Setlementtien sosiaaliset tulokset teemoittain 2010
y pp Yhteistyรถkumppanuus Kuopion Setlementti Puijola ry
2010
Tililuokka 100 00 Tililuokka muodostuu 7 tavoitteesta
PUIJOLA ON YHTEISKUNNALLISESTI MERKITTÄVÄ TOIMIJA Tavoite 101 00
Puijola on merkittävä työllistäjä täjä Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 101 01
Indikaattori 101 02
Puijolassa on ollut työsuhteessa 80 henkilöä
Palkat sivukuluineen ovat 600 000 euroa
Tu l o s :
Tu l o s :
Puijolassa on ollut työsuhteessa 115 henkilöä.
Palkat sivukuluineen ovat 945 339,23 euroa.
Tavoite 102 00
Puijola on tuottanut taloudellista hyötyä Kuopion kaupungille Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 102 01
Indikaattori 102 02
Puijolan toimintaa on rahoitettu alueen ulkopuolisella rahoituksella toimintavuonna 300 000 eurolla
Puijolassa työskentelevien kuopiolaisten maksamat kunnallisverot ovat yhteensä 90 000 euroa
Tu l o s :
Tu l o s :
Puijolan toimintaa on rahoitettu alueen ulkopuolisella rahoituksella toimintavuonna 361 414 eurolla.
Puijolassa työskentelevien kuopiolaisten palkoista maksetut ennakonpidätykset ovat yhteensä 109 265,13 euroa.
Tavoite 103 00
Puijola tukee ja täydentää Kuopion alueen palveluverkostoa Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:
Indikaattori 103 01 Kolme esimerkkikuvausta siitä, miten Puijola tukee ja täydentää Kuopion alueen palveluverkostoa
Miten Puijola tukee ja täydentää Kuopion alueen palveluverkostoa Monikulttuurikeskus Kompassi tarjoaa kaikille avoimia suomen kielen kursseja kolme kertaa viikossa. Kursseille voivat osallistua myös kotoutumiskoulutuksiin jonottavat ja ne, jotka eivät ole oikeutettuja kotoutumiskoulutukseen. Kursseja tarjoamalla Kompassi voi tukea maahanmuuttajien arkisuomen kielen taitoja ja siten arjessa selviytymistä, tarjota heti kaupunkiin saavuttua suomen kielen opiskelupaikan ja auttaa ylläpitämään maahanmuuttajien kielitaitoa.
Kimppa-hanke täydentää TE-toimiston palveluja siten, että se auttaa työttömänä olevia maahanmuuttajia löytämään työ- ja harjoittelupaikkoja ja toisaalta löytämään alueen yrityksille sopivaa työvoimaa. Mahku-hanke täydentää palveluverkostoa mm. tarjoamalla tukihenkilötoimintaa rikokseen syyllistyneille vanhemmille, tarjoamalla päihteetöntä viriketoimintaa, ohjaamalla ja neuvomalla asiakkaita erilaisissa elämäntilanteissa ja kannustamalla rikoksiin syyllistyneitä elämässään eteenpäin mm. koulutuksiin ohjaamalla.
Tavoite 104 00
Puijola on aktiivinen kehittäjä Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 104 01 Puijola on suunnitellut ja hakenut rahoitusta kolmelle uudelle kehittämishankkeelle toimintavuonna
Puijola on suunnitellut ja hakenut rahoitusta yhdeksälle uudelle kehittämishankkeelle toimintavuonna Puijola on suunnitellut ja hakenut rahoitusta yhdeksälle uudelle kehittämishankkeelle toimintavuonna: 1. 2. 3. 4.
Tyttöjen Talo (RAY) Romaanikeskus, Romatokeku (RAY) Kuopion tyttötoiminta (Kuopion kaupunki) Minnuus-projekti: Nuorten naisten ehkäisevän päihdetyön alueellisen toimintamallin kehittäminen (RAY) 5. Maahanmuuttajafoorumin perustaminen ja monikulttuurisen kansalaistoiminnan kehittäminen: toiminnasta vaikuttamiseen (Jenny ja Antti Wihurin rahasto) 6. Nuorison kehityskasvatus, vapaaehtois- ja koordinointihanke Kuopion seudulla (Ulkoasiainministeriö)
7. Rasisminvastainen työ nuorison parissa. Monikulttuurisuusvierailuilla ennakkoluuloja ehkäisemässä Kuopion alueen yläkouluissa, lukioissa ja ammattioppilaitoksessa (Opetusministeriö) 8. Osallisena Suomessa – Kotoutumisprosessin koordinointi ja toteutus eri toimijoiden välisenä yhteistyönä (hakijana Kuopion kaupunki) (Sisäasiainministeriö) 9. Yhdessä yhdenvertaisuuteen: Omaehtoisen, monikulttuurisen kerhotoiminnan ja kulttuurisen vuorovaikutuksen edistäminen ja kehittäminen (Opetusministeriö)
Indikaattori 104 02 Kuvaus siitä, kuinka Puijolan työntekijät osallistuvat Kuopion alueen sekä valtakunnan tason kehittämisverkostoihin
Kolme kuvausta osallistumisesta alueellisiin ja valtakunnallisiin verkostoihin 1. Monikulttuurikeskus Kompassi toimii aktiivisesti Kuopion alueen mamu-verkostossa, jossa kokoontuvat merkittävimmät Kuopion alueen maahanmuuttajien parissa työskentelevät tahot. Verkostossa keskustellaan ajankohtaisista maahanmuuttoon liittyvistä teemoista, vaihdetaan eri tahojen kuulumisia ja suunnitellaan yhteistyökuvioita.
