Natural Diamond Council - 2023 Rapport Annuel

RAPPORT ANNUEL 2023

Contacts presse : États-Unis : Elana Zajdman elana@naturaldiamonds.com

Royaume-Uni : Lisa Levinson lisa@naturaldiamonds.com

France : Mina El Hadraoui mina@naturaldiamonds.com

Chine : Yan Kwong yan@naturaldiamonds.com

Inde et Moyen-Orient : Richa Singh richa@naturaldiamonds.com

Demandes d’information : info@naturaldiamonds.com

La beauté des diamants naturels

Les diamants naturels font partie des trésors les plus anciens et les plus précieux de notre planète : rares sont les occasions de les toucher... et plus encore de les posséder. Vieilles de plusieurs milliards d’années, ces pierres d’une grande rareté se forment dans le manteau terrestre à la faveur de circonstances exceptionnelles, pression et chaleur extrêmes étant nécessaires au processus. Ce matériau naturel aux ressources limitées se caractérise par un éclat intemporel qui transcende toutes les tendances. Il est impossible de remonter précisément à la première découverte des diamants, qui continuent de rehausser nos bijoux jusqu’à nos jours.

Depuis des siècles, les diamants naturels sont prisés dans de nombreuses cultures : ils brillent de mille feux au sein des familles royales, à l’écran, dans les défilés de mode ou encore dans le sport de haut niveau.

Offerts pour célébrer les grandes étapes de la vie, leur valeur se transmet de génération en génération. Les diamants sont d’autant plus beaux qu’ils sont issus d’un parcours responsable, se traduisant par des pratiques d’approvisionnement éthiques qui profitent à des communautés du monde entier.

De nos jours, l’industrie du diamant naturel assure la subsistance de dix millions de personnes à travers le monde. Jusqu'à 80 % de la valeur des diamants bruts restent dans les communautés locales et autochtones sous la forme d’achats locaux, d'emplois, de programmes sociaux, de soins de santé et d'investissements dans les infrastructures. De la protection d’espèces menacées, comme l’éléphant d’Afrique ou le rhinocéros, à la conservation d’un territoire dont la superficie dépasse celle des villes de Paris, Londres et New York réunies, chaque diamant naturel contribue à un avenir plus radieux.

L’achat d’un diamant est bien plus qu’une simple transaction. De fait, un diamant est un des rares biens dont l’authenticité vous suivra chaque jour pendant des années. Notre rôle est de faire comprendre la valeur des diamants naturels aux consommateurs et de faire connaître les récits qui les entourent, afin de célébrer la beauté de cette pierre pendant encore des générations.

La lettre du PDG

Avant toute chose, j’aimerais vous remercier de votre intérêt pour ce rapport. Compte tenu de la portée de nos activités en 2023, nous estimons qu’il est primordial de communiquer sur nos initiatives clés, de mettre à l’honneur nos principaux partenaires et d’expliquer notre démarche en faveur d’une industrie prospère qui profite à tous.

Première condition qui garantit la prospérité de notre secteur : la demande des consommateurs en diamants naturels. Notre réussite à tous dépend donc de l’admiration et de la confiance que nous parvenons à inspirer aux acheteurs. À l’heure où les diamants multiplient les apparitions dans la culture et les médias, la fascination qu’ils suscitent chez les jeunes consommateurs est encourageante.

Notre mission principale est donc la suivante : promouvoir les valeurs uniques des diamants naturels auprès des acheteurs. Ces valeurs sont l’apanage des diamants : aucun autre bien de luxe ne peut y prétendre. En tant qu’entité neutre et à but non lucratif, nous nous tournons vers les nombreuses parties prenantes du secteur pour faire entendre notre message et lui donner plus d’impact. Ce rapport explique notre démarche dans un monde saturé de messages.

Sans cesse portée sur l’innovation et le développement, notre industrie doit également être très fière de ce qu’elle a accompli. Le secteur peut se targuer d’attirer une foule de talents dont l’expertise s'est construite au fil des ans.

Le NDC est déterminé à attirer l’attention sur les progrès déjà réalisés dans l’ensemble du secteur, et qui prennent la forme d’initiatives de conservation, de collections inspirantes imaginées par de talentueux créateurs, d’un service client exceptionnel ou encore de la gestion méticuleuse de cette ressource aussi rare que précieuse que sont les diamants. Notre but ? Célébrer, non seulement les diamants, mais aussi tous ceux qui suivent leur propre passion et donnent vie à des créations merveilleuses tout en façonnant un monde et un avenir meilleurs.

Je profite de cette occasion pour remercier chaque personne ayant apporté sa pierre à l’édifice du NDC en vue de mener à bien cette mission. Nos réussites sont le fruit d’un effort collectif : elles ne sont possibles que grâce aux personnes et entreprises qui se joignent à nous. Nous espérons que ce rapport encouragera d’autres personnes à nous rejoindre pour promouvoir les valeurs du diamant naturel, en 2024 et au-delà. Ensemble, continuons d’inspirer de nouveaux consommateurs et de créer les conditions d’une industrie prospère pour tous.

David Kellie, PDG, Natural Diamond Council

Lily James, ambassadrice mondiale du NDC pour la campagne Only Natural Diamonds, To Treasure Now & Forever*

*À Chérir Maintenant et À Jamais

Les moments forts de l’année 2023

280 K visiteurs uniques par jour dans le monde sur le site Only Natural Diamonds

49,6 M$ d’équivalents publicitaires via notre réseau de détaillants partenaires

625 articles publiés à travers le monde Lancement du magazine papier Only Natural Diamonds, avec 1,2 million de lecteurs dans l’année

9 500 points de vente partenaires

6 nouveaux designers ont rejoint l’Emerging Designers Diamond Initiative et lancé leurs nouvelles collections lors du JCK Show 2023, à Las Vegas

Only Natural Diamonds, printemps/été 2023 :

De gauche à droite

Hey Yeon porte une bague Jade Trau, une bague Reza et une robe Forte Forte.

Astrid porte une bague Jenna Blake et une robe Mother of All.

Katie porte une bague William Goldberg et une robe Araks.

Photographie : Mark Lim.

À propos de nous

Fondée en 2015 à l’initiative des sept principaux producteurs de diamants sous le nom de Diamond Producers Association, et rebaptisée « Natural Diamond Council » (NDC) en 2020, notre entité à but non lucratif, la seule du secteur, a pour but de promouvoir les valeurs inhérentes au diamant naturel à travers le monde.

Le NDC possède des bureaux à New York, Shanghai, Bombay et Anvers, ainsi que des équipes satellites à Londres et Paris. Dans le cadre de notre mission, nous travaillons en étroite collaboration avec un réseau de rédacteurs, journalistes, photographes et producteurs, et pouvons compter sur le concours de nombreux partenaires incontournables dans le secteur, d’influenceurs et d’autres alliés. Notre financement provient des contributions de nos membres et partenaires du secteur.

Le but du NDC est de créer des plateformes de contenus avec une visibilité mondiale où nous pouvons sensibiliser les consommateurs et les inspirer par nos récits sur les diamants naturels, l’engagement de l’industrie et la vie des communautés d’où proviennent les diamants. À l’ère moderne du tout numérique, nous saisissons l’occasion de capter l’attention de cette audience mondiale sur les réseaux sociaux en mettant très fréquemment en avant les récits rendus possibles par les diamants naturels.

Ces plateformes fournissent également des services marketing, promotionnels et pédagogiques à l’usage des marques, créateurs et détaillants, afin de les pousser à soutenir notre mission en faisant la promotion des valeurs propres au diamant naturel.

Natural Diamonds Council USA, Inc. est une société sans capital du Delaware, exemptée par l’Internal Revenue Service du paiement de l’impôt fédéral sur le revenu (États-Unis) au titre de l’Internal Revenue Code (IRC), section 501(c)(6), qui prévoit une exonération fiscale pour les associations professionnelles et les chambres de commerce.

Au Royaume-Uni, le Natural Diamond Council est enregistré sous forme de société à responsabilité limitée par garantie sans capital (« NDC UK »). NDC UK est un organisme à but non lucratif (dont les statuts et règlements interdisent l’exercice de toute activité commerciale en vue de réaliser un bénéfice) qui possède des succursales en Inde et au Canada.

Natural Diamond Council Belgique est une structure transparente fiscalement, qui compte pour seuls membres NDC UK et NDC US. Du fait de son statut de société transparente, NDC Belgique s’assure constamment de l’absence de base imposable en Belgique.

Le Natural Diamond Council est un organisme à but non lucratif qui se donne pour mission d’inspirer et d’éduquer les consommateurs à propos des valeurs propres aux diamants naturels et de l’impact positif mondial de son industrie.

Notre Mission

Notre approche

Toutes nos actions ont pour objectif d'être au service des consommateurs en agissant comme un acteur indépendant et digne de confiance. Pour mener à bien notre mission, nous prenons le parti d’une approche qui se base sur les trois actions suivantes :

Inspirer

Un diamant naturel fait partie des rares achats de la vie capables de provoquer cette montée d’endorphine grisante et d’évoquer l’amour éternel. De nos jours, les consommateurs sont sollicités de toute part et exposés à des messages contradictoires sur leurs achats.

Nous voulons leur montrer que l’acquisition d’un diamant naturel est le bon choix, pour les bonnes raisons.

Éduquer

L’achat d’un diamant est une décision importante, tant sur le plan financier qu’émotionnel. Nous voulons que tous ceux qui achètent un diamant naturel se sentent confiants et que cette décision suscite un enthousiasme sincère.

La seule façon d’y parvenir est d’obtenir un « oui » éclairé et convaincu de leur part.

Asseoir notre crédibilité

Pour éduquer les consommateurs et guider leurs décisions, nous devons avant tout faire entendre une voix crédible. Notre organisation n’étant affiliée à aucune marque, cette neutralité nous place dans une position privilégiée pour promouvoir l’intégrité de l’ensemble de l’industrie du diamant.

Les Membres du Natural Diamond Council

Les membres de notre organisation sont les véritables piliers du NDC. En 2015, sept sociétés minières ont concrétisé une idée visionnaire avec la création de la Diamond Producers Association, rebaptisée NDC par la suite, avec pour but de promouvoir les valeurs des diamants naturels auprès d’un public mondial. En plus de soutenir notre mission à travers leurs contributions financières, nos membres offrent un leadership stratégique pour orienter les priorités du NDC.

