta, perinteitä ja jatkumoa Tyttöjen Talon toimintaan.

3. Osatavoite: Tyttöjen Talon toiminta on asiakaslähtöistä Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista ovat vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Koen saavani Tyttöjen Talolta sellaista tukea mitä tarvitsen” kanssa.

(0%)

(2%)

(0%)

vahvasti eri mieltä

eri mieltä

melko eri mieltä

(4%) ei samaa eikä eri mieltä 4

(17%)

(36%)

(40%)

melko samaa mieltä

Samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

kysymykseen vastanneet: 47/82 kpl (57,3%)

Vastausten keskiarvo 6,0 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista 1 (21%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

Tulos: 76 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Koen saavani Tyttöjen Talolta sellaista tukea, mitä tarvitsen.” kanssa.

2. Tavoitemittari: Tyttöjen Talolta saa yksilöllistä tukea oman elämäntilanteen mukaan

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Kuvaus on saatu kirjallisesta asiakaspalautteesta 2011

Tyttöjen Talon tytön kuvaus:

kuin äidille on varmasti myös mahtava tilaisuus saada neuvoja tutuilta kätilöiltä. Kaiken kaikkiaan Tyttöjen Talon nuori äiti - toiminta on vaikuttanut mitä suurimmassa määrissä siihen miten koen äitiyden. Olen sinut itseni kanssa, minulla on arvokkaita äitikavereita, äitiys on elämäni hienoin asia ja tiedän pärjääväni lasteni kanssa mainiosti.

Asuinalueellani (kuten muissakin kaupunginosissa) muut äidit ovat 10-20 vuotta vanhempia kuin minä. Netin keskustelupalstat yms. eivät ole minua varten, vaan haluan kohdata ihmiset oikeasti ja on mukava vaihtaa ajatuksia joskus myös oman ikäisten äitien kanssa, joiden elämäntilanne on vielä lähempänä omaani. Äidille

3. Tavoitemittari: Työntekijät laativat yksilöllisen ja tavoitteellisen tukisuunnitelman tuettaville tytöille

Tyttöjen Talon johtajan kuvaus:

tään, onko tarvetta pitempään yksilölliseen tai ryhmämuotoiseen tukeen Tyttöjen Talolla, tai mahdollisesti muualla, jolloin tuetaan kiinnittymisessä toiseen tukimuotoon.

Tytöt löytävät Tyttöjen Talolle hakemaan apua erilaisissa elämäntilanteissa varsin monia reittejä. Joskus tilanteen kartoittaminen alkaa nettikontaktin kautta, jolloin tyttö/ nuori nainen lähestyy taloa oman kysymyksensä kanssa sähköpostilla. Usein tilannetta kartoitetaan sähköpostikeskusteluilla. Mikäli tarvetta on, tätä kautta usein uskalletaan käymään Tyttöjen Talossa sovitulle ajalle työntekijän kanssa.

Viikoittaisissa niin kutsutuissa tyttökokouksissa pohditaan moniammatillisessa tiimissä tyttöjen tilanteita, mitä tukea Tyttöjen Talo pysty tarjoamaan kunkin elämäntilanteeseen ja minkä asioiden vuoksi ohjataan muun tuen piiriin, kuten lastensuojeluun, psykiatrian poliklinikoille. Nämä kirjataan tytön tukisuunnitelmaan. tukisuunnitelman arviointiin ja päivittämiseen palataan säännöllisin väliajoin niin työryhmän kuin tytönkin kanssa.

Kun tuen tarve ilmenee, Tytön kanssa sovitaan yksilötapaamisia, missä lähdetään kartoittamaan tilannetta. 2-3 kerran tapaamisilla selvite-

4. Tavoitemittari: Tyttöjen Talon tyttöjä ohjataan tarvittaessa muun asiantuntija-avun piiriin.

22 kpl (52 %)

20 kpl (48 %)

kyllä

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

kysymykseen vastanneet: 42/82 kpl (51,2%)

Viite 3 s.76

48 % kysymykseen vastanneista on ohjattu muun tukitahon piiriin. Se tarkoittaa että 20 kyselyyn vastannutta tyttöä tai nuorta naista on ohjattu muun tukitahon piiriin Tyttöjen Talolta vuonna 2011.

Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista 6 (13%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

Tyttöjen Talon seksuaalisen väkivaltatyöntekijän kuvaus:

Kysymys: ”Onko Sinua ohjattu Tyttöjen Talolta tarvittaessa muun tukitahon tuen piiriin?”

Väkivaltatyössä tarvitaan laajaa asiantuntijaverkostoa, jotta seksuaalista väkivaltaa kokeneille tytöille voidaan taata riittävä ja asianmukainen apu sekä tuki. Yhteistyötä tehdään lastensuojelun kanssa aina kun tyttö on alaikäinen ja kokenut väkivaltaa. LastensuojeluilKyselyn lisäksi Tyttöjen Talon moitusten tekemisen lisäksi voidaan konsultoida olemassa olevaa työntekijä kirjoitti kuvauksen. nimettyä henkilöä ja arvioida lastensuojelun kanssa tehtävää yhteistyötä. Väkivaltatyössä tyttöjä autetaan ja tuetaan käytännössä tekemään rikosilmoitus ja siihen tueksi voidaan käyttää asiantuntijaohjausryhmässä olevaa poliisin edustajaa. Kontakteja seksuaalirikosyksikköön pidetään yllä monipuolisesti ja säännöllisesti. Tytöille voidaan etsiä/osoittaa asianajaja rikosprosessiin ja muihin tarvittaviin lakiasioihin, yhteydenpidosta sovitaan aina erikseen. Seksuaalirikosten osalta tuki ja ohjaus terveydenhuollon piiriin on tärkeää ja keskeinen osa väkivallasta selviytymiseen, tyttöjä ohjataan nopeasti ja tukea tarjoamalla sekä sukupuolitautitesteihin että lääkäriin saamaan hoitoa ja apua. Tässä toimitaan julkisen terveydenhuollon resurssien mukaan. Nuoren niin halutessa ja työntekijöiden arvioiden perusteella ohjataan tyttöjä/ nuoria naisia myös psykiatrisen sairaanhoidon piiriin ja tehdä yhteistyötä kaikkien hoitavien tahojen kanssa. Tavoitteena on rakentaa toimivaa ja tukevaa yhteistyötä myös alaikäisten huoltajan kanssa.

4. Osatavoite: Tyttöjen Talossa tytöt tulevat kohdatuksi kokonaisvaltaisesti Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista ovat vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Koen tulevani kohdatuksi ja kuulluksi ainutkertaisena Tyttöjen talon toiminnassa” kanssa.

(0%)

(4%)

(0%)

vahvasti eri mieltä

eri mieltä

melko eri mieltä

(2%) ei samaa eikä eri mieltä 4

(15%)

(21%)

(58%)

melko samaa mieltä

Samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

kysymykseen vastanneet: 48/82 kpl (58,5%)

Vastausten keskiarvo 6,2 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista kaikki vastasivat tähän kysymykseen.

Tulos: 79 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Koen tulevani kohdatuksi ja kuulluksi ainutkertaisena Tyttöjen talon toiminnassa” kanssa.

2. Tavoitemittari: 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista ovat vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Tyttöjen Talolle voi tulla juuri sellaisena kuin on.” kanssa.

(0%)

vahvasti eri mieltä

(0%)

eri mieltä

melko eri mieltä

(2%) ei samaa eikä eri mieltä 4

(9%)

(32%)

(57%)

melko samaa mieltä

Samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

kysymykseen vastanneet: 47/82 kpl (57,3%)

Vastausten keskiarvo 6,4 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista 1 (2%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

Tulos: 89 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Tyttöjen Talolle voi tulla juuri sellaisena kuin on” kanssa.

5. Osatavoite: Tuemme tyttöjen kasvua ryhmätuen, yksilötuen ja avoimen toiminnan keinoin Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 75 % Tyttöjen Talon asiakaskyselyyn vastanneista kokee saaneensa tukea joihinkin seuraavista asioista: itsetuntemus, itsetunto, sosiaaliset suhteet, perhesuhteet, tunteet, opiskelu tai työ, elämänhallinta, tyttöys ja naiseus, oma vanhemmuus, omat rajat, seksuaalisuus, uudet näkökulmat ja toiveikkuus

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Kyselyyn vastasi 48 henkilöä, joista kaikki vastasivat tähän kysymykseen. Kysymys: ”Olen saanut Tyttöjen Talolta tukea joihinkin seuraavista asioista. (voit valita useamman vaihtoehdon)”

Tulos: 93,8 % vastaajista (eli 45/48) kokee saneensa tukea joihinkin seuraavista asioista: itsetuntemus, itsetunto, sosiaaliset suhteet, perhesuhteet, tunteet, opiskelu tai työ, elämänhallinta, tyttöys ja naiseus, oma vanhemmuus, omat rajat, seksuaalisuus, uudet näkökulmat ja toiveikkuus tulevaisuuteen.

kpl

itsetuntemukseen itsetuntoon sosiaalisiin suhteisiin perhesuhteisiin omaan vanhemmuuteen tunteisiin opiskeluun ja työhön elämänhallintaan uusiin näkökulmiin toiveikkuutta tulevaisuuteen seksuaalisuuteen omiin rajoihini tyttöyteen ja naiseuteen en koe saaneeni tukea Johonkin muuhun, mihin?

15 24 30 13 9 26 15 19 27 20 13 15 18 3 1

kysymykseen vastanneet: 48/82 kpl (58,5%)

2. Tavoitemittari: Tytöt kokevat että yksilötapaamisissa he saavat yksilöllistä tukea

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Nuoret äidit – toiminnan työntekijä pyysi yksilöasiakastaan kirjoittamaan miten kokee yksilötapaamiset. Tyttö lähetti kuvauksensa sähköpostitse.

Tyttöjen Talon Nuoret äidit -toiminnan yksilöasiakkaan kuvaus 10.12.2011: Koen, että yksilötapaamisissa voin puhua täysin rehellisesti ja avoimesti asioistani ja tunteistani, enkä oikeastaan muualla niin perin pohjin asioistani ole puhunut. Ehkä siksi koen tapaamiset jollain tapaa puhdistaviksi. Saan tapaamisista virtaa arkeen ja uusia näkökulmia asioihin.

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Kuvaus on pyydetty tytöltä henkilökohtaisesti. Häntä on pyydetty kirjoittamaan kokemuksestaan Tyttöjen Talolla käymistään yksilötapaamisista. Hän on lähettänyt kuvauksensa sähköpostitse Tyttöjen Talon ohjaajalle.

Tyttöjen Talon tytön kuvaus: Kun tulin Talolle ensimmäistä kertaa, minulle annettiin pari vaihtoehtoa, että millä tavoin Talo voisi auttaa minua. Yksi oli ryhmä, ja toisena yksilötapaamiset. Valitsin yksilötapaamisen, sillä se tuntui sopivan minulle paremmin sillä hetkellä ja ajatus ryhmästä jopa pelotti. Meni aika pitkä aika, että saimme aikataulumme sopimaan, ja niitä pohdimme sähköpostin välityksellä. Ongelma taisi olla siinä, että minä en uskaltanut sanoa asiasta vanhemmillenija kaipasin sellaista aikaa, että pystyin menemään ja tulemaan ilman, että siitä kyseltiin.

Lopulta saimme sovittua ensimmäisen tapaamisen, ja siitä sitten jatkettiin. Sain mm. rohkeutta kertoa asiasta vanhemmilleni, joten nykyään pääsen tulemaan Talolle juuri silloin kun minulle sopii. Kun yksilötapaamisissa jatkettiin ja mietittiin niiden lopettamista, tuli aiheeksi mahdollisesti aloittava Tunne-ryhmä. Minua pyydettiin mukaan, ja ajatus ryhmästä oli tällä kertaa paljon houkuttelevampi kuin ensimmäisen kerran kuullessani siitä. Yksi syy oli tietenkin se, että yksilötapaamisessa näkemäni ohjaaja tulisi myös ohjaamaan ryhmää toisen ohjaajan kanssa. Suostuin ryhmäideaan, ja se sitten alkoi syksyllä, minun lisäkseni kolmen muun tytön kanssa.