3. Puijolan Nuoret koordinaattori Arja Airaksinen ja iltapäivätoiminnan vastaava ohjaaja Laura Jääskeläinen ovat osallistunut aktiivisesti työelämäyhteistyö jäsenenä koululaisten aamu- ja iltapäivätoiminnan ohjaajan ammattitutkinto työelämäyhteistyöryhmän ( Kaipo ) toimintaan ja edistäneet koulutuksen kehittämistyötä.
2. Kuopion Setlementti Puijola ry:n edustajana Itä-Suomen Etnisten suhteiden neuvottelukunnassa toimii Monikulttuurikeskus Kompassin työntekijä. Etnisten suhteiden neuvottelukunta (ETNO) on valtioneuvoston asettama laajapohjainen asiantuntijaelin. ETNOn tarkoituksena on kehittää vuorovaikutusta sekä avustaa ministeriöitä etnisesti yhdenvertaisen ja monimuotoisen yhteiskunnan kehittämisessä.
Indikaattori 104 03 Kolme esimerkkikuvausta siitä, miten Puijola on levittänyt hyviä käytäntöjä valtakunnallisesti
Miten Puijola on levittänyt hyviä käytäntöjä valtakunnallisesti Lähiötyön koordinaattori Hannele Nykänen oli esitelmöimässä Työttömien Valtakunnallisen Yhteistoimintajärjestö – TVY ry:n laivaseminaarissa 22.11.2010 otsikolla ”Sosiaalinen tilinpäätös”. Monikulttuurinen kansalaistoiminta –hankkeen työntekijä, Varsha Shurpali, osallistui eurooppalaiseen koulutukseen ”Intercultural Communiations and Cultural Awareness”, 19.9.-24.9.2010. Koulutuksessa työntekijä jakoi Kompassin hyviä käytäntöjä luennon muodossa muille eurooppalaisille osallistujille.
MahKu – hanke on levittänyt hyviä käytäntöjään verkosto- ja yhteistyöpalavereissa sekä muissa yhteyksissä sidosryhmien toimijoita kohdatessaan. MahKun osaamista rikokseen syyllistyneistä asiakasryhmänä on tuotu esille monissa yhteyksissä. Moni mahkulainen voi esimerkiksi osata toimia viranomaisten kanssa totuttuaan heihin vuosien varrella, mutta hänellä ei välttämättä ole sosiaalisia taitoja muilla elämänalueilla. […] Olemme tuoneet esille, kuinka tärkeää tämän asiakasryhmän kanssa toimiessa on tarjota tukea ja rohkaisua arkielämän tilanteisiin ja ihmisten kohtaamiseen. Tarvittaessa on hyvin tärkeää lähteä mukaan tavallisiin arkisiin toimintoihin ja rohkaista heitä olemaan yhteydessä oman sosiaalisen piirin ulkopuolella oleviin ihmisiin. Toisaalta MahKu on esiintuonut, kuinka olennaista asiakastyössä on huomioida asiakkaan lähipiiri ja tarvittaessa tarjota tukea asiakkaan läheisille.