Petra Diamonds, créé en 1997 au Royaume-Uni, est un acteur de premier plan de l’extraction de diamants, avec quatre mines en activité : Finsch, Cullinan et Koffiefontein en Afrique du Sud, ainsi que Williamson en Tanzanie. La mine Koffiefontein est désaffectée et a été confiée à des opérations de maintenance en vue de sa fermeture ou d’une éventuelle vente. Petra Diamonds fait partie de la série d’indices FTSE4Good, qui mesure les performances des entreprises adoptant de bonnes pratiques en matière d’environnement, de responsabilité sociétale et de gouvernance.

Le groupe minier Rio Tinto, fondé en 1873 et basé au Royaume-Uni et en Australie, emploie plus de 1 200 personnes à travers le monde. Outre ses activités de prospection minière en Afrique et au Canada, Rio Tinto détient et exploite la mine de diamants Diavik, située dans les Territoires du Nord-Ouest canadien, ainsi que la marque Argyle Pink Diamonds™. Rio Tinto est un membre fondateur et la première entreprise d’exploitation minière à avoir été certifiée par le Responsible Jewellery Council. Par ailleurs, le groupe est un membre actif du World Diamond Council, qui représente l’industrie diamantaire dans le cadre du Processus de Kimberley visant à garantir la provenance des diamants de zones libres de conflits.

En activité au Canada et en Afrique, ces sociétés sont responsables à elles seules d’une part importante de la production mondiale de diamants bruts. Au-delà de leurs contributions économiques, les membres du NDC s’engagent fermement à soutenir le développement durable des pays producteurs de diamants dans lesquels ils opèrent. En ce sens, ils donnent la priorité à la création d’emplois sûrs et de qualité, et s’efforcent de s’approvisionner localement en biens et services. Ces efforts reposent sur un ensemble de critères stricts s’appliquant aux membres du NDC, notamment un engagement ferme envers le respect des normes d’intégrité les plus élevées tout au long de la chaîne de valeur du diamant.

Burgundy, fondée en 2012 en Australie, produit et commercialise des diamants sourcés de façon éthique. L’entreprise détient et exploite la mine de diamants Ekati, qui produit des pierres Canadamark™. La taille et le polissage des diamants s’effectuent dans ses locaux australiens, à Perth, ainsi qu’à Calgary, au Canada. Enfin, elle possède un bureau de vente de diamants à Anvers, en Belgique.

Lucara Diamond Corp., établie en 2007 au Canada, détient et exploite la mine de diamants Karowe, au Botswana. Cette mine fournit des diamants d’une qualité remarquable, des gemmes exceptionnelles de plus de 10,8 carats. Lucara détient 100 % du capital de Clara Diamond Solutions, sa propre plateforme de vente en ligne. Lucara emploie près de 900 collaborateurs, dont 99 % sont des citoyens du Botswana, et composés à 29 % de femmes.

L’entreprise RZM Murowa, fondée en 2004, est actionnaire majoritaire et propriétaire de la mine de diamants Murowa, au Zimbabwe. Cette mine emploie près de 900 personnes, dont 46 % proviennent de la communauté locale. L’entreprise est un partenaire de développement clé des communautés de la région et collabore avec les autorités pour l’entretien des routes, la gestion de l’eau, la construction de voies et de ponts, ainsi que la fourniture d’électricité pour des centres médicaux et des écoles.

Le groupe De Beers est la première société diamantaire au monde et possède une expertise dans l'exploration, la récupération, la vente et le marketing des diamants. Le groupe est le premier producteur mondial de diamants en termes de valeur, et ses opérations se déroulent au Botswana, au Canada, en Namibie et en Afrique du Sud. L’innovation est au cœur de sa stratégie, qui consiste à développer un portefeuille de marques, dont font partie De Beers Jewellers et Forevermark, ainsi qu’une gamme de solutions à la pointe de la technologie. Parmi ces solutions se trouvent Tracr, une plateforme de traçabilité blockchain, la gamme de services Origin du De Beers Institute of Diamonds, qui détermine la provenance des diamants, ainsi que GemFair, un programme qui assure aux mineurs artisanaux et à petite échelle un accès au marché international grâce aux technologies numériques.

De leur côté, les salariés du groupe De Beers se consacrent au projet "Building Forever", dont le but est d’exercer un impact positif et durable, bien après la découverte du dernier diamant. Building Forever repose sur une approche holistique et intégrée pour façonner un avenir meilleur : plus juste, plus sûr, plus propre et plus sain ; où la sécurité, les droits de l’homme, l’intégrité et l’éthique restent des préoccupations majeures, et où les communautés s’épanouissent dans un environnement protégé. De l’extraction minière au Botswana, en Namibie, en Afrique du Sud et au Canada, jusqu’aux boutiques où sont vendus ses diamants, l’initiative Building Forever guide le travail du groupe De Beers, ses décisions et sa conduite.

À travers Building Forever et son engagement constant en faveur de la protection des droits de l'homme et de la sécurité, le groupe De Beers met tout en œuvre pour protéger le monde naturel, s'associer à des communautés en pleine croissance, accélérer l'égalité des chances et être à la pointe des meilleures pratiques éthiques dans l'ensemble du secteur.

Le Conseil d’Administration

PRÉSIDENT

David Prager, Directeur de la marque et Vice-Président Exécutif, De Beers

David supervise le marketing du groupe De Beers et de ses marques depuis 17 ans, tout en veillant à l’impact positif du groupe dans le quotidien des personnes et à son engagement envers la planète à travers son initiative durable Building Forever

Depuis qu’il a rejoint l’entreprise en 2006, David a occupé divers postes, dont celui de Vice-Président Exécutif Corporate Affairs et de Directeur de la communication. David a débuté sa carrière en tant que stagiaire à la MaisonBlanche, sous la présidence de Bill Clinton. Par la suite, il a été chargé de superviser les communications du groupe pharmaceutique AstraZeneca au Royaume-Uni et a travaillé pour Ogilvy PR à New York et Londres, sa mission étant alors de conseiller des clients tels que GlaxoSmithKline, Merck, Virgin Atlantic et Coca-Cola.

VICE-PRÉSIDENT

Patrick Coppens, Directeur Général, Ventes et Marketing, Rio Tinto Patrick a occupé le poste de Directeur Général des Ventes et du Marketing de la division Diamants de Rio Tinto pendant près de 14 ans. Il est diplômé du Gemological Institute of America (GIA) pour sa formation de Graduate Gemologist et possède le titre de conseiller en investissements financiers délivré par l’EHSAL Management School de Bruxelles. Fort de plus de 30 ans d’expérience dans la vente, le marketing et le développement commercial des diamants bruts et taillés, il a été très impliqué dans la commercialisation des mines de diamants sur plusieurs continents. Patrick vit à Anvers, en Belgique, et a travaillé dans le monde des diamants, de leur extraction à leur commercialisation, en Australie, au Canada, en Afrique, en Chine, au Japon, aux États-Unis et en Europe.

Richard Duffy, PDG, Petra Diamonds Limited Richard a plus de 30 ans d’expérience dans l’industrie mondiale du diamant, et a fait ses armes au sein d’Anglo American plc, puis d’AngloGold Ashanti Limited, depuis sa création en 1998. En 2008, il est nommé Vice-Président Exécutif de la région Afrique, poste qu’il occupera jusqu’en 2010. Il prend ensuite en charge les opérations en Namibie, en Tanzanie, en Guinée, au Ghana et au Mali. Il a également dirigé une joint-venture en République démocratique du Congo. En 2013, Richard est nommé Directeur Administratif et Financier. À ce titre, il supervise notamment la conception et l'exécution de la stratégie financière de l'entreprise, le financement de la dette et des capitaux propres. En 2015, Richard devient cofondateur et directeur d’Africa Energy Management Platform (AEMP), une société privée de gestion de l’énergie ciblant une clientèle d’industriels et d’exploitants miniers en région subsaharienne. Il devient PDG de Petra Diamonds en avril 2019.

William Lamb, Président et Directeur Général, Lucara Diamond William a plus de 30 ans de leadership dans l’industrie minière, son poste le plus récent étant celui de PDG de NewGen Resource Lending Inc. ; il est également membre du conseil d’administration de plusieurs sociétés canadiennes cotées en bourse. Il a été Président-Directeur Général de Lucara Diamond Corp. de 2008 à 2018 avant de revenir récemment dans l'entreprise. Il y supervise le développement et la mise en service de la mine Karowe au Botswana, ainsi que le développement et l’exploitation de deux mines de diamants dans le Nord de l’Ontario et les Territoires du Nord-Ouest canadien. Son parcours témoigne de sa longue expérience dans le développement minier et les opérations durables, tout particulièrement en matière de technologies innovantes. William a reçu plusieurs distinctions pour ses contributions au sein du secteur.

Grant Robert Flanagan, Administrateur, RZM Murowa Depuis plus de 20 ans, Grant se spécialise dans les marchés frontières et émergents du continent africain. Il a notamment été Directeur des opérations d’EFT Corp, une entreprise basée à Maurice qui possède des filiales en Afrique du Sud, au Kenya, au Ghana, en Zambie et au Zimbabwe. Il est le Directeur Général fondateur d’Atria Africa, une banque d’investissements, et a par ailleurs été Directeur Général et Directeur des investissements de la division Asset Management du groupe Imara.

Eric Ingle, Vice-Président, Corporate Relations, Burgundy Diamond Mines Eric travaille au sein d’organisations spécialisées dans l’énergie et l’exploitation minière depuis plus de 30 ans. Leader orienté résultats, il affiche un impressionnant parcours dans les ressources humaines, la stratégie, les ventes, les opérations, le commerce, les projets d’augmentation du capital et la transformation commerciale. Avant cela, il avait occupé plusieurs postes de cadre et de consultant pour De Beers Canada, Suncor Energy, Anglo American, Peregrine Diamonds, Cenovus Energy, Husky Energy, Petro-Canada et LNG Canada. Du fait de sa longue expérience en matière de fusions-acquisitions, réorganisations stratégiques et projets de construction à plusieurs milliards de dollars, qu’il a accompagnés jusqu’à la mise en service, Eric possède toutes les qualités de leader nécessaires pour gérer le changement organisationnel sur le lieu de travail.