3. Tavoitemittari: Tyttöjä tuetaan Tyttöjen Talon ryhmätoiminnan kautta Työntekijän kuvaus voimauttavasta tyttöryhmästä 15.12.2011:

sävyjä ja laatuja. Kertyneiden liikekokemusten ja uudenlaisen liikemateriaalin myötä kerrytettiin itseen uudenlaista asennemaailmaa ja potentiaalia kohdata elämää rohkeammin, rennommin ja luottavaisemmin myös ryhmän ulkopuolella. Liikkeen kautta etsittiin niin ikään sitä, mikä oli kaikkein ominta liikekieltä (”jota ilman en olisi minä”) ja jonka avulla pystyi ”ankkuroitumaan” itseensä parhaiten. Kokemukseni mukaan arvostus ja myötätunto kehoa - ja samalla myös kokonaisvaltaista itseä – kohtaan kasvoi, samalla tultiin tietoisemmiksi omista rajoista. Omaa kehoa, sen viestejä ja tarpeita opittiin tiedostamaan paremmin ja keho muuttui itselle turvallisemmaksi paikaksi. Vaikuttaa siltä, että ryhmän aikana tyttöjen suhde liikkumiseen sai uudenlaisen merkityksen, luovuus ja liikkuminen integroituivat ja ulkokohtaisesta suorittavasta liikkeestä tuli enemmän sisältä päin ohjautuvaa.

Keväällä 2011 Tyttöjen Talolla toimi vuorovaikutteinen tyttöryhmä 17 – 24 -vuotiaille tytöille, jotka olivat kiinnostuneita syventämään itsetuntemustaan, ilmaisemaan itseään ja jäsentämään elämäänsä luovan liikkeen ja kehollisten menetelmien avulla. Erilaisten kehollisten ja liikkeellisten harjoitusten kautta oli tarkoitus mm. tutustua omaan kehoon ja keho-mieli yhteyteen, opetella armollisempaa suhdetta itseen ja löytää kokemuksia ”suoritusvapaasta” liikkeestä. Ryhmäprosessin edetessä enenevässä määrin riemuittiin myös niistä kokemuksista, kun pystyttiinkin heittäytymään liikkeeseen. Liike vapautui, muuttui spontaanimmaksi ja sai uusia

4. Tavoitemittari: Tyttöjen Talon avoimeen toimintaan osallistuminen tukee tyttöjen hyvinvointia. Vastaus kysymykseen: ”Mikä avoimessa toiminnassa on sinulle tärkeää?”. Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 3 s.76

Tulos poimittiin Tyttöjen Talon asiakaskyselyn avoimista kysymyksistä

Tulos: ”Rauhallinen, kiireetön yhdessä oleminen ja kokemusten jakaminen ja yhdessä rentoutuminen ja hiljentyminen. Joskus avoimessa saattaa olla aika vilkasta ja kiireistäkin, mutta onneksi niitä levollisempiakin hetkiä löytyy myös, on ihan kivaa että avoimessa on monenlaisia tunnelmia ja tilanteita. Täällä oppi uusia asioita itsestä ja toisista ja elämästä muutenkin.”

kuva: Heidi Piiroinen

2. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI Arviointi koskee 2. päätavoitetta Tyttöjen Talo tarjoaa tarpeenmukaista tukea 10 – 28-vuotiaille tytöille ja nuorille naisille (osatavoitteet 2,1 – 2,5 , tavoitemittarit 2,11 – 2,54. Tyttöjen Talo on mukana sosiaalisessa tilinpidossa nyt toista vuotta. Tavoitteet toteutuivat hyvin. Vaikka Tyttöjen Talon asiakaskyselyn toteutuksessa oli ongelmia ja vastaamisprosentti jäi 59 %, saimme siitä huolimatta enemmän vastauksia kuin viime vuonna. Kalliolan Nuoret siirtyivät uuteen digiumverkkokyselyohjelmistoon ja sen toteuttamisessa ilmeni pulmia. Kaikki tehdyt kyselyt eivät menneet järjestelmästä läpi. Syitä selvitellessä, ilmeni että korkean tietoturvasuojan vuoksi kyselyiden oli vaikea päästä Kalliolan verkosta läpi. Suurin osa Tyttöjen Talon asiakaskyselyistä tehtiin Tyttöjen Talossa. Kyselyitä läpikäydessä ilmeni, että vastaajat olivat paneutuneet kysymyksiin ja etenkin avoimet vastaukset olivat erittäin informatiivisia ja tytöt olivat hienosti pukeneet kokemuksensa sanoiksi. Tavoitemittareihin saatiinkin poimittua monta hyvää kuvausta asiakaskyselystä. Määrällisin tavoitteisiin päästiin vuonna 2011 odotetusti. Vuoden 2011 määrälliset tavoitteet luotiin vuoden 2010 tulosten pohjalta (2,11 Vuoden aikana tavoitamme 1120 tyttöä ja nuorta naista yksilöllisesti ja ryhmätoiminnan kautta , ryhmien lukumäärät, 6 harrastusryhmää, 10 avointa ryhmää ja 22 suljettua ryhmää ja 2,12 Vuonna 2011 on suunnitelmallisen tuen piirissä 350 tyttöä ja nuorta naista.). Yksilöllisen ja ryhmätoiminnan kautta tuettujen tyttöjen määrä laski vähän, mutta toisaalta suunnitelmallisesti tuettujen tyttöjen määrä nousi. Vuonna 2011 Tyttöjen Talolla tuettiin 214 tyttöä enemmän kuin vuonna 2010. Tämä selittynee sillä, että vuoden 2011 Tyttöjen Talon seksuaalinen väkivaltatyö vahvistui niin, että siinä työskentelee nyt kaksi kokopäiväistä työntekijää. Työntekijöiden työnkuvat koostuvat pääasiallisesti suunnitelmallisesti tuettavien tyttöjen kanssa työskentelystä yksilö- ja ryhmämuotoisesti.

Suljettujen ryhmien määrä nousi myös edellisestä vuodesta, mikä lisää suunnitelmallisesti tuettujen tyttöjen määrää. Toinen tekijä, joka vaikuttaa määrällisiin tuloksiin, on tyttöjen ja nuorten naisten pahoinvoinnin ja sitä kautta tuen tarpeen lisääntyminen. Pääkaupunkiseudulla on pitkät jonot hoitoon ja psykiatrian hoidon niukat resurssit näkyvät niin, että yhä useampi nuori hakeutuu matalankynnyksen tukipaikkoihin (kuten Tyttöjen Talo) varsin haastavissa elämäntilanteissa tai huonossa psyykkisessä voinnissa. Tyttöjen Talo pyrkii vastaamaan tyttöjen tuen tarpeeseen parhaalla mahdollisella tavalla ja resurssien mukaan. Tytön tilanteen mukaan pyritään löytämään Tyttöjen Talon tuen rinnalle tarvittaessa tarkoituksenmukaisempaa tai tarpeellisempaa tukea. Yhtenä tavoitemittarina olikin 2,34 Tyttöjen Talo tyttöjä ohjataan tarvittaessa muun asiantuntija-avun piiriin. Melkein puolet asiakaskyselyyn vastanneista tytöistä oli ohjattu myös muualle avun piiriin. Yleisimmät tahot, joihin tyttöjä oli ohjattu, oli oma terveysasema, ehkäisyneuvola, psykiatrian poliklinikka ja poliisi. Tyttöjen Talon matalakynnyksisyys haluttiin nostaa (2,2 Tyttöjen Taloon on matala kynnys tulla) yhdeksi sosiaaliseksi tavoitteeksi, koska todellisia matalankynnyksen paikkoja on tarjolla nuorille yhä vähemmän. Tuloksella halutaan nostaa esiin, sitä, miten merkityksellistä nuoren kannalta on luoda mahdollisuus tavata muita nuoria turvallisessa ympäristössä ja saada tukea elämänsä eri tilanteissa. Tavoitemittarilla 2,23 lähdettiin tavoittelemaan 50 % tyytyväisyyttä Tyttöjen Talon aukioloaikoihin. Tavoitteesta jäätiin niukasti (46%). Tavoitetta ei asetettu 50 % korkeammaksi sen vuoksi, että Tyttöjen Talon asiakkaat jatkuvasti toivovat lisää aukioloaikoja esimerkiksi viikonloppuihin. Nyt Tyttöjen Talo on auki maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin klo 14 – 20 ja keskiviikkoisin klo 14 -17. Aukioloaikojen kasvattamiseen ei näillä työntekijäresursseilla ole mahdollisuutta. Toisaalta tämä on hyvä tulos osoittaa rahoittajille, että paineita aukiolojen kasvattamiselle on ja siihen tarvitaan lisää määrärahoja. Henna Lehtinen / Kalliolan Nuoret ry:n sot-tiimi

Päätavoite

ITÄ-PASILAN SOSIAALINEN NUORISOTYÖ ON VAHVA ALUEELLINEN TOIMIJA jakautuu 5 osatavoitteeseen

1. Osatavoite: Toiminta perustuu aktiiviseen vuorovaikutukseen alueen asukkaiden kanssa Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Itä-Pasilan työntekijät toimivat vuorovaikutuksessa alueen asukkaiden kanssa Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Työntekijän kuvaus: Käsöörinkatu 3:n asukas tuli ehdottamaan nuoriso-ohjaajalle ideaansa rakennusjätteiden siivoamisesta Itä-Pasilassa. Jo vuoden kestäneistä kävelysiltojen korjaustöistä oli jäänyt runsaasti sekalaista romua ja jätettä ympäristöön. Asukkaalla oli idea, että nuoret voisivat osallistua siivoamiseen ja rakennusﬁrma maksaisi siitä nuorille korvauksen. Asukas ja työnjohtaja saivatkin nopeasti sovittua hommasta ja kahtena arki-iltana nuoret yhdessä ohjaajien kanssa haravoivat ja raahasivat jätöksiä roskalavalle. Rakennusyhtiö Soraset maksoi sovitun 1000 euroa tehdystä työstä ja nuoret pääsivät retkelle Särkänniemeen. Näin nuoret myös saivat ottaa vastuuta oman asuinympäristönsä viihtyvyydestä.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Yhteistyökumppanin kuvaus: Mielestämme työntekijät ovat paljon näkyvillä. Huoneenovet ovat pääsääntöisesti auki. Lasten, nuorten ja perheidensä kanssa käydyissä keskusteluissa tulee usein ilmi Kalliolan Nuorten merkittävä rooli alueen palvelujen tuottajana. Nuoret puhuvat siitä, että heillä on kerrankin mahdollisuus vaikuttaa omaan toimintaan. Myös äitien puheesta kuuluu kuinka helposti lähestyttäviä Maikku ja Markus ovat, he kokevat Maikun ja Markuksen turvallisiksi aikuisiksi ja luottavat heidän ammattitaitoonsa.

Tulos saatiin viimekeväisen talkoopäivän kuvauksesta, jonka Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön työntekijä kirjoitti.

Tulos saatiin Pasilan asukastalon leikkipuistossa työskentelevältä työntekijältä. Hän on Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyöntekijöiden kanssa tekemisissä päivittäin jo usean vuoden ajan.

2. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ”Ohjaajat kuuntelevat mitä minulla on sanottavaa”

0 kpl (0 %)

2 kpl (11 %)

15 kpl (83 %)

0 kpl

vahvasti eri mieltä

melko eri mieltä

melko samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 17/18 kpl (94,4%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

% -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 100%.

3,9

Tulos: 94 % lapsista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ”Ohjaajat kuuntelevat mitä minulla on sanottavaa”.

Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 1 (6%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

3. Tavoitemittari: Lapset ja nuoret käyvät mielellään Itä-Pasilan asukastalolla

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

Tulos saatiin asiakaskyselyn avoimen kysymyksen kautta.

Vastauksia kysymykseen ”Miksi tykkäät käydä juuri Pasilan asukastalolla?”:

kysymykseen vastanneet: 17/18 kpl (94,4%)

1. Koska joka viikko on jotain uutta ja kivaa Esim. maanantaisin poikakerhoa ja keskiviikkosin nuortenilta 2. koska siin on hyvä ryhmä ja leirit on tosi hyvii 3. se on tosi kiva 4. Koska se on lähellä ja kaveritkin käy sielä ja siel on just rennot ohjaajat. (paitsi Maikku joka on vähä tiukka) 5. koska siellä on kiva olla. 6. siellä on hyvä yhteishenki ja kilttejä kavereita ja hyvii ohjelmii + kivaa :) 7. Siellä on kivaa käydä ja olla kavereiden kanssa. 8. koska siellä on rento tunnelma

9. siellä on kivaa 10. ku siel o kavereit 11. kivoi tyyppei 12. Käyn siellä, koska se kiva paikka ja minulla on aina siellä hauskaa kavereiden kanssa ja tyttöryhmän kanssa. 13. siellä on kivaa kuunnellaan tehään kaikkea kivaa 14. täällä on kivaa olla 15. koska kaverit ovat siellä ja tääl on aina tekemistä 16. koska täälä on kivaa 17. se on lähellä’ ja siellä on kivaa

4. Tavoitemittari: Itä-Pasilan henki näkyy toiminnassa

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

Tulos saatiin asiakaskyselyn avoimen kysymyksen kautta.

