Fashion Marketing portafolio

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Natalia Peralta Estrada Mercadeo y Comunicación de la moda

Gaia

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Natalia Peralta Estrada

Gaia Despertando la madre tierra

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Patricia Van Der Vliet, Lacey para Vogue

Natalia Peralta Estrada Mercadeo y Comunicación de Moda Directora de carrera: Sandra Merchán Asesores: Mario Sáenz Francisco Casas Bogotá, Colombia 4° 36´ 35´´N, 74° 04´54´´ W LaSalle College International


Al ecologista que le gusta creer que la vida es frágil y delicada y que está en peligro por la brutalidad humana, no le gusta lo que ve cuando observa el mundo a través de Gaia. La damisela en peligro a la que esperaba salvar resulta ser una madre metida en carnes y robusta, devoradora de hombres… verá en ella una justificación para la apócrifa Ley de Murphy, “si algo puede ir mal, l hará”. Así ve nuestro universo como el escenario de una tragedia, con nosotros como jugadores de un juego mortífero en el que no podemos empatar, y mucho menos ganar. James Lovelock


prologo


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El gusto por las cosas bien hechas, el detalle, la dedicación y la magia del color son algunos de los elementos claves que enmarcan un portafolio que enamora y conecta al lector. Este portafolio que a continuación usted va a vivir y sentir, no es nada diferente a la máxima expresión de moda y mercadeo juntos, elementos que no son fáciles de unir, pero que Natalia a logrado, a través del manejo dedicado de los detalles y el cuidado de las partes que llevarán al lector a vivir la moda femenina de una manera fascinante. El lector, no solamente disfrutará de un diseño gráfico que conecta, sino que además se adentrara en el mundo del marketing de moda, permitiendo visualizar las estrategias de compañías colombianas e internacionales que de manera inteligente, abordan un mercado. La profundidad en la investigación soporta y da realce a este documento. No podría decir con que me conecto más, si la moda, si la estética o si el marketing, lo que si puedo decir es que este portafolio es un documento digno de consultar y tener en mi biblioteca personal.

Saul Valero 25º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


EDITORIAL 43° 36´ 35´´N, 74° 04´54´´ W

45º ------------- Pop Affair

COMUNICACIÓN 17° 36´ 35´´N, 74° 04´54´´ W

Si cambia mujer cambia Vogue -- 19º La niña fea de la moda ----------- 25º Bolton el titiritero --------------------31º Marca Voluntaria -------------------- 37º


MERCADEO

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Proenza Schouler ------------ 57º Agua Bendita ------------------81º Nina Ricci ----------------------113º

PROYECTO 141° 36´ 35´´N, 74° 04´54´´ W

145º ---------------- Introducción 149º ---------------- Investigación 153º ---------------- Mercadeo 157º ---------------- Venue 163º ---------------- Comunicación

ANEXOS 168° 36´ 35´´N, 74° 04´54´´ W

173º ---------------- Anexos 175º ---------------- Índice de imágenes 181º ---------------- Bibliografía

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Ondria Hardin, Jason Kibbler para Teen Vogue


comunicación 25º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


Daryl Hannah, Michel Comte para Vogue


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La mujer de vogue


Pasaron 20 años para que la voz de Perry Ruston sonara como campanas de victoria al oído de Grace Mirabella. El presidente en ese entonces de Conde Nast la necesitaba de inmediato en Nueva York, porque una nueva editora sería necesaria para tomar el puesto de Diana Vreeland, con urgencia. Y fue así como en 1971, Mirabella con sus 39 años de edad, llega a Vogue con imponencia y decisiones por tomar. Fue en 1973 que sin dudarlo, tomó el nombre de editora en jefe. ¿Qué haría una mujer si no pudiera controlar todo a su alrededor? La historia ha demostrado que nacimos para eso, logramos encargarnos de todo y para todos, no sin antes desechar por completo, los restos y el recuerdo de su antecesora. Con gallardía, no dudó ni

un minuto, antes de quitar aquel papel tapiz rojo, que cubría las paredes de su nueva oficina. También despojaría de los muebles de cuero negro y los ostentosos tapetes de leopardo que cubrían el suelo. Todo sería remplazado por lo que se llamaría para Vogue, un aire de realidad, dejar a un lado la fantasía que alejaba a las mujeres comunes de lo que podían comprar, no se vería en sus portadas a la mujer adinerada que compraba colecciones enteras de los mejores diseñadores, ahora la imagen era la mujer de la vida real, sin exceso de dinero para derrochar, pero con estilo y versatilidad.


25º 36´35´´N, 74º 04´54´´W Bianca Balti, Giampaolo Sgura para Dolce & Gabbana


La idea de Mirabella era darle a Vogue la mujer real, pero no de cualquier realidad. Sería una realidad con clase, que llegaría a todas las mujeres que hacían parte de la sociedad, una realidad con mujeres exitosas: abogadas, escritoras, periodistas, actrices y bailarinas, de toda y cuanta labor existiera había una mujer, una mujer que debía pasar las hojas de Vogue y sentirse identificada. Las decisiones de Mirabella no siempre fueron tomadas con agrado, por algo dicen que ‘el diablo viste a la moda’. Se necesita de una personalidad arrolladora y determinante para manejar a Vogue y no fracasar en el intento. Los números mostraban la realidad, la revista pasó de ser lanzada cada dos meses a tener una edición mensual, aumentando las ventas de 400.000 ejemplares a un millón, en un mes. Ganancias que pasaron de 9 millones de dólares a 26 millones, en el mismo periodo. No sólo se cambió la figura de la modelo, la revista pasó a ser una ‘biblia’ de nuevos artículos informativos, contenidos como salud, alimentación y belleza llegaban a manos de mujeres que querían verse y sentirse bien; la piel sin exceso de maquillaje, cabello abultado, suelto, abundante y al natural. La nueva realidad de una mujer inteligente y versátil, que encontraría en la revista, más que una ilusión de prendas incomparables, prendas que en realidad estarían en las vitrinas de los almacenes, y que con gusto y un enfoque diferente de la moda crearían outfits para la mujer y su cotidianidad.

“Real Fashion for the real woman” Grace Mirabella


Los cambios por los que pasó Vogue entre los años 70 y los 80, no se debieron sólo al papel o a las caras en las portadas, sino en la mujer, una nueva identidad arriesgada, realista, sin miedos ni prohibiciones a pensar y decir lo que se creía. Cambios como el de ver ‘más’ piel y menos ropa era delicadamente capturados por fotógrafos como Newton, quien en 1984 nos mostraba a la actriz Daryl Hannah, acostada en una cama de sábanas rojas con un rostro sano y natural, un cuerpo voluptuoso, que mostraba sus músculos tonificados, en un vestido de baño negro de dos piezas de Fiorrucci. Ella, confiada y segura, miraba desde la cama a un hombre en jeans y torso desnudo, que daba la espalda a la cámara. Tan sólo con poner su mano a un lado y tomar la cuna del bebé que se encontraba llorando, lo callaba, mientras su cara mostraba la sensibilidad de una mujer, pero a la vez la fuerza que hay en su interior. ¿Qué otra imagen podría describir la imponencia de la mujer en esa época? Arriesgada en sus pensamientos, su cuerpo ya no era para esconder y tampoco sus deseos, era sensual, elegante e inteligente. Vogue fue creada para mostrar estilos de vida, realidades y sobre todo moda y como ninguno de estos es permanente, Vogue cambia cuando la mujer cambia, llevándonos así a una despedida de La Mujer Mirabella y quedándonos en 1987 con la llegada de la mujer Anna Wintour.

Sasha Pivovarova, Bruce Weber para Vogue

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Twiggy, Richard Avedon 1968


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El patito feo de la moda


Quien podría asegurar que para pertenecer al mundo de la moda, el lujo y las celebridades, se necesita dinero, belleza e inteligencia. Toda niña a los 12, 13 y hasta 14 años sueña con ser modelo, cantante, diseñadora o una importante editora. Pensar que la frase “que fea eres” puede destrozar todos estos sueños y marcar para siempre la vida de alguien, porque probablemente la inseguridad y la falta de carácter vendrían como consecuencia de ello. Características que extrañamente, eran todo lo contrario a Diana Vreeland, la niña fea de la moda. Si de la verdad se trata, lo hizo mejor que cualquier bonita, demostró que además de conocer el ámbito de la moda y saber llevar el estilo, se necesita más que una cara bonita en la industria moda, no muchas mujeres llegan a ser la mentora de grandes diseñadores; después de crecer escuchando frases como: “Es una pena que tengas una hermana tan guapa y que tú seas tan extremadamente fea” ; fue así como Vreeland admitió que la relación con su madre nunca fue buena, en razón a su aspecto físico.

“Es una pena que tengas una hermana tan guapa y que tú seas tan extremadamente fea” es así como Vreeland admite que su relación con su madre nunca fue buena por su aspecto físico.

Aunque seguramente no fue cosa fácil para ella, creció más fuerte que un roble. Sentó precedente en una industria que se creía, ya estaba inventada. Una mujer que nunca se vestía antes de desayunar, porque no hacia parte de la sociedad trabajadora. Ella no trabajaba, sólo disfrutaba entrar, mover y crear un mundo de fantasía, belleza y moda. Prestaba atención a los detalles que muchos ignoraban, una mujer que tenía fortaleza y convicción de sobra para hacer creer a los demás que tenían más para dar. Ella afirmaba que la mayoría de las personas no eran capaces de admirar la perfecta combinación entre un cachemir y un cuello de plumas de ganso. Era más que el diseño, más que la confección. Llegaba a llenar y estremecer los sentidos con el color y la suavidad de la tela al roce.


Diana Vreland, Robi Baron

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Diana Vreland, The eye has to travel


Tenía una perspicacia para descubrir el talento, se puede decir que lo ‘olfateaba’ a la distancia, incluso cuando al que le pertenecía no se había percatado de su talento; a varios les motivó a activar la imaginación y la creatividad de su talento. Ese rostro con fuertes rasgos y escaso maquillaje, dejaba al natural su nariz aguileña y rostro flaco. Su actitud era fuerte, no tenía pelos en la lengua para decir lo que pensaba en el instante preciso, ‘aplastaba’ los sueños de muchos, pero sembraba la duda y la semilla de nuevas ideas en quienes no buscaban lo cotidiano.

Esta mujer quien en su infancia se sentía como el monstrúico, seria la madre artística de diseñadores como Valentino, con quien por medio de una carta directa y sincera forjó una amistad “Even at birth, genius always stands out. I see genius in you. Good luck”; Diane Von Fustenberg, Calvin Klein entre otros afortunados que pasaron por ‘las garras’ de la protagonista del mundo de Vogue, en los 60´s. Demostró que no todo son caras bonitas con lindos vestidos, sino que hace falta el carácter y la pasión para crecer y llegar a donde ella lo hizo, siempre dio más de lo que recibió, sin embargo disfrutó de cada semilla que sembró y ayudó a crecer.

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MET, Andrew Bolton, Superheroes fashion and fantasy


bo ton

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El titiritero


Lo más cercano a una experiencia fantástica o alucinante durante mi infancia, fueron aquellos personajes que tras un telón tenían movimiento, voces y hacían realidad las historias más increíbles que jamás he escuchado. En pequeños espacios y en corto tiempo tenían el reto de hacer que todo un público disperso se centrara en sus detalles, voces, colores y hasta emociones. Toda una experiencia que lograba trasladar las mentes dispersas a lugares explorados en los sueños. Un titiritero define lo que será el show, la historia basada en tradiciones populares o cuentos fantásticos. Sus marionetas hechas de telas, espumas, hilos y madera, cada detalle que dará vida a los personajes. Luego corta, ensambla y cose con cuidado las piezas, lija o pule los detalles para poner en movimiento al personaje. El escenario, para este es necesario pintar, decorar y ajustar lo que será el lienzo de la obra.

