Důležité bezpečnostní upozornění HQ Světelná Past na Komáry 18 W – Kód produktu: IK18W EAN: 5412810254453 Číslo šarže: 010425/1803010004 (nachází se na spodní straně balení a produktu)
Navzdory přísnému testování, kterým prochází všechny produkty společnosti NEDIS, jsme zaznamenali vadu z výroby u produktu Světelná Past na Komáry 18 W (značka HQ). Během výrobního procesu šarže (S/N: 010425/1803010004) byl použit vadný plast pro konstrukci horního víka. Zjistili jsme, že tento plast není dostatečně silný na to, aby bezpečně udržel víko u těla produktu. Z tohoto důvodu je velmi snadné víko odlomit. Jakmile k tomuto dojde, je odkryt plošný spoj a hrozí nebezpečí úrazu elektrickým proudem, je-li zařízení připojeno k elektrické síti. NEDIS jakožto vlastník značky HQ žádá všechny, kteří si daný produkt zakoupili k okamžitému přerušení používání a vrácení prodejci, od kterého byl produkt zakoupen. Všem bude vrácena plná pořizovací cena. Zákazníci (prodejny) se skladovou zásobou: Prosíme, ZASTAVTE prodeje tohoto produktu a kontaktujte nás e-mailem, obsahujícím: Vaše zákaznické číslo Množství kusů produktu na skladě Všechny produkty musí být vráceny společnosti NEDIS prostřednictvím RMA procesu a budou dobropisovány v plné výši pořizovací ceny. Zákazníci (prodejny) bez skladových zásob: Prosíme o potvrzovací e-mail, ve kterém uvedete, že již nemáte žádný z těchto produktů skladem. Také uveďte Vaše zákaznické číslo. Spotřebitelé (koncoví zákazníci): PŘERUŠTE POUŽÍVÁNÍ tohoto produktu a kontaktujte Vašeho prodejce či e-shop, kde jste daný produkt zakoupili. Od nich poté získáte informace jak produkt vrátit a jakým způsobem bude Vaše reklamace vyřízena. Máte-li dotazy ohledně stažení produktu z prodeje, kontaktujte nás na: Recall@nedis.com NEDIS De Tweeling 28 5215 MC 's-Hertogenbosch The Netherlands