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Experto Ricardo Flores: La tecnología y la infor mación en las manos de un líder con visión gene- ra grandes cambios.
Digitalización de Procesos
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Es muy probable que al masifi carse la máquina a vapor (revolución industrial, 1784) y los sistemas de producción en línea (2da revolución, 1870) todos hayan pensado que eran cambios que no pasarían de moda. Recuerdo las clases de computación en
Ricardo Flores
MBA e Ingeniero Civil Electricista de la Universidad de Chile. Actualmente se desempeña como Gerente de Desarrollo en IDIEM, a cargo de los procesos de Innovación y Transformación el colegio, donde me explicaban lo que era la CPU, el monitor y el teclado de un computador. La conexión a internet a través del modem, y creo que todos recordaremos la 4ta revolución que estamos viviendo, la hiperconectividad, que gatilló el concepto de transformación digital. Pero como las revoluciones anteriores, esta también pasará y probablemente eso ya esté ocurriendo.
Hoy cuesta imaginarse lo que sería trabajar sin internet. El dinero se ha vuelto virtual. Las nuevas generaciones se abren paso, nativos digitales, con nuevas formas de interactuar; y comenzamos a ver los benefi cios del metaverso. Por ello, surge la pregunta: ¿Qué viene después de la revolución de la transformación digital?
Es difícil proyectar hacia donde avanzaremos, ni en las películas futuristas fueron capaces de visualizar hasta donde hemos llegado. Tal vez comenzará la era de los datos. Porque cada vez se asigna más valor al manejo y la gestión de datos. En el mundo de los datos están las grandes potencias mundiales EE.UU. y China, que almacenan buena parte de la información que hoy se genera, pero también aparecen empresas que concentran datos y que están por sobre las fronteras, tales como: Google, Facebook, Netfl ix, Amazon, Apple y Huawei. Empresas que no debemos dejar de observar.
Yo creo que estamos entrando en una época donde todas las empresas y negocios deben avanzar al enfoque “data-driven” (impulsado por datos), esto signifi ca que toman decisiones estratégicas basadas en análisis de datos y su interpretación. Todas las aplicaciones, modelos digitales y simulaciones, generan grandes volúmenes de datos y habilitan muchas nuevas acciones. Espero que estén almacenando esa información.
Los invito a refl exionar, ¿Qué posición está tomando tu empresa en esta carrera de los datos?, o mejor aún ¿cuándo fue la última vez que revisaste los datos almacenados en tu empresa?, ¿dirías que el almacén de datos parece una biblioteca ordenada o un rincón de cachureos?
Yo les recomiendo comenzar a mirar los datos, atreverse a abrir ese cajón desordenado. Una buena forma, puede ser realizando un inventario, saber qué hay, dónde está y en qué estado. Los datos han permitido que aparezcan nuevas herramientas poderosas para resolver de forma efi ciente operaciones difíciles y problemáticas.
La tecnología y la información en las manos de un líder con visión genera grandes cambios. Exploren la creatividad e innovación colectiva por medio de la democratización de los datos. Creen datos accesibles a tantas personas como sea posible. Las decisiones se pueden tomar cuando los datos son tangibles, fáciles de entender y enfocados en el negocio. Promuevan una cultura de datos, planteen desafíos y esperen propuestas basadas en información.
Como diría Edward Deming: “en Dios creemos… los demás traigan datos” N&C