Vastauksia kysymykseen ”Onko sinun mielestäsi toiminnassa Itä-Pasilan henkeä? Miten se tai sen puute näkyy toiminnassa?”:

kysymykseen vastanneet: 17/18 kpl (94,4%)

8. puutetta ei näy 9. en osaa sanoa 10. juuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu uuuuuuuuuuuuuu 11. on 12. Se tuntuu mutta en osaa sanoa. :) 13. näkyy hyvin ja kyllä 14. joo näkyy 15. on 16. kyllä 17. en osaa sanoa

1. Kyllä.. Se näkyy sillä tavalla miten ihmiset viihtyvät toisten seurassa ja tulevat toimeeen . 2. ei ole puutetta.. ja tietty täs ryhmäs on :) 3. no esimerkiksi Maikku ja Make auttavat meitä ja pysyvät hengessä mukana. 4. Ainaha meil on hyvä henki ja huono n hengen näkee jo ilmeis 5. joo. 6. on, kaikki tulevat toimeen keskenään ja ohjaajat ovat tosi mukavia 7. .... ??..... joo

2. Osatavoite: Tuemme yhdenvertaista yhteisöllisyyttä Osatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ”Tunnen kuuluvani ryhmään”

0 kpl (0 %)

1 kpl (5,6 %)

3 kpl (~16,6 %)

12 kpl (~66,6 %)

1 kpl (5,6 %)

vahvasti eri mieltä

melko eri mieltä

melko samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 17/18 kpl (94,4%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76 % -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 100%. Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 1 (5,6%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

3,7

Tulos: 83 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän ”Tunnen kuuluvani ryhmään” kanssa.

2. Tavoitemittari: 80 % Itä-pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ”Voin itse vaikuttaa ryhmän asioihin”

0 kpl (0 %)

1 kpl (5,6 %)

6 kpl (33,3 %)

8 kpl (44,4 %)

2 kpl (11,1%)

vahvasti eri mieltä

melko eri mieltä

melko samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 17/18 kpl (94,4%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

% -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 100%.

3,3

Tulos: 78 % kyselyyn vastanneista lapsista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän ”voin itse vaikuttaa ryhmän asioihin” kanssa.

Kyselyyn vastasi 18 henkilöä, joista 1 (5,6%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

3. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ”Saan osallistua riittävästi ryhmän toiminnan suunnitteluun”

0 kpl (0 %)

6 kpl (33 %)

11 kpl (61 %)

0 kpl

vahvasti eri mieltä

melko eri mieltä

melko samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 17/18 kpl (94,4%)

3,6

Tulos: 94 % asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ”Saan osallistua riittävästi ryhmän toiminnan suunnitteluun”.

4. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ”Minulla on ryhmässä hyvä olla”

0 kpl (0 %)

6 kpl (33,3 %)

8 kpl (44,4 %)

0 kpl

vahvasti eri mieltä

melko eri mieltä

melko samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 14/18 kpl (77,8%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

3,6

Tulos: 78 % asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ”Minulla on ryhmässä hyvä olla”.

5. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ”Saan olla ryhmässä oma itseni”

0 kpl (0 %)

2 kpl (11 %)

15 kpl (83 %)

0 kpl

vahvasti eri mieltä

melko eri mieltä

melko samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 17/18 kpl (94,4%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

3,9

Tulos: 94 % asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ”Saan olla ryhmässä oma itseni”.

6. Tavoitemittari: Itä-Pasilan toimintaan osallistuvien lasten vanhemmat kokevat että yhdenvertainen yhteisöllisyys toteutuu toiminnassa

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 6 s.77

Vanhemman kuvaus: Ohjaajat ottavat huomioon eri kulttuurit ja uskonnot sekä ruokavaliot. Lapset ja nuoret osallistuvat päätöksien tekoon, heitä kuunnellaan. Itä-Pasilassa on hyvä henki ja nuoret tulevat keskenään toimeen. Esimerkiksi ruokatapahtumissa on ollut hyvä henki.

3. Osatavoite: Tarjoamme sukupuolisensitiivisen kohtaamispaikan Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Toimintaan osallistuvien lasten vanhempien mielestä on tärkeää että toiminta on sukupuolisensitiivistä

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 6 s.77

Vanhemman kuvaus: On erittäin tärkeää, että toiminnassa on pojille ja tytöille eri ryhmiä sekä omat tyttöjen ja poikien huoneet, koska kulttuurissamme tytöt ja pojat ovat keskenään erilaisia. Varsinkin murrosiässä on hyvä, että nuoret voivat kysyä asioita tyttöryhmissä naisohjaajilta ja poikaryhmissä miesohjaajilta.

2. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän kanssa ”Tyttöjen ja poikien erilaiset tarpeet ja toiveet huomioidaan toiminnassa”

0 kpl (0 %)

7 kpl (39 %)

8 kpl (44 %)

1 kpl (6%)

vahvasti eri mieltä

melko eri mieltä

melko samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 16/18 kpl (88,9%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

3,5

Tulos: 83 % asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän kanssa ”Tyttöjen ja poikien erilaiset tarpeet ja toiveet huomioidaan toiminnassa”.

3. Tavoitemittari: Toiminta on sukupuolisensitiivistä

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos saatiin pyytämällä Pasilan asukastalon työntekijää kuvaamaan Itä-Pasilan sosiaalista nuorisotyötä tyttöjen ja poikien näkökulmasta

Työntekijän kuvaus: Tyttöjen ja poikien erilaiset tarpeet huomioidaan ryhmätoiminnan ja leirien suunnittelussa sekä nuorten illoissa. Kysymme nuorilta toiveita ja pohdimme toteuttamisen mahdollisuuksia yhdessä. Kanssakäyminen on vuorovaikutteista ja luottamuksellista. Myös työntekijöiden ja vapaaehtoisten rekrytoinnissa sukupuolen merkitys on oleellinen. Nuorille tarjotaan mahdollisuus yksilölliseen kohtaamiseen omaa sukupuolta olevan ohjaajan kanssa, mutta myös eri sukupuolta edustavan aikuisen kanssa keskustelu on mahdollista. Voimme näin tarjota erilaisia roolimalleja ja peilauspintoja omaan sukupuoleen kasvussa.

Yhteistyökumppanin kuvaus: Itä-Pasila on asuinalueena erittäin monikulttuurinen asuinalue ja asuinalueella näkyy vahvasti esim. muslimikulttuuri. Monia muslimiperheiden lapsia ja erityisesti tyttöjä ei päästetä ollenkaan esim. Länsi-Pasilan puolelle osallistumaan Nuorisotalon toimintaan. Maikku ja Markus ovat onnistuneet luomaan luottamuksellisen suhteen maahanmuuttajavanhempiin, joka näkyy selvästi esim. siinä, että vanhemmat luottavat työntekijöihin ja päästävät esim. tytöt osallistumaan tyttöryhmiin ja myös Nuorten Avoimiin iltoihin. Nämä tyttö- ja poikaryhmät ovat tärkeitä paikkoja, missä nuoret saavat rauhassa olla oman ikäistensä kanssa ja yhdessä keskustella heistä kiinnostavia asioistaan ja samalla saada tukea naiseksi tai mieheksi kasvamiseen. Sekaryhmissä varmasti monet puheenaiheet olisi varmasti vaikeampaa ottaa puheeksi. Myös se, että tytöt ja pojat saivat itse olla luomassa ja sisustamassa omaa fyysistä tilaansa Tyttöjen Huonetta ja Poikien Huonetta on näkynyt siinä, että nuoret ovat nähneet tärkeäksi oman fyysisen tilansa ja haluavat pitää siitä hyvää huolta jatkossakin. Uskon että tämä sukupuolisensitiivinen työote on tukenut kokonaisvaltaisesti Itä-Pasilan nuoria tärkeässä iässä ja saanut heidät tuntemaan positiivista ylpeyttä omasta sukupuoli-identiteetistään.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos saatiin valokuvaamalla kun tytöt remontoivat ryhmähuonetta ”näköisekseen” Pasilan asukastalolla. Ensimmäisessä kuvassa ollaan työn touhussa ja toisessa kuvassa on kaikki valmista.

Valokuva tyttöjen toiminnasta:

4. Osatavoite: Tuemme lasten ja nuorten yksilöllistä kasvua Osatavoitetta on mitattu 6 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista kokee saaneensa tukea sellaisissa asioissa, joissa on sitä tarvinnut.

0 kpl (0 %)

12 kpl (66,7 %)

5 kpl (27,8 %)

kyllä

en osaa sanoa

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

% -luvut ovat suhteutettuna kyselyyn vastanneiden määrään, kuten tavoitemittarissa on muotoiltu. Eli vastausvaihtoehdon vastaajamäärä/kyselyyn vastanneiden lukumäärä x 100%.

1 kpl (5,5 %) kysymykseen vastaamatta jättäneet

kysymykseen vastanneet: 17/18 kpl (94,4%)

Tulos: 67 % asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista kokee saaneensa tukea sellaisissa asioissa, joissa on sitä tarvinnut.

Kysymys: ” Oletko saanut tukea sellaisissa asioissa, joissa olet tarvinnut”

2. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista kokee saaneensa tukea joihinkin seuraavista: koulunkäyntiin, harrastuksiin, ihmissuhteisiin, henkilökohtaisiin asioihin

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

Tulos: 100 % vastanneista lapsista/nuorista (eli 18/18), on saanut tukea joihinkin seuraavista; koulunkäynti, harrastukset, ihmissuhteet tai henkilökohtaiset asiat koulunkäyntiin harrastuksiin liittyvissä asioissa ihmissuhdeasioissa (perhe, kaverit) henkilökohtaisissa asioissa

% 64,3% 35,7% 21,4% 7,1%

kpl 9 5 3 1

kysymykseen vastanneet: 18/18 kpl (100%)

3. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ”Saan ohjaajilta tarpeeksi huomiota”

0 kpl (0 %)

7 kpl (38,9 %)

10 kpl (55,6 %)

0 kpl

vahvasti eri mieltä

melko eri mieltä

melko samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 17/18 kpl (94,4%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

3,6

Tulos: 94 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän ”Saan ohjaajilta tarpeeksi huomiota.” kanssa.

4. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ”ohjaajiin on helppo turvautua tarvittaessa”

0 kpl (0 %)

6 kpl (33 %)

9 kpl (50 %)

2 kpl (11 %)

vahvasti eri mieltä

melko eri mieltä

melko samaa mieltä

vahvasti samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 17/18 kpl (94,4%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

3,9

Tulos: 83 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän ”Ohjaajiin on helppo turvautua tarvittaessa” kanssa.

5. Tavoitemittari: 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista kokee että, ohjaajilla on riittävästi tietoa joistakin näistä teemoista; nuorten tarpeet, yksittäisen nuoren tarpeet, vanhempien toiveet, Pasilan henki

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 2 s.76

83 % vastanneista lapsista/nuorista (eli 15/18), kokee että ohjaajilla on tarpeeksi tietoa % 87,5% 37,5% 50% 56,3% 6,3%

nuorten tarpeista yksittäisen nuoren tarpeista vanhempien toiveista Pasilan hengestä ohjaajilla ei ole tarpeeksi tietoa nuorten maailmasta

kpl 14 6 8 9 1

kysymykseen vastanneet: 16/18 kpl (88,9%)

6. Tavoitemittari: Lapset kokevat saavansa tukea Itä-Pasilan toiminnassa Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyöntekijä pyysi ryhmänsä tyttöä kertomaan onko hän kokenut saavansa tukea Itä-Pasilan toiminnassa. Tyttö lähetti vastauksensa Facebookin kautta.

Tytön kuvaus: Ohjaaja on tukenut minua niin paljon että ei edes tiedä mistä aloittaa. Ohjaaja on tukenut minua koulutyössä, henkilökohtasissa asioissa ja hän on aina auttanut minua missä vaan ja milloin vaan varsinkin tyttökerhossa ja leireillä:)).

kuva: Heidi Piiroinen

5. Osatavoite: Itä-Pasilan sosiaalinen nuorisotyö on aktiivinen alueen verkostojen jäsen Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Itä-Pasilan työntekijät osallistuvat Itä-Pasilan alueen verkostoihin

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos saatiin työntekijän kuvauksesta. Työntekijä kuvaa verkostotyötä, jos työntekijät ovat olleet aktiivisia jäseninä toiminnan käynnistymisestä lähtien.

