Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2011, 2010
y pp Yhteistyรถkumppanuus Kalliolan Nuoret ry
Päätavoite
6
KALLIOLAN NUORET RY ON MERKITTÄVÄ TOIMIJA JA LUOTETTAVA YHTEISTYÖKUMPPANI
2011
jakautuu 3 osatavoitteeseen
1. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:n toiminta on laadukasta ja ammatillista Osatavoitetta on mitattu 3 tavoitemittarilla
1. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneet kokee että, Kalliolan Nuoret ry toteuttaa toimintaa nuorten tarpeista käsin erittäin hyvin tai hyvin.
(0%)
(2%)
erittäin huonosti
huonosti
1
2
(9%) ei hyvin eikä huonosti 3
(33%)
(56%)
hyvin
erittäin hyvin
4
5
kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)
Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.77 Kysymys: ”Pyydämme sinua vielä arvioimaan toimintaamme ja yhteistyötä Kalliolan Nuoret ry:n kanssa. [Toteutamme toimintaa nuorten tarpeista käsin]”
4,4
Tulos: 89 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokevat että Kalliolan Nuoret ry toteuttaa toimintaa nuorten tarpeista käsin erittäin hyvin tai hyvin. Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.
2. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneet kokee, että Kalliolan Nuoret ry täydentää julkista palvelujärjestelmää erittäin hyvin tai hyvin.
(0%)
(0%)
erittäin huonosti
huonosti
1
2
(4%) ei hyvin eikä huonosti 3
(31%)
(64%)
hyvin
erittäin hyvin
4
5
kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)
Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.77 Kysymys: ”Pyydämme sinua vielä arvioimaan toimintaamme ja yhteistyötä Kalliolan Nuoret ry:n kanssa. [Täydennämme toiminnallamme julkista palvelujärjestelmää]”
4,6
Tulos: 95 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry täydentää julkista palvelujärjestelmää erittäin hyvin tai hyvin. Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.
3. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista on erittäin hyvin tai hyvin samaa mieltä väittämän ” Kalliolan Nuoret ry:n toiminta on laadukasta ja ammatillista” kanssa.
(0%)
(2%)
erittäin huonosti
huonosti
1
2
(2%) ei hyvin eikä huonosti 3
(53%)
(42%)
hyvin
erittäin hyvin
4
5
kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)
Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.77
4,3
Tulos: 95 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista on erittäin hyvin tai hyvin samaa mieltää väittämän ” Kalliolan Nuoret ry:n toiminta on laadukasta ja ammatillista ” kanssa. Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.
2. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry on arvostettu ja luotettava yhteistyökumppani Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla
1. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee, että Kalliolan Nuoret ry on erittäin hyvin tai hyvin luotettava yhteistyökumppani.
(0%)
(0%)
erittäin huonosti
huonosti
1
2
(0%) ei hyvin eikä huonosti 3
(42%)
(58%)
hyvin
erittäin hyvin
4
5
kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)
Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.77 Kysymys: ”Pyydämme sinua vielä arvioimaan toimintaamme ja yhteistyötä Kalliolan Nuoret ry:n kanssa. [Olemme luotettava yhteistyökumppani]”
4,6
Tulos: 100 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista on erittäin hyvin tai hyvin samaa mieltä väittämän ”Kalliolan Nuoret ry on luotettava yhteistyökumppani” kanssa. Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.
2. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneet kokevat että Kalliolan Nuoret ry on erittäin hyvin tai hyvin arvostettu yhteistyökumppani.
(0%)
(2%)
erittäin huonosti
huonosti
1
2
(0%) ei hyvin eikä huonosti 3
(52%)
(46%)
hyvin
erittäin hyvin
4
5
kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)
Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.77 Kysymys: ”Pyydämme sinua vielä arvioimaan toimintaamme ja yhteistyötä Kalliolan Nuoret ry:n kanssa. [Olemme arvostettu yhteistyökumppani]”
4,6
Tulos: 98 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokevat että Kalliolan Nuoret ry on erittäin hyvin tai hyvin arvostettu yhteistyökumppani. Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.
3. Osatavoite: Kalliolan Nuoret ry:tä pidetään innovatiivisena yhteistyökumppanina Osatavoitetta on mitattu 2 tavoitemittarilla
1. Tavoitemittari: 70 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry on erittäin hyvin tai hyvin innovatiivinen yhteistyökumppani.
(0%)
(2%)
erittäin huonosti
huonosti
1
2
(4%) ei hyvin eikä huonosti 3
(48%)
(46%)
hyvin
erittäin hyvin
4
5
kysymykseen vastanneet: 45/107 kpl (42,1%)
Vastausten keskiarvo Tietoja tuloksen kokoamisesta: Viite 1 s.77 Kysymys: ”Pyydämme sinua vielä arvioimaan toimintaamme ja yhteistyötä Kalliolan Nuoret ry:n kanssa. [Olemme innovatiivinen yhteistyökumppani]”
4,4
Tulos: 94 % Kalliolan Nuoret ry:n sidosryhmäkyselyyn vastanneista kokee että Kalliolan Nuoret ry on erittäin hyvin tai hyvin innovatiivinen yhteistyökumppani. Kyselyyn vastasi 46 henkilöä, joista 1 jätti vastaamatta tähän kysymykseen.