Toda una experiencia de creación como ésta, la cual vivimos cuando pequeños, hace que tengamos escenarios como el Metropolitan Museum of Art, titiriteros como Andrew Bolton e historias como `Superheroes fashion and fantasy´. Andrew Bolton, curador de arte contemporáneo, nació en Inglaterra luego de terminar sus estudios en Arte, comenzó contando historias a través de sus exposiciones en el Victoria & Albert Museum en Londres. Dentro de sus trabajos se encuentran The Fashioning Mao 1999 y Fashion in Motion event con Vivienne Tam y Jimmy Choo. Pero en el 2006 llevó su inspiración y creatividad al Costume Institute en el Metropolitan Museum of Art de New York. Y con la habilidad de unir cuerdas, atar historias y coser escenarios, ha logrado que lo que antes no se consideraba arte por ser vestuario, llegara a tener tanto significado dentro de la historia, incluso en ocasiones la misma sensibilidad, el tiempo y la dedicación que pudo llegar a tener un Picasso o una Afrodita, Pan y Eros de 150 a.c.


Fotógrafo Robin Craig

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Bolton a través de sus exposiciones ha demostrado que sin el cuerpo no hay arte, y más el arte que viste el cuerpo. El vestuario logra fusionarse y darle vida a los personajes de la obra, mostrar prendas que llegan a sesgar la interpretación de más de la mitad de la población, como lo hizo él en su exposición Bravehearts: Men in Skirts en 2003, demostrando cómo se ha creado un tabú alrededor de una prenda como la falda, la cual en sus inicios fue creada para hombres y mujeres, que al pasar los años, se convirtió en una prenda transgresora si es usada por hombres. Buscó por medio de diseñadores como Gaultier, Westwood y Dires Van Noten entre otros, darle cabida a lo que se cree la absurda idea de que un hombre use falda, demostrando que un elemento de vestir no puede ser asociado con las inclinaciones sexuales de un individuo, por más consumismo y demanda que haya. Elementos como el Kilt en Escocia, el Kimono en Japón, el Lungi en la India o el Sarong en el sur de Asia, son referentes de hombría y masculinidad.

MET, Andrew Bolton, Superheroes fashion and fantasy


La moda, un elemento de fantasía que puede ser transformado y alterado, nos permite tener ilusiones y vivirlas en el cuerpo, tal y como lo demuestra Bolton en el 2008 con “Superheroes fashion and fantasy”, exposición que abarca no sólo la moda en estos personajes de ficción, sino también la manera en que el cuerpo como objeto preciado puede mostrar debilidades, súper poderes y hasta incluso mutaciones. Todo en perfecta armonía, con capas para volar, cuero fetichista para una dominatrix de cuerpo felino y atrevido, trusa aerodinámica que busca superar la física en forma de telaraña, plumas y escamas en un sólo cuerpo como mutación de la naturaleza, la bandera americana en una mujer que con fuerza y determinación de heroína, sale en los comics pateando la cabeza de Hitler como muestra del patriotismo. Estos elementos muestran las necesidades fantásticas del cuerpo y la imaginación, prendas que llevan en su historia creación de personajes y la utopía o ideal del ser humano. Prendas que logran capturar la atención de esas mentalidades que no creían que la moda merecía ser arte y ha sido toda una puesta en escena, un cortar, ensamblar y coser. Capturar la atención es lo que el titiritero Andrew Bolton y sus historias han hecho en el mundo de la moda y el arte.

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Adolf Hitler y Count Ciano, saludo en el balc贸n Chancellory en Berl铆n.


Marca voluntaria

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hugo ferdina nd boss


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508.889 número de afiliación voluntaria en 1931, número que no se llevaría tatuado en la piel pero quedaría tatuado en la historia, marcaba el destino de un hombre y su empresa. En 1923 comenzó Hugo Ferdinand Boss en un pequeño taller de sastrería en Metzingen Alemania. Para 1928 sus ideales y planes ya se encontraban encaminados, el negocio y sus aliados estaban definidos y con esto su imagen ante el mundo estaba escrita, serían 5 años de apoyo antes de que llegaran al poder. El futuro estaba en la guerra, su indumentaria y dotaciones para Waffen SS (cuerpo élite para la protección de Hitler), SA (Org. Paramilitar del partido Nacionalista) entre otros entes del gobierno alemán. Para complacer a tan amplio grupo de clientela, el uniforme alemán constaba hasta de 8 diseños diferentes: campaña, servicio diario, trabajo, parada, presentación, paseo, deportivo y el de sociedad para oficiales de altos rangos como Hitler.

La imagen de este hombre quedaría grabada en las memorias de muchos, aquel que con gallardía e imponencia daba discursos antisemitas; su cabello perfectamente peinado hacia el lado derecho, bigote en forma cuadrada minuciosamente centrado en el puente entre la nariz y la boca, y qué decir de su vestuario, “la moda” aunque no tuviera el mismo significado, era la imponencia en su personalidad. Se podría decir impecable y perfecto en cualquier ocasión, la elegancia de un abrigo con solapa que permanecía cerrado por dos hileras de botones paralelamente enfrentadas, con un largo arriba de las rodillas, la pulcra confección y el detalle, ver la parte del cuello de su camisa blanca almidonada casi tiesa como un cuello ortopédico y un nudo de corbata tan pequeño que a duras penas asomaba su punta entre el cuello doblado. Perfección era lo que buscaba y perfección era lo que representaba para muchos. Para 1939 Hugo Ferdinand Boss no sólo era una marca de confección, se había convertido en ayudante y beneficiario de Alemania y los Nazis. Tras la invasión de Polonia, su fábrica fue dotada con prisioneras y prisioneros de guerra los cuales bajo condiciones precarias de salud y alimentación, debían complacer los grandes pedidos de la guerra para la cual estaban siendo utilizados. En todo enfrentamiento bélico la diferencia de ideales generaba escasez y pobreza, no eran tiempos fáciles; se estuviera en el bando


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que se estuviera se necesitaba mas que valentía para afrontar la guerra. Si faltaba mano de obra era necesario encontrarla, si había escasez de materia prima se reciclaba lana o se despojaba a los enemigos de ropa y textiles.

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De tan arduo trabajo pocas cosas buenas quedaron. Hugo Boss fue señalado, juzgado, perdió el derecho al voto y fue obligado a pagar una multa de 80.000 marcos por su apoyo al movimiento Nazi. Sin contar con el número que tatuado tendría de por vida en su historia, pues nunca obtuvo el perdón del Gobierno de la nueva República Federal de Alemania. Sin embargo la marca sigue vigente y con ella las decisiones de aquel inicio, que con otros grandes como Chanel quien mantuvo un romance con un oficial de la SS, Volkswagen, quienes diseñaron el primer escarabajo Kdf-Wagen montado por primera vez por Hitler y Bayer, compañía que conjuntamente con el partido Nazi crearon el Zyklon B, gas utilizado para exterminar a los judíos.


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Hoy en día la marca Hugo Boss carga con el lastre de 68 años de cambios, avances y nuevos dueños. Se ha visto en el ojo del huracán en varias ocasiones, acusada y señalada. Todo esto se desarrolla en estudios históricos que relatan la relación que se tuvo con Hitler y que por consiguiente manchó el pasado de una gran empresa. En el libro ‘Hugo Boss, 1924-1945’ escrito por Roman Koester, relata la verdad del duro comienzo de la marca, afrontando el pasado no como un error o un fracaso, sino como un comienzo del cual solo el nombre Hugo Boss y el reconocimiento al elegante trabajo quedaron, porque con la muerte de Hugo Ferdinand Boss en 1948 murió también la ideología Natzi que cargaba la marca dejando de ser la maquila en guerra sino un gran imperio de elegancia.

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When love meets fiction Directora creativa / diagramaci贸n: Natalia peralta estrada fotograf铆a: Andres espinoza maquillaje: natalia duarte Modelo: Tatiana macea


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Pants by Zara, shoes by Stradivarius, blouse by Natalia Peralta E

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Vest & corset by Natalia Peralta E, skirt by Bershka


Blouse, leggins & high heels by Bershka, purse by Natalia Peralta E

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Bustier & shorts by Forever21, vest by Natalia Peralta E


One - piece by Natalia Peralta E

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Sofia Sanchez y Mauro Mongiello, modelo Valerija con Proenza Schouler


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ANALISIS compania OBJETIVO En el siguiente proyecto, se busca realizar un análisis de la empresa Preonza Schouler, por medio de la observación e investigación de la marca y su participación dentro del mercado, teniendo en cuenta aspectos como marketing mix, segmentación, propuesta de valor entre otros. Con el fin de llegara resultados y conclusiones que permitirán el desarrollo de propuestas o estrategias para la marca.


historia Proenza Schouler es una marca de moda femenina fundada en Nueva York en el 2002, por los diseñadores Jack McCollough y Lazaro Hernandez. Se conocieron mientras estudiaban diseño en Parsons School of Desing. Luego trabajaron juntos en su tesis de grado, colección que sería la primer muestra creativa de la marca Proenza Schouler, colección que sería comprada por Barneys New York. El nombre de la marca, nace de la unión de los apellidos de sus respectivas madres, imprimiéndole un carácter personal y sofisticado a la marca.

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2011

Proenza Schouler se ha caracterizado por su trabajo a mano y el perfeccionismo en los detalles de las prendas. A su vez, por realizar los estampados de sus telas, haciendo de estas, piezas únicas al confeccionar. Han reinventado el diseño Norte Americano ganando en cinco ocasiones reconocimientos otorgados por el CFDA, entre estos Mejor diseño de accesorios (2009), Diseñador del año en ropa femenina ( 2007, 2011, 2013).

En el 2009 lanzaron su primera colección de bolsos, con un diseño icónico para la marca, como la PS1. Un bolso de cortes clásicos que logró sintetizar la moda y el diseño, confluyen en el lujo de la marroquinería Italiana. Esta idea de exclusividad es la que ha definido a Proenza Schouler. La primer tienda propia de la marca fue abierta en Nueva York, en septiembre del 2012. Al mismo tiempo, vende en más de 100 boutiques y retails como: Barneys, Bergdorf Goodman, Harvey Nichols, Colette, Joyce, entre otras.

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MISIo N Proenza Schouler busca expandir los horizontes del estilo en la mujer actual. El diseño más que hacer parte del armario de una mujer son parte de su vida y de lo que esta representa. Creamos lujo a la hora de vestir, prendas únicas con excelentes acabados para una mujer segura, con sentido de la moda. La excelente calidad cuidado al detalle se encuentra en prendas de vestir, accesorios y zapatos para mujeres versátiles y modernas.

VISIoN Proenza Schouler desea revolucionar la manera en la que mujer norteamericana, se ve y se relaciona con la moda. En Proenza Schouler deseamos ampliar las fronteras y los limites que existen en la moda actual para que los consumidores tengan el coraje para tomar riesgos y sentirse únicos cada día. A cinco años, buscamos posicionarnos como una de las marcas de moda americana más influyentes del mercado.

ventaja competitiva La ventaja competitiva externa de Proenza se refleja en su bolso insignia el PS1, debido a su popularidad y su gran acogida por las celebridades, poco a poco fue adquiriendo posicionamiento y reconocimiento en el mercado. Por medio de este elemento la marca logro una asociación mental entre el bolso y la marca.


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“Su fuerza es la apreciacionpor la construccionde las prendas todo esta hecho a la perfecciony eso es lo que nos hace grandes “ AndreLeonTalle. NY Times

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producto Producto estrella

matriz

Producto interrogante

BCBG

Producto perro

Blog The blondsalad por Chiara Ferrari

Producto vaca

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Accesorios

Tops Camisetas Blusas Sacos Vestidos Pantalones Shorts Faldas

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Mezcla de mercadeo El portafolio de productos de la marca Proenza Schouler se centra en la mujer. Dentro de sus colecciones Ready to Wear, se encuentran diseños terminados a mano, textiles con diseños únicos, pintados o con impresión textil. Por otro lado, en los accesorios como carteras, zapatos y cinturones, manejan materiales como el cuero y la confección Italiana.