Työntekijän kuvaus: ”Jengirinki” on Pasilassa jo 1980-luvulta asti toiminut verkosto, joka kokoaa sekä Länsi- että Itä-Pasilan alueella lasten ja nuorten parissa työskenteleviä ammattilaisia yhteen. Kerran kuukaudessa kokoontuva ”jengirinki” mahdollistaa ajankohtaisten ilmiöiden ja ongelmien käsittelemisen yhdessä. Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön ohjaajat yhdessä mm. koulujen, nuorisotalon, seurakunnan, poliisin, asumisneuvojan ja sosiaalityöntekijöiden kanssa pyrkivät verkostotapaamisten avulla nopeaan puuttumiseen ongelmatilanteissa, parempaan tiedonkulkuun ja päällekkäisyyksien välttämiseen.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos saatiin pyytämällä verkostojen jäsenilta kuvauksia Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön osallistumisesta alueen verkostoihin

Yhteystyökumppanin kuvaus I:

Yhteistyökumppanin kuvaus II:

Kalliolan Nuorten nuorisotyöntekijät ovat keskeisessä roolissa Itä-Pasilan nuorisotyötä tehdessä. Maahanmuuttajiin on keskitetty resursseja mikä on hyvä asia. Tämä konsepti tuntuu luontevalta. Yhteistyö on hyvää ja luontevaa ja toivotaan sen jatkuvan pitkälle tulevaisuuteen. Tämä kumppanuushankkeen malli on antanut myös hyvän sykäyksen sille että Pasilan silta ei ole ylipääsemätön este nuorille.

Minun kokemukseni on, että Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön hankkeen työntekijät työskentelivät heti alusta asti tiiviisti alueen muiden toimijoiden kanssa ja he vastasivat mm. kirjaston tuomaan huoleen. Pasilan alueen aktiivisia verkostoja ovat mm. East - team, Jengirinki ja Varhaisen tuen kokoukset joissa Maikku ja Markus ovat mukana. Näissä verkostoissa keskustellaan alueen ilmiöistä ja nostetaan esille huolenaiheita. Yhteistyössä heidän kanssaan olemme järjestäneet vanhempainiltoja mm. Rajat ja rakkaus- teemalla, asukasiltoja, kevättapahtumia sekä yhteinen lasten kesäleiri sosiaalitoimen kanssa. Maikku ja Markus ovat pystyneet hyvin vastaamaan perheiden etenkin lasten/nuorten tarpeeseen.

2. Tavoitemittari: Työntekijät osallistuvat vähintään 80 % alueen verkostotapaamisiin vuoden 2011 aikana

Tulos: 92 % (12/13) Ajankohta 2011

Alueverkosto

Vähintään jompikumpi työntekijöistä paikalla

20.1.

East team

21.1.

Jengirinki

18.2.

Jengirinki

25.3.

Jengirinki

7.4.

East team

29.4.

Jengirinki

1.6.

Jengirinki

2.9.

Jengirinki

12.9.

Pasila-team

7.10.

Jengirinki

18.11.

Jengirinki

28.11.

Pasila-team

16.12.

Jengirinki

3. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI Arviointi koskee 3. päätavoitetta, Itä-Pasilan sosiaalinen nuorisotyö on vahva alueellinen toimija (osatavoitteet 3,1 -3,5 , tavoitemittarit 3,11 – 3,52). Itä-Pasilan sosiaalinen nuorisotyö on mukana ensimmäistä vuotta sosiaalisen tilinpidon menetelmässä. Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön asiakkaat ovat pääosin maahanmuuttajataustaisia lapsia ja nuoria. Työntekijät toimivat Pasilan asukastalon yhteydessä, joka mahdollistaa tiiviin kanssakäymisen lasten ja nuorten vanhempien kanssa.

Tavoitteet toteutuivat valtaosin Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön osalta. Tavoiteltuihin tuloksiin ei päästy tavoitemittarissa 3,22 80 % ItäPasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista on vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa ” Voin itse vaikuttaa ryhmän asioihin”. Samaa mieltä tai melko samaa mieltä väittämän kanssa oli 78 % vastaajista. Tähän saattaa vaikuttaa se, että ryhmässä ei aina voi toteuttaa kaikkien toiveita. Kyselyn mukaan 14 koki voivansa vaikuttaa ja yksi o9li melko eri mieltä, 2 ei osannut sanoa. Jälkimmäinen voi tarkoittaa, ettei ole ymmärtänyt, mitä kysymyksellä tarkoitetaan. Kyselyn otos on verrattain pieni (N=18). Vuoden 2012 asiakaskyselyssä pyritään saamaan suurempi määrä vastauksia, jotta tuloksista muodostuisi entistä luotettavampia.

Ensimmäisen vuoden tavoitteet muotoutuivat pitkälti keskeisten arvojen ja toimintaperiaatteiden ympärille. Tämän vuoden tavoitteissa pyritään tuomaan tätä vuotta enemmän Itä-Pasilan sosiaalisen nuorisotyön ainutlaatuisia ominaispiirteitä ja vaikuttavuutta esiin Itä-Pasilan sosiaalista nuorisotyötä ohjaava vahva periaate on toimia Itä-Pasilan alueella aktiivisesti ja yhteistyössä verkostojen kanssa. Verkostoista saatiin hyviä kuvauksia sosiaalisen tilinpidon tuloksiksi (tavoitemittarit 3,11 ja 3,33, ja 3,51). Kuvausten kirjoittavat todella tietävät ja tuntevat Itä-Pasilan työntekijät. Itä-Pasilan lasten ja nuorten asiakaskysely tehtiin keväällä 2011 ryhmien päätösleirin yhteydessä. Leirejä järjestettiin kaksi, tyttö- ja poikaleirit. Leireille osallistuvat lapset ja nuoret olivat olleet mukana Itä-Pasilan nuorisotoiminnassa 1- 3 vuotta. Kaikki leirillä olijat vastasivat kysymykseen, joten vastausprosentti oli 100 %, toisaalta otos jäi hieman pieneksi. Itä-Pasilan nuorisotyössä on kuitenkin mukana noin 60 nuorta.

Toinen täyttymätön tulos koski tavoitemittaria 3,41 80 % Itä-Pasilan asiakaskyselyyn vastanneista lapsista ja nuorista kokee saaneensa tukea sellaisissa asioissa, joissa on sitä tarvinnut. 67 % koki saaneensa tukea, jos on sitä tarvinnut. Tulos aiheutti hämmennystä suhteessa tavoitemittariin 3,42 80 % lapsista kokee saaneensa tukea joihinkin seuraavista; koulunkäyntiin, harrastuksiin, ihmissuhteisiin tai henkilökohtaisiin asioihin. Tavoitemittarin tulos oli 100 % vahvasti samaa mieltä tai melko samaa mieltä. Kysymyksiin näyttäisi olevan helpompi vastata mitä konkreettisimpia ne ovat. Etenkin kun kyseessä on maahanmuuttajataustaisia lapsia ja nuoria, joilla ei ole suomen kieli täydellisesti hallussa. Asiakaskyselyn tavoitemittaria 3,41 vastaavaan kysymykseen oli vastannut vain 14 lasta/nuorta ja tavoitemittaria 3,42 vastaavaan kohtaan kaikki 18. Henna Lehtinen / Kalliolan Nuoret ry:n sot-tiimi

kuva: Heidi Piiroinen

Päätavoite

KIVIKON KUMPPANUUSTALO TARJOAA MONIPUOLISEN JA TURVALLISEN KOHTAAMISPAIKAN ALUEEN LAPSILLE JA NUORILLE jakautuu 4 osatavoitteeseen

1. Osatavoite: Kivikon kumppanuusnuorisotalolla tuetaan lasten ja nuorten osallisuutta Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Nuoret voivat itse toteuttaa tapahtumia Kivikon nuorisotalolla Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tulos saatiin pyytämällä Kivikon nuorisotalon nuorta kirjoittamaan itsenäisesti toteuttamastaan tapahtumasta Kivikon nuorisotalolla marraskuussa 2011. Nuori on 19-vuotias erityisnuori.

Nuoren kuvaus Sounds of Kivikko – musiikkitapahtuman toteuttamisesta 25.11.2011: Tapahtuma meni hyvin vaikka oli mutkia matkassa. ihmisiä oli sopivasti. Bändien hankkiminen on helppoa siihen saakka kun peruutuksia alkoi tulla. Vain yksi esiintyjä oli ennestään tuttu ja yksi kaverin kautta. Asioin esiintyjien kanssa sähköpostitse. Esiintyjät olivat myös tyytyväisiä ja ovat käytettävissä myös tulevaisuudessa. Esiintyjät tulivat vapaaehtoisesti ja ilman palkkiota. Tarjoilut tulivat Kivikon nuorisotalon puolesta. Mielestäni oli tärkeää, että tapahtuma oli päihteetön, maksuton ja ikärajaton. Tällaisen tapahtuman järjestäminen oli mielestäni hauskaa, mielenkiintoista ja palkitsevaa, vaikka mutkia olikin matkassa. Tätä haluaisin tehdä tulevaisuudessa! Työntekijän kuvaamaa materiaalia nuorien toteuttamasta Sounds of Kivikko tapahtumasta 25.11.2011: http://www.youtube.com/watch?v=C09H_p-1sb http://www.youtube.com/watch?v=C09H_p-1sbY

2. Tavoitemittari: Nuoret toimivat vapaaehtoisena Kivikon nuorisotalon toiminnassa Tulos: Vuonna 2011 Kivikon nuorisotalolla toimi 48 vapaaehtoista nuorta tapahtumissa ja nuorten illoissa.

2. Osatavoite: Tavoitamme syrjäytymisvaarassa olevia nuoria Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Maahanmuuttajatytöille järjestetään kohdennettua toimintaa Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Kivikon nuorisotalo on poikavoittoinen ja kokoonsa nähden kävijämäärät ovat suuret. Rauhallinen, vain tytöille osoittautunut ilta on monelle tytölle tärkeä. Osa tytöistä ei saa perheiltään lupaa osallistua nuorisotalon toimintaan silloin kun se on auki tytöille sekä pojille. Siksi on tärkeää, että Kivikon nuorisotalo järjestää kohdennettua toimintaa maahanmuuttajatytöille. Iltoihin saa osallistua myös kantaväestön tyttöjä.

Tulos: Vuonna 2011 Kivikon nuorisotalolla järjestettiin kuusi (6) Tyttöjen iltaa. Tyttöjen iltaan osallistui vuoden 2011 aikana 53 tyttöä. (keväällä 25 tyttöä ja syksyllä 28 tyttöä)

2. Tavoitemittari: Nuoria, joilla on erityisiä tarpeita, tavoitetaan ja heille järjestetään toimintaa

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos (tytön kuvaus) saatiin pyytämällä Kivikon nuorisotalolla käyvää ja tyttöjen iltoihin osallistunutta tyttöä kertomaan mitä Kivikon nuorisotalon tyttöjen illoissa tehdään. Nuori kirjoitti kuvauksensa paperille avoimen illan aikana ja palautti sen työntekijälle illan päätteeksi.

Tyttöjen iltaan osallistuvat tytön kuvaus: Tyttöjen illat ovat kivaa yhdessäoloa. Laitamme ruokaa ja syömme yhdessä, sitten kiireetöntä jutustelua, kynsienhoitoa, musiikin kuuntelua, löhöilyä. Retket olisivat kivoja! Kivaa yeah!

Työntekijän kuvaus siitä miten erityisnuoria tavoitetaan mukaan toimintaan: Kivikon Kumppanuusnuorisotalo tavoittaa erityisnuoria ja – lapsia mukaan toimintaan pääosin verkostojen kautta. Erityisesti yhteistyö seinän takana sijaitsevanalueen lastensuojelun ja läheisen leikkipuisto Kipinän kanssa toimii väylänä erityistä tukea tarvitsevien lasten ja nuorten tavoittamisessa.