Tavoite 105 00
Puijola on merkittävä yhteistyökumppani Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 105 01 75%:lla Puijolan yhteistyökumppaneista on melko hyvä tai hyvä mielikuva Puijolasta Asteikko: 1. Huono 2. Melko huono 3. Ei hyvä eikä huono 4. Melko hyvä 5. Hyvä
Indikaattori 105 02 75 % Puijolan yhteistyökumppaneista kokee yhteistyön Puijolan kanssa sujuneen melko hyvin tai hyvin Asteikko: 1. Huonosti 2. Melko huonosti 3. Ei hyvin eikä huonosti 4. Melko hyvin 5. Hyvin
Indikaattori 105 03 75 % Puijolan yhteistyökumppaneista pitää Puijolaa melko tai hyvin luotettavana Asteikko: 1. Ei ollenkaan luotettavana 2. Ei kovin luotettavana 3. Ei luotettavana eikä epäluotettavana 4. Melko luotettavana 5. Hyvin luotettavana
Indikaattori 105 04 75 % Puijolan yhteistyökumppaneista tuntee melko hyvin tai hyvin Puijolan toimintaa Asteikko: 1. Huonosti 2. Melko huonosti 3. Ei hyvin eikä huonosti 4. Melko hyvin 5. Hyvin
Tu l o s :
97 %:lla Puijolan yhteistyökumppaneista on melko hyvä tai hyvä mielikuva Puijolasta. (n=66/81)
Tu l o s :
99 % Puijolan yhteistyökumppaneista kokee yhteistyön Puijolan kanssa sujuneen melko hyvin tai hyvin. (n=67/81)
Tu l o s :
98 % Puijolan yhteistyökumppaneista pitää Puijolaa melko tai hyvin luotettavana. (n=66/81)
Tu l o s :
60 % Puijolan yhteistyökumppaneista tuntee melko hyvin tai hyvin Puijolan toimintaa. (n=67/81)
90 75 50 30
97 %
10
90 75 50 30
99 %
10
90 75 50 30
98 %
10
90 75 50 30 10
60 %
Tavoite 106 00
Puijola on hyvä työnantaja Kaikki tavoitteen kyselyt on toteutettu asteikolla:
1. Täysin eri mieltä 2. Eri mieltä 3. Kohtalainen 4. Samaa mieltä 5. Täysin samaa mieltä Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavilla indikaattoreilla:
Indikaattori 106 01
Indikaattori 106 02
Työntekijät arvioivat tietävänsä työtehtävänsä, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Työntekijät kokevat saavansa riittävästi ohjausta/opastusta työtehtäviinsä, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5
Tu l o s :
Tu l o s :
Työntekijät arvioivat tietävänsä työtehtävänsä, skaalalla 1-5, keskiarvo 4.7. (n=40/60)
4
3
5
2 1
ka
4,7
Työntekijät kokevat saavansa riittävästi ohjausta/opastusta työtehtäviinsä, skaalalla 1-5, keskiarvo 4.6.
3
4 5
2 1
ka
4,6
(n=40/60)
Indikaattori 106 03
Indikaattori 106 04
Työntekijät kokevat työmääränsä sopivaksi, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5
Työntekijät kokevat, että työt on jaettu tasapuolisesti ja oikeudenmukaisesti, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Tu l o s :
Työntekijät kokevat työmääränsä sopivaksi, skaalalla 1-5, keskiarvo 3.8. (n=39/61)
Tu l o s : 3
4 5
2 1
ka
3,8
Työntekijät kokevat, 3 4 että työt on jaettu 5 2 1 tasapuolisesti ja oikeudenmukaisesti, skaalalla ka 3,8 1–5, keskiarvo 3.8. (n=39/61)
Indikaattori 106 05
Indikaattori 106 06
Työntekijät kokevat, että heidän henkilökohtaisia taitojaan, kiinnostustaan ja osaamistaan hyödynnetään Puijolassa, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Työntekijät kokevat pystyvänsä vaikuttamaan omiin työtehtäviinsä, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Tu l o s :
Tu l o s :
Työntekijät kokevat, että heidän henkilökohtaisia taitojaan, kiinnostustaan ja osaamistaan hyödynnetään Puijolassa, skaalalla 1-5 keskiarvo 4.2.
Työntekijät kokevat pystyvänsä vaikuttamaan omiin työtehtäviinsä, skaalalla 1-5 keskiarvo 4.5.
4
3
5
2 1
ka
4,2
3
4 5
2 1
ka
4,5
(n=39/61)
(n=40/61)
Indikaattori 106 07
Indikaattori 106 08
Työntekijät kokevat tuntevansa oman työnsä merkityksen Puijolan kokonaisuudessa, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Työntekijät kokevat, että heidän työtään arvostetaan, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Tu l o s :
Työntekijät kokevat tuntevansa oman työnsä merkityksen Puijolan kokonaisuudessa, skaalalla 1-5 keskiarvo 4.2.
Tu l o s : 3
4 5
2 1
ka
4,2
Työntekijät kokevat, että heidän työtään arvostetaan, skaalalla 1-5 keskiarvo 4.
3
4 5
2 1
ka
4
(n=39/61)
(n=39/61)
Indikaattori 106 09
Indikaattori 106 10
Työntekijät kokevat yhteistyön Puijolassa olevan sujuvaa, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Työntekijät kokevat saavansa tarpeeksi tietoa työhön liittyvissä asioissa, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Tu l o s :
Työntekijät kokevat yhteistyön Puijolassa olevan sujuvaa, skaalalla 1-5 keskiarvo 4.3. (n=40/61)
Tu l o s : 3
4 5
2 1
ka
4,3
Työntekijät kokevat 3 4 saavansa tarpeeksi 5 2 1 tietoa työhön liittyvissä ka asioissa, skaalalla 1-5 4,3 keskiarvo 4.3. (n=40/61)
Indikaattori 106 11
Indikaattori 106 12
Työntekijät kokevat vuorovaikutuksen olevan toimivaa esimiesten ja työntekijöiden välillä, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Työntekijät kokevat, että esimiehiä voi lähetystä ongelmatilanteissa, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Tu l o s :
Työntekijät kokevat vuorovaikutuksen olevan toimivaa esimiesten ja työntekijöiden välillä skaalalla 1-5 keskiarvo 4.6.