La Direction Exécutive

Raluca Anghel, Responsable des Affaires Extérieures et des Relations Entreprises, supervise l’engagement extérieur mondial et les affaires publiques, ainsi que la communication et la stratégie marketing en Europe. Raluca a coordonné avec brio le programme de communication de Microsoft en Europe avant de rejoindre le Parlement Européen. Là, elle a démontré l’étendue de ses compétences à la tête de campagnes de relations publiques et lors de l’élaboration de politiques liées à des domaines clés, tels que les affaires sociales, la croissance des PME et la technologie. Raluca a été porte-parole de la Présidence Roumaine du Conseil de l’Union Européenne. Après 11 ans passés à Bruxelles dans le cadre de ses fonctions, elle réside désormais au Royaume-Uni.

Kristina Buckley Kayel, Directrice Générale et Directrice Marketing de la région Amérique du Nord, pilote Only Natural Diamonds, la plateforme éditoriale côté consommateurs, les campagnes publicitaires, les partenariats de vente et de commerce, les ressources pédagogiques, la presse et les analyses des consommateurs. Avant cela, Kristina a supervisé le marketing et la communication chez Van Cleef & Arpels pendant plus de dix ans. Elle a par ailleurs occupé plusieurs postes importants de responsable du marketing chez Baccarat, Bottega Veneta et Ferragamo. Kristina vit aujourd’hui à New York.

David Kellie, PDG, a plus de 30 ans d’expérience dans le pilotage de campagnes marketing pour des marques réputées dans le monde. Auparavant, David a supervisé le lancement commercial du plus grand détaillant suisse de montres de luxe, le groupe Watches of Switzerland, sur le marché des ÉtatsUnis. Avant cela, il avait passé 15 ans chez Ralph Lauren, d’abord à Genève, en Suisse, puis à New York, où il a dirigé les équipes du marketing et de la publicité pour l’ensemble du portefeuille des marques et activités. David vit aujourd’hui à New York.

Mabel Wong McCormick, Directrice Générale de la région Grande Chine, est chargée du développement des activités commerciales et des équipes. Avec plus de 20 ans d’expérience dans le marketing du luxe et au sein de l’équipe de direction en Chine et en Asie, Mabel a joué un rôle prépondérant dans la création de l’équipe marketing de la branche Vins & Spiritueux de LVMH et le lancement de ses marques haut de gamme en Chine. En 2006, elle a lancé la branche shanghaïenne de ?WHAT IF!, une agence de conseils en innovation. Puis, en 2008, elle a mis sur pied l’équipe marketing du groupe Rémy Cointreau en Grande Chine et a pris ses fonctions de Directrice Générale de la branche taïwanaise. Mabel a rejoint le NDC en septembre 2023.

Richa Singh, Directrice Générale des régions Inde et Moyen-Orient, travaille dans le secteur du marketing du luxe depuis plus de 25 ans. Esprit stratège et innovateur, Richa possède une compréhension fine du paysage de la consommation de luxe et pilote la mise en œuvre d’initiatives qui s’adressent aux consommateurs et partenaires en vue de booster le segment commercial des diamants naturels. Richa a occupé plusieurs postes de cadre au sein de L’Oréal, où elle a contribué au développement de marques dans diverses catégories, dont la beauté et les produits de luxe. Richa vit aujourd’hui à Bombay, en Inde.

Katja Thoelen, Directrice Financière, a travaillé au sein de nombreuses entreprises dans divers secteurs pendant plus de vingt ans. Katja est responsable de la gestion financière, comptable, juridique et fiscale, ainsi que des ressources humaines. Katja a occupé plusieurs postes à responsabilités chez Xella, DME Europe, ITAB Shop Concept et British Petroleum (BP) Belgique. Elle vit aujourd’hui à Anvers, en Belgique.

Accomplir notre mission : Inspirer

Inspirer les consommateurs est notre raison d’être. L’industrie du diamant naturel compte un grand nombre d’organisations qui fixent des normes et s’y plient. Pour autant, nous demeurons la seule entité dont le financement a pour objet la promotion de la valeur des diamants naturels auprès des acheteurs.

De même que leur renommée, l’attrait des diamants naturels est incontesté. Notre but est de faire en sorte que les diamants conservent leur aura de pierre luxueuse à laquelle aspirent les clients, pas seulement pour les posséder, mais aussi pour célébrer leur individualité et leur caractère. À l’ère du numérique, les consommateurs ont l’embarras du choix. Nous œuvrons pour préserver la place des diamants naturels dans la culture, et par là même la longévité de notre industrie.

En tant qu’organisation à but non lucratif, neutre et non affiliée, nous partageons des récits venus de toute l’industrie du diamant naturel. C’est à cette condition que nous sommes en mesure d’inspirer les consommateurs, en proposant une communication plus poussée que celle des marques individuelles. Notre collaboration avec des tiers pour la collecte de données et l’élaboration de rapports nous permet d’intégrer les bonnes informations au contenu diffusé par le NDC, et donc de renforcer sa crédibilité. Nous nous appuyons sur notre expertise en marketing numérique pour donner plus d’impact à nos messages et élargir leur portée.

Optimiser l’engagement

De nos jours, l’environnement des médias se caractérise par la consommation d’un contenu hautement personnalisé. Les nouveaux réseaux sociaux et environnements numériques ont la capacité de toucher rapidement de vastes audiences, et ce ne sont pas les occasions qui manquent de véhiculer la valeur des diamants naturels auprès des internautes et acheteurs potentiels.

Contrairement aux campagnes publicitaires emblématiques du passé, les communications d'aujourd'hui doivent être efficaces dans un environnement plus fragmenté et qui évolue à toute vitesse. Pour chaque publication, il faut parvenir à inspirer le spectateur en quelques secondes seulement. De ce fait, notre approche doit être nuancée, avec un contenu publicitaire et un message adaptés à chaque plateforme afin de parler aux différentes audiences ciblées.

Le Natural Diamond Council peut compter sur une solide expertise interne dans le digital, à même d’enrichir et d’orienter toutes nos communications marketing et publicitaires. Notre stratégie médias et de contenus publicitaires s’aligne sur le parcours d’achat du consommateur. Nous identifions les plateformes les plus propices à inspirer les consommateurs qui se mettent en quête d’un diamant, et celles vers lesquelles ils se tournent pour trouver des informations au moment de finaliser un achat. Les interactions des consommateurs avec les médias varient d'une culture à l'autre. Nous adaptons donc la planification des médias aux caractéristiques uniques de chaque marché régional.

Nous ajustons d’ailleurs toutes nos publications en cours en fonction des algorithmes pour un impact optimal, qui tient compte des données de performance. Pour susciter le maximum d’interactions sur chaque plateforme numérique et sociale, nous évaluons et révisons continuellement le contenu de nos publications, comme les images, le texte, les hashtags et les titres.

Kiernan Shipka pour notre magazine Only Natural Diamonds, printemps/été 2023

De gauche à droite : Bague Eva Fehren, collier Norman Silverman, boucles d’oreilles EF Collection, bague Sylva & Cie, bracelet Briony Raymond, haut vintage Thierry Mugler, jupe Stella McCartney. Photographie : Alexander Saladrigas.

58 % de femmes 42 % d’hommes sont :

· plus enclins à acheter des pièces de haute joaillerie pour eux-mêmes

· plus enclins à acheter des pièces de haute joaillerie pour en faire un cadeau

· plus enclins à soigner leur apparence et à rechercher le style le plus attirant

· plus enclins à suivre l’actualité des célébrités et les rumeurs

· plus enclins à être influencés par les prises de position des célébrités

Audience : Des consommateurs intéressés par la mode et les tendances qui accordent de l'importance au développement durable

Dans le monde, l’audience du NDC se compose d’une nouvelle génération de consommateurs majoritairement jeunes et indépendants. En moyenne, cette audience est constituée à 35 % de Gen Z et à 65 % de millennials, dont 62 % ne sont pas mariés*. Les résultats de nos recherches indiquent que notre audience actuelle aspire à l’originalité et au raffinement. Il s’agit d’individus qui soignent tout particulièrement leur apparence, qui suivent de près l’actualité des célébrités et qui sont davantage susceptibles d’être influencés par les prises de position de leur célébrité préférée que les générations précédentes.

Surtout, les consommateurs actuels se sentent engagés envers le développement durable et se donnent les moyens d’acheter des bijoux qui reflètent leurs valeurs. Ainsi, ils ne sont pas moins de 70 % à manifester un intérêt envers les pratiques durables et éthiques au sein de l’industrie diamantaire. De même, ces consommateurs sont particulièrement enclins à s’acheter de la haute joaillerie pour eux-mêmes et pour en faire cadeau, et 59 % d’entre eux comptent acheter des diamants dans l’année à venir pour un anniversaire, des fiançailles ou un mariage. Les diamants sont perçus comme le symbole intemporel des grandes étapes de la vie et de la transmission des traditions.

Source : MRI - Simmons USA Double Base Spring 2022 *Les données relatives à l'audience sont basées sur les moyennes figurant dans le rapport.

L’industrie du diamant naturel tient là une occasion en or de répondre à cette clientèle attachée au style et à la durabilité. Pour sensibiliser ce public, nous devons renvoyer l’image d’un secteur qui partage les mêmes valeurs et mettre en avant des récits évocateurs de l’authenticité et de la durabilité des diamants naturels.

Jewellery Trend Report, Inde et Arabie, 2023

De gauche à droite : Collier Thakorlal Hiralal, collier Amrapali

Présence mondiale en 2023

Aperçu des interactions avec notre audience #Nombre d’impressions quotidiennes sur les réseaux sociaux

5,4 M

#Nombre d’interactions quotidiennes sur les réseaux sociaux

745 K

#Nombre de vues de vidéo quotidiennes

2,27 M

Équivalents publicitaires via notre réseau de détaillants partenaires

49,6 M$

Une voix unique pour les diamants naturels

Only Natural Diamonds : notre plateforme numérique mondiale

Only Natural Diamonds (OND) est le site web et la plateforme de publication numérique du NDC. Depuis son lancement en 2020, OND a publié plus de 600 articles par an. Et notre contenu s’enrichit chaque jour un peu plus. Sur cette plateforme numérique, notre but est de centraliser les communications à destination des consommateurs et de leur parler d’une seule et même voix pour démontrer la valeur des diamants naturels à toutes celles et ceux qui les portent à travers le monde. L’ensemble du contenu que nous publions trouve un écho à travers notre présence sur les réseaux sociaux.

