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Cristian Moraga Torres, Digitalizando la pre

Cristian Moraga Torres, Gerente General y Socio de Woken

DIGITALIZANDO la prevención de riesgos y el control OPERACIONAL

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Woken es una plataforma de soluciones que apoyan la gestión de riesgos y control operacional en distintos procesos. Esta solución integra una APP móvil, una plataforma web, y el apoyo permanente de profesionales que asesoran a los clientes en el uso y personalización de distintas funcionalidades. Y es gracias a este desarrollo digital que Woken es un aliado imprescindible para la industria en este proceso de reactivación, como nos explica Cristian Moraga Torres, Gerente General y Socio de Woken.

¿Qué signifi ca digitalizar la prevención de riesgos en un proyecto?

Para todos es claro que las tecnologías están cambiando la forma en que se desarrollan distintas actividades, en todo ámbito. En la construcción y en prevención de riesgos hay muchas oportunidades de mejora, ya que podemos detectar oportunamente situaciones que pueden transformarse en accidentes, para así actuar y evitar que estos ocurran. Además, podemos administrar mayores volúmenes de información, alguna de ella de forma inmediata, para así tomar mejores decisiones y más oportunas.

Un buen soporte tecnológico permite que los profesionales de prevención disminuyan el tiempo en el escritorio, revisando documentos, escribiendo informes y estadísticas. De esta manera, los prevencionistas pueden estar más tiempo en terreno, y/o utilizando información ya estructurada para realizar análisis de estrategia en prevención, que permitan implementar mejoras.

Woken cuenta con distintos módulos que apoyan la captura de información en terreno, la elaboración de estadísticas, seguimiento de tareas pendientes, sistemas de gestión, entre otros. Producto de la pandemia, desarrollamos un módulo COVID, con una serie de funciones que apoyan la prevención y disminuyen el trabajo administrativo asociado.

¿Se podría identifi car un nuevo perfi l llamado Prevencionista Digitalizado?, este sería un profesional al que la tecnología permitirá atender en forma más continua todas las tareas que ahora se amplifi can por el escenario COVID.

Me parece que los profesionales de prevención, que cuenten con el apoyo de tecnológicas orientadas a la gestión de la seguridad, podrán realizar un trabajo mucho más orientado a la prevención efectiva, tanto en terreno, como en el análisis de mejoras en los procesos a partir de la información disponible.

TESTIMONIO CLIENTE WOKEN

Para mostrar cómo es trabajar en terreno con las herramientas de Woken, conversamos con Nelson Torres Valenzuela, Jefe del Departamento de Prevención de Riesgos de la Constructora Bravo Izquierdo.

¿Cuáles son los benefi cios de introducir herramientas digitales en los procesos de prevención?

El manejo de los datos y sus análisis es fundamental para tomar acciones rápidas y oportunas. Woken nos ha permitido disminuir los errores en el uso de planillas de cálculo, disminuir la carga administrativa en Prevención de Riesgo, realizar más actividades en terreno. La información es más global y de mejor difusión dentro de la organización.

¿Nos puedes describir los principales elementos del destacado proceso de retorno que ha liderado Bravo Izquierdo y cuál ha sido el aporte de Woken?

El proceso de retorno fue una gran responsabilidad, pues estaban los ojos puestos no sólo en la empresa, sino en el rubro de la construcción. Hacer seguimiento a las medidas de control que ya teníamos en nuestra empresa y las que se sumaban del Ministerio de Salud (MINSAL) eran de suma urgencia, y Woken nos apoyó inmediatamente para llevarla a un formato digital con información en tiempo real. A ello se sumó el módulo de reporte de casos para establecer las trazabilidades y poder analizar los posibles contactos estrechos. Este módulo nos permitió hacer la reportabilidad al MINSAL y al Organismo Administrador de nuestros procesos de investigación interna. Algunos de nuestros proyectos no se detuvieron, ya sea porque las comunas no habían entrado en cuarentena o porque eran contratos MOP. Estas herramientas digitales fueron fundamentales, se sumó la encuesta de seguimiento de síntomas y temperatura, que nos permitían que los trabajadores se autogestionaran y si presentaban síntomas nos informaran para activar los convenios de PCR, evitando la posibilidad de posibles contactos estrechos que impactaran en el número de trabajadores que debían cesar funciones y hacer cuarentena. En septiembre de este año la Cámara Chilena de la Construcción nos distingue con el reconocimiento correspondiente a “Construyendo Cultura de Seguridad año 2020”, basado en las 7 reglas de oro de visión Zero de ISSA.

De esta manera, hay una gran oportunidad para que el prevencionista se acerque más a la operación, aportando propuestas de mejoras y control de tareas. A la visión tradicional que muchos tienen de una actividad con foco en cumplimiento de las normas, e investigación de lo que ya ocurrió, se puede agregar un rol más activo en las operaciones del día a día.

El nuevo escenario COVID-19 trae consigo una nueva “normalidad” ¿su plataforma de gestión de prevención de riesgos permite incluir un control y seguimiento de todas las exigencias que hoy se han defi nido para la vuelta al trabajo?

Woken cuenta con un módulo COVID con distintas funciones que apoyan diferentes procesos asociados a la gestión de la contingencia, entre los que destacan: Una Encuesta de Salud, que permite que todas las personas, diariamente, declaren sus síntomas y otra información relevante, antes de ingresar a una obra. De esta manera, se generan recomendaciones a la persona, un PASE de ingreso (cuando corresponde), y notifi caciones por correo respecto de casos sospechosos.

Una plataforma de Seguimiento de Casos, en la que se crea una carpeta digital con datos y documentos asociados a distintos tipos de casos (confi rmados, sospechosos, contactos estrechos, etc.) Se puede registrar y hacer seguimiento a días de reposo, estado de salud, exámenes, entre otra información.

Listas de verifi cación, que permiten revisar el cumplimiento de distintos estándares como normativa legal, estándares propios de la construcción o de la empresa. Así desde el celular se registran los cumplimientos, con fotografías como evidencias en diversos aspectos.

Solo con la Encuesta de Salud, más de 11.000 personas al día, registran sus datos para ayudar a detectar casos sospechosos. Por otra parte, diariamente se registran más de 170 verifi caciones de cumplimiento de estándares COVID, a través de distintas listas implementadas en Woken.

Pueden consultar y cotizar en el Catálogo Construcción Industrializada de "Negocio & Construcción" en www.catalogoconstruccionindustrializada.comN&C

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