Fişa de documentare Corespondenţa de ofertare
Circularele sunt scrisori prin care un agent economic îşi informează clienţii cu privire la: evoluţia afacerilor sale; schimbări importante în acxtivitatea desfăşurată. Exemplu: crearea unei noi societăţi/ filiale/punct de lucru;
Corespondenţa de ofertare
extinderea/reorganizarea activităţii/unui compartiment; schimbarea adresei; participarea la un târg/congres de specialitate; etc. Oferta este formulată ca: răspuns al unui vânzător la cererea de informaţii a unui client referitoare la articolele/ serviciile pe care le oferă; scrisoare trimisă de vânzător unui client obişnuit/potenţial în care promovează vânzarea unor produse în anumite condiţii. Scrisoarea conţine amănunte referitoare la: preţuri; modalităţi/ termene de plată; tipul de ambalaj; alte condiţii de vânzare.
Fişa de documentare Redactarea invitaţiilor Redactarea invitaţiilor se face după ce persoanele care urmează a fi invitate la negociere au fost consultate asupra datei şi a posibilităţilor de participare.
Textul invitaţiei este redactat în numele celui care face invitaţia şi este adresat persoanei şi nu
Menţionarea ocaziei sau scopului pentru care se face invitaţia este un semn de respect şi consideraţie faţă de cel invitat.
Răspunsu l este dat printr-o formulă include mulţumiri pentru invitaţie şi precizarea că se va putea sau nu onora invitaţia.
Răspunsul la invitaţie este dat în timp util, pentru a permite gazdei, să organizeze programul negocierii.
Nimeni nu poate fi reprezentat la o negociere de o altă persoană.
Invitaţia trebuie să ajungă la destinatar cu cel puţin 10-14 zile înaintea negocierii.