Destination de choix pour trouver l’inspiration et découvrir des récits sur les diamants naturels, OND établit un pont avec la nouvelle génération de consommateurs du luxe. En nous appuyant sur notre statut d'organisation à but non lucratif et sur notre indépendance à l'égard des marques, nous utilisons le site web pour capturer le dynamisme de l'industrie moderne du diamant et partager des histoires couvrant tous les domaines, des créateurs de bijoux en devenir à l’expertise chevronnée des rangers du Botswana. À travers ces récits, OND offre des réflexions pertinentes et met en avant l’impact positif des diamants naturels, contribuant ainsi au progrès continu de notre industrie.

La plateforme OND publie aux États-Unis, en Chine, en Inde, au Moyen-Orient et en France, avec des contenus localisés et adaptés aux cultures et tendances locales.

280 K visiteurs uniques par jour sur nos sites web dans le monde

625 articles publiés chaque année

Notre

plateforme numérique mondiale En

chiffres

5 sites web localisés dans différents pays (États-Unis, Inde, France, EAU, Chine)

3 langues

En 2023, le NDC dévoilait le premier numéro de son magazine en version papier, Only Natural Diamonds. Il paraît deux fois par an en complément de notre présence numérique et renforce notre crédibilité tout en assurant notre longévité. La publication des deux numéros annuels se fait pour les saisons printemps/été et automne/hiver.

Dans le monde, 10 000 exemplaires sont distribués dans les kiosques à journaux de Los Angeles, New York, Londres et Paris, ainsi que dans 500 des plus grands magasins de luxe et dans les salons Delta Sky Club des États-Unis. Le magazine est disponible en version numérique sur la plateforme Issuu. Au total, il touche 103 millions de visiteurs uniques par an dans le monde.

Le premier numéro, paru pour la collection printemps/été 2023 a été présenté en avant-première lors de l’évènement JCK/Couture qui s’est tenu en mai à Las Vegas, avec l’actrice Gabrielle Union en couverture. Les diamants sont éternels : tel était le message de Gabrielle, qui évoque dans ce numéro ses plus belles rencontres avec les diamants, prodigue de judicieux conseils de carrière et revient sur ses projets à Hollywood. Le numéro a également fait la part belle à l’histoire du secteur, à des créateurs émergents ainsi qu’à la remarquable visite de Lily James dans notre mine Karowe, au Botswana, en sa qualité d’ambassadrice mondiale du NDC. Au fil des pages se succèdent des articles passionnants et originaux qui célèbrent la beauté des diamants naturels, par exemple sur les bracelets Second Skin et les alliances Akimbo (avec un diamant décentré).

Une voix ambitieuse pour les diamants naturels

Only Natural Diamonds : notre magazine papier

Le numéro automne/hiver pour la saison 2023-2024 a paru en novembre, avec en couverture Lucy Hale et Taylor Zakhar Perez. Centré sur la rareté des diamants, le numéro se penchait en détail sur les célèbres diamants de l’histoire. Toute une partie était également consacrée à la vie et à la carrière de l’actrice et chanteuse Lucy Hale, qui a montré sa précieuse collection de diamants, ainsi qu’à la passion qui anime Taylor Zakhar Perez pour les questions sociales et environnementales. À l’approche de la saison des fêtes, le numéro incluait un guide cadeaux présentant des bijoux sertis de diamants naturels issus de sources éthiques et un inventaire exhaustif des détaillants partenaires officiels du NDC en Amérique du Nord.

Notre prochain numéro pour la collection printemps/été aura pour thème principal les « bijoux de famille », et mettra en avant la valeur durable et sentimentale des diamants hérités de génération en génération. Notre parution automne/hiver contiendra toujours une section dédiée à la saison des fêtes.

Une voix inspirée pour les diamants naturels

Rapports sur les tendances en matière de bijoux en diamant

En Chine, en Inde et en Arabie saoudite, le NDC collabore avec des experts et partenaires de premier plan dans le secteur en vue d’élaborer des rapports sur les tendances des bijoux en diamant. Ces rapports inspirent les consommateurs à la recherche de nouvelles tendances en leur présentant les dernières collections des créateurs, les expériences originales proposées par les détaillants et les marques de ces régions. Dans chaque région, ces études mettent à l’honneur les maisons de joaillerie qui redéfinissent les styles et célèbrent les grandes figures de la joaillerie et de la mode.

Nos rapports de tendances compilent et présentent ces tendances pour fournir à notre audience une source fiable d’analyses et d’informations. Nous veillons à ce que ces rapports soient largement diffusés grâce au soutien de nos partenaires de distribution et médias, qui les présentent à la fois dans leurs publications imprimées et numériques.

Ces rapports sont élaborés chaque année pour promouvoir l’innovation continue dans la conception de bijoux en diamant naturel.

À CHÉRIR MAINTENANT ET À JAMAIS

Inspiration/Célébration (mariage)

PS: MERCI,

Impact positif

Vous pensez connaître les diamants ? Avec Lily James au Botswana.

Impact positif

Le diamant

Répondre aux mythes et aux idées reçues sur l’industrie du diamant Éducation

La mission globale du NDC est d’inspirer, d’éduquer et de protéger les consommateurs. C’est grâce à la diversité et à l’efficacité de nos campagnes que nous sommes en mesure de tenir cet engagement.

Lily James, actrice et ambassadrice mondiale du NDC

pour Only Natural Diamonds, To Treasure, Now & Forever, campagne internationale 2023-2024

Susciter la curiosité grâce à une campagne mondiale

To Treasure, Now & Forever*

*À Chérir Maintenant et À Jamais

En septembre 2023, nous lancions À Chérir Maintenant et À Jamais pour célébrer l’attrait intemporel des diamants naturels. Cette campagne spectaculaire avait pour égérie l’actrice Lily James, nommée aux Emmy Awards, et mettait en lumière des pièces exclusives de nos partenaires de distribution clés. Elle a été l’occasion de mettre en valeur les bijoux de fiançailles et de mariage, en soulignant le rôle que ces pierres naturelles précieuses continuent de jouer dans la célébration des plus grands moments de la vie. Au fil des pages, Lily James y parle de sa relation avec les diamants, tandis que sont mises à l’honneur des collections triées sur le volet, composées de pièces uniques et d’interprétations modernes de grands classiques du diamant naturel.

Afin de susciter l'intérêt de différents publics, la campagne comprenait une vidéo principale et une vidéo « behind-thescene » dévoilant les coulisses du tournage, ainsi que des vidéos supplémentaires et des images clés. Diffusée par des géants du streaming tels que Hulu, Amazon Prime, Peacock et YouTube, la campagne a su captiver les audiences lors d’évènements majeurs, notamment la Coupe du monde de cricket de 2023. Le contenu publié sur les réseaux sociaux a permis d’élargir sa visibilité. Nous avons également déployé cette campagne dans les rues animées de New York, de Shanghai et d’autres destinations emblématiques, via des panneaux d’affichage géants.

À leur tour, nos partenaires de distribution se sont approprié cette campagne pour contribuer à faire perdurer les valeurs du diamant naturel dans le monde. (Voir plus en pages 67 à 73.)

Votre diamant naturel contribue à protéger la vie de millions d’animaux sauvages dans le monde, sauvant ainsi des espèces menacées d’extinction.

naturaldiamonds.com/fr

Une campagne mondiale pour raconter une histoire plus large

Thank You, By The Way*

*PS : MERCI ,

La campagne Thank You, By The Way a été lancée par le NDC en août 2021, avec le concours du Responsible Jewellery Council. Le but était de sensibiliser les consommateurs, toujours plus préoccupés par la transparence concernant la provenance et l’impact de leurs achats. La campagne remercie les consommateurs de faire le choix des diamants naturels, tout en leur montrant l’influence positive de leurs achats sur les communautés et les efforts de conservation. Elle insiste sur l’aspect social et environnemental de l’extraction des diamants naturels et fait entrevoir aux consommateurs la valeur unique de l’industrie, ainsi que sa portée.

Dans le cadre de cette campagne internationale, nous avons créé divers éléments publicitaires, y compris pour les points de vente physiques, la presse magazine et les espaces numériques, avec la possibilité de les personnaliser. Ainsi, les détaillants et partenaires du secteur, à différents niveaux, peuvent joindre leurs forces pour faire la promotion des engagements de l’industrie envers le développement durable par le biais d'investissements publicitaires de co-advertising.

Lily James, ambassadrice mondiale du NDC, Botswana

Notre ambassadrice mondiale Lily James

L’actrice Lily James, dont le jeu a été plusieurs fois salué par la critique, a endossé un rôle significatif en tant qu’ambassadrice mondiale du NDC. Au cours de l’année écoulée, elle a été l’égérie de deux campagnes Only Natural Diamonds, et a mis son influence au service de la promotion des diamants naturels, leur raffinement, leur valeur et leur part de mystère.

La riche filmographie de Lily James comprend notamment son rôle de Cendrillon dans l’adaptation de Kenneth Branagh, ainsi que plusieurs apparitions dans The Dig, Mamma Mia! Here We Go Again et Les heures sombres. Plus récemment, sa performance dans la série Pam & Tommy, diffusée sur Hulu, lui a valu les éloges de la critique, ainsi qu’une nomination à l’Emmy Award de la meilleure actrice dans une mini-série ou un téléfilm. Elle a également fait une apparition dans les séries télévisées Downton Abbey et Guerre et Paix. Lily continue de se distinguer dans l'industrie du divertissement en collaborant avec des réalisateurs et des artistes de renom.

En octobre 2022, l’actrice s’est rendue au Botswana pour un périple qui lui a permis de constater par elle-même l’impact positif des diamants naturels sur les communautés et économies locales. Son rôle auprès du NDC témoigne de son engagement en faveur des pratiques responsables et durables au sein de l’industrie du diamant.

En 2024, le NDC organisera un autre périple dans les Territoires du Nord-Ouest du Canada, une zone diamantifère méconnue, qui fait l’objet de nombreuses initiatives de conservation de l’environnement.