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precio

Los rangos de precios manejados por la marca van desde 165 dólares en billeteras, hasta 3.950 dólares en abrigos. Siendo una nueva marca dentro del mercado de moda, sus precios entran a competir con grandes marcas de trayectoria y reconocimiento. Se tomó un diseño sencillo de bolso, comparándolo en variables de precio y tradición dentro del mercado. Al comparar los precios que maneja la marca para este producto, se realizó el análisis frente a marcas de tradición como Hermes y Chanel, y marcas con presencia masiva en el mercado como Marc Jacobs y Michael Kors.

Chanel Iman para Vogue 2013

El mapa perceptual, muestra como Proenza Schouler, en pocos años, ha alcanzado un reconocimiento y una calidad que le han permitido aumentar sus precios y llegar, así, al mismo nivel de marcas de mayor recorrido en el mercado.


producto

Chanel Boychanel: $2500 –$43003

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Marc Jacobs Kensington:$1,395.00

Proenzaschouler Shopping tote:$725.00

Michael Kors Tote, Luggage:$228.00

mapa perceptual bolsos

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Hermes Jypsiere: $8,650.00

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Tradicion

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plaza Proenza Schouler en sus inicios no tenía un punto directo de venta o un canal de distribución propio, por esta razón su crecimiento se facilitó por otros medios como ventas online, retail o tiendas por departamento. Su primer boutique fue abierta al público en julio del 2012, en Madison Av 822 NYC, junto a otras de las marcas como Gucci, Prada y Tom Ford. Dándoles el reconocimiento y el lugar a sus colecciones. Para el 2013 cuentan con dos boutiques y retail en Estados Unidos, Europa y Asia.

En el 2002 Proenza Schouler lanzó su primer colección; desde ese momento las redes sociales y los proyectos de bajo presupuesto catapultaron a la marca a lo que es hoy en día. Sumado a esto, su página online siempre fue creada para suplir la falta de boutique que tenían hasta el 2012. Proyectos creativos que marcan tendencia, dejan de vender sólo un producto, para dar una historia detrás de éste. Por medio de las redes sociales como facebook, instagram y twitter, Proenza ha transmitido sus historias y del mismo modo ha logrado popularidad entre la gran cantidad de personalidades importantes de la moda y la farándula, que usan sus productos y son tendencia en las redes.

Vitrina quinta avenida, Barneys NY

Proenza Schouler Boutique NY

Imagen de ma rca


producto precio

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Ca na les de distribucion Boutique Proenza Schouler : Madison Avenue 822 Proenza Schouler online Greene Street 121

La Garconne Moda Oporandi Neiman Marcus Net-a-Porter Opening Ceremony Saks Fifth Avenue

Greene Street 121

Online:

Madison Avenue 822

Tiendas por departamento: Saks Barney’s Opening ceremony Bergdorf goodman Colette Neiman marcus

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Proenza Schouler, Colección F/W 2013

Act Dan Foul, Proenza Schouler

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En el 2002 Proenza Schouler lanzó su primer colección; desde ese momento las redes sociales y los proyectos de bajo presupuesto catapultaron a la marca a lo que es hoy en día. Sumado a esto, su página online siempre fue creada para suplir la falta de boutique que tenían hasta el 2012.

Dentro de los proyectos especiales de Proenza Schouler se encuentran: Snowballs Act da fool Pitti W N4 Desert tide Smooth moves


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Proenza Schouler, Colección F/W 2013

Proyectos creativos que marcan tendencia, dejan de vender sólo un producto, para dar una historia detrás de éste. Por medio de las redes sociales como facebook, instagram y twitter, Proenza ha transmitido sus historias y del mismo modo ha logrado popularidad entre la gran cantidad de personalidades importantes de la moda y la farándula, que usan sus productos y son tendencia en las redes.

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producto

Proenza cuenta con una excelente calidad en sus productos con materiales como cuero y estampados hechos a mano. En el momento no tiene un medio directo para mostrar su producto y experiencia de compra. Entrando al mercado con una estrategia nueva y elevados precios. La PS1 ha canibalizando los el resto de productos dentro de un mercado que esta en constante búsqueda de tendencias y estilos. Algunas de las amenazas a las cuales se enfrenta Proenza esta en el riesgo de traer bolsos de su proveedor directo de Italia ya que la interacción con el proveedor es baja. Por otro lado la empresa entro a un mercado altamente competitivo enfocado a un estilo Neoyorkino en el cual gran cantidad de marcas llevan ventaja.

Vogue SS 2013 Proenza Schouler

Proenza tiene la oportunidad de crecer dentro del mercado realizando una mejor segmentación, gracias a su excelente calidad y trabajo de prendas podría llegar a convertirse en una marca vanguardista con gran popularidad dentro del mercado americano y extranjero.

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Hand Bag Proenza Schouler colección 2013

precio Las ventas privadas son una estrategia altamente utilizada dentro del mercado de marcas de prestigio, da la oportunidad de dar el mismo producto y calidad a un menor precio sin afectar su imagen con grandes `sales´ al público. Al ser una marca relativamente nueva presenta precios realmente elevados ante productos poco conocidos. Enfocándose a un segmento medio alto de la sociedad neoyorkina pero con diseños juveniles, versátiles que van acorde a las nuevas tendencias y estilos de vida de un segmento juvenil sin anta capacidad económica. Otras marcas también reconocidas venden sus productos a un precio mas bajo, lo que les puede disminuir las ventas si se tiene en cuenta la tradición y experiencia en el mercado de la competencia.


plaza Proenza creció gracias al uso de las redes sociales y página de internet; medios por los cuales se dio a conocer y aumento su mercado considerablemente. Cuentan con una buena base de compras online que da facilidades de devolución, garantía y pago. De todos modos Proenza Schouler no cuenta con un punto directo de compra que le brinde mayor alcance y reconocimiento. Al mismo tiempo el punto de venta ayuda a transmitir la identidad de la marca ya que los distribuidores no logran mostrar el producto como la marca lo desea. No existe relación cliente-producto, lo que hace que no se fidelicen consumidores al perder de vista el servicio al cliente. Las personas pueden recurrir a marcas que tengan sus propias tiendas y en ellas elegir con mas facilidad el producto.

Vogue Latino america

El franquiciar la marca puede ser una excelente solución para dar a conocer la marca nacional e internacionalmente, permitiendo el aumento o apertura de puntos de venta directos.

73º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


promocion Proenza tiene poca inversión en publicidad ya que manejan estrategias digitales y el voz a voz, al mismo tiempo sabe manejar los contactos dentro de la marca ya que cuentan con apoyo de celebridades y gurus de la moda como Ana Wintour. Las desventajas en la promoción son vistas como la falta de publicidad convencional, vitrina personal y el exceso de publicidad enfocada en la ciudad de Nueva York.

Proenza Schouler colección 2014

La empresa tiene grandes oportunidades para mejorar su promoción mediante campañas de sus colecciones, pautas en medios de comunicación convencionales y no convencionales, incluso aumentar la cercanía con su consumidor por medio de vídeos y backstage de sus producciones.


Ciclo de vida Proenza Schouler, está finalizando la etapa de introducción y empezando formalmente la de crecimiento en el ciclo de vida del producto, pues la moda toma tiempo en ganar aceptación, aunque a pesar de esto Proenza Schouler ha mostrado un gran desempeño para ser una marca tan nueva en el mercado de la moda. Además, estos últimos años a diversificado sus productos, abriendo nuevos caminos con la apertura de su nueva boutique.

VOLUMEN VENTAS

TIEMPO Introducción

Crecimiento

75º 36´35´´N, 74º 04´54´´W

Madurez

Declinación


posicionamiento estrategia de posicionamiento Se maneja una estrategia de posicionamiento de PRECIO - CALIDAD Proenza es reconocido por sus elevados precios, los cuales van ligados a la calidad del producto, porque su alta calidad permite que estos duren por largos periodos de tiempo “Toda la vida”. Por ejemplo, la PS1 es hecha en marroquinerías de Florencia – Italia, sus prints son pintados a mano, igual que sus vestidos están hechos con los mejores textiles.

postu lado de posicionamiento Si eres una mujer que le apasiona la moda y busca marcar diferencia, Proenza Schouler impone tu estilo, te hace sentir exclusiva, con las últimas tendencias. Con sus exclusivos textiles y terminaciones a mano Proenza Schouler es arte en la moda.


Diversificacion concentrica Se buscara desarrollar una diversificación concéntrica incorporando al portafolio de Proenza Schouler, un nuevo producto que atraiga a nuevos segmentos; haciendo posible que las mujeres con el estilo de vida Proenza Schouler, obtengan una fragancia accesible que complemente su feminidad y vanguardia para el look de cada día. La fragancia P&S by Proenza Schouler, abrirá nuevas posibilidades en un mercado, lleno de lujos y exclusividades. Será la manera de llevar la esencia de Proenza a cada momento. Con un aroma cítrico, la fragancia dará la frescura y dinamismo que la mujer Proenza Schouler necesita para sentirse fresca y lista para cualquier evento u ocasión.

estrategia de crecimiento Se buscara continuar con la línea de Buzzmarketing (voz a voz), en redes sociales, donde la marca tiene aceptación y presencia. Por medio de las relaciones públicas; se crearán embajadoras Proenza Schouler; figuras públicas femeninas que llevan el estilo de vida de la marca. Realizar proyectos creativos y conceptuales que acompañen la campaña y lanzamiento del nuevo producto; esta nueva parte sensorial y emocional hará de la fragancia el icono de la empresa.

Estrategia de marketing 77º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


estrategia de segmentacion Usaremos la estrategia concentrada, pues nos interesa seleccionar un segmento de mercado en el cual se tiene una ventaja competitiva, para concentrar los esfuerzos de mercadotecnia. Se realiza la segmentación a partir de: edad, genero, estado civil, núcleo familiar, ingresos, NSE, ocupación, estudios, religión, grupo étnico y estilos de vida, personalidad, motivos. Es decir (Demográficos y Psicográficos)

mercado meta Nuestro segmento para el nuevo producto Proenza Schouler es una mujer de 18-40 años, estudiante, independiente, equilibrada, inteligente, de alta capacidad económica e identidad definida; a quien le gusta tomar riesgos, sentirse atractiva y femenina. Es una persona social que participa en eventos importantes, innovadora, sin miedo a expresarse artísticamente, segura de si misma, delicada, pero con carácter, presencia y versatilidad. Ésta fragancia busca darle características organolépticas a la marca, que identifique su carácter y estilo. Con tonalidades cítricas, mostrará a la mujer arriesgada e innovadora. La presentación es de 90 ml, se encontrara en nuestra boutique en New York y online, tendrá un precio de USD$130.00. Los colores del empaque son cítricos, simulando la fragancia, junto con los prints característicos de la marca.


Desfile Proenza Schouler 2012

Flow cha r T de medios anexo

79º 36´35´´N, 74º 04´54´´W Proenza

Schouler

Orange H

Ibiscus


Izabel Goulart por Enrique Badulescu para Agua Bendita


81º 36´35´´N, 74º 04´54´´W

81º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


ANALISIS compania historia Agua Bendita nació como un proyecto empresarial de las diseñadoras Catalina Álvarez y Mariana Hinestrosa, cuando aún se encontraban en la universidad. En el 2003 la marca fue registrada con la determinación de ofrecer bienestar, carácter y una sensación de alegría en sus diseños.

Sus diseños se han determinado por el maximalismo y trabajo a mano desarrollado por artesanas Colombianas, innovando al mismo tiempo, con la tecnología del corte a laser y los mejores insumos y materia prima, que ha hecho de Agua Bendita una marca de calidad y exclusividad.

En sólo siete años se han posicionado como una de las compañías de vestidos de baño con mayor crecimiento a nivel internacional. Se han caracterizado por la exclusividad de sus diseños y materiales en sus colecciones, que les han otorgado apariciones en importantes revistas como Sports Illustrated y pasarelas internacionales como el Miami Swimshow.

