mi Guía de la Consultora de Belleza
Agradecer “Soy amable con mis clientes. Es por ellos que conseguí ser quien soy en el negocio” Alma Isabel García Mendez, Consultora de Belleza Natura México
ciclo 10 2020
en esta edición
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Mi historia Nuestra Consultora cuenta sus inicios en Natura.
Cuando eliges Natura, eliges formar parte de una gran red de historias que se conectan, dónde una persona impacta a la otra.
Mi transformación Cómo iniciar tu Red. Mi vida digital Cómo gestionar tu negocio con las redes sociales. Mis oportunidades Lanzamientos, promociones imperdibles y premios para ti. Material de apoyo Muestras y demostradores que te ayudan a vender más.
Yo soy Natura Nuestra colaboración al mundo.
¡Organízate para crecer! Anota aquí abajo la fecha de inicio y cierre de este ciclo.
Ciclo 10
Inicio
Cierre
Para saber las fechas correspondientes, consulta Mi Negocio Web o accede a minegocio.natura.com.mx Pedido mínimo Primer pedido. Siguientes pedidos en el mismo ciclo.
$ 1,150 $ 1,000
Costos administrativos Pedido hasta $ 1,601
Costo administrativo: $ 85
Desde $ 1,602 hasta $ 2,401
Costo administrativo: $ 75 Desde $ 2,402 hasta $ 3,401
Costo administrativo: $ 65
Pedido más de $ 3,402 Costo administrativo:
GRATIS
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Natura Distribuidora de México, S.A. de C.V. es la titular de los derechos de autor sobre el contenido de esta Consultoría y se reserva todos sus derechos. Nada de lo incluido o contenido aquí, tal como material protegido por derechos de autor, marcas, logos y demás información sobre la cual recaiga un derecho de propiedad intelectual, incluyendo pero no limitado a textos, fotografías, ilustraciones y la totalidad de los contenidos de la Consultoría podrá ser reproducido, alterado, modificado como una obra derivada, redistribuido, transmitido o usado para fines comerciales, todo o en parte, en cualquier forma o idioma o por cualquier medio, electrónico o mecánico, incluyendo fotocopiado, grabación o por cualquier otro medio útil para guardar información o recuperarla, sin autorización previa, expresa y escrita de Natura Cosméticos S.A. de C.V. Cualquier uso no apropiado del contenido de esta Consultoría está prohibido y puede violar la legislación aplicable de propiedad intelectual. RESPONSABLES: María José Arrechea. COORDINACIÓN: Zarina Llera, Andrés S. Lozano y Natalia Verdinelli. PRODUCCIÓN: Indesignestudio. IMPRESIÓN: Quad Graphics. Natura Cosméticos de México S.A. de C.V. Av. Ejército Nacional 579, Int. Mezzanine C, Col. Granada, C.P. 11520, Del. Miguel Hidalgo, Ciudad de México, México. FOTO DE TAPA: Carlos Castañeda.
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¡Nueva Revista Digital Interactiva! Ahora recibe pedidos mucho más fácil. Comparte tu Revista Digital Interactiva a tus clientes en tan solo 3 pasos:
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2 Desde la App Mi Negocio ingresa a Revista Natura.
Revista Natura
Ciclo 09
Elige la revista de tu ciclo.
Nueva funcionalidad “carrito de compra”:
¡Más fácil de usar!
3 Comparte y luego haz click en el ícono de Whatsapp.
La revista digital dentro de la app tiene una nueva funcionalidad de “carrito de compra”. Esta función lo que permite es facilitar la experiencia de los clientes al momento de realizar sus pedidos hacia la consultora.
La única revista digital que tiene esta función es la que se encuentra en la App Mi Negocio (la que está en natura.com.mx no la tiene) por lo que los clientes finales no tienen acceso a esta función si una consultora no les envía directamente el link desde la app a través de whatsapp.
El carrito no hará que el producto le llegue al cliente directamente a su casa ni tendrá opción a pagar en nuestras plataformas. 3
mi historia Alma Isabel García Méndez, 36 años, Consultora de Belleza Natura de Acámbaro, Guanajuato.
