Importante Anuncio de Seguridad HQ UV Matador de Insectos 18W – Articulo IK18W EAN : 5412810254453 Numero de produccion: 010425/1803010004 (ubicado al final de la etiqueta)
A pesar de los rigurosos controles de calidad que se efectuan a todos los Productos Nedis, hemos constatado un defecto en nuestro UV Matador de Insectos 18W, marca HQ. Durante la produccion (S/N: 010425/1803010004) se utilizo un tipo de composicion de plastico para la tapa superior, que no es la correcta. Este tipo de plastico no es lo suficientemente fuerte para asegurar que la tapa de la parte superior no se desprenda. Sin necesidad de mayor fuerza, la tapa se puede desprender. De esta manera ela placa de circuito impreso queda expuesto y existe un riesgo de descarga electrica cuando el aparato esta conectado a la red. NEDIS, como responaible de la marce HQ, solicita urgentemente a todos los clientes que hayan comprador una o mas unidades de este producto, que dejen de utilizarlo inmediatamente y que realicen la devolucion al negocio o webshop donde hayan efectuado la compra. Se hara el reembolso por el total de precio de compra Clientes (minoristas/mayoristas) que dispongan de stock: Por favor, detengan las ventas de este producto y contactense con NEDIS a traves del correo electronico, proporcionando la siguiente informacion: Numero de Cliente Cantidad actual de stock del producto Todos los productos que tengan en stock deben ser devueltos a NEDIS a traves del proceso de RMA y se efectuara el reembolso segun el precio del pedido original. Clientes sin stock: Le solicitamos que tenga a bien de enviar la confirmacion:” Actualmente No disponemos de stock de este producto” a la direccion de correo electronico que figura a continuacion. Por favor, mencione su numero de cliente en el correo. Consumidores: NO uitlice este producto y por favor, pongase en contacto con la entidad de venta. Ellos les proveeran de la informacion necesaria del procedimiento, para que reciban el reembolso. Ante cualquier consulta correspondiente a este llamado de devolucion de producto, por favor, contactenos a la siguiente direccion de correo electronico: recall@nedis.com NEDIS BV De Tweeling 28 5215 MC 's-Hertogenbosch Nederland