Tu l o s : 4
3
5
2 1
ka
4,6
Työntekijät kokevat, että esimiehiä voi lähestyä ongelmatilanteissa, skaalalla 1-5 keskiarvo 4.6.
3
4 5
2 1
ka
4,6
(n=39/61)
(n=40/61)
Indikaattori 106 13
Indikaattori 106 14
Työntekijät kokevat saavansa riittävästi palautetta esimiehiltään, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Työntekijät kokevat uskaltavansa antaa palautetta esimiehilleen, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Tu l o s :
Työntekijät kokevat saavansa riittävästi palautetta esimiehiltään, skaalalla 1-5 keskiarvo 4.2.
Tu l o s : 4
3
5
2 1
ka
4,2
(n=40/61)
(n=38/61)
Indikaattori 106 15 Työntekijät kokevat, että esimiesten antama palaute on rakentavaa, skaalalla 1-5 keskiarvo 3.5.
Tu l o s :
Työntekijät kokevat, että esimiesten antama palaute on rakentavaa, skaalalla 1-5 keskiarvo 4.4. (n=38/61)
Työntekijät kokevat uskaltavansa antaa palautetta esimiehilleen, skaalalla 1-5 keskiarvo 4.3.
3
4 5
2 1
ka
4,4
3
4 5
2 1
ka
4,3
Indikaattori 106 16 Esimerkkikuvaus siitä, miksi Puijola on hyvä työyhteisö
Miksi Puijola on hyvä työyhteisö Ryhmähaastattelussa 30.11.2010 kysyttiin asukastupa Koillistuulen viideltä työntekijältä ”Onko Puijola hyvä työyhteisö ja jos on, niin miksi?” Vastauksena työntekijät kertoivat, että sekä työkaverit että asiakkaat ovat mukavia. Useiden erilaisten ihmisten kohtaaminen koettiin palkitsevana. Työntekijät kokivat tekevänsä arvokasta työtä jutellessaan vanhempien ihmisten kanssa,
Indikaattori 106 17 Puijolan henkilökunta on koulutettua 90 %:lla Puijolan henkilökunnasta on yliopisto-, ammattikorkeakoulu- tai ammattiopistotutkinto
joilla on vähän keskustelukavereita ja sosiaalisia suhteita. Työntekijöiden arvostivat sitä, että työssä ei ole kyttäystä vaan vapaat oltavat ja joustavuutta tarvittaessa. He kokivat voivansa vaikuttaa omaan työhönsä sekä saavansa toteuttaa itseään ja omaa luovuuttaan. ”Kokonaisuus on hyvä paketti”, totesi yksi heistä.
Tu l o s :
Puijolan henkilökunta on koulutettua: Koko Puijolan henkilökunnasta on yliopisto-, ammattikorkeakoulu- tai ammattiopistotutkinto.
Tavoite 107 00
Puijola tuottaa sosiaalista hyvinvointia erityistä tukea tarvitseville Tämän tavoitteen toteutumista osoitamme seuraavalla indikaattorilla:
Indikaattori 107 01 Esimerkkikuvaus siitä, miten Puijolan vapaaehtoisten sosiaalinen hyvinvointi on kasvanut
Miten Puijolan vapaaehtoisten sosiaalinen hyvinvointi on kasvanut ”[Heini Lehtisaari] on iloinnut löytäessään uuden väylän yhdistää auttaminen ja käsityöt. Hän on yksi Monikulttuurikeskus Kompassin vapaaehtoisista ja ohjaa kerran viikossa neulekerhoa. Kerho alkoi syksyllä ja mukana on naisia kuudesta eri maasta. ”Kerho haluaa olla tuomassa ihmisiä yhteen, tutustuttaa maahanmuuttajia suomalaiseen kulttuuriin ja suomalaisiin. Sekä tietenkin opettaa neulomaan”,
Lehtisaari kertoo. ”Omien lahjojen antaminen käyttöön ei ole monimutkaista. Ja on mahtavaa tuntea olevansa oikealla paikalla. Kerhotapaamiset tuovat päivään sisältöä sekä minulle ja varmasti myös muille naisille.” Lehtisaari on saanut monia uusia ystäviä ja kontakteja.” (Artikkeli Kirkko&Koti-lehdessä 1.12.2010)