Buscan diseñar para una mujer “bendita mujer”, a la quien le gusta ser admirada y llamar la atención por su belleza y personalidad. Características que han permitido que muchas mujeres se identifiquen con la marca, alrededor del mundo.


objetivo de analisisº El estudio de marca se realizó en el 2012. Tiene como objetivo analizar la marca Agua Bendita desde su branding hasta plan de mercadeo y promoción. Una vez realizado el análisis y las observaciones pertinentes en las áreas fuertes y débiles, se proponen nuevas estrategias de posicionamiento, comunicación y segmento meta.

Iza be lG ou lar tp or En riq ue Ba du les cu pa ra Ag ua Be nd ita

25º 83º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


mision Es una marca Colombiana que tiene como propósito la venta de vestidos de baño en colores matizados exclusivos y atractivos, con el fin de imponer una tendencia basada en conceptos lúdicos, maximalistas y progresivos, para llegar a satisfacer las necesidades de una mujer que busca ser admirada y elogiada.

vision En 2016, Agua Bendita ampliará su portafolio de productos y segmentos para satisfacer las necesidades de la “Mujer Bendita”, de esta forma llegará a ser una de las marcas con mayor reconocimiento y crecimiento a nivel mundial. Su excelente calidad artesanal y uso de la tecnología serán la mezcla perfecta para un rápido crecimiento.

propuesta de valor “Para las mujer arriesgadas con esencia extrovertida que buscan exclusividad y viven en constante cambio, Agua Bendita le ofrece a sus consumidoras un espíritu joven, confianza y el sentirse “Mujeres Benditas” al usar sus prendas con diseños artesanales y exclusivos”


VALORES ETICOS La marca Agua Bendita, busca retribuir a la sociedad; haciendo que sus diseños sean confeccionados por mujeres madres cabezas de familia, dándole la importancia a la mujer como personaje principal de la marca.

Irina Shayk por Enrique Badulescu para Agua Bendita

Igualmente han creado un pensamiento ecológico, reflejado en sus bolsas de empaque re-usables.

85º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


INDUSTRIA CONTEXTO NACIONAL E INTERNACIONAL ANEXO CD

CONCLUSIONES contexto Colombia se encuentra en un evidente crecimiento, en el cual las negociaciones han comenzado a ser la base de acuerdos comerciales que internacionalizarán nuestro país y por ende, nuestra cultura. Tanto las exportaciones como las importaciones, afectarán los aspectos políticos, económicos y sociales de nuestro país. Productos como los de Agua Bendita han demostrado tener gran aceptación en el exterior y han llevado el color y la cultura Colombiana a diferentes mujeres del mundo y a conquistar nuevos horizontes.


FUERZAS DE PORTER

BARRERAS DE ENTRADA Bajas

PODER DE NEGOCIACIo N Proveedores

RIVALIDAD

PODER DE NEGOCIACION COMPRADORES

Alta Medio

Alto

SUSTITUTOS Alto

Irin a Sh ay kp or En riq ue Ba du les cu pa ra Ag ua Be nd ita

25º 36´35´´N, 74º 04´54´´W 87º


Colección ‘Nom

ONDA DE MAR

ad’ Cruise 20

Onda de Mar fue fundada en Colombia en el 2001, con la idea diseñar un producto de lujo y comodidad para la playa. Han expandido su portafolio para ofrecerle a sus clientes una experiencia de exclusividad en playa; la marca tiene productos para hombres, mujeres y niños, satisfaciendo las necesidades de cada miembro de la familia. Busca transmitir la elegancia y belleza de la mujer latina, cuidando los detalles para buscar la belleza natural.

13 de Onda de

PERFIL: Una mujer sofisticada, busca realzar la belleza natural. La mujer Onda de mar siente pasión por la moda, es elegante, refinada y femenina. PRECIOS: Para vestidos de baño oscilan entre 160.000 y 220.000

Mar

TOUCHE Desde 1987 esta marca Colombiana diseña lencería para mujeres femeninas, con carácter y estilo. Se caracterizan por diseños minimalistas y sobrios, que destacan las siluetas femeninas y delicadas. Para el año 200 crean la línea de trajes de baño y ropa de playa Touché Balnéire, ofreciendo una propuesta glamorosa con diseños y textiles de alta calidad y exclusividad.

Colecció

n Touche

2011

Ubicados en más de 25 países por medios de tiendas propias, franquicias y boutiques. PERFIL: Una mujer joven profesional, sofisticada, elegante, que busca satisfacción y comodidad en las prendas más modernas y vanguardistas. PRECIOS : Entre $110.000 y $218.000


COMPETENCIA Supermodelos como Alessandra Ambrosio, Gisele Bundchen, Adriana Lima, Tyra Banks, Naomi Campbell, Heidi Klum entre otras le dieron a la marca el reconocimiento que necesitaba.

ok Book

Como parte de su expansión se creó la submarca PINK, dirigida a adolescentes y jóvenes universitarias con un estilo de vida alegre y libre.

Swimwear '11 Lo

Fundada en 1977 por Roy Raymond, quien en 1982, Victorias Seacret es considerada una de las compañías de lencería y cuidados del cuerpo mas exitosa exclusiva para mujeres. En 1990 comenzaron a contratar famosas modelos como imagen de la marca y figuras de sus desfiles.

Victorias Secret

VICTORIA S SEACRET

Con más de 500 tiendas alrededor del mundo, esta empresa marca tendencia y reconocimiento a la hora de hablar de prendas de lencería, trajes de baño, ropa, calzado y productos corporales.

La marca es conocida a nivel nacional e internacional por el colorido de sus diseños, al mismo tiempo por la sensualidad de los mismos; dentro de su portafolio de productos se encuentran las líneas masculina, infantil y prendas de vestir .

PRECIO: Para vestidos de balo los precios oscilan entre 55 y 99 usd

89º 36´35´´N, 74º 04´54´´W

Swanepoel

PERFIL: Una mujer que demanda elegancia, calidad y confort en todas sus prendas y accesorios.

Candice Campaña 2013

La diseñadora Brasilera Liana Thomaz creo en 1985 Agua de coco. Ha logrado tener un espacio en la escena de la moda, haciendo parte de importantes desfiles como Sao Pablo Fashion Week.

Agua De Coco,

AGUA DE COCO


Mercado meta segmentacion Demog rafica: La marca Agua Bendita se caracteriza por atender a clientas de un alto nivel socio- económico. Llega a mujeres seguras de si mismas, sin importar la raza o religión, hermosas mujeres con espíritu latino.

PSicog rafica: Agua Bendita crea un estilo de vida, una identidad y una experiencia a sus “benditas mujeres”, dándoles la oportunidad de ser admiradas por los diseños en sus trajes y la exclusividad, sin pasar desapercibidas, siempre hermosas.


BENDITA SUNSHINE Edad: Mujeres 18 - 26 Estrato: 5-6 Ocupación: Estudiantes de Colegio o Universidad. Ingresos: Depende de sus padres (SMV de 10 en adelante) Tamaño de la familia: de 3 a 5 miembros Nacionalidad: Colombiana o Extranjera. Es una joven sociable que planea su fin de semana con anticipación, ya sea para salir de fiesta o armar paseo a la finca con sus amigos de universidad o colegio.

91º 36´35´´N, 74º 04´54´´W

Kendal Jenner por Enrique Badulescu para Agua Bendita

Se preocupan por su apariencia y por eso practican algún deporte en el colegio o la universidad, como: voleibol, equitación, tenis o ir al gimnasio. Conoce y le gusta vestir con marcas de moda, porque le encanta marcar tendencia, ser admirada y siempre lucir hermosa.


costo de segmento El ingreso promedio de los estratos 5 y 6 en Colombia, es de $6´375.000 mensual y el gasto mensual en moda en estratos 5 y 6 es de $266.425 según INEXMODA - Raddar. Es importante tener como referente el costo del segmento al que se dirige la marca, sabiendo así la rentabilidad de este y su importancia dentro del mercado. La población colombiana para 2012 es de 45´508.205, de estos:

MUJERES 23´042.445

MUJERES 18-26 306.303

ESTRATO 5 Y 6 1´560.007

MUJERES 27-36 273.648

MUJERES 37-50 352.539

Mujeres 18 – 26 $ 81.622.091.925

Bar Rafaeli Agua Bendita Collección 2011

bendita su nshine


estrategia de posiciona miento por atributo Agua Bendita ofrece un producto de excelente diseño y calidad, que representa para la marca una ventaja competitiva y de posicionamiento. Los atributos otorgados al producto se establecen en términos de materiales, mano de obra y exclusividad en sus diseños; características diferenciadoras que la marca busca exaltar para ofrecer a sus consumidoras lo mejor en el mercado de vestidos de baño.

postu lado de posicionamiento “Agua Bendita, todo lo que necesitas para sentirte única y admirada, prendas exclusivas hechas a mano con diseños que te harán ver y sentir diferente”

posicionamiento resultados encuesta ANEXO CD

93º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


producto Ca lidad Se cumplen con altos estándares de calidad y excelentes materias primas importadas y nacionales. Buscando siempre brindar un producto que cumpla con las expectativas de diseño y calidad del cliente.

entrega y credito Una vez la prenda ha pasado por control de calidad es llevada al punto de venta. Lugar en el cual el cliente es asesorado para busca el producto de su preferencia y comodidad. Al momento de pago Agua bendita recibe efectivo, tarjetas de crédito y débito.

Mezcla de mercadeo


precio plaza

promocion

empaque El empaque de la marca es elaborado con diseños acordes a la colección en curso y buscando una utilidad después de su uso como empaque. Pueden ser utilizados como cosmetiqueras o bolsos pequeños para guardar productos de playa.

ga ra ntia y cambios

Cualquier tipo de venta ya sea por internet o en establecimiento tiene un tiempo limite de cambio de 30 días, pasando antes por una revisión de estado del producto.

95º 36´35´´N, 74º 04´54´´W

Izabel Goulart por Enrique Badulescu para Agua Bendita

En caso de cualquier imperfección del producto, ya sea desgaste o deterioro fuera de lo normal, Agua Bendita cumple con la garantía hasta 3 meses después de la compra del producto a precio full, llevando el comprobante de compra y de forma gratuita estará listo en 15 días hábiles.


producto Producto estrella

Producto interrogante

matriz

Producto vaca

BCBG

Producto perro

Producto Estrel la: Los productos Swimwear, se encuentran en un ciclo de vida de crecimiento ya que representa la marca desde su inicio y ha crecido con 茅sta, producen alta rentabilidad y recordaci贸n.

Producto Vaca: Los productos Beachwear, se encuentran en un ciclo de vida de introducci贸n, ya que entraron como complementos luego de la compra de traje de ba帽o. Dan ingresos favorables a la marca, sin ser los productos mas rentables.


precio plaza

promocion

Producto Interroga nte: Los productos footwear entran siendo los más nuevos, su ubicación dentro del ciclo de vida es de introducción, causan intriga ante su crecimiento frente a los otros productos, aún así prometen crecer gracias a su diseño y complemento.

Producto Perro: Los accesorios, son productos que acompañan el look y la estética de una mujer bendita, llegan a ser gratamente aceptados por su utilidad. En el caso de los bolsos, producen ganancias pero su participación no es representativa.

Introducción

Crecimiento

Madurez

Declinación

97º 36´35´´N, 74º 04´54´´W

Candice Swanepoel por Enrique Badulescu para Agua Bendita

cliclo de vida de producto


precio

Los precios de Agua Bendita son de alto rango, para personas con una situaci贸n econ贸mica estable. Utiliza una estrategia de descreme, dirigido a un nicho selectivo, igual que su distribuci贸n y una promesa de exclusividad.

