Marcelo Concha, Co-founder de LeanInn

LeanInn POTENCIANDO el éxito de las empresas MEDIANTE PLANES ESTRATÉGICOS CON BASE LEAN

Los planes estratégicos con base Lean corresponden a una forma de desarrollar la estrategia de la organización a través de objetivos innovadores en el largo plazo (3 a 5 años) con foco en su norte verdadero (True North), que en opinión de Marcelo Concha, Co-founder de LeanInn, es el conjunto de ideales que marcan el compás hacia donde debe dirigirse la empresa.

¿Qué aspectos implica el desarrollo de planes estratégicos con base Lean?

En general, este desarrollo implica la revisión del ideario fundamental, un análisis de la compañía, el planteamiento de estos objetivos innovadores y metas, y, fnalmente, el despliegue de la estrategia. A través de Hoshin Kanri (modelo de gestión estratégica) este despliegue cobra vida involucrando a toda la organización con ciclos de PDCA (Plan-Do-Check-Act) y un proceso denominado ‘Catchball’ (atrapar y pasarse la pelota), que consiste en una forma de hacer coaching para introducir en el ADN de la organización el aprendizaje práctico y rutinario sobre los problemas para lograr la mejora continua.

¿Cuál es la importancia del diseño de estos planes y qué benefcios reportan?

La relevancia de estos planes estratégicos es que apuntan a generar objetivos innovadores: aquellos estados futuros que la organización desea alcanzar, que sean novedosos y desafantes, de tal modo que permitan crear continuamente ventajas competitivas y nuevas cuotas de mercado. En un mundo tecnológico disruptivo, donde la competencia es rápida y agresiva, una de las formas

de aumentar las posibilidades de permanencia y el éxito es a través de la innovación y la mejora continua mediante la práctica diaria. Dentro de los benefcios de aplicar este tipo de planifcación estratégica, destaca el desarrollo de equipos de alto rendimiento, ágiles y autodidactas, que buscan resolver problemas de la organización continuamente, cuyos esfuerzos se traducen en ahorros en costos (en nuestra experiencia hemos evidenciado cifras del orden de USD 2 MM por ciclo de mejora, cuya duración depende de cada empresa, en el área de la minería. Depende del rubro y de la magnitud del proyecto).

¿Cómo es la oferta de LeanInn en este tema?

Actualmente tenemos un programa de acompañamiento en el desarrollo de la estrategia organizacional corporativa basada en Lean, que consiste en cuatro etapas: (1) Diagnóstico, (2) Diseño de Estrategia, (3) Validación y (4) Despliegue. Las primeras dos etapas van desde los dos a cuatro meses, a un valor referencial desde las 250 UF por mes. Por supuesto, la duración y los valores pueden variar según el tamaño de la organización y cantidad de participantes, entre otros factores. Las otras dos etapas tienen una duración y costo asociado a los resultados obtenidos en las primeras dos.

¿De qué manera se diferencian en el mercado en esta área?

Nos diferenciamos por ofrecer formas de trabajo fexibles y escenarios que a veces son imprevisibles; nos destacamos por la experiencia, trayectoria y la multidisciplina que se evidencia en cada uno de nuestros equipos consultores, con profesionales que han enseñado y aplicado el pensamiento Lean en distintos países e industrias. También disponemos de fexibilidad para la contratación del servicio por etapa. Por eso nuestra invitación es a que coordinemos una reunión a distancia para ver en qué podemos aportar a sus organizaciones, ver sus desafíos y a dónde quieren llegar, para formular juntos, a través del pensamiento Lean, una estrategia innovadora y potente que les permita acortar la distancia hacia su norte verdadero. N&C

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