“Me propuse emprender y lo logré” “Conocí la marca Natura por una amiga del gimnasio. Un día llegó con la revisa y me impactó. Pasado un tiempo me propuso que fuera Consultor de Belleza Natura y así me anime a vender, pero yo no quise. Luego me volvió a insistir. Me contó que estaba pasando por un momento difícil. Necesitaba más dinero para criar a su hija pequeña y si yo ingresaba a ella le pagarían. Eso movilizó y entonces empecé.” 4
“Progresé muy rápido” “Cuando recibí mi primer pedido comencé a leer la consultoría (ahora Mi Natura). Me maravilló todo lo que envolvía a Natura”.
Vi que tenía grandísimos beneficios. Los primeros ciclos sólo encargaba para uso personal. Cierta vez escuché hablar de los Consultores Destaques. Fue ahí donde me puse como meta llegar a obtener ese reconocimiento, ¡Y así fue! No conforme con eso quise más. Al año me ubiqué en el primer lugar de mi red a nivel nacional y en el puesto 28 de mi dirección regional de ventas. Para seguir progresando emprendí mi propia red. En la actualidad soy la cabeza de una red con 125 consultores y ocho líderes. Me hace feliz poder compartir esto que tanto me gusta con más personas. Poder ayudar a que otros tengan un mayor crecimiento personal. Que puedan trabajar para que sus sueños se hagan realidad. Eso es lo que más llena.
Planear estrategias es clave en nuestra profesión
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Adelantar: Hay que aprender a ver las necesidades del cliente. Detectar cuales son los gustos en la charla.
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Enfocar: Cuando sabes cuales son los intereses puedes ofrecer el producto adecuado. Una sugerencia puede hacer que se enamore para siempre.
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Planear: Ponerse objetivos realizables. Hacer todo por cumplirlos. De cada uno depende que puedan alcanzarse los sueños.
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Cumplir: Tengo disciplina y constancia. No dejó las cosas sin hacer. Hay que estar para lo que una se dispuso.
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mi transformación
“Logré tener mi propia red” “Estar al frente de una red es una responsabilidad maravillosa. Empecé de una manera muy austera. Al interiorizarse más me di cuenta de que este negocio daba para mucho. Puse en práctica cada uno de los rituales con los días de Bien Estar. Me entusiasme con cada desafío que se presentó. Así es que llegué a donde estoy. Lo logré porque lo quise.
Estar al frente de una red es un paso más en este negocio”.
Crezco y ayudo a crecer “Muchas familias dependen de esto. Hay que asumirlo con esa responsabilidad. Es gratificante saber que el fruto del esfuerzo va a sus hogares”. Tengo claras las planificaciones. Mantengo el orden y busco la manera de adaptarme a las necesidades del negocio. No me distraigo. Tuve que aprender muchas cosas. A ser más paciente. También cuestiones específicas como el mercadeo en red. La formación es permanente. Hay que saber tener motivaciones que te impulsen hacia adelante. Eso es el motor de todo. A mi me encanta la gente, eso ayuda mucho”. 6
mi vida digital
¡Uso todas las Apps! Considero que las redes sociales son un punto clave para tener mayor éxito en este negocio. Son puertas que se abren. Multiplicar el alcance e interactuar más fácilmente sin siquiera salir de casa. Les insisto a mi líderes y consultoras de la Red para que sean más digitales. El resultado es positivo, rápido y notorio.
App Mi Negocio
Facebook “Hago mención de todos los diferenciales que tiene la marca Natura. Doy difusión a todo lo que tiene que ver con temas de sustentabilidad. Es uno de los aspectos que hace grande a Natura”.
“Me ayuda a estar al día con mis indicadores. De ahí obtengo el material que después uso para compartir en el resto de las redes”.
“Es mi herramienta principal. Envío la revista interactiva, lanzamientos y la información relevante de cada iclo. Es útil en todo tipo de contingencias”.
“Me sirve para llegar a más gente. Todavía estoy explorando su potencialidad. Su alcance no tiene límites”.
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mis oportunidades lanzamiento
Nuevos tonos de Base Fluida HD Nuestros maquillajes se desarrollan con ingredientes altamente tecnológicos que garantizan la mejor experiencia de uso aliada al cuidado y tratamiento de la piel.