Izabel Goulart por Enrique Badulescu para Agua Bendita

En promedio, los clientes tienen un valor percibido aumentado en un 20% al valor real, mostrando que el producto permite y se ve valorado por su calidad y dise帽o, en el mercado y ante la competencia.


producto Precio

plaza

promocion

va lor

Los precios se establecen teniendo en cuenta las percepciones del cliente acerca del valor de la marca, además vinculando características de calidad y productos hechos a mano, teniendo siempre en cuenta ese valor agregado de ésta, diferenciador que justifica su valor económico. En las gráficas anteriormente ilustradas se puede ver que el máximo a pagar en pesos colombianas por un vestido de baño es de $200.000

Valor percibido Prenda

Precio estándar Agua Bendiita

Precio promedio ofertado por los encuestados

Vestido de baño

$200.000

$240.000

Zapatos

$350.000

$200.000

Accesorios

$180.000

$100.000

Ta blas de precio y va lor percibido de marca y competencia ANEXO CD

25º 36´35´´N, 74º 04´54´´W 99º


plaza

estrategia pu l l Agua Bendita conoce la lealtad de sus clientas para con la marca, haciendo que el cliente final solicite el producto en el punto de venta, porque perciben la diferencia entre la competencia y realizan la decisión de compra antes de saberlo. La marca orienta sus esfuerzos de comunicación al consumidor final, por medio de publicidad, catálogos, patrocinios y convenios, aumentando de la demanda del producto en punto de venta.

Ca na l de distribucion A nivel nacional Agua Bendita utiliza un canal de distribución directo, ya no necesita de intermedios para hacer llegar el producto a sus clientas; sus almacenes propios, franquiciados o ventas por internet les dan un manejo directo entre el producto y el cliente final. De igual manera, a nivel internacional utiliza un canal de distribución detallista, al no tener almacenes propios en gran cantidad de países, optan por distribuir su producto a los minoristas en tiendas especializadas, boutiques, entre otros.


producto

precio

promocion

distribucion selectiva Maneja una distribución selectiva, porque el producto es encontrado en las tiendas de la marca, franquicias y su página de internet; un número reducido de puntos de distribución, haciendo que el producto se encuentre encaminado a un segmento o nicho especifico, sin masificarse en el mercado.

Propias:

Franquicias:

Bogotá Medellín Cartagena

Bogotá Cartagena Barranquilla Bucaramanga Santa Marta

STOKIST Se encuentran en más de 25 países como: Aruba, Bahamas, Canada, Costa Rica, Curacao, Australia, Japón, Tailandia, Bélgica, Francia, Holanda, Israel, Líbano, Emiratos Árabes.

Los comercializadores y las franquicias de Agua bendita deben mantener la identidad diseñada por la marca; un mismo lenguaje en imagen de punto de venta, empaque y servicio al cliente. Como lo presta la marca en sus puntos de venta propios, buscando unificar en ADN de la marca y la temporada en la que se encuentra.

101º 25º 36´35´´N, 36´35´´N,74º 74º04´54´´W 04´54´´W

Izabel Goulart por Enrique Badulescu para Agua Bendita

Identidad de ma rca


promocion

La marca Agua Bendita, ha logrado posicionarse nacional e internacionalmente gracias a sus estrategias de promoción como asistencia a ferias de moda especializadas, catálogo de marca, apariciones en publicaciones como Sports Illustrated, Vogue, Bazar, Maxim, entre otros.

Al mismo tiempo la marca logró crear una imagen de exclusividad por medio de bellezas mundiales las “Benditas Girl´s”, unas de las mejores modelos del mundo hacían parte de sus colecciones y catálogos. Lograban darle credibilidad al producto y a la marca, identificando a todas las Benditas mujeres, con modelos como Ana Sofía Henao, Katja Shchekina, Candice Swanepoel, Bar Rafaeli, Kendall Jenner entre otras.

medios Esti Ginzburg para Sports Illustrated


producto

precio

plaza

Irina Shayk por Enrique Badulescu para Agua Bendita

Agua Bendita busca ser una marca transparente dentro de su proceso de creación, por esta razón constantemente utilizan las redes sociales para dar a conocer su trabajo artesanal, el proceso de inspiración, fotos y vídeos del backstage de sus producciones, las cuales se realizan en lugares paradisíacos y soñados para sus clientas. Hacen de estas producciones catálogos y desfiles internacionales, fácilmente relacionados con cualquier mujer en el mundo.

25º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


D

Al analizar la encuesta de posicionamiento, fue claro encontrar que la marca Agua Bendita tiene un bajo nivel en el Top of Mind de las mujeres jóvenes en el momento de decisión de comprar para su vestido de baño. Aunque la marca realiza una increíble producción en la realización del catálogo éste no está siendo realmente eficiente para convertirse en una estrategia de publicidad, debido a que no es fácil obtenerlo y no está al alcance del segmento.

Izabel Goulart por Enrique Badulescu para Agua Bendita

Agua Bendita tiene gran cantidad de franquicias y páginas de ventas online, sin embargo la identidad de estas páginas no es unificada, y al no tener ventas online dentro de su propia página de Internet, se pierde la conexión directa con el estilo de la marca al comprar o buscar sus productos.

o

Agua Bendita, igual que otras marcas, tiene medios para crecer y realizar estrategias de posicionamiento que aumenten su representatividad en el mercado. Crecer por medio de franquicias es una excelente estrategia, siempre y cuando dentro de éstas no se pierda la identidad de la marca y su ambientación. Aprovechar su página web para generar clientas fieles y constantemente conectadas a las actualizaciones de la marca. La creación de compra online definitivamente es una de las oportunidades más grandes para hacer de la marca una empresa versátil y de fácil acceso. Las nuevas estrategias en BTL y asociaciones con otras marcas de productos de belleza o cuidado del cuerpo, hacen que sea más efectivo el posicionamiento y la publicidad del producto.


f

Dentro de las fortalezas que caracterizan a la marca Agua Bendita, sobresale la calidad de su producto, que no sólo es trabajado a mano, sino que al mismo tiempo utiliza la última tecnología en corte láser, aumentando la exactitud en sus diseños. Éstos con alto contenido creativo, manejan tendencias y hormas para todo tipo de cuerpo, ofreciendo un producto que busca dar seguridad y comodidad. Sus catálogos y modelos le dan a la marca una identidad clara, y el reconocimiento que necesita para darse a conocer como un producto de calidad, con alto trabajo de diseño y exclusividad.

a

El mercado de ropa interior y vestidos de baño es realmente competitivo, especialmente en Colombia; por esta razón Agua Bendita está en constante lucha dentro del mercado, teniendo en cuenta que existen marcas de tradición y renombre. Ante la apertura del mercado, las marcas entran a competir con empresas extranjeras, producciones en masa y precios más bajos a los del mercado Colombiano, dejando la oportunidad de competir con calidad y diseño. La marca en el momento no ha logrado estar presente dentro del top of mind y los que la conocen creen que su precio es más elevado al real.

dofa 105º 25º 36´35´´N, 36´35´´N,74º 74º04´54´´W 04´54´´W


benditas su nshine Este es un segmento de 16 a 26 años, jóvenes económicamente dependientes pero que manejan una decisión de compra, tienen la oportunidad de viajar en vacaciones y fines de semana, sus gastos son principalmente invertidos en diversión, viajes y ropa. Se encuentran en constante búsqueda de nuevas opiniones y con un estilo de vida influenciado por lo que ocurre a su alrededor, por lo tanto buscan y consumen más moda y tendencias.

Irina Shayk por Enrique Badulescu para Agua Bendita

Son adictas a las redes sociales por su amplio circulo social, quieren mostrar sus looks, sus compras y como se ven, constantemente. Características que hacen una perfecta compatibilidad con la idea de “Bendita Girl”

RECOMEN


fidelidad

“WHERE TO WEAR” crea destinos turísticos “Agua Bendita”, que reflejen la personalidad de la marca y el vestido de baño indicado para un outfit completo, recomendado. “TRUST AGUA BENDITA” será un espacio en el cual se ofrezcan consejos para el cuidado de las prendas y las hormas especiales para cada tipo de cuerpo. Este lugar será especial y demostrará que tan importante es sentirse bien con la marca y el producto. Con la base de datos de la marca se crea “BENDITAS CLUB” una plataforma virtual que premia la fidelidad de sus consumidoras con descuentos y pases VIP para pasarelas o eventos de la marca, a nivel nacional. Esta estrategia idealizará a las clientas, haciéndolas sentir parte de un grupo importante dentro de la marca.

Propuesta gráfica realizada a la marca.

DACIONES 25º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


pagina web Al ser una marca ubicada en diferentes países, es necesaria la opción de idioma dentro del contenido de la pagina web, estando al alcance de cualquier tipo de consumidor. La estética de la pagina web debe ser unificada, y no cambiante ante el lanzamiento de cada colección. Mostrar una idea limpia y organizada que muestre el estilo de vida Agua Bendita. Es necesaria la venta online dentro de la pagina web de la marca, siendo en estos momentos uno de los métodos más recurrentes a la hora de comprar. La fotografía de producto debe ser diferenciada de la publicidad, ya que al momento de compra se busca tener claridad de los detalles y la horma.

Propuesta gráfica realizada a la marca.


Es importante continuar con la producción de excelente calidad en catálogos, con la idea de comunicar y hacerlo llegar a gran cantidad de consumidoras, por medio de la creación de catálogos alternativos y económicos, que permitan mostrar nuevas prendas, mantener información actualizada de las nuevas mini-colecciones que van saliendo y noticias nuevas de la marca. Son pequeñas piezas impresas que ayudan a conservar la comunicación entre la marca y el consumidor. Alianzas con medios de comunicación nacionales, vistiendo a personalidades del medio, como las del Reinado Nacional de Belleza en Colombia.

25º 36´35´´N, 74º 04´54´´W

Izabel Goulart por Enrique Badulescu para Agua Bendita

pu blicidad


EVENTO

Crear un evento tradicional en las playas de Cartagena, erigiendo un ambiente con el ADN de Agua Bendita, brindar un espacio lleno de colorido y diversión, en el cual se logrará crear recordación y posicionamiento de la marca dentro del segmento. Dentro de la playa se creará toda una experiencia “Bendita” con patrocinadores relacionados a la estética de la marca y sus intereses, creando el evento anual que esperan todos los clientes Agua Bendita.


otros La creación de una aplicación sencilla aumentara la relación entre consumidora y marca; mostrando el portafolio de productos y noticias de interés. La implementación de bonos de regalo será una estrategia eficiente, para permitirle a cualquier persona regalar una prenda de la marca sin tener que escoger a su gusto.

Kendal Jenner por Enrique Badulescu para Agua Bendita

111º 25º 36´35´´N, 36´35´´N,74º 74º04´54´´W 04´54´´W



113º 36´35´´N, 74º 04´54´´W

113º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


historia Maria Adelaide Nielli (Nina Ricci ), nació el 14 de enero de 1883 en Turin. A sus 5 años se mudó con su familia a Florencia – Italia. Luego a sus 12 años a Francia, país que adoptó como su segundo hogar. En 1904 se casó con el Joyero Luigi Ricci, matrimonio en el cual nació su único hijo Robert, y adoptó el apellido de su esposo, quien posteriormente haría parte de su marca. En 1908 comenzó a trabajar en Raffin como diseñadora, cargo en el cual se mantuvo por 20 años. Para 1932, luego de su separación, decide abrir junto a su hijo una casa de modas en París, cumpliendo un sueño de su vida. Ella se encargaba de diseñar y su hijo de la administración. Al terminar la segunda guerra mundial y con las ganas de revivir el deseo femenino por la alta costura, recaudó fondos para ayudar a los damnificados; Robert Ricci fue el impulsor de esta iniciativa.

La primer fragancia de la casa nace en 1945 “Coeur Joie” y para 1948 su hijo Robert creó la fragancia insignia de la marca L´air du Temps, identificado como un símbolo de paz, al rededor del mundo. Nina Ricci fallece el 30 de Noviembre de 1970 a la edad de 88 años dejando a su hijo como heredero.

Persona lidad: Nina Ricci se identifica con la figura femenina que muestra su sensualidad y belleza.