L’impact positif des diamants naturels

Notre ambassadrice mondiale, en visite au Botswana

Lily James, en sa qualité d’ambassadrice mondiale du NDC, s’est rendue au Botswana pour découvrir par elle-même l’incroyable processus de récupération de ces gemmes rares et vieilles de plusieurs milliards d’années... et pour observer l’impact positif de l’industrie du diamant. Sur ses réseaux sociaux, Lily a partagé les moments forts de son voyage pour mettre en lumière l’origine et l’héritage des diamants naturels dans cette partie du monde.

Elle a notamment visité la zone diamantifère Orapa Game Park, qui se trouve sur la fameuse « De Beers Diamond Route », gage des efforts de conservation de l’industrie naturelle du diamant. Lily a par ailleurs rencontré des élèves et enseignants de l’école

primaire Livingstone House, une des quatre écoles de la communauté dirigées par Debswana, une société minière détenue conjointement par le groupe De Beers et le gouvernement du Botswana. Après cela, l’actrice a pu découvrir le gisement des diamants naturels dans la mine Karowe détenue par Lucara Diamond Corp, ainsi que les locaux de De Beers Global Sightholder Sales à Gaborone, la capitale du Botswana. Enfin, elle a fait un dernier crochet par l’usine de taille et de polissage KGK Diamonds, elle aussi située à Gaborone, où elle a pu faire la connaissance d’employés exceptionnels, dont la plupart sont des natifs du pays qui gagnent leur vie grâce à l’industrie du diamant.

Lily James avec des élèves de l’école primaire Livingstone House, Botswana

« J’ai été bouleversée par la beauté naturelle et les communautés pleines de vie que j’ai pu voir au Botswana », a déclaré Lily. « Le fait qu’une grande partie de ces territoires, à savoir plus de 250 000 hectares, soit protégée par l’industrie du diamant naturel me rend très fière d’être l’ambassadrice mondiale du NDC. »

En juillet 2023, le NDC a profité de la Fashion Week de Paris pour organiser un évènement dédié à l’impact positif de l’industrie des diamants naturels sur les communautés. La table ronde, animée par Livia Firth, fondatrice et directrice de création de l’agence Eco-Age, rassemblait des leaders de l’industrie et des représentants de la communauté du Botswana. Parmi les intervenants se trouvaient notamment Lily James, André Messika (président d’André Messika Diamonds LTD) MarieClaire Daveu, Chief Sustainability Officer and Head of Institutional Affairs chez Kering, Kesego Kereemang,

Health and Corporate Responsibility Manager chez Lucara Botswana) et Iris Van Der Veken, Executive Director de la Watch & Jewellery Initiative 2030.

Les discussions de cette table ronde portaient sur la redistribution de la valeur liée à l’extraction des diamants naturels, et dont 80 % profitent aux communautés locales à travers les achats, l’emploi, l’éducation et les programmes sociaux, ainsi que les investissements dans les infrastructures. Lily a fait part de son expérience au Botswana et s'est engagée à sensibiliser les jeunes à l'intégrité des diamants naturels. L’évènement, qui comptait 120 participants, parmi lesquels des représentants de la presse internationale et de la fonction diplomatique, ainsi que des experts du secteur, a été couvert par Vogue France, Le Point, Vogue Italia, WWD ainsi que My Luxuries (The Telegraph).

Sur la photo ci-dessus : Iris Van Der Veken, Livia Firth, Lily James, Kesego Kereemang et André Messika.

Accomplir notre mission : Éduquer

Un diamant peut être la seule pierre précieuse qu'un individu peut acquérir dans toute son existence. Parce qu’il dure une éternité, cet investissement deviendra peut-être un bijou de famille, qui sera porté par les enfants et petits-enfants de l’heureux acquéreur.

Un achat d’une telle importance doit être réalisé en toute confiance, avec en tête des informations claires et précises.

Si les diamants naturels sont bien connus et représentés à travers le monde, l’industrie elle-même est souvent mal comprise des consommateurs.

En effet, des mythes tenaces circulent à propos de l’intégrité des pierres naturelles et synthétiques. En tant que représentants de l’industrie du diamant naturel, nous estimons qu’il est de notre responsabilité d’éduquer les consommateurs à propos de ces pierres rares, dont les réserves mondiales sont limitées.

Dans le cadre de cette démarche pédagogique auprès des consommateurs, nous entendons leur fournir toutes les informations nécessaires pour leur permettre de faire le bon choix par eux-mêmes.

En plus de renseigner les consommateurs sur la taille, le carat, la couleur et le poids des pierres, nous en profitons pour faire toute la lumière sur la provenance des diamants naturels et sur leur rayonnement positif au sein des communautés dont ils sont issus.

Nous sommes idéalement positionnés pour éduquer les consommateurs, tant sur nos plateformes que par le biais des détaillants et partenaires du secteur. En tant qu’organisme à but non lucratif, nous sommes bien placés pour enrichir les connaissances des acheteurs en rétablissant les faits à propos des diamants naturels à travers le monde.

Le Diamant

RÉPONDRE AUX MYTHES ET AUX IDÉES REÇUES SUR L’INDUSTRIE DU DIAMANT

Peut-on distinguer un diamant synthétique d’un diamant naturel ?

VÉRIFICATION DES FAITS

Tous les diamants synthétiques peuvent être détectés à l’aide d’instruments de vérification professionnels.

Produits en masse en quelques semaines seulement, les diamants synthétiques présentent des caractéristiques et des inclusions spécifiques liées à leur création qui diffèrent des diamants naturels qui se sont formés pendant des milliards d’années dans la terre.

Comment savoir si j’achète un diamant naturel ou un diamant synthétique ?

VÉRIFICATION DES FAITS

Des définitions juridiques et des lignes directrices en matière de publicité existent pour protéger et rassurer les consommateurs quant à la question de savoir s’ils achètent un diamant naturel ou un diamant synthétique. Tous les vendeurs de diamants ou de bijoux en diamant, tels que les détaillants ou les bijoutiers, sont légalement tenus d’indiquer si un diamant a été fabriqué par l’homme et doivent utiliser une terminologie claire et approuvée dans leur communication avec les consommateurs. Les laboratoires de classification effectuent également des tests et fournissent des rapports qui confirment la nature des pierres.

Pour accéder au rapport complet, rendez-vous sur : https://www.naturaldiamonds.com/fr/diamond-guide-fr/rapport-ndc/

DIAMANTS SYNTHÉTIQUES, MÉTHODE CVD, LIGHTBOX JEWELRY

Éduquer les consommateurs Le Rapport Le Diamant, Répondre aux

mythes et aux idées reçues sur l’industrie

du diamant

En mai 2023, le NDC publiait son rapport Le Diamant, Répondre aux mythes et aux idées reçues sur l’industrie du diamant, qui revient de façon exhaustive sur 11 idées reçues à propos des diamants naturels et synthétiques. Ces mythes persistent non seulement dans l’esprit des consommateurs, mais également chez les journalistes, écrivains et blogueurs, voire dans certains documentaires télévisés.

Le rapport Le Diamant est une source informative incontournable à l’attention des consommateurs. Le but est d’armer les consommateurs d’aujourd’hui avec des informations pertinentes, et ainsi de contribuer à la préservation de l’industrie diamantaire et de son intégrité.

Ce rapport d’analyse de 60 pages puise dans des données vérifiables, établies par des experts indépendants et des conseillers en durabilité, afin d’apporter une réponse claire aux idées reçues. Pour garantir l’accessibilité et la visibilité de ce rapport, nous avons également rédigé une version abrégée de quatre pages et lancé une campagne mondiale destinée au grand public sur plusieurs plateformes sociales.

Nous mettrons à jour le rapport à mesure que nous disposerons de nouvelles données ou bien pour répondre à de nouvelles idées reçues.

Le rapport Le Diamant peut être consulté à l’adresse https://www.naturaldiamonds.com/fr/diamants-faq/lediamant/

« C’est un remarquable support de formation que le NDC fournit aux professionnels de la vente. Le format de présentation, accessible et clair, contient des informations à jour et pertinentes à propos des diamants. Pour les professionnels de la vente les plus expérimentés, le programme offre des arguments de vente choisis avec soin, qui vont droit au but et qui s’adressent directement au client. Pour ceux qui découvrent encore le monde des diamants, le NDC fournit des ressources de formation pertinentes qui les aideront à acquérir toutes les connaissances nécessaires pour parler des diamants aux acheteurs. Le programme de formation du NDC est un vrai plus pour les équipes qui les utilisent. »

– Paula Gracia, Directrice Régionale de Ben Bridge Jeweler

Former les conseillers de vente

Notre programme de formation

Bien souvent, les conseillers de vente sont à la fois le premier contact et la dernière source d’information des consommateurs qui cherchent à se procurer un diamant. Pourtant, tous ne possèdent pas le même niveau de connaissances à propos des diamants naturels. Pour preuve, un rapport de client mystère élaboré à partir de visites chez plus de 100 distributeurs de bijoux aux États-Unis révèle en effet des niveaux très disparates dans la capacité des vendeurs à véhiculer les valeurs des diamants naturels auprès de la clientèle en boutique. Le rapport nous apprend par ailleurs que l’intention d’achat bondit de 19 à 94 % lorsque les acheteurs s’estiment correctement renseignés à propos des diamants.

À travers notre programme de formation des conseillers de vente, nous veillons à ce que les consommateurs reçoivent des informations exactes et convaincantes à propos des diamants naturels. Ce programme a été pensé pour préparer les vendeurs à aborder en toute confiance le sujet des diamants naturels, en les aidant à répondre aux idées reçues tout en stimulant les taux de conversion et le panier moyen. De plus, il donne aux professionnels de la vente de bijoux l’occasion de renforcer leurs connaissances techniques à propos des diamants.

Aperçu de notre programme de formation

Le programme se compose de plusieurs modules et outils, notamment des épisodes interactifs (environ 20 minutes chacun), des auto-évaluations des connaissances, des infographies, des articles, des ateliers, des publications de recherche ainsi que des éléments téléchargeables pour les intégrer à du contenu marketing sur les médias sociaux. Le contenu aborde tout un éventail de sujets, comme l’histoire et l’attrait des diamants naturels, l’impact positif de l’industrie et son engagement envers plus de durabilité, ou encore les différences entre diamants naturels et diamants synthétiques. Il répond également aux idées reçues à propos des diamants et fournit des réponses factuelles aux questions fréquemment posées. Un certificat est délivré au terme du programme, que le conseiller de vente pourra ajouter à son CV.