Base fluida HD 30 ml Disimula imperfeciones con un acabado natural. Con FPS 15. Larga duración hasta por 24 horas. Con acción antiseñales. Alta cobertura y alta
NUEVOS TONOS
marrón medio (92593)
marrón oscuro (92594)
Ingredientes de la Ciencia Dermatológica Poseen antioxidantes y vitamina E. 8
ANTES
Tecnología de Partículas Asegura ultra pigmentación, fijación y larga duración.
DESPUÉS
Sin pruebas en animales
Ingredientes seguros
Conoce cómo recomendar la base ideal, haciendo estas preguntas a tus clientes: ¿Cuál es la cobertura deseada?
CC Cream Nude me
Leve:
Uniformiza el tono de la piel y disfraza sutilmente manchas e imperfecciones.
Media:
¿Cuál es tu tipo de piel?
Normal a oleosa:
¿Cuál es el beneficio principal buscado?
Base Fluida HD:
¿Cuál es tu tono de piel?
Todas las bases de Natura UNA ofrecen una amplia diversidad de tonos, elige tu base ideal de acuerdo a tu necesidad y luego el tono el indicado para ti.
Normal a seca:
Tips:
De piel normal con poco poros visibles, a piel opaca con tendencia a descamación. Utiliza Base Fluida HD, CC Cream Nude Me, Base Radiance o Base Sérum Nude Me.
Base Sérum Nude Me:
Base Mousse:
Con tecnología Oxygen que permite que la piel respire mejor.
Claro
Base Fluída HD
Base Sérum Nude me
sutilmente manchas e imperfecciones. Con más capas garantiza un disfrace completo.
De piel normal con pocos poros visibles, a piel con brillo excesivo, poros dilatados y tendencia a puntos negros y espinillas. Utiliza CC Cream Nude Me, Base Matte, Base Mousse o Base Sérum Nude Me.
Acción antiseñales.
Disfraza completamente manchas, cicatrices de acné y ojeras intensas.
Base Mousse
Customizable: Base Radiance Con una capa disfraza
Base Matte
Minimiza visualmente la apariencia de poros, manchas y ojeras, Uniformiza el tono de la piel.
Alta:
Medio
Combinación ideal entre el confort de la base y la ligereza del polvo.
Base Matte:
Control de brillo.
Base Radiance:
Recupera la firmeza de la piel con acabado radiante.
Castaño
Oscuro
¡Recuerda que una vez que un cliente encuentre su base ideal, no la cambia! Aprovecha las fichas de producto digitales disponibles en el sitio de entrenamiento, para tener la información completa de cada una de ellas. 9
mis oportunidades lanzamiento
Nuevo Águas Carambola Una combinación perfecta entre la exótica fruta carambola con notas florales de fresa y magnolia y con un fondo de maderas ambaradas, con un toque de vainilla, ideal para esta época de verano. LANZAMIENTO
Edición limitada Águas Carambola colonia femenina 150 ml
frutal, leve, día a día
presentación
con caja exclusiva
Gota Olfativa
Mandarina, Carambola, Arándano, Zarzamora, Damasco y Lichi
Flor de Loto, Fresa, Magnolia y Guanabana
Sándalo, Musk, Vainilla y Maderas ambaradas
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Utiliza los discovers de Revista para descubrir el aroma y utiliza el disco olfativo digital para poder ofrecer más opciones (lo encuentras en el portal de entrenamiento).
TIPS de Negocio ¡Siéntete fresca y perfumada durante el día!
Campos de Violetas
Pomar de Cítricos
Jabuticaba
floral, moderado, violeta
cítrico, leve, limón
frutal, leve, jabuticaba
Para que tu fragancia dure más tiempo durante el día, es clave perfumar en abundancia con tu Água favorita y además tener tu piel hidratada.
$
La perfumería es una excelente manera de aumentar tus ventas.
Recuerda que la línea de Águas es de las más vendidas en Natura y es puerta de entrada para lograr tus primeros clientes en Perfumería.
Conocer el camino olfativo que más le gusta a tus clientas te ayudará a potenciar tus ventas. ¡Utilizar los discovers en revista para que tus clientes experimenten la fragancia y descrubran cuál es su preferida! 11
mis oportunidades movimiento Encuentra promocionados los
Antiseñales Día y Noche Finaliza las diferentes rutinas de Chronos con antiseñales día y noche. Cuida de tu piel en todo momento y en todas las etapas de tu vida.