2. Tavoitemittari: Kalliolan Nuoret ry kehittää uusia innovatiivisia hankkeita yhteistyössä ja kumppanuudessa yhteistyötahojen kanssa
Tietoja tuloksen kokoamisesta: Tulos saatiin pyytämällä pitkäaikaista yhteistyökumppania kirjoittamaan kuvauksen Kalliolan Nuoret ry:n innovatiivisuudesta omasta näkökulmastaan.
Yhteistyökumppanin kuvaus: Kalliolan Nuoret ry on ollut Helsingin kaupungin nuorisoasiankeskuksen osallisuushankkeiden yhteistyökumppani vuodesta 1999 alkaen. Nuorisotoimen osallisuustoimintaan kuuluu tasaarvotyö ja siinä sukupuolisensitiivinen tyttö- ja poikatyö. Erityisesti yhteistyötä on tehty kumppanuushanke Tyttöjen Talon, Nuorten osallisuuskeskus Avaran, Skarppi –vertaisvalistusohjelman ja Poikien Talon synnyttämisessä. Kalliolan Nuoret on reagoinut nopeasti yhteiskunnallisiin ilmiöihin ja nuorten tarpeisiin. Erityisesti Kalliolan Nuoret on reagoinut tyttöjen tarpeisiin ja nyt myös poikien tarpeisiin sekä etsinyt niihin ratkaisuja yhdessä eri yhteistyökumppaneiden kanssa.
Uusien työmuotojen juurruttaminen järjestöja kaupunkitasolla on usein pitkäjänteisyyttä, joustavuutta ja innovatiivisuutta vaativaa työtä ja kykyä kehittää ideasta toimintaa sekä luoda rakenteita toiminnan jatkuvuuden takaamiseksi. Tämä innovatiivinen työskentelytapa on synnyttänyt koko ajan uusia hankkeita. Kalliolan Nuoret on yhdessä yhteistyökumppaniensa kanssa sitoutunut ja onnistunut luomaan hankkeita, jotka ovat edenneet hyvin ja saaneet myös kiitosta valtakunnallisella taholla, kuten Skarppi –vertaisvalistusohjelma, joka sai Talentian Hyvä käytäntö –kilpailun palkinnon v. 2011. tai Tyttöjen Talo, jonka toimintamalli on laajennut useampaan kuntaan. Yhteistyö Kalliolan Nuoret ry:n kanssa on ollut erittäin toimivaa, rakentavaa ja koko ajan uutta luovaa toimintaa.
6. PÄÄTAVOITTEEN ITSEARVIOINTI Arviointi koskee 6. päätavoitetta Kalliolan Nuoret ry. on merkittävä toimija ja hyvä yhteistyökumppani (osatavoitteet 6,1 – 6,3 ja tavoitemittarit 6,11 – 6,32). Tavoitteissa onnistuttiin erinomaisesti. Tulevaisuudessa täytyy huolehtia siitä, että voimme ylläpitää näin hyviä tuloksia. Sidosryhmäkyselyn kohderyhmää on hyvä miettiä ja arvioida kriittisesti. Pienempikin kyselyn vastaanottajien määrä varmasti riittää luotettavan tuloksen saamiseen ja samalla vastausprosentti voisi kasvaa. Nyt kyselyt tehtiin pääosin loppuvuodesta, kiireisimpään aikaan. Kyselyn myöhäinen ajankohta johtui tänä vuonna uudesta digium-verkkokyselyohjelmistosta, ja sen viivästyneestä käyttöönotosta. Tänä vuonna kyselyt ajoitetaan alkukevääseen tai alkusyksyyn toiminnoista riippuen. Henna Lehtinen / Kalliolan Nuoret ry:n sot-tiimi
2010
Tililuokka 500 00 Tililuokka muodostuu 4 tavoitteesta
KALLIOLAN NUORET RY ON MERKITTÄVÄ TOIMIJA JA LUOTETTAVA YHTEISTYÖKUMPPANI Kaikki tililuokan kyselyt on toteutettu asteikolla: 1= täysin samaa mieltä 2= samaa mieltä 3= ei samaa eikä eri mieltä 4= eri mieltä 5= täysin samaa mieltä 6= en osaa sanoa
Tavoite 501 00
Kalliolan Nuoret ry:n toiminta on laadukasta ja ammatillista Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 501 01 Yhteistyötahot ovat täysin samaa mieltä tai samaa mieltä siitä, että yhteistyö Kalliolan Nuoret ry:n kanssa on laadukasta ja ammatillista
Tu l o s :
100 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista ovat täysin samaa mieltä tai samaa mieltä siitä, että Kalliolan Nuoret ry:n toiminta on laadukasta ja ammatillista.
