Vigtig sikkerhedsadvarsel HQ UV Myggelampe 18W - Producentens varenummer: IK18W EAN : 5412810254453 Batchnummer : 010425/1803010004 (placeret i bunden af emballagen och produktet)
På trods af strenge kvalitetstest som alle produkter fra NEDIS gennemgår før de afsendes, har vi for nylig bemærket, at myggelampen 18W (af mærket HQ) har en produktionsfejl. Under fremstillingen af dette specifikke parti (S/N: 010425/1803010004) blev der anvendt en forkert sammensætning af plast til det øverste låg. Vi har fundet ud af, at denne plast ikke er stærk nok til at sikre den øverste dæksel på produktet. Uden overdreven kraft kan dækslen let komme løs. Hvis den øverste dæksel fjernes, bliver printkortet udsat og dette medfører risiko for elektrisk stød, når produktet er tilsluttet en stikkontakt. NEDIS som varemærkeindehaver af HQ beder omgående alle, der har købt et eller flere af ovennævnte produkter, med at stoppe og bruge denne vare. I bedes straks returnere det til butikken, hvor den er købt. Du vil naturligvis modtage fuld tilbagebetaling af beløbet. Kunder (detailhandel) med lager: Venligst stop salget af dette produkt og kontakt os via mail med følgende oplysninger: Kundenummer Antal på lager. Alle produkter på lager skal returneres til NEDIS via en normal RMA-processen og vil blive refunderet til den oprindelige indkøbspris. Kunder (detailhandel) uden lager: Du bedes sende en bekræftelse til os på nedenstående e-mail, hvori der står "at du ikke har lager på dette produkt længere". Venligst angiv jeres kundenummer. Forbruger: Venligst stop med at bruge dette produkt og kontakt din sælger eller den butik, hvor du købte produktet: De vil herefter give dig oplysninger om returnering af produktet samt tilbagebetaling af beløbet.
Ved evt. spørgsmål vedrørende tilbagekaldelsen er i velkommen til at kontakte os via e-mail Recall@nedis.com
NEDIS De Tweeling 28 5215 MC 's-Hertogenbosch The Netherlands