Accomplir notre mission :

Asseoir notre crédibilité

Inspirer les acheteurs et instaurer la confiance, c’est avant tout affirmer notre crédibilité dans le domaine des diamants naturels. Notre volonté est de nous imposer comme une source crédible d’informations et de contribuer à promouvoir des normes strictes auxquelles le consommateur peut se fier.

De nos jours, les acheteurs se tournent plus volontiers vers des entreprises qui s’attachent à la qualité de leur chaîne d’approvisionnement et au bien-être de ses acteurs. C’est une exigence à laquelle l’industrie du diamant naturel est prête à répondre, puisqu’elle assume depuis toujours ses responsabilités en termes d’impact. Santé et sécurité, autonomisation des femmes, protection du monde sauvage et soutien aux communautés sont autant de sujets qui sont au cœur des préoccupations de l’industrie depuis des décennies, avant même la prise de conscience du grand public en faveur de la durabilité. Nous devons promouvoir cette intégrité pour rendre fidèlement compte des priorités du secteur auprès des acheteurs.

Dans notre industrie, un grand nombre d’organismes établissent le cadre réglementaire nécessaire au respect des normes qui nous sont propres. Nous joignons notre voix à celle de ces organismes en tant qu’interlocuteur crédible des consommateurs, que nous accompagnons tout au long du parcours d’achat pour dessiner l’avenir d’un secteur à l’impact positif.

Reconnaître les diamants naturels

La protection des consommateurs passe par des tests rigoureux

En effet, les acheteurs doivent être totalement assurés de l’authenticité des diamants naturels dont ils font l’acquisition. Cette garantie s’obtient grâce à des instruments de test, et la fiabilité des informations repose sur leur efficacité.

En 2019, le NDC a donc mis en place ASSURE Program afin d’évaluer de façon indépendante les instruments de test des diamants. Par le biais du programme ASSURE, nous réalisons des tests rigoureux des instruments et de leurs performances, et collectons les analyses et statistiques approuvées de tiers. Les professionnels de l’industrie peuvent s’aider du répertoire des instruments testés dans le cadre du programme ASSURE pour choisir l’instrument qui correspond le mieux à leurs besoins.

Le programme a été révisé en 2021 et 2022. Dans le cadre d’ASSURE 2.0, les deux laboratoires indépendants avec lesquels nous collaborons, UL Solutions aux États-Unis et l’Université d’Anvers en Belgique, ont pu réaliser des tests sur des pierres serties et non serties. Ces laboratoires ont également fourni aux fabricants de ces instruments des données de spécification poussées pour les aider à identifier d’éventuels points d’amélioration de leurs outils. L’échantillon s’étend désormais aux instruments capables d’authentifier les pierres les plus petites, par exemple de 0,5 mm, et sera mis à jour au cours du deuxième trimestre 2024.

Nous avons présenté des instruments du répertoire ASSURE à New York (dans le cadre d’une collaboration avec la DMIA) et à Londres (avec le soutien de la London Diamond Bourse). Des instruments de vérification des diamants testés dans le cadre du programme ASSURE 2.0 ont été exposés lors du conclave de l’American Gem Society (AGS), qui s’est déroulé du 1er au 3 mai 2023, à Louisville, dans le Kentucky. Nous avons également pris part à une session pour évaluer les protocoles de tests et d’intégrité de la filière, qui jouent un rôle déterminant pour préserver à long terme la confiance des consommateurs et limiter les risques réputationnels.

Protéger les consommateurs contre les informations trompeuses

L’industrie du diamant naturel a tout intérêt à adopter une communication juste et transparente si elle entend préserver le lien de confiance avec les consommateurs. Au demeurant, la plupart des juridictions du monde disposent de lois et règlements concernant l’authentification des diamants. Le NDC collabore avec d’autres organismes à but non lucratif du secteur afin de protéger les consommateurs des informations erronées et trompeuses, qu’elles soient diffusées de façon intentionnelle ou non, et susceptibles de nuire à l’expérience des acheteurs autant qu’à la réputation du secteur.

Nous aimerions tout particulièrement remercier la CIBJO (The World Jewellery Confederation), le Jewelers Vigilance Committee (JVC) et la National Association of Jewellers du Royaume-Uni (NAJ), ainsi que les membres du Collectif Diamant - Francéclat, l’Union Française de la Bijouterie, Joaillerie, Orfèvrerie, Des Pierres et Des Perles (UFBJOP) et l’Union de la Bijouterie Horlogerie (UBH) pour leur concours dans l’établissement et le maintien des normes du secteur.

Lorsque des entreprises s’adonnent délibérément à des pratiques trompeuses, le NDC fait parvenir une plainte aux institutions chargées de la protection des consommateurs, comme la National Advertising Division (NAD) du Better Business Bureau aux États-Unis et l’Advertising Standards Authority (ASA) au Royaume-Uni. Au cours des dernières années, nous avons émis des objections à propos des diamants synthétiques, dont la nature n’est pas systématiquement communiquée aux acheteurs, ainsi que des déclarations trompeuses concernant la durabilité. Les résultats des plaintes que nous déposons sont rendus publics sur les sites web des autorités interpellées.

Dans le sens des aiguilles d'une montre, en partant du haut à gauche : Bernard James, Amina Sorel, Kristina Buckley Kayel (NDC), Rosario Navia, Gwen Beloti, Jessenia Landrum, Symoné Currie.

Promouvoir l’inclusivité Emerging Designers Diamond Initiative

À mesure qu’évolue l’industrie du diamant naturel, cette dernière doit à tout prix se montrer plus équitable afin de préserver son intégrité. L’EDDI (Emerging Designers Diamond Initiative) a ainsi été lancée en janvier 2021, avec une dotation d’un million de dollars en « crédits diamants » afin de soutenir des créateurs de bijoux issus des minorités et des peuples autochtones. Le but est d'offrir davantage de possibilités, de supprimer les barrières à l'entrée et de permettre l'accès aux formations et ressources du secteur.

En 2023, les créatrices et créateurs sélectionnés dans le cadre de l’EDDI ont reçu 20 000 $ en crédits diamants sous forme d’opportunités commerciales, visibilité dans la presse, formations sur les diamants, financements de production, d’échantillons, de CAO et d’opportunités de mentorat avec des experts du secteur. Chaque créateur a été associé à un diamantaire afin d'établir une ligne de crédit à son nom et lui permettre de sélectionner des diamants de taille, de couleur et de forme uniques correspondant à sa vision.

Cette année, six créatrices et créateurs de talent bénéficieront de la formation de l’EDDI : Amina Sorel, Bernard James, Gwen Beloti, Symoné Currie, Jessenia Landrum et Rosario Navia. En collaboration avec la célèbre créatrice de bijoux Lorraine Schwartz, le NDC a dévoilé leurs nouvelles collections à l’occasion du JCK Show de Las Vegas, en mai 2023.

Les créatrices et créateurs ont noué des partenariats de distribution avec le détaillant de luxe Moda Operandi, et une sélection de leurs créations est disponible chez 1stDibs. Chaque créateur reçoit le soutien de 1stDibs sous la forme d’une bourse, ainsi que la mise en avant de son travail en vitrine pendant un an. D’autres distributeurs de premier plan, dont Greenwich St. Jewelers et Marissa Collections, ont sélectionné plusieurs de leurs créations pour les intégrer à leur catalogue. De plus, ils ont pu présenter leurs collections à l’occasion d’un évènement spécial de la presse, qui s’est tenu en 2023 à New York. Les collections sont en vente sur les boutiques en ligne des créatrices et créateurs et dans le popup store de The Jewellery Edit, à New York.

En 2024, le NDC a entamé une collaboration avec la Black in Jewelry Coalition (BIJC) pour le lancement d’un nouveau programme de formation en joaillerie à la Baldwin High School, un établissement public de l’État de New York. Ce programme explorera chaque secteur de l'industrie de la bijouterie, de l'atelier à la vente au détail en passant par la création; le but étant de susciter des vocations chez les plus jeunes.

Les opportunités de partenariat

Dessiner ensemble l’avenir des diamants naturels

La réussite de l’industrie des diamants naturels est notre responsabilité à tous. Si notre stratégie consiste avant tout à faire connaître la mosaïque des valeurs inhérentes aux diamants naturels auprès des acheteurs, nous comptons sur le soutien de nos partenaires qui jouent un rôle clé pour faire entendre notre message au profit du secteur et de toutes les personnes dont il assure la subsistance. De même, les partenaires nous aident à approfondir notre expertise.

Les partenaires sont à distinguer de nos membres, qui financent notre organisation. Le NDC propose des programmes de partenariat pour les détaillants et entreprises du secteur, qui offrent des avantages comme le co-advertising, la création de contenus, des outils pédagogiques, la collecte d’analyses sur les consommateurs, des tarifs privilégiés dans les médias, la mise en relation avec des leaders du secteur et l'implication dans la stratégie.

Si nous enrichissons continuellement nos communications à propos des diamants naturels, c’est dans le but de représenter un plus grand nombre d’organisations qui soutiennent les clients et notre industrie. Le fait d’impliquer les experts d’un plus grand nombre de pays dans notre démarche nous permet de mieux cerner les enjeux de l’industrie à travers le monde et de toucher davantage d’acheteurs.

Le secteur de la vente au détail de diamants naturels diffère d'un pays à l'autre, certains pays étant dominés par un petit nombre de grands détaillants, tandis que d'autres sont dirigés par des indépendants. Notre volonté est d’engager les entreprises de toutes les tailles. Nous profitons également d’évènements importants de l’industrie pour mettre en relation nos détaillants avec les organisations du secteur afin de développer une communauté qui partage les mêmes objectifs.