ANALISIS compania 115º 25º 36´35´´N, 36´35´´N,74º 74º04´54´´W 04´54´´W


Las líneas de productos que maneja la casa matriz Nina Ricci, se caracterizan por ser fragancias femeninas y soñadoras. Aún así, dentro del portafolio de fragancias, abarcan valores clásicos, sobrios y elegantes. El análisis de producto hace una revisión estética de envase, comparándolo con los valores que éste quiere destacar para el mercado meta.

Estudio de mercado Fragancias casa matriz


Producto precio

coeur joie 1946

1994 deci dela

capricci

Lair du temps 1948

2006 Les belles de ricci

plaza

1956

1960

2001

2004

premier jour

love in paris

promocion

farrouche 1973

2009 ricci ricci

nina 1987

2014 Amie de ricci

Nuevo

propuesta de producto

117º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


precio Los precios manejados por la casa matriz Nina Ricci, se encuentran desde 48 usd hasta 90 usd, mientras se mantienen sin ningún cambio de lanzamiento. Ante la llegada de un nuevo producto dentro del portafolio, aplican una estrategia de precio por descreme, de esta forma se resalta y se le da importancia, por encima de las fragancias que ya se encuentran en el mercado, alcanzando el mercado meta deseado, rápidamente.

L´air du temps por studioput, campaña 2012

90

PRECIO USD

80

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ml 80

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Producto

plaza

promocion

Ca na les de distribucion - Boutiques - Tiendas por departamento -Europa 143 retails -Asia -América del Norte -Oceanía

Nordstrom Bergdof Goodman Saks fifth avenue Barneys Le bon marche

FRAga ncias La línea de fragancias de Nina Ricci tiene limitados canales de distribución, la venta directa en tiendas sólo se puede realizar en algunos países europeos como Paris o Italia y exclusivas boutiques en Dubai. Por otro lado, su servicio online no aplica para venta de producto ni fragancias, limitando así el proceso de compra e interacción con la marca.

119º 36´35´´N,74º 74º04´54´´W 04´54´´W 25º 36´35´´N,

Almacen NIna Ricci Paris, Francia

Las fragancias se encuentran en algunas tiendas especializadas en América Latina y Norte América, como Sephora o La Riviera en Colombia.


promocion En el siguiente mapa de evaluación se pueden apreciar cuatro de las principales características o segmentos que cubren las actuales fragancias de Nina Ricci. De esta forma se ubica el vació dentro del portafolio que ofrece la marca al mercado. Nina Ricci cubre con tres de sus fragancias características de mujere clásica y romántica, al mismo tiempo el mapa nos permite ver que probablemente existe una ausencia o hueco en el área juvenil. Aunque Nina Ricci cuenta con sus fragancias historias de fantasía y cuentos de hadas, que van conectados a pensamientos y características juveniles. Muestran una oportunidad de mercado con estas particularidades.

JUVENIL

ATREVIDA

ROMÁNTICA

CLÁSICA


Producto

precio

plaza

Su participación en medios publicitarios es efectivo, y llega a segmentos que busca dirigirse, sus campañas son coquetas con un toque de ternura e ingenuidad que caracteriza la belleza de esta mujer.

impresos

video

Son parte esencial dentro de la estrategia de comunicación, no solo de la marca si no de la identidad de cada fragancia; por medio de videos se recrea la historia que le da un rostro al perfume y características actitudinales que permiten una mayor conexión entre la consumidora y el producto.

la nza miento

La marca se encarga de recrear las historias de mujeres convertidas en heroínas y hadas, dentro del contexto en el cual fueron creadas. Se realizan lanzamientos para medios de comunicación en los cuales la experiencia de la fragancia de convierte en la entrada a un libro.

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dofa

D

La marca se especializa en el área de las fragancias, pero no tiene una buena cobertura en almacenes; y éstas no son vendidas en su página web y sus boutiques ubicadas en tiendas por departamento y especializadas que no tienen todas las fragancias. El segmento Clásico–Romántico se encuentra sobre atendido, y no existe una comunicación directa con el consumidor por medio de una experiencia de BTL, en la cual se exprese la fantasía de la marca. Dentro del área de creación de productos, falta dinamismo en sacar nuevas fragancias, las que se mantienen van perdiendo segmentos si no se rejuvenecen.

f

Al recrear historias de fantasía y amor contadas visualmente, llegan a cualquier tipo de mujer por medio de la sensibilidad; creando una identidad clara detrás de la producción de cada producto, vendiendo un prototipo de estilo y belleza según la fragancia. La marca es reconocida por su tradición, estableciéndose en el top of mind de las consumidoras con elementos visuales como la manzana, los lazos, las flores y la icónica paloma de la paz. Al mismo tiempo sus cuentos de hadas, son parte de las historias en las que la marca busca reflejar la mujer delicada y femenina que se identifica con su niña interior.

o a

Mayor cobertura de productos en página web, retails y en tiendas por departamento. Llegando a estos puntos de venta con una identidad definida y con su portafolio de productos completo. Desarrollar o aprovechar el segmento desconocido hasta ahora por la marca, dándole personalidades diferentes a las historias inocentes. Llevar la experiencia de una fragancia de mujer a una joven que comienza a serlo. Al mismo tiempo será acertado utilizar estrategias BTL, para llevar la historia de la fragancia directamente al consumidor, de una forma personal.

Los productos de la competencia femenina en fragancias es bastante amplia, se compite con casas matriz que llegan a tener mas de 10 fragancias vigentes en el mercado dirigidas a los diferentes segmentos, renovando sus productos o versiones, dándole una imagen diferente a cada fragancia cada año. Por esta razón Nina Ricci pierde competitividad al no realizar renovaciones de sus actuales fragancias y por otro lado, no tener una buena distribución del producto. Dentro de la competencia del mercado de fragancias se observa que por cada casa matriz se ofrecen las fragancias para dos o tres integrantes de la familia, brindando variedad en el portafolio de productos.


oportunidad dentro del mercado Al ser la marca icono de delicadeza y feminidad, se debe aprovechar la imagen para crear una conexión mas profunda entre el segmento juvenil y las características que las representan. Este segmento se identifica con la mujer Nina Ricci, y actualmente no esta siendo atendido como parte de un segmento; por esta razón es una oportunidad dentro del mercado para diversificar y lanzar la fragancia se conecte con la joven mujer.

Revista Teen Vogue, Elle Fannin

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Mercado meta Resu ltados encuestas ANEXO CD


demog rafico Sexo: Femenino Edad: 13 - 16 años Situación Económica: Media-alta Padres Ocupación: Estudiante Hobbies: Salir con amigas, compras y deportes. El producto va dirigido adolecentes de 13 a 16 años, estudiantes que viven con sus padres, quienes mantienen sus gustos y necesidades. Disfrutan pasar tiempo con sus amigas, suelen tener grupos definidos y unidos, para realizar actividades como: pijamadas, salidas a cine y compras. Crean vínculos importantes con sus grupos de amigas.

Psicog rafico Son jóvenes modernas interesadas por la moda, la música, el modelaje o practican algún deporte desde pequeñas. Tienen personajes idealizados como cantantes, modelos o protagonistas de series de televisión. Están al tanto de lo que pasa con sus personajes favoritos por medio de redes sociales, las cuales manejan a la perfección; estando constantemente conectadas a internet. Conocen de blogs y les encanta compartir sus fotos en las redes. Son extrovertidas, amigables, buscan siempre estar a la moda sintiéndose lindas y admiradas por sus amigos/as.

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Posicionamiento

de producto Amie de Ricci Amie de Ricci representa el estrecho lazo de amistad que existe entre estas jóvenes, el mismo que se creara con la marca y el perfume. Se vuelve una relación mucho mas personal y juvenil entre Nina Ricci como persona, y una joven femenina y alegre.

Extension de ma rca por endoso

Se manejará una extensión de marca por endoso, porque no sólo se hará referencia a la marca con el uso de RICCI, si no que siempre vendrá acompañado del logo de la marca en envase y empaque. Nina Ricci hace referencia a la marca en la mayoría de sus fragancias para identificar el nombre de la marca con un tipo específico de mujer.


enunciado de posiciona miento Para jóvenes que disfrutan con sus amigas cada momento, alegres y extrovertidas buscan siempre verse femeninas. Amie de Ricci es la mejor compañía y confidente. Le da a cada momento la frescura y belleza, que necesitan para siempre sentirse acompañadas y seguras. Con aromas cítricos y florales, dan energía y delicadeza, la combinación perfecta de una tarde parisina, con amigas cup cakes y demás.

estrategia de posiciona miento Se implementará la estrategia de posicionamiento por atributo, el producto identificará un estilo de vida, gustos de moda, actividades y colores. Amie de Ricci hará que niñas jóvenes activas y femeninas, que siempre cuentan con sus amigas, se identifiquen con la fragancia y le confíen a Ricci sus secretos.

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producto Amie de Ricci es una fragancia delicada y femenina, que guarda todos los secretos de cada joven Ricci. Desde su significado hasta su empaque, muestran los valores de la fragancia (amistad, creatividad, armon铆a, aventura, libertad, confianza, femineidad). El lazo representa la amistad entre amigas, los secretos guardados y amores plat贸nicos. Al mismo tiempo el lazo representa la juventud y la feminidad de esta joven, convirti茅ndose en mujer. Su presentaci贸n es de 50 y 100 ml


empaque

C: 50 M: 61 Y:0 K:0

Amie de Ricci saldrá al mercado en su edición especial y también la tradicional, se busca crear un lazo de amistad entre la fragancia y la joven compradora, por medio de una caja en forma de cofre, que después de servir como empaque, podrá representar el cofre de deseos y secretos entre Ricci y su compradora.

C: 15 M: 60 Y:0 K:0

materiales El envase esta compuesto por un recipiente redondeado en vidrio de 3 mm, con la base de color magenta. La tapa externa del envase esta compuesta por un moño y cintas colgando de este hechas en ABS (Acrilonitrilo Butadieno Estireno) con pintura opaca. La tapa interna, hecha en polipropileno con pintura metalizada.

Chloe Moretz para Instyle septiembre 2012

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planog ra ma logo El logo de la fragancia simboliza la belleza y delicadeza en sus curvas, la letra cursiva representa el romanticismo y el lazo la uniĂłn de dos buenas amigas.


promocion OBJETIVO DE POSICIONAMIENTO Con el lanzamiento de este nuevo producto se busca la expansión a un nuevo mercado, más joven al que atiende actualmente Nina Ricci, siempre manejando el producto como una marca femenina y soñadora.

OBJETIVO PRINCIPAL DE COMUNICACIo N El principal beneficio a comunicar será el de la amistad y unión que existe entre amigas.

OBJETIVO SECUNDARIO DE COMUNICACIo N Se comunicarán características como diversión, femineidad y alegría que tienen las jóvenes de esta edad. Será necesaria para conocer la historia y estilo de vida que Amie de Ricci busca transmitir entre estas jóvenes.

Katarina por Od Lewej

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En medios ATL se pautara en revistas de moda como, Teenvogue, seventeen, Vogue, Elle Magazine y la revista Avianca.

ATL

btl

En canales nacionales como internacionales aparecerá el comercial de 30 seg. Canales como RCN, Caracol, AXN, abc, Warner Bross, E Entertainment, Sony y A&E. La elección de estos se realizó teniendo en cuenta programas juveniles y de series de televisión famosas entre el segmento.

Para medios no convencionales Nina Ricci, con su nueva fragancia `Amie de Ricci´, buscará llevar la historia de secretos y amistad mas cerca del consumidor, realizando activaciones de marca en los principales centros comerciales y zonas de esparcimiento para la edad como lo son: C.C Unicentro, C.C Andino, C.C El Retino, C.C SantaFe y Gran Estación. En almacenes como La Riviera, Falabella Y zonas de esparcimiento como: Zona T Café ILLY - Parque el Virrey

Plan de medios


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online Se prestara especial atención al manejo de redes sociales, teniendo en cuenta que nuestro target pasa la mayor parte de su tiempo compartiendo sus opiniones y experiencias por estos medios. Instagram, facebook, pinterest, twitter y de video como vimeo y youtube. Por otro lado, la creación de una pagina web será necesaria para conocer la historia y estilo de vida que `Amie de Ricci´ busca transmitir entre estas jóvenes.