1 Limpieza
2
3
Tónico
Link site entrenamiento: www.entrenamientonatura.net/ experienciavirtual/
Superconcentrados
Es uno de los segmentos con el que más fidelizas clientes.
Puedes generar recompra con los repuestos. 12
Antiseñales
Encuentra los videos de Verónica Muchnik, nuestra dermatóloga oficial, sobre los antiseñales de Chronos.
¿Sabías qué...? Vendiendo antiseñales aumentas tu productividad.
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Ingredientes seguros
Sin pruebas en animales
96% fórmula natural y biodegradable
Prepara tu stock y ahorra comprando Exclusivos descuentos para ti.
Este ciclo encontrarás muchas promociones en la revista para tus clientes. Aprovéchalas para atender tus pedidos y ¡aumentar tu ganancia!
infantiles
faciales
Tips de venta
corporales
En general estos productos se compran a último momento por eso es recomendable tenerlo antes que el cliente lo solicite. Para potenciar tus ventas puedes ofrecer rutinas de cuidado, como protector facial + protector corporal.
post solar
Luego de la exposición al sol, recomienda a tu cliente hidratar su piel con el post solar. ¿Tu cliente tiene niños? Aprovecha para ofrecerle protectores infantiles.
Estando en casa también debes usar protector facial. El uso de la tecnología, monitor y celular emiten una radiación similar a la del sol, dañando tu piel y provocando envejecimiento prematuro o acelerado. Protege tu piel al finalizar tu rutina facial y antes del maquillaje.
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mis oportunidades resumen de ganancia
Conoce cuántos beneficios pu
Si pasaste pedido en ciclo 09 y pasas pedido en ciclo 10, llévate de regalo:
Acumula en el Ciclo
$ 1,600
Bronce
Plata
30%
30%
Ganancia del
$ 481
$ 2,400 $ 3,400
Alcohol antibacterial para manos 50 ml
Oro
Ganancia del
Ganancia del
30%
$ 481
$4
$ 557
$5
A partir del nivel oro elige 2 productos para completar tu premio de franja
O
O
$6
$ 6,400 Valor de los regalos
$ 481
$ 1,038
$ 1,679
Ganancia Consultor*
$ 413
$ 620
$ 879
Ganancia Acumulada
$ 894
$ 1,658
$ 2,55
Limitado a un beneficio por Consultor. • La franja aplica en Ciclo 10/2020, comprando $1,600, $2,400, $3,400 y $6,400 o más en productos promocionados, no promocionados, tomando en cuenta el nivel en el que te encuentras. Los montos para ganar las franjas de premios son acumulativos en uno o varios pedidos. Al momento de realizar tu siguiente pedido acumulativo, el pedido anterior debe estar liberado. En caso de agotarse alguno de los productos de regalo se te dará uno similar de igual o mayor precio. No se considera en estos montos Venta Especial, Kit Líder, Revistas, Consultorías, muestras y otros materiales de apoyo. Si alguno de los productos está promocionado, se tomará en cuenta el precio promocionado. Válido para pedidos realizados por CAN, Internet o APP Mi Negocio Natura. Sujeto a cambios sin previo aviso. *Esta ganancia considera la ganancia de los productos sin IVA.
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edes obtener este Ciclo:
+
Pedido más de $ 3,402
Costo administrativo:
GRATIS con valor de
Tododia Crema para el cuerpo Nuez pecán y cacao 200 ml
$ 150
Platino
Zafiro
32%
35%
Ganancia del
Ganancia del
Diamante
Ganancia del
Ganancia del
35% 40%*
81
$ 481
$ 481
$ 481
57
$ 557
$ 557
$ 557
41
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O
$ 641
$ 1,423
58
O
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$ 641
$ 1,423
O
O
$ 641
$ 1,423
$ 3,102
$ 3,102
$ 3,102
$ 1,765
$ 1,931
$ 2,206
$ 4,867
$ 5,033
$ 5,308
Premios por franjas: $ 1,600 (Ekos Pitanga Jabón líquido para manos 250 ml - Ekos Andiroba Crema para piernas y pies 100 g) - $ 2,400 (Humor Próprio eau de toilette femenina 75 ml) $ 3,400 (Plant Cápsulas capilares reestructurantes 30 unid. o Plant Cápsulas capilares fortificantes 30 unid. o Chronos Fluido multiprotector FPS 50 50 ml) - $ 6,400 (Kaiak Ultra eau de toilette femenino 100 ml - Kaiak Noite eau de toilette masculino 100 ml). *El 40% solo aplica para las categorías de perfumería y rostro.
