Доброго дня. Мав надію, що зможу зустрітись з Вами на свята, тому що відчував, до чого все йде і хотів запропонувати своє бачення подальшої роботи. Маю думку, що ситуацію ще можна виправити і розпочати працювати більш продуктивно, закінчивши всі роботи до травня, щоб відкрити комплекс. Але для цього треба змінити існуючий підхід. Звичайно, мені було б легше це пояснити в особистій розмові, але все ж спробую викласти стисло своє бачення тут. По-перше, ми завжди витрачаємо багату часу на прийняття рішень, тому що немає чіткого бачення остаточного результату. Це можна вирішити, затвердивши загальну концепцію закладу (тобто те, що ми хочемо отримати в результаті) і чіткий план робіт для реалізації цієї концепції. На практиці таке планування є дуже ефективним, тому що дозволяє побачити загальний об'єм робіт, строки їх виконання і визначити відповідальних виконавців. Тим більше, що такий план вже є, але спроба його затвердження нічим не закінчилася (більшість ідей були відхилені без обгрунтування) По-друге, немає одного відповідального за прийняття рішень, як цього вимагає розподіл обов'язків. Ми чекаємо спочатку якесь рішення, потім чекаємо його затвердження, потім чекаємо призначення виконавців, потім чекаємо доставку матеріалів...Дуже багато часу уходить на очікування замість продуктивної роботи. Можна спростити цей механізм прийняття рішень, коли є один відповідальний. І він вирішує питання оперативно по мірі їх виникнення, не відкладаючи на потім. Крім того, відповідальність за прийняття рішень повинна бути реальною, а не фіктивною, коли за прийняте тепер рішення людина не понесе відповідальності в майбутньому (наприклад, прийнявши рішення по закупці неякісного обладнання, людина не відповідатиме в майбутньому за збій в роботі закладу в разі його поломки або негативну реакцію відвідувачів). Тому рішення повинні прийматись з оглядом на можливість відповідальності за них у майбутньому. По-третє, багато робіт у нас зав'язано на одного виконавця, який або друг, або родич чи щось таке, без пошуку альтернатив. Це також гальмує процес, тому що ми чекаємо певну людину, поки звільниться, замість того щоб знайти іншого вільного виконавця і швидко пройти цей етап. Також неправильною є існуюча оплата праці, коли хлопцям роздалися суттєві суми авансів, а вартість робіт попередньо не обумовлюється і не ведеться вчасний і точний обрахунок вже виконаних робіт. В результаті працівники роблять роботу навіть не знаючи, скільки вони за це отримають і яка у них залишилась сума боргу по авансах. Щоб якось тягнути, вони випрошуть по пару сотень гривень, знову ж таки влізаючи в борг. І так далі. Це дуже погано впливає на мотивацію працівників. В результаті маємо невисоку продуктивність і ситуацію, коли працівник відмовляється виконувати певне завдання, бо не знає, чи йому взагалі за це заплатять. Тим більше, коли тимчасовим працівникам, які були запрошені на певні роботи, гроші виплачуються вчасно і в розмірах, які попередньо обумовлені. Але ті, що працюють у нас постійно, не можуть висказати свою позицію, тому що бояться втратити дружні відносини з тими, хто їм платить. Це треба змінювати, чітко розмежуючи роботу і дружні відносини. З огляду на ці проблемні фактори і на можливість їх швидкого вирішення, прошу Вас надати мені більшу самостійність в організації роботи та прийнятті рішень, окрім принципіально важливих питань, які потребують Вашої участі або участі Вашого представника. Я знахожусь ближче до комплексу, ніж будь хто інший, і можу оперативніше вирішувати питання з поставкою матеріалів або пошуку виконавців робіт, працівників. І, головне, за свої прийняті рішення я буду нести відповідальність, тому важливо вже зараз робити все з врахуванням майбутнього робочого процесу. Адже у мене ціль – зробити не просто черговий комплекс відпочинку, а особливий, який буде виокремлюватись серед інших, який легко буде рекламувати, який буде зручним і затишним для гостей. І змінивши підхід до роботи і за достатнього фінансування, у нас є можливість зробити це вчасно і якісно. Звичайно, моїм прагенням є не тільки відкриття комплексу, а й успішна його робота в майбутньому. Зі свого боку докладатиму максимум зусиль і власних знань, щоб якісно налаштувати роботу. Перший рік планую присвятити налагодженю всіх процесів і тестування роботи комплексу в різних сезонах, а вже з другого року роботи буде запущено активну програму його просування на ринку. Після чого можна буде зробити висновки про актуальність подальшої роботи. Зі свого боку вірю, що якщо ми тепер все зробимо правильно, то комплекс буде успішним, а ви завжди матимете гарне місце для відпочинку.
Що стосується участі інших людей (Євдокія, Паша, наприклад) в управлінні процесами, то пропоную на данному етапі її обмежити тільки консультативними функціями, коли в цьому є потреба. З часом, коли робота комплексу буде налагодженою, всі інші, по бажанню, зможуть приєднатися. Інакше ми залишимось в нинішній ситуації, коли різних думок багато, а чітких рішень немає. Тим більше, вони поки зайняті налагодженням роботи в Бичкові, і приділяти достатньо уваги комплексу в Шаяні просто не мають фізичної змоги. Всі ці взаємовідносини необхідно правильно законодавчо оформити, щоб надалі не виникало суперечок та питань щодо участі та відовідальності кожної зі сторін. Можливу схему майбутньої співпраці прикріпляю до цього листа. Суть схеми в заснуванні спільного товариства, яке на умові трудового договору наймає керівництво і наділяє його керівними повноваженнями. Перевага такого товариства в тому, що відповідальність за свою діяльність воно несе тільки своїм майном, а не майном його учасників. А статус "з іноземними інвестиціями" дає можливість легально інвестувати гроші із-за кордону. Звичайно, організація і реалізація такої схеми потребує фахових консультацій, для чого пропонується скористатись послугами відповідних компаній. Проте в разі її застосування ми зможемо ефективно вести господарську діяльність в правовому полі, що є важливим на фоні посилення відповідальності за порушення трудового законодавства з початку 2017 року.