Monica Jagaciak para Nina Ricci Paris.


Flow Chart MEDIOS

ENERO

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

Lanzamineto medios Lanzamineto juvenil Redes sociales Video

Comercial

Página web Revistas

BTL

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JUNIO

JULIO

AGOSTO


plaza ca na les de distrbucion boutique Debido a la falta de almacenes de Nina Ricci en Latino América y Norte América, es necesario cubrir la demanda de estos países; por esta razón la fragancia será comercializada directamente en tiendas por departamento, especializadas.

tiendas por departamento y especializadas Dentro de esta categoría la fragancia será comercializada con un espacio contramarcado con la identidad de la marca Nina Ricci, se comercializará la fragancia desde su lanzamiento, presentando el producto en su edición especial y económica. Dentro de tiendas especializadas se deberá reconocer por su presentación.

online Las tiendas por departamento y especializadas venderán la fragancia no solo en sus puntos de venta sino que al mismo tiempo en sus páginas de Internet. La página Nina Ricci comercializará la fragancia en su página de internet, por medio de pagos en línea y servicio de entrega.


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estrategia de precio por penetracion La estrategia hace que el producto se incorpore rápidamente al mercado y al segmento seleccionado. Por ser jóvenes menores de edad, se busca que sea un producto que acompañe su día a día, sin que llegue a ser un elemento para ocasiones especiales. Se manejara un precio que haga ver posible una compra personal y con ésta la satisfacción de poder pagar por él. Al ser su precio asequible se convertirá en una moda entre jóvenes que buscan tener siempre la compañía de una amiga como Ricci, que las haga sentir femeninas y especiales mujercitas.

precio


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proyecto



BRANDING SENSORIAL

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introduccion El desarrollo de este proyecto académico se realiza en el marco de la búsqueda de los nuevos avances y estrategias generadas en el mercado, que puedan ser aplicadas para el desarrollo efectivo del mercado de moda en Colombia, analizando para ello el movimiento de la economía, los factores socio-culturales, las tendencias, y en general el comportamiento del mercado nacional e internacional, tanto en estilo de vida como en la moda. El proceso de investigación es parte esencial de las bases para la creación de empresa con un fin establecido, y es por esta razón que para el desarrollo del proyecto fue necesario identificar el problema o la pregunta a resolver por medio de la investigación, planteando así objetivos claros que servirán de guía dentro del proceso. Para enriquecer la investigación, se realizó un estudio enfocado en el área del branding y mercadeo sensorial, sus antecedentes y evolución hasta la fecha, teniendo en cuenta las diversas disciplinas que lo complementan, para hacer de éste un plan de mercadeo estratégico a la hora de hablar de competencia. Además, como se mencionó previamente, por ser la investigación la razón de ser del proyecto ,se presenta la metodología aplicada basada en la observación y descripción de la muestra elegida para la investigación. Los resultados revelarán la solución del problema a las inquietudes expuestas. Como estrategia y solución ante el problema planteado, se proyectó la creación de una empresa enfocada en suplir las necesidades sensoriales del mercado moda y estilo de vida en Colombia. Empresa que cuenta con un

completo plan de mercadeo cuyo objetivo es desarrollar bases sólidas que permitan un desarrollo adecuado en Pro de la creación de nuevos espacios, que incluyan alternativas sensoriales y al mismo tiempo creativas, que permitan marcar la diferencia. Re- Sense es una agencia de marketing sensorial que busca crear un mercado dinámico en el cual las marcas nacionales no tengan que verse disminuidas ante la llegada de grandes multinacionales al país. Permitiendo así que el mercado de moda y estilo de vida colombiano resalte por sus avances no sólo tecnológicos sino estratégicos, abriendo espacio a nuevas formas de comunicación y creando en el consumidor una expectativa continua aferrada a la identidad de marca. Re-sense, como empresa generadora de innovación, busca al mismo tiempo crear una conciencia sensorial dentro del mercado comercial en Colombia, para lo cual se proyecta la realización del “Congreso de marketing y experiencia sensorial Re-sense” en la ciudad de Bogotá, Colombia, en el mes de septiembre de 2014. Evento que tiene como objetivo ofrecer el conocimiento y las ventajas de la aplicación de una experiencia sensorial dentro de el planteamiento de la empresa, al mismo tiempo que brinda el espacio para explorar la capacidad de los sentidos en su punto más alto de conciencia. Se busca crear así una base de conocimiento de uso y fortalecer la capacidad de aprovechamiento como una de las herramientas más poderosas para crear conexión y relación emocional entre la empresa/ producto y el consumidor.


justificacion La inquietud de tratar el tema de Marketing Sensorial nace de una observación personal ante el comportamiento del mercado de moda y del estilo de vida actual en Colombia, lo cual ha permitido identificar la carencia de características organolépticas dentro de la personificación de marca, que facilita la exploración de un espacio de acción actualmente no atendido dentro del mercado Colombiano. Según Luxury Goods Report , el sector de la moda, lujo y estilo de vida es uno de los más rentables, al punto que , se reportaron para este mercado ventas de USD$318.000 millones durante 2013. Y estas cifras no son ajenas a nuestra región, donde, según Euromonitor, el aumento de la clase media en Latinoamérica hará que el gasto de lujo aumente en un 35% en los próximos 5 años. Esta situación no sólo muestra un crecimiento continuo del mercado, sino que al mismo tiempo refleja un gran potencial de inversión extranjera, que puede estar representada en franquicias nacionales e internacionales. Esto fortalecerá un mercado altamente competitivo, que estará siempre en la búsqueda de estrategias innovadoras a la hora de competir. En respuesta a estas necesidades identificadas del mercado, se pretende encontrar soluciones que incrementen el beneficio y aprovechen la gran cantidad de posibilidades que se generan al crear experiencias que involucren multisensaciones. Se pretende demostrar que en el cuerpo humano se encuentran todas las herramientas para crear las nuevas experiencias de compra y las estrategias de mercadeo, que corresponden al ideal de la compañía proyectada. Heide Lindgren & Klara Wester, Para Guess, Por Marciano Primavera 2012

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general Proyectar una agencia de Branding y Mercadeo sensorial en Bogot谩, enfocada en estudios de conducta, innovaci贸n y posicionamiento de marca, por medio de los sentidos como herramienta fundamental para crear estrategias de marca y experiencias de compra sensoriales, que generen herramientas competitivas en el mercado.

objetivos


especificos Estudiar y relacionar investigaciones de diferentes ramas científicas y de mercadeo aplicadas al consumidor, como el neuromarketing o el branding sensorial. Para de esta forma poder construir la base de conocimientos necesaria para poder generar soluciones para el mercado textil - moda. Generar conocimiento particular del consumidor, a través de la investigación sobre la importancia de los sentidos dentro de la experiencia de compra, para de esta forma poder incorporar técnicas multisensoriales en la mencionada experiencia.

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Fotógrafa: Alesya Kornetskaya, Modelo: Lea Girard Nadeau

Analizar, por medio del evento planeado, el comportamiento del consumidor dentro de un espacio multi-sensorial, para comprobar así la existencia de un cambio emocional y corporal ante un producto, marca o experiencia específica.


investigacion Marco teorico y canceptual ANEXO CD

mercadeo sensorial El Mercadeo Sensorial se ha convertido en una herramienta para la creación de experiencias multi-sensoriales, que buscan captar la atención del consumidor que día a día se ve inmerso en publicidad, productos, propagandas y toda clase de empresas que buscan sólo un objetivo, y éste es ser recordados. El marketing sensorial recurre a los sentidos relacionados con la marca y logra despertar la parte emocional, conductiva, relacional y cognitiva del consumidor, creando así una imagen, opinión y sentimientos hacia la marca, todo esto para ser recordada. La descripción anterior marca la diferencia respecto del Marketing tradicional, en el cual se crea identidad y experiencia racional, y donde el consumidor reacciona ante la oferta con necesidades a satisfacer. La efectividad del Mercadeo Sensorial llega a desarrollar emociones, detectar y analizar nuevas oportunidades en el mercado, maximizar la rentabilidad, asegurar que la primer compra genere la segunda y por ende fidelidad, y por ultimo recordación.

Anteriormente las compañías se concentraban en la búsqueda de estrategias competitivas centradas en el producto, luego el servicio al cliente hacia destacar a una empresa frente a la otra, pero actualmente es el desarrollo de la experiencia, lo que marca la tendencia en cuanto al éxito dentro del mercado. El propósito de generar experiencia con el cliente es poder brindarle opciones de diferenciación frente a otras propuestas. De igual forma hacer de su contacto con la empresa una situación agradable y especial, que evoque características específicas que ésta está dispuesta a brindarle. El marketing experiencial o sensorial busca la creación de experiencias que generen emociones en los clientes, ligadas directamente al producto o servicio, dándole a la empresa características diferenciadoras y competitivas ante la oferta del mercado, en el cual será percibida.


Cameron Russell, Por Kai Z Feng, Para Elle UK Febrero 2014

nuevo consumidor Al hablar de un tipo de consumidor en especial, la información se centra en su proceso de compra, y la pregunta en cada momento es, ¿Qué busca nuestro consumidor? Para responder esta pregunta es necesario entender que el mercado debe cambiar cuando las necesidades o motivaciones del consumidor lo hacen. Los informes sobre conductas de compra muestran que el 75 % de las decisiones del consumidor se toman de manera inconsciente, es decir que el estado de ánimo y las emociones son elementos que influyen esta conducta, ya que es nuestro subconsciente el cual crea los sentimientos o emociones que intervienen en una decisión de compra.

El ser humano es motivado por sus emociones en cada momento, por que éstas son pieza fundamental de la toma de decisiones diaria, ya sea a nivel laboral, familiar, social o personal. Cada decisión debe pasar por un análisis inconsciente de emociones que considera el cómo nos sentimos con la situación. Se podría decir que las emociones son el puente al corazón de los consumidores y por tanto el reto de cualquier empresa o marca. Reto que se logra combatir creando vínculos emocionales entre el consumidor y el producto o servicio, haciendo que la experiencia genere recordación y se fidelice al consumidor como fan de la marca.

La evolución del consumidor nace por la necesidad de cambio ante la indiferencia de la sociedad que termina dando lo mismo y recibiendo lo mismo. Se desarrolla como un escape a la monotonía del mercado.

Según Puro Marketing, ahora no vende más el que mejor publicidad tenga o mejor espacio haya conseguido, vende el que logre conectarse con el consumidor, alcance sus exigencias y necesidades, pero sobre todo se comunique directamente con él como persona, aportando valor a lo que busca por medio de una experiencia que lo llene.

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TIPO DE INVESTIGACION Para el desarrollo de esta investigación se siguieron los pasos esenciales de la Investigación Documental-Descriptiva. La investigación Documental se caracteriza por la recolección de documentos como libros, artículos, revistas, periódicos y conferencias. Información que pasa por un análisis y síntesis, permitiendo construir un conocimiento estructurado de un tema en especial. Al identificar el problema a desarrollar, la investigación descriptiva permite examinar las características del problema para crear una estrategia de recolección de datos que permita realizar una interpretación y análisis de la información recolectada, con base en sus relaciones de diferencia, semejanza y coincidencia con la investigación. Este proceso de análisis permite que sea retomada la hipótesis planteada, con enfoque cualitativo.


POBLACION Y MUESTRA POBLACION

MUESTRA

El desarrollo de la investigación va dirigida a las medianas y grandes empresas relacionadas con estilo de vida, moda y lujo, más exactamente compañías especializadas en belleza, moda, diseño de espacios, tecnología, automotriz, entre otras. Empresas que tienen la capacidad y la determinación de incluir estrategias innovadoras dentro del desarrollo de su empresa, que tienen un mercado meta definido y cuyo objetivo principal es satisfacer al máximo sus necesidades sin escatimar en el proceso.