« Pour Venus Jewel, les diamants naturels ont le pouvoir de transformer l’existence. Nous devons sensibiliser tout un chacun aux enjeux d’éthique, de transparence et d’engagement dans l’industrie du diaamant naturel. Pour cela, il est essentiel de soutenir le NDC, qui continue d’inspirer les acheteurs et de rendre les diamants désirables. En joignant nos forces à celles du NDC, nous réaffirmons notre engagement envers l'industrie du diamant tout en faisant résonner notre voix commune. Nous défendons la beauté inégalée et l’attrait intemporel des diamants pour laisser au monde un héritage à l’épreuve du temps. C’est un honneur d’emprunter ce chemin aux côtés du NDC, unis dans la recherche d’un avenir qui brille de mille feux. »

- Rajesh Shah, Partner, Venus Jewel

Les partenaires du secteur

La chaîne de valeur du diamant naturel offre de nombreux partenariats, notamment pour les producteurs de diamants et fabricants de bijoux, les commerçants, les fournisseurs de services et les associations à but non lucratif. Nous recherchons des partenariats avec des entreprises désireuses de contribuer à la communauté et de soutenir notre mission de promotion des diamants naturels.

Nos partenaires du secteur se sont fixés des objectifs propres pour préserver les valeurs, la confiance et l’intégrité inhérentes à l’industrie des diamants naturels. Nous partageons ces valeurs et sommes en phase avec leurs missions respectives, et nous œuvrons activement au bon déroulement de leurs initiatives clés. En fonction de l’objectif du partenariat, nous pouvons créer du contenu de promotion sur les plateformes numériques du NDC, avec possibilité de les partager sur les plateformes d’autres partenaires.

Les partenaires du secteur bénéficient d'un accès gratuit à notre plateforme de formation pour tous les employés, et de tarifs réduits pour leurs partenaires commerciaux. Plus nous impliquerons de professionnels dans notre programme de formation, et plus nous harmoniserons les connaissances à propos des diamants naturels et de leurs valeurs. Lors des grands rassemblements organisés au sein de la filière, nous chercherons également à rassembler nos partenaires du secteur avec ceux du commerce de détail et des marques, afin de renforcer notre approche commune.

Partenaires de niveau 1

Partenaires de niveau 2

Partenaires de niveau 3

Partenaires de niveau 4

Hari Krishna Exports Pvt. Ltd.

Gem & Jewellery Export Promotion Council

Le Gem & Jewellery Export Promotion Council (GJEPC) a été fondé par le gouvernement indien avec pour mission de promouvoir l’industrie indienne des gemmes et des pierres ainsi que les produits qui en découlent. Sa création remonte à 1966, sous l’impulsion du ministre du commerce et de l’industrie d’Inde. Basé à Bombay, le GJEPC compte de nombreux bureaux à travers le pays et plus de 7 500 membres.

Hari Krishna Exports Pvt Ltd

Hari Krishna Exports Pvt Ltd (HK) est un conglomérat indien de diamants et bijoux basé à Bombay. Fondé en 1992 par Savjibhai Dholakia et ses trois frères, Ghanshyam, Himmat et Tulsi Dholakia, HK peut se targuer d’être le premier exportateur de diamants de l’Inde, et sa présence mondiale va de Surat, Bombay et Dubaï à New York, Hong Kong et Anvers. Fort de sa réputation de fournisseur de premier plan, HK vend des diamants polis, certifiés et non certifiés, dans plus de 86 pays du monde.

Shree Ramkrishna Exports Pvt Ltd

Grand producteur de diamants depuis plus de soixante ans, Shree Ramkrishna Exports Pvt. Ltd (SRK) s’est bâti un patrimoine de simplicité raffinée, renforcé par des pratiques transparentes et éthiques. Au mois de septembre 2023, SRK était une entreprise familiale valant 1,8 Mds$ et employant plus de 6 000 salariés. SRK détient le record du nombre de certifications ISO.

Venus Jewel

Fondée en 1969 par deux esprits visionnaires, les frères

Shri Sevantilal Shah et Shri Ramniklal Shah, l’entreprise

Venus Jewel a joué un rôle crucial dans la transformation et la modernisation de l’industrie diamantaire indienne. Elle est devenue la première entreprise indienne à être certifiée en tant que membre du Responsible Jewellery Council en 2012. Leader mondial des solitaires diamant, Venus Jewel offre des diamants naturels de qualité premium sans jamais compromettre la transparence ni l’intégrité. Cet engagement en fait le partenaire de choix des grandes marques de luxe, créateurs de bijoux et détaillants. L’entreprise se spécialise dans les diamants ronds de grande taille et les pierres rares allant de 0,30 à plus de 30 carats.

Diarough

Leader dans tous les domaines de la chaîne d'approvisionnement en diamants depuis plusieurs décennies, la société familiale Parikh a créé Diarough en Belgique en 1975. Diarough est également sightholder du groupe De Beers depuis 1983. Aujourd’hui, Diarough possède des bureaux sur les marchés stratégiques de Dubaï, Anvers, Hong Kong, Shanghai et New York, ainsi qu’au Botswana et en Afrique du Sud. Cette entreprise est intégrée verticalement dans la filière des diamants, du commerce des diamants bruts à leur polissage et à la conception des bijoux. Diarough emploie plus de 5 000 personnes sur quatre continents et répond à la demande d’une clientèle internationale composée de grandes marques de luxe et de distributeurs bien connus à travers le monde. Elle propose par ailleurs des programmes innovants pour les producteurs de toutes les tailles.

Shivam Jewels

Le nom de Shivam Jewels inspire confiance depuis 1995. C’est celui d’une entreprise qui produit des diamants naturels avec passion et précision, grâce à une expertise poussée dans les formes les plus complexes. Son usine de production, basée à Surat, allie ingénieusement tradition et technologie pour transformer des pierres brutes en magnifiques gemmes. Sur son application et son site web sj.world, elle redéfinit les relations B2B, notamment grâce aux enchères électroniques et classiques, ainsi qu’à d’autres services fournis à l’échelle mondiale. En activité dans plus de 20 pays, elle emploie plus de 1 500 personnes à travers le monde.

KP Sanghvi

Fondée en 1965, l’entreprise familiale KP Sanghvi est spécialisée dans la production de diamants polis et de bijoux et jouit d’un vaste réseau de distribution mondial. Partenaire privilégié des bijoutiers spécialisés, marques et grands distributeurs depuis plus de 58 ans, la réputation de leader de KP Sanghvi n’est plus à faire dans l’industrie du diamant naturel, et repose sur son savoirfaire passionné, son esprit d’innovation et ses pratiques d’approvisionnement éthique. KP Sanghvi dispose d'un approvisionnement privilégié en diamants bruts, en tant que « Sightholder » de longue date du groupe De Beers et « Select Diamantaire » de Rio Tinto. Elle détient notamment des certifications internationales, comme le label BSCI, les BPP et la certification SEDEX, et fait partie du Responsible Jewellery Council.

Rosy Blue

Depuis sa fondation en 1960 par Arunkumar Mehta et son oncle Bhanuchandra Bhansali, l’entreprise

Rosy Blue connaît une croissance exponentielle, gage de sa réussite, qui la place parmi les grands acteurs de confiance de l’industrie du diamant naturel. Aujourd’hui, Rosy Blue est une marque de premier plan composée de deux groupes indépendants répartis dans dix pays du globe et comptant eux-mêmes diverses entités. Ses activités couvrent l’ensemble de la filière, de l’approvisionnement en diamants bruts à la production, la vente de pierres polies, la conception des bijoux, la distribution et la commercialisation.

Jewelex

Jewelex est l'une des principales entreprises mondiales de diamants et de joaillerie. Établie dans le commerce de gemmes et bijoux depuis plus d’un demi-siècle, elle est connue pour son intégrité et son esprit d’innovation. Elle offre de larges gammes de produits et jouit d’une forte présence mondiale, qui s’appuie sur une expertise poussée dans la production et la fabrication. Jewelex India Private Limited détient les statuts de sightholder du groupe De Beers et de membre du Responsible Jewellery Council.

Dianco

Dianco est une entreprise familiale qui remonte à trois générations et qui s’est établie en Belgique, en Chine, aux USA, à Hong Kong, à Dubaï, au Botswana et en Namibie. Acteur expérimenté du secteur depuis plus de 70 ans, elle se spécialise dans l’approvisionnement, la production, la certification et la distribution mondiale de diamants, et peut compter sur un accès exclusif aux plus grandes mines de la planète.

Choron Group

Le groupe Choron est un leader mondial dans le domaine des diamants bruts et polis. La création de Choron Group remonte à 1985 par Rajesh Gandhi à Anvers, en Belgique, la capitale mondiale du diamant. Fort d’une expérience inestimable que lui procurent ses racines indiennes, Rajesh a su créer une entreprise réputée et fiable. Aujourd'hui, le groupe Choron se concentre principalement sur l'approvisionnement, le tri et la vente de diamants bruts, la production de diamants bruts d’exception, la vente de diamants polis et la distribution B2B de bijoux. Le groupe fait partie des rares acteurs à s’approvisionner en diamants auprès de grandes mines, détenues notamment par De Beers et Sodiam. Sa division diamants polis répond aux besoins des entreprises, d’une clientèle exigeante et de détaillants du monde entier.

Delgatto Diamond Finance Fund

Le Delgatto Diamond Finance Fund (DDFF) est le plus grand organisme de prêt non bancaire du monde dans les secteurs du diamant et de la joaillerie. Sa mission : faciliter les relations entre joailliers et banques traditionnelles. Première entreprise en son genre, elle fournit un accès au capital simplifié et abordable, tout en proposant un service de plateforme de marketing direct. Cette association unique de services offre aux grossistes un moyen efficace, innovant et durable de répondre aux nombreux enjeux de l’économie actuelle. DDFF prête jusqu'à 15 M$ par client et se trouve être la seule société de financement par nantissement qui donne à ses clients un accès complet à ses produits.

World Federation of Diamond Bourses

La World Federation of Diamond Bourses (WFDB), qui regroupe les principales bourses de diamants du monde, est l'organisation officielle du secteur international du commerce des diamants.

La WFDB promeut des principes de confiance, de transparence et d’intégrité au sein des membres du secteur.

Bonas

Bonas est le plus ancien cabinet de courtage et de conseil de l’industrie du diamant. Plus récemment, il a acquis le statut de première maison indépendante de vente aux enchères pour les diamants et pierres précieuses. Grâce à sa position à l'avant-garde du conseil en matière de chaîne de valeur, Bonas est en mesure de contribuer à la prospérité future et à la durabilité des secteurs du diamant et des pierres précieuses en général.