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Tú eliges cuánto ganas Por cada persona que invites a unirse a la Red de Relaciones Sustentables, Natura te regala un kit de producto. ¡Obtener tu regalo es muy fácil! Lo único que debes hacer es dar seguimiento para que tu indicado ingrese pedido.
indica gana y
Exclusivo para Consultor de Belleza Natura
Si indicas en este ciclo elige uno de estos premios:
Valor aproximado
$
Valor aproximado
597
$
569
Opción 1:
Opción 2:
Kit Una • 1 Primer Glow Radiance 30 ml • 1 Base matte FPS 15 medio 6 30 ml
• Chronos Repuesto Demaquillante bifásico 150 ml • Chronos Repuesto Solución purificante antioleosidad 150 ml • Faces Hidratante para labios y áreas resecas 10 ml
Exclusivo para Momento de Carrera: Consultor de Belleza Natura. Para ganar tu regalo de indicación deberás hacer pedido después de que tu indicado coloque su primer pedido. Puedes ganarlo en el mismo ciclo que el Indicado efectivo hace su primer pedido o en los siguientes 2 ciclos, ya sea en tu primer pedido o repique de dicho ciclo. De no hacer pedido en el mismo ciclo o en los 2 siguientes al de tu Indicada efectiva perderás tu regalo. El regalo está sujeto a cambios sin previo aviso. Para mayor información ingresa a Mi Negocio o en la App Mi Negocio en la sección #NaturaReconoce y da clic en Construyendo mi Campaña.
Último Ciclo de ventas A partir de la Revista Natura de Ciclo 11, estos productos no estarán más a la venta. Sugiere otros productos y sigue atendiendo a tus clientes. Una
Esmaltes 8 ml • Marsala (74809) • Cereja (74810) • Rubí (74812) • Rouge (74811)
Labial matte intransferible 8 ml • Cereza (76641) • Coral 4M (54396) • Labial matte larga duración marsala 3,5 g (76642) • Labial CC hidratante FPS 25 rouge 3,5 g (76643)
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Perfumería
• Esta Flor rosa eau de parfum femenina 50 ml (51829) • K Noite eau de parfum masculino 100 ml (74896) • Kaiak Pulso eau de toilette masculino 100 ml (25227)
Profesionalízate en tu labor de consultoría A través de una de las mejores Universidades de México y obtén un diploma con valor curricular. Al ser Consultor de Belleza Natura Nivel Zafiro y Diamante puedes comenzar a gozar de un Programa Virtual exclusivo de formación “Experto en Consultoría de Belleza Natura” que maximizará tu desempeño a través de una efectiva gestión del negocio, producto y desarrollo personal.
Sara Eugenia Sánchez de Hylton
Juana Escárcega López
Red: Glaciar
Red: Hollywood
Tiempo de casa: 8 años
Tiempo de casa: 13 años
“Este taller es una gran herramienta para mejorar el conocimiento, la gestión de nuestro negocio y el trato con los clientes. Reafirmo porque estoy en este gran empresa”.
“Este taller te motiva a desarrollarte, ampliar tu visión del negocio y a conocer mejor a tus clientes, logrando fidelizarlos e incrementando tus ventas.”
Forma parte de nuestra 3ª Generación que dará Inicio en Octubre 2020 y tú cómo Sara y Juana no pierdas la oportunidad de llegar más alto y gozar de los Beneficios que Camino de Crecimiento tiene para ti. Para Consultar todos los beneficios que obtienes en tu nivel de Camino de Crecimiento, accede a tu sitio Mi Negocio App y Web www.natura.com.mx/minegocio 17
material de apoyo
Preparado para el éxito ¡Encanta a tus clientes con las muestras de perfumería!
$ Muestras de 1 ml c/u
$
5 unids.
$
$
30 unids.
60 unids.