Para el desarrollo de la investigación y la recolección de los datos se tomaran 4 empresas prestadoras de servicios y/o productos en la ciudad de Bogotá, empresas que hacen parte de la población total de estilo de vida, moda y lujo. Dentro de la muestra se encuentra: • • • •

Nike (Almacén deportivo) Calle 82 Ermenegildo Zegna (Mercado de lujo) Kielh´s (Mercado de belleza) Centro de experiencia LG (Tecnología).

Fotógrafo: Annie Leibovitz, Para: Vogue US, Modelo: Rihanna

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El plan de mercadeo tiene como objetivo principal, desarrollar una plataforma de negocio e investigación eficiente y efectiva para la creación de la agencia Re- sense como empresa en pro del desarrollo y comercialización de el mercado moda en Colombia. Gracias al desarrollo de esta investigación se encontraron los diferentes perfiles de consumidor y segmentos que se ven relacionados con la empresa. Dentro de la plataforma de negocio, se presentan las necesidades de este y su competencia directa dentro del mercado. Al mismo tiempo se creo un portafolio de servicios que satisfacen las necesidades del consumidor directo, estableciendo precios de los diferentes servicios y su estrategia de comunicación.

INTRODUCCION

MERCADEO


COMPANIA VISION Somos un equipo que tiene como objetivo, desarrollar marcas para el crecimiento a través de la innovación en el mercadeo sensorial. Por medio del desarrollo de marca buscamos crear un mercado mas competitivo que tenga en cuenta el consumidor dentro de la estrategia para el mercado. Implementamos los sentidos como herramienta competitiva ante la apertura del mercado (moda, estilo de vida y lujo).

MISION Buscamos consolidarnos como una empresa importante y reconocida dentro del mercado nacional en la oferta de estrategia de mercadeo creativa, posicionandonos a 5 años como una de las 10 primeras empresas en el Ranking de Publicidad y Mercadeo en Colombia.

PROPUESTA DE VALOR Re- sense es una empresa especializada en crear estrategias de mercadeo y branding para el sector moda, focalizando nuestros esfuerzos para generar dinamismo en el mercado haciendo uso de los sentidos como vehículo de innovación. Que genere vínculos fuertes entre el consumidor y la marca.

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SEGMENTACION media nas empresas Empresas especializadas en belleza, diseñadores de modas, diseñadores emergentes entre otras compañías que cuentan con una planta de empleados desde 1 a 10 para microempresas y de 11 a 50 para pequeñas empresas. Por lo general cuentan con canales de distribución directos en las principales ciudades del país (1 o 2 canales). Su capacidad económica de inversión en estrategias de diferenciación es baja, ya que se encuentran en una etapa de introducción en el mercado en el cual buscan establecerse.

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Con gran capacidad económica de inversión en comunicación y estrategias de mercadeo creativas que impacten fuertemente el mercado.

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Con grandes representaciones en las principales capitales del país e incluso a nivel internacional, cubriendo canales de distribución como ventas online y directos.

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Empresas especializadas y generalmente multinacionales en el área de la tecnología, lujo, moda, automotriz y sector financiero.

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posicionamiento Aquellos que buscan ser competitivos y recordados dentro del mercado de la moda, Re sense es el mejor aliado, por medio de los sentidos y la última tecnología creara para su empresa estrategias creativas, unificadoras e innovadoras del ADN de su marca para poder ser competitiva y reconocida.

La inversion publicitaria por parte de sectores como , belleza, automotor, y hoteleria, muestran un gran crecimiento. Para el 2012 el total de inversión publicitaria fue de $4,20 billones de pesos, donde la inversion publicitaria del sector belleza y perfumería fue de $449.157 millones de pesos, en el sector de comercio y hotelería $476.350 millones de pesos, sector en el cual la publicidad más alta se realiza en medios BTL con el 32.1%, para el sector automotor fue de $245.212 millones de pesos y para el sector financiero $208.590 millones de pesos. Cifras que muestran la gran capacidad de inversión de medianas y grandes empresas, como mercado objetivo de la empresa Re-sense; empresas que buscan diferenciación y permanencia en el mercado.

MERCADO METa 155º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


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Los servicios que ofrece Re sense consisten en asesorías de branding y mercadeo enfocados a crear una experiencia sensorial dentro de las estrategias aplicadas.

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Las fortalezas que tiene el portafolio de servicios de Re sense, es el desarrollo de estrategias sensoriales para ofrecer diferenciación a la hora de competir dentro del mercado. Creando así recordación de marca y fidelidad.

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Ante la competencia el portafolio de servicios de Re- sense es completo sin abarcar campos que no competen al desarrollo de marca, de todos modos el objetivo es lograr complementar un equipo de traba jo que ofrezca cada pieza necesaria dentro del desarrollo de marca y servicio.

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producto


MERCADEO 360

ADN DE LA MARCA O BRANDING Se creará y consolidará: Imagen corporativa y gráfica de la marca con un enfoque sensorial.

Consiste en un análisis situacional (5c´s), estrategia de mercado, y nueva mezcla de mercadeo sensorial (5 p´s, experiencia).

Razón de ser dentro del mercado y el portafolio de servicios que ofrecerá al consumidor.

PLAN DE COMUNICACIÓN La estructuración de un plan de comunicaciones enfocado y alineado. Presentando objetivos generales y específicos, ideas claras, cronograma, presupuesto, medios a desarrollar y ejecución.

ESTRATEGIA VISUAL Se desarrolla una comunicación externa e interna que permita hacer sentir el ADN de marca. Desarrollando un concepto, aplicación de valores y estrategias de experiencia. Actividades como BTL, Street marketing, showrooms, pop up stores y ambientación.

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venue Presupuesto y minuto a minuto ANEXO CD

El evento se realizará en el Parque Metropolitano el Country en la ciudad de Bogotá, en búsqueda de un espacio natural que permita la conexión no solo con los sentidos, sino al mismo tiempo con la naturaleza. Lugar central en el cual se lograrán fusionar la experiencia y el conocimiento.


concepto La creación de espacios de sensibilidad absoluta, ante la perdida de la conciencia sensorial por la rutina. Mezcla de sensaciones únicas que evocan sentimientos y recuerdos, que tocan las fibras del inconsciente personal. Las esencias dan paso a recuerdos gustativos y el sonido genera espacios interiores; es la experiencia que hará renacer los sentidos olvidados.

brief El primer congreso de mercadeo y experiencia sensorial creado por Re-sense, busca generar conocimientos acerca de las nuevas estrategias de mercadeo sensorial y su importancia para el mercado Colombiano. Por medio de la experiencia se transmitirá la necesidad del consumidor a revivir historias y emociones generados a través de los productos o servicios.

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maqueta


planos planta

corte

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INTRODUCCION

COMUNICACION Re sense es una agencia que busca promover su desarrollo a través de medios de comunicación no convencionales, creando así una plataforma sólida de experiencia sensorial. Busca promover la agencia como un núcleo de desarrollo de estrategias sensoriales para el mercado de moda, lujo y estilo de vida en Colombia.

Fo tóg rafo

Luz en aA da ms ,R evi sta

Beautiful Savage

Audiencia clave Inversionistas Product managers Empresarios de moda Gerentes de marca Gerentes de publicidad Gerentes de mercadeo Creativos Publicistas Diseñadores Editores de moda


objetivo general Posicionar la agencia de mercadeo sensorial Re-sense, como una de las opciones más eficientes a la hora de creación de estrategias aplicadas al mercado de moda, lujo y estilo de vida.

objetivos especificos Posicionar en la opinión publica la existencia de Re-sense como agencia creadora de experiencias sensoriales en el mercado de moda, lujo y estilo de vida. Mediante la promoción de beneficios y servicios que ofrece la agencia, pretendemos estimular la creación de experiencias sensoriales como estrategia competitiva. Contribuir con mensajes claros, la consolidación de una cultura sensorial más consiente, un consumidor que sepa disfrutar de la experiencia sensorial. Implementar estrategias de comunicación no convencionales, con ideas claras enfocadas a la creación de experiencias sensoriales.

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AVE

2014 OCTUBRE

NOVIEMBRE

El lanzamiento de la pagina de internet se realizara por medio de un pop up coctel en el parque el chico, con la asistencia de personalidades influyentes en el marketing y la publicidad en Colombia. Buscando sacar a los asistentes del contexto habitual ejecutivo.

La empresa se caracterizara por realizar un mercadeo directo en el cual se buscara realizar las asesorías ante una previa observación de la empresa.

ENERO Presencia en Colombiatex por medio de un stand comercial sensorial en el cual se realizaran asesorías.

2015 MARZO El posicionamiento de la agencia se realizara por medio de la intervención de espacios urbanos como eucoles, parques o puestos de la calle. Recordado así que no importa donde se encuentre siempre se puede aprovechar al máximo el espacio.

FEBRERO Activación en redes sociales por medio de influenciadores que tuitearan 2 veces por semana sobre sus experiencias sensoriales en Bogotá.


ABRIL

MAYO

La publicación de un articulo informativo y de tendencia que cree cultura sobre la aplicación de estrategias sensoriales para desarrollo de marca. Y muestra de casos de éxito.

Se realizaran cubos sensoriales en diferentes puntos de la ciudad cada uno en colaboración con una de nuestras marcas. Dentro de estos cubos de experiencia se busca transmitir la identidad de marca utilizando al mínimo elementos como el logo. Teniendo así la oportunidad de evolucionar la marca sensorialmente.

JULIO Stand Colombiamoda, busca recrear un espacio de escape creativo que muestre la identidad de la empresa Re-sense

Hangout con especialistas invitados al evento, conferencia introductoria, buscando generar ruido e importancia acerca del evento a realiar. Al mismo tiempo se hará una campaña BTL sensorial enfocada a la premisa de lo que se verá en el evento.

cronograma 25º 36´35´´N, 74º 04´54´´W

Sigrid Agren, Por: Tom Munro, Para: Allure Russia Marzo 2014

AGOSTO


comunicado de prensa Con la conferencia del gurú del mercadeo Martin Lindstrom se dará inicio al primer congreso de Branding, mercadeo y experiencia sensorial de moda y estilo de vida en Colombia, el cual se llevará acabo del 14 al 16 de septiembre de 2014 en el Parque metropolitano El Country en Bogotá, espacio natural y sensorial en la capital Colombiana. La agencia de estrategias sensoriales Re- sense, dará la apertura a un evento único que brindará el conocimiento y casos de éxito del mercado, con la participación de conferencistas como Aradna Krishna, Rachel Herz y Joann Peck; junto a la exaltación de los sentidos por medio de activaciones de marca que permitan tanto a empresarios como consumidores, comprender el proceso inconsciente de compra emocional al que se enfrenta el consumidor. Mayor información Natalia Peralta Estrada Gerente 317 6486145 nataliaperalta@gmail.com

BRANDING SENSORIAL


patrocinadores 169º 25º 36´35´´N, 36´35´´N,74º 74º04´54´´W 04´54´´W


Gentlemonster Proyecto de Editorial de moda.


anexos 171º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


anexos este CD contiene: Anexos Capítulo Mercadeo Proenza Schouler: Flow shart de medios Agua Bendita: Contexto nacional e internacional Resultados encuesta Tablas de precio y valor percibido Nina Ricci: Resultados encuesta Brief de diseño Brief creativo Notas olfativas Anexos Capítulo Evento Marco teórico y conceptual Presupuesto Minuto a minuto


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Prelimina res 1. MAPA 2. http-//visualoptimism.blogspot.com/2013/07/vertigo-in-her-eyes-patricia-van-der.html#more4. Tomado en el mes de Octubre de 2013 3. http-//visualoptimism.blogspot.com/2013/07/vertigo-in-her-eyes-patricia-van-der.html#more. Tomado en el mes de Octubre de 2013

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Mercadeo 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51.

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181º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


74. 75. 76. 77.

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78. 79. 80. 81. 82. 83. 84. 85. 86. 87. 88. 89. 90.

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183º 36´35´´N, 74º 04´54´´W


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