Rundum
SERVICE
unser Service
endet nie ... Neff Werks
-kunden-
dienst
Am Anfang war es eine Hotline. Mit Ihrem Elektrogerät von Neff haben Sie ein Stück Lebensqualität in Ihre Küche geholt – und die Sicherheit, dass Sie lange Zeit Freude daran haben. Wenn es um die Bedienung oder Pflege Ihres Gerätes geht, brauchen Sie nur die Care-Line von Neff anzurufen. Dort werden Sie kompetent und freundlich beraten.
Störungsannahme: 0810 550 544** Online Terminvereinbarung: www.neff.at/onlinereparatur termin
CARE-LINE: 0810 700 400* E-Mail: vie-produktinfo@bshg.com
Wenn Sie eine Reparatur benötigen, können Sie sich auf den raschen und bestens ausgebildeten Werkskundendienst von Neff verlassen. Sie rufen entweder in unserem Service-Center an oder vereinbaren direkt online einen Termin. Der Reparaturservice von Neff erscheint zu Ihrem Wunschtermin bei Ihnen und quasi im Handumdrehen ist jeder Defekt schnell vergessen. Selbstverständlich können Sie auch Ihrem Händler Bescheid geben.
Wenn Sie ein neues Ersatzteil brauchen, reicht ein Griff zum Telefon. Direkt nach dem Telefonat mit unserem Service-Center wird Ihre Bestellung bearbeitet, Sie erhalten das gewünschte Ersatzteil binnen 2–3 Werktagen und genießen wieder die volle Freude an Ihrem Elektrogerät. Alle funktionswichtigen Teile werden übrigens mindestens 10 Jahre lang bereit gehalten. Auch original Zubehör und Pflegeprodukte für Ihr Hausgerät können Sie hier bestellen. Geht es noch einfacher? Es geht: Das Ganze können Sie auch bequem über den praktischen eShop von Neff erledigen.
Ersatzteil- und Zubehörbestellung: 0810 240 261** Online: www.neff-eshop.at
Am Ende war es ein persönlicher Kontak t.
Neff schreibt S erv i ceg e sc h i c h t e . Rund um die Uhr erreichbar. Unsere Service-Center (Störungsannahme und Ersatzteilbestellung) sind rund um die Uhr für Sie da.
Care-Line. NeffCOM. Ob vor oder nach dem Kauf: Das Care-Line-Team berät Sie gerne und beantwortet alle Fragen rund um Ihr Gerät.
Qualitätsservice direkt vom Hersteller. Qualität verpflichtet – auch beim Service. Denn keiner kennt Ihre Geräte besser als unsere Service-Techniker.
Enges Servicenetz. Ganz in Ihrer Nähe. Unser österreichweites Servicenetz garantiert Ihnen bei Störungen schnellstmögliche Hilfe.
Alle Services online. Per Mausklick jederzeit verfügbar. Unter www.neff.at können Sie u. a. Gebrauchsanleitungen downloaden, Termine buchen, finden hilfreiche Tipps und können Zubehör bestellen.
Ersatzteile und Zubehör. Für rundum schöne Hausgeräte. Regelmäßige Reinigung und Pflege verlängern nicht nur die Lebensdauer Ihrer Geräte, sondern reduzieren auch Servicekosten und sparen Energie.
Lebenslanger Service. Für uns selbstverständlich.
Auch nach der Garantiezeit sind wir für Sie da. Verlassen Sie sich auf kompetente Betreuung und besten Service ein Geräteleben lang. Von der fehlenden Gebrauchsanleitung bis hin zur Reparatur am Gerät – wir kümmern uns darum. Versprochen ist versprochen!
S e rv i c e ,
au f den jeder zeit
verlass ist.
So erreichen Sie uns: Produktinformation Care-Line: 0810 700 400 * Fax: (01) 60 575 51212 E-Mail: vie-produktinfo@bshg.com *
Mo-Do 8:00 bis 17:00, Fr 8:00 bis 13:00 Uhr
Störungsannahme Service-Telefon: 0810 550 544** Fax: (01) 60 575 51212 E-Mail: vie-stoerungsannahme@bshg.com online: www.neff.at/onlinereparaturtermin **
An 7 Tagen 24 Stunden persönlich für Sie erreichbar
Zubehör- / Ersatzteilbestellung Ersatzteil-Telefon: 0810 240 261** Fax: (01) 60 575 51212 E-Mail: vie-ersatzteilbstellung@bshg.com online: www.neff-eshop.at **
An 7 Tagen 24 Stunden persönlich für Sie erreichbar
www.neff.at