Erityislapset tulevat usein talolle tutustumaan yhdessä lastensuojelun sosiaalityöntekijän kanssa. He voivat osallistua esim. taidekerhoon ja sitä kautta he kiinnittyvät myös talon muuhun toimintaan. Kun kiinnittyminen tapahtuu tuetusti ja rauhassa on mahdollista, että jatkossa sosiaalityöntekijää ei enää tarvita lapsen tukena, vaan hän saattaa tulla yksinkin.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Yhteisyökumppanien tulokset saatiin pyytämällä kuvaus sekä lastensuojelun työntekijältä että nuorisoasiainkeskuksen työntekijältä Kivikon nuorisotalon roolista erityislasten ja –nuorten kanssa tavoittamisesta ja toimimisesta.

Yhteistyökumppanin kuvaus I:

Yhteistyökumppanin kuvaus II:

Alueen lastensuojelutyöntekijöiden näkökulmasta avoimella nuorisotalotoiminnalla on hyvät mahdollisuudet tavoittaa syrjäytymisvaarassa olevia nuoria. Työskentely lasten parissa jo ala-aste-iässä mataloittaa kynnystä käyttää taloa yläasteikäisenä.

Kalliolan Nuorten ohjaajien toiminnassa näkyy nuorten huomioiminen, kohtaaminen sekä ammatillinen aito välittäminen ja nuorten on heitä helppo lähestyä. Ohjaajien työssä - syrjäytymisvaaran uhan alla olevan nuoren tukeminen näkyy vahvana ammattiosaamisena ja toimintaa on helppo arvostaa.

Olen huomannut, että talolta löytyy aina tilaa jutella rauhassa lapsen kanssa ja sitten tehdä asioita yhdessä ja ehkä vähitellen poistua paikalta lapsen saatua varmuutta ja halua jäädä toimintaan mukaan.

3. Osatavoite: Tarjoamme nuorille tarpeenmukaista tukea Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Vuosittain järjestetään pienryhmätoimintaa

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Kivikon kumppanusnuorisotalon työryhmä koostuu kahdesta Kalliolan Nuoret ry:n työntekijästä ja kahdesta Helsingin kaupungin nuorisoasiainkeskuksen työntekijästä. Kalliolan Nuoret ry. tuo lisäarvonsa kumppanuuteen nimenomaan syrjäytymisvaarassa olevien lasten ja nuorten tavoittamisessa sekä ammatillisessa osaamisessaan pienryhmätoiminnan järjestämisessä. Pienryhmätoiminnan järjestäminen on hyvä asettaa tavoitteeksi Kivikon nuorisotalon toiminnassa vuosittain, sillä paine avoimen nuorisotalontoiminnan järjestämiselle ja toteuttamiselle on suuri. Pienryhmätoimintaa järjestämällä varmistamme Kalliolan nuoret ry:n osaamisen näkymisen Kivikon nuorisotalolla sekä paremmat mahdollisuudet vaikuttaa positiivisesti ryhmään osallistuvien lasten ja nuorten elämänkulkuun.

Tulos: Pienryhmiä vuonna 2011 / 3 (kuvataidekerho, tyttiskerho, futiskerho) Ryhmissä 371 ryhmäkäyntiä (8.12.2011 mennessä)

2. Tavoitemittari: Nuoret saavat tukea pienryhmätoiminnan kautta

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos saatiin pyytämällä Kivikon nuorisotalon pienryhmään (futis-ryhmä) osallistuvaa nuorta kertomaan ”mitä futisryhmä sinulle antaa?” Nuoren kuvaus videoitiin ja litteroitiin siitä kuvaukseksi sosiaalista tilinpitoa varten. (marraskuussa 2011)

Nuoren kuvaus pienryhmästä (kysymys:”mitä futisryhmä sinulle antaa?”): No paljon! Mä voin olla kavereiden kanssa siellä. Pidetään hauskaa ja niin edelleen. Me mennään sinne treenaamaan. Yleensä puolet sieltä harrastaa futista. Ryhmä jonne kaikki on tervetulleita”

3. Tavoitemittari: Nuoria tuetaan yksilöllisesti tarpeen mukaan

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos saatiin Kivikon kumppanuusnuorisotalon työntekijän kuvauksesta. Hän kuvaa esimerkin kautta, miten nuorta on tuettu yksilöllisen tarpeen mukaan Kivikon nuorisotalolla syksyllä 2011.

Työntekijän kuvaus: Olemme Kivikon nuorisotalolla tukeneet tämän syksyn aikana intensiivisesti viisitoistavuotiasta tyttöä, joka on kiusaamisen kohteena. Hän on käyttäytynyt aggressiivisesti, riitaantuu helposti kavereittensa kanssa ja on hyvin onneton. Tytön kanssa on käyty yksilöllisiä keskusteluja, joissa on hiljalleen selvinnyt tytön kokonaistilanne ja käyttäytymiseen vaikuttavat taustatekijät. Käytyjen yksilöllisten keskustelujen perusteella olemme tytön kanssa yhteisesti päättäneet varata ajan Tyttöjen Talolle saamaan tarpeenmukaista tukea tytön tilanteeseen. Menemme ensimmäiseen tapaamiseen yhdessä, niin ettei hänen tarvitse mennä yksin. Hän kertoi, että oli jo aikaisemmin aikonut käydä siellä, mutta ei ole tullut lähdetyksi sinne yksin. Usein uuteen paikkaan meneminen jännittää. Nuoremme eivät juuri poistu Itä – Helsingin alueelta.

4. Tavoitemittari: 80 % Kivikon nuorisotalon kyselyyn vastanneista nuorista kokee saaneensa tukea joihinkin seuraavista; koulunkäynti, harrastukset, kaverisuhteet, perhesuhteet, omat vahvuudet ja osaaminen, itsetunto

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 7 s.77

Kyselyyn vastasi 59 henkilöä, joista 3 (5%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen. Kyselyä tarjottiin 60 nuorelle.

koulunkäynti harrastukset vapaa-aika kaverisuhteet perhesuhteet omat vahvuudet ja osaaminen itsetunto joku muu, mikä

Tulos: 95 % kyselyyn vastanneista, kokee saaneensa tukea joihinkin seuraavista, ; koulunkäynti, harrastukset, vapaa-aika, kaverisuhteet, perhesuhteet, omat vahvuudet ja osaaminen, itsetunto. kpl 7 15 38 26 5 12 13 3

kysymykseen vastanneet: 56/60 kpl (93,3%)

4. Osatavoite: Kivikon kumppanuusnuorisotalo tuo esiin terveellisten elämäntapojen merkitystä nuorille Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: Terveellisiä elämäntapoja edistetään nuorisotalon toiminnassa Työntekijän kuvaus siitä, miten terveellisiä elämäntapoja edistetään toiminnassa: Ala-asteikäisille lapsille myydään karkkia vain perjantaisin, jolloin on nuorisotalon karkkipäivä. Sen sijaan myytävänä on aina näkkileipää juustolla tai leikkeleellä ja yleensä myös juureksia ja hedelmiä. Limsaa ei enää myydä lainkaan.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos saatiin pyytämällä kuvaus pienryhmätoimintaan (futisryhmä), osallistuvalta nuorelta. Häneltä kysyttiin ” miten ryhmässä on tullut esiin terveelliset elämäntavat?” Nuoren kuvaus viedoitiin ja kirjattiin siitä ylös sosiaalista tilinpitoa varten. (marraskuussa 2011) Nuoren kuvaus:

”Tulee liikuntaa samalla kun ollaan kavereiden kanssa, oppii uusia taitoja. Meille on puhuttu hygienian merkityksestä, unen ja levon tarpeellisuudesta ja oikeanlaisen ruuan puolesta, ei saa aina syödä mäkkäriruokaa (McDonald’s).”

Ylä-asteikäisille myymme karkkia, mutta terveydenedistämispuheemme vuosien mittaan ovat saaneet aikaan sen, että ylä-asteikäisetkin suosivat suklaapatukan sijaan mieluummin näkkileipää tai hedelmiä/juureksia. Korostamme jatkuvasti terveellisemmän ravinnon hyviä puolia. Kiellettyjen listalla on jyrkästi myös nuorten suosimat energiajuomat, joita ei saa nauttia talolla.

2. Tavoitemittari: 80 % kivikon nuorisotalon kyselyyn vastanneista kokee saaneensa tukea joihinkin seuraavista; terveellinen ravinto, liikunta, tupakointi, päihteet, puhtaus/hygienia, nukkuminen/lepo

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos: 85 % kyselyyn vastanneista, kokee saaneensa tietoa ja ohjausta joihinkin seuraavista terveellinen ravinto, liikunta, tupakointi, päihteet, puhtaus/hygienia, nukkuminen/lepo.

Viite 7 s.77

Kyselyyn vastasi 59 henkilöä, joista 9 (15%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen. Kyselyä tarjottiin 60 nuorelle. terveellinen ravinto liikunta tupakointi päihteet puhtaus / hygienia nukkuminen / lepo joku muu, mikä

kpl 12 33 14 12 5 8 6

kysymykseen vastanneet: 50/60 kpl (83,3%)

4. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI Arviointi koskee 4. päätavoitetta Kivikon kumppanuusnuorisotalo tarjoaa monipuolisen ja turvallisen kohtaamispaikan alueen lapsille ja nuorille (Osatavoitteet 4,1 – 4,2 ja tavoitemittarit 4,11 – 4,42). Kivikon kumppanuustalo osallistui sosiaaliseen tilinpitoon ensimmäistä kertaa. Tavoitteet luotiin niin, että haluttiin korostaa Kivikon kumppanuustalon erityisiä vahvuuksia, jotta niille saadaan näkyvyyttä, kuten 4,1 Kivikon nuorisotalolla tuetaan lasten ja nuorten osallisuutta ja 4,4, Kivikon kumppanuusnuorisotalo tuo esiin terveellisten elämäntapojen merkitystä sekä toisaalta tuoda esiin 4,2 syrjäytymisvaarassa olevien nuorten tavoittamista ja 4,3 tarpeenmukaisen tuen tarjoamista, koska siihen on alueella suuri tarve ja sitä on kumppanuustalolla haasteellista järjestää, koska paineita kaupungin taholta avoimelle talotoiminnalle on yhä enenevissä määrin. Tavoitemittarissa 4,11 Kivikon nuorisotalolla tuetaan lasten ja nuorten osallisuutta, käytettiin tositteena ensimmäistä kertaa Kalliolan Nuorissa videota. Tositteessa on linkki Youtubeen. Linkin kautta voi saada väläyksen Kivikon nuorisotalon Sounds of Kivikko tapahtumasta, jonka järjestivät ja toteuttivat Kivikon nuorisotalon nuoret. Koimme tuloksen esittämistavan näin hyvänä ja tulemme varmasti jatkossa käyttämään tämänkaltaista tulosten esittämistapaa enemmän. Maahanmuuttajanuorilla, etenkin pojilla, joita valtaosa Kivikon nuorisotalon kävijöistä on, on korkea kynnys kirjoittaa mielipiteitään ja kokemuksiaan ylös. Kuvauksia kerättäessä päätettiin kynnystä madaltaa videoimalla nuorten kuvaukset. Videokuvaaminen on arkista ja yleistä Kivikon nuorisotalolla, joten siihen sinänsä ei kohdistunut erityisiä paineita. Nuoret eivät halunneet esiintyä videolla, siksi kuvaukset kirjattiin ylös.

kuva: Tuukka Ervasti

Henna Lehtinen / Kalliolan Nuoret ry:n sot-tiimi

Päätavoite

KALLIOLAN NUORET RY TARJOAA TURVALLISTA JA LAPSILÄHTÖISTÄ ILTAPÄIVÄTOIMINTAA KOULULAISILLE jakautuu 5 osatavoitteeseen

1. Osatavoite: Iltapäivätoiminta tarjoaa turvallisen kasvuympäristön lapsille Osatavoitetta on mitattu 7 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee että kerhossa on hyvä olla.

3 kpl (4 %)

66 kpl (92 %)

3 kpl (4 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 5 s.77

Kysymys: ”Onko kerhossa hyvä olla?”

kysymykseen vastanneet: 69/89 kpl (77,5%)

Tulos: 92 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee että kerhossa on hyvä olla.

2. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee että ohjaaja auttaa häntä tarvittaessa.

1 kpl (1,4 %)

68 kpl (94,4 %)

3 kpl (4,2 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 5 s.77

Kysymys: ”Auttaako ohjaaja sinua, jos tarvitset apua?”

kysymykseen vastanneet: 69/89 kpl (77,5%)

Tulos: 94 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee että ohjaaja auttaa häntä tarvittaessa.

3. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee että heillä on kerhossa kavereita

1 kpl (1 %)

69 kpl (96 %)

2 kpl (3 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Viite 5 s.77 Kysymys: ”Onko sinulla kerhossa kavereita?”

kysymykseen vastanneet: 70/89 kpl (78,7%)

Tulos: 96 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee että heillä on kerhossa kavereita.

4. Tavoitemittari: 80 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista ei ole kokenut kerhossa kiusaamista

28 kpl (39 %)

42 kpl (58 %)

2 kpl (3 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Viite 5 s.77 Kysymys: ”Onko sinua kiusattu kerhossa? (sanottu sinulle rumasti, lyöty, ei ole otettu mukaan leikkiin)”

kysymykseen vastanneet: 70/89 kpl (78,7%)

Tulos: 58 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista ei ole kokenut kerhossa kiusaamista.

5. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista kiusatuista lapsista sanoo, että ohjaaja on puuttunut kiusaamiseen

3 kpl (4 %)

63 kpl (88 %)

6 kpl (8 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Viite 5 s.77 Kysymys: ”Jos sinua on kiusattu, onko ohjaaja puuttunut siihen?”

kysymykseen vastanneet: 66/89 kpl (74,2%)

Tulos: 88 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista kiusatuista lapsista sanoo, että ohjaaja on puuttunut kiusaamiseen.

6. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista on sitä mieltä että kaikilla on samat säännöt.

2 kpl (3 %)

68 kpl (94 %)

2 kpl (3 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 5 s.77

Kysymys: ”Onko kaikilla samat säännöt?”

kysymykseen vastanneet: 70/89 kpl (78,7%)

Tulos: 94 % iltapäivätoiminnan lapsista on sitä mieltä että kaikilla on samat säännöt.

7. Tavoitemittari: 80 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista vanhemmista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen ”Iltapäiväkerho on turvallinen paikka lapselleni” kanssa.

0 kpl (0%)

1 kpl (2%)

2 kpl (3%)

19 kpl (32%)

37 kpl (63%)

0 kpl (0%)

täysin eri mieltä

eri mieltä

osittain eri mieltä

osittain samaa mieltä

Samaa mieltä

täysin samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 59/89 kpl (66,3%)

Vastausten keskiarvo

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 4 s.76

Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

5,6

Tulos: 95 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista vanhemmista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väitteen ”Iltapäiväkerho on turvallinen paikka lapselleni” kanssa.

2. Osatavoite: Iltapäivätoiminta tarjoaa yksilöllistä ja tarpeenmukaista tukea lasten kasvuun Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista saa omasta mielestään ohjaajalta tarpeeksi huomiota.

5 kpl (7 %)

64 kpl (89 %)

3 kpl (4 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 5 s.77

Kysymys: ”Saatko ohjaajilta tarpeeksi huomiota?”

kysymykseen vastanneet: 69/89 kpl (77,5%)

Tulos: 89 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista saa omasta mielestään ohjaajalta tarpeeksi huomiota.

2. Tavoitemittari: Lapsen erityiset tarpeet huomioidaan iltapäiväkerhossa Iltapäiväkerho-ohjaajan kuvaus:

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos saatiin vanhempien kyselystä 2011, avoimen kysymyksen ”Kerro esimerkki siitä miten lapsesi yksilölliset tarpeet on huomioitu iltapäiväkerhossa?” kautta.

Kerhossamme on 9v, poika jolla on laaja-alainen kehitysviivästymä, joka ilmenee sosiaalisen kanssakäymisen vaikeutena. Lapsi elää paljon omassa mielikuvitusmaailmassaan. Koulunkäynti on lapselle haastavaa, hän on joutunut kertaamaan ensimmäisen luokan kahdesti, ennen kuin sopiva koulumuoto löytyi.

Vanhemman kuvaus: Ohjaajat ymmärtävät että jokainen lapsi on oma persoonansa ja tarvitsee oman tilansa ja tapansa asioiden toteuttamiseen. Vaikeuksien yllättäessä aikuinen hakee ratkaisumalleja lapsen kanssa ja tekee niistä mahdollisesti sopimuksen seuraavia tilanteita varten

Me ip-kerhossa olemme omalta osaltamme tukeneet poikaa.Olimme seuraamassa toimintaterapeutin työtä, saimme sieltä tärkeitä vinkkejä ja hyödyllisiä ohjeita lapsen tukemiseen. Moni asia on nyt edistynyt pojan kohdalla.Vanhemmat ovat olleet erittäin tyytyväisiä iltapäiväkerhoohjaajien osallistumiseen pojan kasvun ja kehityksen tukemisessa.

3. Tavoitemittari: 80 % iltapäiväkerholasten vanhempien kyselyyn vastanneista vanhemmista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Iltapäivätoiminta on tukenut lapseni kasvua ja kehitystä” kanssa

0 kpl (0%)

2 kpl (3%)

9 kpl (15%)

24 kpl (41%)

0 kpl (0%)

täysin eri mieltä

eri mieltä

osittain eri mieltä

osittain samaa mieltä

Samaa mieltä

täysin samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 59/89 kpl (66,3%)

Vastausten keskiarvo 5,2 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 4 s.76

Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Kerro esimerkki siitä miten lapsesi kasvua ja kehitystä on tuettu Kalliolan Nuorten iltapäiväkerhotoiminnan kautta?

Tulos: 82 % iltapäiväkerholasten vanhempien kyselyyn vastanneista vanhemmista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Iltapäivätoiminta on tukenut lapseni kasvua ja kehitystä.” kanssa. Vanhemman kuvaus: Minusta monellakin tavalla. Ohjaajat ovat osanneet avustaa asperger-lastani leikkeihin menemisessä, ja toisaalta antavat rauhoittumishetken, kun hän sitä tarvitsee. Saan mukavasti viestejä päivän tapahtumista. Lapset haettiin alussa aina luokista, mikä lisäsi turvallisuutta.

4. Tavoitemittari: 80 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista vanhemmista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Ohjaajaa on helppo lähestyä lastani koskevissa asioissa” kanssa

0 kpl (0%)

1 kpl (2%)

3 kpl (5%)

18 kpl (31%)

37 kpl (63%)

0 kpl (0%)

täysin eri mieltä

eri mieltä

osittain eri mieltä

osittain samaa mieltä

Samaa mieltä

täysin samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 59/89 kpl (66,3%)

Vastausten keskiarvo

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 4 s.76

Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

5,6

Tulos: 94 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista vanhemmista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Ohjaajaa on helppo lähestyä lastani koskevissa asioissa” kanssa. Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

3. Osatavoite: Iltapäivätoiminnassa tuetaan lasten sosiaalista kasvua Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista on sitä mieltä että häntä rohkaistaan kerhossa mukaan leikkiin

12 kpl (17 %)

59 kpl (82 %)

1 kpl (1 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 5 s.77

Kysymys: ”Rohkaistaanko sinua kerhossa mukaan leikkiin?”

kysymykseen vastanneet: 71/89 kpl (79,8%)

Tulos: 82 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista on sitä mieltä, että häntä rohkaistaan kerhossa mukaan leikkiin.

2. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista osallistuu omasta mielestään kerhon yhteiseen toimintaan

2 kpl (3 %)

63 kpl (87,5 %)

7 kpl (9,5 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 5 s.77

Kysymys: ”Osallistutko kerhon yhteiseen toimintaan?

kysymykseen vastanneet: 65/89 kpl (71,9%)

Tulos: 88 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista osallistuu omasta mielestään kerhon yhteiseen toimintaan.

3. Tavoitemittari: 80 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Iltapäivätoiminta on tukenut lapseni sosiaalisten taitojen kehittymistä” kanssa.

(0%)

2 kpl (3%)

10 kpl (17%)

19 kpl (32%)

26 kpl (44%)

2 kpl (3%)

täysin eri mieltä

eri mieltä

osittain eri mieltä

osittain samaa mieltä

Samaa mieltä

täysin samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 59/89 kpl (66,3%)

Vastausten keskiarvo 5,2 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 4 s.76

Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Kerro esimerkki siitä miten iltapäiväkerhossa on tuettu lapsesi sosiaalisten taitojen kehittymistä?

Tulos: 76 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Iltapäivätoiminta on tukenut lapseni sosiaalisten taitojen kehittymistä” kanssa. Vanhemman kuvaus: On säännöt mitä kaikki noudattavat ja niistä pidetään kiinni. Kaikki leikkivät kaikkien kanssa. Riitoihin tai erimielisyyksiin puututaan heti ja asiat selvitetään välittömästi asianosaisten kanssa. Ketään ei kiusata. Poikani meneekin mielellään ipkerhoon. Ip-kerhossa pidetään hyviä käytöstapoja ja tapakulttuuria arvossa.

4. Osatavoite: Iltapäivätoiminta on virikkeellistä ja monipuolista Osatavoitetta on mitattu 4 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista on sitä mieltä että kerhossa tehdään kivoja juttuja.

3 kpl (4 %)

64 kpl (89 %)

5 kpl (7 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 5 s.77

Kysymys: ”Onko kerhossa kivaa tekemistä?”

kysymykseen vastanneet: 67/89 kpl (75,3%)

Tulos: 89 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista on sitä mieltä että kerhossa tehdään kivoja juttuja.

2. Tavoitemittari: Iltapäiväkerhossa saa tehdä erilaisia asioita

4 kpl (5,5 %)

66 kpl (92 %)

2 kpl (~2,5 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 5 s.77

Kysymys: ”Tehdäänkö kerhossa erilaisia asioita?”

kysymykseen vastanneet: 70/89 kpl (78,7%)

Tulos: 92 % iltapäiväkerhon kyselyyn vastanneista lapsista on sitä mieltä että iltapäiväkerhossa saa tehdä erilaisia asioita.

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos saatiin iltapäiväkerhon työntekijän kuvauksesta. Hän kirjoitti sen sosiaalista tilinpitoa varten

Työntekijän kuvaus:

kuntasalivuoro kahdesti viikossa, jolloin erilaisia liikuntaleikkejä on mahdollisuus leikkiä. Joskus voidaan katsoa myös elokuvia.

Jokaiseen kerhoviikkoon sisältyy päivittäisen ulkoilun lisäksi askartelua, pelailua, leikkiä ja rauhallista yhdessäoloa.

Toteutamme arjen työssä Kalliolan Nuoret ry:n arvoja, josta esimerkkinä joulun alla toteutettu vaate-, lahja- ja lelukeräys köyhissä oloissa eläville monilapsisille perheille Kotilieden kummikerhon välityksellä.

Päivittäiset rutiinit antavat lapsille turvallisuutta. Koulun jälkeen on vuorossa ulkoilua, ulkoleikkejä, talvella esimerkiksi luistelua. Klo 13.30 on välipala, jonka jälkeen ohjaaja lukee lapsille jatkokertomusta.

Erilaiset retket kuuluvat myös iltapäivätoiminnan ohjelmaan. Vuonna 2011 olemme tehneet retken mm. koulumuseoon ja eläinmuseoon.

Välipalan jälkeen on mahdollisuus läksyjen tekoon ja muuhun toimintaan. Meillä on myös lii-

3. Tavoitemittari: 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista kokee saavansa osallistua kerhon toiminnan suunnitteluun.

5 kpl (7 %)

57 kpl (79 %)

10 kpl (14 %)

kyllä

kysymykseen vastaamatta jättäneet

Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 5 s.77

Kysymys: ”Saatko osallistua kerhotoiminnan suunnitteluun?”

kysymykseen vastanneet: 62/89 kpl (75,3%)

Tulos: 79 % lapsista kokee saavansa osallistua kerhon toiminnan suunnitteluun.

4. Tavoitemittari: 80 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ” Iltapäivätoiminta on riittävän virikkeellistä ja monipuolista” kanssa.

0 kpl (0%)

12 kpl (20%)

27 kpl (46%)

19 kpl (32%)

1 kpl (2%)

täysin eri mieltä

eri mieltä

osittain eri mieltä

osittain samaa mieltä

Samaa mieltä

täysin samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 59/89 kpl (66,3%)

Vastausten keskiarvo 5,1 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 4 s.76

Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

Tulos: 78 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ” Iltapäivätoiminta on riittävän virikkeellistä ja monipuolista” kanssa.

5. Osatavoite: Iltapäiväkerhon ohjaajat ovat ammattitaitoisia ja tehtävään soveltuvia Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 70 % ohjaajista on muodollisesti päteviä työhön

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos: 74 % iltapäiväkerhon ohjaajista on muodollisesti päteviä työhön (eli 14/19 työntekijästä)

Tulos saatiin iltapäivätoiminnan esimiehen tilastoista, sekä iltapäiväkerho-ohjaajien työsopimuksista. Muodollisesti pätevä tarkoittaa että ohjaajalla on tehtävään soveltuva koulutus, esimerkiksi aamu- tai iltapäiväohjaajan pätevyys tai lähihoitaja.