Indikaattori 501 02 Kuvaus yhteistyökumppaneilta, jotka kuvaavat Kalliolan Nuoret ry:n toimintaa laadukkaaksi ja ammatilliseksi
”Erinomainen yhteistyökumppani setlementtityössä - helppo lähestyä - ammattilaiset työssä - yhteistyöhaluinen/-kykyinen - riittävä volyymi nuorisotyön kehittämiseen.”
”Tyttöjen Taloon on turvallista ja helppoa lähettää omia asiakkaista, tietää että heitä kohdellaan hyvin ja arvostavasti” (Kalliolan Nuoret ry:n yhteistyökumppaneiden kommentteja)
Indikaattori 501 02 Työntekijöillä on taustalla vahva ammattikoulutus
Tu l o s :
Ei tuloksia tänä vuonna. Osaamispankki ja siihen liittyvä kartoitus toteutetaan v. 2011.
Indikaattori 501 03 Kalliolan Nuoret ry:ssä on kehitetty vahvasti myös oman näköistä ammatillisuutta
Tyttöjen Talo on ensimmäisenä tahona Suomessa lähtenyt kehittämään sukupuolisensitiivistä ja naistietoista tyttötyötä, jonka keskiössä on kohtaaminen ja aito ammatillinen välittäminen. Tyttöjen Taloon on luotu rakenteet, jotka mahdollistavat jatkuvan itsearvioinnin ja reflektoinnin työstä, sekä osaamisen jakamisen ja arvopohjan pohdinnan. Lisäksi Tyttöjen Talon kehittämispäi-
vissä syvennetään osaamista ja jaetaan yhteistä osaamista oppivan organisaation tapaan. Näin voidaan sanoa, että moniammatillinen sosiaali- ja hoitoalan tiimi jatkuvasti kehittää oman näköistä ammatillisuutta Tyttöjen Talon erityisessä toimintakentässä. (Tyttöjen Talon työntekijä)
Tavoite 502 00
Kalliolan Nuoret ry on luotettava yhteistyökumppani Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 502 01 Yhteistyötahot arvioivat, että Kalliolan Nuoret ry. on luotettava yhteistyökumppani
Tu l o s :
96 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista ovat täysin samaa mieltä tai samaa mieltä siitä, että Kalliolan Nuoret ry on luotettava yhteistyökumppani.
Tavoite 503 00
Kalliolan Nuoret ry on arvostettu yhteistyökumppani Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 503 01 Yhteistyökumppanit arvioivat, että Kalliolan Nuoret ry. on arvostettu yhteistyökumppani
Tu l o s :
97 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista ovat täysin samaa mieltä tai samaa mieltä siitä, että Kalliolan Nuoret ry on arvostettu yhteistyökumppani.
Indikaattori 503 02 Kaksi kuvausta yhteistyökumppaneilta, jotka kuvaavat Kalliolan Nuoret ry:n arvostusta
”Erittäin merkittävä tekijä helsinkiläisessä palvelujärjestelmässä. On löytänyt ja nostanut esille tärkeitä asioita ja ilmiöitä.”
”Vastaan harvoin täysin samaa mieltä ja jokaisessa toiminnassa ja yhteistyössä on parantamisen varaa. Kokonaiskäsitys ja -kuva Kalliolan Nuorten arvoista, lähtökohdista, ammatillisuudesta on parasta A-luokkaa.” (Kalliolan Nuoret ry:n yhteistyökumppaneiden kommentteja) j )
Tavoite 504 00
Kalliolan Nuoret ry:tä pidetään innovatiivisena yhteistyökumppanina Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 504 01 Yhteistyökumppanit arvioivat, että Kalliolan Nuoret ry. on innovatiivinen yhteistyökumppani
Tu l o s :
96 % sidosryhmäkyselyyn vastanneista ovat täysin samaa mieltä tai samaa mieltä siitä, että Kalliolan Nuoret ry on innovatiivinen yhteistyökumppani.
Indikaattori 504 02 Kaksi kuvausta yhteistyökumppaneilta Kalliolan Nuoret ry:n innovatiivisuudesta
”Innovatiivisuus näkyy uusien toimintamallien kehittämisenä. Ne ovat paikallaan ja ajankohtaisia, ja lähtevät ihmisten arjesta. Kalliolan nuorilla on hyviä tukijoita taustalla muualtakin kuin järjestösektorilta.”
”Yhteistyö yhdistyksen kanssa on toiminut erinomaisesti ja joustavasti. Yhdistyksen henkilökunta on ammattitaitoista ja luotettavaa. Työtä ja toimintaa on helppo arvostaa ja sen arvostus näkyy kansallisestikin. Yhdistyksen tekemä uraauurtava työ esim. sukupuolisensitiivisessä toiminnassa on loistavaa - niissä näkyy yhdistyksen innovatiivisuus ja tahto tehdä tarpeiden mukaista nuorisotyötä. ” Kalliolan Nuoret ry:n yhteistyökumppaneiden kommentteja