(94019)
(73757)
(94018)
Potence
(73758)
(94020)
(94021)
Essence
(73759)
(94024)
(94025)
Verum
(73760)
(94022)
(94023)
Pitanga
(54509)
(56867)
(57181)
Cumarú
(70074)
(72790)
(72791)
Castaña
(54508)
(56865)
(57179)
Flor do Luar
(67604)
(79928)
(79989)
Femenino
(54502)
(56852)
(56858)
Pulso
(54504)
(56855)
(56861)
Urbe
(54505)
(56854)
(56860)
Masculino
(68940)
(89305)
(89306)
Paz e Humor
(67599)
(79924)
(79925)
Da minha vida
(67602)
(79922)
(79923)
Combinado
Humor proprio
(67591)
(79920)
(79921)
(73762)
Exclusivo Femenino
(63062)
(63608)
(63609)
Exclusivo Masculino
(63061)
(63606)
(63607)
Clásico Femenino
(63060)
(63604)
(63605)
Magia Da Amazonia (91300)
Flor do Luar (65586)
Masculino (69065)
Frescor de Cumarú (65109)
Verum (90894)
$ Muestras de 1 ml c/u
35 1 unids.
Muestras de 4 ml c/u
Clásico
En promedio por cada 4 muestras entregadas, puedes vender 1 fragancia. 18
30 135 215
35 4 unids.
Combinado (73761)
Kit de tiras olfativas $ 19 (37391) Contenido 60 tiras
Encuentra el portafolio completo de muestras en el sitio y app Mi negocio, dentro de la sección MI CICLO / MUESTRAS DE PERFUMERÍA
Realiza un Ritual de Producto y obtén ganancias inmediatas experimentando cada una de nuestras categorías. Ritual maquillaje “Expresa tu belleza Natura”
Ritual Facial Natura
(88222)
$
37
Ritual “El arte de la Perfumería Natura” (88225)
(88217)
Contienen: • 1 manual paso a paso. • 1 caballete • 1 Bloc “Quiero conocerte”
Conoce las herramientas principales para desenvolverte en Natura. Caja “Bienvenido a Natura” $ 59 (88213) Contiene: • 1 Manual “Conoce nuestros productos” • 1 Manual “Conoce Natura” • 1 Ritual Spa de Manos • 1 Etiqueta Natura • 1 Carta de Bienvenida
Conoce más materiales de apoyo en tu sitio Mi Negocio Adquiérelos a partir de Ciclo 10/2020
Paquete bolsas kraft
5 piezas
Chica $ 16 (36570) Grande $ 18 (36569)
Revista Natura ciclo 11/2020 $ 12 (90055)
Consultoría Natura ciclo 11/2020 $ 2.50 (90058)
1 unidad $ 12 5 unidades $ 50 10 unidades $ 99 50 unidades $ 469 100 unidades $ 855
1 unidad 5 unidades 10 unidades 30 unidades
(90055) (94362) (94363) (94364) (94365)
Si eres Consultor de Belleza Natura llama al:
CAN
Centro de Atención Natura
Lunes a Viernes 8:00 a 21:00 horas. (Hora del Centro)
(55) 50017801 También puedes visitar el sitio: https://minegocio.natura.com.mx Podrás resolver tus dudas y consultas a través del CHAT EN LÍNEA
$ 2.50 $ 10 $ 18 $ 50
(90058) (94366) (94367) (94368)
• Ingresa tu pedido • Resuelve dudas Ten a la mano tu #de Consultor y #de celular.
Si eres consumidor llama al SNAC 018008909294 19
Yo soy Natura
“Explicar lo que significa la sustentabilidad: • Que no hacemos pruebas en animales. • Los beneficios para la Salud. • La perfumería hecha con alcohol orgánico. Estos diferenciales hacen que la gente se enamore. No hay que escatimar en acciones que promuevan el respeto hacia la naturaleza. Permite que las personas desarrollen mayor sensibilidad y conciencia. Un mundo más bonito está en nuestras manos. Lograr productos de alta calidad disminuyendo al máximo el impacto ambiental”.
SALUD ES BELLEZA. Aviso COFEPRIS 143300202D0254
“Para mi lo principal es hablarle a todos de los diferenciales de la marca Natura.”