Botswana Diamond Manufacturers Association

La Botswana Diamond Manufacturers Association (BDMA) est une association à but non lucratif fondée en 2007. Elle est le porte-parole du secteur de la taille et du polissage des diamants au Botswana. La BDMA se compose de sightholders du groupe De Beers, de spécialistes agréés de la taille et du polissage de diamants au Botswana, ainsi que de courtiers en diamants.

Antwerpsche Diamantkring

L'Antwerpsche Diamantkring est une des principales bourses aux diamants bruts du monde, fondée en 1929. Membre de la World Federation of Diamond Bourses et l’une des quatre bourses aux diamants d’Anvers, l'Antwerpsche Diamantkring propose à ses membres un éventail de services pour les accompagner dans leurs transactions de façon sécurisée et respectueuse des réglementations, tout en leur offrant un accès à sa salle de marchés du diamant.

Inde/Moyen-Orient :

Les partenaires de distribution

Les partenaires du NDC sont composés de détaillants du monde entier aux profils multiples : joailliers de luxe et indépendants, chaînes de magasins, maisons et professionnels de la joaillerie. Ensemble, ils représentent la diversité culturelle du marché. Nos partenaires de distribution sont sélectionnés pour leur volonté d’instaurer une économie du diamant pérenne, ainsi que pour la solidité de leurs relations avec leur clientèle locale et les valeurs éthiques qu’ils ont en commun avec le NDC.

Nous aidons nos partenaires de distribution à mettre en avant les diamants naturels en multipliant les collaborations publicitaires et les campagnes, aussi bien sur des plateformes numériques que dans les espaces traditionnels. Nombre d’entre eux tirent parti de nos campagnes mondiales sur la durabilité, incarnées par des célébrités, pour promouvoir leurs bijoux en diamant naturel à travers les médias locaux. Ils intègrent par ailleurs nos éléments de campagne dans des communications marketing déployées en ligne et en points de vente physiques.

Tous nos partenaires de distribution ont accès à nos ressources pédagogiques.

Chine :

Les partenaires de distribution

Amérique du Nord

« Grâce au programme officiel des partenaires du NDC, nous avons trouvé à la fois un allié et une ressource pour informer les clients sur la valeur et l'éclat inégalé des diamants naturels sourcés de façon éthique. Le NDC partage nos objectifs uniques visant à créer des campagnes à même d’évoquer avec sincérité la culture de notre entreprise familiale. Chaque jour, nos clients nous remercient de les aider à mieux saisir les avantages inhérents à l’industrie du diamant naturel dans le monde. Une telle réussite n’aurait pas été possible sans l’aide du NDC, surtout dans un marché noyé sous les fausses informations concernant les diamants synthétiques. »

- Razny Jewelers

Le NDC a établi des partenariats stratégiques avec 41 détaillants qui exploitent à eux tous 367 magasins en Amérique du Nord. Nos partenariats régionaux incluent Bachendorf’s, London Jewelers et Razny.

Active dans le secteur depuis plus de 70 ans, Razny est la première entreprise familiale de distribution de Chicago, spécialisée dans les diamants en vrac, la haute joaillerie et les montres suisses. Bachendorf occupe le marché de Dallas, au Texas, depuis près de 50 ans, et propose des diamants de haute qualité soigneusement sélectionnés, des bijoux de créateurs ainsi que des montres de luxe. Depuis sa création en 1926, London Jewelers a su s’imposer comme un des joailliers indépendants les plus prestigieux de la côte Est, et exploite sept boutiques à Long Island et New York, ainsi que dans le New Jersey.

Aux États-Unis, le marché des bijoux en diamant naturel se compose majoritairement de petites entreprises indépendantes. Pour l'avenir, nous étudions les moyens de nous rapprocher de ces détaillants afin d'accroître notre représentation et de nous assurer que leur voix est entendue.

Les partenaires de distribution

Moyen-Orient

En 2023, le NDC s’est étendu aux Émirats Arabes Unis grâce à des partenariats stratégiques avec des distributeurs de premier plan qui partagent ses valeurs : Malabar Gold & Diamonds, Jawhara Jewellery et La Marquise Jewellery. Ensemble, leur but est de faire de Dubaï une destination privilégiée pour l’achat de diamants naturels.

Malabar Gold & Diamonds se classe à la sixième place des distributeurs de bijoux du monde, avec une clientèle principalement répartie en Inde et en Asie. Jawhara est la marque émiratie qui connaît la croissance la plus rapide de l’industrie des diamants naturels. Elle cible principalement les locaux ainsi que les expatriés d’autres pays arabes. La Marquise Jewellery est une marque indépendante de joaillerie fine qui s'adresse aux expatriés et aux citoyens locaux fortunés. Fers de lance de la joaillerie, ces partenaires représentent également la diversité culturelle du marché du Moyen-Orient.

À travers ces collaborations, le NDC élargit sa présence aux Émirats Arabes Unis. Nos partenaires tirent parti des ressources du NDC pour promouvoir sa mission à travers divers canaux et autres points de contact : numérique, évènements et affiches, collaborations avec des influenceurs et communiqués de presse.

Les partenaires de distribution

Chine

En 2023, le NDC s’est associé à quatre détaillants chinois : Chow Tai Fook Jewellery Group Limited (comprenant Chow Tai Fook, Jewelria, SoInLove et Hearts on Fire), Zbird, Liu Gui Fu Jewelry et Darry Ring, soit un total de 8 700 magasins.

Dans le monde de la joaillerie, le nom du leader Chow Tai Fook Jewellery Group inspire confiance depuis 1929 grâce à une vision authentique et à des pièces de haute qualité. Zbird, qui a été le premier à vendre des diamants en ligne en 2002, est spécialisé dans la création de bijoux en diamant. Darry Ring, sacrée première marque de bagues de fiançailles et de mariage par Frost & Sullivan, fait la promotion d’alliances personnalisées. Les bijoux uniques de Liu Gui Fu Jewelry, établie en 2006, incarnent l’alliance de l’esthétique orientale et de l’héritage de la marque.

À elles toutes, ces entreprises détiennent 2 900 affichages numériques et 750 panneaux publicitaires lumineux. Dans le cadre de ces partenariats, nous avons pu exploiter 242 000 PLV en boutique, 48 000 écrans LED et une large présence sur les médias sociaux, à raison de 11 plateformes d’e-commerce et plus de 200 publications.

Les partenaires de contenus et médias

Harwel Godfrey et Platinum Guild International pour Only Natural Diamonds, automne/hiver 2023-2024. Photographie : Andrew Werner

Nous proposons des services sur mesure dans le cadre de nos partenariats de contenus et médias. Notre équipe de création de contenus met ses compétences, son efficacité et ses années d’expérience dans le domaine de la joaillerie, sans compter sa connaissance du marketing numérique et print, au service de la mise en récit de chaque marque qui propose des diamants naturels. Rencontre d’une imagination sans bornes et d’un esprit pratique, nos partenariats de contenus et médias aident les entreprises à inspirer les acheteurs et à faire valoir les qualités des bijoux en diamant naturel.

Nous aidons nos partenaires à démontrer les valeurs qui leur sont propres, à promouvoir leurs produits sur leurs canaux et à développer une stratégie et une identité de marque uniques. Grâce aux efforts de notre équipe interne et à nos plateformes, nous promouvons le contenu de nos partenaires auprès de notre audience, avec des niveaux d’interactions élevés.

Par exemple, nous avons soutenu Jared, une division de Signet Jewelers aux États-Unis, dans sa démarche de marketing personnalisé dans 239 points de vente, et dans l’élaboration de son contenu pour son site web, ses réseaux sociaux et ses e-mails promotionnels mensuels visant à diffuser notre campagne Thank You, By The Way

En 2023, le NDC a entamé un partenariat de contenus et médias avec Kwiat, Brevani, Gabriel & Co., Norman Silverman et Christopher Designs, ainsi qu’avec les acteurs majeurs de l’industrie que sont Gemological Science International (GSI), Platinum Guild International et Diamond Standard.

Les perspectives de l’année 2024

Joindre nos forces

Alors que le marché du diamant se remet des difficultés d'approvisionnement et de la baisse des prix observée en 2023, le NDC continue d'inspirer et d'éduquer les consommateurs, principalement les jeunes femmes. Nous privilégions toujours la création de campagnes qui parleront à nos audiences cibles et qui reflètent fidèlement notre culture.

Notre stratégie évolue très visiblement en faveur de campagnes qui mettent en avant les valeurs propres aux diamants naturels et la beauté des bijoux qu’ils sertissent. Les acheteurs changent. Ils s’intéressent aux valeurs que véhiculent les produits dont ils font l’acquisition, ainsi qu’aux entreprises qui les commercialisent. Du fait de leur origine, leur beauté et leur individualité, les diamants naturels sont véritablement uniques, et l’industrie se targue de valeurs qu’on retrouve rarement ailleurs.

Nous mettrons en commun toutes nos campagnes pour diffuser un message unifié en 2024, dans le cadre d’une nouvelle campagne à laquelle une célébrité prêtera également son image.

Forts du succès rencontré par le périple de Lily James au Botswana et des interactions suscitées par cette campagne auprès des consommateurs, le NDC organisera un voyage similaire dans les Territoires du Nord-Ouest canadien afin d’attirer l’attention sur ces gisements méconnus de diamants naturels. Des photographies du voyage figureront dans la campagne, dont le lancement est prévu au deuxième trimestre 2024.

Nous continuerons d’élargir notre réseau et de maximiser la valeur ajoutée que nous procurons à nos partenaires actuels et futurs du monde entier, notamment les détaillants, les entreprises du secteur, marques, créateurs et fournisseurs de services. Nous partageons le même objectif : celui de bâtir une industrie du diamant naturel saine et prospère.

Pour renforcer les liens avec nos nouveaux partenaires et partager de nouvelles idées, nous organisons l’édition 2024 du JCK Show à Las Vegas, qui sera l’occasion pour nos partenaires les plus influents de se retrouver et d’échanger. Ensemble, nous pouvons étendre la portée et l’influence de notre communication et promouvoir les valeurs propres au diamant naturel.

Grâce aux diamants naturels, plus d’un million d’enfants ont accès à l’éducation dans le monde.

info@naturaldiamonds.com naturaldiamonds.com