2. Tavoitemittari: 80 % Iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”ohjaajat ovat ammattitaitoisia” kanssa

0 kpl (0%)

1 kpl (2%)

6 kpl (10%)

22 kpl (37%)

29 kpl (49%)

1 kpl (2%)

täysin eri mieltä

eri mieltä

osittain eri mieltä

osittain samaa mieltä

Samaa mieltä

täysin samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 59/89 kpl (66,3%)

Vastausten keskiarvo 5,4 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 4 s.76

Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

Tulos: 86 % Iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”ohjaajat ovat ammattitaitoisia” kanssa.

3. Tavoitemittari: 80 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ” Yhteistyö on riittävää iltapäiväkerhon ohjaajien kanssa” kanssa.

0 kpl (0%)

10 kpl (17%)

24 kpl (41%)

25 kpl (42%)

0 kpl (0%)

täysin eri mieltä

eri mieltä

osittain eri mieltä

osittain samaa mieltä

Samaa mieltä

täysin samaa mieltä

en osaa sanoa

kysymykseen vastanneet: 59/89 kpl (66,3%)

Vastausten keskiarvo 5,3 Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 4 s.76

Kyselyyn vastasi 61 henkilöä, joista 2 (3%) jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

Tulos: 83 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Yhteistyö on riittävää iltapäiväkerhon ohjaajien kanssa” kanssa.

5. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI Arviointi koskee 5. päätavoitetta Kalliolan nuoret ry tarjoaa turvallista ja lapsilähtöistä iltapäivätoimintaa koululaisille ( osatavoitteet 5,1 -5,3 ja tavoitemittarit 5,11 – 5,53) Kalliolan Nuorilla on 7 iltapäiväkerhoa, joista kaksi on suurempaa tavallista iltapäiväkerhoa ja 5 pientä erityisryhmää. Tulokset saavutettiin valtaosin hyvin. Tavoiteindikaattorit 5, 14 80 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista ei ole kokenut kerhossa kiusaamista ja 5,15 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista kiusatuista lapsista sanoo, että ohjaaja on puuttunut kiusaamiseen eivät toteutuneet tavoitteiden mukaisesti. 58 % lapsista ei ole kokenut kiusaamista ja 88 % lapsista sanoo että ohjaaja on puuttunut kiusaamiseen. Ohjaaja varmasti puuttuu, jos näkee tai kuulee kiusaamisesta, mutta aina se ei ole mahdollista. Joskus lasten voi olla vaikea erottaa onko kiusaaminen tapahtunut koulussa vai iltapäiväkerhossa, etenkin silloin, jos iltapäiväkerho kokoontuu omassa luokkatilassa. Vanhempien asiakaskyselyn avoimissa vastauksissa korostui kuitenkin selvästi tyytyväisyys ja kiitollisuus siihen, että kiusaamiseen puututaan heti ja asiat selvitetään asianosaisten kanssa tai että ketään ei kiusata ja kaikki leikkii kaikkien kanssa. Osatavoite 5,3 Iltapäivätoiminnassa tuetaan lasten sosiaalista kasvua jäätiin kaikissa tuloksissa alle tavoitetason.

Tavoitemittarissa 5,31 90 % iltapäivätoiminnan kyselyyn vastanneista lapsista on sitä mieltä, että häntä rohkaistaan kerhossa mukaan leikkiin tulos ei jää paljon tavoitetasosta (82%). Iltapäiväkerhon ohjaajien kanssa käytiin keskustelua siitä, että suurinta osaa lapsia ei tarvitsekaan rohkaista mukaan leikkiin, heillä ei ole siihen tarvetta. Osalla lapsista leikkiin rohkaisu on suuressa roolissa ja merkittävä tavoite lapselle. Kysymyksen asettelua mietitään tämän vuoden kyselyssä toisella tapaa. Tavoitemittarissa 5,33 80 % iltapäiväkerholaisten vanhempien kyselyyn vastanneista on täysin samaa mieltä tai samaa mieltä väittämän ”Iltapäivätoiminta on tukenut lapseni sosiaalisten taitojen kehittymistä” kanssa tavoitteesta jäätiin 4 %. Lapset ja vanhemmat eivät myöskään olleet kokonaan tyytyväisiä iltapäivätoiminnan virikkeellisyyteen. Täyttymättömät prosenttiyksiköt ovat pieniä, mutta kyselyiden antamat vastaukset virittävät olemaan enemmän tietoisia kyseessä olevista asioista iltapäiväkerhossa ja etenkin toimintaa suunniteltaessa. Kuitenkin 92 % asiakaskyselyyn vastanneista lapsista oli sitä mieltä, että kerhossa on hyvä olla ja 94 % asiakaskyselyyn vastanneista vanhemmista sitä mieltä että kerho on turvallinen paikka lapselleni. Ne ovat meille tärkeimpiä saavutettuja tavoitteita. Vanhempien antama hyvän palautteen määrä ja hyvät kuvaukset toiminnasta, jotka näkyvät tämän päätavoitteiden kuvauksissa, ovat myös palkitseva ja merkittävä tekijä kulunutta vuotta arvioitaessa. Henna Lehtinen / Kalliolan Nuoret ry:n sot-tiimi

kuva: Heidi Piiroinen

Päätavoite

KALLIOLAN NUORET RY ON MERKITTÄVÄ TOIMIJA JA LUOTETTAVA YHTEISTYÖKUMPPANI jakautuu 3 osatavoitteeseen

1. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:n toiminta on laadukasta ja ammatillista Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneet kokee että, Kalliolan Nuoret ry toteuttaa toimintaa nuorten tarpeista käsin erittäin hyvin tai hyvin.

(0%)

(2%)

erittäin huonosti

huonosti

(9%) ei hyvin eikä huonosti 3

(33%)

(56%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.77

Kysymys: ”Pyydämme sinua vielä arvioimaan toimintaamme ja yhteistyötä Kalliolan Nuoret ry:n kanssa. [Toteutamme toimintaa nuorten tarpeista käsin]”

4,4

Tulos: 89 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokevat että Kalliolan Nuoret ry toteuttaa toimintaa nuorten tarpeista käsin erittäin hyvin tai hyvin. Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

2. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneet kokee, että Kalliolan Nuoret ry täydentää julkista palvelujärjestelmää erittäin hyvin tai hyvin.

(0%)

erittäin huonosti

huonosti

(4%) ei hyvin eikä huonosti 3

(31%)

(64%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.77

Kysymys: ”Pyydämme sinua vielä arvioimaan toimintaamme ja yhteistyötä Kalliolan Nuoret ry:n kanssa. [Täydennämme toiminnallamme julkista palvelujärjestelmää]”

4,6

Tulos: 95 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry täydentää julkista palvelujärjestelmää erittäin hyvin tai hyvin. Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

3. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista on erittäin hyvin tai hyvin samaa mieltä väittämän ” Kalliolan Nuoret ry:n toiminta on laadukasta ja ammatillista” kanssa.

(0%)

(2%)

erittäin huonosti

huonosti

(2%) ei hyvin eikä huonosti 3

(53%)

(42%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.77

4,3

Tulos: 95 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista on erittäin hyvin tai hyvin samaa mieltää väittämän ” Kalliolan Nuoret ry:n toiminta on laadukasta ja ammatillista ” kanssa. Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

2. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry on arvostettu ja luotettava yhteistyökumppani Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry on erittäin hyvin tai hyvin luotettava yhteistyökumppani.

(0%)

erittäin huonosti

huonosti

(0%) ei hyvin eikä huonosti 3

(42%)

(58%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.77

Kysymys: ”Pyydämme sinua vielä arvioimaan toimintaamme ja yhteistyötä Kalliolan Nuoret ry:n kanssa. [Olemme luotettava yhteistyökumppani]”

4,6

Tulos: 100 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista on erittäin hyvin tai hyvin samaa mieltä väittämän ”Kalliolan Nuoret ry on luotettava yhteistyökumppani” kanssa. Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

2. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneet kokevat että Kalliolan Nuoret ry on erittäin hyvin tai hyvin arvostettu yhteistyökumppani.

(0%)

(2%)

erittäin huonosti

huonosti

(0%) ei hyvin eikä huonosti 3

(52%)

(46%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.77

Kysymys: ”Pyydämme sinua vielä arvioimaan toimintaamme ja yhteistyötä Kalliolan Nuoret ry:n kanssa. [Olemme arvostettu yhteistyökumppani]”

4,6

Tulos: 98 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokevat että Kalliolan Nuoret ry on erittäin hyvin tai hyvin arvostettu yhteistyökumppani. Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

3. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:tä pidetään innovatiivisena yhteistyökumppanina Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla

1. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry on erittäin hyvin tai hyvin innovatiivinen yhteistyökumppani.

(0%)

(2%)

erittäin huonosti

huonosti

(4%) ei hyvin eikä huonosti 3

(48%)

(46%)

hyvin

erittäin hyvin

kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)

Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.77

Kysymys: ”Pyydämme sinua vielä arvioimaan toimintaamme ja yhteistyötä Kalliolan Nuoret ry:n kanssa. [Olemme innovatiivinen yhteistyökumppani]”

4,4

Tulos: 94 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry on erittäin hyvin tai hyvin innovatiivinen yhteistyökumppani. Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.

2. Tavoitemittari: Kalliolan Nuoret ry kehittää uusia innovatiivisia hankkeita yhteistyössä ja kumppanuudessa yhteistyötahojen kanssa

Tietoja tuloksen kokoamisesta:

Tulos saatiin pyytämällä pitkäaikaista yhteistyökumppania kirjoittamaan kuvauksen Kalliolan Nuoret ry:n innovatiivisuudesta omasta näkökulmastaan.

Yhteistyökumppanin kuvaus:

Uusien työmuotojen juurruttaminen järjestöja kaupunkitasolla on usein pitkäjänteisyyttä, joustavuutta ja innovatiivisuutta vaativaa työtä ja kykyä kehittää ideasta toimintaa sekä luoda rakenteita toiminnan jatkuvuuden takaamiseksi. Tämä innovatiivinen työskentelytapa on synnyttänyt koko ajan uusia hankkeita. Kalliolan Nuoret on yhdessä yhteistyökumppaniensa kanssa sitoutunut ja onnistunut luomaan hankkeita, jotka ovat edenneet hyvin ja saaneet myös kiitosta valtakunnallisella taholla, kuten Skarppi –vertaisvalistusohjelma, joka sai Talentian Hyvä käytäntö –kilpailun palkinnon v. 2011. tai Tyttöjen Talo, jonka toimintamalli on laajennut useampaan kuntaan.

Kalliolan Nuoret ry on ollut Helsingin kaupungin nuorisoasiankeskuksen osallisuushankkeiden yhteistyökumppani vuodesta 1999 alkaen. Nuorisotoimen osallisuustoimintaan kuuluu tasaarvotyö ja siinä sukupuolisensitiivinen tyttö- ja poikatyö. Erityisesti yhteistyötä on tehty kumppanuushanke Tyttöjen Talon, Nuorten osallisuuskeskus Avaran, Skarppi –vertaisvalistusohjelman ja Poikien Talon synnyttämisessä. Kalliolan Nuoret on reagoinut nopeasti yhteiskunnallisiin ilmiöihin ja nuorten tarpeisiin. Erityisesti Kalliolan Nuoret on reagoinut tyttöjen tarpeisiin ja nyt myös poikien tarpeisiin sekä etsinyt niihin ratkaisuja yhdessä eri yhteistyökumppaneiden kanssa.

Yhteistyö Kalliolan Nuoret ry:n kanssa on ollut erittäin toimivaa, rakentavaa ja koko ajan uutta luovaa toimintaa.

6. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI Arviointi koskee 6. päätavoitetta Kalliolan Nuoret ry. on merkittävä toimija ja hyvä yhteistyökumppani (osatavoitteet 6,1 – 6,3 ja tavoitemittarit 6,11 – 6,32). Tavoitteissa onnistuttiin erinomaisesti. Tulevaisuudessa täytyy huolehtia siitä, että voimme ylläpitää näin hyviä tuloksia. Sidosryhmäkyselyn kohderyhmää on hyvä miettiä ja arvioida kriittisesti. Pienempikin kyselyn vastaanottajien määrä varmasti riittää luotettavan tuloksen saamiseen ja samalla vastausprosentti voisi kasvaa. Nyt kyselyt tehtiin pääosin loppuvuodesta, kiireisimpään aikaan. Kyselyn myöhäinen ajankohta johtui tänä vuonna uudesta digium-verkkokyselyohjelmistosta, ja sen viivästyneestä käyttöönotosta. Tänä vuonna kyselyt ajoitetaan alkukevääseen tai alkusyksyyn toiminnoista riippuen. Henna Lehtinen / Kalliolan Nuoret ry:n sot-tiimi

VIITTEET Viite 1 Kyselyn laati Kalliolan Nuoret ry:n kehittämispäällikkö yhteistyössä organisaation sot-tiimin kanssa. Kysely toteutettiin verkkopohjaisena kyselynä joka lähetettiin sähköpostitse sidosryhmäläisille (107) 46 vastasi kyselyyn, vastausprosentti oli 42,9 %. Vastausaikaa oli 25.11 – 16.12.2011. Sidosryhmäksi ja näin katsottiin keskeiset yhteistyökumppanit eri toimintamuotojen ympäriltä (kuten ohjaus, asiantuntija, ja johtoryhmiin kuuluvat edustajat) sekä rahoittajatahot. Kyselyyn vastanneita voidaan kyselyn osallistuneiden laajuuden perusteella kutsua perusjoukoksi eikä otokseksi. Viite 2 Kyselyn laati Kalliolan Nuoret ry:n kehittämispäällikkö yhteistyössä Itä-Pasilan työntekijöiden kanssa. Kysely oli webropol-kysely. Lapset ja nuoret täyttivät sen sähköisesti kevään päätösleireillä. Leirit olivat maahanmuuttajataustaisten tyttö- ja poikaryhmien päätösleirejä. Leireille osallistui yhteensä 18 lasta/nuorta. Kaikki lapset ja nuoret vastasivat kyselyyn, vastausprosentti oli 100. Lapset ja nuoret ovat osallistuneet ryhmän toimintaan noin 1-3 vuoden ajan. Lapsi/nuori oli vastaustilanteessa yksin, mutta ohjaaja oli lähettyvillä, jotta vastaaja saattoi kysyä, mikäli ei ymmärtänyt kysymystä. Kyselyyn osallistui rajattu määrä Itä-Pasilan toiminnassa mukana olleita nuoria. Kyselyt toteutettiin osana leiritoimintaa, joten otos määräytyi leirille osallistuvien nuorten mukaan. Vuoden 2011 aikana Itä-Pasilan toiminnassa oli mukana 55 nuorta. Viite 3 Kalliolan Nuoret ry:n kehittämispäällikkö loi asiakaskyselyn yhdessä Tyttöjen Talon työryhmän kanssa sosiaalisten tavoitteiden sekä muiden kehittämiseen ja tilastointiin tarvittavien tietojen pohjalta. Kysely oli digium-pohjainen sähköinen kysely. Tyttöjen Talossa säännöllisesti käyville tytöille jaettiin 25.11. – 16.12.2011 välisenä aikana avoin linkki kyselyyn. He vastasivat kyselyyn joko Tyttöjen Talolla ollessaan tai kotona. Kyselyn toteuttamisessa oli suuria teknisiä ongelmia, sillä suuri osa kyselyistä ei kirjautunut digiumjärjestelmään. Syynä tähän oli Tyttöjen Talon verkon palomuuri. 82 kyselyä jaettiin ja 48 vastausta kirjautui järjestelmään. Vastausprosentti jäi siis 58,5 %. Tyttöjen Talolla n. 10 000 tyttöä/nuorta naista vuodessa. Käyntikerrat vaihtelevat yhdestä tutustumiskerrasta säännölliseen päivittäiseen mukana oloon talon toiminnassa. Tyttöjen Talon perusjoukkoa on vaikea määritellä tarkasti talon toiminnan luonteesta johtuen. Tyttöjen Talolla on säännöllisen ja suunnitelmallisen tuen piirissä n 500 tyttöä vuodessa, joilla ajatellaan olevan paras mahdollinen tieto kyselyssä kysyttävien teemojen suhteen. Kysely toteutettiin joulukuussa 2011 kolmen viikon aikana niille tytöille, jotka a) tulivat Tyttöjen Talolle b) olivat käyneet Talolla enemmän kuin 5 kertaa. Viite 4 ltapäivätoiminnan esimies ja kehittämispäällikkö laativat rungon kyselylle sosiaalisten tavoitteiden ja muun tarvittavan tiedon pohjalta. Kehittämispäällikkö laati sähköisen digium-kyselyn ja iltapäivätoiminnan lähiesimies lähetti iltapäiväohjaajille sähköpostitse avoimen linkin kyselyyn sekä saatekirjeen iltapäivätoiminnan vastuuohjaajille vanhemmille eteenpäin lähetettäväksi. Iltapäivätoiminnan ohjaajat informoivat vanhempia kyselystä myös heidän tullessa hakemaan lapsia kerhosta sekä reissuvihkon kautta.

Iltapäivätoiminnassa oli vuonna 2011 89 lasta. Kysely lähetettiin jokaisen kerholaisen vanhemmalle. Vain toista vanhempaa ohjeistettiin vastaamaan kyselyyn (perusjoukko). . Viite 5 Kyselyn kysymykset luotiin iltapäivätoiminnan sot-tiimissä kevään 2011 aikana. Kysymykset pyrittiin tekemään mahdollisimman yksinkertaisiksi ja helpoiksi lasten ymmärtää. Vastauksissa oli vain kyllä ja ei – vaihtoehdot ja niiden tukena kuva hymyilevästä naamasta ja surullisesta naamasta. Tällä haluttiin varmistaa myös niiden lasten ymmärtäminen, jotka eivät osaa lukea tai heillä puheen tuottamisen tai lukemisen vaikeutta. Kyselyt tehtiin paperiversiona. Kyselyt tehtiin kerhoissa huhtikuun 2011 aikana. Tällöin lapset olivat olleet mukana kerhotoiminnassa melkein koko lukuvuoden. Osassa kerhoista ohjaajat tekivät kyselyt lasten kanssa pienissä ryhmissä, niin että lapsilla oli mahdollisuus kysyä tarvittaessa apua, jos eivät ymmärtäneet kysymystä. Osassa kerhoista lapset tekivät kyselyn yksin, mutta niin että ohjaaja oli vieressä ja valmis auttamaan tarvittaessa. Valtaosa Kalliolan Nuoret ry:n iltapäivätoiminnan lapsista ovat erityislapsia ja he tarvitsivat tukea kyselyn täyttämiseen. Ohjaajat eivät kuitenkaan johdatelleet lasta kysymyksiin vastaamisessa vaan tukivat lasta löytämään itse oikean vastauksen. Iltapäivätoiminnan lähiesimies kirjasi kyselyt webropoliin syksyllä 2011. Vuonna 2011 Kalliolan nuorten iltapäiväkerhoissa oli yhteensä 89 lasta. Kysely oli tarkoitettu toteutettavaksi kaikkien lasten kanssa (perusjoukko). Viite 6 Tulos saatiin niin että Pasilan asukastalolla työelämäharjoittelussa oleva sosionomiopiskelija haastatteli neljää somalitaustaista äitiä, joilla oli useampi lapsi mukana Itä-Pasilan sosiaalisessa nuorisotoiminnassa mukana (sekä tytär että poika). Haastattelut tapahtuivat päivän mittaan kahden kesken, jotta tilanne olisi mahdollisimman matalakynnyksinen ja luonnollinen. Haastattelut tehtiin marraskuun 2011 aikana. Viite 7 Kivikon nuorisotalon kyselyn laati Kalliolan Nuoret ry:n kehittämispäällikkö yhdessä Kivikon nuorisotalon työntekijöiden kanssa. Kysely toteutettiin sähköisenä digium-kyselynä. Kysely toteutettiin viikon aikana avoimen nuorisotalotoiminnan yhteydessä. nuoret täyttivät kyselyn itsenäisesti, mutta ohjaajalta saattoi kysyä apua tarvittaessa, jos tarvetta siihen ilmeni. Kyselyä tarjottiin 60 nuorelle ja 59 vastasi kyselyyn. Vastausprosentti oli 98%. Kivikon nuorisotalolla kävi yli 11 000 nuorta vuoden 2011 aikana. Kysely toteutettiin niiden nuorten kanssa jotka kävivät nuorisotalolla 1.12 – 21.12.2011 välisenä aikana.

SOSIAALISEN TILINPIDON TILINTARKASTUSLAUSUNTO Kalliolan Nuoret ry:n sosiaalinen tilinpäätös vuodelta 2011 Olen sosiaalisena tilintarkastajana tarkastanut Kalliolan Nuoret ry:n sosiaalisen tilinpidon tilikaudelta 2011. Kyseessä on Kalliolan Nuorien toinen sosiaalisen tilinpidon kausi. Sosiaalisen tilinpidon koordinaattori Henna Lehtinen on vastannut sosiaalisen tilinpidon tekemisestä Kalliolan Nuoret ry:ssä. Sosiaalista tilintarkastusta varten on ollut käytettävissä Kalliolan Nuoret ry:n vuoden 2011 sosiaalinen budjetti, sosiaalinen tilinpäätös sekä sosiaalisen tilinpidon tositteet tarkistettavalta tilikaudelta. Olen tarkastanut tilinpidon prosessia, budjettia, tilinpäätöksen tuloksia ja esittämistapaa riittävässä laajuudessa todetakseni, ettei sosiaalinen tilinpäätös sisällä olennaisia virheitä tai puutteita ja se on toteutettu järjestelmällisesti ja noudattaa pääsääntöisesti Vastuunkantaja-mallia.

Olen toteuttanut sosiaalisen tilintarkastuksen Vastuunkantaja-mallin mukaisesti sekä hyödyntänyt Soﬁe-palvelun tarkastusperiaatteita. Vuoden 2011 sosiaalinen budjetti on hyväksytty Kalliolan Nuoret ry:n johtokunnassa yhdessä yhdistyksen toimintasuunnitelman ja budjetin yhteydessä. Kalliolan Nuoret ry:n sosiaalisen tilinpidon budjetti on käsitelty joidenkin sidosryhmien kesken edellisen tilikauden sosiaalisen tilinpäätöksen esittelyn yhteydessä. Tilinpäätöksen tulokset esitetään budjetin mukaisesti. Sosiaalisesta tilinpäätöksestä tarkastetut tulokset vastasivat yhdenmukaisesti tositemateriaalia.

Sosiaalinen tilintarkastus antaa riittävän perustan sanoa, että tehty sosiaalinen tilinpäätös kuvaa Kalliolan Nuoret ry:n sosiaalista tulosta. Sosiaalinen tilinpäätös voidaan vahvistaa tilikaudelta 2011. Kalliolan Nuoret ry:lle on annettu erikseen palaute sosiaalisen tilinpitonsa parantamiseksi liitteessä 1. Tämä tilintarkastuslausunto tulee liittää sosiaaliseen tilinpäätöskertomukseen. Helsingissä 15.6.2012

Jaana Merenmies sosiaalinen tilintarkastaja Syfo Oy, yhteiskunnallinen yritys

kuva: Heidi Piiroinen

Julkaisu on tuotettu osana Näky 2 -hanketta (2011-2013). Hankkeen tavoitteena on luoda Setlementtiliitolle ja sen jäsenyhdistyksille vakiintunut ja kehittyvä sosiaalisen tilinpidon toimintamalli ja tätä prosessia tukevat palvelut. Hanke tukee setlementtejä keräämään systemaattisesti tietoa toimintansa sosiaalisista ja yhteiskunnallisista vaikutuksista sekä ohjaamaan toimintaansa tämän tiedon pohjalta tavoitteidensa ja arvojensa suuntaan. Näky 2 -hanke on Raha-automaatti yhdistyksen rahoittama. Sitä koordinoi Jyvälän Setlementti ry.

KALLIOLAN NUORET RY

Toinen Linja 3, 3 krs. 00530 Helsinki - www.kalliolannuoret.ﬁ Tämä sosiaalinen tilinpäätös sisältää setlementtityön sosiaalisia tuloksia vuodelta 2011. Tulokset on tarkastettu ulkopuolisen tarkastajan toimesta. Raportoinnin kautta työtä ja sen usein näkymättömiin jääviä tuloksia tehdään näkyviksi. Sosiaalisen tilinpidon työvaiheista ammennetaan suuntaviivoja toiminnan kehittämiselle.